供电企业实施绩效考核的思考

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第一篇:供电企业实施绩效考核的思考

供电企业实施绩效考核的思考

作者:陈国成 加入日期:2004-08-05去年来出现了全国性能缺电情况,全国22个省市发生限拉电,给国民经济发展带来较大的不利影响。面对严峻的供用电形势,供电企业如何利用现有的资源,提高工作效率,更好地为国民经济健康稳定发展提供良好的服务,成为供电企业的头等大事,在供电内部实施全方位的绩效考核不失为一种好办法。

一、绩效考核理论

1、绩效考核的种类及运用

绩效考核是企业为实现一定的目标,提高工作效率而对企业员工(包括管理人员)在一定时期内的工作进行考评,根据考评结果而实施的相应的奖惩,以提高效益的方法。追求良好的工作成效,是企业重要目标,而目标的实现是与每一个员工的工作绩效密切相关的。企业工作目标一旦确定,企业各方面就必须围绕目标展开,分解落实,为实现目标而努力。企业各部门、各系统的主要工作必须集中到实现目标上来。总体讲,企业有三大类目标,即战略目标(长期目标)、战术目标(具体目标)和行政目标。绩效考核在战术目标和行政目标中使用较多。将绩效考评的结果是企业实施薪酬、奖励、职位升迁等行政决策的重要依据,通过考核可以大大促进企业的工作效率。绩效考核产生于上世纪四十年代的西方,八十年代得到完善并开始在较大范围流行,被广泛应用于领导发展、绩效考评和绩效管理、测定顾客需求、企业文化评估、组织变革和创新等等领域,现已成为西方企业人力测评与效绩评估的首选评价工具,九十年代后在我国有企业运用。但至今并未全面推行。绩效考核相对来说主要分为两大类,一是对人的考核,一是对事的考核,具体是:

(1)对人的考核:主要是对个人的考核。企业中运用较多的是对领导干部的考核,包括对企业主要领导及中层干部的考核,也有是后备干部人选问题进行的一些摸底等。这类考核有上级实施的,也有本企业自行开展的。

(2)对事的考核:主要是企业对部门或下属单位完成工作计划或工作任务的考核。如完成年度工作计划,完成某项工作任务等。企业中的精神文明单位考核、经济指标完成情况的考核、安全生产任务指标考核都是这类考核。

绩效考核还有种分类法,是将其分为0度考核、90度考核、180度考核、360度考核。360度绩效考核(360 Degree Feedback),就是指由多个考评来源提供考评信息的一种考评技术,也称为全景式反馈或多考评人评价等。我们平时对领导干部通过职代会的民主评议,是一种不完全的360度绩效考核。

2、实施绩效考核的条件

绩效考核并不通行于任何企业,必须具备相应的条件方才可行,否则会产生相反的后果。根据专家研究表明,绩效考核如果实施不好,起不到原预期的效果,还会起反作用。这些条件是:

(1)实施考核的标准必须合理,符合实际。由于各部门、各责任人所承担的责任不同,工作内容不同,其所花费的人

力、物力和精力也不同,所以所设计的考核标准要有针对性,又与实际相符,与各部门工作、承担的责任相符,尽可能做到责权利三者统一。

(2)考核人必须公平、公正,必须对被考核人工作任务有清楚的了解。由于考核结果直接涉及到员工的薪酬、奖励、职位升迁等切身利益,考核人的素质就显得十分重要。所以考核人的选择及考评人的公平、公正、责任性及对被考核对象的了解程度、工作情况熟悉程度都将直接影响考核结果。

(3)考核人员比例分值比例的设计要合理。在实践中考核人往往有上级、同级、下级、一般员工及客户等,这些人由于其接触的局限性,对同一人或事会有不同的看法,其所打的分数也会有很大的出入,所以设计分值比例一定要合理,尽可能减少因为个人因素所导致的考核结果失真。

(4)效绩考核的目标必须明确具体。绩效考核所针对的事项必须明确具体,不明确往往会使考核人无所适从。考核只能就事论事,就人论人,不能之外又加入一些不相关的,这样考核的结果就会失真,达不到预期的效果。

二、供电企业如何实施效绩考核

2003年再次出现了全国性缺电,全国22个省发生限拉电,今年一开年江浙等七个省市又发生限拉电,到夏季用电高峰时,限拉电范围很可能比去年还会进一步扩大。面对全国性缺电的严峻局面,如何运用有限的电力,稳定供用电秩序,确保国民经济健康稳定发展,做到政府放心、群众满意,是作为国家公益事业的供电企业当前首要任务。而要完成这艰巨的任务,必须采取相应的措施来保障各项工作的完成,在供电企业中推行绩效考核办法是种较好的手段。

1、供电企业实施绩效考核的方向

从绩效考核理论,结合供电企业的特殊性,在供电企业实施主要在以下几方面:

(1)经济指标完成的考核。供电企业尽管是公益事业单位,但毕竟还是企业,尤其是电力体制改革的进一步深入,效益是十分重要的。供电企业效益来源于各项经济指标的完成,所以要对相关部门、单位进行经济指标完成情况考核。通过对经济指标完成情况的考核来呈现一个供电企业的总体经济效益,尤其是对供电企业的营销部门,经济指标完成情况更是其成绩的主要方面或存在不足的主要方面。

(2)完成电网建设任务情况考核。供电企业自身并不生产电力,只能是合理调节有限电力,尽最大可能提高有限电力所产生的经济效益和社会效益。但是在有电的情况下,有电供不出、有电供不上就是供电企业的责任。所以电网建设必须跟上经济发展步伐,保证电供得出、用得上。近年来各供电企业电网建设任务都比较重,先后有农网改造、城网改造,现在又在实施县级城镇电网改造等。以浙江为例,平均每个地区供电公司每年的电网建设费用在10亿以上,完成电力建设年度任务成为供电企业一项重要任务。不完成就会发生有电供不出的电网卡脖子现象,并可能造成第二年电力建设任务滞后。(3)行风建设与优质服务的考核。缺电不缺服务,当前虽然缺电严重,但这不是供电企业不做好行风建设与优质服务的借口。缺电更要讲究行风与服务。行风建设应当作为供电企业长期目标、设立常态机制,作为重点工作来落实。行风与供用电服务的好坏,直接与供电企业在社会中的形象密切相关。加强行风建设的供电服务非常重要。“关系到老百姓的事无小事”,供电企业除对外开展承诺制服务外,对企业内部部门单位及相关人员在实施行风建设与开展供电服务的情况进行考核,十分必要。

(4)干部绩效考核,主要是对内部中层干部的考核。干部绩效考核主要是对干部是否称职、能力及廉政建设方面、是否适应工作等方面的考核。通过考核也可以从中发现一些干部后备人选。当然干部考核的范围也不仅是中层干部的考核,还包括对企业领导等进行的考核。

(5)部门(单位)年度工作任务完成情况的考核。主要针对部门(单位)年初制定的工作计划完成情况的考核。通过考核可知部门(单位)一年来的具体工作情况,完成任务情况,从中也可反应出整个部门(单位)基本情况及领导能力等情况。

(6)综合绩效考核:综合绩交考核是对一个单位如对整个供电企业在一定时限内(一个年度)全方位的考核。现行中对单位的考核主要分成两大类的年终考核,一是生产经济的行政考核,一是党务纪检的政工考核。实际对一个单位的考核完全可以以绩效考核的形式,不分党政或经营生产,合并为一个考核,既可减少考核的次数,减轻被考核单位的压力又可以减少不少的工作量。

2、绩效考核的实施

绩效考核关系到企业相关部门及人员的切身利益,所以必须慎重并进行认真地组织。从标准的制定、比值的设计到考核人员的选定,慎重考虑。

(1)组织:综合性考核及较大的考核,必须组织一定的人力、物力去实施。考虑到考核具有较强的专业性,考核人员的选择上就必须要有专业对口的专业人员参加,且参加考核人员应当是具有良好的职业素质和修养,考核时公平、公正,不能因私人原因尤其是不能借考核以名义达到个人目的。考核组织应当有专门人员组织领导,必要时还应当对考核人员进行相应的培训或制定相关的纪律。

(2)考核标准的制定与内容的选择及考核分值比例的确定:考核标准是绩效考核中最难以操作部分,考核标准必须公正、公平,但由于被考核对象千差万别,工作内容、性质及要求有很大不同,从有关专家对绩效考核的研究结果为看,标准如果出现不公正,则考核结果很可能会与实际造成很大偏差。造成偏差就失去了考核的意义,也使人们对考核的作用产生怀疑,考核就难以取得预期效果,失去公信力。所以制定考核标准及考核内容时,一定要综合各方情况,尽可能地充分讨论,充分听取各方意见和建议,综合平衡。

现行绩效考核基本上采用分值制,而分值比例的确定是关键。无论是对经济指标完成情况、对生产任务完成情况或者对

干部考核,分值比例的确定有很大的关系。比如对中层干部的绩效考核,目前较多实施的是以领导为主的评分方式,也即以领导打分的分数占主要。有关人员曾经对相关一些电力企业进行过这样的考核,最后得分发现不同的单位会出现这样的偏差。有单位年轻中层干部分值普遍较低,有的则是年纪较大中层干部得分普遍较低,经过分析后得出的结论是分值设计不合理造成。建议对这类考核的分值比例设计可以是:本部门员工和分管领导比分值相对重些,因为本部门员工和分管领导对本部门的领导或其直管的下属工作能力及素质较了解和熟悉,工作业绩也较清楚。其他领导(包括主要领导)的打分和其他员工打分各占总分的比例相对低些,因为其他员工和其他领导对非本部门或非直管中层干部的情况了解相对较少,有些员工甚至根本不解。这样可以相应降低因个人因素造成打分的相对不公正。

(3)绩效考核的全面实施:在标准及方案确定后,就是考核的实施了。在实施过程中,考核人员要深入基层,认真了解情况,查阅资料及其记录,走访部门或单位的员工,了解真实情况。如对经济指标完成情况,就要查阅相关单位的每月记录及上报数据,要认真分析财务报表及其相应利润、盈亏数据,必要时要与上年度情况相对照分析。考核时还要注意听取员工的意见和建议,从细微之处发现问题,防止在考核中弄虚作假。

(4)考核汇总:考核结束后,考核人员应当将考核的情况进行汇总,根据汇总材料,进行全面综合平衡,得出考核结果。

(5)奖惩。根据设计的考核标准进行奖惩或将考核结果根据需要在一定范围内公布或反馈给考核对象。

3、供电企业绩效考核中应注意的问题

(1)对考核结果要做好适度的保密。考核的目的是为了对工作的促进,而不是起反作用。因此考核结果要根据各种不同情况,注意保密。西方有专家对考核结果曾作过公开或保密的检测,在方面经营考核结果的公开与否,对工作的促进并不大;而对人的考核结果公开后,所起的作用相反居多。以后再考核,则考核前相互请客、打招呼等情况时有发生,导致考核结果失真。尤其是在优秀干部的选拔上,发生这类情况较多。

(2)考核人员切忌参杂个人恩怨。在调查中发现,年轻能力强的干部得分较低的多,而一些年纪较大或平时庸庸碌碌不得罪人的干部得分较高,基原因就是考核人员个人因素参杂过多造成。有些领导分值设计较高,一人评分就占40%以上,结果该领导对干部得分情况影响就大。

(3)考核标准应当充分酝酿和讨论,尽可能使其公平、公正,不偏不移。防止出现因设计失误,造成群众有意见、干部有想法的情况。

(4)考核人员的公正性是绩效考核中最难把握的问题。由于考核人员的不公平或责任性的欠缺,结果严重挫伤被考核人的工作积极性,对工作起到了相反作用。而对于与领导关系好的却无动于衷,依然我行我素。

(5)考核内容应与企业文化、企业发展及企业的行政目的相结合,相适应,不易过高或过多地进行绩效考核。企业必

须始终以追求经济效益和在市场中不断壮大发展为主要目的,进行绩效考核根本目的就是为了使企业得到更大的发展,使企业社会价值最大化。所以绩效考核要紧紧围绕企业发展目的来设计,与企业相适应,不应追求过高的与企业实际不相符的东西。

绩效考核在上世纪80年代流行于西方企业,并日趋成熟。现在我国并没有大范围的推广使用,虽有部分企业在运作,但主要是以民营企业为主。事实上绩效考核对大部分企业都是适用的,运用的好可以对企业发展起到很大的促进作用。作为现正处于改革之中,又深受缺电之苦的供电企业,实施绩效考核办法,对工作具有很大帮助。

第二篇:企业日常绩效考核实施程序

企业日常绩效考核实施程序

绩效考核过程的实施可以说是绩效管理中的重中之重,对于整个绩效管理的有效性起着至关重要的作用,那么这个过程如何实施及应注意的问题,正是我们每个参与考核的主管和员工都非常关注的问题。结合各类企业的绩效考核管理实践操作和相关问题的反馈,笔者认为绩效考核的实施过程主要包括五个主要环节,即:定目标、定标准和权重、绩效辅导、考核评价、结果反馈与面談,下面将就上述环节进行逐一探讨。

一、定绩效目标——员工参与

1、关于绩效目标的理解

所谓绩效目标,具体地讲,是指员工未来绩效所要达到的目标,它可以帮助员工关注那些对于组织更为重要的项目,鼓励较好的计划以分配关键资源(时间、金钱和能量),并且激发为达到目标而做的行动计划准备。而员工个人绩效目标又来源于组织、部门的总体目标的分解和传承,即通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。而个人绩效目标的制订又来自于个人的工作计划,从计划到季度计划,最后分解到月度计划。

2、目标制订方法

1)根据组织战略进行分解出本部门的主要目标;

2)基于本部门的目标,明确个人的岗位职责使命,即个人承担的工作任务;

3)依据个人工作任务制订工作计划;

4)按照SMART从个人工作计划中提取关键业绩指标(分为量化指标和定性指标);

3、操作提示

为保证个人绩效目标设置的合理有效,应该做到:主管制订,员工参与,双方确认。首先,对于工作目标要求是由主管依据部门目标的分解,提出对员工岗位职责使命的要求,完成组织目标向个人绩效目标的传承,同时,对于个人关键业绩指标的提取过程应由主管提取,员工参与提取,双方共同完成。如果员工参与设定目标,那么他们就会更加努力实现目标。他们的许多需要中包括执行一个有价值的任务、在团体中共同付出努力、共同设定他们的目标、共享努力的回报以及持续的个人成长。

目标制订后应让员工参与或者甚至独立制定如何达到这些目标的计划。为员工提供一定的自主是很有价值的,这样他们更可能发挥自己的聪明才智,并且更加关注计划的成功。

二、定标准——SMART原则

设定了绩效目标之后,就要确定评价绩效目标达成的标准。没有明确标准的目标不是真正意义上的绩效目标,SMART原则是最常用的区分一个标准是否符合要求的工具。即,目标必须是具体的、可衡量的、可达到的、相关的、有时限的。这个原则反映了我们所确定的绩效考核目标必须是可衡量的或是可计算的。

同时,我们还应注意,标准的设定应分出层次,如,我们可以将标准分为优秀、良好、合格、需改进和不合格五个水平。而我们将合格作为绩效考核的基准水平,它的作用在于判断被考核者的绩效是否能够满足基本的要求。

另外,我们在制定标准的时候,一定要注意与员工的沟通。即绩效考核标准的确定,应由主管与员工共同来确定完成。

三、绩效辅导——重在改进提升

1、绩效辅导的理解

绩效辅导阶段在整修绩效管理过程中处于中间环节,也是在耗时最长、最关键的一个环节,这个过程的好坏直接影响绩效管理的成败。具体来讲,绩效辅导阶段主要的工作就是持续不断的绩效沟通、收集数据形成考核依据。

沟通的目的有两个:一是员工汇报工作与进展情况,或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和的方法;另一个是主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差及时纠正。

2、意义

对于主管而言,及时有效的沟通有助于全面了解员工的工作情况,掌握工作的进展信息,并针对性地提供相应的辅导和资源,有助于提升下属工作能力,达到激励的目的;同时,主管可以掌握绩效评价的依据,以便对下属做出公正客观的评价。

对员工而言,员工可以得到关于自己工作绩效的反馈信息,以便尽快改进绩效、提高技能;同时,员工可以及时得到主管相应的资源和帮助,以便更好地达成目标;以有效沟通为基础进行绩效考核辅导也是双方共同解决问题的机会,这也是员工参与管理的一种形式。

最后,在绩效辅导的过程中,对于员工的突出贡献和绩优行为,主管给予适时的赞扬将极大地调动员工的工作热情,使好的行为得以强化和继续,有利于良好组织绩效氛围的营造。

四、考核评价——以事实为依据

在进行绩效评价时,很多企业首先要求员工对本人的业绩达成状况进行自评,员工自评后由主管对照期初与员工共同确定的绩效目标和绩效标准对员工进行评价。

这里应注意的一点是,主管就首先汇总检查员工的相关绩效数据是否准确、完整,如发现有不符的数据还应加以证实,或把通过另一种渠道收集的数据进行对比,以判断原始信息的可信度。在确认数据充分且没有错误后,才可以依据这些数据对员工绩效完成情况进行评价。常见的评价方式包括:工作标准法、叙述评价法、量表评测法、每日评成记录法、关键事件记录评价法、目标管理法、强制比例分布法、配对比较法等。以上方法在具体操作过程中往往不是单独使用一种,而是几种方式混合在一起使用。任何公司的绩效评价方式都不是十全十美的,没有最好的绩效评价工具,只有最适合本企业实际的工具。

有效的绩效评价依靠两方面的因素:一是评价制度要合理,二是评价人要有评估技巧,并能保证绩效面谈的准确性,而后者尤为重要。

五、考核结果反馈与面谈——重在改进

1、操作方法

就考核结果双方进行面談沟通,也就是说对于考核分数的分歧,员工可以提出自己的道理,如果主管认为说得有道理分数是可以改的,最终要达成绩效考核结果意见的共识,员工对于自己的考核结果表示认可后签字确认。通常,反馈应该关注于具体工作行为;依靠客观数据,而不是主观意见和推断。总之,只要员工诚心诚意地对待反馈,反馈又是与工作任务相联系的,并且接受者可以从备选建议中选择新的行为,那么,绩效反馈就很有可能引导出现行为改变。

2、绩效结果反馈面谈的步骤

1)面谈准备。主要包括相关的数据和分析的准备,也就是要求主管在绩效面谈前一定要进行绩效诊断,主管不仅要告诉员工考核结果,还要告诉员工为什么会产生这样的绩效,应该如何避免出现低的绩效。

2)面谈过程控制。首先,主管应当在开始的时候花一点时间讲清楚面谈的目的和具体议程,这样会有助于消除双方的紧张情绪,同时也便于双方控制面谈的进程;其次,在面谈过程中,主管一定要注意平衡讲与问,注意倾听被考核者的意见,充分调动对方讨论的积极性,赢得他们的合作,避免对抗与冲突的发生。主管应当只谈员工的工作表现,而不要对员工的本人作出评论。负性的评价不可避免,但为了让员工保持正性的自我印象,可以先说好的评价。如果管理者和员工的看法有较大的差异,双方应先认清差异的所在。

3)确定绩效改进计划。双方在讨论绩效产生的原因时,对于达成的共识应当及时记录下来,那么这些问题可能就是员工在下一期需要重点关注和提高的地方,对下一阶段绩效重点和目标进行了计划。面谈结束后,双方要将达成共识的结论性意见或经双方确认的关键事件或数据,及时予以记录、整理,填写在考核表中。对于达成共识的下期绩效目标也要进行整理,形成下期的考核指标和考核标准。

第三篇:饲料企业绩效考核的思考

绩效管理是当今企业管理学者、企业管理人员谈论的热门话题,很多企业在积极探索、运用、完善绩效管理这一先进的企业管理方式。过去,很多企业在考核中对管理结果有强硬的指标,往往只认结果,而忽视了管理过程,导致指标完成了,而结果不是最合理、最好的,并且很多是以牺牲品牌、透支声誉而得来的短期高指标,又有很多企业对过程管理者是很重视,制定了很多的管理制度和办法,但由于内容太繁杂,而且基本都是面上文章,与被考核对象实际没能很好地贴近和对接往往也是流于形式,落不到实处,管理效果不好。

绩效考核正好避免了上述问题:一是它非常注重管理工作中的过程管理。二是考核很具体,针对性很强,与考核对象的工作过程、收入结果直接发生关系。由于指标量化,看得见、摸得着非常好操作,管理效果非常好。

绩效考核也非常适应于我们这种多工种、岗位要求不一致的饲料企业。饲料企业绩效考核工作中应注意的问题?笔者认为有如下几点:

一、考核指标制定。

首先:考核指标制定由业务线路相关人员编制,要有鲜明的针对性,根据各部工种,岗位的性质、工艺要求、岗位责任,明确指标。

其次:指标尽可能地量化,越是具体、直观,越便于操作,越是有效。

第三:考核指标不易太多,要简明,只要管用,有说服力,直接反应工作成效,所占比例量要大一些。

第四:考核指标筛选、指标制定后,要交被考核对象了解、优选,最好是吸收一部分工作人员直接参与考核指标制定。

二、考核方案实施:

首先:将各业务线路编制的考核方案,由各基地公司组织实施,各业务主管考核其下属人员,公司主管考核各业务主管。

第二:将考核方案组织被考核人员学习,深入了解考核方案中的各项指标,逐渐形成习惯。

第三:积极做好考核方案实施跟踪,了解考核情况,掌握考核指标针对性和有效性,反馈考核信息,及时修正考核指标,逐步完善,趋各合理。

第四:考评、兑现:考核指标与被考核者的一部分工资挂钩,真正落实干好干差结果是不一样,收益是不同。宜采取渐次推进的方式,开始每月考评一次,指标较成熟后,可以每季度考评一次。考评时,可吸收基本员工中的优秀分子参与,使考评工作更贴近基层,真正使考评起到实效,达到绩效考评与薪酬收入多寡的目的。

第四篇:实施绩效考核

闻喜县绩效考核大学生村干部。近年来,闻喜县对全县范围的大学生村干部实行绩效考核,有效提升了大学生村干部的工作积极性,使上班到岗情况得到了明显好转,群众满意度得到了明显改善,形成了你追我赶的良好竞争氛围。他们的具体做法:一是建立制度,科学测评。大学生村官办制定出台了《大学生村干部绩效考核实施办法》,将所有大学生村干部的第13个月工资作为绩效报酬基数,采用个人述职、民主测评、个别谈话、民意调查和实地考察等方式进行。二是考核突出重点,内容多样化。将考核内容细化为六大板块50项,主要涉及新农村建设、安全生产、社会治安、计划生育、合作医疗和精神文明建设等日常工作内容。在此基础上,把在重点工作、重要工程项目和创先争优活动中大学生村干部的表现情况也作为考核的一项重要内容。三是排出等级,奖惩分明。综合分析大学生村干部的现实表现情况,进行量化打分,评出优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。对绩效考核综合排队倒排15%一次的,本不得评先评优、入党评模;对绩效考核综合排队倒排15%两次的,不得报考研究生;对绩效考核聘期累计综合排队倒排15%三次以上的不得报考公务员、事业单位工作人员;对绩效考核为“不合格”档次的一律解聘。真正让工作务实的得到实惠,让表现不好的无怨言,实现了公平、公正。

(闻喜县委组织部 郭未来)

第五篇:大型文化产业企业绩效考核的思考

大型文化产业企业绩效考核的思考

摘要:对于大型文化企业,有效的绩效考核手段是一项必要的措施。这对于企业内鼓励员工,全面评价员工有很大的帮助,在一定程度上增加了企业的竞争力,对于提高企业在市场中的地位也有很大的帮助。为此,大型文化企业的管理者应当在绩效考核方面做出思索,为企业的人力资源管理提供有力支撑。

关键词:绩效考核 大型文化产业 人力资源管理

在大多数的企业管理之中,绩效考核工作在实际的开展之中做的并不是十分的妥善,所以大型的文化企业更应该在实际的工作之中及时地诊断出人力资源之中的问题,争取做到有效地激励员工为企业作出更多的贡献,改善企业目前的现状,故此本文作出详细的探讨。

一、大型文化产业企业绩效考核的积极作用

绩效考核将员工的一定时间内的工作成绩与工作目标准确地反应出来,既是科学考核方法的体现,也对于企业的长远发展有很大的帮助。可见,绩效考核在大型文化产业的运作之中起到了很大的推进作用。

1.绩效考核给员工的薪酬管理体系提供了依据。在大型的文化企业内,薪酬的管理是企业的人力资源管理的重要模块,在薪酬方面做到奖罚分明最常用的管理办法之一,但是如何做到薪酬制度的合理管理必需有一定的依据,所以大型的文化产业企业对于绩效考核的结果相当重要,在绩效的考核制度制定以及工作的开展之中,不但使得企业在薪酬方面的管理之中有据可依,还使得员工在工作过程中感受到了公平的待遇。在定期的考核之下,不但客观、公正,逐渐成为了大型文化产业的企业文化之一,还使得企业内的员工感受到企业对于人才的尊重。

2.绩效考核给员工的升迁、辞退决策提供了依据。大型文化企业对于人事调动有着相当严的规定,并且在进行决策的时候也是相当的慎重的,所以在作出决策的时候,绩效考核的结果便成为了人事变动的重要依据,其主要的原因是,绩效考核主要是对员工在企业的工作之中取得的成就、态度、知识以及工作的能力作出考核。可以说,绩效考核对员工的考察还是比较全面的,在这样的参考之下,企业对人事作出什么样的变动都可以做到减少工作误差,对于人力资源的优化配置有利。

3.绩效考核对企业内的培训开展提高依据。大型文化产业的企业必不可少地就是对企业内的在职员工进行培训,但是员工的培训是不可能做到面面俱到的,所以培训机会的分配必须做好处理,一定要做到公平公正。为此,参考员工的绩效考核结果是一项必要的行为。在员工的绩效考核之中,综合地反映了员工在工作之中的不足,员工的个人特点、员工的优势与劣势是绩效考核之中的一项重要内容。所以,在进行员工培训的时候,培训机会的分配需要与企业的实际需求相符,所以在绩效考核的结果显示之中,人力资源主管可以在其中得到相当准确的信息,可以将培训的机会分配给需要的员工,或者是将培训的机会用到对企业的发展有利的方向,这不仅对企业的长远发展有帮助,还对企业的制定具体计划有助益。

二、绩效考核之中容易出现的误区

经过调查,在其中只有20%的企业在绩效考核之中取得了理想的效果,剩下的大部分企业都在绩效考核之中没有取得自己理想的效果。主要的原因是,在实践绩效考核工作开展的时候,存在着几个比较严重的误区。

1.在开展绩效考核工作时缺少科学的考核体系。大部分的企业在开展绩效考核工作时,制定规则的时候缺乏科学的方法,制定规则的时候,经常面对的不是规则过于细致,就是规则制定的泛泛。缺乏科学的绩效考核方法使得大部分企业的绩效考核工作在进行的时候缺乏执行力,缺少明确的战略步骤,没有明确的指导体系使得企业内部的关联性降低,对企业的长远发展不利。

2.绩效考核工作开展时容易产生主体不明的状况。绩效考核工作在制定的时候,容易将考核的主体放在对于员工这一个人的考察上,而不是正确的将考核的主体放在对于员工工作的考核上。简单地说,企业内的绩效考核是对员工工作的考核,是对员工进行的工作与企业发展的关联性进行考察,而不是对企业中员工的人的主要的考核,所以企业在进行人力资源的考核上产生了严重的误区,这也是为什么大多数的企业在开展工作的时候起不到理想的效果。

3.企业在进行绩效考核的时候与员工缺少沟通。在大多数的认知之中,企业的绩效考核是对员工的考察,但是真正意义上的绩效考核是企业高层与员工的双向交流。在以往的绩效考核中,企业人力资源管理缺少与员工的沟通,对于工作的进展情况以及个人状况缺乏了解,使得一些企业内部的决策在执行的时候缺少执行力,使得绩效考核工作不能发挥真正的意义。

大型的文化产业企业在业内是具有一定的地位的,具有其特有的企业文化。所以,为了健全企业的发展,将企业做到长远的发展,绩效考核工作的规则以及执行时都争取做到最优,才能在最大限度上利用已有的人才,将员工的潜能发挥出来。

参考文献

[1]李秋华.绩效考核七大困惑及突破[J].人力资源管理,2009

[2]陆菲.关于国有企业人力资源绩效考核的思考[J].现代企业文化,2008

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