专题:crm系统管理制度
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CRM管理系统5篇
公司营销管理、企业管理和客户关系管理为什么要用CRM管理软件 ? 通过对企业营销的客户资源管理方面出现的问题进行分析,从一定程度上理解,困扰的根源围绕的都是信息问题,如信息
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CRM客户关系管理系统
CRM客户关系管理系统
CRM是客户关系管理的简称,从字义上看,它是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的 -
CRM系统强化客户管理
CRM系统强化客户管理为不断适应市场经济的发展需求,加强企业核心竞争力,2011年苏福马与和佳软件建立了信息化合作关系,在和佳NERP产品基础上,为苏福马构建起一套科学化、规范化
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市中心医院CRM系统考察报告
徐州市中心医院CRM系统考察报告考察时间:2014年2月26日考察目的:学习大型三甲综合医院的客户关系管理经验,为上饶市第五人民院导入CRM系统提供参考和借鉴。考察综述:为了进一步
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CRM系统客户关系管理步骤
CRM系统客户关系管理步骤1.确立业务计划:企业在考虑部署"客户关系管理(CRM)"方案之前,首先确定利用这一新系统实现的具体的生意目标,例如提高客户满意度、缩短产品销售周期以及
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推荐几个好用的CRM系统(合集5篇)
首先介绍一下什么是CRM?CRM是英文Customer Relationship Management 的简写,一般译作“客户关系管理”。客户关系管理是企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾
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CRM系统理论定义5篇范文
CRM系统理论定义
关于CRM的定义,不同的研究机构有着不同的表述。最早提出该概念的Gartner CRM系统
Group认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完 -
CRM论文:CRM 学生管理系统
CRM论文:CRM 学生管理系统 【中文摘要】随着高等教育的发展,高校在校学生群体不断壮大,相关的数据量越来越庞大,提供和使用学生数据信息的部门和用户群体越来越多,传统的学生
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电子商务网站CRM系统的设计
电子商务网站CRM系统的设计 1. 电子商务和CRM的基本概念 电子商务,是指利用连接至互联网的计算机开展的各种商务活动。这其中商务是手段,电子是目的。电子商务时代是一个以客
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中小企业CRM系统失败案例分析研究
目 录 1 引言 .............................................................................................................................................. 1 2
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电信CRM系统研究报告(5篇范例)
电信CRM系统研究报告摘要“电信客户管理系统”是专为电信企业的客户关系管理(CRM)软件,是电信大客户管理部门进行业务处理、经营管理和客户服务的计算机管理系统,是面向于信息
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什么是crm系统,crm系统是什么意思(共五则范文)
什么是crm系统,crm系统是什么意思
CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。从字义上看,是指企业用CRM系统来管理与客户之间的关系。CRM系统是选择和管理有价值 -
CRM系统下的企业信息化管理
CRM系统下的企业信息化管理
当今我国市场规模不断扩大,企业竞争力度逐渐变强,企业仅靠自身资源已经无法有效的参与市场竞争,在市场竞争过程中,企业必须把经营过程和过程中有关方 -
浅谈CRM客户关系管理系统的作用
浅谈CRM客户关系管理系统的作用
对于企业来说,客户是很重要的一部分资源,作为一种全新的经营管理模式,CRM客户关系管理系统具有区别于其它经营管理模式独特的功能, 融合了包括企 -
中国银河证券分析型CRM系统
中国银河证券分析型CRM系统 “基于Sybase IWS的CRM模型、高效率的Sybase IQ数据仓库、灵活的数据展现方式,这些都帮助我们更好的了解客户的交易状况、客户行为、客户贡献、客
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CRM客户关系管理系统文献综述
毕业设计材料:文献综述 课题名称:CRM客户关系管理系统 专 业 : 软件开发与测试 学 生 姓 名 : 李祥坤 班 级 : 0813113 学 号 : 30 指 导 教 师 : 卢正洪 完 成 日 期 : 2011-10-23
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CRM系统数据安全的重要性[推荐阅读]
CRM系统数据安全的重要性 自从CRM客户关系管理系统出现以来,不少的中小企业尝到了CRM系统为其带来的甜头,所以,CRM系统在各行各业的中小企业中独领风骚。不过,有得必有失,也有的
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银行公司客户CRM系统使用感受
客户经理谈CRM 作为一名新加入银行的客户经理,我觉得是幸运的,CRM系统的上线推广使用,帮助我在短期内完成从入行的茫然到对工作感知的蜕变,其清晰的权限管理、完善的数据查询、