专题:管理沟通期末复习范围
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管理沟通期末复习范围
课程实践(三)主题:请联系2014年5月底发生的“山东招远麦当劳餐厅杀人事件”,运用当代企业“危机沟通”的规范理念与技巧,深入评价麦当劳公司在该案例中的相关危机沟通活动,并提出
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管理沟通参考复习范围
参考复习范围1、 泰罗、韦伯、赫兹伯格、马斯洛等学者的观点及理论;
2、 沟通概念、沟通要素、
3、 管理沟通概念、内容;沟通与管理的关系;沟通的分类,正式沟通与非正式沟通的优 -
管理沟通 复习范围
管理沟通 复习范围一沟通是信息凭借一定的符号载体,在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并获得理解的过程。是指在一个组织范围内,为了达到组织的目标,围绕组织的管理活动
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企业战略管理期末复习范围-网上考试
牡丹中油国际信用卡根据以上信息,试分析:(1)中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作?该种合作属于合作营销式的合作,具体讲是其中的促销合作。(2)在该合作中中国工商
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《医患沟通》期末复习
第一节 医患关系紧张产生原因: 医疗体制不完善; 患者维权意识增强; 媒体推波助澜; 医患缺乏有效沟通。 国内医患沟通现状:医患关系物化导致医患“失语”;诚信危机造成医患
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管理沟通复习
一、 沟通与管理沟通的概念理解、作用、目的 1.沟通——沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。 作用目的:沟通是为了
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社交礼仪期末复习范围
社交礼仪 选择题复习(一) 一、单项选择 1. “腹有诗书气自华”是说人的仪态和风度则可以通过改善和提高。A A.后天培养 B.努力读书 C.认真学习D.多读诗书 2. 能力的核心内容
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社会工作行政_期末复习范围
社会工作行政(本)期末复习指导
一、考试情况介绍
(一)考试方式:终结性考试采用半开卷、笔试考试的方式,允许考生携带一张A4纸入场(纸张由各地方电大统一发放,可于纸张正反面上记录知 -
薪酬管理复习范围
《薪酬管理》复习范围
一、基本概念
薪酬;薪酬水平;福利;薪酬调查;宽带薪酬;战略性薪酬管理;薪酬结构;社会保障
二、基本知识点
薪酬概念 薪酬管理目的 薪酬等级 薪酬体系设计流程 -
卫生事业管理复习范围
卫生事业管理学复习题
一、名词解释
1、卫生管理学:是一门包括医学科学和社会科学内容,应用管理科学的理论、知识和方法,研究社会卫生需求,合理分配和使用卫生资源,提高人民健康 -
非盈利组织管理期末复习范围公开版
非政府组织概论试题A 一、单项选择题(每题2分,共40分) 1、在我国,民间组织包括哪三类。(B) A 、事业单位、企业单位、社会团体 B、社会团体、民办非企业单位、基金会 C、营利组织
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管理沟通期末总结
管理沟通 1.沟通:是指为达到一定的目的,将信息、思想和情感传送给对方,并期望得到对方做出相应反应效果的过程。 2.沟通的要素:信息、信息发送者、信息接受者、信息编码、信息渠
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管理沟通复习重点
管理沟通复习重点 单选题(10✕1.5分)二、多选题(5✕3分)三、判断题(5✕1分) 演讲的节奏把握,时间分配。国家的跨文化模型。(人) 名词解释(5✕4分) 1、管理沟通:是指在一个组
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八下语文期末复习范围 - 副本 (推荐5篇)
八下语文期末复习范围
客观题(14分)
一、字音题
两字词(后单元课文附录常用词语易读错字,不含诵读、专题、名著、文言文)
四字词(后三单元所附的常用词语表,不含专题、不含诵读、名 -
复习范围
2011年“安规”考试复习范围(线路部分)一、(填空、选择、判断)复习范围。
《国家电网公司电力安全工作规程》(线路部分)1.2.1、1.2.2、1.3.1、1.3.2、
1.3.3、1.4.2、1.7、1.8、2. -
复习范围
复习范围
一. Choose the best answer (15 道题。15分)二.Fill in the blanks with the proper words or expressions given below, changing the form if
necessary.(10道题, -
管理沟通期末复习题(推荐阅读)
期末复习题及参考答案(一)
一、名词解释
1、沟通2、非语言沟通3、倾听4、冲突5、跨文化沟通二、单项选择题
1、下列选项中,哪个不属于来自接收者的障碍。
A、过度加工B、表达模 -
管理沟通期末论文(精选5篇)
姓名:郭锦学号:5400209484班级:工商092学院:经管学院
管理沟通期末作业
要求:请全面评价自己的沟通能力和提升潜力。
(1)应包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通的能力和提升能力;
(2)