专题：秘书沟通基础知识
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秘书三级基础知识
第一章 文书基础 1. 应用文书的定义、类型。 2. 应用文书下属各类别文书（即行政公文、事务文书、商务文书）的定义，以及隶属于这三种文书的文种名称。 3. 国务院《国家行政机关
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秘书基础知识：秘书速记知识
秘书基础知识：秘书速记知识 一、秘书人员运用速记对其工作有什么好处？ 在实际工作中能准确、娴熟地运用速记技术就能有效地提高工作效率，更好地胜任秘书工作。 二、会议记录
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国家三级秘书基础知识
1、计划写作的写作特点是：针对性强，具有预见性 2、以幅度和范围为标准，可将办公室工作划分为政策性计划，程序型计划。 3、税收的基本职能是调节经济，监督社会经济发展。 4、在负
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2012年秘书资格考试必备基础知识大全
2012年秘书资格考试必备基础知识大全 一、 指出下面文书中哪些属于行政公文，事务文书与商务文书。1、 行政公文 是在指行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体
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秘书写作基础知识复习资料
第一章 秘书写作基础 1. 公文的定义：公文有广义和狭义之分。广义公文指国家机关、人民团体、企事业单位用来处理公务的具有特定格式的文件。它是与私人文书相对而言的。 比公
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有效沟通基础知识培训
有效沟通基础知识培训 课程目标 了解沟通、有效沟通的基本概念 掌握有效沟通技巧 沟通技巧在客户服务中的应用员工在工作中的成就取决于知识、技巧、态度 一个职业人士所需
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秘书的沟通协调艺术
浅谈秘书的人际关系中国人崇尚“以和为贵”，“家和万事兴”。从古到今，成大事者，无不是得道多助，无不应了中国的古话———“天时不如地利，地利不如人和”。这里的“人和”，强调的
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秘书该如何与上司积极沟通
秘书该如何与上司积极沟通？做为高管秘书，在对上司的沟通协调过程中，一定要掌握其相应的技巧：
（1）自查
即检查自身在工作中是否全面领会了上司的意图；是否贯彻了上司的决策要求；是否 -
浅谈秘书工作中的沟通技巧[五篇模版]
浅谈秘书工作中的沟通技巧在人际交往中，沟通无所不在。所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说，沟通
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浅谈沟通在秘书工作中的运用
沟通在秘书工作中的运用 浅谈沟通在秘书工作中的应用 摘要：秘书工作，不在于细琐和谨慎，而在于沟通。良好的沟通能力，是判断你是否能成为一个秘书的重要指标。秘书沟通，归根结底
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浅谈秘书沟通的艺术docx（合集5篇）
前言 在每一天的生活和工作当中，我们都不可避免地要面对包括自我表达，倾听对方的各种反应及如何应对的沟通场景，还得从中找到有关态度、时机选择、准备工作以及行为举止的策略
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2007秘书国家职业资格综合辅导基础知识
2007秘书国家职业资格综合辅导重点（基础知识部分） 第一部分 基础知识 第一章 文书基础 一、单项选择题 1、下列表示经办用语的一组词语是C A、收悉 执行 业经 贯彻执行 B、根
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三级秘书基础知识复习提纲(红皮)5篇
天津市职业技能培训学院 三级秘书——《文书基础》复习提纲 第一节 应用文书的概念与制发程序 一、应用文书的含义与分类 应用文书：是各级机关、企事业单位、社会团体以及
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秘书文书基础知识：第三节应用文书的要素
秘书文书基础知识：第三节应用文书的要素4、因果式先因后果 OR 先果后因如，某厂生产的传统产品出现销售疲软势头，厂方要求做出调查并写出市场销售情况的调查报告：5、时序式6、三
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月嫂的基础知识之沟通技巧
第二章沟通技巧 一、沟通 沟通是人们分享信息、思想和情感的过程。在人际交往中是最普遍的 , 也是最容易被人忽视的。沟通是形成人际关系的重要手段 , 人们通过沟通与周围的
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秘书
名词解释 1. 现代化：狭义的现代化指十七八世纪（尤其是从工业革命以后）从欧洲起源，之后逐渐扩散到全球的一种建立在工业化基础上的新的社会生活或组织模式，是从“传统社会”向这种
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秘书
三级秘书——《会议管理》复习提纲第一节会前筹备 一、会议筹备方案的内容： 1、确定会议的主题和议题。2、确定会议的名称。3、确定会议的议程。4、确定会议的时间和地点。
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关于秘书
我一直坚信，读一本有品味的书，心灵就会绽放出一朵花来，弥散着人格的清纯和道德的芬芳。 《老M神侃》，那轻松诙谐、幽默风趣的表述，侃得我心花怒放、云游时空。这部由方兆祥先生精
