成都乡村旅游国际化战略研究

第一篇：成都乡村旅游国际化战略研究

成都乡村旅游国际化战略研究

2012-12-11

乡村旅游始于100多年前的法国，其最初的发展是欧美度假旅游发展的一种空间选择［1］。在我国，乡村旅游则是在最近20年才兴起的。1987年春，中国第一家农家乐在郫县友爱乡农科村诞生，成都也因此被国家旅游局认定为我国乡村旅游发源地之一。2012年，成都第十二次党代会提出了今后五年“建设城乡一体化、全面现代化、充分国际化的世界生态田园城市”的全市总体目标。在这一总体目标指引下，大力实施成都乡村旅游国际化战略，着力打造国际知名的乡村旅游目的地，率先在中西部地区实现旅游现代化、国际化，切合现实所需，关乎未来所系。

一、资源优势：成都乡村旅游国际化的重要基础

旅游国际化是一国旅游要素走向世界的过程，旅游要走向国际化必然受到诸多因素的影响与制约。其中，旅游资源等级﹙如资源特色、类型、集聚度、丰富度、珍稀度﹚是极其重要的影响因素之一。成都是全国重点旅游城市，其乡村旅游资源数量多、品级高，且保存了十分浓郁的农耕文化传统。世界文化遗产青城山—都江堰是中国二千多年农耕水利文化的见证，也是成都高品级乡村旅游资源的典范。伴随着工业化、城镇化步伐加快，成都市乡村旅游得以快速发展，已拥有全国休闲农业与乡村旅游示范县（市、区）3个，全国休闲农业与乡村旅游示范点2个，旅游特色村59个，星级乡村酒店84家，星级农家乐121家，形成了以农家乐、乡村酒店、全国农业旅游示范点、旅游特色村、旅游古镇为主要产品的旅游产业业态。从资源类型看，以下四个功能板块是成都市乡村旅游国际化发展的重要依托：

一是以都江堰古代水利工程为代表的世界文化遗产资源。包括鱼嘴、飞沙堰和宝瓶口等水利工程，以及二王庙、伏龙观、安澜索桥等名胜古迹，是体验两千年都江堰水利工程源远流长的平原农耕文明的最佳乡村旅游地。此外利用都江堰景区的秀丽风光，发展拜江祭水、避暑养生、体育健身、文化旅游等乡村旅游产品。

二是以洛带、黄龙溪为代表的国家、省、市级历史文化名镇。围绕着5个国家级历史文化名镇、11个省级历史文化名镇和9个市级文化名镇，发展集接待服务、古镇建筑观光、民俗体验、休闲娱乐为一体的复合型乡村旅游。

三是以农科村、三圣花乡、龙泉“桃花故里”为代表的农家乐。全市已拥有全国休闲农业与乡村旅游示范县（市、区）3个，全国休闲农业与乡村旅游示范点2个，旅游特色村59个，星级乡村酒店84家，星级农家乐121家。这些农家乐依托城市郊区这一区位优势开发了农事参与、乡村观光、文化旅游、民俗旅游、修学旅游等乡村旅游产品。

四是以都江堰、彭州、崇州等为代表的灾后重建现代化村庄。结合汶川地震灾区农村灾后重建，陆续推出灾后重建农民新村观光游、农家生活体验游和农村风光休闲游等乡村旅游项目，向游客全面展示成都受灾乡村地区的灾后重建和农村旅游恢复成果。

承载上述四类乡村旅游资源的地区，对国内外游客产生了强大的吸引力，已成为众多游客节假日闲暇度假的重要目的地，为成都乡村旅游国际化奠定了坚实物质基础。

二、多重价值：成都乡村旅游国际化的发展意义

国际化是一种强大的力量，它能消除地域空间的阻隔，增加资本、人员、理念和信息在全球范围内的流动［２，３］。乡村旅游业涉及面广、关联度大、产业链条长，是近年来我国发展迅速、潜力巨大、前景广阔的综合性旅游产品。因此，加快推进成都乡村旅游国际化，必然会对全市国民经济和社会发展产生全面而深远的影响，为成都建设世界生态田园城市提供持续动力。

（一）乡村旅游国际化是成都推进城乡一体化发展的现实需要

作为全国统筹城乡综合配套改革试验区，成都肩负着探索可供全国城乡统筹经验借鉴的重大历史使命，加快推进城乡一体化是成都坚持不懈追求和探索解决的现实命题。乡村旅游产品生产、消费的主要场所虽处在偏远平静的乡村，但由于乡村旅游的消费市场主要来源于喧闹繁华的都市。因此可以说，乡村旅游是维

系城乡共生共荣、带动城乡协调发展的重要产业之一。推进成都乡村旅游国际化，一是能促进国际国内旅游资金、人才、信息源源不断流向广大农村地区，为乡村经济和社会发展带来新的活力。二是能扩大成都城市的国际知名度和影响力，大幅提升成都国际化水平。此外，还能以乡村旅游产品的消费需求带动城市相关产业的发展，促进旅游生产要素在城乡之间自由流动。可见，实施乡村旅游国际化战略，能有效解决城乡一体化发展中的产业支撑问题，为统筹城乡协调发展搭建起了“立足点”和“立交桥”。

（二）乡村旅游国际化是促进成都旅游经济增长的必然选择

从理论研究看，Ftefan等国外学者以安提瓜岛和巴布达岛为例进行了实证研究，结果表明：国际旅游需求的增加能促进经济和贸易的增长［４］；国内学者周旋、甘晓蓉以陕西省为例同样证实了旅游国际收入与经济增长呈正相关关系，即旅游国际化发展能促进经济的增长［５］。从成都实践来看，2011年，全市乡村旅游仅农家乐一项，就接待游客4035万人次，接待收入近30亿元，纳税额达1.9亿元。由于成都原有的入境旅游资源的承载力是有限的，经过几十年的开发和使用，这些资源的再开发潜力已经不大，为促进成都旅游经济的进一步增长，应当积极开发成都市新的入境旅游资源，包括推出新的景点、新的体验内容、新的旅游方式等，从而增加对境外游客新的吸引力。因此，实施乡村旅游国际化战略，按照国际旅游客源市场需求和国际标准，改造旅游基础设施，保护、传承乡村风貌，打造新型乡村旅游品牌，不仅能极大刺激入境旅游，而且会对国内游客产生强大的吸引力，并带动旅游相关产业的快速发展，必将使乡村旅游成为成都旅游经济新的增长点。

（三）乡村旅游国际化是成都传承农耕文明、赈灾文化的有效途径

鲁迅先生说，“越是民族的就越是世界的”。在成都乡村地区，有两类本土文化根植并在这片土地上广泛流传，在国内外游客心目中产生了强大的吸引力。一类是源远流长成都平原农耕文明，另一类是汶川地震抗震救灾及灾后重建中形成的成都赈灾文化。文化是一个城市的灵魂，是衡量一个城市的文明和发展水平的重要标志。因此，按照乡村旅游国际标准，依托承载成都平原农耕文明的旅游资源及灾后重建新型城镇、村庄，以成都农耕文明和赈灾文化为精神内核，面向国际旅游市场推出系列乡村旅游产品，能让国内外游客直观体验成都平原悠久的农耕文明，真切感受成都人民在抗震救灾及灾后重建中的强大精神力量，在实现旅游产业转型升级的同时弘扬成都城市精神，传承成都传统民俗文化，打造国际知名旅游文化品牌，把成都建成我国西部地区一流的乡村旅游目的地和乡村旅游国际化的示范点。

（四）乡村旅游国际化是成都维护良好城市生态系统的重要保障

生态环境是现代城市建设与发展的基础。从成都未来五年发展目标看，不仅鲜明提出建设生态田园城市，而且提出建设充分国际化的城市。其实，城市国际化涉及到一系列深层次的问题，它的第一个问题就是环境国际化，包括自然环境和人文环境的改善。［６］因此无论是建设生态城市，还是充分国际化的城市，都需要自觉维护良好的城市生态系统。城市生态系统，除了做好城区园林建设和景观绿化外，更重要的是维护广大乡村地区自然生态，并形成城乡生态的良性循环和有机补偿。乡村旅游是凭借城市周边地带的农村自然景观、田园风光和农业资源，将生态环境、农业生产、农业生活三者合为一体面向城市居民开发的，集观赏、考察、学习、参与、娱乐、购物、度假于一体的旅游类型。良好的生态环境是发展乡村旅游的重要物质基础，乡村旅游业的健康发展又会对生态环境产生积极的影响，二者是相互促进、辩证统一的［７］。推进乡村旅游国际化，不仅不会破坏生态环境，而且会依据国际标准，更加强调保护城乡生态环境，妥善处理好城市人工空间系统与自然生态系统的关系，构建起人与自然和谐相处、乡村与城市共生共荣的城市生态大系统，形成城、山、水、林有机融合的现代生态田园城市格局。

三、顶层设计：成都乡村旅游国际化的总体框架

在《成都市旅游发展总体规划（2007-2025）》、《成都市汶川地震灾后旅游业恢复重建规划（2008-2010）》、《龙门山生态旅游综合功能区总体规划（2010-2035）》、《龙泉山生态旅游综合功能区规划（2010-2050）》基础上，成都市去年底又编制了《成都市旅游业“十二五”发展规划》，进一步凸显成都市“一区两带”（城市休闲旅游区、龙门山生态旅游带、龙泉山生态旅游带）旅游业发展格局。结合成都旅游规划和乡村旅游建设实际，我们将成都未来一段时期推进乡村旅游国际化的总体框架设想为：

（一）实现“一个目标”

即打造中国西部地区一流的国际休闲中心与乡村旅游目的地。这一目标具体包括：入境游客数及其在旅游市场中的比重逐年增加，乡村旅游市场国际化水平显著提高；境外游客对成都乡村旅游预期增高，乡村旅游国际知名度明显提升；通讯、邮电、旅游标识等更加完善，配套设施更符合国际化标准；旅游管理人员及乡村旅游经营者的英语普及程度增高，管理服务水平与国际标准衔接更加紧密；乡村旅游海外游客数不断增多、海外客源市场不断扩张与日益多元化；乡村旅游外汇收入不断增长，国际化水平位列西部同类地区前列，达到东部沿海同类地区与中等发达国家同期的先进水平，等等。

（二）突显“两大文化”

即突显成都平原农耕文明和赈灾文化。一方面，依托都江堰灌区、历史文化古镇及村庄、知名农家乐品牌等，面向国际乡村旅游市场，以传承成都平原农耕文明为核心，建立乡村旅游国际化标准，加强旅游基础设施建设，强化乡村旅游产品的文化内涵，提升旅游服务质量和管理水平，培育塑造成都乡村国际旅游的新品牌、新业态和新形象。另一方面，以都江堰、彭州、崇州等地震重灾区灾后创建乡镇、村庄为载体，结合现存地震遗址，整体打造成都地震灾区赈灾文化旅游品牌，展示成都在抗震救灾与灾后重建中所取得的丰硕成果，展现成都人民抗击特大地震的伟大精神和良好形象。

（三）构筑“四大机制”

即乡村旅游统筹发展机制、生态补偿机制、考核评价机制、财税扶持机制。一是建立乡村旅游统筹发展机制，包括：制定乡村旅游一体化发展规划，搭建区域间乡村旅游发展协作平台，完善乡村旅游监管体系，实施乡村旅游整体营销战略，强化乡村旅游的领导组织和政策保障。二是建立乡村旅游生态补偿机制。通过建立乡村旅游地方法规，划定乡村旅游密集区和缓冲区，维护知名乡村旅游地及沿线地区的生态环境；以市为单位建立乡村旅游生态系统保护基金，支持基础设施建设，为县（区）、乡镇维护、恢复乡村生态环境提供经费保障。三是建立乡村旅游发展绩效考核机制，在龙门山、龙泉山等生态区，重点考核生态保护和旅游、农业效益等指标；在乡村旅游示范区等旅游资源富集地区，特别是对国外游客有很强吸引力的地区，重点考核乡村旅游国际化水平及旅游效益等指标；在乡村旅游发展一般区域，重点考核乡村旅游内涵发展、特色发展状况。四是建立乡村旅游发展财税扶持机制，通过减免税、专项扶持等方式，充分调动区域内地方政府发展乡村旅游、推动乡村旅游转型升级、打造国际知名乡村旅游品牌等积极性、主动性。通过建立四种机制，形成乡村旅游发展上下结合、整体联动、齐抓共建、全员参与的良好格局。

（四）抓好“六大领域”

即在乡村旅游目的地功能、产品、营销、管理、服务和环境等六大领域，以充分国际化为指引，整体提高乡村旅游国际化水平。一是推进乡村旅游目的地功能国际化，加强旅游基础设施和服务设施的国际化，进一步提高成都的开放度和可进入性，实现国际游客在入境签证无障碍、区域交通无障碍、住宿餐饮无障碍、医疗救助无障碍、信息咨询无障碍等优质化目标。二是推进乡村旅游产品国际化，按照国际旅游者需求，深化“旅游下乡”战略，推进旅游产业结构战略性调整，形成观光旅游产品、农耕文明遗产产品、农村生活体验产品、休闲度假旅游产品、灾区新村旅游产品、商务会展旅游产品、特殊兴趣旅游产品等多元化产品共同发展的旅游产品新格局。三是推进乡村旅游营销国际化，整体制定市域乡村旅游营销方案，实施成都乡村旅游品牌国际推广专项计划，提高成都乡村旅游整体的知名度和美誉度；细分国际市场，创新营销方式，构建科学高效的旅游目的地营销体系；建立政府与企业相互支持、共担责任、共享成果的旅游营销机制。此外，就是推进乡村旅游服务、管理与环境国际化，通过建立成都乡村旅游国际化标准体系，引进外资与国际知名品牌旅游企业（集团）投资乡村旅游，引进具备全球事业、熟悉国际规则和多元文化、具有国际先进水平的各类旅游人才，确保旅游服务、管理与环境符合国际管理，为境外旅游者提供良好的自然环境、社会环境和好客环境。

从国外乡村旅游认知和需求现状调查看，美国1980年进行的一次全国居民调查的结果显示，30%的居民知道农庄度假旅游，36%的居民认为在农庄度假十分吸引人，18%的居民认为会在未来去农庄度假［８］；而在整个欧洲，有1/4的居民选择乡村作为他们的度假目的地［９］。可见，成都乡村旅游的国际市场也是客观存在的。有市场就有机遇，有创新就有发展。因此，加快推进成都乡村旅游国际化，既顺应了国际旅游市场需求，又会为成都旅游创新发展带来了更加广阔的空间。

【参考文献】

［1］彭顺生.世界旅游发展史[M],北京:中国旅游出版社2006:275.［2］Harvey D.The Condition of Postmodernity[M].Oxford:Basil Blackwell,1989.［3］ChangTC,Milne S,Fallon D,et al.UrbanHeritageTourism:The Global-local Nexus[J].Annals of Tourism Research,1996,(23)∶284-305.［4］Stefan F,Juan G,Wiston A.The Impacts of International Tourism Demandon Economic Growth of Small Economies Dependent on Tourism[J].TourismManagement,2011,(32)∶377-385.［5］周旋,甘晓蓉.陕西国际旅游收入与经济增长关系的协整分析[J].云南师范大学学,2010,30(2)∶33-37.［6］魏小安.旅游城市与城市旅游——另一种眼光看城市[J].旅游学刊,2001(6)∶8-12.［7］陆仁艳,孙厚超.浅论乡村旅游中的生态环境保护[J].旅游科学,2008(12)∶60-61.［8］PIZAM A，POKELA J．The vacation farm:a new form of tourism destina-tion［M］//HAWKINS D E，SHAFE E L，ROVELSTAD J M．Tourismmarketing and management．Washington，DC:George Washington Univer-sity，1980:203－216．

［9］RICHARD SHARPLEY．Flagship attractions and sustainable rural tourism development:

The case of the Alnwick Garden［J］．Journal of Sustainable Tourism，2007，15(2):125－143． 作者简介：王玉琼系成都大学旅游文化产业学院副教授、博士。

第二篇：海尔国际化战略研究

国际商务

海尔国际化战略成功的原因研究

专业：经济学

组长：祝云逸 1340405129 组员：陈琛 1340405101

韩盛光 1340405126 刘秉鑫 1340405128

国际商务

【摘要】当今时代国际化经营已经成为企业发展的重要趋势，而在国际化经营中必然会面临多重的阻碍与挑战。本文通过研究海尔集团国际化战略成功的多种因素，探索和寻求企业实施国际化战略的正确思路和必要准备，从而为推动企业国际化进程提供有效方法。

【关键词】国际化战略

海尔集团

企业经营 【正文】

在当今经济全球化与互联网时代的热潮涌动下，大量的企业开始或正在着力于走向国际市场，实现国际化的生产与经营，但企业的国际化经营需要考虑多方面的因素，其中主要的有经济环境、政治和法律环境、文化环境、市场规模、航运成本、国内因素等。除此之外，企业自身的经营战略与国际战略、企业的价值创造、企业的全球整合和本土化战略等多个方面，也十分重要。因此，在这样的前提和要求下，能够成功实现企业转型并接轨全球市场从而实现国际化运营的企业屈指可数，而海尔集团通过其自身不断创新、改良的长期努力，最终成为了一家成功的国际化企业。

海尔集团成功立足于竞争激烈的国际市场与其国际化战略的成功有着不可分割的联系，海尔正是因为其国际化战略的正确制定并有序高效的实施，才促成了海尔在国际市场上的一次次令人瞩目的飞跃并成为了今天的一家著名的跨国公司。

在这样的背景下，对海尔所采取的国际化战略的研究的重要性便也更为凸显，通过分析研究海尔集团的国际化战略，我们能够更好地理解企业国际化经营的措施，并得出企业国际化的有效策略与思想，从而对我国企业更好地适应全球化的时代潮流起到有效的指导作用，以促进我国企业国际化的顺利进行与国家经济实力的提升。

因此，本文将以海尔成功的国际化战略为研究核心，围绕海尔的品牌信仰、集团战略、企业文化、创新能力、海尔的全球本土化经营以及我国国际政策这六个分析角度展开具体的讨论研究。

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一、海尔的品牌信仰

信仰指对某种主张、主义、宗教或对某人、某物的信奉和尊敬，并把它奉为自己的行为准则。在我们的日常生活中，一个人的信仰往往会对其自身的成长与发展产生关键的影响，就像船舶在海上航行时灯塔所起的作用一样，信仰同样起到了关键的指导作用，在一个人的精神意识层面占据着重要地位。

对一个企业品牌而言，品牌信仰的影响十分巨大，它对企业的发展与战略方向至关重要，同时能够给外界传递有关企业的价值观与企业追求。海尔集团的经营以及国际化战略的成功与其树立了正确的品牌信仰是密不可分的。海尔集团依据其自身的企业情况，树立了“创新、可持续发展、客户至上、缜密的解决方案”的品牌信仰。从海尔的品牌信仰中我们可以发现，海尔集团是一家追求活力的企业，不受客观条件的限制，重视创新与改变，积极寻求业务领域的突破。并且，海尔相当重视客户的利益与诉求，采取相应的措施与方法，努力满足并不断创造新的客户需求，在实现客户利益的基础上实施创新。除此以外，海尔的品牌信仰也体现了其对社会利益的重视，即“可持续发展”的环境理念。

海尔的品牌信仰是海尔走向世界的一个有力的展示窗口，从而助力了海尔国际化战略的成功。

二、海尔的集团战略

海尔的集团战略一共经历了五个主要的发展阶段，分别为名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化战略和当前所采取的网络化战略，每一个战略对应着每一个相应的不同时期的特色，海尔集团在时代的变化与进步下与时俱进，不断更新着自身的企业战略，使其与时代接轨，充分体现着时代的元素和特色。如此贴近时代实际状况的集团战略，保障了海尔能够适时适度的发现和满足国内与国际两个重要市场的需求，是海尔国际化战略成功的有利推动因素。

三、海尔的企业文化

企业文化是企业的灵魂与内在思想，是企业自身软实力的重要体现，给企业的发展提供了源源不断的动力。企业文化有着较为丰富的内涵，具体主要表现为企业的核心价值观。海尔主要的企业文化则是以核心价值观的形式表现出来的，即其“以用户为是，以自己为非”的是非观、“创业精神和创新精神”的发展观和“人单合一双赢”的利益观。海尔的企业文化与核心价值观充分体现了其努力

国际商务

进取与积极创新的行动意识和以客户为本的顾客理念，正是在这样的企业文化的指导下，海尔的经营、决策及其国际化战略才表现出了更加旺盛的生命力与更加高效的执行力。

四、海尔的创新能力

海尔在其国际化的经营过程中必然会面临多重的阻碍和挑战，而克服这些挑战和阻碍的重要因素则是海尔源源不断的创新能力，海尔的创新能力在其国际化战略中扮演着重要角色。

企业走向国际并在国际社会立足，国际竞争是无法逃避的一个问题，而应对竞争的主要途径便是不断提高企业的核心技术与创新能力。在很多企业国际战略失败的典型案例中，相应企业缺乏技术创新是失败的重要原因。在当今时代，创新能力已经潜移默化地成为企业综合实力的关键衡量标准，在企业的国际化经营中更是如此。企业能否在国际市场立足并实现其国际化战略的成功，从对该企业的创新能力的分析中便可大致推论。在这个高度重视创新的时代环境下，海尔集团结合自身实际与互联网时代背景，在其经营与客户理念、组织结构、驱动机制上努力创新，例如在其经营与客户理念上“人单合一”经营理念的提出，从而丰富了集团的创新能力，提升了集团的综合实力与国际竞争力，促成了海尔国际化战略的成功。

企业国际化战略的成功在具备以上几点的基础上是不够的，因为以上的几个方面只是海尔国际化战略的基础和软实力组成，还需要有着具体的详细的国际化战略的支撑，而海尔集团则巧妙地实现了其多方位软实力与其具体国际化战略的整合与协调。

五、海尔的全球本土化经营

海尔集团在其具体的国际化战略中十分重视本土化经营的商业理念，因地制宜，力求在尊重地区差异和文化差异的基础上满足国际不同经营地的消费者需求，以本土化顾客的利益为生产与创新的主导思想，充分调研，不但改进自己的相关产品，从而打造了不同的极具本土化特色的产品链与大量具有本土化色彩与创新元素的成功产品。

与此同时，海尔集团在其国际化经营中采取了与国内大量出口企业不同的思维战略，摒弃“短期创汇”等过于追求短期效益而忽视长远利益的经营模式，国际商务

而是将其重心置放于生产高质量、高创新水平的具有显著国际竞争力的优质产品并为之提供全套完备的售后服务，并逐渐获得的海外市场客户的青睐和高回报的经营业绩。

六、我国国际政策的运用

海尔集团在依靠和运用国家新国际政策并作用于其国际战略上的举措同样也是精彩的。

在经济新常态的背景下，国家提出并大力推进“一带一路”政策，海尔集团迅速发现和把握住了这一重大的战略发展机遇，加速构建与推进其全球战略布局，提出了研发、生产和营销“三位一体”的海外创牌策略和创新创业的两创精神等富有活力的企业国际经营指引思想，在紧随时代步伐和国家政策的基础上大力创新，逐渐形成了可持续、合作共赢的国际商务生态圈。经过一系列的不懈努力，海尔集团的海外市场份额不断扩大，企业国际影响力出于加速提升的状态。

通过以上的分析研究我们可以发现，海尔集团正式通过其在品牌信仰、集团战略、企业文化、创新能力、海尔的全球化经营和与国家“一带一路”等新时期政策等方面的探索和努力实现了其国际化战略的成功，而这正是现今很多企业所需要学习、改进并加以创新运用的关键方面。当今的国际市场中机遇与挑战并存，企业只有在立足于自身实际综合情况的基础上顺应时代潮流，努力创新，从多角度优化企业的国际经营，才能更好地把握住国际市场的机遇，实现企业国际化战略的成功和企业综合实力的质的飞跃。

小组分工：祝云逸、陈琛 论文写作、修改

刘秉鑫 PPT制作

韩盛光 资料收集

第三篇：企业国际化经营战略研究

企业国际化经营战略研究

指导老师：彭艳

班级：市销901

姓名：张雨薇

企业国际化经营战略研究

企业国际化经营，是在与本国不同的各种环境条件下，本国总公司为实现生产经营目标，对经营资源的基本流动进行的有计划、有组织的控制活动，在国际化经营活动中采取的相应战略措施，即为国际化经营战略。

一、企业国际化

（一）、企业国际化含义

企业国际化就是指一个企业的生产经营活动不局限于一个国家，而是面向世界经济舞台的一种客观现象和发展过程。其主要目的是通过国际市场，去组合生产要素，实现产品销售，以获取最大利润。

就单个企业来说，企业国际化是指企业的生产国际化、销售国际化和管理国际化。

就所有企业来说，企业国际化是指企业的内含国际化和外延国际化。所谓企业的内含国际化是指企业通过技术、人才、服务等非物质性的生产要素而实现的企业国际化。所谓企业的外延国际化是指企业通过资金、设备、厂房等物质性的生产要素而实现的企业国际化；就企业活动的方向来说，企业国际化包括内向国际化和外向国际化两个方面。企业内向国际化是指企业通过直接或间接进口生产性要素或非生产性要素而实现的企业国际化，其主要形式有进口贸易、三来一补、合资合营、购买技术专利、成为外国公司的子公司或分公司。企业外向国际化是指企业通过直接或间接出口生产性要素或非生产性要素而实现的企业国际化，其主要形式有出口贸易、国外合资合营、技术转让、国外合同签定、在国外建立子公司或分公司。

（二）、企业国际化内容

企业国际化包括管理国际化、生产国际化、销售国际化、融资国际化、服务国际化和人才国际化六个方面:

1、管理国际化，是指企业的管理具有国际视角，符合国际惯例和发展趋势，能在世界范围内有效配置资源。

2、生产国际化，是指企业在世界范围内进行采购、运输和生产，利用海外资源提高生产绩效的方法。

3、销售国际化，是指企业通过国内外的销售网络，根据不同地区和产品，有选择地进行销售活动，使自己利润最大化。

4、融资国际化，是指企业有能力在世界范围内寻找成本低、风险小的融资机会。

5、服务国际化，是指企业能根据实际范围内不同的地区提供从售前到售后并且符合当地文化习俗、法律规章的服务。

6、人才国际化，是指企业拥有的人才不仅要熟悉国际贸易、国际金融、国际投资等领域相关知识，而且懂经营、会管理。

（三）、企业国际化特点

企业国际化的特点企业国际化一般具有下列特点：

1、企业在确定经营方向、制定经营决策时不仅要考虑国内市场的需要，而且更重要的是考虑国际市场的需要，并自觉遵循世界经济规律，按国际贸易规范和国际惯例办事。

2、企业一般根据国际价值和国际市场供求状况确定进出口商品的价格。

3、企业依据利润最大化原则选择投资领域，配置生产要素。

4、企业一般利用国内外资源，尤其是国际人才、技术、资金、信息等，促进本国经济发展。

5、企业既可以从某一局部或某些个别产业出发，也可以在多个领域进行多种经营，通过扬长避短，最终实现完整的企业国际化目标。

企业的国际化经营，是指企业为了寻求更大的市场、寻找更好的资源、追逐更高的利润，而突破一个国家的界限，在两个或两个以上的国家从事生产、销售、服务等活动。

（四）、企业国际化的动因

不同的企业走向国际化的具体原因千差万别，出于各自不同的考虑，受到各种不同因素的驱使。但是，无论出于何种原因，企业的国际化经营从根本上说都是出于整体战略的考虑，即为了寻求更大范围的竞争优势。企业国际化的动因包括三个：

1、为现有的产品和服务寻找新的顾客。

企业从事国际化活动最直接的动因是开发海外市场，在国内市场趋于饱和时为现有的产品和服务寻找新的顾客。随着经济全球化的发展，不同国家的消费者在需求偏好和消费习惯上有趋同的倾向，这使得企业有可能将产品和服务推向更广阔的市场。

2、寻找低成本的资源。

企业在海外市场寻找更优质和更低廉的资源，以降低生产成本，获得低成本优势。可以带来低成本优势的资源主要包括原材料、劳动力和技术。

3、打造核心竞争力。

核心竞争力是企业竞争优势的源泉，是企业比竞争对手更优秀的根本性的原因。企业将经营活动领域从单一的国内市场扩展到海外市场，可以在更大的范围内学习新的技术、管理经验，积累对顾客需求的认识，由此打造出更强的核心竞争力。

二、企业国际化经营战略

战略一词是本事军事术语，用于企业管理也只是近代的事。运筹帷幄，决胜千里，刻画了战略对最终战事结局举足轻重的作用。而这句话，套用到商战上，恐怕一点也不为过。尽管没有了战场上的刀光剑影，但商界的竞争同样残酷无情。尤其是在竞争与日俱增的今天，全球化的浪潮和日进千里的技术创新，使企业稍有闪失，便有可能招致灭顶之灾。如何在激烈动荡的市场竞争中，制定和执行正确的企业经营战略，已经成为决定企业能否立业不败之地的关键。

“企业战略取决于一个企业选择有别于其竞争对手的、由不同价值组合构成的、独特的地位。”当今学术界公认的企业战略研究专家、美国哈佛商学院迈克尔·波特教授在其2000年出版的《日本还能竞争吗？》专著中指出。从广义上讲，企业战略是企业为了达到总目标而采取的行动方针以及支配和运用资源的总体规划。战略是规划和计划的灵魂，规划和计划必须体现既定的战略。因此，战略是规划的基础，规划又是计划的基础，应当先有战略，再有规划，再订计划，使其成为可以布置、可检查的具体行动方案。

企业经营战略是企业在市场经济条件下，根据企业内外部环境及可取得资源的情况下为求得企业生存和长期稳定地发展，根据企业的宗旨和使命，对企业的发展目标、达到目标的途径和手段的总体规划。

（一）企业国际化经营环境分析

企业国际化经营环境远比国内环境更为复杂和多变。国际经营环境的复杂多变性是由多种因素相互交织而成的，包括政治法律因素、经济因素和社会文化因素。所以，企业在国际化经营过程中，必须对环境变量给予更加充分的重视，要在深入考察各环境变量的基础上精心准备应对之策。

1、政治法律因素。

国际化经营中涉及的政治法律因素主要包含： a.政治制度；

b.国家安全；

c.商品检验法规；

d.劳工法案；

e.知识产品保护。

2、经济因素。

需要特别予以重视的经济因素包括：

a.经济体制；

b.经济发展水平；

c.经济稳定性；

d.汇率变化；

e.税收政策；

f.通货膨胀率。

3、社会文化因素。

每一个国家都有自己的社会文化。民族文化是一个国家的居民共有的价值观，这些价值观塑造了国民的行为方式和认知世界的方式。民族文化和企业文化哪一个对员工的影响更大？研究表明，民族文化对员工的影响大于企业文化对员工的影响。从这个意义上说，从事国际化经营的企业必须深入地了解东道国当地的文化，并以尊重、包容的态度融入当地的社会文化环境中。在国际化进程中，企业面对的主要挑战是，如何在不同国家的多样化的社会文化环境中，制定并实施有效的国际化战略。

(二)、企业国际化经营战略选择

企业国际化经营战略的选择包括两部分的内容：一是本公司的国际化战略；二是选择适当的国际市场进入方式。

1、国际化战略。

企业的国际化战略是公司在国际化经营过程中的发展规划，是跨国公司为了把公司的成长纳入有序轨道，不断增强企业的竞争实力和环境适应性而制定的一系列决策的总称。企业的国际化战略将在很大程度上影响企业国际化进程，决定企业国际化的未来发展态势。企业的国际化战略可以分为本国中心战略、多国中心战略和全球中心战略三种。

a.本国中心战略。在母公司的利益和价值判断下做出的经营战略，其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动，获得竞争优势。这一战略的特点是母公司集中进行产品的设计、开发、生产和销售协调，管理模式高度集中，经营决策权由母公司控制。这种战略的优点是集中管理可以节约大量的成本支出，缺点是产品对东道国当地市场的需求适应能力差。

b.多国中心战略。在统一的经营原则和目标的指导下，按照各东道国当地的实际情况组织生产和经营。母公司主要承担总体战略的制定和经营目标分解，对海外子公司实施目标控制和财务监督；海外的子公司拥有较大的经营决策权，可以根据当地的市场变化做出迅速的反应。这种战略的优点是对东道国当地市场的需求适应能力好，市场反应速度快，缺点是增加了子公司和子公司之间的协调难度。

c.全球中心战略。全球中心战略是将全球视为一个统一的大市场，在全世界的范围内获取最佳的资源并在全世界销售产品。采用全球中心战略的企业通过全球决策系统把各个子公司连接起来，通过全球商务网络实现资源获取和产品销售。这种战略既考虑到东道国的具体需求差异，又可以顾及跨国公司的整体利益，已经成为企业国际化战略的主要发展趋势。但是这种战略也有缺陷，对企业管理水平的要求高，管理资金投入大。

2、进入国际市场的方式。

企业进入国际市场的方式可以通过进出口商品、许可协议、并购、合资以及建立新的全资子公司。每一种方式都有自己的优缺点，选择最合适的方式进入国际市场对于公司能否达成预定的国际化经营目标至关重要。

三、国际企业全球化战略的种类

国际企业的全球化战略有一个渐进的发展过程。从初始阶段到完全的国际化经营阶段，国际企业的经营战略可以归纳为以下四种：产品出口战略；契约协议战略；对外直接投资战略；国际战略联盟。这四种战略表现了国际企业的纵向成长轨迹，但四者又不是可以完全相互替代的关系，而是既相对独立又相互依存的关系。

（一）、产品出口战略

产品出口战略不仅为试探国际市场行情的中小企业所广为采用，对于大企业，这一战略也是国际经营中最重要的一部分。其最重要的意义在于，它是全球化战略的起点，为更深层意义上的国际合作奠定了基础。

对于大多数国际企业而言，通过出口直接参与全球经济竞争依然是一项重要的战略。然而维持国内生产基地，大力推动出口的本质特征已发生变化。比如从本土出口越来越少，而从建在其它国家的工厂的出口却在增加。这证明在全球经济市场中出口战略的日趋复杂性以及这一战略与其它战略之间所存在的密不可分的关系。

产品出口战略优缺点 优点：

a、增强抵御市场风险的能力，降低了国内市场萎缩所造成的不利影响。

b、通过将国内产品直销海外，企业可保持对研究、设计和生产决策的很高程度的控制；而若生产设施分建在世界几个地区，或企业与国外公司有某种形式的经营瓜葛，这种宏观控制关系就不分有这样牢固。维持对研究与生产决策的紧密控制，对企业至关重要。因为这有利于保护关键性技术，并促进产品快速更新换代。

c、出口战略使企业能够保持国内生产规模，继续利用国内生产资源。

缺点：

a、企业必须对付外国市场的各种障碍，如关税及各种形式的非关税壁垒等。

b、汇率方面的不定期波动也使得国内企业在出口贸易上面临风险。

c、国外进口商保持成功的合作关系比较困难或代价高昂。

d、出口所需支付的各种名目的开支也会加重企业的负担。

（二）、契约协议战略

通过签订合作性契约协议这一贸易关系形式可以使企业无须在外国领土上进行大规模资金、技术投入也能在国际市场上分获一杯羹，成为国际企业实施全球化战略的又一选择。这种战略在用来避开外国政府设置的进口限制或投资障碍等方面成效卓然，同样也是国际企业建立更高层次的战略伙伴关系的前奏曲。

目前国际上通行的合作性契约协议主要有许可证贸易、特许经营和分包这三种形式。

1.许可证贸易

指通过签订许可合同（Licensing Contract），由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利权使用费。

国际许可证贸易最初是在不同国家中的垄断企业之间进行，互换许可证以避免二者在竞争中形成直接冲突。最近在高新技术企业中，许可证贸易成为弥补研发费用的有效途径。

优点：

（1）不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利。

（2）它是穿透国外市场障碍的有力武器。

缺点：

（1）控制程度低

（2）培育竞争对手

2.特许经营(Franchising）

是许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者，后者则支付一定金额的特许费（Franchising fee）。

在美国，特许经营正成为增长最快的贸易形式。

优点：

（1）它是不需大规模资金投入即可打入国际市场的十分快捷的方法。

（2）通过出售一揽子特种经营权，提高了特许专业公司的知名度。

（3）特许经营使用费往往被记入到企业所收到的“预付款”中，可以说这是企业所获得的一笔十分可观的额外营业基金收入。

缺点：

（1）特许经营主要适用于那些服务行业，而对于高技术产业或一般制造业则不适宜，也很难推而广之。

（2）与许可证贸易相似，一旦特许经营协议签字生效后，管理上也易于出现失控现象，特别是在发展中国家，由于政府干预经济或政局不稳等给监控当地经营活动带来困难。再则，文化和语言障碍也有可能抑制特许经营在国外的有效发展。

3.分包(Sub-letting）

是指一家企业将一具体的生产任务或将企业某一经营部门承包给另一家公司。优点：

（1）精悍主业

（2）降低成本

（3）获得技术竞争优势。

缺点：

（1）自身生产能力的弱化，以及引致辞的将来企业整体运营的灵活性和管理控制能力的下降。

（2）生产经营的空洞化。

（三）、对外直接投资战略

对外直接投资（Foreign Direct Investment,简称FDI），是指企业在国外进行的以控制企业经营管理权为核心，以获取利润为主要目的的投资。其最大特点是投资者对所投资的企业拥有经营控制权，即投资者在所投资的国外企业中拥有控股权，能够行使表决权，并在经营管理中享有发言权。

对外直接投资已成为世界经济全球化的主要发动机。对外直接投资的蓬勃发展主要得益于世界宏观经济环境的稳定，信息技术革命的日新月异，贸易自由化、投资自由化以及金融自由化的不断推进，只要这一趋势不变，国际企业的对外直接投资仍将作为全球化的引擎，推动世界经济向前发展。

国际企业通过对外直接投资进行扩张的方式主要有两种：一是采取新建（Greenfield）的办法；另一是兼并和收购（Mergers and Acquisitions）的办法。

1.新建企业(绿地投资Greenfield Investment）

即独资企业，其所有权全部属于投资者，投资者提供全部资金，独立经营，获取全部利润。

优点：

有效克服进口限制，比出口能更深入地打入目标国市场，营利机会要比使用许可证贸易更多。并且可以更深入地熟悉当地的销售网络和经营方法。

缺点：

创建新企业耗资大、速度慢、周期长、不确定性大。

特别是在许多国家实施各种吸引外资政策的影响下，新建企业成为国际企业实施全球化战略的一种重要方式。但随着时间的推移，其弊端的日益显现，新建企业在FDI中的主体地位已为另一种形式--合并与收购所取代。2.跨国并购(M&A）

企业并购是企业兼并与收购的总称，前者是指在竞争中占优势的企业购买另一家企业的全部财产，合并组成一家企业的行为；后者是指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。

目前国际企业的跨国并购领域广泛、规模巨大。这种空前的并购规模将有可能导致一个行业、一个区域甚至全球经济模式的重大转变。

优点：

（1）并购可以使企业迅速进入目标国市场。

（2）并购可以迅速扩大产品种类。

（3）并购与“当地化”战略相辅相成。

（4）并购可以从被“吃”企业的资产价值低估中获取好处。

缺点：

（1）并购过程中价值评估困难。

（2）各国企业在地理、传统、文化、企业形象等方面存在差异，并购很难使两个企业间的差异很快得到大的改善，并购后往往会出现貌合神离的局面，导致企业面临经营控制不灵的风险。

（3）企业并购使企业出现两极分化，会造成“太少的企业、太少的竞争和太高的价格”的格局，从而形成产品市场价格上涨，要素市场失业者众多，而企业则会出现惰性滋生，创新动机减弱，以及因规模过大而产生效率低下等问题。

四、中国企业的全球化之路

（一）中国企业国际化进入新阶段

2005年，中国对外贸易继续保持快速增长。据海关统计，前三季度全国出口总值达到10245.1亿美元，较上年同比增长23.7%，其中出口5464.2亿美元，增长31.3%，进口4780.8亿美元，增长16.0%；累计贸易顺差683.4亿美元。对外贸易净出口对经济增长的贡献达到3.5个百分点。对外直接投资迅速增长。海外并购活动进入活跃期。

（二）中国企业国际化面临的主要障碍 中国企业的国际化经营虽然进入新的发展机遇期，取得了很大的成绩，但是国际化程度还不高，发展还不成熟，同全球著名跨国公司的国际化经营水平相比还存在较大的差距。影响中国企业国际化水平提高的主要障碍包括以下方面：

1.资金障碍。中国企业在国际化经营过程中普遍面临资金不足的障碍，导致发展速度低，投资规模小，生产经营不成规模，海外并购对象质量不高等情况长期存在。

2.人才障碍。国际化企业需要国际化的人才，中国企业在国际化过程中面临国际化人才匮乏的突出问题。国内企业现有人才不能适应海外市场，这是目前最令企业头疼的问题。由于缺乏具有国际化经营经验的营销人才、国际经营管理人才、法律人才，金融人才，严重限制了中国企业的国际化发展。

3.管理障碍。国际化经营对企业管理提出了更高的要求。目前中国企业普遍缺乏跨国管理的经验，组织现有的管理能力很难适应企业国际化的需要。管理障碍突出表现在：一没有全球化的组织架构；二缺乏跨文化整合能力；三不具备全球化思维模式。

4.品牌障碍。品牌价值是一个企业综合实力的体现。如何让自己的品牌得到海外消费者的认可，是几乎所有中国企业必须跨越的障碍。

中国企业国际化的途径

中国企业国际化要做好五个方面的工作：

1.培养国际化经营人才。

2.建立全球组织架构。

3.进行跨文化整合。

4.从事国际品牌推广。

5.打造企业核心竞争力。

五、小结

企业国际化经营是顺应世界经济发展趋势的需要，是获取更大利益空间的需要，手机获得战略要素优化配置的需要，是规避经营风险的需要。所以，企业国际化经营战略对于企业是至关重要的。

第四篇：成都航空旅游职业学校 打造职业教育国际化品牌

成都航空旅游职业学校 打造职业教育国际化品牌

2013年6月5日 成都商报 报道

职业教育国际化

苦练内功，中西融合，用发展的眼光打造国际化职业教育。

今年九月，成都航空旅游职业学校全新的经典英伦风格的校区将在金堂闪亮登场，迎来该校的第一批学生。国内鲜见的英伦建筑群、亚特兰蒂斯风 格的超大型弧型教学楼、以古希腊文化为主题的校园雕塑群、全世界都难以再找到的校园欧洲风情步行街、耗资4000万的空乘实训中心……当人们都在为成都航空旅游职业学校大手笔打造国际化道路的时候，该学院董事长却已经有了比肩世界名校的想法：“我希望在退休之前，把我所有的教育资产做成一个基金，像„哈佛‟和„普林斯顿‟那样，让学校成为由社会共同管理的一个百年老校！”

英伦经典风格的国际化校园

西航的新校园占地面积约500亩，按照“人文、科技、梦幻、经典”的总体建校思想，以英伦经典为建筑风貌，以欧式皇家园林为景观精髓，力求打造一个功能布局合理，基础设施齐全、环境优雅、特色鲜明、资源节约、英伦经典的全国一流、比肩世界的航空学院。

苏格兰风情图书馆，全校的文化中心，知识的殿堂。其建筑面积为18684平方米，共六层，其中有可以容纳900人的演艺厅、阳光阅览室、电子阅览室等，满足学生对知识的渴求。学生公寓楼，每栋建筑面积为8579平方米，六层建筑，可以容纳近2000人入住。学生宿舍规划有空气能集中供热系统，满足日常洗浴需要，同时学生一人一网，满足学生对网络的需求。目前，一期所有宿舍主体已经全部封顶，正全面进入内外墙装饰、地面的装饰阶段。学生服务中心，又叫欧洲风情街。西航校园的又一经典力作，体现了英式校园的“校园在城中，城在校园中”的建校理念。两栋建筑构成一条约100米街道，其中规划有水吧、咖啡厅、甜品店、瑜伽馆、迷你购物中心等，让学生感受到青春的点滴生活。

最美校园，千般姿态，万种风情。她创造了太多的奇迹：全世界都难以找到的拥有超大亚特兰蒂斯风格弧形建筑体的大学、全国唯一修建坡屋面建筑群的大学、全国唯一拥有超大英伦雕塑群的大学、有一条无法复制的校园步行街的大学……无需出国，在这里就能感受英伦的韵味。

此外，该校园不仅外观漂亮、设施豪华，在专业上也是精益求精。在豪华科技的实训楼，学院耗资4000万元，孵化全国一流的空乘实训中心，包括真实模拟候机楼中心、全真候机楼实训大厅、安检训练中心、空乘水上训练中心等。单个设备的价值少则数十万元多则数百万元，比如：B737-800紧急撤离训练舱（动态）、服务训练舱；A320应急撤离训练舱（静态）、A330灭火训练舱、水上撤离训练舱……如此“奢华”，只为一个宗旨--将专业进行到底。航空学院的定位就应该国际化

“航空学院的定位就应该是国际化的学院，它的教学模式、设施、师资、育人目标等标准，全部是国际化标准，而国际空乘专业的学生，今后都将成为国际化的空姐空少。”在成都商报联合成都市教育局主办的“成都教育与世界对话”教育国际化论坛上，成都航空旅游职业学校董事长魏全斌这样概括该学院的教育国际化理念，“我们希望成为职教国际化的一个品牌。”

如今，国际航协(IATA)授权培训中心已经在该学院正式挂牌并顺利开课，培训导师均是来自国际航协的资深培训专家。通过国际航协高标准的考核后，学员将获得国际航协全世界范围内所有会员单位承认的课程合格证书。

去年5月，该校实现与CYF国际公司&美国机场管理协会合作，成为其在中国地区的独家合作单位，共同培养国际化的安检培训专家。此次合作是学院成为民航职业航空旗舰院校的一个关键步骤，也是国际化战略的重要组成部分，更是国际化进程的重要突破。

今年1月底，该校还邀请到了美国西点军校军事教官来院执教，“美国西点军校课程培训”开班典礼隆重举行。负责此次培训的三位外籍教官都来自美国，其中有两位来自美国西点军校。从该教育集团选拔的近100名教师、教官参加了为期一周的美国西点军校课程培训。这次课程培训是该教育集团国际化战略的关键一环。

亚洲教育论坛年会

畅谈职业教育国际化道路

2012亚洲教育论坛年会在成都举行，年会重点关注中国西部教育国际合作与成都市教育国际化的可持续发展。来自中国、印度、菲律宾、马来西亚等国教育部门官员，联合国教科文组织、东南亚教育部长组织、亚洲博鳌论坛、亚洲教育论坛发起者、亚洲教育北京论坛代表等众多重量级嘉宾出席年会暨论坛。

在第三分论坛《亚洲职业教育论坛-职业教育培训如何更加有用》上，成都航空旅游职业学校董事长、院长魏全斌先生应邀作了题为《素质教育为本 国际化教育为翼 打造中国最大航空职业教育集团》的演讲。

在演讲中，魏全斌介绍了四川泛美教育集团以及成都航空旅游职业学校的职业教育发展之路，从国际视野角度提出了独特的国际化教育理念，又根据民航业的国际化需求、人类共生体系以及和谐社会的建设而提出了“以人为本，突破文本主义思想，全面提高学生综合素质，培养跨岗工作能力，塑造现代绅士与淑女”的国际化育人理念，并创建了“军事化标准化管理，强化社交能力培养、以日式礼仪训练为主，强化理财能力锻炼，全员完善的就业服务”的民航职业教育四大特色，创立了完整的职业教育学生评价体系和素质教育评价体系，提出了职业教育的“无缝对接”理论。

目前，该校毕业生已经遍及国内外数百家大机场和航空公司，在跃身为全国最大的航空职业教育人才培养基地之后，该校一系列“国际化”的举措相继出台：建立ICC国际空乘训练中心，建立国际航协西南唯一培训中心，通过国际航协培训教师，与美国机场协会合作对教师进行国际安全技能和反恐形势培训，并决定在阿联酋独资创立一所国际化的航空学院等等。

魏全斌表示，国际化的教育是世界性的教育，是共生性的教育，民办教育将是未来国际化教育的主要力量。中国的职业教育迎来了最佳发展时期，航空业的劲爆发展为民航职业教育提供了千载难逢的发展机遇，“我们将始终坚持素质教育为本，国际化发展为翼，全力打造中国最大的国际化航空职业教育集团。”

“我一直致力于现代素质教育，打造一个国际化航空职教集团是我一生的梦想，我们在金堂投资10个亿的英伦经典风格的学校就是重要的一步。我们还决定在阿联酋独资创立一所国际化的航空学院。在高规格的硬件建设的同时，我们坚持„内涵做强、外延做大、品质做优‟的发展模式，苦练„国际化‟、„市场化‟内功，像建立ICC国际空乘训练中心，与美国机场协会的合作，邀请美国西点军校教官对全体班主任和军事教官进行军事教育和团队建设培训等等，都是我们国际化进程看得见的脚步。”

第五篇：成都农家乐乡村旅游发展考察报告

成都农家乐乡村旅游发展考察报告

市旅游局

为了学习借鉴外地农家乐旅游发展先进经验，加快我市乡村旅游的开发建设步伐，市旅游产业开发领导小组组织市旅游局、农业局及甘州区、山丹县等六县区旅游局负责同志对四川省成都市锦江区三圣街道办事处、龙泉驿区山泉镇、洛带古镇、郫县农科村等农家乐乡村旅游点进行了实地考察学习，重点对国家AAAA级旅游风景区“三圣花乡，五朵金花”进行了全面深入的考察。

一、基本情况

成都市是中国农家乐旅游的发源地。目前，成都市郊共有农家乐5596户，直接从业人员5.8万人，带动相关就业人员30万人，2006年实现旅游总收入17亿元。近几年来，成都市锦江区三圣街道办事处的“五朵金花”、郫县的农科村、龙泉驿区的万亩桃花果园等一批具有代表性的全国农业观光示范点，已经被培育成为高品位、多功能、各具特色的现代化农家乐庄园。

（一）三圣街道办事处的“五朵金花”模式。

1、“一村一品”，因地制宜，错位发展，推进产业布局特色化。锦江区充分利用三圣乡花卉种植的传统优势和地处城市通风口背靠大城市的地缘优势，抓住2003年举办“中国成都首届花博会”的有利时机，将花博会周边的五个村庄在原来经营花卉的基础上，由政府统一规划，打造了花乡农居、幸福梅林、江家菜地、东篱菊园、荷塘月色“五朵金花”。“幸福梅林”围绕梅花文化和梅花种植欣赏，形成梅花产业链，梅花种植面积超过2100多亩、20余万株，大力发展旅游观光产业，形成了全国规模最大、品种最齐、数量最多的梅花基地之一；“花乡农居”主要以花卉种植销售为主，形成了以发展小盆、鲜切花和旅游观光产业为主导的国家级风景区；“江家菜地”以认种的方式，把传统种植蔬菜、瓜果和农作物变为市民和学生体验农家生活的休闲产业，实现城乡互动；“东篱菊园”以非洲菊为主打品牌，突出多种类的菊花和大规模的菊园，形成了“环境、人文、菊韵、花海”的交融，实现了花卉设施化、产业化生产，形成了全国最大的菊花培育基地和展示种苗成长过程的观光基地；“荷塘月色”则以池塘荷花、榕树成荫、川西小镇和田园风光为特色，成为艺术家写生、创作的基地，通过引进知名画家、自由画家，打造“户户都是画意村”，带动相关产业的发展。

2、规划先行，城市化建设，推进农村建设景观化。坚持以规划为先导，按照城市建设标准加快完善农村基础设施，把农村建设与发展文化、旅游、观光、休闲等有机结合起来，多元化投资，适度进行景观打造，保持了良好的生态环境。一是农房改造景观化。按照宜散则散、宜聚则聚的原则，统一规划、统一风格、统一建设标准，采取“农户出资、政府补贴”的方式改造农房，打造了具有川西民居风格的建筑群。二是基础设施城市化。按照整体规划，以城市道路、污水处理、天然气等生活设施标准，完善乡村基础设施建设，让农民就地享有城市文明成果。三是配套设施现代化。实现了农村户户通光纤，在行政村建成村卫生服务中心，实现了公益设施配套。四是景观打造生态化。打造湿地，新建绿地，保护原生态植被，建成微水治旱工程、农业文明记忆馆，迁建牛王庙，举办花卉时节、梅花节、菊花季节、荷花开了等节会活动，营造优美的人文自然景观和生态环境。五是土地开发集约化。对土地严格监管，整合农宅，拆除违建，减少农房占用耕地。充分利用荒山、沟渠、坡坎等土地修建配套经营性用房和会所，盘活土地资

源，使有限的土地资源发挥最大的效益。

3、文化润色，产业支撑，推动乡村旅游健康发展。一是以品质打造品牌。以申报国家AAAA级风景旅游区和承办中国首届“乡村旅游节”为契机，采取政府制定统一标准并给予适当补贴，引导景区内的经营者对厨房、厕所等基础设施进行统一改造，对景区内的经营场所进行规范，使其与自然环境、文化特色相协调。通过开展“部门包村、干部包户”和“干部入户，文明到家”等活动，帮助经营者提升经营理念和管理水平，使其摆脱传统意义上“农家乐”的低水平经营，真正体现“五朵金花”景区的旅游品牌形象。二是以文化提升产业。从景区的错位互补和协同发展入手，加大对“五朵金花”特色文化创意产业的培育力度。通过打造“荷塘月色画意村”、引进“许燎原设计艺术博物馆”等手段，吸引绘画、摄影、雕塑等艺术家扎根乡村，使“五朵金花”成为艺术家的聚集区和艺术加工厂、艺术大卖场，带动农民融入文化产业链。三是以项目促进发展。围绕花卉市场的改造提升，启动了“成都国际花卉产业园”项目，以上海大地公司为龙头，加大种苗组培室、设施化栽培和“飞地农业”的扶持建设力度，将“东篱菊园”打造成为垄断西南、全国甚至成为国际市场的非洲菊种苗供应地。以成都金港赛道项目为载体，积极培育发展汽车赛事关联产业和汽车后续市场，在丰富乡村旅游内涵的同时，促进新型村集体经济发展和农民增收。四是以旅游致富农民。鼓励支持观光道路两侧的农户，依托改造后的农房，采取自主经营、与别人联营、出租给有实力的公司等方式，发展乡村旅游，推出赏花、休闲、体验等多种形式的旅游项目，满足不同消费需求游客的需要。2006年三圣乡的“五朵金花”300多户农家乐经营户，接待海内外游客747万多人次，实现旅游收入1.9亿元。

（二）农科村农家园林型模式。

成都市郫县农科村是“全国农业旅游示范点”，地处国家级生态示范区和中国盆景之乡的核心地带，是成都市农家乐旅游的发源地。全村有旅游接待景点100个，可同时接待游客1万人，该村农民年人均收入突破4万元。据了解，当地农户的收入主要来自两个方面：一是出售自家种植的盆景。售价从几十元到十几万元，能够满足家庭、公司、会所和高档饭店等各类消费者需求。二是依托自家的园艺美景经营“农家乐”项目。农家小院里设臵秋千、滑梯、转圈椅、台球、茶座等，供游客休闲娱乐。这种经营机制非常灵活，有游客时可商，无游客时可农，从事旅游服务和务工务农两不误，不但利用了闲散劳力，而且可将农副产品直接作为商品出售，这种“农家乐”即成为销售盆景苗木的经营平台，也成为市民休闲旅游的消费场所。

（三）龙泉驿风景旅游区观光果园型模式。

龙泉驿风景旅游区，位于成都东门外龙泉驿区，是成都市的花木、水果生产基地，以水蜜桃为主导农业产品，以花果山为美名，以万亩观光果园为旅游主导产品，住农家屋，吃农家饭，摘农家果。该区域面积达40多万平方公里，以“桃花文化”为主题，春季赏花节为主要载体，已形成影响颇广的成都世界桃花节主题旅游活动。

二、主要经验

（一）政府支持是关键。为了打造“五朵金花”，三圣街道办事处所在的锦江区政府投入8000多万元，用于搭建融资平台，吸引民间投资，改善农村环境，建成了市民休闲的开放式公园，成功走出了一条推进城乡一体化的路子。从“中国农家乐发源地”——农科村来看，农家乐作为一种新兴的旅游模式，能够最先在这里诞生，其中政府对产业结构调整的科学引导起到关键性作用。郫县集

中交通、农业、林业、环保等部门的项目资金，先后投入2600多万元，改扩建农科村旅游环线公路，完善供水、供气、排污等基础设施，绿化、亮化、美化景区。龙泉驿风景旅游区，政府投资修建盘山环行观光公路、桃花诗歌广场、诗歌墙等基础设施和旅游文化配套设施。五朵金花、农科村和龙泉驿风景旅游区的实践证明,政府的参与支持是农家乐得以快速发展的关键。

（二）产业支撑是基础。所考察三地均以花果为主导产业，花果基地为旅游发展提供了客观环境，旅游发展促进了花果产业的发展。由花果产业嫁接发展起来的旅游业，既是农业产业结构调整，一、三产业就地融合的创新模式，又是实现农村劳动力转移的有效途径，更是城乡一体化建设的成功范例。目前农科村花卉种植面积已达2100亩，占全村耕地总面积的87.5%；村内有5家园林绿化企业，年产值2800多万元。村内成立了花木协会，帮助农民及时掌握市场信息，组织花木生产和销售。“组织+协会”的发展模式，为花卉产业发展提供了有力的支撑,促进了农民增收致富。

（三）科学规划是前提。考察组所考察的农家乐项目大多是经过精心规划和设计，不仅特色突出，而且环境优美和谐，市、区政府聘请专业规划设计单位编制新村建设规划，起点高，档次高，为农家乐的有序发展把握了方向。

(四)规范管理是保证。加强农家乐的管理，规范农家乐经营所需手续，是引导农家乐健康规范发展的根本保证。成都市政府在这方面采取了得力措施，先后发布了《农家乐开业基本条件》和《农家乐旅游服务质量等级划分》两项地方标准，明确了办证内容、手续和收费标准。在质量等级评定管理工作中明确规定市、区（县）两级评委会职能，市评委会具体受理四星级、五星级农家乐旅游服务质量的等级评定，三星级以下由区（县）评委会受理，并报市评委会备案，聘请专家撰写导游讲解词，并由专业导游进行讲解。

（五）人才培养是根本。为了提升农家乐行业管理水平，四川组织了大规模的培训班，直接培训乡村旅游业务骨干1000名，带动培训各地乡村旅游从业人员10万人次。自2005年以来，成都先后办班300期，培训从业人员5.3万人次，有力的提升了农家乐发展质量、管理水平和经营水平。

三、几点建议

（一）加大政策、资金支持力度。把乡村旅游作为新农村建设的重要抓手，在领导力量、政策、资金等方面给予倾斜支持。针对我市农家乐园普遍还存在的档次不高、特色不显、内容不丰、规范不力、服务不周、规模不大、品牌不响等问题，政府制定相应奖励政策，合理引导，控制数量，提高质量，进一步调动农家乐经营业户的积极性和主动性，形成大力发展农家乐旅游的良好氛围。

（二）高起点规划，高标准建设。将乡村旅游作为全市“十一五”期间一个新的旅游增长点来培育，坚持科学规划，邀请民俗旅游规划专家，尽快编制我市农家乐旅游总体规划和相关乡镇村农家乐详细规划。规划要突出地方民俗风情、生活习惯及文化特点，建筑风格要与周围自然环境协调，风格显明，布局合理。建设要严格按照规划组织实施，把农家乐旅游村入口建筑、农家乐经营户房屋作为重点，从水、电、路、环境等方面着手，硬化道路、绿化村庄、净化庭院、美化房舍，实现农民人居环境改善的全面突破。

（三）因村制宜，抓出一批农家乐旅游示范村和示范户。突出重点，以点带面，打造一乡一业、一村一品的旅游农业格局。我市粱家墩镇、新墩镇、长安乡等乡镇交通方便、区位条件好，具备发展乡村旅游的绝佳条件，而且农家乐旅游已有一定的发展基础。当前，要积极引导、扶持，搞好基础设施建设，扩大游

客接待能力，提高档次和水平，发展农家乐示范户，打造我市农家乐旅游强村。

（四）加大典型宣传力度，形成浓厚舆论氛围。根据客源市场和旅游活动的变化情况，特别是结合“假日旅游”的规律和特点，找准目标市场，重点进行宣传促销，不断提高乡村旅游产品的知名度和市场占有率。旅游部门要适当推介自然景点、乡村旅游一日游线路，将乡村旅游与大旅游融为一体。对在农家乐旅游乡镇、村、户建设经营中涌现出来的示范村、带头户、带头人，加大宣传推广力度，使其发挥示范带动作用，引导广大农村、农户自觉参与到农家乐建设工程中来，带动全市农家乐旅游的快速发展。

（五）加大培训力度，提高从业人员素质。旅游、农业、劳动等部门联合制订农家乐培训计划，抓好教育培训、经营管理培训和职业技能培训，提高农民综合素质。针对农家乐操作员工进行岗位职业技能培训，针对农家乐管理人员进行经营管理培训和业务发展培训，提升农家乐旅游从业人员的整体素质。

(六)加强组织引导，坚持可持续发展。成立乡村旅游工作领导机构，承担组织推动、工作指导、服务协调、政策研究、解决困难、贯彻标准、典型推广等工作。旅游部门要着重做好开发指导、完善服务、市场开拓、宣传促销、人才培训等工作。强化政府的主导地位，加强领导，统一规划，统筹协调，制定基本的乡村旅游设施标准和接待服务标准，完善机制，规范管理，推动乡村旅游农家乐健康有序的发展。