第一篇：中国商业思潮
中国商业思潮
李 楠 商业中国
这是一次让我们颇感无力的策划：中国现代商业发展史，一直被诟病为思想与理论的荒漠，因为本土化商业精神稀缺，可以称之为思潮的更是贫瘠而隐蔽。
这也是一次让我们颇感自豪的策划：在不断回顾历史，收集资料的过程中，我们惊喜地发现，属于中国人自己的本土商业思潮，多年来一直在体制与市场的缝隙间潜滋暗长，并与全球最具时代感的商业经营管理理念不断融合。
——仿佛是为了印证这个结论，就在我们这期策划的收尾阶段，一个消息传来，在9月5日公布的2013年“全球最具影响力50大商业思想家”入围名单中，柳传志与王石入围了领导力奖，李开复入围了创新奖。这是有“管理思想界奥斯卡”之称的评选12年来首次出现中国人的名字。在他们的之前，是现代管理之父德鲁克、竞争战略之父波特、管理学大师柯林斯等商业思想界殿堂级的人物，以及韦尔奇、盖茨、乔布斯等传奇企业家们。
与这些大师相比，中国的商业思潮也许还显得稚嫩，却承载着一个最具活力的新兴市场最真实的气息，是最“接地气”的实用化本土商业理论与经验，是世界可听到的来自东方的商业声音。
一个民族的觉醒，首先是思想的觉醒，商业亦然。
正因为此，创刊20年以来，《商界》杂志一直关注中国本土商业思潮的发展，《新商业精神》、《热产品》、《实业之死》、《人肉互联网》、《微创新指导书》，我们关注每一次商业思潮与商业理论的兴起，以及其背后中国商业力量的成长与变化。
回顾中国三十年市场经济发展史，我们可以同时从中看到一部商业思潮的孕育史。这是中国独有的社会结构、文化氛围、传统智慧，与建立在契约精神之上的现代商业理念、方法交锋并融合的过程。
——或许，这正是我们这次盘点的真正意义。
综述：寻找中国商业思想
中国商业思想从哪里来
1984年，一家名为“中科院计算所新技术发展公司”的企业在北京成立，公司的创办者柳传志对当时中科院的领导豪言壮语：“我们一定要把计算所公司发展成为一个年产值200万元的大公司。”
在这样的“雄心壮志”之下，这家“新技术发展公司”卖过旱冰鞋，卖过彩电，不需要真正的新技术，也不需要科学的商业理念和管理模式。在那个物资短缺的年代，只要能实现“年产值200万的大公司”，卖什么不是问题。
29年之后，2013年9月5日，有“管理思想界奥斯卡”之称的“全球最具影响力50大商业思想家”公布了2013年单项奖入围名单，柳传志与王石一起入围了领导力奖。这时，他的“新技术发展公司”已经更名为“联想”，成为世界第一大PC厂商。
从为了200万元年产值“不择手段”，到入围“全球最具影响力商业思想家”榜单，柳传志和联想的身上，体现了中国商业思想发展的缩影。而这一评选12年来首次出现中国面孔，更是世界对于中国商业思潮的重视与肯定。
中国现代商业在发展的过程中，商业思想的贫瘠一直被外界诟病，中国企业在摸爬滚打中，也大多借鉴外来的经营管理理念作为武器，习惯了《基业常青》、《从优秀到卓越》、《第五项修炼》，而本土化商业思想一直被笼罩在这些西方管理大师们的光芒之中。
事实上，当我们重新去正视，去找寻中国本土化的商业思潮时，才发现，中国的商业思想也许稚嫩，却与中国这个最有活力的新兴市场有着很高的契合。在最多元化的社会转型期，每一次商业思潮的产生，都是中国传统文化与西方现代化商业理论一次次融合的过程。这是两种商业理论的碰撞，更是农业文明与商业文明的直接激烈碰撞，这样的交融，注定带着独特的光芒。
要寻找中国商业思潮，首先必须理解这两种文明的特质。
农业文明是大陆模式，以退让、保守为特色，拒绝内部竞争，重视集体主义;
商业文明是海洋模式，以进取、创新为特色，鼓励内部竞争，重视个人主义。
在农业文明的基础上，中国社会形成了自己明显的关系特质，著名社会学家费孝通教授曾总结出华人社会的五个明显特征，分别是叠合性、等级性、强调诚实、看重道义、具有弹性边界。其中位居首位的叠合性，便是指华人融为一体的关系圈，这一关系圈遵循着一些只有华人熟知的潜规则，例如在一个企业组织中，年龄大的员工往往更有影响力。#p#副标题
中国商业思想形成的过程，从某种程度上正是在两种文明的一次次碰撞中，将这些潜规则“显规则化”的过程。
商业思想的多重博弈
在中国传统农业文明与现代商业文明碰撞的过程中，至少有五次大幅冲撞。
1.帝王文化与契约精神
华人社会特性之一便是严格的等级观念，帝王文化、家长文化在中国社会无疑是根深蒂固的，作为企业管理者的企业家们难免受其影响。中国的商业思潮演变，事实上就是契约法则下的商业思想、理论与中国企业家根深蒂固的帝王思想互相融合、妥协、一体化的过程。造成的结果是，在企业经理管理的过程中，带有明显的“中魂西制”的特色，即用西方商业文明的方法论，来承载中国传统等级文化的内涵。
2.道与术
中国人是一个重“道”多过于重“术”的群体，讲求用共同的理念来统一群体性行动，“道不同不相与谋”。然而另一方面，在商业实践中，中国商人的短板恰是“术”的内容。于是，吸收西方的现代化管理方法与经营技巧，统一于中国式的商业理念中，成为中国思潮形成的另一种模式。
3.人情与利益
人情是中国关系网中的重要元素，看重情感与道义，讲求与熟人合作，并知恩图报。在一次次的人情往来中，关系也随之不断加深，无论社会关系还是商业关系，皆遵循着这样的循环法则。
随着商业化、市场化进程的深入，社会分工的细化对商业合作双方的技术、能力要求越来越高，传统的基于人情关系的合作原则遇到了利益的挑战。在人情与利益交锋的过程中，形成了独有的“人情式契约关系”，既在合作之初重视关系的作用，又在合作过程中遵守契约精神和道德底线。
4.做事与做人
每一个到中国从事商业活动的海外人士都有这样的鲜明感受：在西方，做生意就是各种实力与条件的较量，在中国，做生意首先是对方对你这个人的认同。
做人与做事，管人与管事，是中国商业行为与西方商业行为的重要区别之一。然而在全球化过程中，中国商人也在与海外商业力量的交流中逐步适应。加上一批“海归”力量的加入，中国商业思想与理论逐渐形成了做人为手段，做事为目的特色，并体现在经营与管理的方方面面。
5.责任与原罪
受政策与市场背景的影响，中国商人的“第一桶金”，往往带有一定的投机性与偶然性，甚至是不可避免的原罪。然而另一方面，中国人向来有“英雄不问出处”的思想。中国商人又有着浓厚的社会责任，对社会舆论，尤其是对体制认同的追求，让他们本能地通过承担社会责任来维护自己的社会形象。这种社会责任感与对“名声”的注重，成为一种法律甚至道德之外的约束力，构成着他们的商业原则与底线。
站在时代的转折点
在中国商业思潮的发展史上，有以下几个关键的时间点：
1.改革开放的浪潮，第一次开放了体制对于现代商业的限制。从20世纪80年代起，中国开始出现了第一批真正意义上的民营企业，站那个市场化的初始阶段，眼光、勇气、资源与关系，构成了第一次商业思潮的核心，一大批企业也因此而崛起。
2.1992年邓小平的南巡讲话，使一大批体制内的知识分子投入下海经商的大潮，他们将对政策的准确认知及对现代商业理念的了解运用于商业实践，开启了以建立现代企业制度与中国式管理方法为核心的商业思潮。
3.加入WTO给中国企业带来了前所未有的发展机遇，中国制造的繁荣、市场经济的发展、社会产品的极大丰富，使社会竞争日益激列，加之西方商业理论的大量涌入，带动了以品牌营销为核心的商业思潮的形成。
4.互联网浪潮的来临，改变了社会生活，构建起全新的虚拟世界，与之相对应的是以扁平式组织、交互式合作、技术商业为代表的互联网商业思潮兴起。
5.资本时代的到来，使商业模式被提高到一个前所未有的地位，开启了新一轮以模式创新、资本运作为特色的商业新思潮。
6.电商的兴起及移动互联网普及，正成为中国商业思潮发展史上的一个全新契机
在传统农业文明与现代商业文明的碰撞中，在时代机遇的催化之下，中国形成了八大商业思潮，承载着一个社会转型期的特有印记与一代中国商人的商业理想。#p#副标题#e#
分析：那些影响三十年的思潮
思潮一：识时务者为俊杰
核心：机会主义+风险管理，构成贯穿中国现代商业化进程的机会主义成功学。
时代背景：改革开放、南巡讲话、入世、互联网浪潮、资本热潮、电商及移动互联网普及。
商业样本：第一代企业家、92派、互联网及移动互联网一代
回顾中国三十余年改革开放历史，中国的现代商业力量其实正是从不断的抢抓机遇中诞生、成长。
从改革开放之初最早一批“打擦边球”的创业者吴仁宝、禹作敏、鲁冠球，到行走在政策边缘“罐头换飞机”的牟其中;从郭凡生、史玉柱、冯仑、潘石屹等“92派”中国现代企业制度的试水者，到互联网浪潮所成就的李彦宏、张朝阳、丁磊等IT霸主，伟大的企业与企业家，往往伴随着政策或技术的时代背景“成批量”出现。
中国民营经济发展的30年，本身就是一场市场化、商业化的运动。在市场化的初始阶段，眼光、勇气、资源与关系，成就了中国第一批真正意义上的现代企业。也许没有哪个国家的商人比中国商人对机遇的感受更为直接深刻，机会主义，似乎是中国商人与生俱来的基因。
传统语境中，机会主义最初并不是一个褒义词。它通常指的是在不了解具体情况或条件尚不成熟时，抱着“赌一把”的心理进行的冒险性尝试，带有“投机”的特定含义。然而中国商人的商业实践，将其改良为了一个中性的语汇。
在一个充满变化的新兴市场上，30年的商业探索中，对于机遇的理解与运用，被中国商人不断理性化和实用化，将自己的技术、资源、信息、关系等优势与政策背景、市场需求整合对接，实现商业化运用，以抢占市场先机，或打造自己的核心竞争力，这便是中国化的机会主义。
他们不但从新政策、新技术、新市场、新需求中寻找商业契机，更尝试吸收与总结各种发现机遇、捕捉机遇的方法论，并加以中国本土化的实践，结合符合现代商业理论的风险管理，将“机会主义”改良为“机遇主义”。
当对于机遇天生的洞察力与现代商业理论、资本相融合，便形成了中国商业特有的机遇主义成功学，构成了一股贯穿中国现代商业发展的思潮。反映在商业理念上，以差异化经营、蓝海战略为代表的一批西方商业理念，之所以在中国盛行一时，其深层原因正是契合了中国商人机会主义成功学的思潮。
代表性商业理论：
差异化战略：
又称别具一格战略，指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是，创造被全行业和顾客都认为独特的产品和服务。
蓝海战略：
可以看作差异化战略的一种细分与延展。认为“红海”是竞争极端激烈的市场，“蓝海”也是通过差异化手段得到的崭新的市场领域。在这里，企业凭借其创新能力获得更快的增长和更高的利润。要求企业突破传统血腥竞争所形成的“红海”，拓展新的非竞争性市场空间。考虑的是如何创造需求，突破竞争。
思潮二：关系就是生产力
核心：关系即合作，中国式商业关系不只是情感关系，还是建立在人情基础上的博弈。
时代背景：中国社会结构的多元化，契约精神的引入，资本的时代来临
商业样本：公关公司、天使投资人
无论是本土企业还是外来企业，无论是老一代企业家还是80后商人，无论是草根个体户还是商业精英阶层，只要活动在中国这个市场，没有人能否定关系网的力量。
换一种角度，中国的现代商业发展史甚至可以看做一部“商业关系史”：
改革开放之初，做生意、办企业难免还有一丝擦边球的味道，企业要处理与政府的关系，为创业打开绿灯，要处理与供应商的关系，才能在那个物资紧缺的年代得到生产、销售必需的资源;
商品相对丰富之后，随着市场竞争的日益激烈，企业要处理与顾客的关系，以服务、价格争取顾客“用购买投票”的选择权;
市场圈地的战役中，企业要处理与渠道商的关系，以建立与维护高效有序的分销网络;
品牌争霸年代中，企业要优化与各种传播媒体的关系，以维护良好的品牌形象，并为品牌推广传播架桥铺路;
资本时代，企业要争取并平衡与各种投资方的关系，保证既能得到发展所需的充足资金，又能在经营管理上拥有自己的独立性，既能满足投资人的要求，又能与企业的发展战略相一致;
而“商业模式”四字，作为一种利润的产生及在企业与投资人、供应商、分销商等利益相关方之间分配方式，更是集中国商业关系学之大成。#p#副标题#e#
至于日常经营中所必须涉及到的工商、税务、环境、消防等监管部门，处理好与这些机构的关系，早已是企业日程表上的常规待办事项。各种各样的关系构成了中国商业领域错综复杂的关系网，这张网往往就是商业活动所需的资源网，关系就是资源，就是生产力。这种对于关系的重视，从上世纪末到本世纪初，催生出大量专门以关系为服务的“公关公司”、“咨询公司”。
关系作为一种社会资源，并不是中国所独有的。然而与西方商业文明不同的是，西方的商业关系本质上是一种契约关系，是一种建立在契约精神基础之上的合作法则，以利益为出发点;而中国的商业关系，受中国家庭社会的影响，同样以亲疏之别为标准，由近及远分别为亲人、亲密朋友、一般朋友、陌生人，以感觉为出发点。在进行商业合作时，关系的亲疏会潜移默化地成为重要的选择因素。
于是，“拉关系”成为中国商人一种日常的商业活动，他们往往想方设法地找出与合作对象的同质化特点，如同学、同乡、战友，甚至是共同的爱好，哪怕是一个相同的姓氏;另外他们也会经由各种有交集的朋友互相介绍，由此形成了圈子，于是饭局成为颇具中国特色的“商务手段”，目的便是形成关系，维护关系，并使关系从疏到亲。
除了感情因素外，中国式商业关系还有另一个关键词：人情。在“滴水之恩，涌泉相报”的中国传统文化影响下，人情作为一种有形或无形的恩惠，在商业活动中成为一笔无法结清的“账目”。
关系的利与弊，在中国现代商业实践中如同一把双刃剑，既用情感、道义维护着诚信的底线，一定程度上保证着商业活动的效率，也催生了权力寻租等灰暗地带，影响着商业的公平。
然而，这种关系生产力并不是一成不变的。30年来，中国社会结构发生着重大的变化，随着第一代独生子女开始成长为社会的主流力量，以亲情为基础的中国社会关系结构产生了一定的松动，加上现代商业结构、商业秩序的日渐成熟，纯粹的人情关系已经不适应现代商业发展的需要。于是，随着对西方商业理念、商业精神接触的不断深入，中国商人开始逐渐形成一种“人情式契约关系”，一方面依然以人情为基础建立与维护关系，另一方面则引入契约精神，在各利益相关者之间进行着制衡与博弈。
以天使投资为例，业内一条不成文的行规是：先看人再看项目。有一定的关系作基础，或是在初步的接触中借由认可建立起一定关系，是人情层面的前提。
代表性商业理论：
关系营销：
关系营销的概念始于上世纪80年代的美国，在上世纪90年代传入中国，并因其对中国商业社会关系网的天然契合流行一时。其本质是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
商业模式：
作为当前最流行的商业概念，商业模式指的是一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者，及其起到的作用、潜在的利益，以及相应的收益来源。主要关注企业在市场中与用户、供应商和合作方的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。
思潮三：实业报国
核心：将商业精神与工业精神这两种曾经对立的元素，在产业精神的概念下有机统一，打造中国化的产业帝国。
时代背景：在中国制造、金融危机和资本大潮冲击下，实业之心消退，技术商业时代来临。
商业样本：复星集团、联想控股、格力电器(000651,股吧)、中集集团
中国缺少制造业吗?答案无疑是否定的。改革开放后第一批发展起来的企业，绝大多数是制造型企业。依靠着低成本的生产资源与人力资源优势，从上世纪90年代到2005年前后，中国制造作为世界工厂，甚至“生产了世界”。
中国缺少产业精神吗?答案也许是肯定的。直至今日，透支了人口红利之后趋于衰落的中国制造，依然没有摆脱“粗制廉价”的形象，缺乏品牌、品质与技术创新含量，处于全球化产业价值链的末端。
所谓工业精神，指的是人们对工业产品赋予的积极态度，在企业中体现为对市场和产品本身的尊重，是设计和制造人员附着在产品上的情感和能量，以及对产品创新和制造过程精益求精思维模式和行为习惯，是对制造者创造价值的尊重。
事实上，中国现代商业从诞生之初，便从不缺少对工业的重视，然而产业精神似乎是一种无法指责的先天性缺陷。
中国现代商业发展的30年中，中国企业曾经致力于追寻与建设中国的产业精神，六西格玛理论的引入，丰田等一批日系企业质量管理经验的推广，都是中国商业力量在产业精神之路上的尝试。然而在21世纪的第一个十年中，尤其是金融危机前后，外部环境的日益严峻与资本神话的强烈冲击，使中国企业家的实业之心面临着最大的挑战。
2010年，《商界》曾经推出特别策划《实业之死》，直指中国企业家实业之心衰退并努力探索资本与实业理想的结合之路。#p#副标题#e#
我们庆幸地看到，就在其后不久，一股由企业界发起的产业精神回归之风，便在制造行业兴起。以格力电器总裁董明珠为代表的一批企业家与商业理论界人士，以实干精神、理性精神为核心，呼唤着工业精神的重建与回归。
早在2003年，董明珠就提出 “工业精神”，指少说空话、多干实事，全心全意关注消费者需求，主动承担社会责任，推动社会发展。
值得注意的是，在经历了跌宕起伏之后，新一轮的中国产业精神思潮，并没有站在商业精神的对立面，并不以专业化排斥多元化，而是把商业精神与工业精神作为产业精神的一体两面，效率最大化地结合与统一。既强调在生产经营中对科学规律的尊崇，对规则、制度、标准和流程的坚守，也充分运用交易过程中的市场导向之力，兼顾专业化与多元化。正如我们在《实业之死》一文中提出的：实现“资”与“产”的螺旋演进。
表性商业理论：
六西格玛：
六西格玛最初是摩托罗拉公司发明的术语，用来描述在实现质量改进时的目标和过程。上世纪90年代经通用电气的实践，形成一套全面系统的质量管理成功经验，提炼了其中流程管理技巧的精华和最有效的方法，成为一种提高企业业绩与竞争力的管理模式。其核心包括一种质量尺度和追求的目标、一套科学的工具和管理方法、一种经营管理策略。是指在提高顾客满意程度的同时，降低经营成本和周期的过程革新方法，进而提升企业盈利能力的管理方式。
全产业链模式：
带有中国原创特色的商业理念，是制造型企业随着微利时代的来临而探索出的一种新的经营模式。指一个企业的经营范围涵盖了行业从原材料生产、半成品生产、成品生产、到产品销售的每一个产业环节。意在借助全产业链增强自身在产业链条上的控制力和话语权。
思潮四：管理就是管人
核心：用管人代替管组织，把潜规则变成显规则。
时代背景：中国现代化商业发展进程中表现出的外来先进管理理论与中国社会特有文化、智慧和习惯之间的矛盾。
商业样本：华为、海尔、TCL
管理是修己安人的历程;人人都合理地阳奉阴违;用推、拖、拉来化解问题;寓人治于法制;沟通以不明言为基础;老板做好人，干部做坏人，才是良好的配合;先求忠诚再求能力„„
这样的语言，也许每个中国人都觉得似曾相识，然而这不是一份中国职场关系潜规则盘点，而是“中国式管理”理论中所公开提出的管理方法，将中国人际关系中的潜规则合理化运用，打造成管理的工具。
中国现代商业的30年成长史上，管理理论一直是思想界最热闹的领域之一，也是最无序的领域之一。
中国商业界“进口”理论的来源，最主要是美国和日本。然而在管理领域，无论是建立在个人主义基础上的美国式管理哲学，还是建立在集体主义基础上的日本式管理哲学，在中国都遇到了水土不服的困境。而偏差的根源便在于，这些以管理组织为目标的管理理论，在中国执行的过程中，总会不可避免地陷入“管人”的“误区”。
“世界先进管理模式的中国化”，一直是中国商业思潮焦点之所在。管人还是管组织，是中国式管理与西方管理理论的本质性区别。于是在理论界，开始向传统文化寻求支援，将植根于儒家文化的中国处世之道、来源于道家思想的中国智慧与西方现代管理学结合，并充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性，创造出一种人性化管理的企业管理模式。
尽管从诞生之日起，关于中国式管理理论的各种赞誉与争议从未停止过。然而构筑在人情关系上的社会结构、让中国企业的管理必然带有独有的“人治”特色，也许当前的“中国式管理”概念依然具有某种不完善性，但企业对科学实用接地气的中国式管理的需求与运用确是真实的存在。
1984年，入主海尔的张瑞敏颁布了13条规定，从禁止随地大小便开始，开启了海尔现代管理之路;一场砸冰箱的事件，不仅使海尔成为了当时注重质量的代名词，同时也震服了所有员工，确立了张瑞敏的绝对领导;OEC模式、一流三网、激活“休克鱼”„„一个又一个“新名词”的背后，是中国儒家传统文化在现代管理中的运用，支持着海尔在20世纪末创造出业界神话。
在强调“以人为核心”的同时，中国式管理的思潮，也是一场中国企业家根深蒂固的帝王文化、家长文化与现代管理理论之间冲突融合的过程。于是，中国式管理便呈现出一种独有的对立统一色彩：一方面是“以人为本”的管理原则，另一方面是领导力、执行力等带有权力与层级色彩的管理理论。#p#副标题#e#
代表性商业理论：
领导力：
提升管理效率的理论。指在管辖范围内，充分利用人力和客观条件，在以最小的成本办成事情，提高整个团体的办事效率。
执行力：
执行力就是在战略和愿景既定的前提下，组织对内外部可利用的资源进行综合协调，制定出可行性的战略，并通过有效的执行措施从而最终实现组织目标、达成组织愿景的一种力量。
学习型组织：
学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。彼得·圣吉是学习型组织理论的奠基人。他的《第五项修炼》一书提供了一套使传统企业转变成学习型企业的方法。
C模式：
即China way，指中国商业理论界创造的一种中国式管理理论。融合中国传统管理文化精髓和西方管理工具，以文化性管理统领工具性管理的一种管理哲学。旨在构建一个以人为核心，形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则，能够不断修正、自我调节、随机应变的和谐组织，这种以人为运营核心的、具有更大的能动性和更强应变能力的企业组织，简称为“智慧型组织”。
阿米巴经营：
由稻盛和夫所创立的一种商业理念及管理方式。“阿米巴经营”基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理，将企业划分为“小集体”，像自由自在的重复进行细胞分裂的“阿米巴”。以各个“阿米巴”为核心，自行制订计划，独立核算，持续自主成长，让每一位员工成为主角，“全员参与经营”，打造激情四射的集体，依靠全体智慧和努力完成企业经营目标，实现企业的飞速发展。“阿米巴经营”是当前最为热门的商业管理理论之一。
思潮五：豪华出效益
核心：无论商品营销还是产品推广，高价高销始终是理论的核心。
时代背景：社会产品丰富，同质化竞争激烈，全球化金融危机中，企业成本日益上升，生存压力加大，必须通过提升利润空间与销量来增加利润。
商业样本：娃哈哈、格兰仕、巨人集团
商品营销与品牌推广，是中国企业在进入竞争时代后贯穿始终的两个关键词。
度过了最初社会商品极度缺乏的“幸福年代”后，中国企业马上被抛入了一场毫无准备的营销战中。
在商业理论界，品牌营销是与管理同样热门的话题。市场上主流的营销之道，不但因为新理论的引进而更替，也同样随着市场的变化而发展。当我们学会了产品竞争时，产品同质化的大潮让我们赶场一样进入了下一场品牌之战，当我们还未完全摸清品牌竞争的门道时，消费者已经开始转头追求概念与个性了。
中国市场的特点决定了企业的渠道建设、终端营销以及品牌定位有着独特的特点。中国市场的广阔性与多样性，导致企业无法自建渠道深入到每一个终端市场，而必须借助各种分销商的力量，于是便有了渠道为王;中国消费者具有强烈的道德认同感，因此企业在做好生产和销售同时，还必须分心来建设和维护良好的企业形象;商业红海中，品牌不是万能的，但没有品牌却是万万不能的，因此企业需要进行品牌建设;追求个性的年代中，企业还需要在个性化与社会主流价值观之间妥协平衡„„
然而，无论品牌营销处于何种阶段，流行何种理论，不变的共性总是：高价高销始终是企业追求的核心。这就要求企业能为消费者提供更多的附加值，并打造属于自己的具有辨识度的附加值。海底捞的成功，正是因为提供各种独具特色的附加服务。中国的品牌营销理论，本质上可以看作不断在产品、渠道、营销与品牌之间寻找着新的高价高销的市场突破口。
代表性商业理论：
4P理论：
4P理论可以说是在中国最早形成大规模影响的营销理论。它将企业的营销要素归结成四个基本策略的组合，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。
渠道为王：
渠道就是生产厂商的产品，在其所有权转移过程中，从生产领域进入消费领域的途径。渠道从生产厂商、经销商到消费者环环相扣，各大厂商对分销渠道的选择与当地市场策略、市场定位策略、产品策略、价格策略和促销策略等方面密切相关。抢占更多的与消费者接触的机会，则有可能占有更大的市场份额。连锁加盟模式的兴起，便是当时企业进行终端布点的一种渠道创新。
热产品：
热产品，顾名思义，大卖热卖且长卖的产品。如何让产品畅销、长销、高利销，这才是热产品的根本。拥有热产品的企业和品牌，将比其他的对手更能在市场中立于不败之地。热产品越强，则品牌力就越强，热产品越多，则品牌力就越大。
定位理论：
1972年由管理大师特劳特提出的一种品牌建设理论。其核心是品牌个性至上，认为品牌定位最终的结果就是在消费者心目中占据无法取代的位置，让品牌形象进入潜在顾客的心智中，并且深植于消费者的脑海，一旦有相关需求，消费者就会开启记忆之门、联想之门，自然而然地想到该品牌。
顾客价值学说：
20世纪80年代由科特勒创立，开启了品牌价值时代。其认为顾客总在追求“总顾客价值”与“总顾客成本”的差额部分的最大化，也就是顾客让渡价值的最大化。顾客价值是品牌营销围绕的核心，品牌的定位应当体现企业的目标顾客定位，但最重要的应当是体现企业的“顾客价值组合”，企业要以顾客价值链为主线，由浅入深地逐层实施品牌定位和营销活动，为顾客传递、创造更多的价值，从而提高顾客满意度，保持顾客的品牌忠诚度。附加值正是围绕顾客价值学说产生的一项细分理论。#p#副标题#e#
思潮六：山寨是一种精神
核心：建立在拿来主义基础上的一种模仿式创新。
时代背景：世界工厂时代留下的生产模仿与生产能力，与互联网时代技术、创新精神的结合
商业样本：360、腾讯、拉手网
如果没有OICQ，也就没有今日的腾讯;
如果没有Ebay，也就没有今日的淘宝;
如果没有Groupon，也就没有团购网站的蜂拥而上;
如果没有iPhone，也就没有中国的桔子。
中国企业长于模仿，而短于创新，已经是不争的事实。从流行产品到国外热门商业模式，总会在极短的时间内在中国市场上找到“山寨版”。中国“逆天”的山寨机产业，让这个词语成了抄袭的代名词。
然而，与“机会主义”相同，山寨这个词，在中国商人的手中加以“微改造”，被改良成了一个中性的概念。
对于山寨产品的诟病，大多是基于对知识产权的侵犯，一些山寨企业，为了自己眼前的利益，以牺牲别人的利益来“损人利已”。
就是这样一种零和游戏，在中国被玩出了新的味道。互联网与移动互联网时代，中国商人对于国外先进技术与商业模式的模仿，不再是原搬照抄，而是在模仿其核心的基础上，根据中国消费者的心理与习惯，加上一点本土化的改进，使之变成一种适合中国市场的“新产品”，从而开始实现由零和向正和的转变。
腾讯从不会第一个去吃螃蟹，却会根据用户需求，贴近用户心理而打造一些打动用户的小惊喜;360安全卫士从查杀流氓软件开始，到给用户电脑打补丁、体检、开机加速、电脑医生，一直在微创新;千千静听就做了给播放器添加歌词功能这一件“自己的事儿”。
其实这种低成本、低技术含量的创新之道，早就在中国传统行业中流行：日化领域，国外流行的产品概念与技术，在国内马上会得到更适合中国人肤质的低成本化实践;服装领域，将欧美T台上的概念按中国人的身材比例组合到自己的产品中，便成了当季流行新品;“KLG”之流虽然模仿“KFC”，但“低价洋快餐”的概念却真实符合了三四级市场的消费需求„„
至于山寨哲学，也许本身没有对与错，抄袭与“模仿式创新”之间的界限，自然会由市场来做出评判。
代表性商业理论：
微创新：
由360安全卫士董事长周鸿祎在2010年提出的商业概念，是建立在带给用户独特产品体验基础上对产品或服务的微改善。“产品可以不完美，但只要能打动用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤，这种单点突破就叫‘微创新’。”微创新理论的提出，给受技术和资金局限的中小企业提供了一条可行的创新之路。
思潮七：世界是平的
核心：集用户之力，成就产品与服务。
时代背景：互联网与移动互联网大潮的兴起，并与商业模式、资本高度融和。
商业样本：淘宝、百度、微博
“这将是一个鼓励分享、平台崛起的时代。靠单一产品赢得用户的时代已经过去，渠道为王的传统思维不再吃香。在新的时代，如果还背着这些包袱，那就等于给波音787装了一个拖拉机的马达，想飞也飞不起来。如何铸造一个供更多合作伙伴共同创造、供用户自由选择的平台，才是互联网新时代从业者需要思考的问题。”
这段腾讯CEO马化腾关于互联网时代商业特征的描述，形象地概括了这个时代的特点。互联网与移动互联网时代的到来，新兴科学技术的迅速市场化，并与商业模式、资本高度结合，甚至改变着人们的生活习惯与社会关系构成。中国企业家在迎接互联网大潮的同时，也必然掀起新一波商业思潮涌动。
西方企业家、思想家们习惯于用“世界是平的”来概括互联网时代的商业文化基因，认为以互联网为代表的新技术革命正在抹平一切疆界，让世界和组织都变得更加“扁平化”，等级制度正遭到来自社会底层的挑战，或者正从自上而下的关系变成更为平等和合作的关系。
而在中国，似乎“交互主义”更适合中国化的互联网商业世界。
交互主义，是一种社会交往与互动过程中的心理原则，是一种“和”的达成，它要求社会关系中强势一方要符合“仁”的要求，然后才能要求弱势者服务强势者。
交互主义中没有非是即非的二元性，讲究求和与共存，但要求有原则地服从。这种符合华人世界等级性和弹性边界概念的理论，与互联网平台上的商业模式与商业行为有着天生的契合。
交互主义的一种最重要体现便是，企业必须集用户之力，才能成就自己的品牌与产品。这要求企业既充分尊重用户，又要有一套用户能接受的法则，对其进行管理与引导。#p#副标题
互联网作为一个移动的平台，用户将是内容的使用者，也是主导者与分享的提供者，每一个用户的行为都作为企业经营活动的一部分而存在。以百度贴吧为例，每一个用户既是产品的使用者，又用自己的使用为这一产品提供着内容;既包容各种观点，又同时存在着管理员与等级制度，在虚拟世界里行使管理职能。微博、微信等自媒体的兴起，同样是源于这种交互主义的商业化运用。
而互联网作为虚拟空间的特性，也决定了其竞争的无限性。因此，它不再信奉传统弱肉强食的“丛林法则”，它更崇尚的是“天空法则”。如同马化腾的理解，“所有的人在同一天空下，但生存的维度并不完全重合，麻雀有麻雀的天空，老鹰也有老鹰的天空。决定能否成功、有多大成功的，是自己发现需求，主动创造分享平台的能力。”
这种交互主义还体现在虚拟网络世界与实体经济的跨界与互动上。例如以淘宝为代表的中国电子商务平台，虽然是一种互联网产品，然而线上交易的特性，使其发展的每一步，既遵从着互联网行业的商业法则，也存在着中国市场化过程中的各种特色。从产品到营销，实现交易的每一个环节，都在这个虚拟的世界里集中呈现，逐步形成着特有的中国线上交易秩序。
代表性商业理论：
长尾理论：
长尾理论的出现，根源于互联网的出现和个性化消费的兴起，它打破了传统的消费观念，并向二八定律发起了挑战。商业和文化的未来不在热门产品，不在传统需求曲线的头部，而在于过去被视为“失败者”的那些产品——也就那些个性化、小众化的需求，是需求曲线中那条无穷长的尾巴。
威客与众包：
众包是2006年诞生于美国的一个基于互联网的协作概念，指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。
在众包理论出现的前一年，中国市场上已经诞生了威客的概念，它起源于BBS的互动问答功能，是一种将人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学、技术、工作、生活、学习等领域的问题。
无论威客与众包，都是互联网时代交互精神的商业化应用实践。
轻公司：
基于互联网时代的一种轻资产运营模式。企业资金和规模都很小，但却有较高的业务发展速度和利润水平。“轻公司”最大的特点，也是它们成功的最大秘诀，就是企业将非主要业务“外包”，企业内只保留最核心的业务部分，将其做到最好。
思潮八：商业普世主义
核心：用商业影响社会与时代。
时代背景：中国商业的日益繁荣，正在使整个社会发生巨大的变化。
商业样本：空缺
无论是“学而优则仕”，还是“修身、齐家、治国、平天下”进入主流社会，得到体制内的承认一直是中国人内心深处的潜在愿望。而具体到商业领域，用自己的商业行为改变社会，是植根于每一个中国商人内心深处的情结。
在中国历史上特殊而重要的社会转型期，中国商人的这种普世主义思潮，既使中国社会在商业的影响下发生着巨大的变化，也反过来促使中国商业更加理性化、现代化。
回顾中国现代商业的发展史，我们可以发现，中国每一个社会变化发生的背后，都站着一批伟大的企业，联想推动了家用PC机的普及，海尔、长虹、TCL让中国家庭进入家电化时代，阿里巴巴和淘宝的诞生与发展，为商家与消费者提供了另一种全新的交易平台与生活方式„„
他们用产品和服务改善着人们的生活;
他们用企业的经营为社会提供就业机遇，实现着员工的共同理想;
他们用利润创造着社会财富，并越来越主动地承担着各种社会责任。
最广泛的满足，才能造就最恢弘的商业。一个具有普世价值的企业，无疑是伟大的，而中国商人的商业思潮，恰好站在离这种普世主义情怀最近的地方。
第二篇：浅析素质教育思潮[范文模版]
浅析素质教育思潮的发展历程及内涵
浅析素质教育思潮的发展历程及内涵
【摘要】自从邓小平同志在１９８５年全国教育工作会议上的讲话中提出“我们国家、国力的强弱，经济发展后劲的大小，越来越取决于劳动者的素质，取决于知识分子的数量”之后，关于提高素质，实施素质教育的思想与口号逐渐流行、普及，短短的十余年间，形成了滚滚向前的思潮。在这种思潮的引领下，中国大地上纷纷兴起了素质教育的实践，并已然成为中国教育界的主流。但是，我们必须清醒地认识到，实施素质教育是一个长期的、艰巨的任务，目前在理论上与实践中均有一些亟待解决的课题。笔者在此仅就素质教育兴起的背景和内涵作一浅显的论述，以期起到抛砖引玉的作用。
【关键词】素质教育、发展历程、内涵
从上世纪90年代初开始，有关素质教育的理论研究与实践探索在全国范围悄然兴起，并很快发展成为教育改革的主旋律。但是，有学者却强调指出：“近几年中国通过政府行为用素质教育猛攻应试教育，却久攻不下，应试教育仍巍然不动。究其所以，源于素质教育致命的理论缺陷。”实然，由于素质教育内涵外延十分复杂、深刻，因而人们对素质教育的认识不可能一步到位。所以，有必要认真回溯素质教育思潮兴起的过程、系统阐释素质教育的基本内涵，以确保素质教育的健康发展。
一、素质教育思潮的发展历程
素质教育是改革开放时代所产生的新生事物。对于这一论点，恐怕教育理论界并不完全认同。素质教育的提出与实施虽然在世纪之交的关键时期里是引发教育思想、教育观念的一场革命，但从形体上看似乎并不是全新的教育思想。在我国教育史上，曾飞溅出素质教育的思想火花。从《礼记·学记》、《荀子·劝学》、《论语·先进》等论著中都可以寻找到两千多年前我国思想家、教育家孔子、荀子等先师们提出的“求出，故兼之；由也兼人，故退之”、“教也智，长善而救失者也”教育观中均闪耀着素质教育思想。近代教育家蔡元培先生提出的“五育主义”（即军国民教育、实创主义教育、公民道德教育、美育和世界观教育）亦颇具素质教育的特征。那么，为什么此种先进的思想在当时不能得以弘扬、发展而遭到扼杀呢？究其原因，无非是政治制度等深层次的原因：在封建社会里教育成为统治阶级的为其利益服务的工具，高度的中央集权制及其附庸科举制度与创造、创新教育格格不入。
吸取了经验教训，新中国成立后，中国共产党和人民政府汲取了历史的教训，采纳了古今的先进教育思想，制定了学生全面发展的教育方针。毛泽东同志在/ 4
09级4+2李玲玲
1957年指出：“应该使受教育者在德育、智育、体育几方面都得到发展，成为有社会主义觉悟的、有文化的劳动者。”1958年颁布的《中共中央国务院关于教育工作的指示》中规定：“党的教育方针，是教育为无产阶级政治服务，教育与生产劳动相结合。”但让人扼腕的是，当时由于受苏联教育模式的影响以及其他原因，教育并没有完全按照自然规律发展，虽然教育要为一定的政治、经济服务，但过分强调它的服务性、政治性就使教育偏离自身发展规律的航线。上述的教育方针和全面发展教育思想虽蓄含着一定的素质教育成分，但由于多方面的原因并没有完全贯彻执行。
素质教育在我国的出现，应当从20世纪80年代中期算起，至今已有20多年，其间大约可以划分为4个发展阶段。具体如下：
1．酝酿萌发阶段（约1985—1990），这是素质教育发展的第一个阶段，其标志是1985年5月27日中共中央颁发的《关于教育体制改革的决定》。其第一部分的标题就明确指出：“教育体制改革的根本目的是提高民族素质，多出人才，出好人才。”随后，即有几位学者撰写了为数不多的几篇文章，阐述了民族素质的内涵、提高民族素质的意义，以及它与培养人才的关系。在《决定》的启示下，时任国家教委副主任的柳斌于1987年4月在一次重要会议上的讲话中，明确提出了素质教育的概念：“基础教育不能办成单纯的升学教育，而应当是社会主义的公民教育，是社会主义公民的素质教育。”此后的两年中，又有几位学者发表文章讨论素质教育问题，并提出了培养政治素质、道德素质、文化素质、心理素质、审美素质、技能素质与身体素质等，作为素质教育的目的和任务。所有这些，为素质教育的正式出台奠定了坚实的基础。
2．初步实施阶段（约1990—1999），这是素质教育发展的第二个阶段，其标志是1991年7月29日国家教委发布的《关于实施（现行普通高中教学计划的调整意见）和普通高中毕业会考制度的意见》。此文件强调指出，要“把高中教育从‘应试教育’转变为全面提高学生素质的教育，从只面向重点学校和升学有望的学生转向全体学生”。此后的数年内，中共中央、国务院印发的《中国教育改革和发展纲要》（1993）、《中华人民共和国教育法》（1995）、《全国教育事业“九五”计划和2010年发展规划》（1996）等文件，对提高民族素质、实施素质教育等重要问题都作出了明确的规定与要求。在此期间，柳斌发表了3篇“关于素质教育的思考”的文章，燕国材撰写了有关素质教育问题的“九论”（9篇文章），徐仲安还出版了《中学生素质教育》一书等。所有这些，都为素质教育的初步实施提供了理论与实践的支持。
3．全面推进阶段（约1999---2007），这是素质教育发展的第三个阶段，其标志是1999年6月13日中共中央、国务院颁发的《关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》。《决定》全面而系统地规范了素质教育的目的、重点、内容、原则、方法和途径，还阐述了推进素质教育与深化教育改革的关系，并提出了建设高素质教师队伍，以及加强领导，全党、全社会共同努力的要求。它的出台，宣布了素质教育初步实施阶段的结束，使素质教育的发展转向了全面推进的新阶段。在此之前的1996年，湖南省汨罗市大面积推行素质教育经验的总结与发表，为素质教育全面推进的必要性和可行性发出了信号。在此之后，许多学者纷纷发表文章讨论素质教育的理论与实践问题，还出版了《素质教育论》、《素质教育论丛书》等一类的专著。所有这些，都对全面推进素质教育起到了积极的促动作用。
4．内涵发展阶段（约2007至今），我国的素质教育历经上述三个发展阶段之后．可以且应当转向第四个新的发展阶段，即内涵发展阶段，其标志应当是2007年10月15日胡锦涛总书记《在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告》关于“优先发展教育，建设人力资源强国”的讲话。必须强调指出，鉴于素质教育的前三个发展阶段中，由于缺乏科学发展观的指导，曾产生这样或那样的种种偏差，因此，在今后的内涵发展阶段中，必须自觉地贯彻科学发展观思想，认真地处理好素质教育自身内部及其与外部各个方面的关系。
二、素质教育的基本内涵
要知道什么是素质教育，首先要知道什么是素质。素质的含义有狭义和广义之分。狭义的素质概念是生理学和心理学意义上的素质概念，即“遗传素质”。《辞海》写道：“素质是指人或事物在某些方面的本来特点和原有基础。在心理学上，指人的先天的解剖生理特点，主要是感觉器官和神经系统方面的特点，是人的心理发展的生理条件，但不能决定人的心理内容和发展水平。”这是关于狭义素质的典型解释。广义的素质指的是教育学意义上的素质概念，指“人在先天生理的基础上，在后天通过环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构，通常又称为素养。主要包括人的道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能素质等。”素质教育中的素质，指的是广义素质。
关于素质教育的含义，1997年10月29日国家教委《关于当前积极推进中小学实施素质教育的若干意见》中作了明确解释：“素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。它是依据《教育法》规定的国家教育方针，着眼于受教育者及社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力、促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动地发展为基本特征的教育。” 而在1999年6月13日《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》再次指出：“实施素质教育，就是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就‘有理想、有道德、有文化、有纪律’的、德智体美等全面发展的社
会主义事业的建设者和接班人。”这里揭示了素质教育的基本内涵和培养目标。
由内涵观之，素质教育的基本特征有：教育对象的全体性、教育内容的基础性、教育空间的开放性、教育目标的全面性、教育价值的多元性、重视学生创新精神和实践能力的培养、注重学生的主体精神和个性健康发展、着眼于学生的终身可持续发展等。因此，为了确保素质教育的健康发展，应该加深对实施素质教育的必要性的认识，转变教育观念，树立正确的教育观、人才观和教育质量观；广大教师要在全教会精神的指导下全面推进素质教育的实施，在教育教学工作中注重对学生全面素质的培养，并努力提高自身素质，做全面实施素质教育的合格教师。
结束语
素质教育的出现不是思维过程中偶尔飞溅出的火花，而是埋在肥沃土地中的种子发芽破土，委实让我们欢欣鼓舞。可以说素质教育既是对传统的先进教育思想的承传，又是特定的时代所酿就的、所推出的新的教育思想。继承与发展始终是中国社会进步的主题，几千年来中华民族的优秀文化一直薪火相传，岁月的转换并不能导致其完全断裂，中国教育亦是如此。由于中国进入改革开放的新时代，面临的形势与任务也与其它时期有所不同，那么，教育思想也不应一成不变，否则就不能适应时代的发展。诚然，全面发展教育与素质教育有其相似的一面，但较之全面发展教育素质教育有其更广的社会背景、更深的思想内涵，是新时期中对全面发展教育观的发展与创新，颇有新意，从这个意义上说，素质教育应该是一种相对独立、自成体系的教育思想、教育观念。
参考资料：
[1] 易宏．《对素质教育的思考》[J]．教育研究与实验，2009，(09)
[2] 燕国材．《论素质教育与人本教育》[J]．探索与争鸣，2009，(08)
[3] 燕国材.《素质教育的回溯、成就与思考》[J].上海师范大学学报，2009，(03)
[4] 王会朋.《素质与素质教育思考》[J].国家教育行政学院学报，2008，(09)
[5] 苏君阳．《素质教育认识论的误区及其超越》[J]．北京师范大学学报，2008，(06)
[6] 郭文安.《值得重视的素质教育思潮》[J].新西部，1997，(02)
[7]《关于当前积极推进中小学实施素质教育的若干意见》
[8]《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》
第三篇：保守主义思潮
保守主义思潮
保守主义是西方社会的右翼政治思潮，也是西方社会的主流政治思潮之一，历久而不衰，在当代仍有着巨大的影响力。
保守主义来源于法文conservateur，是波旁王朝复辟时保王派的创造。保守主义的内涵
究竟什么是保守主义？顾名思义：“保”就是保持现状与稳定，“守”就是守住传统和秩序。进一步说，保守主义认为信仰高于理性，传统高于科学，等级高于平等，集体价值高于个人主义，神的法则或自然法高于世俗法；保守主义还认为现行的社会形态，尤其是对权力、财富和地位的分配，都是“存在即合理”因而是值得保存的。因此保守主义反对变革，尤其是激烈的变革，当然最反对革命。事实上，历史上保守主义的兴起和发展就是由革命或激进变革所引发的反动，例如伯克的理论核心便是针对法国革命及其思想渊源启蒙运动的批判；而保守主义的另一位主要思想家哈耶克的主张也离不开对罗斯福“新政”及其指导思想凯恩斯主义的抨击。
保守主义思潮的历史演变
保守主义思潮虽然始终存在，但却并非一直占上风，只是掀起过几次浪潮。
（一）18世纪末至19世纪初：近代保守主义形成近代意义上的政治保守主义出现在法国大革命之后，即18世纪末。其特点是反对革命，反对革命中涌现的民主潮流，反对激进主义和理性主义，斗争的焦点是对法国大革命的评价。
保守主义的鼻祖为英国思想家埃德蒙·伯克（Edmund Burke），著有《法国大革命反思录》（1791）、《诉诸我党老前辈》（1791），都猛烈攻击法国大革命。伯克不仅不反对自由主义，而且标榜自己追求自由。他认为英国治理国家的经验是“保留了合乎自然的方法”。经验教导人们，除了世袭王位之外，没有任何其他的方法能够“使我们的自由得以经常地延续下去，并作为我们世袭的权利而保持神圣性。”
他说：“我也并不排斥变动，但即使当我改变的话，那也是为了有所保存。”保守主义并不拒绝变革，更不反对变革，而是主张渐进的变革。
他否定启蒙学者的理论，认为其最大错误就是把人的理性抬到不恰当的高度，而忽视了人的非理性的一面。
他认为革命中涌现的民主潮流必然流于暴民政治，出现无政府状态，造成政治退化。在他看来，合乎自然的国家不是平民政治，而是贵族政治。把许多天赋不等的人集合为一体，必定要以智能较高的人为领袖。
（二）19世纪中期：保守主义浪漫化
19世纪初，由于拿破仑的失败，波旁王朝复辟，欧洲大陆革命潮流下落。一方面是资产阶级政治统治的确立，另一方面是资产阶级民主政治弊端的暴露，以及社会主义思潮的出现，出路似乎就在于削减平民与政党对政治的影响，加强行政权力。这就使得保守主义一度占据优势。其集中表现是历史主义、浪漫主义、民族主义，特点是反对民主政治，拥护君主制度，主张集权与国家主义。
这一时期保守主义的代表人物是法国贵族波纳德（1754—1840），他认为，社会是同类的聚合，是三个元素（权利、权利的执行者和服从者）相互作用的结果。在民主政治中，虽然大众可以议论国家事务，但最终作出决定的仍是一个特定的掌权人物。君主政治和民主政治的区别只在于，前者决定意志的是一个固定的人，后者却不固定。所以君主制比民主制稳定。稳定是秩序的必要前提，而秩序是人类自我保存的前提。君主制是合乎自然的制度。他强调，贵族是一种义务，一种职责，是行使最高权力的工具。平等违背自然规律，与秩序的基本原则不相符合。保守主义者反对平等，认为人生来就是不平等的，根据人的能力分配任务的等级制度才是“真正的平等”，秩序观念、淘汰观念、等级观念应该成为现代生活的基础。
另外一位代表人物是被称为“傲慢的政治专制主义的先知”的黑格尔（1779—1831）。他认为，人民当前面对的是一个无秩序的混乱的时代，需要维护秩序与安全，需要确立国家的至高权威。个人只有在国家生活中才能保持为自由和有理性的主体。所以，感恩戴德地服从国家权威是个人基本的义务。国家的统治是绝对的。国家除自身的利益之外不顾及任何东西。他被批评为“热衷于国家集权”，“把个人仅仅当成国家的一个小卒”。
（三）20世纪30—50年代：传统保守主义抬头
这一时期保守主义的突出特点在于反对集权主义、社会主义。美国学者奥斯里维针对社会主义前苏联的情况强调，早期的主要威胁来自自由主义的狂想，它摧毁一切道德权威的社会政治秩序。20世纪，威胁不再是自由主义者过分的个人自由，而来自过度的国家权力。
30—40年代反社会主义的精神领袖当推哈耶克。他在《通往奴役之路》（1944年）中认为，计划经济是通向奴役的道路。主要论点是：（1）经济上的计划化会导致政治上的独裁，其结果是经济得不到发展，政治上却失去了自由。（2）计划经济对私有权的否定，必然导致政治上的极端主义和对个人的奴役。私有制是实现自由的基础。因为在私有制下生产资料是由许多独立的个人掌握的，所以没有人能控制他人，即使一无所有，穷人也可以有选择雇主的自由。公有制的生产资料实际是由一个人或一小撮人控制。前者是“富人得势的世界”，后者是“只有得了势的人才能富的世界”。（3）反对国家干预经济生活，认为这必然导致计划经济。
反共的代表人物还有美国著名的政治评论家李普曼，20世纪反共产主义的现代保守主义中，影响最大者为德国的沃格林。
（四）20世纪70—80年代：新保守主义崛起
20世纪60年代末以后，传统保守主义发展为新保守主义，一度占据主导地位，对西方的稳定发展做出了贡献，到80年代主宰西方政治舞台。新保守主义以美国为中心。
60年代末，社会福利政策的发展产生了一系列弊端，物价持续上涨，挫伤劳动者、投资者积极性，降低企业竞争力；国家干预针对扩展导致行政机构膨胀，政府财政危机，官僚主义滋长；此外，个人主义的国度发展导致社会物欲横流，道德贬值，价值相对主义流行，引起精神危机，影响社会的稳定和发展。
保守主义实行供给学派的理论和政策，认为解决赤字的最好的办法式借债，而不是增税，因为通过政府借债，可把资源从利用效率最低的地方转移出来。他们的主张是：鼓励自由市场竞争，缩小政府干预，削减个人所得税，与凯恩斯主义决裂，实行小政府、小税收、小开支政策，鼓励投资，刺激供给，建立军事优势，反对共产主义。
（五）20世纪90年代：当代新保守主义咄咄逼人
当代新保守主义被看作是一种“特别的鹰派”。他们把美国的利益、价值观和“世界使命”置于至高无上的地位。
布什主义代表共和党保守势力，突出地表现在国家安全和对外政策方面，其战略目标是谋求“单极霸权”，追求“绝对安全”，取得绝对优势，遵循“美国利益至上”、“以实力求和平”原则，以更加强硬和保守的态度追求美国的国家利益，奉行“共和党色彩的国际主义”路线。布什提出要让美国“成为国际社会的自由先锋和正义力量”。
保守主义的气质与理念
保守主义是种经验主义思潮，没有系统、严密的理论体系，其理论主张色彩斑斓，但也有基本一致的理论内容。
（一）秩序第一说
保守主义讲秩序第一，不是否定自由，只是拿自由跟秩序比，强调秩序的优先性。自由主义也重视秩序，可出发点和落脚点却在个人自由。
1、与自由相平衡的秩序
保守主义的所谓“自由”，是有序的自由。它排除自我放纵，强调个人判断力的道德感、责任心，是内在的“良知的统治”，人要对其自由意志、自由行动承担后果。在保守主义看来，自由与秩序不属于同意层次，秩序属更高层次，自由是在秩序内部展开。
2、秩序是自由的秩序和道德秩序
保守主义追求的是自由的秩序，而不是扼杀自由的秩序。在保守主义看来，没有统一目标的秩序才是自由的秩序，若把统一的公共目标强加给个人，就谈不上个人自由，就会扼杀个人的任何创造精神。保守主义所谓的秩序即“道德秩序”，它来自自然法，来自上帝，超越了人的主观意志的范围。秩序、正义、自由是漫长而痛苦的社会经验的产物，是多少世纪以来不断尝试、反思和实践的结果，是自发建构并自我维持的，不是人为设计的。
（二）权威主义观
保守主义主张权威主义，人为维护秩序有赖于权威，民主也有赖于权威的保障，把权威推上绝对的地位。
1、热衷于权力，把权威绝对化
哈耶克：“保守主义者，只有在确信有某种更高的智慧在关注和监督着变革进程的时候，只有在知道有某个权力机构在负责使变革‘有秩序地’展开的时候，才会感到安全和满意。”
保守主义认为，需要权威的统治是人的天性。李普曼的看法是：“对于集群而居的人们来说，我不知道还有什么比受统治更为必要的东西了。如有可能，则自治；如果幸运，则受到良好的统治；但无论如何，总要受统治。”
2、政治权威与社会权威
关于权威问题，保守主义者有不同的主张。有的强调，他所谓的权威不是政治权威，而是社会权威，主张限制政治权威，推崇社会权威。社会权威不是来自政府的压制，而是来自民间自主享受的自治。社会权威是自然形成的，不是人为构建的。服从权威就等于服从客观真理和道德秩序。
更多的保守主义者讲的是政治权威。
（三）精英民主论
保守主义认为现代民主仍然是精英民主，政治精英仍然是历史、权利和政治舞台的主角。提倡精英民主，反对大众民主，但并不是反民主。
保守主义者认为，“大众民主”不存在，大众在政治生活中是被动的，无法清除明白地表达自己的意愿，不能理智地独立作出决定，易受强烈的情感冲动支配，易受外部势力左右，听从政客和团体的摆布，因而只能在不同的精英意志中进行选择。所以民主不是什么人民的统治，而是为人民所接受的“政治家的统治”。因此，民主政治的意思只能是：人民有接受或拒绝将要来通知他们的人的机会。
柯克认为，社会要由精英来统治与维持。他们是天然的统治者，拥有很大影响力量。只有依靠他们才能保存社会组织中最美好、最稳定的东西，反抗大众革命和革新倾向。
（四）反对平等主义和国家干预主义
保守主义并不是一般地否定个人自由，而只是否定平等的自由，反对平等主义；也并不完全反对国家干预，而是反对国家干预一切的国家干预主义。
1、反对平等主义
保守主义认为，人生来就是不平等的，人的体力、智力、品质都存在差异。不平等是天然秩序。社会政治体内必然存在等级差别，社会只能由素质优秀的贤人来领导。一个良好的社会应建立在这种差异的基础上，各人根据自己的能力选择自己在社会中的地位，人们结成社会，需要有等级差别、贫富差别。社会的目标是公正，而不是平等。根据人的能力分配任务的等级制度才是“真正平等的”，秩序观念、淘汰观念、等级观念应当成为现代社会生活的基础。
2、反对国家干预主义
保守主义认为，结果平等的社会工程必然导致权力的集中和国家的干预，从而违背有限政府原则，对个人的自由和权力的平等导致威胁。
（五）崇尚传统与渐进
保守主义崇尚传统，尊重经验，强调谨慎，拒绝冒险。
1、因袭传统，贬抑理性
保守主义认为，国家作为民族的载体，在时代相袭的过程中形成了值得人们尊敬的传统，这就是文明。文明传统式人类智慧的积淀和财富的积累，是进步和发展的唯一保证，不应轻易毁弃或砸烂。社会的传统或规则体现了具有永久价值的智慧和深意。
崇尚传统就要否定理性主义。在保守主义看来，唯一的智慧是实践理性，它来自经验、传统和习俗。因此，既要珍惜传统中积聚起来的理性，又要正视人的理性的局限性，承认人世间永远达不到的至善的理性境界。
2、强调审慎、稳健、克制
保守主义者对于传统和经验是依赖的，对人的认知能力是怀疑的。他们认为，真正的智慧在于意识到自己的认识能力和知识范围的局限性。人的知识不仅有限，而且会出错，因此审慎是必要的。而克制是政治家的美德，是成年人的“政治本能”，是政治上成熟的表现，体现了一种责任感，是成功之本。
3、主张社会的渐进进化
保守主义强调社会发展的连续性，认为社会是以过去为根基的有机体，是以自然的方式发生变化的，是历史缓慢演变的自发产物。要承认现存秩序，容忍目前的小恶，而不要去恶务尽，甚至把旧秩序的一切都当做恶，加以扫除。保守主义拒绝任何终极目的和对重大社会问题的整体性解决办法。它认为不可能建立一个一切从零开始的全新社会，只能持续不断地渐进。而且，进化本质上时无法预
料的，未来的进化是不能控制的，不存在什么“进化规律”。
对保守主义的诘难
对保守主义的诘难可以区分为对保守主义的一般原则的诘难，对保守主义不同流派的诘难，甚至是对与保守主义无关的保守派的诘难。
保守主义的“罪状”举不胜举，它是受到抨击最多的主义之一，但保守主义的长盛不衰表明，它也是最经得起挑剔的主义。
1、保守主义缺乏系统的学说，自相矛盾，缺乏原则，理论不系统，说理“不科学”；
2、保守主义缺乏远见，无纲领、对理论有偏见；
3、保守主义的人性论贬低人的能力，为自私自利辩护，放纵贪婪，主张强存弱汰，有社会达尔文主义的倾向；
4、保守主义重视物权，轻视人权，把财产权看得比生命权还重要；
5、保守主义有威权主义、精英主义和贵族政治倾向，对自由、民主疑虑重重，一些保守主义者国家主义思想太浓；
6、保守主义主张维持现行的制度，对穷人的困苦漠不关心，有阶级偏见，导致两极分化；
7、保守主义反对进步，抱残守缺，固步自封，不愿意承认、尝试新事物，难免流于守旧、顽固乃至反动；
8、保守主义重视经济自由、轻视政治自由和其他社会自由；
9、在当代，保守主义不合时宜，只不过是小业主、小农的意识形态，已过时落伍；
10、由于保守主义的缺陷，保守党按照《论自由》的作者密尔的说法是“愚笨党”，因为它缺乏远见，缺乏智慧，只重实际，只重常识。
以上的指责虽然有些地方有以偏概全、张冠李戴、歪曲误解之嫌，但并非全是无中生有。但意识形态在一些看法上的差异属于见仁见智，而不存在观点科学与否的问题。
参考文献：
1、匡萃坚：当代西方政治思潮，社会科学文献出版社，20052、刘军宁：保守主义，天津人民出版社，20073、任晓，沈丁立：保守主义理念与美国的外交政策，上海三联书店，20034、徐大同：现代西方政治思潮，高等教育出版社，2006
第四篇：中国商业银行业务分类
来看看银行都干了些什么，也就是他们的业务细分。
最通用的分类是：负债业务（商业银行形成资金来源的业务），资产业务（商业银行运用资金的业务），中间业务（银行不需运用自己的资金，代客户承办支付和其他委托事项而收取手续费的业务）
一、资产业务
资产业务，是商业银行的主要收入来源。
1、贷款(放款)业务--商业银行最主要的资产业务 1）信用贷款：
信用贷款，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的贷款，是一种资本贷款。
（1）普通借款限额：
企业与银行订立一种非正式协议，以确定一个贷款，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持，限额的有效期一般不超过９０天。普通贷款限额内的贷款，利率是浮动的，与银行的优惠利率挂钩。
（2）透支贷款：
银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”。
（3）备用贷款承诺：
备用贷款承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。银行与企业签订正式合同，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款，企业要为银行的承诺提供费用。
（4）消费者贷款：
消费者贷款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的贷款，商业银行向客户提供这种贷款时，要进行多方面的审查。
（5）票据贴现贷款：
票据贴现贷款，是顾客将未到期的票据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。
2）抵押贷款：
抵押贷款有以下几种类型
（１）存货贷款。存货贷款也称商品贷款，是一种以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。
（２）客帐贷款。银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”。这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定。
（３）证券贷款。银行发放的企业借款，除以应收款和存货作为抵押外，也有不少是用各种证券特别是公司企业发行的股票和债券作押的。这类贷款称为“证券贷款”。
（４）不动产抵押贷款。通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款。
3）保证书担保贷款：
保证书担保贷款，是指由经第三者出具保证书担保的贷款。保证书是保证为借款人作贷款担保，与银行的契约性文件，其中规定了银行和保证人的权利和义务。银行只要取得经保证人签字的银行拟定的标准格式保证书，即可向借款人发放贷款。所以，保证书是银行可以接受的最简单的担保形式。
4）贷款证券化：
贷款证券化是指商业银行通过一定程序将贷款转化为证券发行的总理资过程。具体做法是：商业银行将所持有的各种流动性较差的贷款，组合成若干个资产库（Assets Pool），出售给专业性的融资公司（Special Purpose Corporation），再由融资公司以这些资产库为担保，发行资产抵押证券。这种资产抵押证券同样可以通过证券发行市场发行或私募的方式推销给投资者。出售证券所收回的资金则可做为商业银行新的资金来源再用于发放其它贷款。
2、投资业务：
商业银行的投资业务是指银行购买有价证券的活动。投资是商业银行一项重要的资产业务，是银行收入的主要来源之一。
商业银行的投资业务，按照对象的不同，可分为国内证券投资和国际证券投资。国内证券投资大体可分为三种类型，即政府证券投资、地方政府证券投资和公司证券投资。
国家政府发行的证券，按照销售方式的不同，可以分为两种，一种叫作公开销售的证券，一种叫作不公开销售的证券。
商业银行购买的政府证券，包括国库券、中期债券和长期债券三种。
１）国库券。国库券是政府短期债券，期限在一年以下。
２）中长期债券。中长期债券是国家为了基建投资的资金需要而发行的一种债券，其利率一般较高，期限也较长，是商业银行较好的投资对象。
二、负债业务：
负债是银行由于授信而承担的将以资产或资本偿付的能以货币计量的债务。存款、派生存款是银行的主要负债，约占资金来源的80％以上，另外联行存款、同业存款、借入或拆入款项或发行债券等，也构成银行的负债。
1、活期存款：
活期存款是相对于定期存款而言的，是不需预先通知可随时提取或支付的存款。
活期存款构成了商业银行的重要资金来源，也是商业银行创造信用的重要条件。但成本较高。商业银行只向客户免费或低费提供服务，一般不支付或较少支付利息。
2．定期存款：
定期存款是相对于活期存款而言的，是一种由存户预先约定期限的存款。定期存款占银行存款比重较高。因为定期存款固定而且比较长，从而为商业银行提供了稳定的资金来源，对商业银行长期贷款与投资具有重要意义。
3、储蓄存款：
储蓄存款是个人为积蓄货币和取得利息收入而开立的存款帐户，储蓄存款又可分为活期和定期。
储蓄存款的活期存款，或者称为活期储蓄存款，存取无一定期期限，只凭存折便可提现。存折一般不能转让流通，存户不能透支款项。4.可转让定期存单（CDs）： 可转让定期存单存款是定期存款的一种主要形式，但与前述定期存款又有所区别。可转让存单存款的明显特点是：存单面额固定，不记姓名，利率有固定也有浮动，存期为３个月、６个月、９个月和１２个月不等。存单能够流通转让，以能够满足流动性和盈利性的双重要求。
5、可转让支付命令存款帐户：
它实际上是一种不使用支票的支票帐户。它以支付命令书取代了支票。通过此帐户，商业银行既可以提供支付上的便利，又可以支付利息，从而吸引储户，扩大存款。
开立这种存款帐户，存户可以随时开出支付命令书，或直接提现，或直接向第三者支付，其存款余额可取得利息收入。由此满足了支付上的便利要求，同时也满足了收益上的要求。
6、自动转帐服务存款帐户：
这一帐户与可转让支付命令存款帐户类似，是在电话转帐服务基础上发展而来。发展到自动转帐服务时，存户可以同时在银行开立两个帐户：储蓄帐户和活期存款帐户。银行收到存户所开出的支票需要付款时，可随即将支付款项从储蓄帐户上转到活期存款帐户上，自动转帐，即时支付支票上的款项。
7、掉期存款：
掉期存款指的是顾客在存款时把手上的由名义上兑换成其所选择的外币，作为外币定期存款存入银行。到期满时顾客先将外币存款连本带息兑回本币后才提取。存款期限由一个月至一年不等。
三、中间业务：
中间业务又称表外业务，其收入不列入银行资产负债表。
1、结算业务
结算业务是由商业银行的存款业务衍生出来的一种业务。1）结算工具：
结算工具就是商业银行用于结算的各种票据。目前可选择使用的票据结算工具主要包括银行汇票、商业汇票、银行本票和支票等。主要的票据结算工具：
（1）、银行汇票：由企业单位或个人将款项交存开户银行，由银行签发给其持往异地采购商品时办理结算或支配现金的票据。
（2）、商业汇票：由企业签发的一种票据，适用于企业单位先发货后收款或双方约定延期付款的商品交易。
（3）、银行本票：申请人将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转帐或支取现金的票据。可分为不定额本票和定额本票。
（4）、支票：由企业单位或个人签发的，委托其开户银行付款的票据，是我国传统的票据结算工具，可用于支取现金和转帐。
2）结算方式：
（1）同城结算方式：
a.支票结算 商业银行最主要或大量的同城结算方式是支票结算。支票结算就是银行顾客根据其在银行的存款和透支限额开出支票，命令银行从其帐户中支付一定款项给收款人，从而实现资金调拨，了结债权债务关系的一种过程。b.帐单支票与划拨制度。这是不用开支票，通过直接记帐而实现资金结算的方式。
c.直接贷记转帐和直接借记转帐。这两种结算方式是在自动交换所的基础上发展起来的。自动交换所交换的是磁带而不是支票。它通过电子计算机对各行送交的磁带进行处理，实现不同银行资金结算。
d.票据交换所自动转帐系统。这是一种进行同城同业资金调拨的系统。参加这种系统的银行之间，所有同业拆借、外汇买卖、汇划款项等将有关数据输入到自动转帐系统的终端机，这样收款银行立即可以收到有关信息，交换所同时借记付款银行帐户，贷记收款银行帐户。
（2）异地结算方式：
a.汇款结算 汇款结算（Remittance），是付款人委托银行将款项汇给外地某收款人的一种结算方式。汇款结算又分为电汇、信汇和票汇三种形式。b.托收结算 托收结算（Collection），是指债权人或售货人为向外地债务人或购货人收取款项而向其开出汇票，并委托银行代为收取款项的一种结算方式。托收业务主要有光票托收和跟单托收两类。
c.信用证结算 信用证（Letter of Credit），一种有条件的银行付款承诺，即开证银行根据进口商的指示，向出口商开立的，授权其签发以进口商或银行为付款人的汇票，保证在条款规定条件下必定付款或承兑的文件。d.电子资金划拨系统
随着电子计算机等新技术投入银行运用，电子计算机的大型化和网络化改变了商业银行异地资金结算的传统处理方式。通过电子资金结算系统进行异地结算，使资金周转大大加快，业务费用大大降低。
2、信用证业务：
信用证（Letter of Credit），作为商业贸易的手段之一，银行信用证是进口商的代理银行为进口商提供自身的信用，保证在一定的条件下承付出口商开给进口商的票据，即将所开票据当作是开给本行的票据。所谓信用证即是保证承付这些票据的证书。
信用证的种类： 1）银行信用证
汇票的接受人是银行，开证行或受其委托的保兑银行承兑开给自己的汇票，这种信用证是银行信用证（Bank Credit）。2）不可撤销信用证与可撤销信用证
不可撤销信用证（Irrevocable Credit），是指开证行一旦开立了信用证并将之通知了受益人，在其有效期间，如若没有开证委托人、受益人或已依据此信用证贴现汇票的银行的同意，不可单方面地撤销此信用证，也不可变更其条件。3）保兑信用证与不保兑信用证
开证行以外的银行对卖方开出的汇票保证兑付，这种信用证称为保兑信用证（Confirmed Credit），而无此保证者则称为不保兑信用证（Unconfirmed Credit）。
4）一般信用证和特定信用证
信用证的开证行特别指定某一银行贴现根据此信用证开出的汇票，这种信用证称为特定信用证（Special or Restricted Credit），而不限定贴现银行者称为普通信用证（General or Open Credit）。
3、信托业务
信托（Trust），可以从两方面考察，从委托人来说，信托是为自己或为第三者的利益，把自己的财产委托别人管理或处理的一种行为；从受托人来说，信托是受委托人的委托，为了受益人的利益，代为管理、营运或处理信托人托管财产的一种过程。广义的信托还包括代理业务，如受托代办有价证券的签证、发行、收回、掉换、转让、还本付息以及代客保管物品等。
信托与代理的主要区别在于财产权是否转移，如果财产权从委托人转移到受托人，则是信托关系，而代理则不涉及财产权转移。
信托关系（Fiduciary Relationship）是一种包括委托人、受托人和受益人在内的多边关系。
______________________________________________________
信托行为、财产转移 本金
委托人－－－－－－－－－-> 受托人－－－－－> 受益人
有关管理指示 受益
______________________________________________________
按信托方式划分：投资信托、融资信托、公益信托、职工福利信托。
（1）证券投资信托
证券投资信托是以投资有价证券，获取投资收益为目的信托。它是由信托部门将个人或企业、团体的投资资金集中起来，代替投资者进行投资，最后将投资收益和本金偿还给受益人。
（2）动产或不动产信托
动产或不动产信托是由大型设备或财产的所有者提出的、以融通资金为目的信托。
（3）公益信托业务
公益信托是一种由个人或团体捐赠或募集的基金，以用于公益事业为目的的信托。
4、租赁业务
1）融资性租赁（Financial Lease）是以融通资金为目的租赁。一般先由承租人自行从供货处选好所需设备，并谈妥交易条件，然后找出租人（金融机构或其附属的专业子公司），要求后者按谈妥的条件向供货商购买设备，并签订租赁合同，取得设备使用权，并按期交纳租金。这时出租人支付了全部资金，等于提供了百分之百的信贷，因此又叫融资性租赁或资本性租赁。2）操作性租赁（Operating Lease）又叫服务性租赁，是由出租人向承租人提供一种特殊服务的租赁。这种特殊服务主要是指设备的短期使用或利用服务，如出租人买下库房、车船、电子计算机等，然后出租给承租人。操作性租赁通常适用于一些需要专门技术进行保养、技术更新、使用频度不高的设备。
3）出售与返租式租赁（Sale and Lease back）是财产所有人将其财产出售以后又租回使用的一种租赁方式。这种租赁的后半段与一般租赁完全相同，只是增加了前半段的出售过程，财产所有者又变成了财产使用者。4）转租赁（Sublease），是将设备或财产进行两次重复租赁的方式。国际租赁中通常采用这种租赁方式。
5、代理业务
代理融通（Factoring）又叫代收帐款或收买应收帐款，是由商业银行或专业代理融通公司代顾客收取应收款项，并向顾客提供资金融通的一种业务方式。
代理融通业务一般涉及三方面当事人，一是商业银行或经营代理融通业务的公司，二是出售应收帐款、取得资金融通的工商企业，三是取得商业信用及赊欠工商企业贷款的顾客。三者的关系是，工商企业对顾客赊销货物或劳务，然后把应收的赊销帐款转让给银行或代理融通公司，由后者向企业提供资金并到期向顾客收帐。
6、银行卡业务 1）信用卡
信用卡是消费信贷的一种工具和形式，具有“先消费”、方便消费者的特点。
信用卡的种类很多，除银行发行的信用卡外，还有商业和其他服务业发行的零信用卡、旅游娱乐卡等。2）支票卡
支票卡又叫保证卡，供客户开发支票时证明其身份的发卡。卡片载明客户的帐户、签名和有效期限。
3）自动出纳机卡和记帐卡
自动出纳机卡是一种印有磁带、专供在自动出纳机上使用的塑料卡。卡上除标明发行银行、卡片号码外，磁带上还记录有客户的存款户帐号、密码和余额。4）灵光卡和激光卡
灵光卡又叫记帐卡、方便卡，是一种带微型集成电路的塑料卡片，具有自动、数据处理和储存的功能，卡片可以记录客户每笔收支和存款余额。
7、咨询业务：
在现代社会，信息已成为社会发展的主要支柱之一。商业银行通过资金运动的记录，以及与资金运动相关资料的收集整理，可以为企业提供丰富实用的经济信息。其主要内容有：企业财务资料资信评价；商品市场供需结构变化趋势介绍；金融市场动态分析。
四、商业银行的国际业务（这项比较特殊，单独列出）
1、国际结算业务
国际间进行贸易和非贸易往来而发生的债权债务，要用货币收付，在一定的形式和条件下结清，这样就产生了国际结算业务。
国际结算方式是从简单的现金结算方式，发展到比较完善的银行信用证方式，货币的收付形成资金流动，而资金的流动又须通过各种结算工具的传送来实现。1）汇款结算业务
汇款是付款人把应付款项交给自己的往来银行，请求银行代替自己通过邮寄的方法，把款项支付给收款人的一种结算方式。银行接到付款人的请求后，收下款项，然后以某种方式通知收款人所在地的代理行，请它向收款人支付相同金额的款项。最后，两个银行通过事先的办法，结清两者之间的债权债务。
汇款结算方式一般涉及四个当事人，即汇款人、收款人、汇出行和汇入行。
国际汇款结算业务基本上分为三大类，即电汇、信汇和票汇。2）托收结算业务
托收是债权人为向国外债务人收取款项而向其开发汇票，委托银行代收的一种结算方式。
一笔托收结算业务通常有四个当事人，即委托人、托收银行、代收银行和付款人。
西方商业银行办理的国际托收结算业务为两大类，一类为光票托收，另一类为跟单托收。
3）信用证结算业务
信用证结算方式是指进出口双方签订买卖合同后，进口商主动请示进口地银行向出口商开立信用证，对自己的付款责任作出保证。当出口商按照信用证的条款履行了自己的责任后，进口商将货款通过银行交付给出口商。
一笔信用证结算业务所涉及的基本当事人有三个，即开证申请人、受益人和开证银行。
4）担保业务
在国际结算过程中，银行还经常以本身的信誉为进出口商提供担保，以促进结算过程的顺利进行。目前为进出口结算提供的担保主要有两种形式，即银行保证书和备用信用证。
（1）银行保证书（Letter of Guarantee）
银行保证书又称保函，是银行应委托人的请求，向受益人开出的担保被保证人履行职责的一种文件。
⒉备用信用证（Stand-by Letter of Credit）
备用信用证是一种银行保证书性质的凭证。它是开证行对受益人开出的担保文件。保证开证申请人履行自己的职责，否则银行负责清偿所欠受益的款项。
2、国际信贷与投资
国际信贷与投资是商业银行国际业务中的资产业务。国际信贷与投资与国内资产业务有所不同。这种业务的对象绝大部分是国外借款者。1）进出口融资
商业银行国际信贷活动的一个重要方面，是为国际贸易提供资金融通。这种资金融通的对象，包括本国和外国的进出口商人。
商业银行为进出口贸易提供资金融通的形式很多，主要有以下几种：
进口押汇，是指进出口双方签订买卖合同后，进口方请求进口地的某个银行（一般为自己的往来银行），向出口方开立保证付款文件，大多为信用证。然后，开证行将此文件寄送给出口商，出口商见证后，将货物发运给进口商。银行为进口商开立信用保证文件的这一过程。
出口押汇，出口商根据买卖合同的规定向进口商发出货物后，取得了各种单据，同时，根据有关条款，向进口商开发汇票。另外，提供资金融通的方式还有打包贷款，票据承兑，出口贷款等。
2）国际贷款
国际贷款由于超越了国界，在贷款的对象、贷款的风险、贷款的方式等方面，都与国内贷款具有不同之处。
商业银行国际贷款的类型，可以从不同的角度进行划分。
⑴根据贷款对象的不同，可以划分为个人贷款、企业贷款、银行间贷款以及对外国政府和中央银行的贷款。
⑵根据贷款期限的不同，可以划分为短期贷款、中期贷款和长期贷款，这种期限的划分与国内贷款形式大致相同。
⑶根据贷款银行的不同，可以划分为单一银行贷款和多银行贷款。单一银行贷款是指贷款资金仅由一个银行提供。一般来说，单一银行贷款一般数额较小，期限较短。多银行贷款是指一笔贷款由几家银行共同提供，这种贷款主要有两种类型：第一，参与制贷款。第二，辛迪加贷款。
3）国际投资
根据证券投资对象的不同。商业银行国际投资可以分为外国债券投资和欧洲债券投资两种。
⑴外国债券投资。外国债券（Foreign Bond）是指由外国债务人在投资人所在国发行的，以投资国货币标价的借款凭证。外国债券的发行人包括外国公司、外国政府和国际组织。外国债券的购买人为债权国的工商企业、金融机构以及个人等，其中，商业银行是重要的投资者。
⑵欧洲债券投资。欧洲债券（Europe-Bond）是指债务人在欧洲金融市场上发行的，以销售国以外的货币标价的借款凭证。
欧洲债券是目前国际债券的最主要形式。
欧洲债券有很多形式：
①普通债券（Straight Band）。这是欧洲债券的基本形式，其特点是：债券的利息固定，有明确的到期日，由于所支付的利息不随金融市场上利率的变化而升降，因此，当市场利率波动剧烈时，就会影响其发行量。
②复合货币债券（Multiple-Currency Bond）。债务人发行债券时，以几种货币表示债券的面值。投资人购买债券时，以其中的一种货币付款。
③浮动利率债券（Floating Rate Bond）。浮动利率债券是指债券的票面利率随金融市场利率水平的变化而调整的债券。
④可转换为股票的债券（Convertible Euro-Bond）。这种债券的特点是：债务人在发行债券时事行授权，投资者可以根据自己的愿望，将此种债券转换为发行公司的股票，成为该公司的股东。
商业银行的国际业务中，外汇交易业务也是很重要的一部分，它包括：外汇头寸、即期外汇买卖、远期外汇买卖、期权交易、套汇与套利、以及投机等。
五、商业银行联行往来业务（银行之间的交易）
1、联行往来的基本概念 社会资金往来运动最终要体现在银行间的划拨上，当资金结算业务发生时，必然要通过两个或两个以上的银行机构往来才能完成，如果往来双方同属一个银行系统，即同属一个总行的各个分支机构间的资金帐务往来，则称其为联行往来： 1）全国联行往来。全国联行往来适用于总行与所属各级分支之间以及不同省、自治区、直辖市各机构之间的资金帐务往来。全国联行往业帐务由总行负责监督管理。
2）分行辖内往来。分行辖内往来适用于省、自治区、直辖市分行与所辖各分支机构之间以及同一省、自治区、直辖市辖内各银行机构之间的资金帐务往来。分行辖内联行在往来帐务由分行负责监督管理。
3）支行辖内往来。支行辖内往来适用于县（市）支行与所属各机构之间以及同一县（市）支行内各机构之间的资金帐务往来。其所涉及的帐务由县（市）支行管理监督。
2、联行往来账务核算 1）发报行核算
发报行是联行往来帐务的发生行，是保证联行帐务正确进行的基础，对整个联行工作质量，起着重要作用。包括：报单的编制；报单的审查与寄发；联行往帐报告表的编制。
2）收报行核算
收报行是联行往帐的受理者，它对发报行寄来的联行报单及所附凭证，必须进行认真审核和再复核，并应准确、迅速办理转帐和对帐，以保证全国联行往来核算工作的正确进行。
3）总行电子计算中心
总行电子计算中心是对全国联行往来帐务进行逐笔集中监督的部门，它根据联行往帐报告表监督联行往帐；按收报行行号编制对帐表，寄收报行对帐，监督联行来帐，以保证全国联行往帐与来帐双方一致。
第五篇：中国商业联盟协议书
编号：ZGSL-2012第（）号
合作供货协议书
甲方：_____________乙方：_____________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
电话：_____________电话：_____________
江苏商盟传媒有限公司系中国商业联盟旗下的多家分公司之一，它是建立在会员管理系统和媒介系统基础上的第三方服务平台。为了全面地、更好地向会员提供网上供货服务，保证货物的质量、数量等相关事宜达到要求，中国商业联盟和有销售能力的实体单位强强联手、合作履行。故依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、互利、自愿、公平、诚实、信用、共同发展、互相支持的前提下签订了本协议，协议如下：
一、合作内容：
乙方将拥有的___________产品提供给中国商业联盟网，甲方根据网络客户的需求和相关情况向乙方购货（购货结算方式详见具体结算条款），乙方负责物流配送的包装及发货。
二、合作期限：
协议有效期为_____年，即从_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止，协议期满后双方可续签。
三、甲、乙双方的权利和义务：
1、甲方应维护乙方的品牌形象，并通过合作使乙方的品牌度、知名度得到更大的提升；
2、甲方应定期或不定期（根据乙方货物销售量）的以书面方式或其它方式将1
乙方货物销售情况通知乙方，以便乙方备货、保持库存量；
3、甲方享有自主制定网络销售政策的权力，网络销售价格与同乙方结算价格无关；
4、乙方策划网络销售活动方案，需及时以书面形式告知甲方，以便甲方更新库存数据；
5、乙方应向甲方提供所销产品与服务的详细介绍、价格以及相关资料，并确保产品真实有效、前后一致；
6、乙方应向甲方提供充足的货源以保证甲方网络线上的供给，如乙方库存不足需及时通知甲方，以便甲方进行线上数据的更新；
7、乙方根据甲方需求提供相应的网络促销产品；
8、甲方提出的定期策划产品促销等活动，应提前通知乙方，乙方需给予充分的支持（包括降低促销品结算价和调整线上产品线组合），并在乙方同意后进行全面实施；在甲、乙双方约定后，乙方需保证足够货源，由于缺货引起的各种损失由乙方承担；
9、在合作期间，乙方根据甲方网络销售情况提供发货服务，以支持甲方的销售活动及其它需求。
10、乙方应为甲方提供详细有效的企业资料、个人身份证、产品生产许可、产品检验方面相关证明资料的复印件。
四、商品的质量保证及知识产权：
1、乙方提供的所有商品应具备市场价格优势，是来源于正规渠道的原装正品，是制造商合法生产的、全新的、未使用过的，并且是完全符合国家质量检测标准的；
2、乙方提供的商品经甲方网站售出后，消费者提出质量异议并提交其劣质产
品、假货的证据，经有权机关确认的，乙方应承担由此造成的全部经济损失；
3、乙方保证甲方在使用乙方提供的商品或商品的任何部分均不构成对任何第三方涉及该商品的所有权、专利权、商标权、著作权的侵犯。
五、商品的退、换：
1、甲方将不定期地通过邮件、传真等书面形式向乙方提出退货及换货要求（双方约定不能退货或换货的商品除外），商品的质量问题由乙方负责，商品的物流费用、其它问题由甲方负责，且应以双方的邮件、传真、物流管理部门的如实记录等作为责任认定的凭据。
2、当乙方收到甲方商品换货单时，符合换货条件的乙方应即时为甲方办理换货手续，若于收到通知七日内未办理的，甲方有权终止向乙方支付该批商品的货款（结算方式为先货后款的）并办理退货，所发生的仓储、保管、运输等费用由乙方负责。甲方在换货时应保证商品的原貌特征，乙方才可以换货，否则乙方有权拒绝。
六、商品的物流及费用承担：
1、所有货物应用快递发送，甲方承担快递运费；若甲方选择其它运输方式，必须补齐其它差价；运输保险费由甲方承担，由于运输部门差错而导致的丢货、少货事件，甲方未支付保险费的，损失由甲方承担，乙方不承担赔偿责任。
2、乙方应严格按物流要求包装产品，属包装不当造成产品质量问题或数量损失的，由乙方负全责。
3、乙方应严格按照甲方订单要求按时、按量、按质发货，如未按要求发货或质量出现问题影响了甲方信誉的，乙方应承担由此造成一切经济损失。
4、乙方发货时应随货附带清单，列清编码、商品名称、包装规格、单品数量、；甲方（消费者）要在乙方的送货票据上签字，作为甲方（消费者）收
到乙方货物的依据，同时也作为乙方与甲方结算货款凭证之一。
七、结算及付款方式：
1、甲方向乙方提供的网络销售产品结算方式，按乙方制定的单件商品价的____%折结算；
2、甲方向乙方货款支付方式：A银行转帐或汇款、B现金、C支付宝担保交易、D其他方式。
3、甲方向乙方货款的结算方式：A先款后货、B先货后款、C分期进行（先款后货、先货后款）。
八、保密条款
甲、乙双方应对本协议的内容及在本协议的签订和履行过程中获悉的对方所有的商业信息（秘密信息）及相关资料承担保密义务。
九、违约责任
1、甲、乙双方应严格遵守本协议的各项约定，如一方违约应承担违约责任及给对方造成的一切经济损失。
2、发生争议时双方可协商解决，协商不成时，可向相关部门申请裁决或提起诉讼。
本协议未尽事宜，双方可协商解决。本协议从签订之日起即发生法律效力。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）： _____________乙方（盖章）：______________
法定代表人（盖章）：______________法定代表人（盖章）：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
地址：______________地址：______________
日期：______________日期：______________
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