如何认识80、90后员工的特征 课后测试答案

第一篇：如何认识80、90后员工的特征 课后测试答案

课后测试

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测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.破除80、90后管理瓶颈最有效的方法是: √ A B C D 提高工资

改进管理方法

改善办公环境

降低管理要求

正确答案： B

2.下列不属于80、90后的心理特征的是：√ A B C D 热爱聚会

用QQ沟通感情

愿意加班

追求时尚

正确答案： C

3.对于80、90后的错误报告，管理者应采取的态度是：√ A B C D 直接批评

自己修改

间接批评

先肯定优点，再指出不足

正确答案： D

4.下列属于80、90后独有特征的是：√ A B 追逐时尚

协作性差 C D 自私任性

价值观模糊

正确答案： D

5.下列不属于管理80、90后员工误区的是：√ A B C D 试图控制和改变

适当依赖技能教育和“激励”

过分依赖制度

坚持过往的成功经验

正确答案： B

6.下列不属于80、90后员工缺点的是：√ A B C D 爱找借口

不负责任

计较付出

多元化吸收知识

正确答案： D

7.80、90后对价值观的排序，通常放在第一位的是：√

A B C D 快乐工作

生存危机

实现理想

自我能力提升

正确答案： A

8.80、90后通常在熟人面前一言不发的原因是：√ A B 害羞、胆小

认为太熟悉反而无话说 C D 不懂交流

认为别人不了解自己

正确答案： D

9.80、90后员工的情商与智商相比：√ A B C D 情商高

智商高

一样

不好区分

正确答案： B

10.下列不属于80、90后给企业管理带来挑战的原因的是：√ A B C D 不接受上级批评

无忧患意识

工作情绪化

独立性强

正确答案： D

11.80、90后面试迟到通常的反应是：√ A B C D 路上塞车

不需要理由

时间太紧

抱无所谓态度

正确答案： D 判断题

12.80、90后员工管理误区：试图控制、照搬经验、过分依赖制度和技能教育。√

正确

错误 正确答案： 正确

13.80、90后的职业危机是时代造成的。√

正确 错误

正确答案： 错误

14.80、90后员工的三大时代特征：协作性强、价值观模糊、以物质经济为主导。√

正确 错误

正确答案： 错误

15.80、90后员工价值观模糊是因为想要实现的梦想较多。×

正确 错误

正确答案： 错误

第二篇：如何认识80、90后员工的特征课后测试答案

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测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.破除80、90后管理瓶颈最有效的方法是: √

A 提高工资

B 改进管理方法

C 改善办公环境

D 降低管理要求

正确答案： B

2.下列不属于80、90后的心理特征的是： ×

A 热爱聚会

B 用QQ沟通感情

C 愿意加班

D 追求时尚

正确答案： C

3.对于80、90后的错误报告，管理者应采取的态度是：

A 直接批评

B 自己修改

C 间接批评

D 先肯定优点，再指出不足

正确答案： D

4.下列属于80、90后独有特征的是： √

A 追逐时尚√

B 协作性差

C 自私任性

D 价值观模糊

正确答案： D

5.下列不属于80、90后员工优点的是： √

A 性格开朗

B 心地善良

C 非常自我D 可塑性强

正确答案： C

6.80、90后普遍存在就业困难问题的原因是： √

A 竞争大

B 职业定位不清

C 简历投得少

D 工作机会少

正确答案： B

7.下列不属于管理80、90后员工误区的是： √

A 试图控制和改变

B 适当依赖技能教育和“激励”

C 过分依赖制度

D 坚持过往的成功经验

正确答案： B

8.80、90后对价值观的排序，通常放在第一位的是：

A 快乐工作√

B 生存危机

C 实现理想

D 自我能力提升

正确答案： A

9.80、90后通常在熟人面前一言不发的原因是： ×

A 害羞、胆小

B 认为太熟悉反而无话说

C 不懂交流

D 认为别人不了解自己

正确答案： D

10.80、90后员工的情商与智商相比： √

A 情商高

B 智商高

C 一样

D 不好区分

正确答案： B

11.下列不属于80、90后给企业管理带来挑战的原因的是：

A 不接受上级批评

B 无忧患意识

C 工作情绪化

D 独立性强

正确答案： D

12.80、90后面试迟到通常的反应是： √

A 路上塞车√

B 不需要理由

C 时间太紧

D 抱无所谓态度

正确答案： D

判断题

13.80、90后员工管理误区：试图控制、照搬经验、过分依赖制度和技能教育。√

正确

错误

正确答案： 正确

14.80、90后给管理带来的挑战是：人员流动快、工作安排困难、藐视领导、破坏制度。

正确

错误

正确答案： 正确

15.80、90后员工的三大时代特征：协作性强、价值观模糊、以物质经济为主导。√

正确

错误

正确答案： 错误

√

第三篇：如何培育与指导80、90后员工 课后测试

测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.下列不属于对80、90后员工培训角度的是： √

A

员工培育原则

B

员工培育策略

C

员工培育态度

D

不同指导方法

正确答案： C

2.下列不属于80、90后对培训存在错误认知的是： √

A

看书比培训有效

B

拥有追求进步的心态

C

缺乏耐心、不能坚持

D

缺乏评估成效

正确答案： B

3.关于新员工入职培训过程表述正确的是： √

A

先培训岗位技能，后培训企业文化。B

先写心得体会，然后培训企业文化 C

先分配岗位，后培训企业文化 D

先培训企业文化，后培训岗位技能 正确答案： D

4.下列不属于企业文化培训涉及的内容有： √

A

了解所分配的岗位

B

了解工作职责

C

了解工作特点

D

了解岗位知识和技能

正确答案： C

5.对“员工跳槽离职”表述正确的是： √

A

对人力资源来说是一种损失

B

与公司培训无关

C

与能力无关

D

与岗位分配无关

正确答案： A

6.下列不属于文员应该具备的素质是： √

A

长相要美

B

有爱心

C

有亲和力

D

音质要优美

正确答案： A

7.关于轮岗的好处，概述错误的是： √

A

让员工知识丰富化

B

让员工减少精神负担

C

培养多能工、多面手员工

D

有人替补，不用担心任何一个员工离职或者请假

正确答案： B

8.下列不属于对80、90后员工指导误区的是： √

A

只讲任务，不讲目标

B

只讲原则，不讲方法

C

视情况而定的指导方法

D

只讲权力，不讲责任

正确答案： C

9.下列不属于权力基础的是： ×

A

法定权

B

惩罚权

C

奖赏权

D

专家权

正确答案： B

10.工作指导主要分为： √

A

详细指导、信息指导、心态指导

B

方向指导、心态指导、建议指导

C

具体指导、方向指导、建议指导

D

方向指导、任务指导、自信指导

正确答案： C

11.下列不属于“工作教导”步骤的是： √

A

准备

B

示范

C

下线

D

实作

正确答案： C

12.员工培训结束就被派到岗位上工作，管理者需要注意到的是： √

A

安排重要任务

B

减少指导

C

直接减少指导

D

指定协助他的人

正确答案： D

判断题

13.很多80、90后员参加培训后，不能把学到的知识和技能得以消化和运用。√

正确

错误

正确答案： 正确

14.很多80、90后员工觉得聊QQ没有参加培训有意义。√

正确

错误

正确答案： 错误

15.对刚入职的员工，首先要做的是岗位技能培训。√

正确

错误

正确答案： 错误

第四篇：如何加强80 90后员工管理

如何加强80 90后员工管理

当80、90后开始成为公司发展的主力军，当我们把更多的责任交到他们手中，当我们的理念在一次次交锋中发生改变，我们应该怎么做 ？！

如何与80、90后进行沟通，提高他们的工作积极性，让他们高效准确的完成绩效目标，降低员工流失率，是每一名管理者的当务之急。

随着社会的发展，在未来企业发展中，80后90后将是企业发展的主力军，因此如何管理尧、培养好80后 90后员工已成为企业各级管理者共同关注的焦点，结合公司的实际发展情况和在工作中遇到的管理问题，在今后的工作中袁我认为有以下几点改进计划

改善企业文化和管理方式

建立关怀、友善、包容的多元化企业文化管理方式要更人性化，在信任的基础上制定管理制度和激励措施，多奖励少处罚，通过强有力的引导和沟通让员工对企业发展的经营规划、愿景、使命、核心价值观逐步产生认同感。

改善管理者的管理风格 建议实行引导式管理

作为中层管理者要有同理心，80后90后员工喜爱支持和教练式的领导，管理者要改变命令式和教训式的单一领导方式。对80后90后员工要充分信任，积极授权，因才适用。采用目标式管理，多激励员工从而激发他们自身的潜能。

采用有效的激励方法

在实际工作中要采用面谈、小组讨论、意见箱及邮件等多种形式充分了解80后90后员工的需要，采用肯定、赞赏、精神激励和物质激励集合的激励方式。批评员工时要先肯定他过去的成绩，针对目前的错误进行讲解、问责、指导提出以后的工作期。

营造信任、愉快的人际沟通氛围

用友善、良好的态度定期和80后90后员工交流作为管理者日常工作中的一部分，了解80后90后员工的思想，他们喜欢什么？他们需要什么？他们想做什么等等。多鼓励同事间的情感交流活动并提供方便，营造信任、愉快的沟通气氛。

注重80后90后员工的个人成长和职业发展

尽可能地提供平台让员工去发挥才能，大胆超前任用并激发员工的潜力，不拘一格的提拔人才，给予员工职业定位的帮助和成长。

注重团队合作

帮助员工认识个人和团队的关系。企业有发展个人才会有成长，共识团队目标能激发80后90后员工的工作激情，沟通达到共识的过程就是了解和接纳的过程，融入团队能快速增强员工的安全感和归属感遥。

对他们进行压力和情绪管理。管理者有积极疏导，无条件帮助下属的职责。对知识型80后90后员工设立导师制，对务工型80后90后员工设立专职辅导制。多沟通、多交流在工作中成为他们的良师益友，在生活中成为他们的好兄弟。

第五篇：如何搞定80后、90后员工

如何搞定80后、90后员工

21世纪出现了一种蛮奇怪的事情，就是现在员工可以“炒”了老板，现在的员工很多都是年轻的员工，80、90左右的，其个性可能比较独特一点，所以有时候，如果领导不了解他们，而且老是对其指手画脚的时候，情绪管理不佳的时候，就容易出现这种问题，其实很大一部分是因为企业管理者没有做好员工激励这个工作，今天小编就教大家一些搞定员工的好方法：

1：投其所好

一个管理者就是团队的核心，哪怕你是大公司还是小公司，都是围绕老板，围绕企业管理者来展开的，所以要想了解你的80后、90后员工，就要投其所好，融入他们的生活圈，这样你就会寻找到他们的特点，也可以用不同的特点来进行员工激励，其方法当然也是不同的，要因人而异。

2：“赞赏”

赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。其赞美也是有技巧的，必须要及时，当员工工作表现很出色，这个时候就应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。

3：让员工参与公司决策

让员工参与公司决策是一个很好的员工激励方法，因为很多员工在做自己工作的时候，都不知道其对于公司来说有什么重要意义，其实工作本身就是兴奋剂，当员工不了解的时候，让员工参与公司决策，员工可以更好地了解到自己所处的工作有多么的重要，而且参与决策也是对员工的一种认可和信任，这样对于员工来说无疑是最好额给予激励，他们对自己的工作也会更卖力，更积极。

4：制定多劳多得的制度

其制度的好处就是多劳多得，让大家为了自己工作，这比被动地工作来说要好得多，薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起到员工激励效果，对于企业来说也是创收利润的好方法。

总之，要想搞定员工，就一定要走进员工，如果你对你的员工一点都不了解，那么无论你的员工激励方案有多么的好，都是没多大效果，所以要改变员工，先改变领导者的心态吧。