专题:客房操作标准
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客房操作规范
目录 一、客房主管岗位职责 二、客房领班岗位职责 三、房间卫生操作规程 四、房间清洁卫生检查标准 五、周卫生计划 六、楼层公共区域清洁标准一、客房主管岗位职责 岗位职
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客房卫生操作流程图
客房卫生操作流程图
1、准备工作,检查自己工作车上的布草、物品配备以及使用的工具是否齐全; 2-3、 将工作车推到需要打扫的房间门口,推车时从轮子可以转动的位置推,小
心避免撞 -
客房培训标准用语
酒店服务员标准用语 一㈠语言美 ⒈礼貌的基本要求:①说话要尊称,态度平稳;②说话要文雅,简练,明确;③说话要婉转热情;④说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳;⑤与宾客讲话要注
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标准客房机电和弱电
酒店设备机电系统/10.标准客房机电和弱电
标准客房机电和弱电客房进线电源(设计院)
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3.钥匙牌开关功能:(设计院)
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3. 必须有延时功能 当钥匙牌取走后,电源切断时,风机盘 -
客房领班考核标准
客房高级领班考核标准 一、检查客房卫生: 1、检查各自区域所有房间,包括住客房,保证客房清洁质量、物品补充、摆放达到要求,设施情况良好;正常0分,不合格每项扣1分。 2、公平公正
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客房卫生工作标准
凯悦宾馆客房卫生标准客人退房后保洁人员进入客房工作步骤:
1、首先,检查房间内物品是否有损坏、丢失;
2、打开窗户做好房间内通风(每天最少1小时);
3、清理房间内垃圾;
4、更换床 -
客房领班查房标准
客房领班查房标准 客房领班、主管、经理查房比例:领班查房比例100%的检查;客房主管抽查比例30%;酒店经理抽查比例10% 检查标准 一.门: (1)门锁清洁、正常; (2)门下出气孔干净无落灰; (3)
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客房服务员工作操作流程
客房服务操作流程 一、铺床操作流程 1、将床拉离床头板 (1)弯腰下蹲,双手将床架稍抬高,然后慢慢拉出。 (2)将床拉离床头板约50CM。 (3)注意将床垫拉正对齐。 2、铺床单: (1)开单: 用左手
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客房保洁员工作程序及标准
客房保洁员工作程序及标准 一、 工作内容 1、了解本区域所负责清扫客房的房态,按顺序进行清理。 2、熟记每个房间内的物品位置及物资种类。 3、检查所负责房间内的设备设施,如
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客房保洁员的工作标准
后援宾馆 客房保洁员的工作标准 一、 严格遵守客房保洁工作程序操作。 二、打开门窗,让空气对流,以保证房间无异味,茶杯、口杯等用品必须每天消毒,保证无水渍、污迹等。 三、房
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客房服务员服务标准(精选5篇)
客房服务员岗位说明书 (一)职位名称:客房服务员 (二)职位代码: (三)所属部门:接待中心 (四)直接领导:接待中心主管 (五)晋升方向: (六)薪资标准:基本工资+绩效工资¥3000.00元/月,包吃包住 (七)职位
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酒店大堂、标准客房室内设计
酒店大堂、标准客房室内设计 设计资料 2007-09-29 11:11:08 阅读1182 评论3 字号:大中小 一、旅游建筑室内设计 旅游建筑包括、酒店、饭店、宾馆、度假村等。旅游建筑常以环
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客房清洁操作技能标准培训资料
客房清洁整理操作技能一、客房清洁整理的基本要求客房的卫生整理工作,是旅店工作中的一项重要内容。因此,客房服务员应严格按照操作程序和规范要求整理房间,确保旅店卫生质量。
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客房工作流程及工作标准五篇
客房工作流程
八个字:“进、撤、铺、洗、补、吸、查”。
1、 进。走进客房时,除亲眼看见顾客走出,否则都要在敲门时讲“您好,客房服务员”,后方可进入。
第一声:“您好,客房服务员 -
客房对客服务标准
客房对客服务标准客人入住服务质量标准入住准备每天准备进离店客人名单。按客房卫生清理程序准备好客人入住房。做好房间检查。服务员自我检查、领班全面检查、主管分段检查
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抽油机操作标准
启动游梁式抽油机 一、 准备工作 1、 穿戴好劳保用品。 2、 600毫米管钳一把,300-375毫米活动扳手一把,电工工具一套,绝缘手套一副。 3、 钳形电流表一块,温度计一支。 二、 操
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客房员工操作安全规档
客房员工操作安全规范 1、员工做房间卫生时,必须用工作车挡严房门,不给坏人有可乘之机; 2、打扫房间时不可同时开启两间房门,不给小偷趁机潜入另一间的机会。即使是空房,酒店也
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客房清洁服务外包合同-标准
客房清洁服务外包合同 用工单位: (以下简称甲方) 外包单位: (以下简称乙方) 甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将酒店客房清洁的工作任务外包给乙方负责并按_____元