专题:酒店员工等级考试题
-
酒店员工等级评审方案
**酒店关于服务员级别评定的管理办法为了进一步提高服务员的综合素质和工作积极性,以职业技能为核心,结合酒店实际情况,具体职称鉴定管理办法如下:一、 成立服务员职称鉴定小组1
-
世佳酒店员工培训考试题
世佳时尚酒店员工测试题部门:姓名:得分:测试时间(90分钟)
一、填空题(每空2分,共30分 )
1.试营业期间世佳酒店的标准间房价是()元,商务单间是()元,豪华单间
是()元,MINI套房是()元,豪华套房是()元,其 -
初级电工等级考试题
初级技能等级考核试题 一、 电工常识 1、 什么是欧姆定律?电流、电压、电阻三者的关系是什么?(6分) 在同一电路中,导体中的电流跟导体两端的电压成正比,跟导体的电阻阻值成反比,这
-
国内酒店等级标准
国内酒店等级标准 目前国际上采用的酒店等级制度与表示方法多为星级制和星级表示法。 星级制把酒店按一定的标准分成不同的星级,用星号的数量来代表。我国采用五星级制,分
-
酒店前台考试题
前台考试题(2011.12)一、电话接受预订的程序1. 前台人员使用标准用语,接听电话。2. 询问订房人姓名。3. 查看电脑入住率看是否接受预订。(入住日期、天数及房型)4. 如接受预订,与订
-
酒店信息系统考试题(精选)
【酒店信息系统标准化考试题】 考试总分:50 1.单选题:以下软件中不属于酒店信息系统的是( )(分数:1) A. B. C. D. 答案: 餐饮管理系统酒店消防系统 电话计费系统PMSI(Property Man
-
员工等级评定办法
员工等级评定办法根据公司减员增效文件精神及炼钢厂定员定岗制度要求,天车工段结合本工段实际情况,现制定《员工等级评定办法》交由各班组进行实施。目的:定员定岗,优化绩效考核
-
浅谈酒店员工
[摘 要]跳槽,已经成为当前中国酒店业所面临的重要问题之一,员工跳槽,不仅会增加酒店的经营成本,造成酒店资产的流失,而且还会给其他的员工造成心理上的消极影响。在节奏越来越快的
-
员工手册考试题
清林园员工手册考试题 一、填空题。 1、清林园酒店位于( ),订房电话( ),订餐电话( ),酒店特色是( )。 2、我们酒店对合同制员工的类别分为( )、( )和( )。 3、我们酒店对于新入职员工的试用
-
煤矿员工考试题
====煤矿2012年员工考试题 单位: 姓名: 成绩: 一、 填空题(共60分、每空2分) 1、全矿员工必须牢固树立“四个”一切的理念。( )、()、()、()的理念。 2、落实好“一岗双责”狠抓主体责任
-
员工礼仪考试题
1) 与顾客谈话时,必须
2) 与顾客谈话时,要保持
3) 递交物件给顾客的时候应面带微笑并
4) 工作时间禁止看书、看报、睡觉、吃零食、听耳机、办私事
5) 不得工作时间接私人电话,不准在 -
药店员工考试题
药品法律、法规考试题
XXXX大药房
姓名:时间:成绩:一:填空题:(30分)
1、国家对药品实行
2、处方药必须凭
3、非处方药,请仔细阅读药品
4、含麻黄碱复方制剂、含磷酸可待因复方口服溶 -
员工手册考试题
员工手册培训考试题(满分100)
部门:姓名 :得分:一、填空题(每空1分)
1、公司的成立时间是 :司标是:,主营的产品包
括:、、等(任填写三种)。2、公司的主体精神是:;口号是。 3、公司员工入职 -
《员工手册考试题》
康美《员工手册》考试题
部门:姓名:时间:
一、 填充题,请将正确答案填写在空格上。(每题2分)
1、 《员工手册》规定的医德规范中实施细则的四项要求是
__________________________ -
2014河南省工人技术等级职业道德考试题
2014職業道德考试题
1、 道德是一种特殊规范,它不是由专门的机构来制定和强制实施的,而是依靠社会舆论和
人们的信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。
2、 道德的功能是指 -
酒店收银员技能考试题样稿
收银员技能考试题
姓名:工号:评分:
一、填空题(每空1分)
1. 酒店全称是_______________________.集团董事长是:____________.
2. 酒店地址是_______________________总机电话:_______ -
《酒店公共关系》期末考试题
, 号考 题 答线 能 名 姓 不 班 封内
-
等级员工考核评定办法
等级员工考核评定办法
一、等级员工级次划分
一级、二级、三级、四级、无级别,最高级别为一级。
二、 评定范围及周期
会馆领班及其以下员工均参加等级评定,每年12月份评定一