专题:前厅部员工考核标准
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前厅部考核检查标准
前厅部考核检查标准
一、 个人卫生、仪容仪态
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13、 发式长、乱、染重发扣4分。 男生留长胡须,女生不着淡妆上岗扣4分。 -
KTV前厅部考核标准
咨客部领班岗位职责与工作考核标准1、负责咨客部管理,员工工作安排。
2、主持每日员工班前、后例会,安排和总结当天的服务工作。
3、严格监控好每日订房情况,做好与客人、部门 -
前厅部员工考核细则
前 厅 部 员 工 考 核 细 则一、 目的
确立员工行为的标准,有助于促进员工的自律,保证前厅部业务有效的达到目标,确保向客人提供优质服务,同时奖优罚劣,为员工创造一个公正、和谐 -
生产部员工考核标准
生产部员工考核标准一、厂规厂纪
1、早会迟到一次扣5元;
2、上班时间迟到、早退每出现一次扣10元;
3、旷工一次扣50元/次;
4、串岗、听耳塞、手机聊天等与工作无关每出现一次扣 -
前厅部员工规章制度
前厅部员工规章制度
前台员工是酒店的先锋部队,也往往是酒店客人首先接触的员工,所以前厅员工在仪容仪表及礼貌方面应不断检点及警惕,员工的一举一动代表了酒店的形象及声誉。 -
前厅基层员工考核试卷
前厅基层员工考核试卷冲泡按其程序可分为八道:1 白鹤沐浴 (洗 杯):用开水洗净茶具
2 观音入宫 (落 茶):把铁观音茶放入茶具,放茶量约占茶具容量的五分;
3 悬壶高冲 (冲 茶):把滚开的水提 -
员工考核标准
一)总则第一条在确认晋升与提薪资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。另外,晋升提薪资格认定工作可以与普通提薪资格认定工作分开进行。第二条考核标准表分为以下三种:1.态
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员工考核标准
甲类过失 :员工在货区内有下列行为的将被视为甲类过失:(甲类过失处20元罚款 )
1、上岗未佩戴胸牌,未按规定穿着统一配发的制服、服饰;
2、站姿、站位未按服务规范中的标准做;
3、货 -
员工考核标准
欣篷牧业员工百分考核标准
一、公共部分:(40分)
1、主动协助领导搞好工作。10分
2、避免饲料浪费。8分
3、节约水电。7分
4、设施(包括门、窗、栏舍床板等)及时维修。5分
5、工作 -
酒店前厅部员工表扬信
表扬信林美丽:昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。
正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别 -
浴场前厅部员工规章制度
浴场前厅部员工规章制度
员工应该做的事
1. 准时上班、下班,在编排上班时间前十五分钟到达浴场,以便更换制服。
2. 上、下班时,须打卡。
3. 紧守岗位。
4. 仪表端正。
5. 穿着整齐,清 -
前厅部全体员工培训
前厅部全体员工培训
培训对象酒店前厅部全体员工 培训目的掌握前厅管理的基础知识,明确前厅部的地位及作用培训要点酒店前厅概念、任务及作用的了解酒店前厅设置原则及其要求 -
前厅部[范文]
部门职能
前厅部
部门名称:
前厅部
上级部门:
客房部
下属岗位:
前厅管事领班、门童领班、行李领班、大厅付理
部门本职:
为客人提供各种便利的服务。
主要职能:
1. 塑造企业形象 -
酒店前厅部服务质量管理标准
1、门前服务质量标准。
(1)前门环境
前门整齐、美观、规划布局合理,地面清洁,无污迹、废纸、杂物、无乱发自行车。绿化良好,花园,草地,盆栽盆景内无烟头、废纸。酒店门前点微醒,位置 -
前厅销售部员工仪容仪表标准
含光门大酒店 Han Guang Men Hotel
前厅销售部员工仪容仪表标准
● 男员工仪容仪表标准 ● 女员工仪容仪表标准男员工仪容仪表标准
1、 制服
标准
——制服必须整洁,熨烫平整 -
纪律部考核标准专题
纪律部考核标准
一.
二. 检查时间:周日—周四晚自习检查项目:出勤率、课堂纪律、部长例会及各系干部考核
(一) 出勤率(10分)
自习课出勤率按班级应到人数(请假者、院系学生会除外),每 -
七月份前厅部员工培训计划
七月份前厅部员工培训计划
第一周
内容:对员工服务意识、工作态度的培训。 目的:提高员工服务意识、端正工作态度。 培训人:刘星第二周
内容:酒店产品销售技巧培训。
目的:提高员 -
前厅部员工工作与要求
前厅部员工工作与要求(1)员工必须具备良好的服务意识。前厅是酒店的门面,前厅服务质量的好坏,具有深远的意义,因此,前厅的员工要格外强化自身的服务意识,力求做到热情、细致、周到