XX区政务服务数据管理局2020年下半年工作计划

XX区政务服务数据管理局2020年下半年工作计划

切实按照XX区政府关于在XX区第八届人民代表大会上的《政府工作报告》的总体要求，以“用改革营造一流营商环境”、“用改革推进数字政府建设”的工作思路，不断推进我区“数字政府”的建设，抓好“放管服”改革，确保在全面完成各项任务的基础上，不断优化提升、创出新的成绩，全面塑造营商环境新优势。

一、继续优化实体办事大厅

结合推进落实“2020年XX区十件惠民实事”工作，借助VR虚拟政务平台导航搭建智慧体验室，优化“场景式”政务服务应用平台，建设优化24小时自助服务厅“场景式”专厅，部署2台省政务一体机进一步提升政务自助服务，利用政务服务自助填表系统、电子范例展示系统及智慧取件柜提高办事便利度，使实体大厅能效进一步提升。

二、继续深化“放管服”改革

通过市区联动，继续整合优化跨部门跨层级领域办事流程，以群众和企业眼中“一次办成一件事”的迫切需求为导向,构建“一次咨询引导、一份办事解读、一张申请表单、一套申请材料、一并限时办结、一口按需发证”的主题集成服务新模式，推进更多政务服务事项实现跨层级、跨区域全城通办。继续按照国家、省和市工作要求，推进“互联网+监管”工作常态化、规范化建设。

三、深入推进政务服务标准化

以“数字政府”改革为契机，切实提升一体化在线服务平台能力，继续优化便民利企政务服务，推进更多政务服务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”。利用政务服务智能助手在XX试点应用，切实有效解决政务服务窗口人员和后台审批人员二次录入问题。

四、推进政银“互联网+”合作共建共享工作

与各银行合作，进一步整合政银系统优势资源，充分发挥双方网点数量多、覆盖面广的优势，整合双方平台促进业务互相融合，实现“互联网+政务”和“互联网+金融”资源共享，为群众提供更多便捷、优质、高效、精准的公共服务，共同丰富服务内容、提升服务能力。

五、继续完善社会基层治理共建共管共治平台

继续按照我区社会基层治理的整体部署，将项目有关工作落实做好，继续探索公共服务及行政服务与社会治理深度融合，不断提升基层治理信息和精细化水平，为构建社会治理共同体作出贡献。

六、强化政府网站建设管理

以确保我区网站顺利通过各种检查测评为目标，开展1至2次2020年的政府网站业务培训；做好每月每季度的政府网站监测统计工作，对检查出的存在问题指导负责单位立行立改。