第一篇：打造现代商业银行文化实现信用社二次创业
打造现代商业银行文化实现信用社二次创业
自信用社从农行脱离以来,经过十几年的探寻、借鉴、调整式“奔跑”后，取得了十分骄人的成绩,但是,随着我国金融体制改革的不断深化,农村金融市场的竞争日趋激烈，信用社再次面临新的机遇和挑战，因此农村信用社必须紧跟形势，积极应对竞争环境将发生的变化，从零做起，二次创业。
目前信用社进入多家金融机构全面冲击的关键时期，找准市场定位，改变传统的经营观念，导入国有商业银行、股份制商业银行先进的市场经营理念，结合本地实际，制定并实施严密的存、贷营销战略，是农村信用社应对新一轮金融竞争的必然选择。
导入新的理念，树立全新的市场形象。目前，制约农村信用社发展的最大“拦路虎”是沿袭多年的传统的经营观念，农村信用社普遍缺乏的是市场经营的先进理念，树立全新的市场形象。理念创新是各行各业提高竞争力的主要手段。只有在此前提下，农村信用社加快发展才会有坚实的基石，市场竞争实力才能得以不断增强。
首先要导入“以客户为中心”的经营理念。客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下，客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足客户的需求，是企业成功的关键。因此当前信合企业的核心任务是一方面提升企业核心竞争力适应客户需求的变化，以提高市场竞争力；另一方面以先进的管理思想为指导，采取科学的技术手段，科学地处理与客户之间的关系来提高和维持客户占有率。
其次导入关系营销观念，加大营销力度。关系营销是于90年代随着大市场营销理念的发展而产生的，并且在以上各个阶段营销思想的基础上对营销过程和营销方式进行了整合。较之以前营销手段有所进步的地方在于它强调了企业必须在与客户买卖双方的共同利益和目标下，为达到彼此间互惠互利、和谐一致而采取合理的态度和行动。通过关系营销可以实现银企共赢，从而培育客户的忠诚度，最终为信用社创造出一批忠诚可靠的优质客户。
最后实施科技战略，全面提升服务水平。当前，农村信用社靠机构网点和人员多的优势，发展业务经营、扩大规模的时代已经过去，唯有不断增加科技含量，不断增强科技对业务经营和效益的贡献意识，走科技兴社之路才有出路。在这攸关合作金融事业兴衰的根本问题上，决策者和经营者必须形成共识，始终注重培育“科技为经营、发展当先导”的观念，从根本上解决农村信用社服务手段的落后和结算渠道的不畅，满足客户丰富多彩的金融服务需求。
增强责任感，积极面对竞争。农村金融改革是大势所趋，毫无疑问，各种金融机构将会与农村信用社在多个业务领域争客户、争市场，发生利益冲突。而农村信用社要守住自己“盘子中的蛋糕”并将其做大，就必须正确对待这场即将到来的竞争。增强责任感积极面对竞争，是应对竞争性农村金融市场的根本举措及最有效方式，一方面要克服对农村金融改革不屑一顾的麻痹情绪和不闻不问的消极回避态度；另一方面，要及时掌握改革动态，使全体员工认识到，农村金融市场的竞争将会愈来愈激烈，要增强工作的紧迫感和责任感。
在市场竞争的过程中，咄咄逼人的是竞争和挑战，我们正处于一个强手如林、竞争激烈的时代，在这样的情况下，只有充满必胜信心，增添不竭动力，不断研究新情况，解决新问题，开辟新境界，实现新突破。挑战既会给农村信用社带来一定的威胁，也会促使农村信用社“跑”得更快，发展得更好。
第二篇：信用社(银行)二次创业工作总结
创业之路——
信用社（银行）二次创业工作总结
从九年前的被储户挤兑，到如今的金融系统存款、贷款市场份额第一；从省内农村信用联社的“小老弟”，到全省农村信用联社系统的“排头兵”，存款增幅、人均利润率排名位居全省前列；从被人民银行专家测算50年后才能盈余，到撑起经济发展的“半边天”，被亲切地称为“农民自己的银行”——农村信用联社，跨越坎坷，走出困境，艰苦奋斗、全力拼搏，进行二次创业，昂首走上崛起之路。
“没有上级金融部门的支持，没有委、县政府和人民的鼎力相助，没有农村信用合作联社前两届班子和员工奠定的良好基础，农村信用联社不会如此迅速地走出低谷、赢得社会的认可，2006年不会盈余1000多万元。”面对成绩，农村信联社仅有38岁的党委书记、理事长李勇接受采访时，谦虚地表达了这样的观点。
时间回溯到上个世纪九十年代末，农村信用联社累计亏损1亿元，外债2533万元，贷款余额4960万元，其中不良贷款占贷款总额的99.5%，支付风险一触即发。农村信用联社陷入了吸储、信贷和保付能力全部丧失的境地，近1个亿的储蓄存款长期得不到保付，信用联社毫无信用可言。
没有过不去的河，没有爬不过的山。面对困难，改革是唯一的出路。只有在改革中，企业才能发展，才能壮大。他们结合自身实际情况，进行了一系列的改革，调整机构、精简人员，实行合同制竞争上岗。农村信用联社的努力和真诚赢得了上级金融部门的理解和支持，划拨2500万元的救助资金，缓解了燃眉之急，稳定了保付局面。经过两届班子3年的奋斗，2001年农村信用社暂时摘掉了亏损的“帽子”。
2005年，经济快速发展，金融业的竞争日趋激烈。在土生土长，曾先后干过储蓄员、储蓄所长、信贷科长，工作经验丰富，经历过信用社兴衰的李勇被任命为信用社党委书记，第二年他又以稳健却不乏开拓精神的性格赢得大家的信赖，被选举为理事长。如何让在各方面并不占优势的信用社更好地发展，服务当地经济，成为李勇要面临的问题。
让农村信用联社迅速地发展，必须采取超出常规、更加有效的措施。”李勇是这样想的，也是这样做的。李勇和班子成员制定了一系列激励机制和约束机制，让员工们从“要我干”到“我要干”。
储蓄员李玲利用业余时间，到储户家中吸储。她顶风冒雪，走街串巷，足迹遍布所辖村屯的沟沟岔岔，用信用社员工特有的执著和努力，抱着一百元不嫌少，上万元更欢迎的态度，积少成多，去年全年吸收存款1000余万元，成为吸储能手，被提拔为十四道沟信用社主任。储蓄员祝其香，凭借着腿勤、嘴勤和对储户的真诚，找朋友，拉亲戚，年吸收存款达到1000余万元，信用社兑现奖励办法，她的年收入达到6万多元。农村信用社开展吸收存款竞赛活动，制定了一系列奖励办法，仅当年一季度全县各项存款比年初就增加了5139万元。同时，他们根据各分社经营规模、发展速度、经济水平等因素及时分解下达存款指标，严格督促，全面落实存款目标，修订完善了2006绩效工资考核办法，极大地调动了全辖员工的积极性。
农村信用联社每个信贷员手中，都有一本对所辖农户的情况登记表。表上不仅有农户的各种情况，还分别划分了信用等级。如果农民想贷款，信贷员根据登记表划分的信用等级，第一时间给农民办理贷款。农村信用联社把“帮助农民增收，促进农业增效，加快农村经济发展”作为支农工作的重中之重来抓。尤其是在小额农户信用贷款这一创新的贷款制度上，创造性开展工作，做足信用文章，帮助农民致富。
在具体工作中，他们通过组建机构、入户建档、初评意见、审定确认程序，并按照“一次核定、余额控制、随用随贷、周转使用”的原则，农户持身份证就可以直接到信用社营业柜台办理限额以内的贷款，努力做到简化手续。小额农贷让农民得到利率优惠，贷款优先等优惠政策，真正做到了农民贷款就像支取存款一样方便。截止到1月25日，农村信用联社已经发放农业备耕生产贷款1000余万元。李勇介绍，他们今年还将加大对“三农”方面的贷款力度，全力支持新农村建设。
2006年7月，一场特大冰雹袭击了。马鹿沟镇马鹿沟村村民赵平家种植的百余亩参地遭受雹灾，大部分参膜损坏急需更换，资金缺口近10万元。可赵平已将所有的资金都投入到参地上，没有资金更换参膜。他就抱着试试看的态度来到农村信用联社，找到李勇叙述了自己的情况。李勇马上会同班子成员快速办公，当天就给赵平解决了资金。如今卖了人参还上贷款的赵平逢人就说：“县农村信用联社真是农民的贴心人。”围绕委、县政府“资源型工业立县、特色型农业富民、边境贸易活县、生态旅游兴县”发展战略，在保证传统农业资金需求基础上，加大了对人参、穿龙骨、细辛、北五味子、獭兔、梅花鹿养殖等特色农业的扶持力度，今年共发放农业贷款1.7931亿元，同比增加3002万元，使特色产业上规模、上效益。他们大力开拓城镇市场，在现有抵、质押业务的基础上，坚持“小额、分散、安全、效益”的零售原则，推出了个体工商户担保贷款和个体工商户联保贷款，将信贷业务做大、做优、做强，信贷结构做小、做散、做精。
“企业需要资金，扩大规模需要资金，我第一个想到的是农村信用联社。”金斗笠高丽食品厂厂长金明姬接受记者采访时，多次提到这句话。提起去年的经营情况，金明姬欣喜之情溢于言表。农村信用社为她贷款50余万元，使她的工厂扩大了生产规模，产值达到150万元，利润近40万元。农村信用联社继续深度挖掘农村信贷市场，大力开拓城区个贷市场，积极探索支持小企业。他们考察考虑企业的资信水平、法人代表的人品和社会公认程度、市场发展前景、企业财务状况。在产业上，重点支持县委、县政府重点发展的16家规模以上企业和与“三农”相关的酿造、食品、特产、物流、仓储等小作坊、小加工、小流通企业。去年全年有选择性的发放小企业贷款3393万元。
流出多少汗水，就会得到多少收获。截至去年底，农村信用社全辖各项存款3.5327亿元，同比增加5857万元，较年初增加1.2671亿元，增长55.92%，存款增量占全县各家金融机构首位。各项贷款余额3.7742亿元，同比增加1.4969亿元，较年初净增加1.9192亿元，增长103.46%，贷款存量和增量均占全县各家金融机构首位。累计发放各项贷款3.9111亿元，比同期增加2.002亿元。各项收入3030万元，同比增加1593万元，实现盈余1043万元，同比增盈823万元，自2004年经济效益连续3年达到300%的增长速度。
第三篇：信用社员工“二次创业”心得体会
一日去人行交换，听到兄弟行的交换员在一起讨论这一年来各行的经营效益。不知谁说了这样一句话：“还是联社牛啊！这几年来变化真不小，效益一年比一年高，员工福利也一年比一年多！”听到这句话，身为农信社的一员，我倍感骄傲与自豪！的确，从省联社成立4年多来，我们农信社各方面工作都取得了显著进步，积累了许多经验，成功迈出了改革发展的第一步。今天，虎年伊始，省联社审时度势的提出了“二次创业”的目标和要求，这无疑给农信社注入了一剂猛药，鼓舞员工士气，勇往直前，从牛气冲天向虎虎生威冲刺，为实现农信社的二次创业打好攻坚战。面对今天金融业竞争激烈的格局，农信社做为离农民最近的银行，还有更广阔的空间有待于我们去发现、去开拓、去完善。下面，我作为一名基层员工，结合实际工作经验，略谈一下自己对农信社“二次创业”的一点建议。
一、运营改革应以满足客户需求和创造客户价值为原则，实现内部运营的高效率。目前，随着金融机构多元化、金融工具证券化、金融业务综合化以及信息披露完善化，使得在银行和客户的博弈关系中，客户的弱势地位已经发生根本转变。客户的需求已向多元化、个性化、弹性化方向发展。由此，我们农信社必须精简现在相对繁琐的管理环节，切实改变部分业务授权环节较多、操作流程较为复杂的状况。以为客户提供方便快捷的优质服务为目的，加强流程质量控制，尤其是信贷审批、业务操作等环节，建立质量控制和问责制度，剔除低价值的操作环节；纵向压缩，横向集成，减少部门间、层级间、岗位的交接和协调；变事后监督为事前管理，尽量减少价差、控制、调整等管理工作；变顺次作业为并行作业，将需要共享资源和活动转化为同步进行；同时，根据不同层面的客户群和不同性质的服务要求，实现业务流程的多样化和差异化。
二、逐步引入六西格玛管理，成功推进农信社建设。六西格玛概念于1968年由摩托罗拉公司的比尔.史密斯提出，在统计学含义上，六西格玛指的是六倍的标准差，表示在每100万个产品中只有3.4个缺陷产品，或者每100万次操作中只允许出现3.4次失误，使完美率达到99.99966%。今天，我们应该用这种高标准的素质来要求自己，完全从客户的角度出发，基于客户的要求来设立产品与服务的标准和规格。六西格玛在中国并不陌生，在服务业广泛传播和交流，现在国内银行业也逐步引入并初见成效。现以建设银行为例：自引入六西格玛，并为此专门成立了“产品与质量管理部”，建立客户之声系统，通过流程改善，建行已经实施完成的一些金融创新试点项目达到了预定目标。其中，前台交易速度提高33%，客户等待时间减少了68%，个贷中心放款办理周期缩短72%，客户填写资料及签字减少30%，日均处理量增加30%，客户满意率提升23%等等，这些数字无不表明六西格玛带来的效率和成效。如今，农信社正处于二次创业的初步阶段，无论在认识水平的提高，管理基础的改善，还是员工队伍素质和信息化程度上还有待于加强和提高。但六西格玛管理这种文化精神，在二次创业中应逐步引入，它将为推进农信社的建设铺就成功之路。
三、创新性的服务“三农”，打造“三农”产品创新平台。培育具有农信社特色的“三农”创新文化，将创新作为信合文化的重要元素，建立产品创新奖励机制，以产品创新为载体，通过持续开展信合产品创新大赛、产品创新征文、评优争先等活动，鼓励全体员工为产品创新献计献策，激发员工参与创新的热情，为更好服务“三农”经济，打造“三农”产品，营造人人参与的创新氛围。牛再“牛”，也不如虎的威风。今天，二次创业给我们指明了方向，我们站在了新的起跑线上。在这个充满挑战、充满机遇的跑道上，我们应勇猛如虎，自我加压，负重奋进，抓住机遇，为农信社的发展实现第二次飞跃作出自己的贡献。
第四篇：建设创业文化打造创业滨海
建设创业文化打造创业滨海
建设创业文化打造创业滨海
创业创新创优是构建和谐社会的主流，是时代精神的核心。近年来，随着经济和社会的发展，培育和弘扬创业文化，树立“发展以富民为先，富民以创业为先”的理念，成为滨海富民兴县的重要基石和重要导向。同时，建设一个以人为本、全面协调可持续发展的和谐滨海，推进“二次创
业”，客观上也需要形成一个思发展、谋发展、促发展，加快发展、科学发展、和谐发展的文化氛围。
建设创业文化，要把握好新时期创业文化的内涵，结合滨海的实际，就是要挖掘好“五个创业”。一是团结创业。团结就是协作，团结就是力量。一个地区要培育起具有强大竞争力的产业，必须团结协作，才能形成团队的整体实力。创业文化的形成，需要创业者宽广的视野和现代经营者的气魄，更需要心往一处想、劲往一处使，相互激励、形成合力。二是开拓创业。开拓是创业文化的永恒要求。在推进跨越式发展的进程中，要敢于“犯规”，突破陈规。从某种意义上讲，“犯规”就是超前，超前就是创新。只有敢闯才能有所发展，只有敢试才能有所成功。不试不闯就会错失良机，一事无成。敢冒风险，敢为人先，敢于竞争，一定会开创事业发展的新境界。三是实干创业。实干是创业文化的核心。事业是干出来的。要进一步弘扬“四千四万”的创业精神，去实干、去拼搏。围绕创业目标，百折不回，百折不挠，不达目誓不罢休。四是自主创业。自主、自强就是不等不靠、自我加压，始终保持那么一股创业的激情和韧性，始终保持那么一种创业的刚性和硬度，闯市场、敢拼搏、求生存、谋发展；瞻前顾后，畏首畏尾，永远办不成大事，成不了大业。五是诚信创业。只有处处守信，才能事事便利，只有诚信为本，才能成就大业。职工是企业的主人，必须把职工的冷暖放在心上。
建设创业文化，既要有循序渐进，又要不断创新。坚持以创业实践培育创业文化，以机制创新建设创业文化。一要着力于更新观念，营造氛围。回顾近几年滨海的发展历程，之所以能保持经济的快速持续稳定增长，之所以能在城乡掀起创业浪潮，靠的就是“有项目就有一切”、“创业光荣、发展光荣、发财光荣”……这些看似简单却很实用的强大创业文化越来越深深扎根于人们的心中。二要着力于把握载体，突破关键。不论做什么工作，采取坚实的措施，运用有效的途径，通过丰富多彩、鲜活生动的载体来推进，能让工作迅速的贯彻落实。三要着力于激活主体，培育典型。全民创业，贵在全民，利在全民，源在全民。要善于抓住典型引路这个好抓手，善于总结和宣传先进典型的事迹、人品和素质，发挥他们在创业文化建设中的示范、引导、凝聚和传播作用，进一步推动创业文化的生成、发育、升华和丰富。四要着力于找准重点，创建特色。对滨海来说，在创业文化建设过程中，要着重在进一步发掘“能吃苦、能干事、能顶真、能干成事”的好传统，并坚持从本地的实际出发，找准薄弱环节，鼓励人们“敢冒风险，敢为人先，敢于竞争”，明大局、识大势、立大志、创大业，承担起“创业”的责任和使命，解决发展中的“短腿”，增强工作的针对性和有效性，形成具有滨海特色的创业文化。
第五篇：西宁经济技术开发区进入二次创业期实现跨越发展
西宁经济技术开发区进入二次创业期实现跨越发展2011-10-27青海新闻网讯 在西宁经济技术开发区管委会副主任郑浩峻看来，自西宁经济技术开发区最早的工业园在2000年成立至今已经有10年了，如今的经济技术开发区可以说进入了二次创业期，要在加快转变发展方式、加大产业结构调整、提升产业发展层次上下工夫，实现经济跨越发展。
数据显示：2011年前9个月，园区工业经济总量已达到西宁市工业经济总量的57.02%，增长29.77%，成为西宁经济增长的重要支撑点和加速器。预计到“十二五”末，开发区新能源、新材料等新兴产业比重将占到开发区工业总量的50%以上。
郑浩峻所说的“二次创业期”是针对十年前的初办开发区而言。十年前，开发区从起初的“一区”到如今的东川工业园、生物科技产业园、甘河工业园和南川工业园“一区多园”，走过了加速发展经济这一打基础的过程。截至2010年年底，累计入区工业企业264家，产值超亿元的企业62家，园区主导产业集聚效应开始显现。
今天的项目结构就是明天的经济结构，今天的项目建设水平就是明天的经济发展水平。眼下，西宁正处于加快发展的关键阶段，进入二次创业期的开发区，面对有限土地上的再次“开发”，就要整合资源，腾笼换鸟，错位发展，四大园区的八大主导产业方向越发明晰。在生物科技产业园，装备制造工业园内一片片厂房拔地而起；在甘河工业园，西区的基础设施建设如火如荼；在南川工业园，绒纺产业链条逐步形成；东川工业园，全力推进新能源、新材料两大主导产业集群发展、规模发展。
10月25日，参加政协西宁市第十三届委员会第一次会议的西宁经济技术开发区甘河工业园管委会副主任冶建国说，开发区发展进入二次创业期，甘河工业园主要是在引进培育大企业、大集团的基础上，以产业链为纽带，大力发展产业互补、综合循环利用的产业格局，在壮大经济实力的同时不断提高发展质量。“在冶建国的印象中，产业的集聚和园区经济的快速发展还带来了一个看得见的变化，那就是第三产业的发展。甘河的企业多了，工人也越来越多，这里有了大型农贸市场，商气也一点点旺了起来。现在，开发区的任务更加多元化、复合化。一方面要做“四个发展”的排头兵，积极发挥好对转变发展方式的示范作用，加快产业升级和结构调整，抢占发展新兴产业的制高点；另一方面要在我省推进东部城市群建设的过程中，发挥引领支撑作用，成为带动城乡一体化发展的引擎。预计到“十二五”末，开发区各项经济指标均实现翻两番以上，年均增幅达到30%以上的水平。其中，工业增加值达到600亿元，占全省的三分之一以上。新能源、新材料等新兴产业比重占到开发区工业总量的50%以上，循环经济增加值比重达到80%以上，园区各类就业总人数超过13万人。园区经济对区域经济发展的示范带动作用和辐射能力进一步显现，开发区将成为我省经济转型升级的引领区，新兴产业的聚集区，科技创新和循环经济的示范区。
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