专题:淘宝物流处理考试
-
淘宝物流处理流程
淘宝物流问题及处理建议
1、发货前声明
在发货之前和买家说明卖家合作的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以告知买家我们合作的所有快递,让其选一个,如都不满意,需更改其他未合 -
淘宝交易纠纷处理规范-考试答案
交易纠纷处理规范1 单项择题: 1.小刘在天猫某店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物
-
淘宝考试
一、选择题(每题3分,共15题) 1、关于会员名注册要求哪个是正确的? ( B ) A会员名只能使用英文字母 B会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文 C会员名只能使用中文字 2、关于
-
淘宝物流公章证明(范文)
证明 兹有我公司派件的快递,单号为_______________,收货人为__________,在_______年_____月_____日由我公司派件员_________派送给收货人时,收货人当着派件员的面拆包验货,发现
-
淘宝售后处理方案
售后处理方案 导入语 您好亲,我是售后。鞋子有什么问题不要着急哦,我会帮您处理好的。放心哈 一, 简单的售后问题处理 1. 小瑕疵(面积比较小的污渍、胶水、破洞、变形) 首先看他
-
淘宝规则考试
淘宝规则测试 一.填空题14分 2分 1. 淘宝买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起( )内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。 2. 淘宝交易状态为“交易关
-
淘宝开店考试
1.在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户? ........................................................................ 2 2.当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费
-
《淘宝交易纠纷处理规则》基础认证(考试)(全文5篇)
2016年《淘宝交易纠纷处理规则》基础认证 1..消费者在天猫某店铺购买了一件化妆品,反馈商品使用后过敏,且提供了有效的商品质检报告,证明商品的确存在质量问题,发起维权要求仅
-
物流事故处理流程
运输事故处理流程:通知所有仓管人员凡是在卸货前需检查货物是否完整无缺,一旦发现货物扁塌以及明显受损时不可自行卸货。具体的处理流程如下:
①、第一时间电话通知物流部,简要 -
淘宝店主物流延迟道歉信(5篇材料)
淘宝店主物流延迟道歉信在现在社会,我们都可能会用到道歉信,写道歉信时要注意解释清楚事情原委,认同对方的感受并给予安慰。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的道歉信呢?以下是
-
淘宝违规考试题库
第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》,制定本规则。 第
-
淘宝规则考试题目
淘宝规则考试题目 一:判断题(每题2分,错的写出正确答案) 1.自买家拍下或商家最后修改交易条件之时起48小时内,买家未付款的,交易关闭。() 规则注释:自买家拍下或商家最后修改交易条件
-
淘宝违规考试题库
1、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象? 同一卖家,将图片,描述,价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布 海洋宝宝(一种廉价水晶泥)单颗发布 蛋糕券放入蛋糕配送中 答
-
淘宝开店考试答案
2010年淘宝商城开店考试最全试题答案!2010年淘宝商城开店考试最全试题答案! 2010-11-05 10:53 商城积分有效期正确答案: 1年 以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案: 72小时
-
2012淘宝考试答案[全文5篇]
2012淘宝开店考试试题以及答案 此为网上收集加强版,对其他资源做了一些补充。 1、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?7天 2、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处
-
淘宝食品类考试答案
1.[单选题1分]:以下商品发布正确的是? 答案是C A.价格30元的商品,以1元发布标明赠品 B.宝贝发布一口价10元,平邮200元 C.发布30元的相框 D.发布10元的商品,宝贝描述中说明这
-
淘宝客服考试试卷
淘宝客服试题 2 单项选择题 小刚在商家处购买一台平板电脑,跟商家约定当天发货,但第二天才有物流走件记录,小刚因此拒绝签收,商家要求扣除返件运费才能退款。按照《淘宝平台争
-
淘宝考试答案[五篇]
考题答案为84分题,请大家不要只做答案,也看看题。 看时间快到的时候最起码到了还剩10~20分钟的时候在提交试卷。 不要照搬照抄,答案不是百分百,自己也去发现下问题。 题的序号可