专题:家客代维试题免费
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家客代维服务规范
姜堰小区宽带服务规范 一、基本配臵 1、人员配臵 按照 2、设备配臵 二、人员业务技能 1、装机人员 通过市公司组织的代维技能考试,不通过者 装机过程中出现问题的,参加代维公
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家客代维人员上门服务规范
一、预约服务规范 预约服务主要指需进行上门服务时,与用户之间的时间确认工作。预约由相应的上门服务工程师完成,确认上门服务的精确时间。 1.1故障维护预约电话脚本: 1)“您好!
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2018年江苏移动家客代维认证考试试题
2018年6月家客代维认证考试试题 单位名称 姓名 得分 一、 单选题(每题2分,总分50分) 1、PON在网络中的位置属于( )。 A、核心网 B、接入网 C、用户驻地网 D、传输网 2、PON的组
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广州家客装维项目试题(汇总)
广州家客装维项目试题(汇总) 公司:___ _____姓名:___ _____ 得分: ________ 一、单项选择题 1.电源插座标签应使用(A ) A 淡黄色纤维纸 B 淡蓝色纤维纸 C 淡红色纤维纸 D 淡绿
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代维家客装维工单使用说明书(合集5篇)
安徽移动装维网格化管理操作说明书 安徽移动家客装维工单功能 操作说明书 中国移动通信集团安徽有限公司 2015年2月 安徽移动装维网格化管理操作说明书 1.1.1 代维平台账号
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2014年家客和集客代维人员初级认证考试试题(A卷)[大全五篇]
2014年集客/家客代维人员初级认证考试试题(A卷) 代维公司名称: 姓名: 身份证号码: 成绩: 注意事项 一、 本试卷为内蒙古移动网络维护代维人员的专业技能测试题,考试时间为120分
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2014年家客和集客代维人员初级认证考试试题(B卷)
2014年集客/家客代维人员初级认证考试试题(B卷) 代维公司名称: 姓名: 身份证号码: 成绩: 注意事项 一、 本试卷为内蒙古移动网络维护代维人员的专业技能测试题,考试时间为120分
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2014年家客和集客代维人员初级认证考试试题(B卷)
一、单项选择题:(每题1分,共计30题,总计30分) 1、某用户申请的速率为3M家庭宽带,请问与其最大下载速度最接近的是( C )。 A、约1024K字节/秒 B、约1024K比特/秒 C、约300K字节/
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家客掌上运维操作手册
家客掌上运维操作手册 家客掌上运维操作手册 1. 登录 安装好“家客掌上运维”APP,点击“家客掌上运维”APP图标进入登录页面,登录支持账号密码与动态密码两种登录方式。可以点
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铁通代维移动集客业务培训
测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 交换机配置中,那种模式下能配置数据,修改配置。( ) √ A < huawei> B [huawei] C Router> D Router# 正确答案: B 2. 下面那
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移动集客代维个人工作总结
2013年集客代维工作总结 2013年,本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和工作能力方面都有了更进一步的提高。现将一年
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代维认证模拟试题
基站(室分)代维人员认证考试试题B 一. 填空题(每空1分共30分) 1. CDMA系统的全网同步的定时基准是由__________提供。 2. 在CDMA2000 1x系统呼叫过程中,移动台支持的切换过程有_
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铁通代维移动集客业务培训(答案)
1. 下面那个命令是查看端口配置信息的:( )A B C D display vlan display interface Ethernet 0/1 display cur interface Ethernet 0/1 display current-configuration 2.
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家客、集客竞赛试题(服务质量)[模版]
家客、集客竞赛试题(服务质量方面) 理论知识(10分) 一、填空题:(2分) 1.装维人员服务形象应做到三统一:(统一服务仪态,要求穿着规范统一,形象健康积极)(统一器具仪表,要求器具仪表完备、可
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代维考试动力试题二(本站推荐)
动力试题二 一、单项选择题(每题1分,50道题共50分) 1 《通信局(站)电源系统总技术要求》的定义中,下列电源中的不可用度最低的是( ) A、一类市电 B、柴油发电机组 >C、燃气轮机发
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移动传输线路代维试题
一、填空题,(每空1分,共30分)
1. 光缆维护工作贯彻“、、”的方针,精心组织,专业维护,科学管理,努力为光缆通信提供稳定、优质、大容量的传输线路。
2. 巡线员根据外力施工的特点,切 -
集客专业代维认证笔试样题
集客代维考题 一、填空题(每空0.5分,共15分) 1、 目前光纤通信主要采用的3个实用波长是 800nm 、 1310nm 和 1550nm 。 2、IP互联网中继电路封装的协议常用的有__PPP__和_DHCP_
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家客考题
家客中兴 1.GPON采用___μs定长的帧结构 A.128 B.64 C.32 D.125 2.下面关于DBA的描述,错误的是: A.DBA可以减少数据传输平均时延 B.DBA用于分配上下行带宽,确保服务质量 C.DBA