强化医院内涵建设__促进医院快速健康发展

第一篇：强化医院内涵建设__促进医院快速健康发展

加强内涵建设促进医院健康发展泗洪县中医院臧光炬 刘晓辉

【摘要】探讨医院的内涵建设及发展问题。结合地区及本院实际情况提出医院内涵建设与发展的思路，通过强化管理，提高执行力，提升效率，优化结构，引进人才，培养员工的主观能动性与创造性，促进医院整体实力的大幅度跨越，走出一条优质、适价、高效和“政府满意、群众满意、职工满意”的质量效益型发展道路。

【关键词】医院管理内涵建设

面对日趋激烈的医疗市场竞争，医院管理不仅仅存在着技术、设备和资金方面的压力，更面临着经营管理模式和医疗服务水平的挑战。而医院竞争力不仅局限于医院的硬件设施和人才队伍的建设，还包括医院的文化内涵和外在形象。因此，重视医院文化建设，不仅要重视医疗业务质量、医疗服务质量，还要增强人性化服务理念，更要加强医院的文化内涵建设，这对增强医院的竞争力，进一步服务于广大人民群众，提高两个效益，促进医院的现代化建设和可持续发展都具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。作者认为，强化医院内涵建设，实施管理创新、优化结构、因地制宜，提高执行力，加强医院文化建设，促进医疗服务不断向纵深发展，持续改进医疗服务质量，才能使医院各项工作上一个台阶，真正实现医院快速、健康的发展。作为一所基层的二级医院，我院自综合大楼建成以来，特别是这一年多，以医改试点工作为契机，从内涵建设入手，依靠科技进步，提高人员素质，狠抓学科建设，创新服务模式，拓宽服务项目，有力的促

进了医院全面、协调、快速、健康的发展。

一、医院发展概况

我院自2012年8月新的综合大楼的投入使用以来，医院抓住这次机遇，医院领导班子开始着手思考医院今后发展中存在的人才培养、学科建设及医院管理等方面的内涵建设，制定了“新的医院发展规划”、启动了二甲中医院的创建、实施了人才培养计划，积极开展“医院管理年”活动，加强了医德医风、纪律作风整顿和医院文化建设，医院得到了比较快速的发展。并与2013年成功创建二级甲等中医医院。医院汇聚全县各类中、西医技术人才。现有职工309人，医技人员264人，高级职称12人，中级职称57人。拥有宿迁市名中医1人，宿迁市优秀科技专家1人，宿迁市135医学重点人才2人。学科建设取得了新突破，针灸科已成功申请成为市级重点学科，是我院特色专科。

二、医院内涵建设

2.1坚持内涵建设为主，不断加强外延发展

医院内涵建设的基本思路是以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以构建和谐医患关系为目标，以良好的医德医风、勤政高效的作风为依托，以提高医疗服务质量、保障医疗服务安全为核心，树立“一切为了人民健康”的服务理念和“质量立院、品牌兴院、人才强院”的战略方针，加强人才引进和培养，通过强化内部管理、挖掘潜力、优化结构、提升效率、提高素质，走一条优质、适价、高效和“政府满意、群众满意、职工满意”的质量效益型发展

道路。同时，医院的外延建设也是与内涵建设息息相关，内部管理提升了，医院硬件投入不够也会造成病源的流失和医院工作量的下降。医院领导班子在资金上花了很大的功夫，投入大量资金，购买了一大批的先进医疗设备，使医院的整体规模上了一个档次，医疗技术水平得到了大幅度提高，已经能够满足全县人民群众的基本医疗需求。

2.2加强医德医风建设构建和谐医患关系

职业道德教育是医院建设的重要组成部分。我们需要做好以下几个方面的工作：一是进行思想宗旨教育。对职业道德教育进行正确引导，树立典范，教育职工牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，把良好的医德医风和优质的医疗服务体现在工作中的各个环节，想病人所想，急病人所急，帮病人所需。二是进行技术能力培育。精湛的医疗技术与高尚的医德是医院发展的两只抓手，缺一不可。我们按照“科技兴院”的战略方针，积极鼓励医务人员钻研技术，营造良好的学习氛围，依靠科技进步不断推动医院的建设。三是进行纪律作风整顿活动。建立健全和落实各项规章制度，奖优罚劣，增强医务人员廉洁行医的自觉性，确实树立白衣天使的高尚形象。

2.3坚持以人为本加强人才队伍建设

随着卫生改革的不断深入和民生民需的日趋重视，我们的服务观念和服务模式已经转变为“以病人为中心”，也就是我们常说的“以人为本”。今后病人就医的选择肯定是“优质、适价、高效”的医疗机构，所以，我们必须在内涵建设上下大力气，在服务意识、态度、方式、程序、质量上下狠功夫。为此，我院提出了“一切为了病人健

康”的服务理念和“营造可信赖的优质服务新氛围，树立现代化的特色医院新形象”的质量方针，简化就医流程，降低医疗成本，强化诊疗工作的全程质量监控，积极开展优质护理和星级护理工程；在就医环境明显改善之后，我们将逐步延伸服务项目，逐渐开展院前预防、健康指导、院后随访、康复指导、心理卫生咨询以及家庭病床等卫生服务。在走质量效益型发展道路的同时，我们仍要充分体现医院的公益性，承担医院的社会责任，定时开展义务咨询和义诊活动，开设健康教育课堂，完成政府指令性工作，积极支持“下乡支医”活动等等。

医院的发展靠人才，人才是一所医院能否快速发展、可持续发展的关键因素。高端人才和院校毕业生不是引进来就完事了，要想办法留住人才，用好人才，为此，就必须坚持以人为本，给予他们精神需求和政治荣誉，最大限度的为他们提供事业平台，坚持经济与文化建设并重，激励人才发挥内在潜力，从而实现自我价值。我院坚持从人才发展需要出发，创新人才使用观念，积极搭建人才干事平台：引进先进设备，满足骨干人才救治病人的硬件条件；适时开展中层干部竞争上岗，打破论资排辈的旧习，树立重用能人的导向；在生活中关心人才，主动为他们排忧解难，比如家属工作安排、子女教育、住房安置等，尽力使引进人才无后顾之忧；积极探索人事制度、奖金分配制度的改革，把政策向临床一线倾斜、向高风险科室倾斜、向关键岗位倾斜，完善考核量化标准，做到有章可循、奖惩分明，坚持“以制度管人、以规章办事”，竭力推动执行力和效率意识。

2.4建设新医院文化升华职工团队意识

文化是经济发展的核心因素，21世纪医院的竞争就是文化力的竞争。优秀的医院文化具有振奋医院精神、提高职工素质、塑造医院形象、凝聚群体意志的重要作用，所以，现代医院管理必须强化医院文化工作。我院领导班子非常重视医院文化建设，提出了“团结奋进、激情争先、诚善行医、和谐发展”的医院精神和“厚德、精医、传承、创新”的医院院训，院长作为医院文化的第一设计者、第一身体力行者和第一宣讲者，敢闯、敢干、敢为、敢试，不断提高自身以及他人的创造与创新能力，破旧立新，引导广大干部职工不断强化思想道德素质和科学文化素质，努力培养大家团结进取、勤政务实、完善自我、精益求精的精神风貌，现在，全体干部职工精神勃发，主人翁责任感和爱岗敬业精神大大加强，在医院升为二级甲等中医院后，大家自豪感增强，干劲十足，这些都为医院快速健康发展提供了强大的动力。3以提高医院文化内涵为落脚点，打造医院健康行为品牌

3.1坚持继承与创新、传统与现代、自创与借鉴相结合，围绕不同主题，精心策划，严密组织，开展丰富多彩的文化活动。为全院职工和广大患者营造一种主题鲜明、充满热情、和谐融洽、催人奋进的文化氛围。从而更好地使职工面对新问题、新挑战，并能以良好的思想文化素养和文明行医的职业道德，全心全意为人民服务。

3.2以丰富多彩的文化活动为依托，不断拓宽医院文化内涵，提升医院健康行为品牌建设。以文化建设为主线，通过积极开展生动活泼、丰富多彩的文体活动，陶冶职工的思想情操，满足职工对文化生活的需要，培养集体主义、乐观主义、爱国主义精神，促进医院文化

发展和精神文明建设。

3.3医院精神是通过大力倡导和舆论引导培育的一种精神，必须抓住核心，以人为本。医院文化建设可以跟政治思想教育和精神文化相结合，促进医院的改革和发展。医院精神、医院形象和医院环境要围绕这个重点，采取多样化的形式，营造良好的文化氛围，让职工接受潜移默化的教育，增强以院为家的主人翁责任感和“院兴我荣、院衰我耻”的荣誉感，使“爱院如家”转化为职工的自觉行动。

第二篇：强化医德医风教育__促进医院健康发展

强化医德医风教育

促进医院健康发展

随着我国改革开放的不断深入以及社会主义市场经济向纵深发展，我国医疗卫生事业也随之得到了迅速的发展。新形势既带来了新机遇，同时也给医疗卫生行业带来了一些新情况和新问题，各地违反社会主义医德医风的事件时有发生。集中起来主要以下表现：

一是服务意识不强。少数医务人员对病人“冷淡、生硬、顶撞、推诿、拖拉”，没有真正把病人放在“上帝”的位臵上，工作不负责任，甚至滥用职权，损害了医务人员的良好形象。

二是吃“回扣”收“红包”。少数医务人员受到拜金主义和享乐主义的影响，抵抗不了金钱的诱惑，暗示或公开索要器械商和药商“回扣”、收受病人“红包”，严重地败坏了社会主义医疗职业道德和社会风气。

三是乱收费。有些医院或下属科室为了提高“效益”，采取各种手段，巧立名目乱收费。

所有这些现象已经引起了人民群众的极度不满，成为了一个十分敏感的社会话题。就其原因，虽然是多方面的，但主要还是放松了医德医风教育。因此，加强医务人员的医德医风教育和职业道德教育就成为了医院管理者一项重要而紧迫的任务，这既是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容，也是医院持续健康发展的迫切需要，必须引起高度重视。

下面，就“强化医德医风教育，促进医院健康发展”这个话题谈一些粗浅的看法。

一、要充分认识加强医德医风教育的现实意义

㈠加强医德医风建设是落实“以人为本”重要思想的需要。医院各级管理者和广大医务人员要充分认识到：加强医德医风建设、

第三篇：强化医德医风教育促进医院健康发展

强化医德医风教育促进医院健康发展

随着我国改革开放的不断深入以及社会主义市场经济向纵深发展，我国医疗卫生事业也随之得到了迅速的发展。新形势既带来了新机遇，同时也给医疗卫生行业带来了一些新情况和新问题，各地违反社会主义医德医风的事件时有发生。集中起来主要以下表现：

一是服务意识不强。少数医务人员对病人“冷淡、生硬、顶撞、推诿、拖拉”，没有真正把病人放在“上帝”的位臵上，工作不负责任，甚至滥用职权，损害了医务人员的良好形象。

二是吃“回扣”收“红包”。少数医务人员受到拜金主义和享乐主义的影响，抵抗不了金钱的诱惑，暗示或公开索要器械商和药商“回扣”、收受病人“红包”，严重地败坏了社会主义医疗职业道德和社会风气。

三是乱收费。有些医院或下属科室为了提高“效益”，采取各种手段，巧立名目乱收费。

所有这些现象已经引起了人民群众的极度不满，成为了一个十分敏感的社会话题。就其原因，虽然是多方面的，但主要还是放松了医德医风教育。因此，加强医务人员的医德医风教育和职业道德教育就成为了医院管理者一项重要而紧迫的任务，这既是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容，也是医院持续健康发展的迫切需要，必须引起高度重视。

下面，笔者就“强化医德医风教育，促进医院健康发展”这个话题谈一些粗浅的看法。

一、要充分认识加强医德医风教育的现实意义

㈠加强医德医风建设是落实“以人为本”重要思想的需要。医院各级管理者和广大医务人员要充分认识到：加强医德医风建设、构建 1

和谐医（护）患关系是落实党的“以人为本”重要思想和构建和谐社会的具体行动。《关于深化医药卫生体制改革的意见》中的“构建健康和谐的医患关系”和“加强医德医风建设，重视医务人员人文素养培养和职业素质教育，大力弘扬救死扶伤精神”等内容，颇有深意，触及到了“看病贵、看病难”的实质。无论是“看病贵”还是“看病难”，都和医护人员的素质、医德医风有很大的关系：有些医护人员乱开处方,推销高价药，加剧了“看病贵”；有些医护人员医术不高，冷若冰霜，甚至态度恶劣，作风粗暴，致使“看病难”难上加难。不管医改怎么改，其终端都是医患关系，再多的惠民举措，都需要通过医护人员与患者面对面地去实施。可以说，这个环节会在一定程度上直接关系到医改的成败，关系到人民群众满意度的高低，非同小可。

㈡加强医德医风建设是转变社会风气的需要。医德医风是社会主义职业道德在医务工作中的具体体现。医德的基本原则是救死扶伤、防病治病、实行革命的人道主义，全心全意为人民健康服务。社会主义医务道德是我国医务工作者必须具备的一种美德。因此，加强医德医风教育是各医疗单位的一项极为迫切的重要任务，不仅关系到医疗卫生系统的精神文明建设，而且对整个社会精神文明建设都有影响。因为，医疗卫生工作是面向全社会的工作，涉及到千家万户，具有广泛的社会性。高尚的医德医风不但可以使病人及其家属在精神上得到慰藉，而且还会受到精神文明的熏陶，在一定范围里传播社会主义精神文明，推动整个社会的精神文明建设。

㈢加强医德医风建设是维护稳定的需要。强化医德医风建设，努力构建和谐的医（护）患关系，有利于减少医（护）患之间对立情绪，化解矛盾，维护安定团结的社会局面；有利于增进党和政府的亲和力；有利于解决人民群众看病难、看病贵的问题；同时也有利于促进社会的安定团结。医院处在市场经济的大环境中，医德医风建设面临着许多矛盾和困难，所以一定要做到任何时候任何条件下，都不能改变“全

心全意为人民服务”的根本宗旨，注重医德教育，更新医德观念，提高医疗队伍整体素质。虽然，医患关系要从根本上得到好转，还有赖于党和政府的重视、国家制度的完善、民主法制的健全、社会文还明的进步，但是从医疗卫生行业本身来讲，欲使医患关系和谐，必须重视加强医德医风建设。

㈣加强医德医风建设是培养德才兼备优秀人才的需要。努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍，培养一大批德才兼备的优秀医疗卫生人才，是新形势下医疗卫生事业健康发展的需要。狠抓医德医风建设，使医务人员通过医德教育、医德修养，提高思想觉悟、划清是非界限、筑牢拒腐防变的防线，进而逐步树立起崇高的理想信念和道德情操，培养大公无私和全心全意为人民服务的思想。只有这样，才能使社会主义的医疗卫生事业后继有人，才能更好地为广大人民群众服务。

㈤加强医德医风建设是实现医院可持续发展的需要。医院赖以生存的基础是病人，没有病人，就没有医院存在的价值。随着改革的不断深入以及病人需求的多样化，加上私立医院、个体诊所、小药店、大药房的崛起，患者的选择权和选择余地更多和更大。如果我们有和谐的医患关系和良好的行业作风，就会有更多的顾客资源和更大的市场占有率，这才是保证医院和科室核心竞争力，促进医院可持续发展的核心因素。各医疗单位要认真处理好社会效益与经济效益的关系，必须把社会效益放在首位，而决不能简单粗暴地实行“医疗市场化、医疗服务商业化、医患关系商品化”。医疗卫生单位同社会其他行业一样，必须依靠质量和信誉取胜。因此，加强医德医风建设，增强医务人员的事业心和责任感，不断提高专业技能，减少或避免医疗中的差错、纠纷和事故，密切医（护）患关系，扩大病源和市场占有率，从而使医院的生存和发展有可靠保证。

二、加强医德医风教育的对策

㈠强化领导意识。各医疗单位党政主要领导要高度重视医德医风建设，将其列入重要议事日程，既要明确主管部门，又要形成党政工团齐抓共管的格局；要把医德医风教育纳入精神文明建设内容，坚持“两个文明”一起抓；要将医德医风建设列入单位和部门的目标管理责任制当中，实行经济指标与医德医风建设“双承包责任制”，做到分级负责，自加压力，层层落实岗位责任制；要将医德医风教育同其他工作一样，统一计划、统一部署、统一考核，而且计划要全、部署要细、考核要严。

㈡强化党性党风党纪意识，努力提高政治修养。党组织要强化广大党员和干部的党性党风党纪意识，要把医德医风建设作为党组织工作目标之一，把医德医风情况作为民主生活会的重要内容，经常用党员标准和医德规范来衡量和检查医务人员在医疗护理工作中的所作所为。党员、领导干部要带头廉洁行医，大力弘扬无私奉献的精神，自觉抵制拜金主义和享乐主义等各种不正之风，反对以医谋私，养成对患者极端负责的优良作风，切实为广大干部职工做出表率。

㈢推行医务和院务公开，采取措施实行有效监督。一是公开医生级别，优化科室结构，方便病人选择医生；二是公开分配制度，打破大锅饭，医务人员按照患者挂号的数量、医疗质量考核打分与奖金挂钩；三是公开医务人员服务规范、便民措施、医疗承诺、常用药及常规化验价格等，同时建立《患者意见薄》、召开病员座谈会等，以此搞好群众监督；四是实行并公开书记院长值班、查房、坐诊和接待日等制度，实行领导监督；五是通过聘任监督员、公布举报电话、发放问卷调查等方式，定期评议医德医风状况，自觉接受社会监督；六是定期召开民主生活会，积极开展批评和自我批评，达到自省自纠的目的。

㈣健全完善相关管理制度。完善的管理制度，是约束、规范医护工作、搞好医德医风建设的保证。在严格贯彻执行《关于加强党内监

督的若干规定》和《关于保持廉洁的若干规定》等制度的同时，还要建立健全医护人员职业道德规范、廉洁行医制度、药品公开等制度，并公布于众；要把医德医风建设同各项制度结合起来，使医德医风同职工的利益紧密挂钩；建立竞争淘汰机制，提高医德医风水准，全面提高医护人员的服务质量，让病人满意。

㈤树立牢固的法制观念。强化医德医风建设、构建和谐医患关系要做到树立法制观念、诚信执业、依法行医，要看到依法行医是法制社会的必然要求，诚信执业是医院和科室运行的基本准则。从媒体的一些违规涉医曝光的报道来看，一些发展不正常的医院往往存在两类问题：一是执业失信，如：乱收费、收红包、虚假广告、骗保、采购劣质材料、科室外包等；二是违法行医，如：药品回扣案、玩忽职守、涂改病历等。因此，必须认真学习法律法规，树立诚信执业意识，使医疗护理行为更加符合市场规律和法治社会的要求，实现医患共赢，让社会人群都基本满意。

㈥抓好理想信念教育，树立正气。一是要对职工进行“新型人生观、价值观、世界观”的教育和全心全意为人民服务的思想教育；二是要教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位；三是要加强爱岗敬业和勇于奉献精神的教育；四是要善于抓医德医风的正面典型教育，除了开展好向白求恩、南丁格尔学习的活动外，还要善于发现、宣传本单位的先进典型；五是对少数违反职业道德的反面典型，一经查实，坚决处理，对医德败坏的“蛀虫”必须严厉打击，决不姑息迁就，并予以通报或“曝光”，以起警示作用。

㈦关心爱护医务人员，提高他们的收人水平。医疗职业技术性强，不仅劳动强度大，责任和风险也大，医务人员还要为不断更新知识而投人，增大支出。因此，医院要引入竞争机制，实行按劳分配、多劳多得的分配原则，重奖那些做出重大贡献的人；要提高医务人员的待遇，要关心医务人员的生活，要解决好医务人员的困难，为他们排忧

解难，解决好他们的后顾之忧，提高他们的执业积极性和劳动激情

总而言之，由于市场经济所带来的一些消极影响，医疗行业确实也出现了一些令人担忧的现象，成为社会关注的热点，必须引起我们高度重视。医疗卫生单位必须将医德医风建设作为一项系统工程来抓，经常分析医德医风现状，对医德医风方面所存在的问题，能够引起足够的重视，严肃查处，一抓到底。要向规范化、制度化发展，既不能时紧时松，也不能时抓时放，只有经过长期坚持、深入细致、反复不断地抓，才能收到稳定的效果。与此同时，大力宣传先进典型，充分发挥了导向和示范作用。我们坚信，经过大家的共同努力，一定能建立起一支适应新时代要求、改革创新、奉献社会、服务人民的高素质医疗卫生队伍，医院也一定能够健康有序和持续发展，一定能使医疗卫生行风让人民满意、让社会满意、让党和政府满意。

第四篇：加强党风廉政建设　促进医院健康发展

加强党风廉政建设　促进医院健康发展

加强医院党风廉政建设，杜绝商业贿赂，培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍，对于加强卫生行风建设，构建和谐医患关系，实现卫生事业健康发展都具有推动和促进作用。在新形势下，如何开展医院党风廉政建设才能取得较大实效是当前需要认真探讨和研究解决的一个重要课题。

近年来，我院在实践中进行了一些有益的探索，即把党风廉政建设融入医院改革发展和基层党组织建设之中，将党风廉政建设与医院管理年、治理商业贿赂、创建省文明城市、开展干部作风教育月等专项活动紧密结合，以重点工作为契机，进一步加强组织领导、强化廉政教育、完善工作制度、规范监督管理，有力促进了医院党风廉政和行风建设，赢得了广大群众的认可与信赖，为医院的健康发展带来了生机和活力。

1落实党风廉政建设责任制，推进医院改革和发展

1.1实行目标责任制，不断强化管理责任

一是制定党风廉政责任制实施计划，召开全院党风廉政暨行风工作动员大会，由院领导与各支部书记、各科室负责人签订党风廉政暨行风工作责任书，实行目标责任制管理。

二是坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，明确了院党总支统一领导，党政工团齐抓共管，各部门各负其责，职工积极支持、共同参与的工作机制。三是坚持一级抓一级，层层抓落实，不断强化责任机制，明确责任范围和责任内容，由院党总支集体负全面领导责任，院党政主要领导为第一责任人，分管领导和科室主要负责人对所分管的范围负直接领导责任，各支部书记对本支部党员负直接领导责任。严格实行“一票否决”和“责任追究制”。

1.2

开展党风廉政教育，提高医院职工素质

一是把党风廉政教育纳入党员干部学习教育计划，作为党课教育、中心组理论学习的重要内容，多次组织党员、干部尤其是领导班子成员和医院中层以上的干部认真学习党风廉政建设的有关理论，学习十六届六中全会、中纪委七次全会、胡锦涛总书记

“6•25”讲话和党的十七大精神，深入开展党章、党纪和国家法律法规教育。

二是开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育以及廉洁自律教育。

三是注重宣传勤政廉政、廉洁行医、优质服务的先进典型，让职工从中受到直观熏陶和潜移默化的教育，运用正反两方面典型来提高教育的实际效果，筑牢拒腐防变的思想道德防线，在全院形成了警钟常鸣、常抓不懈的良好氛围。

四是进一步拓展反腐倡廉教育的覆盖面，结合创建省文明城市工作，进行社会公德、职业道德、家庭美德和个人思想品德教育，引导全院干部职工树立良好医德医风，深入推进廉政文化建设。

1.3

不断创新学习教育形式，强化教育效果

一是继续以各支部、各学习单元为基础，加强日常政治理论、党风廉政和行风知识的学习和教育。

二是充分利用医院网站、内部刊物（院讯）、宣传橱窗、院务公开栏等载体，开展廉政文化宣传教育，努力营造崇尚廉洁的良好风气。

三是定期播放加强党员干部作风建设系列电教片，组织党员干部观看。

四是结合领导干部上党课开展党的基本知识教育。

五是开展党章党史和行风知识的知识测试和竞赛。

六是邀请有关领导和专家进行专题辅导讲座，旨在加强廉政建设，促进医院发展。

通过多种形式的廉政文化建设，使廉洁自律在医院成为医务工作者的一种明确追求、一种自觉行为、一种良好习惯。

1.4

认真执行制度和规定，推行领导干部廉洁自律

一是严格执行民主集中制，坚持实行领导班子集体领导和个人分工负责相结合的制度，涉及重大决策、干部任用、重大项目安排和大额资金的调度使用等都按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则集体讨论决定。

二是坚持重要情况通报和报告制度，医院的重要决策都通过院长办公会、院务会等形式向职工通报，领导干部个人重大事项主动向组织报告，自觉接受监督。

三是坚持领导干部述职、述廉制度。

四是坚持民主生活会制度。

在干部选拔任用工作中，始终坚持党管干部、严格程序、任人唯贤等原则。一是医院科级干部的任免、轮岗完全按照《条例》执行，由市卫生局统一审批和管理。二是院内业务科室负责人的任用多是经过群众推荐，分管领导根据其工作实绩和业务能力水平，在一定范围内酝酿初步人选，广泛征求意见，最后由院长办公会或党政联席会研究通过。另外，大中专毕业生招聘录用、人事代理全部由市卫生局统一招聘，择优录用。对临聘人员的录用，由班子集体讨论决定。职工的职称晋升和聘用工作实行申报公示、竞聘演讲、竞争上岗。考核评优及发展新党员按要求实行公示，主动接受群众监督。

严格执行领导干部廉洁从政各项规定、严格执行“四大纪律、八项要求”和《全市领导干部和国家工作人员廉洁自律“十不准》及《马鞍山市严禁用公款大吃大喝、严格招待费管理暂行办法》及实行“阳光院务双十条”。切实增强领导干部廉洁自律意识，自觉接受各方监督，大力弘扬求真务实的精神，坚决克服形式主义、官僚主义，认真执行会议、公务接待有关规定。大力提倡勤俭节约的风气，厉行节约、反对铺张浪费，坚决制止奢侈浪费行为；注重廉政典型的宣传和党员干部的作风建设，提高反腐倡廉的自觉性。

健全长效机制，深入开展商业贿赂专项治理

2.1进一步推行院务公开制度

及时向社会公布医院资质信息、医疗服务价格和收费信息、便民服务措施、行业作风建设等信息；向院内公开医院重大决策事项、医院运营管理情况、人事管理情况及领导班子建设和党风廉政建设情况等其它应公开的内容。2007年底，我院被市卫生局推荐为全市卫生系统院务公开单位，接受了全市院务公开领导小组的检查，获得了检查组一致的好评。

2.2

规范医务人员临床诊疗服务

严格执行《处方管理办法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《临床诊疗指南》和《临床操作技术规范》等，规范了医务人员临床诊疗服务。

2.3

规范药品、器械采购制度

严格执行药品集中招标采购的规定，按照招标合同确定的中标规格、价格、数量采购药品，仅2007年我院参加全省网上药品集中招标采购的招标药品使用率达80%以上。逐步扩大了医用耗材、检验试剂和医疗设备招标采购范围，按照国家规定5万元以上的医疗设备进入市政府采购中心招标，对5万元以下至1万元以上的设备器械，我院实行了院内招标，专门成立了院内招标采购和接受社会捐赠资助的领导组织，制定了工作制度和操作程序，规范了医院的采购行为和接受赞助行为。2007年，参加政府招标的医疗设备10台次，总价197万元，院内招标19台次，总价60万元。

2.4

加强和完善处方和药品的动态监测、超常预警制度

我院定期对处方、病历进行抽查、监控：一是每季度对排名前20位药品进行分析，实行超常药品预警制度;二是对日用药品金额超过100元的处方须由科主任签字；三是对抗生素每支单价超过30元的须由科主任或副主任医师以上查房后在病程记录上记载，方可使用；四是对抗生素单个品种月使用量超过1000支的，实行预警或停用；五是凡新药引进，除按规定程序申报外，由医院药事小组先对比讨论进行初筛后，再报到每季度的药事委员会讨论；六是由医院药事小组定期对处方进行抽查，不当处方在科主任例会上点评，每月抽查门诊病历处方量、住院运行病历每科数份、归档病历每科数份，严格考核奖惩。七是将院工会、纪检、审计人员作为药事委员会成员，加强监督。

2.5

建立药械物资采购和建筑维修签订廉政协议书制度

药械物资采购和建筑维修，如医疗器械、药品、行政物资采购、基建维修等，医院在和供应商、建筑商签订合同前，经办人员首先与他们签订“廉政协议书”，即供应方和建筑商不得对我院进行任何促销活动。不得以任何名义给予采购药品、设备、器械、耗材、办公用品的负责人、采购人员、医生及相关科室工作人员以财物、回扣或提成，包括科研费、宣传费等任何形式的商业贿赂。一经发现，立即取消其在我院的经销资格，并按协议有关约定处理。同时实行有奖举报制度，发现医院职工有违反规定的，严肃查处。

2007年共签订协议38份，没有发现一起违纪行为。

2.6

完善医院内部审计制度

建立健全院内审计的领导机构和专项办公室，对医院财务经济活动的真实性、合法性进行审核。如2007年50万元以上的非医疗设备全部通过市政府采购中心集中招标，50万以下至5万元以上的由医院内审组成员全程参与院内招标，5

万元以下的，则由行政科组织相关人员作市场调研和询价后报院办公会同意进行采购。院内所有物品采购、基建维修均先由医院内审后再全部委托有资质的中介机构进行审计，审计后才予以付款。1万元以下的物品则由院内审计小组进行询价、做到“货比三家、价比三家”，再由相关科室进行采购。对医院应报废的资产处理由工会及相关部门进行监督，现场清点数量，督促废品变价收入及时上缴财务。

2.7

强化监督管理工作

一是通过不断强化医院领导层、职能科室和基层科室各管理层的职责，严格管理、加强督查，利用医院行风管理和医疗质量管理等多种专项管理组织的定期检查督导。

二是利用信息网络技术对药品、医用器材的采购、使用情况进行监控。

三是建立健全对医院内部的自我监督制约机制，充分利用医院网站、信息宣传栏、各种管理层会议等载体进行公布和公开，畅通医疗和服务的信访渠道，建立投诉处理机制，提高监管效能。

四是进一步规范医务人员收入分配制度，杜绝将经济收入与个人奖金直接挂钩，将门诊就诊人次、住院人次、平均住院日、药占比、病人投诉及满意度等服务的质量纳入绩效工资分配。

六是加强对医院的领导干部、科室负责人和重点岗位人员的监督管理。

加强行风建设，着力提高人民群众的满意率

一是将医院各部门党风廉政和行风建设工作纳入综合目标责任制考核范围，逐步完善约束与监督机制。

以行风检查为依托，按季进行全院的检查和考评。把党风廉政建设、治理商业贿赂、行风建设等精神文明建设与业务工作结合起来，实行

“五统一”，即统一部署、统一落实、统一检查、统一考核、统一奖惩，取得了较好的效果。去年重新修订了《投诉接待处理制度》，进一步强化了投诉处理机制，增设了意见箱、意见簿、公布了咨询热线电话和24小时行风投诉电话，做到有接待、有登记、有处理、有反馈。

二是开展了医院满意度调查，仅2007年，医院进行了四次全院性的调查，共拒收红包和药商所送礼金54人次。

共向患者发放满意度调查表720份，其中，向住院病人满意度调查表320份，向出院病人发出调查信函400份，总满意率达94%以上，没有发现任何收受红包和回扣的现象，赢得了广大群众的认可与信赖，促进了医院健康发展。

第五篇：加强医院廉政建设促进医院健康发展

加强医院廉政建设促进医院健康发展

医院廉政文化建设是现代医院管理的新趋势和新发展，也是现代医院管理理论体系中的一个重要组成部分。在人们价值取向多元化的当今社会，如何抓好医院廉政文化建设，对于树立典型.弘扬正气，抑制不正之风，培养医务人员的核心价值观，营造良好的行业风气，对内凝聚职工、对外满足广大人民群众需求，促进医院健康发展起着举足轻重的作用。毫无疑问，绝大多数医院职工是把自己的利益、命运同医院的发展紧密相连的，他们自觉维护医院利益，维护患者利益。但是社会上也有极少数医务人员，受拜金主义、个人主义等不良风气的影响。收受“红包”、开单提成、乱收费等，在社会上造成不良影响，损害了群众利益，败坏了医院和医务人员的形象。因此开展廉政文化进医院活动就是要采取廉政文化的教育引导，靠医护人员的严格自律，更要靠规章制度的约束，以实现自我控制，保持良好的职业风范.从而形成团结和谐与积极向上的工作氛围。充分运用廉政文化具有的渗透力和教育功能。促使医务人员形成良好的思想品德，树立正确的人生观、世界观、价值观、利益观，筑起思想道德防线.才能促进医院的健康发展

2013.12.30