2014年潜江市城市管理局补充招聘38名城市协管员公告

第一篇：2014年潜江市城市管理局补充招聘38名城市协管员公告

2014年潜江市城市管理局补充招聘38名城市协管员公告

为充实潜江市城市管理行政执法一线执勤力量，协助城市管理行政执法执勤任务，经报请市人民政府同意，拟面向社会公开招聘城市管理行政执法协管员38名。

一、招聘岗位计划数

(一)城管一中队17名(男性)

(二)城管二中队16名(男性)

(三)城管女子中队5名(女性)

二、招聘条件

(一)身体健康，遵纪守法，品行端正，作风正派，无违法犯罪前科;

(二)热爱城市管理工作，服从组织分配;

(三)有一定的政策理论水平和社会组织管理能力，有较好的文字基础和口头表达能力，具有符合岗位要求的工作能力;

(四)具有正常履行职责的身体条件，着城管制服短装时身体裸露部位无直径超过3cm的纹身;

(五)年龄在35周岁及以下(1978年8月1日以后出生)，学历为高中(或同等学历)及以上文化程度。

三、报名

(一)报名时间：2014年11月26日9:00至11月28日16:00。

(二)报名方式：本次招聘考试的报名、初审、缴费和打印准考证均通过潜江人事考试网(www.xiexiebang.com

本公告由市城市管理局负责解释。

附件1：潜江市城市管理行政执法协管员招聘考试诚信承诺书

2：考生面试须知

潜江市城市管理局

2014年11月18日

第二篇：2014年潜江市城市管理局补充招聘城市行政执法协管员公告

2014年潜江市城市管理局

补充招聘城市管理行政执法协管员公告

为充实潜江市城市管理行政执法一线执勤力量，协助城市管理行政执法执勤任务，经报请市人民政府同意，拟面向社会公开招聘城市管理行政执法协管员38名。

一、招聘岗位计划数

（一）城管一中队17名（男性）

（二）城管二中队16名（男性）

（三）城管女子中队5名（女性）

二、招聘条件

（一）身体健康，遵纪守法，品行端正，作风正派，无违法犯罪前科；

（二）热爱城市管理工作，服从组织分配；

（三）有一定的政策理论水平和社会组织管理能力，有较好的文字基础和口头表达能力，具有符合岗位要求的工作能力；

（四）具有正常履行职责的身体条件，着城管制服短装时身体裸露部位无直径超过3cm的纹身；

（五）年龄在35周岁及以下（1978年8月1日以后出生），学历为高中（或同等学历）及以上文化程度。

三、报名

（一）报名时间：2014年11月26日9:00至11月28日16:00。

（二）报名方式：本次招聘考试的报名、初审、缴费和打印准考证均通过潜江人事考试网(www.xiexiebang.com

本公告由市城市管理局负责解释。

附件:1.潜江市城市管理行政执法协管员招聘考试诚信承诺书

2.考生面试须知

潜江市城市管理局 2014年11月18日

附件1：

潜江市城市管理行政执法协管员

招聘考试诚信承诺书

我已阅读了《潜江市城市管理局补充招聘城市管理行政执法协管员公告》的有关报考规定, 清楚并理解其内容。经认真考虑,郑重承诺以下事项:

1、真实、准确地提供本人个人信息、证明资料、证件等相关材料；不弄虚作假，不伪造、不使用假证明、假证书。

同时准确填写及核对有效的手机号码、联系电话、通讯地址等联系方式，并保证在报考期间联系畅通。

2、如未在规定时间内交纳考试报名费，本人将自动放弃本次考试报名。

3、如未在规定的时间下载打印准考证，逾期责任自负。

4、自觉服从考试组织管理部门的统一安排，严格遵守《考场规则》，接受监考人员检查、监督和管理。如有违纪、违规行为按照有关规定接受处罚。

5、如被确定为招聘对象，本人负责协调办理聘用手续的相关工作。

对违反以上承诺所造成的后果，本人自愿承担相应责任。

附件2：

考生面试须知

1、参加面试的人员必须在面试准考证规定的报到时间以前凭本人身份证、面试准考证进入潜江市校工学校，到技工学校实验楼四楼侯考室报到，迟到者作弃权处理。

2、面试开始后考生凭面试准考证和面试抽签号进入面试考场。

3、严禁携带手机等通讯工具，已携带的，一律交候考室工作人员统一保管。未按规定上交工作人员保管的，一经发现，无论是否使用，均作违纪处理。

4、参加面试的人员在候考室内要自觉听从工作人员安排，必须保持安静，不得抽烟、大声喧哗，不得向外传递抽签信息，不得向工作人员打听面试的有关内容。面试人员遇到上卫生间等特殊情况，需要向工作人员及时报告，面试人员在候考期间不得借任何理由擅自离开候考室，否则将视为违纪。

5、面试人员凭随机抽取确定顺序号进入面试考场，不得涂改和相互交换，否则将视为违纪。

6、面试时，面试人员不得穿戴有明显特征的服装、饰品进入面试室；面试人员答题时不得涉及本人姓名、家长、家庭及相关亲属（面试试题要求的除外）等有关背景信息；考生进入面试考场，除可以向考官和工作人员集体问好外，不能单独称呼或以其他任何形式向面试考场内任何一名考官或其他人员打招呼，否则将视为违纪。

7、面试中，考生不准在《考生面试题本》上作任何记录，可在草稿纸上作记录。面试后，不得将《考生面试题本》和草稿纸带离考场。

8、面试席位上有座钟，仅供面试人员掌握时间参考，不作为记时依据。面试时间以现场记时员掌握的时间为准。

9、参加面试的人员面试结束后，听从主持人安排到面试考场外就座，等候宣布面试成绩，不得在面试考场内外随意走动、讲话、吸烟。面试结束后，考生应迅速离开考场，不得在考场附近停留议论、不得以任何方式向候考室考生泄露考题，否则将视为违纪。

10、每位考生的面试成绩按“隔位报分法”当场宣布。宣布时，逐一报出考官评分、最高分、最低分和最后得分，考生听分、签名确认后离开面试考场。

11、每个面试考场的上午前三位考生答题完毕后，由主考官组织对前三位考生的面试进行合议后，再由各位考官独立评分，并正式进入计分、核分和成绩公布环节。后面其他考生的面试正常进行。

12、对面试违纪人员，取消面试资格或面试成绩。

荆州公考交流群：198855825 华图教育荆州分校（荆州华图）地址：荆州市荆州区荆州中路文化广场名品街2楼

咨询电话：0716-8458191 ***

第三篇：潜江市城市管理行政执法协管员招聘公告

给人改变未来的力量

为充实潜江市城市管理行政执法一线执勤力量，协助城市管理行政执法执勤任务，经报请市人民政府同意，拟面向社会公开招聘城市管理行政执法协管员。

一、招聘岗位计划数

共招聘城市管理行政执法协管员70名,其中：

1、城管执法一大队路段执勤协管员30名(限男性);

2、城管执法二大队路段执勤协管员30名(限男性);

3、女子巡逻中队协管员10名(限女性)。

招聘岗位计划数与报名人数比例达不到1:3的，按比例减少岗位计划数。

二、招聘条件

1、遵纪守法，品行端正，作风正派，无违法犯罪前科;

2、热爱城市管理工作，服从组织分配;

3、有一定的政策理论水平和社会组织管理能力，有较好的文字基础和口头表达能力，具有符合职位要求的工作能力;

4、具有正常履行职责的身体条件，着城管制服短装时身体裸露部位无直径超过3cm的纹身;

5、男性年龄在35周岁及以下(1978年8月1日以后出生)，女性年龄在30周岁及以下(1983年8月1日以后出生);学历为高中(或同等学历)及以上文化程度。

三、报名

(一)报名时间：2014年7月25日9:00至7月31日16:00。

(二)报名方式：本次招聘考试的报名、初审、缴费和打印准考证均通过潜江人事考试网(http://219.138.153.190:40000/)进行。

(三)报名要求及办法: 报考人员可在2014年7月25日9：00至7月31日16：00期间登录潜江人事考试网报名，报考人员应仔细阅读《2014年潜江市城市管理行政执法协管员招聘简章》和2014年潜江市城市管理行政执法协管员招聘考试诚信承诺书，如实填写有关信息。如考生报名资格条件不符合岗位要求或填写信息错误，以及弄虚作假，在面试前资格复审时将取消面试考试资格。由此产生的后果由考生本人承担。

报考人员只能选择一个岗位进行报名。报名与考试时必须使用二代身份证。报考人员应上传本人近期免冠电子照片(近期免冠正面登记照，jpg格式)，报考所需的材料可从潜江市人力资源和社会保障局(以下简称人社局)网站(www.xiexiebang.com)下载、打印。

(四)查询报考申请初审结果与报名确认及缴费: 报考人员请于2014年7月25日至7月31日期间登录潜江人事考试网查询报考申请初审结果。通过报考申请初审的，不能再报考其他岗位。通过报考申请初审的报考人员应于7月25日9:00至8月1日16:00期间登录潜江人事考试网进行报名确认及缴费。未按期参加报名缴费湖北中公教育总部地址：武汉市洪山区鲁磨路盈龙科技创业大厦9、10楼

电话：027-87596637

给人改变未来的力量

确认者视为自动放弃考试。

网上确认后，按规定在网上缴纳报名考试费50元。(五)准考证发放时间

报名成功后，报考人员应于2014年8月11日至8月15日期间，登录潜江人事考试网下载并打印笔试准考证。笔试准考证在资格复审时需要提供，请考生妥善保存。打印中遇到问题请登录上述网站查询或与潜江市人事考试培训中心(6235833)联系解决。

四、笔试科目、时间和地点

1、笔试科目：公共基础知识，包括以下内容： ①时事政治;②《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》等城市管理相关法律法规;③公文基础知识。

2、笔试时间为：2014年8月16日上午09:00-11:00

3、笔试地点详见笔试准考证。

报考人员按照准考证上确定的时间和地点，携带笔试准考证和二代身份证，按照相关规定参加考试。

五、加分

1、有城市管理工作经历者笔试成绩加1分;复退役军人笔试成绩加1分。

2、加分审查：有城市管理工作经历的出具原所在单位主管部门党委证明原件及工资发放凭证复印件(第1个月的、最后1个月的工资发放凭证复印件)，复印件必须经所在单位加盖公章;复退役军人出具退伍证原件和复印件。并于7月31日16：00前交市城管局办公室(联系电话6491006)审查，以便加分，否则按放弃加分处理。加分人员在市城管局网站进行公示。

六、资格审查

1、资格审查对象：根据各岗位笔试成绩从高分到低分，按招聘岗位数与资格审查人数1:1.5的比例确定资格审查对象。

2、资格审查时间和地点：随笔试成绩公示一并告知。

3、资格审查提交资料：

本人二代居民身份证、毕业证等有效证件原件和复印件;笔试准考证;本人签名的诚信承诺书。

4、进入资格审查人员，不按照指定时间地点参加资格审查或资格复审不合格的，取消面试资格，按该岗位笔试成绩依次替补。

七、面试

1、面试人员公示

资格复审后，在潜江市人社网(www.xiexiebang.com)公示参加面试的人员名单。一旦公示，湖北中公教育总部地址：武汉市洪山区鲁磨路盈龙科技创业大厦9、10楼

电话：027-87596637

给人改变未来的力量

面试人员未按规定时间到达指定地点或者弃考的，取消面试资格，不再递补人员，正常开考。

2、面试通知：资格审查合格人员通过潜江人事考试网打印面试准考证，打印时间请查看潜江人社网上的通知。

3、面试时间及地点：详见面试准考证。

4、面试方式：实行结构化面试。

八、计分

1、笔试成绩、面试成绩、考试总成绩均采用百分制计算。考试总成绩=笔试成绩×40%+面试成绩×60%。

2、按招聘岗位计划数从高分到低分排列考试总成绩后，出现考试总成绩末位并列情况，先按面试成绩从高分到低分排序确定，面试成绩仍然相同的，须加试面试，按加试面试成绩从高分到低分确定体检人员，不再重新计算考试总成绩。

九、体检

根据各岗位考试总成绩，从高分到低分按招聘岗位计划数等额确定体检人员。因体检不合格出现的缺额，不再递补。体检标准参照公务员体检标准，体检费用自理。

十、考核

由市城市管理局对拟聘用人员进行考核，如有违反国家法律法规、违反计划生育政策和弄虚作假的取消聘用资格。因考核不合格出现的缺额，不再递补。

十一、招聘信息公示

招聘信息公告、公示内容包括：

1、招聘简章;

2、诚信承诺书

3、笔试、面试成绩;

4、面试人员名单及面试通知;

5、拟聘用人员名单。

以上信息均在潜江市人社局网站(www.xiexiebang.com)进行公示。

十二、用工性质

聘用人员全部实行劳动合同制用工，由潜江市城市管理局与招聘人员签订劳动合同。潜江市城市管理局负责业务指导和日常管理。市政府每年拿出2-3名事业编制计划，定向择优招考，逐步解决工作年限2年以上的优秀城市管理行政执法协管员的编制和经费。

十三、工资待遇

1、城市管理行政执法协管员每月人头经费为1800元(不含“五险一金”费用)。

2、城市管理行政执法协管员工资实行绩效考核，考核办法由市城市管理局统一制定，并组织考核兑现。

3、每年按20%的比例评选优秀城市管理行政执法协管员，被评为优秀城市管理行政执法湖北中公教育总部地址：武汉市洪山区鲁磨路盈龙科技创业大厦9、10楼

电话：027-87596637

给人改变未来的力量

协管员的年终每人奖励1500元。

4、城市管理行政执法协管员人头包干经费和年终奖金等由市财政全额解决，并根据本地经济发展情况，参照本市其他合同工工资待遇，逐步建立城市管理行政执法协管员工资增长机制。

十四、联系电话及相关网址

1、招聘咨询电话：0728-6491006(市城管局);

2、报名考务咨询电话：0728-6235833(市人事考试培训中心);

3、市人社局网址：www.xiexiebang.com

4、潜江人事考试网址：http://219.138.153.190:40000

5、市城管局网址：www.xiexiebang.com 附件1：潜江市城市管理行政执法协管员招聘岗位一览表.xls

附件2：2014年潜江市城市管理行政执法协管员招聘考试诚信承诺书.doc

潜江市人力资源和社会保障局

潜江市城市管理局 二〇一四年七月八日

湖北中公教育总部地址：武汉市洪山区鲁磨路盈龙科技创业大厦9、10楼

电话：027-87596637

第四篇：花溪区城市综合执法局招聘城市综合执法协管员公告

花溪区城市综合执法局招聘城市综合执法协管员公告(50名:10月18日至11月18日报名)

年贵州省公路局|交通厅 ： http://kc.offcn.com/general/175/16808/

经花溪区人民政府批准，花溪区城市综合执法局根据工作需要，现面向全省范围公开招聘城市综合执法协管员150名（男性）。

一、招聘人数

招聘城市综合执法协管员 50 名（男性）。

二、招聘对象

贵州省范围内能够自行解决食宿，高中（含中专）以上文化程度的各届青年及复退军人、警校毕业生（复退军人、警校毕业生优先）。

三、招聘条件

1、拥护中国共产党的领导，热爱社会主义。

2、思想好、品德好、无犯罪前科或严重违法违纪行为。

3、具有报考城市综合执法人员所具备的文化知识，法律知识，热爱城市管理工作。

4、年龄在18周岁以上（1996年1月后出生），35周岁以下（1979年1月后出生）男青年。

5、身体健康、五官端正。其中男性身高1.65米以上，双眼裸视5.1以上。视力、听力正常，无口吃、无纹身、无残疾。

6、报考者提交的报名材料必须真实、准确。

四、报名须知

1、报名时间：2014年 10月 18日至2014年 11月 18日（上午9：00-下午16：00）。

2、报名方式；均采用现场报名方式进行，原则上考生本人亲自前往报名。

3、报名地址：花溪区城市综合执法大队一楼大厅（花溪区溪北路68号）。

4、应聘人员在报名时须持退伍证或毕业证、身份证复印件、户口薄、近期一寸蓝底彩色免冠照片3张，并填写报名登记表

5、报名者所提供的应聘材料必须齐全且真实有效，在招聘过程中，凡不符合规定条件或弄虚作假，一经查实，取消应聘资格，责任由应聘者自负。

五、考试

1、招聘考试为：面试

2、面试时间另行通知。

六、体检

经面试合格的人员进入体检，体检不合格不列为政审对象。递补人员从参加面试人员中从高分到低分依次递补。考生的体检由招聘办公室指定医院进行，体检费用由考生自理。

八、政审

经面试、体检合格者，被招聘领导小组列为政审对象，进行政审。发现考生有下列情况之一者，取消聘用资格。

1、不坚持党的基本路线，在重大政治问题上不与党中央保持高度一致。

2、有犯罪记录或严重违法违纪行为，曾被开除公职的人员，或被司法机关确定为犯罪嫌疑人的人员。

3、有政治、经济和其他问题。

4、组织纪律涣散，严重违反劳动纪律者。

5、经招聘领导小组研究确定不能聘用的其他情况。

九、聘用

1、经面试、体检、政审合格的人员，被确定为花溪城市综合执法局正式录用的城市综合执法协勤人员。

2、正式聘用人员，试用期为三个月。三个月期满合格者，正式签定聘用合同。

3、经试用期三个月期满合格后的城市综合执法协勤人员，每月工资1788.2元（含单位和个人应缴保险以及绩效考核部分）。

4、凡正式聘用人员全部纳入区城市综合执法大队管理系列，根据《贵州省市容和环境卫生管理条例》《贵阳市城市管理行政执法办法》赋予的职责，实施准军事化管理。

特此公告

更多事业单位信息请关注：贵州事业单位招考信息

花溪区城市综合执法局

2014年10月20日

第五篇：城市市容街道执法协管员

成都市市容秩序辅助管理工作职责规定

为规范社会组织参与市容秩序辅助管理工作，明确街道办事处、执法队和参与市容秩序辅助管理工作的社会组织（以下称“社会组织”）的工作职责，厘清市容秩序辅助管理的工作关系，现对街道办事处、执法队和社会组织工作职责规定如下：

一、街道办事处应遵守市、区城市管理部门关于市容秩序辅助管理工作的各项规定，在市、区城市管理部门的统一指导下开展市容秩序辅助管理工作。

二、街道办事处对本辖区市容秩序辅助管理工作负总责，按照各区政府采购相关规定确定本辖区参与市容秩序辅助管理工作的社会组织，以街道办事处名义与社会组织签订合同，对参与市容秩序辅助管理工作的协管员进行资格审查、业务培训、备案登记，建立信用档案，把好进出口关。

三、街道执法队以区城管执法局的名义在辖区内行使市容秩序管理权（行政强制权和行政处罚权）。街道办事处在与社会组织签订合同时，不得以任何形式将应由街道执法队行使的市容秩序管理权直接让渡和变相让渡给社会组织。

四、街道办事处与社会组织签订合同时应明确社会组织只能从事市容秩序辅助管理工作，包括巡查辖区市容秩序情况、驻守辖区市容秩序管理难点、报告辖区违反市容秩序法律法规的行为．劝说当事人改正违法行为等。街道办事处可以在合同中与社会组织约定其未履行市容秩序辅助管理工作的扣分扣款条款，但不得以社会组织参与市容秩序辅助管理区域的管理成效直接考核社会组织，并实施扣分扣款。社会组织如果履行了合同约定的参与市容秩序辅助管理的工作职责，其可以履行了工作职责为抗辩扣分扣款的理由

五、街道执法队是街道办事处的内设部门，是区城管执法局的派驻机构，承担辖区市容秩序管理的具体责任。街道执法队负责对社会组织参与市容秩序辅助管理的协管员进行统一调度和日常管理，对协管员巡查发现和报告的违反市容秩序管理法律法规的行为及时处理，不得以社会组织承担市容秩序辅助管理由为由放弃管理责任。

六、街道执法队按照合同约定对参与市容秩序辅助管理工作的社会组织进行考核（包括社会组织派遣协管员数量，是否按执法队安排巡查辖区市容秩序、驻守辖区市容秩序管理难点，是否及时报告辖区违反市容秩序法律法规的行为，劝说当事人改正违法行为等）。

七、街道办事处、街道执法队应加强对社会组织的监管，分级建立社会组织监督管理信息系统，记录社会组织和参与市容秩序辅助管理工作协管员的相关信息。

八、社会组织应严格按照合同约定履行市容秩序辅助管理职责，按照合同约定的数量和条件招录从事市容秩序辅助管理工作的协管员，并统一交由街道执法队管理和调度。

九、社会组织应当与参与市容秩序辅助管理工作的协管员依法签订劳动合同，依法劳动合同关系保障协管员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

十、社会组织应当建立健全管理制度和岗位责任制度，加强对参与市容秩序辅助管理协管员的管理、教育和培训，提高协管员职业道德水平、业务素质和责任意识。

十一、社会组织应当定期对参与市容秩序辅助管理的协管员进行考核，发现协管员不合格或者严重违反管理制度的，应当解除劳动合同，并及时补充人员。

十二、社会组织应当按照合同约定及街道执法队安排对参与市容秩序辅助管理工作情况进行记录并交街道执法队备案，包括：

（一）派遣协管员名录和工作职责；

（二）根据工作安排制作工作日志，包括巡查情况、驻点情况、发现和报告当事人违法行为的情况，劝说当事人改正违法行为的情况等；

（三）和月参与市容秩序辅助管理的工作情况。

十三、社会组织及其派遣从事市容秩序辅助管理工作的协管员禁止以下行为：

（一）对当事人行使应由街道执法队行使的行政强制权和行政处罚权

（二）制作法律文书；

（三）充当违法当事人的保护伞，收取保护费；

（四）限制他人人身自由、搜查他人身体或侮辱、殴打他人；

（五）扣押、没收他人证件、财物；

（六）采用暴力或以暴力相威胁处置 市容秩序管理纠纷；

（七）侵犯个人隐私或泄漏在辅助管 理工作中获知的应当保密的信息；

（八）法律、法规禁止的其他行为。

成都市市容秩序辅助管理人员管理办法

第一章总则

第一条 为进一步加强成都市参与市容秩序辅助管理人员（以下简称“协管员”）队伍建设，规范协管员管理工作，充分发挥协管员在市容秩序辅助管理工作中的作用，结合我市实际，制定本规范。

第二条 本办法适用于市、区城管执法局各街道办事处直接聘用、通过劳务派遣或购买服务参与市容秩序辅助管理工作的人员。

第三条 市城管执法局负责统筹、协调、规范全市协管员的管理工作。

区城管执法局负责监督、检查、指导各街道办事处协管员管理工作，负责全区协管员的上岗培训工作，并督监督检查本局下属部门协管员的管理情况。

街道办事处负责贯彻落实市、区城管执法部门关于协管员管理的相关规定，制定协管员的管理细则和考核办法，严格按照管理细则和考核办法加强对协管员的管理，确保协管员依法正确履行市容秩序辅助管理的相关工作。

第四条 区城管执法局和街道办事处积极争取当地党委政府的支持，确保协管员所需经费列入当地财政预算。

第二章区城管执法局对协管员的管理

第五条 区城管执法局应对协管员进行上岗培训，并向考试合格的协管员核发上岗证。协管员上岗时应当随身携带全市统一式样的上岗证。

上岗证由区城管执法局按照市城管执法局规定的式样制作、核发。

第六条 区城管执法局应当设立监督电话，接受市民对协管员工作情况的投诉或对协管员违法违规行为的举报。

第七条 区城管执法监察队伍应当加强对街道办事处协管员工作情况的监督检查。

第三章街道办事处对协管员的管理

第八条 街道办事处直接聘用、通过劳务派遣或购买服务参与市容秩序辅助管理工作的协管员必须符合以下条件：

（一）拥护党的路线、方针、政策，热爱城市管理工作；

（二）年龄4 5周岁以下，身体健康，具有正常履行职责的身体条件，高中以上文化程度；

（三）品行良好，无违法犯罪记录；

（四）根据工作需要设定的符合公开、公平、公正招聘原则的其他条件。

第九条 下列人员不得担任协管员：

（一）上岗培训考试成绩不合格的；

（二）受过刑事处罚或开除公职的行政处分；

（三）因健康原因不能胜任城管协管工作的；

（四）有不宜从事城管协管工作的其他情形的。

第十条 协管员有下列情形之一者，应予以解聘：

（一）因健康原因不能继续胜任城管协管工作的；

（二）在考核中被确定为不合格的；

（三）因严重违纪违法行为，受治安管理行政处罚或刑事处罚的；

（四）认为不宜继续担任协管员的其他情形。

第十一条 街道办事处应将本街道参与市容秩序辅助管理工作的协管员名录及其变动情况报区城管执法局备案。

第十二条 街道办事处应将参与市容秩序辅助管理工作的协管员交由街道执法队统一管理和调配。街道执法队必须严格按照区城管执法局和街道办事处的业务要求，加强对协管员的管理，确保协管员仅从事市容秩序辅助管理工作，不得将行政处罚权和行政强制权交由协管员行使，或放任协管员以执法人员名义行使行政处罚权或行政强制权。

第十三条 协管员应认真履行以下工作职责：

（一）宣传城市管理方面的法律、法规和规章，协助城管执法人员开展市容秩序管理工作；

（二）对辖区市容秩序管理情况实行动态巡查；

（三）主动劝导发现的违反城市管理法规的行为，劝导无效时，及时向城管执法人员报告，并协助城管执法人员督促违法行为人改正违法行为；

（四）收集并及时反映责任区域单位、群众对城市管理工作方面的意见和建议；

第十四条 协管员在履行协管职责时应当按规定统一着装，严禁工作制服、便服混穿，严禁在非履行工作期间着工作制服进入商场、酒店等公共或娱乐场所。

协管员制式服装由街道办事处按照市城管执法局规定的式样制作、核发。

第十五条 街道执法队应将协管员纳入队伍全面建设管理目标，加强对协管员的日常教育，细化协管员的各项管理制度。

第十六条 协管员参加所在街道办事处的党、团及工会活动。有条件的街道办事处可以成立协管员党、团组织，定期开展组织生活，培养和宣扬先进典型，促进协管员队伍的持续发展。第十七条 街道办事处应当建立健全协管员人事、工作信息资料档案，如实记录协管员的工作表现和考评情况，作为聘用或解聘的重要依据。

第十八条 协管员解聘后，街道办事处应当及时将协管员的上岗证、服装、标识和配备的协管装备收回。

第四章协管员的教育培训

第十九条 社会组织应当加强对协管员的教育培训工作，强化对协管员队伍的职业道德教育，着力提高协管员的业务素质和依法履行市容秩序辅助管理工作的能力。

第二十条 协管员的培训包括上岗培训和在岗轮训。

上岗培训由区城管执法局负责，社会组织应派专人配合协助区城管执法局做好上岗培训相关工作。

在岗轮训由街道办事处负责，社会组织应当根据街道办事处的工作安排协助做好在岗培训工作。

第二十一条 对协管员的教育培训或轮训，应当以城市管理法律法规、职责任务、工作纪律、职业道德、业务知识、体能训练为主要内容。教育培训或轮训成绩与协管员的考核及续聘挂钩。

第五章协管员的权利义务

第二十二条 协管员享有下列权利：

（一）获得履行职责应当具有的工作和安全防护条件；

（二）获得相应的工作津贴补助；

（三）参加履行职责必需的培训；

（四）正常履行职责不受干扰；

（五）参照用人单位的请（休）假有关规定享受请（休）假；

（六）依法应当享有的其他权利。

第二十三条 协管员应当履行下列义务：

（一）遵守宪法和法律，遵守社会公德，恪守职业道德；

（二）认真履行职责，清正廉洁；

（三）服从和执行上级依法作出的决定和命令；

（四）遵守证件、标志管理规定；

（五）保守国家秘密和工作秘密：

（六）保护和尊重管理相对人的合法权益；

（七）接受培训、考核和监督；

（八）依法应当履行的其他义务。

第六章考核奖惩

第二十四条 社会组织应当制订协管员考核细则，并对协管员工作绩效实施考核。对考核优秀的给予精神和物质奖励，对考核不合格的予以辞退。

第二十五条 对协管员违规违纪行为的处分包括：警告、通报批评、经济处罚、辞退。第二十六条 对协管员违规违纪行为的处分，应当坚持批评教育在先的原则。对违反工作纪律造成工作失误或严重后果的，按照有关规定予以辞退；发生违法违纪行为造成恶劣影响的直至触犯法律规定的，移交司法机关处理。

第七章其他规定

第二十七条 社会组织应当按照国家有关规定确定协管员的工资福利和各项社会保障，并由地方财政予以保障。协管员的工资不低于当地最低工资标准。

第二十八条 社会组织应当按照相关法律法规，为协管员缴交养老、医疗、失业、工伤等社会保险。

第二十九条 街道办事处和社会组织应当关心爱护协管员，努力创造有利于协管员的工作条件，调动和发挥协管员的工作积极性。对于协管员中事迹突出的先进典型，要给予表彰奖励。

第三十条 对阻挠协管员正常工作，侮辱、谩骂甚至殴打协管员的，及时进行批评和制止；不听劝阻、情节严重的，及时移送公安机关依法处理。

成都城市管理行政执法协管员岗位资质管理办法

第一章总则

第一条

为加强我区城市管理行政执法协管员（以下简称“城管执法协管员”）队伍建设，规范城管执法协管员上岗、在岗和离岗管理，充分发挥城管执法协管员在城市管理行政执法工作中的作用，根据相关法律、法规和规章的规定，结合我区实际，制定本管理办法。第二条 本办法所称城管执法协管员，是指由区城市管理行政执法局（以下简称“区执法局”）及各街道办事处聘用，协助城市管理行政执法机构在本辖区内进行城市管理行政执法辅助性工作或执法督察辅助性工作的人员。

第三条 区执法局及各街道办事处聘用城管执法协管员的，均应按照本办法规定的资质、条件聘用。城管执法协管员的上岗、在岗和离岗管理均应适用本办法。

第二章上岗管理

第四条 城管执法协管员应当具备下列条件：

（一）遵守国家法律法规，无违法犯罪记录；

（二）具有高中以上学历，具备基本的法律知识；

（三）原则上具有四川户籍。户籍人员应聘人数不足或无法满足岗位需求的，可以招聘非四川户籍人员；

（四）身体健康，初次聘用人员年龄在3 2周岁以下。退伍军人、具有本科以上学历人员或就业困难的本区户籍人员，年龄可适当放宽；

（五）其他应当具备的条件，第五条

聘用城管执法协管员的，采取劳务输入和用人单位直接聘任两种形式。

第六条 用人单位应当按照本办法第四条规定的条件对拟聘的城管执法协管员进行资格初审。

经初审合格的，由用人单位报区执法局进行资格复审。

第七条 经初审或复审不符合聘用条件的，退回受委托劳务派遣公司或用人单位。

需要劳务派遣单位更换拟聘人员的，应当按照规定的条件重新予以资格初审和复审。

第八条 资格初审与复审应当分别在受理之内的一个工作日内完成。

第九条 经资格审查符合聘任条件的，用人单位应当对拟聘人员进行上岗培训。上岗培训工作应当自资格审查结束之日起1 5日内完成。

第十条 上岗培训采取集中培训和分散培训相结合的方式进行。经上岗培训考试合格的，可聘任为城管执法协管员。

未经上岗培训或考试不合格的，不得聘任为城管执法协管员。

第三章岗位职责与规范

第十一条 城管执法协管员的管理遵循“属地管理、权责统一、统筹分工、相对稳定”的原则，其日常指挥、调度和管理由用人单位负责。区执法局对各用人单位管理城管执法协管员的情况进行监督和考核。

第十二条 城管执法协管员从事城市管理行政执法辅助性工作或执法督察辅助性工作的，必须在执法人员或督察人员带领下进行，不得单独从事，且不得从事与城市管理行政执法辅助性或执法督察辅助性工作无关的事项。

第十三条 城管执法协管员履行下列城市管理行政执法辅助性工作或执法督察辅助性工作职责：

（一）向辖区居民及单位宣传有关城市管理方面的法律、法规、规章；

（二）发现有违反城市管理方面法律、法规、规章行为的，及时向所在辖区的执法人员报告，并对违法行为人进行劝阻、批评、教育，督促其改正和纠正违法行为；

（三）协助执法人员或督察人员维护执法现场秩序；

（四）协助执法或督察人员对妨碍执法或督察者采取制止措施。情节严重的，协助将其扭送到辖区公安机关处理；

（五）其它与城市管理行政执法或执法督察有关的辅助性工作。第十四条

城管执法协管员不得从事下列活动：

（一）以执法人员名义擅自进行执法活动，制作或代为送达与具体行政执法行为有关的法律文书，开具罚没收据和收缴罚没款项；

（二）扣押他人证件，查封他人财物；

（三）辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人；

（四）限制、剥夺他人人身自由；

（五）庇护违反法律、法规、规章的行为，充当违法者的保护伞；

（六）利用职务之便吃、拿、卡、要，私分、挪用暂扣或罚没物品；

（七）其他违反法律法规规定的行为。

第十五条 城管执法协管员应当遵守下列规定：

（一）遵守国家法律、法规及城市管理行政执法工作的各项规章制度，遵守市、区城管执法协管员相关管理规定，参照执行城市管理行政执法队伍管理的有关要求，听从指挥，服从管理，团结互助，文明礼貌；

（二）按照规定统一着装，举止端正，作风严谨，自觉维护城市管理综合执法队伍形象；

（三）遵守勤务管理制度，外出和因事请假、休假应履行请销假手续；

（四）履行劳动合同规定的义务，加强学习、钻研业务；

（五）履行岗位职责，完成工作任务。

第十六条 用人单位应当根据城管执法协管员的岗位要求和工作实际，对本单位的城管执法协管员进行不定期岗位培训。岗位培训每年每人不少于1 0学时。培训情况作为该城管执法协管员年终考核的重要依据。

区执法局应当逐年组织全区城管执法协管员进行岗位资质培训。

第十七条 用人单位应于每年年底前将本单位城管执法协管员年终考核情况报区执法局。区执法局根据该城管执法协管员年终考核情况及岗位资质培训情况，对其上岗资质进行年审。经年审合格的，准予继续聘任。

第四章离岗管理

第十八条 城管执法协管员存在下列行为或情形之一的，取消其上岗资格：

（一）以执法人员名义擅自从事执法活动，制作或代为送达与具体行政执法行为有关的法律文书，开具罚没收据和收缴罚没款项；

（二）庇护违反法律、法规、规章的行为，充当违法者的保护伞的；

（三）利用职务之便吃、拿、卡、要，私分、挪用暂扣或罚没物品；

（四）粗暴对待当事人，造成恶劣影响的；

（五）在从事辅助性执法工作中因行为处置不当造成重大影响的；

（六）拒不接受市、区城市管理执法督察部门纠风管理的；

（七）上岗资质年审未通过的。

第十九条 城管执法协管员存在本办法第十八条规定的行为或情形的，由用人单位对有关情况进行调查。调查结束后，用人单位应将调查情况及处理意见告知被调查人。被调查人可以进行陈述和申辩。

第二十条 经调查确实存在本办法第十八条规定的行为或情形的，用人单位应将调查情况及处理意见报送区执法局。区执法局应当撤销其城管执法协管员资格。

第二十一条 以劳务派遣方式聘任的城管执法协管员，其辅助执法资格取消后，用人单位应当将其退回劳务派遣单位。

用人单位直接聘任的城管执法协管员，其辅助执法资格取消后，用人单位应当予以解聘或将其调离城管执法协管员岗位。

第二十二条 城管执法协管员一经取消上岗资格，用人单位不得重新聘用。

第二十三条 因用人单位管理不到位，而致城管执法协管员违反规定造成行政违法或其他不利后果的，用人单位应当承担由此而产生的行政过错责任。区执法局不按规定对用人单位使用城管执法协管员的情况进行监督、检查，而致不利后果或不良影响的，应当承担督察不力的责任。

第二十四条 用人单位使用无上岗资格人员从事城管执法辅助性工作或执法督察辅助性工作的，区执法局可以采取以下措施：

（一）要求用人单位立即停止使用无证上岗人员的行为；

（二）通过《城管通报》通报其违规用人行为；

（三）将违规用人行为纳入街道执法队达标考核依据之一；

（四）书面呈报区政府法制办，建议作为用人单位依法行政绩效考核依据之一。

成都城管执法协管员守则

一、服从命令，听从指挥，遵纪守法，爱岗敬业。

二、举止端庄，谈吐文明，精神抖擞，不得有损城管人员形象。

三、不得制作或代为送达与行政处罚案件有关的法律文书，开具罚没收据和收缴罚没款项，不得扣押他人证件和财物，不得妨碍行政执法案件的办理。

四、公私分明，不得利用职务之便吃、拿、卡、要，不得庇护违反法律、法规、规章的行为。

五、不得非法限制、剥夺他人的人身自由，不得辱骂、殴打他人或教唆殴打他人。

六、上班时间必须遵守着装规定，着制式服装，佩戴标志及工作证。

七、严格请销假制度，凡因故需离开成都市范围的，必须向队里请示，经批准后方可离开，并按时归队。

八、严格遵守市、区执法局、区执法监察大队、街道执法队的各项规章制度。

九、完成执法队领导交办的其他工作任务。

文明用语规范

（一）首句用语。您好。

（二）礼貌用语。如：请，谢谢，对不起，再见。

（三）称谓用语。如：同志、先生、老师、师傅、女士。

（四）接待用语。如：请进、请坐、请喝水，请讲，您找哪位？您有什么需要我帮助？

（五）执勤用语。一般组合为：称呼

（六）结束用语。如：谢谢您的协助（配合），您慢走，再见。