第一篇:3月30日开会营销思路
1、营业部对银行网点有何需求?也就是希望银行给于咱们哪些方面的支持。
答:我部对银行网点的要求是1.配合营业部完成开户和银行三方任务2银行主管领导及相关主管领导定期督导银证合作力度落实情况3银行积极配合营业部开展多种多样的理财沙龙活动。4共同营销开发企业和单位(包括代办工资卡绑定证券帐户,共同开发社区客户,共同印制宣传折页)5定期交流联席会制、如果给营业部营销经理一些网点,你将如何进行维护和管理?
答:先联系上级主管单位,再做银行行长和主管业务领导的工作,谈共同合作方案,(包括在银行架设看大盘专线,包括电脑设备及收发传真设备,录音电话)定期和银行理财经理交流,向银行提供最新的宏源财富中心的咨询,及时更新最新的行业动态。就拿建行为列。咱们可以先和新疆分行机构部谈合作方案,我们宏源可以从大营销的思路,给每家支行拉一条电信宽带线,配一台上网机,每家网点必须配一名宏源客服经理,负责给银行的理财经理和客户提供证券方面的行情和宏源咨询产品,这个广发也在工行做过,但是广发证券一家营业部无力承担这么大营销成本,宏源可以做,而且要比广发做的更细,更好。总部可以统一协调费用,各家营业部分摊费用。这个方案运行一段时间后,在和工行复制方案,这样我们的营业网点可以覆盖全市各个区域,这样可以很快把其他券商挤出市场。、对于一些空白网点(较偏较远,无人管理的地方),将采取类似承包的方式转包给营销人员,同时相应的一些提成也给本人。你将如何调动他们的积极性,使管辖的网点业务做大做强。
答;这个暂时没想好,从人力资本和财力,是争取还是放弃,应再斟酌一下。
蔡剑平
2011 年 3 月 28 日
第二篇:营销思路
天颐营销策略分析 1,精准的定位
怎样命名有独特又时尚有尊贵?怎样才能显示出文化气息?找到了一种文化元素,那就是历史悠久的养生茶文化 定位阐述:
中国首家功夫茶养生会所
长沙特色一站式大型品质养生会所 一个值得您长期信赖的品牌
一个感受优雅尊贵的唯美空间
这样的命名和定位阐述已经确立,这个店面的特别之处、尊贵之处等等都可以表达出来了,成为一种卖点立即在众多大型会所中脱颖而出!
2,极具专业性、盈利性的店内设置
产品和项目设置
从营销上分,美容院的产品和项目可以分为主打项目(项目)、基础项目(项目)、品牌项目(项目)、竞争项目(项目)。
主打项目(项目):借助产品提升店内知名度和档次感。
基础项目(项目):消费最广,最能帮助店内回笼资金。
品牌项目(项目):让美容院利润最大化。
竞争项目(项目):其他美容院也有的项目,用来打击竞争对手的促销项目(项目)。
茶文化设置: 男女休息区放置自助茶台,顾客可自己选择性喝茶,同时顾客单独使用茶具需购买,指定茶需购买,观赏性功夫茶需付费。
天颐拥有舒适的养生环境,配套的休闲区,可以品茶聊天,茶文化的引入既给顾客带来了尊贵超值体验又让顾客感受到了“家”的温馨与自由,同时还能为天颐带来相当可观的茶收入。卡项设置最低2880,高则数十万。完全符合以上产品结构组合标准,为下一步的盈利打牢了基础。
未曾开业 营销先行
营销造势:首先是在社区中心道路上挂满条幅,条幅内容分别为:
店面造势:天颐养生会所即将开业敬请期待!
天颐特色一站式大型品质中医养生会所即将热情为您服务!热烈祝贺中国首家中医养生茶文化会所落户本社区!
通过这些条幅内容传达给潜在顾客一个基本概念,那就是天颐的基本定位,首先进入消费者的脑海,并打上深刻烙印,给消费者一个可以想象空间。
其次是在开业前一周开始发放开业贵宾礼券2万份,作为开业营销第一波:每份价值298元,包含价值 XX元面部美容一次,身体护理一次,为了促进办卡率,设定定金翻倍返还:体验任意面部美容身体护理项目2次,可冲抵现金100元,而且凭此券办卡还可冲抵3%的办卡费。
由于之前的铺垫造势,再加上本次的体验优惠内容,开业期间进店体验顾客客流很大,由于店内环境的简欧设计风格,加上人员配比较到位,服务好,所以成交率较高,产生销售累积达30万元左右。
开业营销第二波:迅速掀起换卡风暴
在前期的过程中,很多顾客本身已经是周边其他美容院的顾客,在其他店都办过了卡,导致这些顾客在天颐养生会所办卡有顾虑,有鉴于此,我们应该专门有针对性的策划了换卡风暴:
凡是持其他美容院美容储值卡的顾客,均可来我店兑换,具体兑换标准如下:
在其他美容院储值卡余额为500元以下者,在我店办理任意卡项,即可等额兑换。如在其他美容院还有300元,在天颐养生会所卡项即可省去300元。
在其他美容院储值卡余额为500元以上1000元以下者,在我店办理卡项,即可等额兑换。(仅限宝石卡、钻石卡、蓝钻卡、名媛卡、皇族卡、皇后卡)
在其他美容院储值卡余额为1000元以上3000元以下者,在我店即可等额兑换。(仅限蓝钻卡、名媛卡、皇族卡、皇后卡)
在其他美容院储值卡余额为3000元以上5000元以下者,在我店即可等额兑换。(仅限皇族卡、皇后卡)
彩页内容除了活动内容外,附一些软文,以下是软文标题:
长沙诞生美容航母(或美容行业的劳斯莱斯落户本社区)
长沙女人从此更有尊严了
尊贵女人应该到尊贵的会所去享受
长沙河西品味女人不用再过桥去做美容
长沙河西终于有了像样的会所 彩页内容通过报纸夹页的形式发行,从而保证了很好的到达率。本次活动8开200克彩页1万份,条幅展架海报若干,总费用控制在6000元以内。实现纳客100名,因为本次来的都是办卡顾客,每张卡平均5000元额度,销售额直冲50万元,一举奠定了伊天颐养生会所的区域市场老大地位。
开业营销第三波:会说情话的玫瑰
8月6日是七夕情人节,为此针对节日策划了会说情话的玫瑰:
顾客299元开业馈赠: 店内组合项目7折 面部美容1次
传统中医砭石能量房1次 价值500元代金券1张
七夕特别礼物:会说情话的玫瑰花
此次活动也是通过彩页广告的方式进行的,所采取的策略就是“利用男人营销女人”彩页,以七夕情人节“会说情话的玫瑰花”作为活动亮点,以情感打动顾客,以优惠内容促进顾客参与,本次活动吸引年轻顾客50人左右,销售将近10万元。
开业营销第四波:26个明星教师计划
七夕情人节过后第一个节日就是9月10日教师节,由于河西学校较多,老师群体也是很大的消费群体,这也是必须抓住的一个群体。天颐针对这群体应该有一个很好的策划活动。由于教师群体的特殊性,他们很知性,他们很严谨,我们需要挖掘了对老师情感,让教师群体产生共鸣,从而达到营销的目的:
1、凭此卡老师们只需199元即可享受天颐园丁关爱套餐”服务:
保湿面护1次+经络养生1次+砭石养生1次
2、凭此卡老师们可拥有天颐价值910元园丁关爱基金补贴,办理会员卡可直接冲抵现金910元使用。3、1985年教师节开始实行,为庆祝第26个教师节到来,天颐推出“26个明星教师计划”,活动共计13天,每天推出2个为老师免费美容的名额,老师可免费享受面部基础护理小疗程(6次),您现在即可电话咨询预约。
这个活动的卡项全部都是通过直接发给老师的,达到率比较高,而且还有推动老师办卡的措施,很多老师在体验之后,从服务上、环境上、效果上都比较认可和满意,所以后续办卡潜力很大,大大提升天颐的知名度和美誉度,因为教师这个群体本身也是一个意见领袖群体。
第三篇:医院营销规划(开会培训用)
爱民医院全体员工业务培训
(医院的“大”源于战略医院的“强”源于执行。)
培训结束后,要求每个人都要求写出自己的职业发展计划,并把自己的发展目标与医院的发展目标统一起来。
一、树立市场竞争的危机意识:
1.因我院目前仍存在患源减少的现象,患者少、经济效益就下降,成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。
我们要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的经营管理实质
是想方设法的吸引病人,医院发展的核心问题是要千方百计把
自己做强。我院要想立于不败之地,就必须在“苦练内功”(不
断完善综合管理、提高业务水平)的基础上,通过多方位潜移默
化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,推崇
健康积极的医院文化,形成独具特色的行医理念。做到外树形
象、内强素质、取信于民。
2.要树立市场竞争的意识,知道跟谁竞争,竞争什么,怎么竞争。
三级医院之间的竞争定位在三级学科,如心内科、心外科、呼
吸科、泌尿科等,竞争的要素是规模、设备、技术、专家。二
级医院之间的竞争定位在二级学科,如大内科、大外科、妇科、产科、骨科等,竞争的要素是优质服务、特色服务和特需服务。
一级医院的竞争定位在一级学科,如基本医疗、预防、保健、康复、健康教育等,竞争的要素是方便、及时、周到、亲切、便宜、有效、安全、舒适、持久。
二、医院经营理念:自我定位“打造遂宁首家新型平价医院”。
群众第一、患者第一、服务第一是医院永恒的理念。
人民健康、人民满意、人民放心是医院不懈的追求。
合情、合理、合法;公平、公开、公正。
三、战略管理:1.长期战略目标:制定医院1~3年的发展规划,瞄准核心竞争力,从
人才、管理、推广、技术等多方面入手,整合自身现有资源,做到
有的放矢。(百年老店)集团品牌
2.近期战略目标:制定短期经营计划,计划、季度计划、月计划
乃至周计划,以实现步步为营的策略,逐步向中长期目标靠拢。五
月,是医疗界公认的的黄金季节,五月收入很大程度关系医院的整
年发展。
3.医院的管理比喻成人体,人的中枢包括新闻点、广告投放点,需要
靠手来实施,文案就是左手,将抽象化为具体的东西,右手就是广
告设计,左右手需要协调,左手需要右手来包装,而医院的脚是临
床科室、门诊和咨询室,医院需要脚来走路和立足。而背部则是集
团公司,要靠他们来支撑医院。
四、打造核心竞争力:
1、态度上,医院所有医务人员应该确实将“患者的健康”放在第一位,全心全意为患
者服务,想患者之所想,及患者之所及。而不能将患者的健康当儿戏,只重个人利益,最终沦落为害群之马。宣传出去了全院医护人员都应紧随其后,做好病人来医院看病的各方面的服务,否则宣传就会带来负效应,反而会损失更多的病人,影响了医院的长期发展。以病人为中心,体现温情,感动顾客。
宗旨:把每一个(客户)病人当亲人、朋友看待。
态度决定一切!
1、推卸责任;
2、阴奉阳闱;
3、拉帮结派;
4、弄虚作假;
5、消极怠工;
6、心高气傲(跳槽)
7、节能
2、技术上,人无我有的是独创技术,人有我优是优势技术,人多我精是特色技术。实施特色经营的基础是“院有重点学科、科有专科特色、人有技术专长”。创新的本质就是占领医疗市场,实际反映的是医院核心竞争力。因此,特色经营战略强调的是特色与创新。医院应当组织院内专家及业内专家组成联合攻关小组,切实提高特色专科的技术水平。一个医院的患者康复率是技术水平的最好代言。修炼绝招:把简单的招式练到极致就是绝招,如综合处理常见病、慢性病、心理问题ED、静脉注射、头皮针、老年、妇女、儿童的康复保健等。(治疗支原体和衣原体是即无风险又赚钱的项目)
永远记住,医院的产品就是治病的能力,离开技术核心,一切都是扯淡。所以医生不管是那个,必须加强业务学习,必须接受新的知识观念,抛弃陈旧的理念,这句话我只想再强调一遍,不想再解释。谁忘记这句话,还做医院,必将淘汰.......。
3、设备上,引进国内外先进设备,从特色专科的“特”字入手,做到人无我有,人有我精。每一个医生都必须熟知治疗仪器的使用范围,充分合理的利用现有的治疗仪器增加治疗费。
如:微波治疗机适用于体表各种急慢性炎症和促进伤口愈合;微米光治疗仪适用于皮肤科、五官科、妇科、褥疮;
4、价格上,(快餐式就医、平价不平质)应使各种费用尽量实惠,以解决“老百姓看病难”为己任,改变老百姓对医院即是“无底洞”的看法。同时,实惠的价格还能有效抗击大医院的高价歪风,有效争夺患者资源。小病种做人气,大病种做效益。把所有的病种都先做人气,做一阵子,人一多了,再挽起袖管抓鱼。但是,做人气的同旪,我们也不能纯粹做品牌,重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨,形成“忠诚的顾客群体,创建一个老百姓满意离不开的医院”。对待医院的价格,应该像对待疾病一样严肃。患者都是“有钱人”,同情患者的营销必被患者疏远,随便降价免费的策划是不负责任也是最没水平的。任何降低患者价格预期的行为,都是对医院技术和能力的亵渎,这样的医院患者是不买账的,就算骗得到几个傻乎乎的患者,时间久了,就算免费,也无人问津。
5、服务上,开展5S服务:微笑 效率 诚信 安全 跟踪。提升服务质量,实现全程服务、跟踪服务与特色服务为一身,服务在打造医院品牌的方面尤为重要。在服务上,如住院一条龙服务,病人入院有与人陪护,病人出院医生和责任护士送到大门口;病人过生日,送上鲜花;给予人流手术后的患者一袋热牛奶,输液室输液病人每人两粒水果糖或薄荷糖。最终实现患者“得病忧郁来,病除快乐走”。(医生看病必须填回访卡,利用回访卡进行随访,看一个病人交一个朋友,跟病人保持一辈子的联系)
▲表层:微笑,空姐式的服务。导医、护士、行政后勤人员为主。
▲中层:同情心、怜悯心、亲友式服务。以医生、护士为主。
▲深层:精神支柱、战胜疾病的信心。以医生为主。
总结规律:价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用,是求生存的手段,却不是发展的主要手段;关于病人流失或者说丧失忠诚的规律:1%的病人是死掉;3%的病人搬家了或者离开这个地方;5%的病人是听了别人的意见,另外选择就医的场所;23%的病人是对我们所提供的医疗服务不满意而流失的;68%的病人是因为我们对他们不关心,或者说关心不够而流失的。
第四篇:营销思路
田秀才生化科技股份有限公司
如何做好你的片区
(李开封)
业务员是能给企业带来现金流和产生直接收入的人员,是企业最宝贵的财富,也是企业最重要的员工,每个卓越的公司都有一支优秀的业务团队,那么作为田秀才市场中心的一员,我们应该如何做好自己的片区呢?下面给大家讲几个小道理,供大家参考吧。
1、要招徕一群鸡,必须舍得一把米,所谓“舍得”,就是有舍才有得,小舍小得,大舍大得,不舍就没得,做市场也是如此,要做好你的片区,就要舍得扔出去这一把米,要敢于向市场、向客户投资(如开推广会、促销、示范田等),这样才能获得回报。
2、把一把盐撒到锅里,可能整锅汤都没味道,但把一把盐撒到一碗汤里,这碗汤里就有味道了.这说明一个什么道理呢?在片区中,我们应该把有限的资源(如时间、精力、费用),投入到重点客户、重点产品上去运作,打造出几个明星产品和根据地市场,这样才能产生好的业绩。
3、当天空下雨时,我们不能让天不下雨,但我们可以给字准备一把伞,让自己不受雨淋.我 们改变不了整个天,但我们可以改变我们头顶的那片天.我们有时无法去改变大环境,但我们可以改变我们的小环境。虽然目前农药企业众多、产品同质化严重,近几年病虫害发生不严重,农药产能供过于求,竞争十分激烈,这些情况我们都无法改变,但是我们的片区内,我们应该以敏锐的眼光和灵敏的嗅觉,发现市场机会和空缺,如一些常年不大发生的小虫子,平时不太注重的小面积经济作物(如花卉、药材等),这些都能成为新的增长点,从而带动业绩的提升。
第五篇:家用空气净化营销思路
家用空气净化器营销思路
一 调查市场
收集市场资料,了解空气净化器在市场上的占有率。了解竞品信息(包括价格,外形,促销手段,实用性,售后服务)。分析客户的需求,区分产品消费的对象和产品使用的对象,对比优劣势,发挥产品卖点。
调查途径:1调查终端卖场
2收集代理商,分销商反馈的市场信息
3通过网络,报刊上的二手信息
4利用正常途径试探到对手信息
目的:通过市场调查,了解市场最新动态,根据客户需求,反馈回公司,结合现状,及时改善销售与产品策略
二 开发市场
结合区域的地理因素、人文因素,收集竞品招商政策,制定更适合各区域的招商政策,家用空气净化器属于环保家电产品,潜在代理经销意向的客户,基本可分为四类:家电行业;保洁清洗服务行业;工净化行业;礼品行业。
开发途径:1 传统营销,对某区域提前利用网络进行调查潜在四类客户集中
地,然后安排业务过去当地调查,开发。
2网络营销,利用网络宣传,在类似阿里巴巴的P2P采购平台发
布信息,吸引采购商。在类似淘宝的P2C销售平台发布信息,论
坛发帖,邮箱群发,提升知名度。
3展会营销,通过参加展览会,演说产品,现场实验,展现公司
技术,宣传产品,挖掘意向客户。
目的:通过开发市场,提高产品的知名度,发展代理与经销商,发展更多的销售渠道,从而实现品牌价值
三 客户管理
1代理商管理,协助代理商制定销售政策,协助代理商对业务员培训,落实公司的各项政策,确保产品结构,回款正常,协助发展下级分销,从销售渠道的长度,宽度上发展,利用多元化的销售模式。
目的:维护好客情,实现双赢,提高代理商的忠诚度,提高产品在市场上的占有率,为公司创造更多的利益。终端客户管理,抽样回访产品使用客户,关注客户使用情况,解决客户疑问,收集客户使用信息,不断完善产品,保证产品使用质量与售后服务。
目的:客户就是上帝,满足客户的需求,为产品树立口碑,提升公司形象,实现无形的品牌价值。
陈彬
2012-5-28