第一篇:企业组织文化的民族性(以美日中三国为例)(本站推荐)
企业组织文化的民族性
——以美日中三国为例
企业组织文化是是现代企业发展的重要组成部分,事实证明,优秀企业组织文化能作为企业的核心竞争力推动企业的发展。同时,企业组织文化是从属于民族文化并由民族文化所决定的。因此企业组织文化实际上是一定的民族文化的体现,具有明显的民族性特征。下面我们就美国、日本和我国的企业组织文化民族性进行分析。
一、美国企业组织文化中的个人主义:
美国企业组织文化的起源地,经过漫长的发展,美国的企业组织文化独具特色。从历史来看,美国是一个移民国家,建国后逐渐形成了民主、自由和法制的美国民族文化,长期受这种文化氛围的熏陶,美国企业文化打上了国家民族文化的深深烙印。
1、个人主义价值观为核心
民族文化传统的核心,乃是个人主义价值观。个人主义文化传统必然深深地渗透于整个企业管理当中,给美国的企业文化染上了一层浓重的个人主义色彩,使得个人主义成为企业最重要的价值观,个人主义不仅是企业的价值观,也是员工的价值观。
个人主义价值观铸就了个人能力主义和实用主义文化。在企业经营管理中,个人能力主义的文化首先表现为尊重个人的尊严和价值,承认个人的努力和成就;其次是强调个人决策和个人负责,决策是以个人为主,较少采取集体决策的方式。最后表现为奖励也是针对个人。这种个人主义的价值观调动了员工的积极性,刺激了他们创新、竞争、冒险的精神。美国式的个人主义,引发出美国文化中注重实用和务实以及个人能力的发挥。这种务实的特点也反映在企业管理模式及企业文化模式中。美国企业用人不把职工的资历、学历、地位、职务等作为衡量人才的砝码,只是注重职工的表现和个人对企业贡献及绩效的大小。
同时,个人有权选择自己的生活道路和生活方式,使得美国企业人员流动迅速,形成了企业管理中的所谓“短期雇用制”和对员工“迅速评价和升级”的特点,个人的私事不受他人的干涉,使得企业中的任何人员既没有义务,也没有权利去关心他人的生活,使得企业与企业之间、企业与职工之间、职工与职工之间的关系,变成了单纯的工作关系。
2、冒险和创新精神孕育出提倡竞争和奖励创新文化
在殖民地时期,美国人把冒险探求新大陆看作寻求生存的机遇,独立后冒险精神得到延续,被认为是一种是创造力出众的体现。
美国民族文化中的冒险和创新精神孕育出企业提倡竞争和奖励创新文化。事实证明,竞争能够提高企业效益,竞争才能发现人才,竞争的目的不在于消灭对手,而在于参与竞争的过程更能使企业进步。美国企业重视为员工提供公平竞争的平台,这样充分的调动了员工的积极性,充分发挥他们的才能。美国很多企业是以不断创新的方式来保持领先地位的,员工的创新能得到奖励,奖励大多是物质方面的,奖励激发员工的创新意识,形成企业的良性循环,加速其发展。
3、注重法制和理性,重视制度管理
美国是一个尊崇法律、法纪严明的国家,这使得美国企业的法律意识普遍较为浓厚。对法律的遵从使得美国企业强调依法办事,每做出一个决定都要有客观依据,强调数据与实证的重要性,讲求程序与秩序。美国企业与员工的关系,也只是在社会法制环境下由合同形式确定的利益关系。
作为契约型社会,长期以来一直强调制度尊崇量化的刚性管理模式,注意经济指标, ,将企业看成单纯赢利的场所。雇主和雇员纯粹是雇佣关系,老板把工人仅仅看作是机器人、经济人和获取利润的工具。管理者在决策时很少征求下属的意见,根本不注重了解雇员的看法,1常常出现上下不协调的现象,老板与工人之间关系冷漠。
这种独特特点正是民族性的具体反映。
二、日本企业组织文化中的群体意识
日本儒教注重人伦关系,要求忠君孝亲,取信朋友,强调长幼尊卑,礼仪秩序。日本的武士道精神要求对国家、民族和主人绝对忠诚,推崇视死如归的英雄气概,忍耐刻苦的韧性意志。日本儒教和武士道精神的结合形成了日本的民族性格,忠诚、忍耐、刻苦和绝对服从。日本的资本主义是在封建家族制的基础上发展而来的,长时期的封建家族和村社的群体意识,深深地植根于日本传统文化之中。日本的企业恰恰又是由武士阶层首先发展起来的,武士阶层固有的强烈的民族意识,对日本文化有着深远的意义和影响。因此,日本文化具有重视群休的特征。它倡导个体对群体的归属,强调群体的和谐统一。体现在企业组织文化中就是,较为突出的群体意识。
群体意识是日本长期历史沉定而形成的企业文化中的突出特征。日本人认为,个体首先是群体中的一员,个体与群体共存亡,个体的行为要为群体负责,以至个体高度自控维护群体。这种意识具有一种封闭作用,即产生一种对内聚合、对外排他的性质。一旦职工进入某企业就坚守忠诚,信奉家规,企业与职工成了“命运共同体”。在这个“命运共同体”当中,企业的上下级关系十分融洽。日本的企业,在很大程度上是一个大家庭。在企业与雇员之间、在雇员与雇员之间、雇员与管理人员之间,都广泛地渗透着一种可称之为“亲属式”的团结感。
在企业决策方面,日本企业大都采用“禀议制”,即决策者先将决策意向作为察议文件下发各级管理人员,广泛征求意见,把争论解决在决策之前,以保持群体的“亲和感”。
在用工制度方面,日本企业普遍实行“终身雇佣制”,“无论对公司还是个人而言,雇佣恰如婚姻,是一种终身的许诺”。因此,当评价一个人是否适合录用条件时,他的品质忠诚,以及长期为公司做贡献的潜在能力,被认为是比其现有的劳动生产率及技术更加重要的因素,以便有利于实现群体长期、稳定的发展。
在分配制度方面,日本企业多实行“年功升迁制度”,以工龄长短作为衡且职工对企业贡献大小的重要标志,从而增强职工对企业的归属感。日木企业很关心职工的生活,企业管理人员普遍认为:照顾一个人的生活,乃是企业的职责,不能推卸给其它机钩。
他们力求使职工的需要在企业内得到满足,以培养职工与企业“荣辱与共”的情感,增强群体的内聚力。日本企业也鼓励竞争,但这种竞争主要是企业之间的竞争。群体间的竞争使群体受到外部的压力,从而更加增强了企业的内聚力。而企业内部班组之问、职工之间的竟争,则是一种竞相为企业出力的竞争。此种竟争愈激烈,则群体的优势愈能得到充分的发挥。边都是传统民族文化使之然。
即使在崇尚个性的今天,日本人依然将团结精神作为一种美德。日本社会是集团的社会,集团主义重视协调,强调个人在处理与集体之间的关系时,以集团的共同利益为出发点。在企业中,企业的生存总是优先于个人,企业内的“和”超越了对个人个性,创造力的尊重。
三、复杂的中国企业组织文化:
在中国,由于历史悠久,地大物博,民族成分众多,使得中国的传统文化显现出比较复杂的民族特点。中国的企业文化诞生时间并不长,但深受几千年封建传统文化的影响,又未能摆脱殖民地半殖民地文化的束缚,建国初期还受社会主义性质的制约,因此企业文化是一种混合型的文化。
因此,中国企业文化与美国企业文化和日本企业文化有很大不同。它即不象美国企业文化具有明晰的制度效应,也不象日本企业文化带有家族式的集团效应,严格讲,中国企业文化对管理文化不具备鲜明的积极效应,相反,由于中国传统文化的深刻影响,使企业文化普遍带有如下特点:
1、重视企业伦理
受儒家文化影响的重义轻利的传统影响,把伦理道德看得高于一切,企业伦理成为企业文化中心内容,并影响到其他方方面面,并且法和理在企业文化中显弱,而情成为企业文化主体。
2、对政府和领导的依赖
市场经济尚未发育成熟,长期受集权经济影响,独立人格尚未得到充分发挥,对领导有过度的依赖性,企业家在顺利时比较喜欢市场,而在因难时又希望政府给予较多帮助。
3、人情作用
法制发育的不完全,在经济交往史上不太信奉法律程序,人情味浓,人情网络在现实经济活动中起非常重要的作用,法律仅仅是一种工具,一般情况下不用它,实在无法时才想到。法律的实际效益及对当事人的帮助有限,使企业不太愿意过多依赖它。领导与领导之间以关系为上的成份重,在正常的工作程序上亦容易加上一些个人情感因素。规章制度的有效性有限,一般员工不希望有严格的规章制度,习惯于宽松的环境,对低工资轻易忍受,却不太愿意接受严格管理及与此相应的高薪。传统的影响力根深蒂固。
值得一提的是,改革开放以来,我国涌现出一批重视企业组织文化建设的企业,例如海尔公司多年来重视企业文化的建设,并取得了较好发展。
必须指出的是,企业文化固然具有民族特色,在不同的民族文化氛围中必然产生出不同的特点的企业文化。然而,企业文化的民族性并不能真正决定企业文化的优劣。一种企业文化是不是能促进生产力的发展,关键看它是否体现了时代精神,亦即看其是否与生产力发展的要求相适应,是否始终站在时代的前列而永葆其青春之活力。因此,企业组织文化在体现本民族特色的同时,更要与时俱进的发展自己。
第二篇:基于组织行为学的企业文化建设探讨——以IT企业为例
基于组织行为学的企业文化建设探
讨——以IT企业为例
张嘉憬
长安大学
经管学院
工商管理专业
学号2302100109
摘要:企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。在现代企业管理中,企业文化对企业的健康发展起到了至关重要的作用。本文以IT企业为研究对象,基于组织行为学的理论,主要从价值观念、企业精神、企业道德、团队意识、企业形象等方面探讨企业文化的建设。
关键字:企业文化;组织行为学;IT企业
0 引言
在全球化、信息化的今天,产品经济时代已逐步过渡到只是经济时代,在大背景的影响下,硬实力在企业竞争中所起的作用已越来越弱化,而软实力则日益成为企业竞争的有力武器和至关重要的一环,对企业的长远发展意义重大。组织行为学中的企业文化 1.1组织行为学
组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。1.2 人性论
人性论是组织行为学主要研究的理论。人性就是指人的本性,即人之所以为人的不同于动物的规定性。人是自然和社会发展的共同产物,是具有自然需求和精神需求的,处在一定社会关系中从事劳动和生命综合体,人的本性就在于他是自然性、社会性和精神性的统一体。
组织行为学中的人性假设论经历了一个发展的过程,从古典观点的“经济人”假设,到人群关系学派观点的“社会人”假设,再发展为行为学派观点的“自我实现人”假设以及如今现代观点的“复杂人”假设,其对于企业文化建设的指导意义也不断地发展与完善。
本文主要运用“复杂人”假设的观点对IT企业文化建设进行探讨。
1.3 “复杂人”假设
“复杂人”假设是在本世纪六十年代末七十年代初由薛恩等人提出的人性假设。该理论认为,人的需求是多种多样的,随着人的发展和生活条件变化而变化;人在同一时间内有各种需求和动机,需要和动机会彼此相互作用,形成复杂的动机模式;在人生活的某一特定时期,动机模式的形成是内部需求和外界环境相互作用的结果;不同空间也影响人的需求;没有一种适合任何时代、任何人的万能的管理方式。
因此,在企业文化建设的过程中,我们必须遵从该假设中提出的人性的特点,有针对性地建设企业本身特有的文化,同时需要对员工产生示范引导作用,发挥感染力,以调动员工在工作中的积极性,使员工产生归属感,保证企业(组织)良性健康地发展。企业文化建设
2.1企业价值观念 所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。
根据“复杂人”假设,人会由于时间、空间的改变产生观念、需求、动机的改变,同时,美国心理学家亚当斯在其学说中指出,人在成长过程中,价值观的形成受到其所工作学习生活环境的影响巨大。因此在价值观层面上,企业扮演的是引导者的角色而不是追随者。企业价值观是企业文化的核心,它要求企业的行为符合社会道德规范,引导员工形成统一的价值理念,行为取向。
针对IT企业则具体表现为,企业需要树立人本观念,不仅追求自身经济效益,而且需要主动积极承担其应有的社会责任、行业使命,以为整个技术环境发展贡献力量为最高价值实现标准。
2.2 企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。
企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。因此,企业精神与企业价值观一样,需要起到对员工的引导作用。企业精神可以通过富有哲理的简洁语言表达,根据不同行业则有不同的选择。如服务业企业精神中应体现奉献,制造业企业精神中则更应偏重于求真务实。
由于IT企业的特殊性,由于IT企业致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长,本文认为企业精神应同时体现服务业与制造业的特点,强调奉献、创新、务实。
2.3企业道德
企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
企业道德不同于法律法规,也不同于企业规章制度,它对员工没有强制的约束力,但具有强烈的示范效应和感染力。在企业道德层面,IT企业其实没有其行业所具有的特殊性,只需将道德规范融入其组织行为中,生产经营中,作为员工行为的标杆准则,从精神上影响员工,以起到约束员工行为的作用。
2.4团队意识
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现
企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。作为IT企业,其组织行为中,对于团队意识要求大大高于其他类型的企业。由于其生产经营方式的特殊性,团队的存在往往能产生1+1大于2的情况。而根据“复杂人”假设的理论,人性存在其复杂性,每个个体其在理念、性格、需求存在较大的差异,因此要求员工在合作时不产生矛盾几乎是不可能的。因此,企业需要做的是,首先确立团队至上的原则,引导员工对于团队利益最大化的追求。其次,在产生矛盾时,企业需要针对每个员工的差异选择处理方式,在无法了解员工的真实需求时,需要及时和适当地沟通,了解员工的真实想法,从而保证团队利益的最大化。
2.5 企业形象 企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。
由于企业形象主要表现于表层形象与深层形象,而本文主要是基于组织行为学的理论,且深层形象是表层形象的基础,对于企业的发展起到更重要的作用,因此本文主要讨论企业深层形象的建立。从定义中不难发现,企业形象在一定程度上是受到企业价值观、精神、道德所决定的。不同的是,企业形象能将这些隐性的特质具象化地表现出。
由于员工人性的复杂性,其拥有不同的素质与性格特征,企业在树立企业形象的过程中需要对员工产生软性的影响,如公司的环境布置,集体活动设置,制服设计等等,潜移默化地使员工表现出公司需要其表现出的特质。
而对于本文研究对象——IT企业来说,行业特性决定了其在公众中沉稳的形象,但是不难发现的是,成功的IT企业大多显示出朝气蓬勃、充满活力、引领潮流的形象,最好的例子就是美国苹果公司。因为这样的形象给予消费者更多的创新感,所以本文认为IT企业在其企业形象树立的过程中,需要以踏实沉稳为基础,在其基础上树立创新型、潮流型企业形象,从而在激烈的竞争中脱颖而出。
第三篇:以华为企业为例论述企业文化
强大企业是如何诞生的
以华为为例
当我们将企业放在一起比较强弱、优劣时,常常听到人们说哪个哪个企业的待遇高,员工素质高。这是一个认识的误区。人,都有优点和不足,作为个体比较时,差异明显,然而就一个企业而言,个人对整个组织不能产生决定性的影响。企业组织有强有弱,个人表现有好有坏,这个现象的后面其实是企业文化。
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的种种观念。
我相信我们都有遇到过这样的情况:
1.有的人在我们单位是条虫,换了个公司却成了龙;2.我们从外单位挖来的人才,在我们公司施展不开,表现令人失望;3.有的单位的员工,周日晚上兴奋得直搓手:“明天又要上班了!”4.有的单位的员工感觉上班是折磨:“周五怎么来得这么慢啊?”5.踌躇满志的大学毕业生,参加工作时充满希望,决心大干一番,不久热情消退了,接着棱角磨掉了,人变得乖巧,圆滑。
这样的情况彰显了环境或者风气的力量。在好风气中,恶人能变善,在恶劣风气中,好人也能学坏。组织建设的重点就是建设企业文化,就是在于对风气的建设。
所以说企业文化通俗点讲就是企业的风气。很多的公司企业,员工散漫,一天到晚都不想上班,就想着放假,拿奖金。工作的时间就是混日子,一副要死不活的样子,做事也不认真;下班了就立马跟变了一个人一样,整个人都精神焕发了。这样的员工的产生离不开公司的风气。如果不是因为公司的制度不严谨,员工以这样的态度怎么能呆的下去。
就像我们的部队有部队作风,例如好八连的爱民和艰苦朴素,钢六连的坚忍不拔和无坚不摧。我们的学校有校风,例如注重基础、学术民主。共产党有党风,即理论联系实际,密切联系群众,批评与自我批评。企业也各有自己作风。可惜我们没有系统总结过创建作风方面的方法、推广过这方面的经验,所以在人们的印象里,似乎作风是偶然的、自然形成的。
我要说的是,这并不是偶然自然形成的,而是需要建设的!如今我们中国有一家IT公司走向了世界,这家公司有着“狼性”企业文化,它便是华为。华为非常崇尚“狼”,认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。任正非说:发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三是群体奋斗的意识。同样,一个企业要想扩张,也必须具备狼的这三个特性。
华为的“狼性文化”可以用几个词语来概括:学习,创新,获益,团结。用狼性文化说,学习创新便是敏锐的嗅觉,获益便是进攻精神,而团结便是群体奋斗精神。
每个公司都会有这样的情况,A成就突出得到上面重视,并且升职,然后原本和A玩得很好的B就会觉得心里很不舒服,就会慢慢开始仇视A。狼之所以能在比自己凶猛强壮的动物前获得胜利,原因只有一个:团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。所以说,华为公司的团队精神核心就是互助!
华为是一个巨大的集体,一个集体大了变回变得很难管理。华为一直贯彻狼性精神。华为的“狼性”不是天生的。现代社会把员工的团队合作精神的问题留给了企业,企业只有解决好了才能获得生存、发展的机会。华为对狼性的执着是外人难以理解的。
华为的管理模式是矩阵式管理模式,矩阵式管理要求企业内部的各个职能部门相互配合,通过互助网络,任何问题都能做出迅速的反应。不然就会暴露出矩阵式管理最大的弱点:多头管理,职责不清。而华为销售人员在相互配合方面效率之高让客户惊叹,让对手心寒,因为华为从签合同到实际供货只要四天的时间。狼性是华为营销团队的团队精神,这种精神是很抽象的,而且也是很容易扭曲的,这就需要有一种保障机制,使得狼性既可以正本清源地保留,这种保障机制就是华为的企业文化。
华为企业文计划手册里面写着:
华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技术企业。公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。
相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界通信舞台上,占据一个重要的位置。我历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。
进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分兼意。但如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。
机遇总是偏向于踏踏实实工作者。
希望您丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实,德国人的一丝不苟的敬业精神。
有一句名言:没有记录的公司,迟早要垮掉的,就个人而言,何尝不是如此? 员工守则:
1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。
2、遵纪守法,服从公司管理。
3、顾全大局,善于合用。
4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。
5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。
6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。
7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。
8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。
9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。
10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。
11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。
12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。
13、加强品德修养,倡导精神文明。
以上只是一部分,华为企业文化还有很多,以这个很多原则的企业文化手册便可以看出,华为对自己企业的风气建设有多么重视。
总听到有人谈企业文化,但是真正理解企业文化,能够很好建设企业文化的并不多。这也就是为什么强大的企业这么少的缘故。而华为作为一个强大的企业,华为的企业文化可以说是:团结,奉献,学习,创新,获益与公平,以及作重要的一点:做实。企业文化不仅仅是嘴上说手就可以了,而是事迹的行动!
华为公司很多地方做的都很好,人才在华为得到了很好的发展。华为的发展可以说是不可抵挡,然而华为的劣势也是存在的。主要体现在以下几个方面:
1.领导个人色彩浓烈 2.财力相对较弱 3.历史影响
4.低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象
这就是我的一些对华为公司的理解,这次分析让我学习到了很多东西,引用华为语录的一句话来说——“华为没有成功,只是在成长”我也希望自己能够不断成长。对于华为这样的企业,我相信很多人都非常向往,但是想要进去并不是那么简单。我作为一个计通学院的一名学生,我自知自己进不了华为这么强大的企业,我能做的就是在自己最后选择的企业岗位上,好好做好一个良好贯彻企业文化的员工!
第四篇:以步步高为例谈企业文化建设
以步步高为例谈企业文化建设
摘要
随着改革开放和市场经济的不断发展,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济时代的背景下现代企业快速发展。企业文化在现代企业经营管理中的巨大作用日渐凸显,企业文化是企业生存和发展的基础和最根本的因素。着重培养一个良好的企业文化,才能使物质资源在精神文化的作用下实现价值的最大化、最优化,才能在今后激烈的全球竞争中立于不败之地。
关键词 企业文化企业文化内涵企业文化建设步步高
近年来,企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩对设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业想发展并在竞争中立于不败之地必须高度重视企业文化建设充分发挥企业文化在市场竞争中的作用
一业文化内涵
企业文化指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式以最大限度地统一员工意志,员工行为,凝聚员工力量,业总目标服务。
二业文化建设的现状
第一员工对中国企业文化建设活动的评价要好于对管理现状的评价。
第二企业员工甚至高层管理人员对中国企业文化的认识仍不充分。
第三职业经理人市场不健全缺少高素质管理人才进而导致中国企业综合管理能力不强。
第四企业在管理模式、激励机制和沟通保障等方面都要进一步加强。
第五员工具有强烈的工作动机但却缺乏满意和忠诚感。传统的沟通方式和决策方式使得中国企业在驾驭现代企业组织结构和流程上表现得很吃力
三业文化建设中存在的问题和原因
企业文化建设缺乏个性和创造
所谓个性就是本企业独有的、具有本企业特色的、在长期的生产经营和实践中所形成的独特文化它凝结着企业的发展史是企业的个性表现不是标准统一的模式更不是迎合时尚的标语。企业文化建设缺乏个性的表现有
一是模仿。有很多企业文化理念的形成不是对生产经营实践中积淀起来的文化观念进行总结和升华的产物也不是自下而上和自上而下互促互动的结果而是简单地模仿的结果。二是复制。相当多的企业在开展文化建设时喜欢寻找参考模式一些成功企业的文化建设经验一度成为厂厂皆学的样板。其实企业文化建设无固定模式企业必须从实际出发构筑自身的文化理念和文化模式“它山之石”可以学习、借鉴、参考但绝不能“按葫芦画瓢”一一照搬照抄
企业文化建设缺乏创造力
创新是一切文化发展的本质特征,业文化重在建设,在创新。长期以来,些企业的生产和经营习惯听命于上级机构。不少企业领导不求创新但求无过。近年来这种现象虽有所改善但缺乏创新强调稳步前进仍然是许多企业文化的一大特点。
企业文化建设缺乏执行力
企业文化建设言行不一
当前虽然企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性但在行动上还存在较大差距比如多数企业对文化创新的认识不够充分没有制订企业文化发展规划企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设。企业文化建设言行不一的表现有
一是坐而论道者多付诸实践者少。很多人对国外成功企业的文化津津乐道对国内明星企业的文化推崇备至而对本企业的文化建设不加重视有叶公好龙之嫌。
二是说起来重要做起来次要忙起来不要。在建设企业文化过程中企业说得多做得少或者说归说做归做事倍功半效果很差时间一长又恢复原来的状况。
企业文化建设流于形式 很多企业其实并没有实实在在地将企业文化置于企业经营战略的高度只是热衷于作表面文章追时髦赶任务搞花架子。相当多的企业文化建设在形式上热热闹闹实际上却缺乏失效
企业文化建设依赖一把手推动 一些企业在企业文化建设中通过种种手段对自己的领导人进行拔高和抽象甚至搞“个人崇拜”。企业经营群体在文化建设中有着举足轻重的作用企业文化作为一种价值认同、一种共同氛围、一种行为规范突出的都是团队精神和集体主义的力量。将企业文化建设看作是“一把手”工程的原因之一就在于人们把企业文化认为是领导文化。这样认为有一定的道理。因为企业文化是由领导创造的领导的一个重要职能就是创造、管理和必要时改变企业文化。但是领导文化不是企业文化。企业文化的特点就在于其群体性它是被多数员工认可和奉行并在企业的经营活动中体现出来的价值理念和行为准则而不是某一个人所认可和奉行的价值理念和行为准则。尽管领导在企业文化的建设中具有特殊的作用但是个人不可能代替整体。
企业文化建设推广力量不足 有的企业进行了企业文化建设但却收效甚微因为他们发现自己的企业文化对企业的影响力较之社会文化、传统文化的影响力处于弱势。
企业文化建设与企业制度脱节 很多企业把企业文化等同于企业精神文化总结了大量的文词讲究的理念纲领看上去的确给人一种该企业拥有优秀的企业文化之感但当真正深入了解时却发现公司的制度、员工的行为等多个方面与这些理念纲领相去甚远。企业的精神理念并没有被企业家和员工所信奉和实践并没有在制度中实现和保证。
企业文化建设与企业经营脱节 企业文化建设与企业实践经营相脱节的表现是为了建设企业文化而增添了不少没必要的形式。事实上优秀企业文化的形成与企业经济效益的提高是相互作用的。建设企业文化的最终目的是促进企业提高工作效率和经济效益。
企业文化建设大而全无重点 企业文化建设大而全无重点的表现是企业在提炼本企业文化的理念体系时涵盖了所有的内容与理念——使命、宗旨、核心价值观、主导价值观、道德、愿景、方针、精神、作风、文化个性等什么都有但是企业上上下下却总是感觉没有清晰的文化。核心价值观不在多而在精
企业文化建设存在速成心理 很多企业认识到了企业文化对企业发展的重要作用迫切希望尽快树立自己的企业文化。而真正的企业文化是在长期的积淀过程中形成的是需要一定时间作保证的急于求成是没有作用的。
如何解决我国企业文化建设中存在的问题
创新是企业文化的强劲动力 创新是企业生命力的重要保证只有创新的企业文化才有生命力才能使企业文化出现活力在企业文化创新方面要注意不断吸收容纳社会历史进程中的各种新的文化要素不断融合现代科学与教育的新质内涵形成具有现代意识、现代知识、现代内容的新企业文化。步步高就结合自己的实际创新自己的企业文化。其愿景使命核心价值观品质方针,ESH方针都是企业内部不断积累总结,不断创新的结果。要致力于企业核心价值观的创新,
步步高的核心价值观大致分为六个部分 本分·保持平常心,坚持做正确的事,并力求把事情做正确。
·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。
·本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。
诚信·诚,即诚实、无欺,内诚于心。
·信,即守承诺、讲信用,说到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。·诚信是一种责任、准则和资源。
团队·没有团队的成功,就没有个人的成功。
·相互信任,坦诚沟通,将个人融入团队,以共同愿景为最高目标。
·尊重每一位员工的价值,我们相信,员工和公司共同成长,这是我们的责任和骄傲。品质·品质是精益求精的一种追求,是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。
·品质是设计出来的,是全员关心和环环相扣的一个系统工程。
·不断提升产品品质,这不仅是我们的价值,更是我们的尊严。
持续学习·步步高必须成为学习型公司,“持续学习”永远是对公司与员工的鞭策。·积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳实践,改进和优化我们的管理和运营系统。
·头脑清醒,永不自满,保持开放的思维。
消费者导向从消费者的角度来设计产品、提供服务,避免做貌似消费者喜欢的东西。·通过科学、严谨的市场调查,充分研究消费者的需求,一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。
·在公司内部的日常工作中,要坚持内部客户导向的原则。
正是有了这些核心价值观的指导使得步步高的不断向前发展。
注重企业家文化培养企业家是企业领导者在企业文化的建设中企业家担负着企业文化倡导、示范、整合、变革责任是企业文化建设的核心推动者。公司创始人段永平先生始终致力于公司企业文化建设。
企业文化是企业全员参与的结晶 企业文化的全员参与是企业文化建设的基本条件。企业文化的构建不只是企业领导层的事更不能说是核心领导层的工作步步高的员工是步步高企业文化的缔造者同时又是步步高企业文化价值理念的厉行者。步步高企业文化的价值理念来源于基层又不完全是基层的原始理念而是经过升华提炼后形成的价值观。
1)步步高企业在文化创新充分发挥一线员工的主动性、能动性和聪明才智充分挖掘实践出真知、理论源于实践的精髓,发扬了民主作风让员工充分发表自己的意见与建议 这样员工深感主人翁地位也为员工对企业文化的认同及以后的厉行打下良好的基础
2)步步高在企业确定了新的企业文化理念后认真做好宣传企业文化的核心价值理念得到了全体员工的认同他们才能身体力行并且把理念转化为行动。
企业文化建设要全方面发展 建设全方位的企业文化必须要照顾到各个方面。步步高企
业文化由物质层、行为层、制度层和精神层四大层次构成。步步高企业文化建设不仅包括了的企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业风貌的建设还包括企业的目标、生产环境、企业的广告、企业包装设计、企业的行为规范、企业的规章制度等。
加强企业文化建设的组织实施领导与监督,步步高企业文化的组织实施保证了文化建设的有序进行。企业文化的建设、组织和实施需要事先有计划、有部署、有进度、有过程的进行。
必须树立“以人为本”的价值观 价值观是企业文化的核心。步步高努力使企业全体员工增强主人翁意识能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死做到企业精神与企业价值观的人格化实现“人企合一”。
结语企业文化就是以价值观为核心的思想行为规范。企业文化对企业的计划、领导和控制和整体发展具有非常重要的意义。企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此企业文化建设就成了企业的一个核心项目。我们必须正确的对“企业文化”加以认识并且要有计划和组织的予以实施加强企业文化建设使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化使企业步入一个健康飞速的发展环境
参考文献
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[7张仪华.浅谈中国企业文化建设[J].企业活力,2007
第五篇:中国诗歌文化(教案)——以唐诗为例
中国诗歌文化——以唐诗为例
教学对象:外国留学生(中级水平)课时安排:2课时
教学目的:通过教学,让学生了解中国古诗的形式、特点等。使学生熟悉一些有名的唐诗,认识有名的诗人,并能够通过模仿写出一首简单的中国古诗。教学内容:
1、三首古诗(柳宗元《江雪》,李白《静夜思》,孟浩然《春晓》)
2、参观西安曲江池遗址公园
教学重点:中国古诗的特点,形式以及创作规则。教学难点:让学生了解如何创作中国古诗。课前准备:图片,PPT 教学方法:文化参观和文化讨论教学方式 教学步骤:
第一课时(60分钟):
一、组织课堂:师生互相问好(1分钟)
二、引入(10分钟):
提问:你读过诗歌吗?是母语的还是汉语的?诗歌讲的内容是什么?如果读过中国的诗,是什么内容的诗?今天我们就来欣赏几首中国古代的诗歌。
三、古诗选讲(以柳宗元《江雪》为例):(每首15分钟)
1、展示幻灯片图片1(内容:这是一幅冬天的图片,山脉和森林覆盖白雪,山前有一条小河流过,河上有一个穿着蓑衣戴草帽的人在钓鱼)
2、提问: 图片里有什么?
这是什么季节,天气如何? 这里有鸟在天上飞吗? 山里有人和人走的小路吗? 这种天气一般会有人去这里吗? 河上有什么? 有几条船? 船上的人穿着什么? 他在干什么?
3、让学生讨论以上问题并发言,教师根据讨论结果进行总结。总结内容实际上为本诗的翻译。
4、播放幻灯片2,内容为柳宗元《江雪》诗文以及注音,较难的字(如“蓑笠”)重点强调,老师领读。
5、让学生试着逐字逐句将古诗翻译为白话文,特别注意以单字为词的部分。学生翻译有困难,教师要加以指导。
6、播放配乐朗读录音,加深印象。
7、让学生讨论,谈谈对这首诗的感觉,有没有特别喜欢的部分,为什么喜欢。
8、作者简介
(其余两首诗歌讲解与上面相似,除提问部分,其余不再赘述)
9、《静夜思》提问: 图片里是白天还是晚上? 图片里的人坐在什么地方? 天上有什么?
天上的月光照到地上像什么? 图片里的人在干什么?
大家猜一猜他看月亮的时候会想些什么?
10、《春晓》提问: 图片里的人睡醒了没有? 大家猜猜这是什么季节?
春天睡觉舒服不舒服?想不想起床? 树上有什么?
图片里的人能听见什么? 地上有什么?
为什么会有花落在地上?
四、作业布置:
回去以后挑其中一首诗,简单画一幅自己心目中的画面。(5分钟)
五、通知学生第二课时去参观曲江池遗址公园,让学生提前做好相关准备。
第二课时:
一、集合:下午2点在学校门口集合
二、前往参观地点:从老校区出发,可步行到达目的地,约20分钟。
三、先带学生绕行一圈,让学生熟悉公园环境。再让学生自由活动,1小时30分钟后在解散地集合。(约1小时50分钟)注意:
1、要求学生在参观时注意路灯杆上的古诗,并抄下感兴趣的古诗。
2、为了确保学生安全,教师要提前得到所有学生联系方式,要求学生在参观过程中保证联系通畅。
四、集合后在观景亭进行讨论:(约1小时)
1、讨论昨天的画图作业,讲讲自己为什么要这么画。
2、学生抄下的诗词,让他们根据已有的知识猜猜诗词大意。
3、教师先念几首比较受欢迎的诗歌,提问: 你们觉得古诗读起来感觉怎么样? 为什么读起来这么舒服?
4、学生讨论过以上问题,教师总结出诗歌押韵和平仄的最基本规律。
5、布置作业:让学生按照中国古诗要求,试着写一首诗,描述今天的参观经历。
五、约5点半组织返回学校。