专题:家电行业售后服务培训
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售后服务培训
售后服务培训 培训目的: 1、售后服务理念融入售后服务行为技巧之中 2、提升员工售后服务意识和售后服务水平3、获得更高的顾客忠诚度 培训背景: 企业竞争发展到现在,客户售后
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2010年度家电行业研究报告
2010年度家电行业研究报告2011-01-14 13:26 来源:腾讯科技 243人参与 0条评论 打印 字号:T|T“规模”、“速度”、“产业升级”成为2010年中国家电行业全景蓝图的“关键词写
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家电行业分析
1、二元化市场结构造成供给相对过剩
我国农村地区的经济发展水平远远落后于城市,而且城乡收入差距还有日益扩 大的趋势,这在客观上造成了中国市场特有的二元化市场结构。一方 -
售后服务及培训承诺书
售后服务及培训承诺书 售后服务承诺书 我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供设备最终验收合格之日起2年内的保修期。 我公司直接为用户提供产品售后服务,在质保有效
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售后服务及培训承诺书
售后服务及培训承诺书售后服务承诺书我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供设备最终验收合格之日起2年内的保修期。
我公司直接为用户提供产品售后服务,在质保有效期内 -
售后服务和培训方案
售后服务和培训方案 售后服务 1.按国家标准及招标人提出的技术质量要求提供供货产品。该产品从设计、原材料和配套件采购、生产加工直至售后服务的全过程中,推行ISO9001质量
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售后服务培训大纲
培训大纲:一、售后服务意识培训1、培养积极主动的售后服务意识 2、售后服务技巧3、掌握有效售后服务的原则二、售后服务技巧培训 1、客户沟通技巧 2、客户投诉处理三、优质
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家电行业企业文化建设
家电行业的企业文化建设2012-3-13 0:00:00来源: 本站原创作者:逸马顾问 研究院 已被点击 29 次文化一定要是形式的结晶,有形式保障,要做到形式与文化的高度统一。而团队文化建
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家电行业经销商发言稿
家电行业经销商发言稿尊敬的各位领导、尊敬的各位经销商朋友:大家好!今天能与各位在此相互交流、相互学习、共叙情谊,使我万分荣幸! 你们不但是家电行业的成功人士,更是我学习的
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家电行业特点分析
家电行业特点家电行业特点1 家用电器工业
主要指在家庭及类似场所中使用的各种电气和电子器具。又称民用电器、日用电器。家用电器工业 的发展水平是衡量一个国家人民生活水 -
2013家电行业分析5篇
家电下乡政策使得行业维持多年高增长态势,也有效推动家电企业实现渠道下沉。在政策后期,三四线城市的家电销售已成萎缩态势。不过,在20日举行的2013中国家电渠道商大会上,业内人
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长春家电行业分析
家电行业市场分析一、行业简介
家用电器指为了满足家庭生活需要的电器。一般家电界把传统家电分为三类:黑色家电、白色家电、小家电。黑色家电主要包括电视机、录像机、音响 -
2014年家电行业分析
家电行业分析
2013年12月30日,中国家用电器协会对外发布了一系列年度运行分析和预测:2013年中国家电业消费升级态势明显;产业升级成行业发展主旋律;销售业态变革,网络销售异军 -
售后服务及培训承诺书[合集五篇]
售后服务及培训承诺书在现在的社会生活中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的售后
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售后服务及培训-投标文件(汇编)
质保期限及售后服务 1质量保证期 质量保证期自竣工验收日起,保修期限12个月。 质量保证期内,系统正常操作所发生的设备损坏或出现产品质量问题,我方免费维修或免费更换零部件。
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培训计划和售后服务承诺书
技术培训、维护及保修 其他服务及技术培训服务承诺 项目技术培训、技术服务及保修 系统技术培训及服务内容 技术培训 整个项目的技术培训主要针对甲方的技术人员进行操作
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培训计划和售后服务承诺书
技术培训、维护及保修第二章
项目技术培训、技术服务及保修2-1
目录2.1、系统技术培训及服务内容 ................. 3
2.1.1、技术培训 ................. 3
2.1.2、理论培 -
营业员培训如何处理售后服务
营业员培训如何处理售后服务
时代已把商业社会由卖方市场转变成买方市场,各商家纷纷在商品质量及环境上下功夫,在二者相同的情况下,只有以提供不同的服务来吸引顾客,而在提供高