专题：品牌管理考试重点整理
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品牌管理 朱立版 考试重点总结[模版]
品牌的实质：1品牌是消费者和企业联系的桥梁2品牌是企业的市场符号（简化识别、法律保护、竞争的有利资源）3品牌资产增强企业竞争优势，提升企业竞争力。 品牌思想演进：1无品牌阶段2
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品牌管理考试总结范文
1、品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争者的产品和劳务区别开来。
2、制造商品牌， -
(考试重点)项目管理
项目管理
第二章
2.1项目环境的影响
项目产生的外部环境22 2.2环境分析的工具25PESTLE、五力模型铁三角模型、力场分析 2.3项目利益相关者30有什么利益相关者
利用利益相关 -
管理考试重点（五篇范文）
2012年二级建造师《施工管理》考点预测总结9 三、 2012年《施工管理》试卷命题方向题目（以下按章节提供，不区分单、多选，非模拟题类型） 第一章 1.建设工程项目管理中的费用目标
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社区管理考试重点
名词解释
社区：就是区域性的社会，换言之，就是人们凭感官能感觉到的具体化了的社会。
社区管理：社区管理是指在社区党组织领导和基层政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居 -
企业文化管理考试重点
第一章
1、知识经济的特征表现在哪些方面
2、为什么说企业文化理论代表最近发展趋势
3、分析企业文化理论产生的时代背景
4、为什么说企业文化理论的产生是传统管理理论的发 -
计量管理考试重点（汇编）
测量：以确定量值为目的的一组操作。
测量要素：人、机、料、法、环 计量：实现单位统一，量值准确可靠的活动。
计量特点：准确性：测量结果=真值
一致性：测量结果可复现、再现、比较
溯 -
分销渠道管理考试重点
分销渠道管理考试重点 一、 名词解释 1. 营销渠道：指产品或者服务转移所经过的路径，由参与产品或者服务转移活动以使产品或者服务便于使用或者消费的所有组织构成。营销渠道也
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电子商务运营管理2013考试重点
电子商务运营管理2013考试重点第一章1、P2/广义上的电子商务（英文简写：EB）是指各行各类，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称作电子业务。2、P3/电子商务
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工程项目管理考试重点总结
名词解释1工程项目生命周期:一个项目从开始到结束经历的全部时间或过程，可以建设项目的生命周期为代表。2相邻两项目工作之间的时间间隔：本工作的最早完成时间与其紧后工作最
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物流运输管理考试重点
物流运输管理考试重点 名词解释：5*2 换算周转量，是指将旅客周转量按一定比例换算为货物周转量， 然后与货物周转量相加成为一个包括客货运输的换算周转量指标。 1. 综合运输体系
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管理沟通考试重点5篇
管理沟通考试内容整理 雷学清结合课堂笔记整理 考试题型及分数分布：填空10分、选择10分、判断10分、名词解释4题共12分、举例说明题4题共42分、论述1题16分 注意：举例说明题一
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物流运输管理考试重点
物流运输管理考试重点
名词解释：5*2
换算周转量，是指将旅客周转量按一定比例换算为货物周转量， 然后与货物周转量相加成为一个包括客货运输的换算周转量指标。
1. 综合运输体系 -
客房管理考试重点（精选5篇）
前厅的概念：位于酒店门厅处，是负责招揽并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，联络和协调酒店各部门对客服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。
前厅地位：是酒店“脸面”，为酒店 -
2014销售客户管理考试重点
2014年5月销售客户管理复习要点1. 客户在生命周期内给企业带来的现金流的净现值是指（客户生命周期利润）P382. 企业维持已经建立的客户关系，使客户不断重复购买产品或服务的过程
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物流管理运输管理考试重点
1运输的特点： 一，运输具有生产的本质属性。二，运输服务的公共性。运输服务的公共性是指，运输服务在全社会范围内与公众有利害关系的特征。三，运输产品是无形产品。四，运输生产和运
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卫生事业管理考试重点总结[最终定稿]
第一讲 卫生事业管理绪论
卫生事业的性质：政府实行一定福利政策的社会公益事业。
卫生事业管理的内容：优化卫生政策、合理配置卫生资源、科学编制和实施卫生计划、提升卫生 -
企业战略管理考试重点梳理
企业战略管理重点梳理
解释题1
愿景：是对企业未来可能的和人们所希望达到的状态，愿意看到的景象的一种设
想，是对未来乐观而又充满希望的表述。
使命：是组织或个人基于其价值观
