第一篇:与人交谈中要注意谈话语境
与人交谈中要注意谈话的语境
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《与人交谈中要注意谈话的语境》的内容,具体内容:在与人交谈中,我们不能不看对象,还要注意谈话的时机、场合等,否则就难以使谈话适合语境,获得成功。谈话不合语境 难以获得成功从前,有个秀才去买柴,他对卖柴的老农说:&ldq...在与人交谈中,我们不能不看对象,还要注意谈话的时机、场合等,否则就难以使谈话适合语境,获得成功。
谈话不合语境 难以获得成功
从前,有个秀才去买柴,他对卖柴的老农说:“荷薪者过来!”老农虽不明白“荷薪者”的意思,但是听到“过来”两字,就把柴担到秀才面前。
秀才问他:“其价如何?”老农听着有“价”这个字,于是就告诉他价钱。秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”这回,老农一句话也没听懂,担着柴就走了。
显然,这位秀才的谈话是失败的,原因就在于他说话没有看对象。卖柴的人是一位老农,文化水平不高,与之交谈就应该用通俗易懂的白话,而不应说一些文绉绉的书面语。在与人交谈中,我们除了不能像这位秀才一样不看对象外,还要注意谈话的时机、场合等,否则就难以使谈话适合语境,获得成功。
一、切莫不择时机乱开口
俗话说:“打铁要看火候。”同理,要使交谈取得好的效果,就要选择恰
当的时机。否则,即便你说的是金玉良言,也不一定能起到好的作用,说不定还会带来反面效果。
某市建设局监理中心刘主任,对单位新试行的《中层管理人员绩效考核方案》有不同看法,于是就想找主管这方面的赵副局长提一提。周一上午开例会,王局长也为这个方案狠狠地批评了赵副局长,还让各部门的主任多提意见,尽快将方案完善起来。刘主任顿时觉得自己的想法是对的,一散会,便进了赵副局长的办公室。
赵副局长此时正铁青脸抽闷烟,见刘主任进来,便道:“什么事?不是重要的事情下午再说吧!”刘主任忙说:“我觉得公司新试行的考核方案征求意见稿有缺陷,对一些部门不公平,比如......”“什么公平不公平?”没等刘主任说完,赵副局长生硬地打断他,“任何一项制度都没有绝对的公平,考虑问题要从全局出发,不能光站在本部门的利益上考虑!”刘主任忙辩解说:“我不是那个意思。”“那是什么意思?局长说要集思广益,你认真思考了没有就过来提意见,有这么干工作的吗!”见赵副局长气大了,刘主任赶忙告退,可心里还是很郁闷,心想:“这什么态度啊!”
第二篇:与人谈话时要注意哪些礼仪
与人谈话时要注意哪些礼仪?
答:1谈话时态度要诚恳、自然、大方,言语要和气亲切,表达得体。2要注意听取对方谈话。
3对长辈、师长、上级说话,要暗示尊重,对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。
4谈话时不可用手指指人,可做手势但不可幅度过大。
5同时与几个人谈话,不要把注意力集中在两个人身上,要照顾到场的每一个人,不要冷落了任何一个人。
6当碰到意见不一致时,应保持沉着,或以豁达的胸怀包容异己,或回避话题,忌在公共场合为非原则性问题大声喧哗,争执打闹。
7公共场合男女之间忌耳鬓厮磨,或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。8不可出言不逊、强词夺理,不可揭人短处,不可谈人隐私,不可背后议论人,更忌搬弄是非。不说荒诞新奇、耸人听闻的事,不搞小广播以充“消息灵通人士”9遇有攻击、污辱性言辞,一定要表态,但要掌握度。
10谈话者应保持一定的距离
第三篇:在与人交谈时 要注意那些方面的礼仪
第一,在语言方面要求文明,礼貌、准确。在与人交谈中不使用粗话,脏话、黑话、气话,要说文明语言。交谈中要经常使用的礼貌用语是:(1)您好,是一句表示问候的礼貌语。不论是深入交谈,还是打个招呼,都应主动向对方先问一声“您好”。若对方先问候了自己,也要以此来回应。(2)请,是一句请托礼貌语,在要求作某件事时,要用它。这样可以赢得主动,得到对方的好感。(3)谢谢,是一句致谢的礼貌用语,得到帮助、关助、接受服务时,都应当立即向对方道一声“谢谢”。(4)对不起,是一句道歉的礼貌语。当打扰、妨碍、影响了别人,一定要及时说一声“对不起”。(5)再见,是一句道别的礼貌语。在交谈结束,与人作别之际,道上一句“再见”,可以表达惜别之意与恭敬之心。在交谈中,语言必须准确,包括发音标准、清晰、音量要适中,语速要适度,口气要谦和,讲话的口气一定要平等待人,不要随便教训、指责别人。交谈中还要注意“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。第二,交谈的主题要适宜,交谈不言深。交谈中选择的主题适用于双方,可以选一些内容文明、优雅、格调高尚、脱俗的话题。也可谈一些另人轻松愉快,身心放松,饶有情趣,不觉劳累的话题。对于个人隐私的主题,诽谤人的主题,令人反感的主题,不要谈论,以引起对方的不快。与人谈话要自然随意,不要心不在焉,爱理不理的,也不要忸怩作态或哗众取宠。如果谈话中出现了矛盾、分歧,不必太当真,可以开个玩笑并转移话题。闲谈要把握尺寸,适可而止,更不能耽误了正常的工作。第三,交谈时要神态专注,要用词委婉,礼让对方。在交谈中,双方应该注视对方的双眉到鼻尖的三角区域内,听话者要表现得神态专注,是对说话者的尊重。来源:北京市体育场网
第四篇:职场如何与人交谈
职场如何与人交谈
俗话说“美言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。尊重对方是进行成功谈话的前提条件。另外还有许多其它重要的谈话技巧,下面做一下简要介绍:
一.闲扯”是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯
不善交谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机。心理学家詹姆士说过:“与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相当活跃。”抱着“说得不好也不要紧”的态度,按自己的实际水平去说,是有可能说出有趣、机智的话语来。所以,闲扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。
二.适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的信任
每个人最熟悉的莫过于自己的事情,所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题,而只需以自身为话题就可以,这样也会很容易开口,人们往往会向对方敞开自己的心扉。
三.附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快
谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人,进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人的观点,也一定要找出某些可以赞同的部分,为继续对话创造条件。此外,还应该开动脑筋进行愉快的谈话。除非是知心朋友,否则不要谈论那些不愉快的伤心事。
四.学会倾听,不要随意打断别人的讲话
理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。在直抒胸臆之前,先听听对方的话是很重要的。一个人越是有水平,他在听别人讲话时就越是认真。倾听对方讲话的方式有: ⑴ 眼睛要注视对方(鼻尖或额头,不要一直盯住对方的眼睛,那样会使人不舒服)。⑵从态度上显示出很感兴趣,不时地点头表示赞成对方。⑶身体前倾。⑷为了表示确实在听而不时发问,如“后来呢?”。⑸不中途打断别人的讲话。⑹不随便改变对方的话题。
五.不失时机地赞美对方
托尔斯泰说得好:“就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中,称赞和赞许也是必要的,正如油滑对轮子是必要的,可以使轮子转得快。”利用心理上的相悦性,要想获得良好的人际关系,就要学会不失时机地赞美别人。当然,赞美必须发自内心。同时应注意赞美他的具体的行为和变化,而不要笼统地夸这个人好。
六.掌握批评的艺术
在交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,一定要委婉地提出来。明的批评有以下几个特点:⑴不要当着别人的面批评。⑵在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话,然后再以“不过”等转折词引出批评的方面,即用委婉的方式。⑶批评对方的行为而不是对方的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。⑷就事论事。
七.学会表达感谢
在人际交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘说声“谢谢”。另外,不断去发现值得感谢的东西。感谢必须使用亲切的字眼。仅仅在心里感谢是不够的,还需要表达出来,这一点非常重要。感谢时应注意以下几个方面:⑴真心诚意、充满感情、郑重其事而不是随随便便地表示感谢。⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齿清楚地表示感谢。⑶不笼统地向大家一并表示感谢,而是指名道姓地向每个人表示感谢。⑷感谢时眼睛应看着对方。⑸细心地、有意识地寻找值得感激之事进行感谢。⑹在对方并不期待感谢或认为根本不可能受到感谢时表示感谢,效果更好。
第五篇:涉外交谈要注意哪些礼仪
(1)谈话的表情要自然、亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,忌与对方距离太远或过近。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话时,不要凑前旁听或插话。有人与自己主动说话,应乐于交谈。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
(2)谈话要照顾在场的所有的人。现场有多人时,注意与在场的所有人攀谈,忌只与一两个人说话,不理会在场的其他人,或仅与个别人谈两个人知道的事而冷落其他人。
(3)交谈时要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。善于聆听对方谈话,不轻易打断他人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。在相互交谈时,目光应得体,注视对方,以示专心。对方发言时,忌伸懒腰、看手表、玩物品、左顾右盼、心不在焉、注视别处等漫不经心的样子或动作。
交谈中不涉及他人隐私,尤其是不问收入、不问女士年龄;主动回避敏感问题,如宗教信仰、人权、当事国的内政事务等;谈话的内容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情;对方不愿回答的问题不要追根问底;无意中谈起对方反感的问题或发现对方对自己谈论的话题不感兴趣时,立即转移话题;不批评、议论长辈或身份高的人员。