第一篇:关于16年策划部管理思路的建议
策划五大核心工作 第一部分 营销活动
一、针对季节变更、节假日、店庆等结合商品运营规划全年营销活动;
二、活动包含以下部分:
1、时间:时间起始
2、范围:单店、全店
3、主题:节假日活动主题;
4、营销:活动内容卡、券、抽奖、拍卖、买赠、立减、量大从优、换购、套餐
5、促销:季节性商品上架、促销、清甩时间节点;
常规商品库存、任务、市场、推广、淘汰、战略;
6、目标:销售、会员、氛围
7、毛利:商品
8、费用:人员、广宣、物料、奖品
9、反馈:顾客、员工、工作人员
10、总结:销量、会员、流程、费用、问题、亮点;改进项
工作流程,针对活动计划,开展小组讨论,确定营销活动形式及内容,审批通过后执行,分工进行监督各执行环节,分析销售情况、会员到店率等相关问题,形成活动总结及整改项。
第二部分 会员亲子活动
一、通过常态化会员增值服务,彰显妈之宝专业度,达到服务、维护、抓锁客户的目的; 大型活动:
1、时间:上下半年;
2、地点:
3、主题:
4、对象:孕妇、妈妈
5、人数:300-500人
6、形式:讲座、互动、抽奖、体验、捐赠
7、赞助:公益、异业、商品厂家 小型活动:
1、时间:月度、周
2、地点:店面或室外
3、主题:
4、对象:孕妇、妈妈、婴幼儿
5、人数:20-30人
6、形式:讲座、互动、抽奖、体验、捐赠、亲子、游戏
7、赞助:公益、异业、商品厂家
设计活动效果评估表,积极鼓励会员参与评分及意见的提报,总结活动的成功与失败点及整改意见。第三部分 企业形象
1、宣传形象
2、宣传物料
3、文案编辑
4、标准VI:
5、店面装饰
6、活动形象 第四部分 媒体宣传
一、微信:
1、目的:常态化对外宣传的首选平台和渠道,提高会员基数、会员关注度、实现精准营销
2、周期:周、天
3、内容:活动、育儿、互动、游戏、乐趣
4、形式:表现形式要用心、连贯、新意、主题感强,吸引人;
5、阅读量:唤醒度考核
6、增加公益、时事热门的信息发布
7、微信排版新颖,多学习借鉴其他优秀的微信案例
微信作为公司的一个展示窗口,信息发布必须经过主管领导同意后才能发布,避免错别字,发现一个错别字罚款10元
二、QQ交流群
1、目的:宣传推广渠道,提供日常咨询服务,解决活动、育儿答疑;
2、客户群:统一合并QQ群,设立桥东桥西两个群,稳定QQ群、QQ群名称统一格式宝宝姓名 +宝宝性别 +宝宝生日 例如:豆豆2014.10.03女
3、维护:回复要专业、及时
4、会员群内增加工作人员,要求经理助理、策划、会员管理、店助、销售人员,针对客户的提出的问题,做到一个小时内必须回复,如果不能回复,确定回复时间,方式,5、每次促销活动必须发QQ群,并提供专人解答。第五部分 会员管理、1、会员章程的设计与发布,阐述会员等级制度及阶梯性会员权益,明确会员功能权益。
2、会员信息更新维护
新会员卡的设计与发布,老客户换卡完善信息活动相应的优惠政策。新客户开卡完善信息送优惠卡券。
3、会员招募
新客户开卡完善信息送优惠卡券、开卡日双倍积分、折上折等服务,派发会员手册,使消费者明确会员权益。
4、会员维护
会员定期的电话回访,定期送礼券,会员活动的发布,鼓励和刺激会员参与公司营销活动。
4、会员分析:有效会员数量、会员年龄、消费记录、消费周期、消费习惯
5、会员积分
增加会员积分使用方式,提高积分价值。严格积分冲减制度,设定会员积分定期清零制度。
六、微信公共平台
1、微商城:提高通货产品数量,提高通货促销活动频率,定期举办促销活动,活动内容多样,9.9包邮、秒杀、降价拍、免单等形式。
2、定期举办微信会员抽奖活动,3、定期举办微信活动,萌宝大赛、挖宝、游戏等形式
4、线下门店产品服务活动的发布。
妈之宝运营部策划包括
一、市场定位
二、企业形象
三、市场调研
四、产品策划
五、营销策划
六、服务策划
七、广告策划
八、关系营销策划
一、企业形象
即我们公司展示给顾客的外在和内在的形象 其中包括
外在:产品形象、标识形象、人员形象、环境形象、社会形象、广告形象
logo、店招、收银背景、店面装饰、活动形象、店面标签、价签、pop、标识、指引;统一VI;重点:员工着装、言行规范;门面、卫生、环境装修。内在:文化形象
重点:员工素质、企业文化、企业精神、社会形象。(参与人员:经理、助理、策划)
二、市场调研
市场调研的内容较为广泛,单我们的行业来说
1、行业调研
行业的现状、行业的发展趋势
2、定位调研
行业的定位、自身的定位、未来的规划
3、竞争对手调研
现有的竞争对手的调研、潜在的竞争对手调研
竞争对手的行业水平、经营状况、人员组成、分工,发展规划,产品定位、竞争对手的优势略势
派员工定期的逛竞争对手店面,从服务、产品、价格、活动等方面调研竞争对手,完成调研报告,提出相应的调整意见,一经采纳,并产生良好效应的提供精神和物质的双层嘉奖。
4、产品调研
产品定位、产品的现状、(品牌知名度、售后体系、客户群体)未来的发展趋势、消费占比
5、价格调研
收集、记录、分析市场价格的变化历程、现状及发展趋势。片面的来说,记录单一产品在的不同经营场所的价格差异。
6、服务调研
现有的服务项目、现有的服务水平、未来的发展方向 客户满意度调查、未来的服务项目、7、营销调研
市场占有率、竞争对手市场占有率、竞争对手调研
产品调研、(产品和服务)价格调研、促销方式调研、渠道调研
8、客户调研
文化水平、收入水平、网购经历观念、育儿消费比重、消费习惯、品牌意识、个人喜好、三、产品策划和服务策划
游泳水育、儿童摄影 孕婴童产品销售 其他产品或服务
服务项目的服务标准化设计
四、营销策划
产品、价格、渠道、促销 从这四个方面的营销策略
参考同行业或相邻的行业的营销活动,制定相应的营销策略,阻击竞争对手营销活动。
五、广告策划
广宣工作、门店广告、海报、广告位招商。
六、会员营销
会员基本信息完善 会员章程 会员权益与义务 会员等级
会员管理 QQ群、微信、会员积分制度 会员分析 会员活动策划
七、网络营销
微信商城促销活动、QQ群活动、微信互动
妈之宝门店模式设想
市区设立四大综合性大店,重品牌。服务。综合性。
社区店:自由品牌比重缩小,通货、小品牌,性价比高的热销产品。
利润点,需求量大的产品(例如衣服、童鞋)增加消费者粘性消费的产品。专卖店:车、床、玩具、服装
星爸星妈的存在形式,意义,规划、发展
第二篇:2008年宣传策划部规划宣传思路
唱响主旋律——宣传策划部规划08年宣传思路
寒风不敌人心爽----室外寒风阵阵室内春意盎然。元月2日宣传策划部召开部门工作会议,对2007年的工作,进行总结分析暴露宣传工作中存在的问题,理清08年宣传工作总体思路要求进一步改进宣传工作,唱响主旋律为我矿08年稳定、和谐、发展做出更大的贡献。
会议在热
烈的气氛中进行,大家分析了2007年工作中取得的成绩、存在的问题,表示2008年要努力学习、勤奋工作、创新思路,为我矿更好更快更强地发展作出更多的贡献。大家畅所欲言,围绕今年工作思路、方法等问题进行交流:“要对基层通讯员进行培训,进一步提高他们的写作水平。每月通报用稿情况,优秀稿件进行公示。加强交流,思路能更开阔稿子质量也可以得到保证、提高。”“各期新闻的时间长度尽可能一致。”
部领导对与会人员进行了点评,指出去年工作中存在的不足,对个人今年发展方向进行了引导。会议指出大家在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神,培养敏锐的眼光、超前的意识,用心做事、把事做好,从细节做起、持续改进,增强所做新闻的时效性、影响力。晨会要继续开,并且要开好提高会议质量;强化团结协作精神,加强纪律性内宣文章由编辑审阅,外宣文章由部长审阅;转变作风、重视细节,追求完美;加大对方针政策的宣传力度
该部门确定了近期重点工作,利用《皖北煤电报》、矿区电视台及矿内广播、电视、网络等多种平台宣传贯彻好集团公司及矿职代会精神,特别是矿长王宝贤所作的《行政工作报告》,宣传好矿1号、2号、3号文件精神,把矿的重大决策传达给每一位员工;宣传造势,为元月份实现开门红加油鼓劲。拓宽思路做好职工的思想工作,同时积极迎接集团公司企业文化等各项工作的检查。
寒风不敌人心爽----室外寒风阵阵室内春意盎然。元月2日宣传策划部召开部门工作会议,对2007年的工作,进行总结分析暴露宣传工作中存在的问题,理清08年宣传工作总体思路要求进一步改进宣传工作,唱响主旋律为我矿08年稳定、和谐、发展做出更大的贡献。
会议在热烈的气氛中进行,大家分析了2007年工作中取得的成绩、存在的问题,表示2008年要努力学习、勤奋工作、创新思路,为我矿更好更快更强地发展作出更多的贡献。大家畅所欲言,围绕今年工作思路、方法等问题进行交流:“要对基层通讯员进行培训,进一步提高他们的写作水平。每月通报用稿情况,优秀稿件进行公示。加强交流,思路能更开阔稿子质量也可以得到保证、提高。”“各期新闻的时间长度尽可能一致。”
部领导对与会人员进行了点评,指出去年工作中存在的不足,对个人今年发展方向进行了引导。会议指出大家在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神,培养敏锐的眼光、超前的意识,用心做事、把事做好,从细节做起、持续改进,增强所做新闻的时效性、影响力。晨会要继续开,并且要开好提高会议质量;强化团结协作精神,加强纪律性内宣文章由编辑审阅,外宣文章由部长审阅;转变作风、重视细节,追求完美;加大对方针政策的宣传力度
该部门确定了近期重点工作,利用《皖北煤电报》、矿区电视台及矿内广播、电视、网络等多种平台宣传贯彻好集团公司及矿职代会精神,特别是矿长王宝贤所作的《行政工作报告》,宣传好矿1号、2号、3号文件精神,把矿的重大决策传达给每一位员工;宣传造势,为元月份实现开门红加油鼓劲。拓宽思路做好职工的思想工作,同时积极迎接集团公司企业文化等各项工作的检查。
第三篇:融资建议及思路
融资建议及思路
融资严格来讲可分为资金筹措,资金运用,资金归集等内容,事关公司的资金安全,为企业发展保驾护航,因此该工作在企业发展当中显得非常重要。
目前市场的融资工具
1)传统银行贷款:流贷、经营性贷款、项目贷等; 2)信托、理财;
3)增发、债券、基金或产业基金等; 4)引进战略投资者;
这些融资工具,经过市场的教育,目前这些工具发展非常成熟,企业应该是对此有了深刻认识,产品结构并没有神秘可言,并不是懂得或实操过即可,每个行业和企业都有其的发展特点,其融资工作如何开展呢?应具备以下步骤即可:
1)公司的资金安排包括:日常经营、项目拓展,公司战略布局等,资金回笼和回报有一定的周期性,因此融资工作就需要根据公司的发展战略而配备相对应的资金,短中长期结合;
2)融资安排应该先梳理目前企业已发生的贷款品种和期限,结合企业经营现金流预测分析,做好未来两年的融资计划和融资工具搭配使用(这个非常关键);
3)融资人员对企业以及整个行业应具备相当高的认识,关注企业和市场变化,才能完整准确清晰的向资金市场表达; 4)作为新三板上市企业,未来要加大与券商、投资机构等创新金融机构合作,包括互联网金融产品的尝试;
5)对资本市场未来发展有个预判,把握金融机构的投融资策略,减少时间成本耗费,提升工作效率;
6)融资工作不神秘,关键是执行力,确定的融资计划必须按时按质按量完成,没任何借口;
以上是一些建议,简单概括基础工作扎实、对产品融会贯通、强大的执行力。融资工作者离开这些都是空谈。
第四篇:采购建议思路
采购建议思路
一、由于每次交易之前,采购都会进行相关市场、产品规格、历史交易状况等信息准备,并留有备份。如果大家需要诸如市场、规格、价格等方面的信息,欢迎大家前来咨询,采购将倾其所有,而毫无保留。
二、如果有些事情时间较为紧迫或者较为重要,欢迎业务同胞们及时清醒采购,采购会做到心中有数,并倾其所能,赴汤蹈火,保证任务的完成。
三、由于工作目标和立场不同,日常工作中,同事之间难免会出现很难调和的矛盾。此时我们可以做下来开一个专题会(15分钟左右)。大家一起讨论,给出一个合理的解决方案,避免因意见不一,有缺乏沟通,从而伤了同事之间的和睦关系,这是不值得的。
四、采购一直在进行工作方式的持续性改进,十分渴望能够得到大家的建议。殷切欢迎大家对采购工作提出宝贵的意见或建议。只要是善意而合理的,采购都会立即进行改正。
五、采购一直致力于完善采购工作流程,强烈建议将一些好的采购操作过程或表单标准化、制度化,提供采购部运作效率,便于采购部信息管理,提高采购的抗风险能力与对销售需求的反应柔性。
第五篇:XX年策划部年终总结
XX年策划部年终总结
了正确的态度,才干运用正确的办法,找到正确的方向,进而获得正确的后果。下面是小编整理的相关内容,欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!
篇一
任务将近一年了。工夫敦促我行将辞别XX,神往鼓励我在XX年创始事业的新高。爲了更好地完成任务,总结经历,扬长避短,现将XX年任务状况总结
一、任务汇报自XX年12月1日任务以来,我仔细完成任务,努力学习,积极考虑,任务才能逐渐进步。随同着鸿建房产的蓬勃开展,特别是XX年又荣获“xxxxxxxx”,我所任务的筹划部作爲公司的宣传部门尤爲重要。对外宣传的每一篇材料,每一句话都代表着公司的抽象。一切,我在实践任务中,时时严厉要求本人,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参与任务,无论从业务才能,还是从思想上都存在许多的缺乏。在这些方面我都失掉了公司指导、部门指导的正确引导和协助,使我在任务才能进步,方向明白,态度端正。从而,对我的开展打下了良好的根底。
XX年是我真真正正走上任务岗位的第一年,关于任务或许说事业,每团体都有不同的看法和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去掌握本人的思想头绪。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决议一切”。有了正确的态度,才干运用正确的办法,找到正确的方向,进而获得正确的后果。详细而言,我对任务的态度就是选择本人喜欢的,然后爲本人的所爱尽本人最大的努力。我不断以为任务不该是一个义务或许担负,应该是一种乐趣,是一种享用,而只要你对它发生兴味,彻底的爱上它,你才干充沛的领会到其中的高兴。我置信我会在对这一业务的努力探究和发现中找到我任务的乐趣,也才干毫无保存的爲它尽我最大的力气。可以说,懂得享用任务,你才懂得如何成功,时期来不得半点勉强。
其次,是才能成绩,又可以分红专业才能和根本才能。对这一成绩的看法我可以用一个复杂的例子阐明:以一只骆驼来讲,专业才能决议了它可以在沙漠的环境里生活,而根本才能,包括顺应度、坚忍度、天分的警惕等,决议了它能在沙漠的环境里生活多久。详细到人,专业才能决议了你合适于某种任务,根本才能,包括自信力,协作才能,承当责任的才能,冒险肉体,以及开展潜力等,将间接决议任务的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种才能可以很好地协调开展和运作的人。
XX年,我将以簇新的肉体形态投入到任务当中,努力学习,进步任务、业务才能。积极呼应公司增强管理的措施,恪守公司的规章制度。篇二
XX年9月我正式加入xx营销河北分公司,成为一名策划人员。对于我来说是一个全新的挑战,因为自己是跨界转行,由一名媒体人转变成一名地产人。想想这将三个多月的xx生涯,的确有脱胎换骨的感觉。
作为一家全国领先的房地产代理公司,在xx我接触到了国内一线的地产操作流程,而且很庆幸自己能够分到xx线,参与xx这样国内知名开发商项目又让自己深感荣幸。第一站,我来到的是xx御景半岛,这是一个即将首一期开盘的项目。开盘前的强度和难度是我之前很难想象的,每天早上八点半到,平均晚上八点半下班,每天工作不低于12个小时。从9月份到10月份几乎没有休息,而之前很多同事从8月份就已经停休了… …虽然每天感觉都很疲惫,但是看到大家都在为了同一个目标而朝气蓬勃的迎接每一名客户,我也深深的被这种正能量所感染,逐渐克服了疲劳的状态,以积极的心态迎接每一天的挑战。
最令我印象深刻的是9月30日开盘那天,自己也亲身见证了XX多人的开盘仪式,在2个多小时解筹近x00组,开盘当天销售近x个亿… …能够在市场如此沉闷的气氛下,打响了石家庄楼市今年最漂亮的一仗,是我来到xx的第一课,让我真心的被公司的实力所折服。在半岛这短短的一个月,对于我来说,是第一次正式参加与房产项目开盘,了解了当前国内最新的房地产开盘模式,期间也遇到种种突发情况,虽然常常有不少棘手的问题,但是通过同事们的努力,逐一克服,才取得最终开盘的圆满,从中自己也学习到了不少的知识与经验。不过,对于一名合格的策划来说这些还不够,XX年10月4日,没有休整过一天,我来到了xx华府。
xx华府从严格意义上来说就是xx城的延续,只是换了个名字,这也是营销的一种手段,是我来到xx学到的又一课,而来华府开启了我来xx之后崭新的一个阶段。在华府我系统的学习了作为一名xx的策划执行人员一些基础性的知识,从excel、ppt这些最基础的工作开始,策划经理x哥和策划执行x,手把手细心的指导,让我备受感动,我也拼劲全力,每天的努力学习,希望尽快真正的成长为一名xx营销策划执行。
回顾今年的自己的表现,我只能说勉强及格。从基础的数据、报告制作来看,因为自己用了将近一个月的时间才将excel相关的表格制作合格,目前ppt制作水平,虽然比刚来的时候提升不少,但是仍有待提高;从现场活动的组织及执行来看,我认为自己基本达到了应有的水准,但部分细节方面还需要继续完善;从推广建议、活动建议及营销方案的策略策划来看,这是当前自己的一大短板,需要在今后的工作中不断学习,不断改进,不断提升。我相信通过公司的培训、现场的带教及个人的努力,我一定能成为一名合格的策划人员。
此处省略1000字。。
以上是我对XX年工作的总结及明年工作的一些想法,希望自己能够紧跟公司的脚步,实现公司发展与个人提升的双重目标。
篇三
5月份共完成营收元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收
下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;
公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;
5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和09全年营销计划,现将09年6月份的工作从以下几个方面开展:
1.部门工作方面:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;
2.市场销售方面:
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;
会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;
3.营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;
以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;
市场竞争对手报告
5月份周边主要饭店客房情况统计:
1.*饭店 62% 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2.*宾馆 71% 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3.&大酒店 59% 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4.&饭店 78% 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5.&&& 89% 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;
综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;
进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。