本章小结、产业分析模版--策划第7讲

第一篇：本章小结、产业分析模版--策划第7讲

产业分析&模版

1． 产业由生产相似产品或服务的一群企业组成，如飞机制造、音乐作品、电子游戏或健身俱乐部。

2． 区分产业分析与目标市场分析相当重要，因为对新创企业来说，在没有进行更广泛的产业分析之前，过早地挑选甚至谈论专门的目标市场是不成熟的。

3． 产业分析在创业计划书中的位置靠前是因为它在逻辑上位于目标市场分析和市场战略制定之前，它也有助于支持和展开计划书的其余部分。

4． 产业分析的几个主要部分有：产业定义；产业规模、增长速度和销售预测；产业特征、产业趋势和长期前景。5． 如果你的企业涉及两个或多个产业，你必须鉴别它所涉及的每一个产业，同时对每个产业进行产业分析。比如说，如果一家公司为医生办公室生产电脑软件，必须明确这家公司涉及电脑软件业和医疗保健业，并对这两个产业进行产业分析。有时需要根据不同产业的重要性有所偏颇。在一些情况下，如果一个企业涉及多于一个产业，可以对主要产业进行全面分析并对其他产业进行简要分析。6． 产业分析中产业规模、增长速度和销售预测这一部分的关键在于解释清楚你所提供的数据以及通过合适的方法展示数据，提高计划书的可信度。

7． 产业分析中产业特征部分的四个主要问题分别是：产业结构、产业参与者的性质、关键比率和产业的关键成功因素。

8． 产业结构这个主题尤其重要。一个产业的规模和增长率，不管从数据上显示多么积极正面，如果从产业结构来看对于兴办企业不具吸引力，则仍然存在争议。9． 产业趋势无疑是产业分析中最重要的一块，因为通常它为产业中一个新的商业理念打下基础，而且之前产业分析中提到的主张也可以得到证实。

10． 产业分析中还应该就你对产业长期前景的看法做个简短说明。

产业定义

产业分析的第一部分应该主要（不超过几句话）描述企业所涉及的产业。

产业定义（PAF创业计划书）

PAF将会参与“健身和体育休闲中心产业”的竞争。该产业由从事健身指导和设备管理的企业所组成。产业中的知名公司包括Curves International、Life Time Fitness及Gold’s Gym。该产业包括健身中心和其他一些专门设施场所，如网球俱乐部、举重训练中心、溜冰场、舞蹈室等。产业中最大的细分市场，健身中心业占产业总收人的41．1％。产业规模、增长速度和销售预测

产业分析的这部分主要讨论现有产业或拟进入产业的规模（产出额）、增长率（百分比）和未来销售预测。

表：产业的规模、增长速度和销售预测（PAF创业计划书）

产业特征

这部分将讨论产业结构和竞争格局。四个要解决的主要问题是产业结构、产业参与者的性质、关键比率和产业的关键成功因素。

表 产业特征（PAF创业计划书）

产业结构

该产业细分情况如下：四家大公司只占据产业销售额的13％，此外有许多小型健身中心、舞蹈室、体育馆、溜冰场和类似场所，大大分化了产业集中度。高端市场（通用健身中心）的进人壁垒由于房地产和仪器设备的高额成本而较高，低端市场（较小的健身俱乐部和舞蹈室）的进人壁垒由于在商业街租用场所的方便快捷而较低。

其他一些产业特征如下：

 人口老年化。55岁以上的中老年人人约占到健身俱乐部会员人数的25％，他们占全国总人口的比例达到23％。随着时间的推移，老年人将会占据全国总人口更大的百分比，年龄在25～44 岁之间的中年人数将会有所下降。在这样的潮流下，产业重心已由对年轻人群体的关注转向对年轻顾客和老年顾客给予相同的重视。由于老年人有更充足的收入和更多的休闲时间，该产业正不断增加对老年顾客的关注。 竞争程度。产业内的总体竞争十分激烈。营利性健身休闲中心必须与非营利性中心共同竞争，如一些由政府、医院、企业所资助的健身机构。 成本和选址。高端的通用健身中心的最佳选址是在城市中心地段人口聚集区，且这一地区居民生活相对富裕。但产生的问题就是这一地区的地产价格最高。低端市场的选址相对较容易。

 竞争基础。在高端市场，企业间的竞争主要基于最先进的仪器和多种类的顶目，这也意味着企业经营的高成本投入。在低端币场，企业间的竞争主要依靠更好的服务各自的目标市场以及提供个性化的服务顶目。

参与者的性质

产业中的企业。产业由各类不同的参与者所组成。从大型连锁店经营的规模较大、服务较全的健身中心，到小型、单雇员的舞蹈社、溜冰场等。没有一家公司占有超过产业总销售额的5％。产业中最大的企业是Bally Total Fitness（5％），接下来分别是24 Hour Fitness Worldwide（4％）、Life TimeFitness（2％）及Curves International（2％）。

产业细分。最常见的产业细分方式是以产品／服务细分，如下图所示。

产业的关键成功因素列举如下：

 地点和收入。地点选择在收入超过7 500元的居民占多数的地区十分重要。这类人最有可能支持健身与娱乐休闲产业。也有例外，就是对于那些集中定位，低开销的健身中心如Curves，这类企业面向更广泛的收入群体，每用收取更少的费用。

 活动种类的良好组合。因为健身与休闲中心必须争取顾客的休闲时间。也由于越来越多的中心开始关注具体的顾客群，所以，努力使活动种类适应顾客需要十分重要。

 会员积极性。英敏特的一顶调查显示，积极性仍然是吸纳和维持新会员的关键因素。61％的目前不参加任何健身俱乐部的人表示，如果他们感觉到锻炼能激发他们的积极性，他们会加入健身中心。

 训练有素、积极主动的员工。当会员们因为某样健身器材遇到麻烦了或对于某种运动自疑问，他们觉得自己可以获得帮助，这点很重要。许多健身中心宣称，它们把客户服务的技能和质量作为差异化的一个基础。

 集中定位的目标市场。鉴于不同的人对他们认为有效的运动器材、运动项目各不相同，许多健身中心开始选择针对某一单一的顾客群。妇女和老人可能更会觉得与传统的健身中心越来越不相适宜或感到不舒服，所以，单一性别和单独针对某一年龄段的健身中心有可能越来越多。

 设备使用的费用。不同的中心收费水平不一样。基于不同的年龄段＼使用设备的类型，提供项目的种类，中心的地理位置，以及存在的缺陷，消费者很容易对不同场所间的定价进行比较。一个健身中心的收费定位与其竞争对手相似十分重要。产业趋势

产业趋势（PAF创业计划书）

有许多环境和商业趋势对健身与体育休闲中心产业的增长速度和产业吸引力产生影响，它们表示如下： 产业发展的有利趋势

 不管是成人或儿童，国人越来越意识到身体锻炼、体重控制、平衡营养以及健康生活习惯的重要性。

 国家总体经济实力强大，使得消费者消费信心提升，产业参与者融资也较便捷。

 人们对健康的日渐关注在社会的许多方面体现出来，瑜伽、普拉提和一些类似运动带来的益处，也有利地推动人们去寻找提供这些服务项目的公司。

 随着其他一些体育休闲活动，如高尔夫、船艇活动费用的不断增加，使得人们可能会放弃这些项目而光顾健身中心或其他体育休闲中心。 医疗费用的增加也使得公司愿意投身于本公司的健康计划，许多公司都设有自己的健身中心或把健身中心会员身份当做福利提供给员工。产业发展的不利趋势

 人们的闲暇时间越来越少，受时间限制的消费者很难抽出时间去光顾健身中心。

 汽油和医疗费用的攀升降低了居民的可支配收入。 国人正变得越来越胖20～74岁之间的成年人中超重的占到34．1％，这些人可能觉得自己不适合健身。

其他商业趋势

其他一些影响产业的趋势虽然本身并不属于环境趋势但也十分重要。例如，产业利润率是上升还是下降？创新是增长还是衰退？投入成本是增加还是减少？产业中的主要产品开拓了新市场还是现有市场由于其他产业的竞争而被迫关闭？你不可能涵盖影响产业的所有可能因素，但你得提及一些主要趋势。5 远期的前景

产业分析中应该就你对产业长期前景的看法做个简短说明。这里不需要提供什么新的信息，而应该从之前的产业分析中找出信息支持你的结论。结论应准确中肯，几句话即可。

长期前景（PAF创业计划书）

该产业可能会保持目前的发展轨迹。人们对健身的日渐关注以及一些全新概念的出现，如Curves（专为女士提供）和Cuts（专为男士提供）都会促进产业的发展。但产业增长速度预计不会超过近几年来3.5％～3.9％的平均水平。健身中心的增长速度可能更快些。人口老年化从长期来看对该产业是一个有利趋势。老年人越来越热衷于健身，他们也有更多的金钱与空闲时间去光顾这些场所。产业本身的性质可能也会因此发生改变。涉及一些激烈运动项目的休闲中心，如壁球、网球俱乐部可能会受到影响，而专为老年人提供不同设备和种类休闲活动的中心可能会获益。

第二篇：第6章 广告创意策略 本章小结

第6章 广告创意策略 本章小结

01．广告创意是广告人对广告的创作对象，进行想象、加工、组合和创造的过程，它使商品潜在的现实美升华为消费者能感受到的艺术美的一种创造性的劳动。

02．广告创意有以下几个特点：（1）立足商品属性；（2）迎合消费心理；（3）运用形象策略；（4）借助丰富想象。

03．在广告创意中，应该遵循的原则是（1）准确性；（2）新颖性；（3）简洁性；（4）特色性。

04．广告创意的前提是产品定位。05．广告创意所涉及的基本范畴有：（1）广告创意的形象；（2）广告创意的意象；（3）广告创意的意境；（4）广告创意的意念；（5）广告创意的联想。

06．广告学中的形象有两层含义，一是指广告作品中的产品形象或企业形象，二是指反映和塑造企业产品、形象或文化的艺术手段。形象思维，又称“艺术思维”，即运用形象所进行的思维活动。

07．形象与形象思维在广告创意中有以下几个作用：（1）强化产品定位；（2）构思广告内容；（3）安排广告形式；（4）塑造企业整体形象。

08．意象为意中之象，是在人的心目之中营造的形象。运用意象理论来进行广告创意时，力求做到两条，一是有鲜明的形象；二是有一定的寓意。

09．意境是文艺作品中所描绘的生活图景和表现的思想感情融合一致而形成的一种艺术境界。

10．意念，即有一定意志倾向的意识或观念。广告意念的功能如下：（1）揭示动机；（2）克服困难；（3）反映意念的基本品格。要表现广告创意的意念，应该反映广告对象的自觉性、果断性、坚持性、自制性等基本品格。

11．联想，由一事物想到另一事物的心理过程。联想的四个基本形态是：（1）接近联想；（2）对比联想；（3）类似联想；（4）因果联想。

12．詹姆斯·韦伯·扬提出了广告创意的两项重要原则，第一，创意完全是把原来的许多旧的要素作新的组合。第二，涉及到把旧的要素予以新的组合之能力，此能力大部分在于对（事物间）相互关系的了解。在心理上养成寻求各事物之间关系的习惯，是产生创意当中最为重要的事情。

13．詹姆斯·韦伯·扬认为产生创意的过程大致有五个阶段：（1）收集原始资料；（2）用心审查资料；（3）深思熟虑；（4）实际产生创意；（5）实际应用。

14．过去的半个世纪以来，广告一直受到六种不同的广告创意方法的影响，它们分别是：（1）李奥·贝纳的固有刺激法；（2）罗瑟·瑞夫斯的独特销售建议法；（3）大卫·奥格威的品牌形象法；（4）威廉·伯恩巴克的实施重心法；（5）艾尔·里斯和杰克·特劳特的定位法；（6）理查德·伍甘的信息模式法（或称为FCB的模式）。

15．李奥·贝纳认为，成功的创意广告的秘诀就在于找出产品本身固有的刺激。“固有的刺激”也称之为“产品与生俱来的戏剧性”。

16．罗瑟·瑞夫认为，要想让广告活动获得成功，就必须依靠产品的独特销售建议（Unique Selling Proposition，简称UPS）。UPS包含以下三部分内容：（1）每一条广告都必须给消费者提出一条建议；（2）提出的建议必须是竞争对手没有或无法提出的；（3）提出的建议必须要有足够的力量感动消费者。

17．大卫·奥格威认为，任何产品的品牌形象都可以依靠广告建立起来。他信奉品牌形象并不是产品固有的，而是消费者联系产品的质量、价格、历史等，在外在因素的诱导、辅 助下生成的。

18．威廉·伯恩巴克提出了实施重心法，他认为，实施——广告信息战略的“如何表达”部分——完全可以独立成为自己的内容。广告的技巧不是在于“说什么”而是“如何说”。实施重心法应注意以下四点：（1）尊重受众；（2）手法必须干净、直接；（3）广告作品必须出众；（4）不要忽视幽默的作用。

19．艾尔·里斯和杰克·特劳特在上世纪70年代初提出了“定位”理论。他们认为创作广告的目的应当是为产品树立一些便于记忆、新颖别致的东西，从而在消费者心中确立起一个独一无二的位置。

20．可行的定位方法可以从以下几个方面入手：（1）以产品特征或顾客利益来定位；（2）以价格——质量关系来定位；（3）以使用或运用方式来定位；（4）以产品实用者来定位；（5）以产品种类来定位；（6）以文化象征来定位；（7）以竞争对手来定位。

21．1979年，理查德·伍甘总结了一些创意方法，综合出一种叫做FCB的模式。这种模式由建立在两个连续集群——思维与感觉、重要性的强与弱——上的“信息模式”组成。

第三篇：国际贸易实务案例分析(第7讲)

第7章 7-1 责任划分

一、案情

一批货物共100 箱，从广州运往纽约，船公司已签发装船清洁提单。货到后，收货人发现下列情况：1.5箱欠交；2.10箱包装严重破损，内部货物散失50%； 3.10箱包装完好，向内货物有短少。试问，上述三种情况应怎样划分责任？

二、案情分析与提示

按着承运人仅对货物外表负责的提单有关规定，承运人应对1、2 两种情况负责，对第3种情况不负责任。7-2 拒发提单

一、案情

某出口商按合同规定将货物装船后，凭大副收据到船长处要求签发提单。船长在提单上批注：“承运人对货物的质量和箱内的数量不负责任”、“对装入袋内的货物因包装性质而引起的损失或损坏，承运人不负责任”、“货物包装是旧袋子”、“承运人对货物的质量、数量不知”。托运人认为船长这种批注使该提单成为不清洁提单，无法凭此提单议付货款。要求删除上述批注。船长不肯，于是发生争议。请问，应如何处理？

二、案情分析与提示

处理此案应掌握两个原则：第一、按着有关法律规定，承运人在货物装运后，应托运人要求，应当签发提单。实际业务中，承运人往往因为某些原因拒绝签发提单，或签发后扣押提单，造成发货人无法议付货款，或错过信用证有效期，剥夺了发货人信用证下的议付货款权力。对此，承运人应承担法律责任。第二、承运人应签发什么样的提单。根据提单相关法律，承运人必须如实签发提单，对在提单上添注虚假信息的，构成对提单持有人的欺骗，也应承担法律责任。因此，在托运的货物外表有不良状况的，承运人应如实批注在提单。但这种批注使该提单变为不清洁提单，银行议付时是不会接受此种提单的，因此，托运人会十分关心提单的清洁问题。但是，也不是说承运人在提单上的任何批注都使该提单变为不清洁提单。根据国际商会的跟单信用证统一惯例规定，承运人在提单上载明诸如包装是旧的、货物数量是发货人提供的、对货物质量不负责任等，不视为不清洁提单。

所以，本案中承运人的批注属银行可接受的，发货人不必为此与承运人争吵。退一步讲，承运人有权在提单上进行如实批注，而不管托运人能否顺利议付，要保证顺利议付，就应严格按照合同规定发货。7-3 倒签提单

一、案情

我某工地于日本某公司签订了出口150公吨冷冻食品合同。合同规定：3-7月份平均每月装运30公吨，凭即期信用证支付，后来证时又补充规定，装运前由港口商检局出具船边测温证书作为议付单据之一。我方3-5月交货正常，顺利结汇。但6月份货物由于船期延误推迟到7月6日装运，为顺利议付，托运人让承运人签发了6月30日装船提单，而送交议付的测温证书签发日是7月6日，议付行也没发现。7月10日，同船又装运了30公吨货物，测温证书的签发日也是7月10日，但开证行收到单据后来电表示拒付这两笔货款。请评述开证行的行为。

二、案情分析与提示

开证行的行为是正确的。因为，第一、对第一笔货物，受益人倒签了提单，这点被测温证书所证实；而且，议付的单据单单不符，提单日与测温证书日期互相矛盾。第二、对第二笔货物来说，信用证已经失效。根据跟单信用证统一惯例，在信用证的有效期内，其中任何一批未按时装运，信用证对该批及以后各批货物均告失效。

本案中应汲取的教训是：第一、不论对贸易合同还是对信用证来说，按期装运都是卖方必须严格履行的义务，如遇无法按期装运，应证得买方同意，并要求修改信用证。第二、信用证狭义付必须保证单单一致、单证一致。如果本案中的第一批货物的测温证书也能倒签至7月6日，已付货款也应没问题。第三、应充分注意分批装运信用证的相关规定，对每一批货物都应严格按着信用证规定提供单据，以保证对以后各批货物信用证的有效性。7-4 可否分批装运

一、案情

大连某公司向新加坡出口苹果60公吨。国外开来信用证规定：不许分批装运，10月30日前装运。我出口公司于10月10日和15日分别在大连和烟台各装运30公吨于东方号货轮上运往新加坡。承运人出具了两份提单，注明了不同的装运港和装船日期。议付时，议付银行以单证不符为由拒绝议付。请问，银行的做法是否正确？

二、案情分析与提示

银行的做法是错误的。因为，根据跟单信用证统一惯例，分批装运是指一次成交的货物分成若干批装运，但同一船舶的同一航次在若干个港口装货，只要目的港相同，不视为分批装运。作这种规定的目的是为方便卖方在不同港口采购货物。本案中正是这种情形。

受益人应与议付行共同研究信用证的解释规则，争取银行改正做法。如银行仍不理解，则请议付行联系开证行询问正确做法。7-5 船舶被扣押

一、案情

出口方按CIF 条件出口货物15000吨，货物装船后承运人签发了已装船提单，卖方也支付了运费。船欲起航时，被第三方依法扣押并迟迟没能释放。买方要求卖方另派船舶倒运货物，卖方称如果这样，买方需支付运费，倒载费可由卖方承担。为此，卖方支付了倒载费约40000美元，买方支付了运费22万多美元。事后，买方认为在CIF条件下，卖方负责租船运输，运费应有卖方支付，随即向卖方索要这22万多美元运费。双方发生争议。请问，应如何处理？

二、案情分析与提示

双方的做法都不对。倒载的安排及所有产生的费用都应有买方承担。理由是：根据国际贸易术语解释通则，CIF 术语下，买卖双方的责任、费用、风险划分是以货物在装运港越过船舷为界的。在货物越过船舷后，一切风险都由买方承担。这些风险除自然风险外，还包括政治、社会风险，比如战争、罢工、海盗等造成的船货灭失及损坏，也包括船舶因债务被扣押。卖方安排租船、支付倒载费用如不是出于好心援助，就是无知行为。

在这种情况下，正确的做法是：买方或通过卖方或直接凭提单向承运人交涉，请承运人负责安排倒运事宜。如承运人拒绝，可申请法院扣押船舶。如果承运人宣布破产，无法获得赔偿，可凭保险合同向保险公司索赔。在与承运人交涉开始时，就应将此事通知保险人。7-6 甲板货损

一、案情

1989年6月，浙江省某出口公司向美国出口一批滑雪手套，价值151，224美元，价格条件为CIF Pittsburgh.托运人将货物委托给香港金发船务公司负责运输。后者以无船承运人名义签发了全程已装船清洁提单，提单载明：W/T AT HK BY P.L.CONTAINER VESSEL.第一程船为深圳某船公司所属的“龙江”号。

货物抵达目的港后，收货人经检验发现货物受潮发霉，55%因此丧失销售价值，于是向保险公司索赔损失82，267 美元。我保险公司经了解得知，该批货在运往香港的第一程船被配在甲板上，有船上的积载图作证。按着中国人民保险公司的保险条款规定，货物装在甲板时，应特别投保舱面险，出口人投保的是一切险和战争险，但一切险中不包括舱面险。于是拒绝赔偿。收货人随即向发货人索赔。请问，应如何处理？

二、案情分析与提示

保险公司的拒赔是正确的。因为，舱面货物的风险不包括在一切险中。卖方也没有购买舱面险。那么，谁应对本案货损负责呢？寻找本案的被告是解决问题的关键。托运人（出口人）将货物委托给香港金发船务公司负责运输，该公司没有运输工具，但却以自己的名义签发了全程已装船清洁提单，说明，该公司是以无船承运人身份参与运输，应承担承运人责任。

事实上，该公司在委托实际承运人深圳某船公司运输时，因货舱已满，两公司经商量将货物装于“龙江”轮的甲板。但却没有载提单上注明，隐瞒了事情真相，托运人对此毫不知情。

根据提单有关法律，承运人自作主张将货物装在甲板，又不如实告知托运人，也不在提单上加注说明，应对货物由此造成的损失承担责任。提单上载明的承运人对甲板货灭失、损坏的免则条款失效。因此，本案的正确被告人应为香港金发船务公司和深圳某船公司。

处理的方法也比较简单，只要收货人查到货装甲板证明、托运人无货物可装于甲板特别指示的证明、货物损失证明、全程提单，就可向两个承运人提出索赔，如果拒赔，可先申请法院扣押龙江号货轮。然后提起诉讼。7-7 倒签提单

一、案情

我出口公司于1990年10月与德国P公司成交某商品2000吨。每公吨价格为DM534CIF鹿特丹，交货期为11-12月。P公司按合同约定开来信用证规定，最迟装运期为12月31日。我公司安排装运的A轮于12月31日抵达装运港，货物临装船时发现包装有问题，必须重新整理，不得不商请船公司改配B轮。1月18日，货物装船完毕。为符合信用证规定，该出口公司凭保函取得了装船日期为12月31日的装船提单，并顺利收妥货款。

德国P公司收到发货人预装A轮的通知，又收到改装B轮的装船通知，开始怀疑装船时间，因此要求我公司提供一份货物于12月31日装于B轮的证明。出口公司复电称，货物确实12月31日装船，提单是正常签发的，不需要提供证明。

B轮于3月21日抵达鹿特丹港，从提单日期推算，该轮在途中航行80余天，这是不现实的，于是有把握的推断，提单是倒签的。P公司随派律师登轮调查，发现航海日志记载的装货日期为1月18日，并将航海日志进行拍照，取得了直接证据。P公司立即向卖方去点，告知拒绝接受货物并要求相应赔偿。卖方拒绝接受买方的做法，买方马上通过法院以伪造提单为由扣押了B轮。B轮船公司得知了该船被扣后，立即要求我出口公司采取措施释放船舶，因为出口公司对倒签提单出具了保函。德国公司要求赔偿损失如下： 1.退回货款DM690，008。28；

2.自2月26日到3月21 日的利息损失，按14.5% 利率计算赔付；

船公司要求赔偿扣船期间的船期损失4天 X USD5000, 共2万美元。

后经我使馆商务参赞处协调，买方最后同意每吨降价45马克，共计9万马克，才解决了这起纠纷。买方通知法院释放了船舶。卖方向船东赔偿船期损失2万美元。

二、案情分析与提示

上述案件说明了倒签提单的危害性。

1.提单日期表明了买卖合同的卖方的实际装船日期，是买方检验卖方是否按期装运的重要依据。倒签提单是卖方和承运人隐瞒迟期装运事实的欺骗行为。剥夺了买方对卖方迟期交货的拒收货物权，使买方承担了本可以通过拒收货物避免的市场变化损失。因此，倒签提单被查出后，根据有关法律规定，卖方仍然必须承担迟期交货应承担的责任。从提单运输合同上看，倒签提单违反了提单法律要求的诚实批注原则，提单签发人，即承运人必须承担由于隐瞒事情真相导致的买方损失的赔偿责任。

2.从信用证业务来说，受益人，及出口人应当严格按着信用证规定的装运期装运货物，取得运输单据，运输单据的日期应与信用证要求的日期一致，开城银行才有义务想起支付货款。出具虚假提单，对信用证得开立人来说，也构成欺骗。如果开证有充足证据证明提单的虚假性，开征行有权拒绝议付。

3.倒签提单表面上看可以保证及时收回货款，实际上是自欺欺人。因为，倒签提单的事实是很容易被查出的。如果被查出，就会像本案一样，卖方不但需将收到的货款退回，会要承担由此导致的一切其他损失，比如扣船导致的船期损失，正所谓赔了夫人又折兵。

第四篇：第7章 CIO与绩效考核本章小结

第7章 CIO与绩效考核

本章小结

本章主要介绍了企业组织的构成，并且为了更加清楚地认识现在网络经济下组织结构的变化，我们从探讨传统的组织结构的形式和特点入手，分析比较了网络经济知识管理下组织结构的变革，并给出了适应知识管理的企业组织结构重组的具体方式。

绩效考核是一个综合的管理体系，是企业组织中人力资源管理的核心。本章从绩效、绩效管理、绩效评估的方法研究、绩效评估的主客体研究等方面介绍了设计一个科学的绩效管理体系要重点把握的相关理论。

最后通过一个案例来说明CIO可以为企业组织创造的增值服务。

第五篇：政治作业 第7讲

在新的历史条件下，提高党建科学化水平的思想，坚持实事求是，坚持实践标准；坚持德才兼备用人，广纳贤才；坚持以人为本、执政为民；坚持党风廉政建设和反腐败斗争；坚持党的建设制度化、规范化、程序化。结合实际，采取有力措施全面提高党的建设科学化水平。

（一）抓理论基础：积极推进马克思主义中国化时代化大众化

“必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进，大力推进马克思主义中国化时代化大众化，提高全党思想政治水平。”这个任务的关键是坚持党的思想路线和中国化的马克思主义理论指导，这里突出强调了思想理论建设的极端重要性。“要准确把握世界发展大势，准确把握社会主义初级阶段基本国情”。在实践中发展马克思主义，用发展的马克思主义指导实践，因此推导出建设马克思主义学习型政党的新要求，广大领导干部做到学以立德、学以增智、学以创业，使我党成为马克思主义学习型政党。

（二）抓选人用人：努力做到把各方面优秀人才集聚到党和国家事业中来

“必须坚持五湖四海、任人唯贤，坚持德才兼备、以德为先用人标准，把各方面优秀人才集聚到党和国家事业中来。”这个任务要求在新的历史条件下以正确的组织路线和人才政策为保证来提高党的建设科学化水平。坚持五湖四海、任人唯贤是我党性质和宗旨的必然要求。坚持把干部的德放在首要位置，坚持凭实绩使用干部的用人原则，靠德用人、靠实绩用人。领导干部更要坚持“以德修身、以德服人、以德领才、以德润才、德才兼备”的用人导向，把人才作为第一资源，作为国家发展的战略资源，用人才资源推动经济社会的全面发展。

（三）抓执政理念：始终保持党同人民群众的血肉联系

“必须坚持以人为本、执政为民理念，牢固树立马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系。”各级领导干部要树立“来自人民、植根人民、服务人民是我们党永远立于不败之地的根本”的观念，这是我党取得胜利并成功的最大政治优势，是党丰富的执政资源。领导干部要从历史唯物论的高度认识人民群众的历史作用。各级领导干部在新形势下要“三个深入”和“三个知”，即“深入实际，深入基层，深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。”这为新时期坚持和创新党的群众路线指明了前进方向。

（四）抓反腐倡廉：深入开展党风廉政建设和反腐败斗争

“必须坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，始终保持马克思主义政党的先进性和纯洁性。”做好反腐倡廉建设是新的历史条件下提高党建科学化水平的关键，也是提高党的建设科学化水平的重要路径。当前党必须把惩治和有效预防腐败作为一项紧迫的政治任务始终抓实抓好。“行使权力就必须为人民服务，对人民负责并自觉接受人民监督，决不能把权力变成牟取个人或少数人私利的工具”。要做到“四自”，即“自重、自省、自警、自勤”，做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，永葆共产党人政治本色。

（五）抓制度保障：牢固坚持用制度管权管事管人

“必须坚持用制度管权管事管人，健全民主集中制，不断推进党的建设制度化、规范化、程序化。”党的建设制度化、规范化、程序化是党建科学化的重要组成部分和标志，是提高党建科学化水平的关键。各级领导要把制度建设作为思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设的基础并贯穿始终。要求党员领导干部在制度建设中发挥主体性作用，要树立制度面前没特权，约束面前没例外的观念，认真学习制度，严格执政制度，自觉维护制度。