第一篇:出来工作已六年 我的供应商管理随感
出来工作已六年 我的供应商管理随感
出来工作已经6年多,其中第一年出来在私营企业、民营企业走了一圈,1年后在我现在这家合资企业中一待就是5年。来到6sq才不到一个月,看到很多前辈分享自己的工作经历和感受,自己做过SQE、内部质量、客户质量等,也希望自己将这几年的一些感想和大家交流,今天先说说供应商管理:
1、平等的原则:与供应商的交流要建立在相互尊重、人格平等的基础上。理想的供应商关系是相互支持、共赢的。因此不要拿权压人,说直白点,大家都是出来打工的,只有不懂事的菜鸟才会一幅高高在上的姿态!
2、公司利益为根本:供应商管理工作是比较敏感的,很多时候会有一些诱惑和利益在这里面。简单点的情况,过年过节供应商会送一些小礼品,严重点的就不具体说了。如何平衡和很好的处理这种情况,原则很重要,个人认为既然为公司打工,你所有的权力都是公司这个岗位赋予你的,于公于私,都应该以公司利益为重,不能伤害公司的前提下适当的处理。当然,适当的礼节不能拒绝,各位懂的!
3、灵活处理是手段:供应商管理工作严格按照流程来执行基本上死路一条(个人意见,可能会太极端),当然可能每个公司的情况有不一样。这中间有个把握的度问题,例如外观缺陷超出了标准,能放和不能放就得看你对产品的熟悉以及执行的魄力了。
4、沟通和人际关系处理:SQE是个里外不是人的角色,内部有问题只要能往来料问题推的决不含糊,供应商有问题肯定先找你。但在很多具体的问题处理中、比如退换货,产品特采情况,是很烦人的事情,但也是你和别人建立关系的很好机会。合理的处理,适当的帮助一下供应商或者给内部人员解决一些涉及采购的问题,达到一种内外关系的和谐,将会在内外问题处理中取得更多的主动权,关键可以减少很多沟通的障碍。
以上只是个人的一些想法,有不足的方面也希望和大家共同探讨和提高!
第二篇:新的起点 新的征程-我的工作随感
新的起点 新的征程
——我的工作随感
每个人的一生都会经历诸多十字路口,在面对人生的十字路口时,如何做出选择便决定了我们的人生道路。也正是因为有了这些选择,我们的人生才会丰富多彩。
在去年的6月份,我还是一名在校的大四学生,那时候的我当时面临着就业的选择。现在回想起来,那时候的自己对于未来的职业选择还是比较困惑,并且我是一个执着的人,一旦做出了选择那就一定要坚持到底。就在我为自己的未来困惑不已的时候,工行的校园招聘开始了。工行的校园招聘使我渐渐的摆脱了这种状态,近几年随着我国经济社会的快速发展,经济不断升温,特别是我国银行业发展很快,可以毫不夸张的说,银行业是未来最有前途的领域之一。此外,有很多师兄师姐已经加入到了这个队伍,取得了不俗的成绩。基于这些认识,我便坚定了选择这一行的决心。通过向学校老师和学长的咨询,我参加了工行的校园招聘,并顺利的通过了笔试面试,最终很幸运的加入了工行这个大家庭。
转眼间到了8月份,我怀着对未来工作的美好憧憬来到了工行安顺干校接受岗前培训。这标志着我已经由学校的学生正式成为了公司的员工,完成了学生到员工的角色转变。能加入到工商银行这个团队,成为一名工行人,我感到非常的荣幸和自豪。在培训过程中,有各个部室的领导亲自授课,我领略到了公司领导们的风采,也见到了与我一同参加工作的新同事,在短暂的一个多月的培训中我结交了不少好
朋友,他们和我一样,都怀着同样的梦想,都有火一般的热情。
时间不等人。在结束完培训之后我们便分配到了各自的岗位。在经过短暂的休整后,我来到了我人生起航的地方——工商银行丹寨支行,丹寨是座县城,人口大约有17万人,地方不大,但是我了解到丹寨发展很快,厦蓉高速公路、贵广高速铁路、羊甲高速公路三条“大动脉”过境丹寨,是丹寨加快发展的绝佳机遇,希望我能通过自己努力工作为这座飞速发展的县市献出自己的一份力量。我学的专业是计算机,与金融关系不大,到了这里一切都是从零开始,进入一个全新的工作环境,一开始感觉这里的一切都是陌生,但是这里的领导都很好,为我打点了行李,还给我安排房间,他们每个人脸上都露出了真诚的笑容,在这里我认识和结交了许多新的同事,可面临新的工作挑战,心中有憧憬也有不安,紧张的情绪不时的涌上心头。但在领导和同事的关怀和帮助下,这种不安的情绪很快就烟消云散,现在我已经在工作中逐渐融入丹寨支行这个大家庭,行里不管是老同志还是新同志,个个都精神饱满,而且都能够每天保持一种激情和上进的心态去面对生活和工作。这使我慢慢体会到生活和工作的乐趣其实源于自身的心态。
入行工作后,领导安排我任职大堂经理,银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。虽然我没有任何经验,但是各位前辈们的教导让我对银行业务知识和技能操
作都有较为系统的认识和了解,在我的工作学习上有各位前辈们给我的鼓励让我增加了信心,而且让我更加努力学习业务知识让自己快速适应工作岗位,通过这半年多的工作和学习,我悟出了这份工作的核心观点:细心工作、诚心待人、虚心学习。
银行的工作大多是繁琐细微的,可看似简单微小的事情,稍微有点疏忽就会影响到整个银行的声誉和形象,甚至有可能给银行带来巨大的损失,作为一名银行工作人员,应当本着对客户负责,对银行负责的态度,自信对待工作中的每一件小事,认真履行好自己的岗位职责。作为大堂经理,就要坚持微笑服务,细心为客户办理各项业务,让客户感受到我们的友善,让客户体验到宾至如归的感觉。以最优质的服务区获得客户的信任和认可。
在工作中,我认为应该虚心学习,当今社会银行业竞争愈加激烈,客户的要求也越来越多样化,必须秉着因需而变的学习心态,认真参加每次一次视频培训和认真向书本学习,在学习过程中要结合日常工作中总结的经验规律,不断提高和充实自己,使自己更能适应竞争的需要,更加适应自己的本职工作。
通过这半年多的努力,丹寨支行在今年一月和二月份取得了柜面可分流降比全省各支行排名第一的好成绩,我的努力得到了同事以及领导的肯定,同时让我明白只要努力就会有回报。人生就像走山路,前面会有上坡、会有下坡、会有平路、会有转弯,我们不能被一时的曲折模糊了眼睛。我和同事们会继续努力让丹寨支行明天的事业更上一个新台阶。
今年我24岁,在这个人生的十字路口我选择了中国工商银行,来到了丹寨这个美丽的地方。做出了这个选择我不后悔,通过这半年的工作经历和感受我更加坚定了自己的选择。当然,相比大城市,这里条件确实艰苦,远离了亲人的陪伴,远离了繁华的城市,面对的是陌生的环境,阴冷的气候还有听不懂的方言。但是作为一个新人,我相信自己的选择没有错。对于我来说,一切都是从头开始,自身还有诸多不足之处,需要学习的东西还有很多,我要扎扎实实,一步一个脚印,从小事做起,从细节做起,用年轻人的激情,与各位同事一道,为我们工行人共同的事业而努力奋斗!
第三篇:安检工作管理考核细则(已修改)
工作管理考核制度
(一)上岗期间扣款项目
(1)、迟到5分钟内,扣20元。迟到1个小时算旷工半天,扣50元;迟到2个小时,算旷工一天,扣100元,如一月累计迟到3小时以上进行下岗培训,培训合格方可上岗。(2)、当班期间饮酒,一次扣100元。
(3)、设备物品丢失,人为造成损坏(另按有关规定赔偿)未及时报修影响正常工作,扣50元。
(4)、空岗:无正当理由不按时接岗,扣50元并于当日补回空岗时间(当日无法补回空岗时间,次日补回),否则按矿工处理。
(5)、工作中不服从正确的工作安排和指挥,使工作受到不良影响的,视情况严重者一次扣50-200元,情节严重者一律下岗培训。培训考试合格后,方可重新上岗。
(6)、私自处理查处的违禁品,或以工作之便侵占旅客遗失物品的,发现一次扣200元。(7)、故意刁难旅客或索要旅客携带物品,视情况严重者,发现一次扣当事安检员工50-200元。
(8)、在工作期间无故与旅客发生纠纷一次性扣200元,情节严重者予以开除;与同事之间发生纠纷(如吵架、打架等)每人扣50-200元,情况严重者予以开除。
(9)、安检人员漏检危险品一件的,扣30元;漏检危险品被上级机关通报批评的,一次扣100-200元;造成严重后果的一律追究相应责任。手检不按标准者一次扣30元,漏检视情节严重者一次扣100-200元,造成严重后果的一律追究相应责任。(10)、不按要求执行各级岗位职责的扣100元。(11)、不执行或拖延执行工作指令的扣50-100元
(12)、当班期间手机一律开成静音或震动,上岗期间内接听与工作无关的电话不得超过1分钟。发现一次扣50元。
(二)仪容仪表扣款项目
(1)、当班未按照规定着装,佩戴规定的符号、标志,发现一次扣50元。
(2)、当班时,仪容仪表不整、敞胸露怀、赤足穿鞋、穿高跟鞋、拖鞋(凉拖鞋),留长指甲、涂指甲、染头发;男同志留胡须、长发的,发现一次扣50元。
(3)、在岗位上坐姿、站姿不规范,干与工作无关的事情(如看书报、喝茶、吃零食、听MP3、聊天和玩手机等),发现一次扣100元。
(4)、空岗:无正当理由不按时接岗,扣50元并于当日补回空岗时间(当日无法补回空岗时间,次日补回),否则按矿工处理。
(5)、未执行岗位标准,待岗一个月予以下岗培训。培训考试合格后,方可继续上岗。(6)、不得穿着安检制服进入娱乐场所,发现一次扣200元,情况严重者予以开除。
(三)请假扣款项目
(1)、病假:必须提供二甲以上医院开具的《病情证明书》,或医院开具的相关证明,否则按矿工处理,无工资。
(2)、事假:请假时间超过半天以上,报告当班领导批准并逐级汇报,严禁电话请假;请假无假条者按旷工处理,情节严重者予以开除,无工资。事假一天扣50元,特殊事假除外,丧假为3天,超出时间按事假处理。
(四)中队长扣款项目
(1)、考勤不清楚,且不能说明情况扣50元。
(2)、不执行相关值班制度、汇报制度、不及时上报各种重要情况以及每日安检查危数据的扣50元。
(3)、未及时完成上级安排的工作视情节严重者,一次扣50-200元。
(4)、未按照规定执行交接班或交接班不清楚的有关人员,均列入考核,照成严重后果的,对中队长进行考核,一次扣50-200元。
(5)、安检台帐填写不规范,对中队长进行考核,一次扣50元。
(6)、休息期间无任何理由不在休息室休息,发现一次扣50元(中队长)休息期间保持休息室环境干净,物品摆放整齐,发现一次对中队长进行考核,一次50元。注:非本公司人员严禁进入休息室(公事除外)
(五)其他扣款项目
(1)、私下议论传播有损公司形象的人员,视情节严重者一次扣50-200元.造成严重后果者一律追究相应责任。
(2)、在队伍中挑拨离间造成不团结,发现一次扣50-200元,视情况严重者予以开除。
第四篇:问责机制下工商所长应做好哪些工作
问责机制下工商所长应做好哪些工作
第一,正确协调处理与地方政府的关系。现在一些地方政府为了营造“良好的投资环境”,常常要求工商部门违反程序,降低监管的门槛,甚至阻止对一些企业进行执法检查,如果不接受就会承受极大的压力。因此,工商所长必须协调好与当地党委、政府的关系,积极与当地党委、政府沟通,主动汇报工作,实心实意为地方经济发展出力,用真心诚意赢得地方的支持和信任,让当地党委政府正确理解监管与服务之间的关系,推动工作的顺利开展。
第二,思想上重视。当前多数工商干部没有树立起责任风险意识,认为无论是行政赔偿还是职务犯罪离自己都还很遥远。其实在实际工作中因行政处罚程序不当造成行政赔偿;采取行政强制措施引起的行政赔偿;工作中玩忽职守、徇私舞弊不移交刑事案件;滥用职权等职务犯罪隐患在基层工商所中都不同程度地存在着,表现为:在注册登记上不认真核实资料导致缺项审批、违法变更等;在办理案件中应付了事,不认真搜寻证据;违反程序办案,定性不准确适用法律法规不当等。解决这一问题要建立预警机制,坚持警钟长鸣,将防范责任风险的意识灌输到每个干部职工的脑中,在所内定期对当前面临的责任风险进行分析,并通过每周的政治学习时间,对涉及到工商部门行政赔偿及职务犯罪案例及时认真组织学习,防患于未然。
第三,必须坚持政务公开。将各种行政许可和行政执法的依据、程序、幅度主动公之于众,主动接受社会各界监督,使各项工作具有公开性和透明性,行政执法站在阳光下可以大大地降低责任风险的发生。
第四,提高人员素质。工商部门监管的领域广,涉及的法规多,如不加强业务学习,干什么都凭老经验、老方法,那么早晚会出现责任事故的风险。所长要带头营造学习气氛,积极落实执法责任制,强化制度建设,规范执法程序,提高监管效能,对容易发生事故的部位提高警惕,认真学习剖析,这是抵御责任风险的有效手段。
第五,加强基层队伍建设。在工作生活中,注意加强职业道德教育,树立服务经济、执法为民、清正廉洁的观念,在全所坚持不懈地开展自重、自省、自警、自励教育,要求全体干部职工在社会上时刻注意用自己的一言一行塑造工商干部廉洁勤政、公正执法的人民公仆形象,教育大家爱护集体荣誉,团结奋进,确保不出现上访、上诉等“窝里反”的内部问题。同时严格责任,对于因个人工作失误导致的行政赔偿要坚持按照机关的规定追究个人责任,构成处分的决不姑息。
第六,提高解决问题的能力。在行政管理工作中,针对群众反映比较集中的收费、执法、服务、行风建设等方面的问题,要通过调查走访群众、个体工商户,征求有关部门和当地政府的意见和建议等方式化解矛盾。发现问题及时整改,降低出现责任风险的概率。
第七,明确权责。对于工作中出现的吃不透、拿不准的问题,推行集体研讨制度,该向上级汇报的要汇报,该移交的移交,明确各执法部门的权责,分清责任。
第八,做好基层法制工作。选择一名业务过硬,整体素质高的同志担任法制员,把好基层执法守法的第一关。
第五篇:建设单位应如何加强招标工作的管理
建设单位应如何加强招标工作的管理
近几年,我国建筑领域无论从投入到产出,从规模到效益,都有了很大的发展;项目投资趋向多元化,企业、个人投资比重上升,尤其在房地产项目上。项目投资的多元化改善了建筑领域的投资结构,但不论是哪方面的投资,其经营目标都是实现项目收益的最大化,从而实现社会资源的合理、优化配置。招标投标是建设工程交易的主要方式,建设工程的造价是在工程实际情况的基础上,在招标投标过程中形成的,它对建设项目的收益情况起着重要的作用。所以,建设单位应加强招标工作的管理,以确保盈利目标的实现。
一、提高对招标投标工作的认识
随着《中华人民共和国招标投标法》的颁布实施,招标投标走上了依法管理的轨道,也在工程交易过程中得到了广泛的应用。在保证工期、质量的前提下,为节约建设投资,发挥了重要的作用。它是建筑行业的一项强制性管理措施,对打破建筑市场的条块分割,形成公开、公正、平等竞争的市场秩序,起到了重要的作用。然而,由于在工程交易过程中还存在着不规范、不合法的行为,造成工程交易和工程实施过程中争议和纠纷逐渐增多。这种现象将增加建筑领域投资的不确定性和风险,也将阻碍建筑市场的健康有序发展。
现在的招标投标管理已从过去的审批制管理转变为过程监督,备案制管理。在审批制管理情况下,建设单位的招标工作,有招标管理部门把关;改为备案制后,建设单位在招投标管理部门的监督下,自行组织招标,在招标工作中具有了更大的主动性,但也将承担更大的责任。招标工作是一项比较复杂的工作,牵涉到方方面面的利益,需要技术、经济方面的专业人员来操作。不具备条件的建设单位,应委托招标代理机构进行招标。
二、增强索赔意识
随着建筑行业管理改革的逐步深入,准入清出与索赔制度的逐渐完善,工程招标过程中建设单位任何表述不正确、不准确或违法违规的条款和事件,都可能成为对方索赔的依据,从而造成经济上的损失。我国加入WTO后,建筑市场将逐步对外开放,国外的建筑企业也将参与到国内的建筑市场竞争中来。他们具有丰富的索赔经验,甚至可以说通过低价承揽工程,通过索赔赚取利润,已成为他们的经营策略。所以,索赔与反索赔将会成为建筑行业经营的一项重要内容。建设单位必需增强索赔意识,强化对索赔工作的管理,其项目管理人员,应熟悉相关法律、法规,具备索赔方面的知识和工作经验,以便正确处理工程实施过程中遇到的索赔事件和进行索赔。
三、依法、按程序组织招标
招标投标管理是工程交易程序的法制化、规范化管理。只有
程序附和法律、规章的要求,其结果才具有法律效力,才具有对双方的约束力。建设单位应该充分认识到依法招标,按程序招标的重要性。建设单位在招标过程中,要根据工程的实际情况和资金情况,根据相关法律、法规的内容确定招标方式,编制招标文件,按规定程序组织招标,并保存好所有相关资料。
招标文件是评标委员会确定中标单位的重要依据,也是建设工程施工合同的重要组成部分。建设单位要根据实际需要和工期、质量、造价等方面内在的因果关系进行编制和制定评选标准,不能既要工期短、质量高,又要造价低,也不能要求低造价而一味的降低质量标准。招标文件也是处理索赔事件的重要依据,其内容要严谨、规范,要符合相关法规和强制性标准,表述要准确,从而尽可能减少索赔事件的发生。
四、重视招标过程中的合同管理
建设工程合同是建设项目有关各方行使权利、履行承诺的具有强制执行效力的法律性文件,明确了当事人的权利、义务,是解决争议,处理索赔事件的重要依据。合同分为固定价格合同,可调价格合同、成本加酬金合同,每种合同都有其适用的范围。固定价格合同适用于规模较小,技术无特殊要求,工期较短的工程;可调价格合同适用于工期较长的工程;成本加酬金合同适用于工期要求较紧,不具备施工图纸,在初步设计阶段进行招标的工程和不确定因素较多,风险性较大工程的招标。建设项目业主
在招标工作中,应根据工程情况和实际需要,以及各种合同的不同特点来确定合同方式,以便合同能够真正起到控制造价,制约有关各方的作用。
招标的过程,是施工企业通过竞争承揽工程的过程。通过竞争,将决定中标单位,确定工程造价、工期、质量等与工程密切相关的重要内容。合同就是在此基础上签订的,合同条款的主要内容应与招标文件、投标文件和中标通知书的内容相符合,并符合相关法律、法规和强制性标准。建设单位不能因为目前建筑市场供大于求,而提出一些加重对方责任,免除已方责任的条款,以及一些明显不合理,或不可能实现的,甚至是违反相关法规的条款,此类条款是无效的。合同中的条款应以明确双方的责任、权利为目的,体现公平、自愿的原则。它是有关各方以法律手段来维护自身利益的重要依据。所以,建设单位要加强招标过程中的合同管理,为建设项目的合同制管理创造条件。
总之,加强招标工作的管理,是建设单位强化项目管理的一个重要内容,是建立一个公平、公正、竞争优选的建筑市场需要,是建筑行业健康、有序发展需要,它将规范建筑行业经营活动,为建设单位收益目标的实现提供保证,为建设单位创造一个更加广阔的发展空间。