第一篇:如何认识80、90后员工的特征课后测试答案
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测试成绩:86.67分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.破除80、90后管理瓶颈最有效的方法是: √
A 提高工资
B 改进管理方法
C 改善办公环境
D 降低管理要求
正确答案: B
2.下列不属于80、90后的心理特征的是: ×
A 热爱聚会
B 用QQ沟通感情
C 愿意加班
D 追求时尚
正确答案: C
3.对于80、90后的错误报告,管理者应采取的态度是:
A 直接批评
B 自己修改
C 间接批评
D 先肯定优点,再指出不足
正确答案: D
4.下列属于80、90后独有特征的是: √
A 追逐时尚√
B 协作性差
C 自私任性
D 价值观模糊
正确答案: D
5.下列不属于80、90后员工优点的是: √
A 性格开朗
B 心地善良
C 非常自我D 可塑性强
正确答案: C
6.80、90后普遍存在就业困难问题的原因是: √
A 竞争大
B 职业定位不清
C 简历投得少
D 工作机会少
正确答案: B
7.下列不属于管理80、90后员工误区的是: √
A 试图控制和改变
B 适当依赖技能教育和“激励”
C 过分依赖制度
D 坚持过往的成功经验
正确答案: B
8.80、90后对价值观的排序,通常放在第一位的是:
A 快乐工作√
B 生存危机
C 实现理想
D 自我能力提升
正确答案: A
9.80、90后通常在熟人面前一言不发的原因是: ×
A 害羞、胆小
B 认为太熟悉反而无话说
C 不懂交流
D 认为别人不了解自己
正确答案: D
10.80、90后员工的情商与智商相比: √
A 情商高
B 智商高
C 一样
D 不好区分
正确答案: B
11.下列不属于80、90后给企业管理带来挑战的原因的是:
A 不接受上级批评
B 无忧患意识
C 工作情绪化
D 独立性强
正确答案: D
12.80、90后面试迟到通常的反应是: √
A 路上塞车√
B 不需要理由
C 时间太紧
D 抱无所谓态度
正确答案: D
判断题
13.80、90后员工管理误区:试图控制、照搬经验、过分依赖制度和技能教育。√
正确
错误
正确答案: 正确
14.80、90后给管理带来的挑战是:人员流动快、工作安排困难、藐视领导、破坏制度。
正确
错误
正确答案: 正确
15.80、90后员工的三大时代特征:协作性强、价值观模糊、以物质经济为主导。√
正确
错误
正确答案: 错误
√
第二篇:如何认识80、90后员工的特征 课后测试答案
课后测试
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测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.破除80、90后管理瓶颈最有效的方法是: √ A B C D 提高工资
改进管理方法
改善办公环境
降低管理要求
正确答案: B
2.下列不属于80、90后的心理特征的是:√ A B C D 热爱聚会
用QQ沟通感情
愿意加班
追求时尚
正确答案: C
3.对于80、90后的错误报告,管理者应采取的态度是:√ A B C D 直接批评
自己修改
间接批评
先肯定优点,再指出不足
正确答案: D
4.下列属于80、90后独有特征的是:√ A B 追逐时尚
协作性差 C D 自私任性
价值观模糊
正确答案: D
5.下列不属于管理80、90后员工误区的是:√ A B C D 试图控制和改变
适当依赖技能教育和“激励”
过分依赖制度
坚持过往的成功经验
正确答案: B
6.下列不属于80、90后员工缺点的是:√ A B C D 爱找借口
不负责任
计较付出
多元化吸收知识
正确答案: D
7.80、90后对价值观的排序,通常放在第一位的是:√
A B C D 快乐工作
生存危机
实现理想
自我能力提升
正确答案: A
8.80、90后通常在熟人面前一言不发的原因是:√ A B 害羞、胆小
认为太熟悉反而无话说 C D 不懂交流
认为别人不了解自己
正确答案: D
9.80、90后员工的情商与智商相比:√ A B C D 情商高
智商高
一样
不好区分
正确答案: B
10.下列不属于80、90后给企业管理带来挑战的原因的是:√ A B C D 不接受上级批评
无忧患意识
工作情绪化
独立性强
正确答案: D
11.80、90后面试迟到通常的反应是:√ A B C D 路上塞车
不需要理由
时间太紧
抱无所谓态度
正确答案: D 判断题
12.80、90后员工管理误区:试图控制、照搬经验、过分依赖制度和技能教育。√
正确
错误 正确答案: 正确
13.80、90后的职业危机是时代造成的。√
正确 错误
正确答案: 错误
14.80、90后员工的三大时代特征:协作性强、价值观模糊、以物质经济为主导。√
正确 错误
正确答案: 错误
15.80、90后员工价值观模糊是因为想要实现的梦想较多。×
正确 错误
正确答案: 错误
第三篇:如何培育与指导80、90后员工 课后测试
测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.下列不属于对80、90后员工培训角度的是: √
A
员工培育原则
B
员工培育策略
C
员工培育态度
D
不同指导方法
正确答案: C
2.下列不属于80、90后对培训存在错误认知的是: √
A
看书比培训有效
B
拥有追求进步的心态
C
缺乏耐心、不能坚持
D
缺乏评估成效
正确答案: B
3.关于新员工入职培训过程表述正确的是: √
A
先培训岗位技能,后培训企业文化。B
先写心得体会,然后培训企业文化 C
先分配岗位,后培训企业文化 D
先培训企业文化,后培训岗位技能 正确答案: D
4.下列不属于企业文化培训涉及的内容有: √
A
了解所分配的岗位
B
了解工作职责
C
了解工作特点
D
了解岗位知识和技能
正确答案: C
5.对“员工跳槽离职”表述正确的是: √
A
对人力资源来说是一种损失
B
与公司培训无关
C
与能力无关
D
与岗位分配无关
正确答案: A
6.下列不属于文员应该具备的素质是: √
A
长相要美
B
有爱心
C
有亲和力
D
音质要优美
正确答案: A
7.关于轮岗的好处,概述错误的是: √
A
让员工知识丰富化
B
让员工减少精神负担
C
培养多能工、多面手员工
D
有人替补,不用担心任何一个员工离职或者请假
正确答案: B
8.下列不属于对80、90后员工指导误区的是: √
A
只讲任务,不讲目标
B
只讲原则,不讲方法
C
视情况而定的指导方法
D
只讲权力,不讲责任
正确答案: C
9.下列不属于权力基础的是: ×
A
法定权
B
惩罚权
C
奖赏权
D
专家权
正确答案: B
10.工作指导主要分为: √
A
详细指导、信息指导、心态指导
B
方向指导、心态指导、建议指导
C
具体指导、方向指导、建议指导
D
方向指导、任务指导、自信指导
正确答案: C
11.下列不属于“工作教导”步骤的是: √
A
准备
B
示范
C
下线
D
实作
正确答案: C
12.员工培训结束就被派到岗位上工作,管理者需要注意到的是: √
A
安排重要任务
B
减少指导
C
直接减少指导
D
指定协助他的人
正确答案: D
判断题
13.很多80、90后员参加培训后,不能把学到的知识和技能得以消化和运用。√
正确
错误
正确答案: 正确
14.很多80、90后员工觉得聊QQ没有参加培训有意义。√
正确
错误
正确答案: 错误
15.对刚入职的员工,首先要做的是岗位技能培训。√
正确
错误
正确答案: 错误
第四篇:如何加强80 90后员工管理
如何加强80 90后员工管理
当80、90后开始成为公司发展的主力军,当我们把更多的责任交到他们手中,当我们的理念在一次次交锋中发生改变,我们应该怎么做 ?!
如何与80、90后进行沟通,提高他们的工作积极性,让他们高效准确的完成绩效目标,降低员工流失率,是每一名管理者的当务之急。
随着社会的发展,在未来企业发展中,80后90后将是企业发展的主力军,因此如何管理尧、培养好80后 90后员工已成为企业各级管理者共同关注的焦点,结合公司的实际发展情况和在工作中遇到的管理问题,在今后的工作中袁我认为有以下几点改进计划
改善企业文化和管理方式
建立关怀、友善、包容的多元化企业文化管理方式要更人性化,在信任的基础上制定管理制度和激励措施,多奖励少处罚,通过强有力的引导和沟通让员工对企业发展的经营规划、愿景、使命、核心价值观逐步产生认同感。
改善管理者的管理风格 建议实行引导式管理
作为中层管理者要有同理心,80后90后员工喜爱支持和教练式的领导,管理者要改变命令式和教训式的单一领导方式。对80后90后员工要充分信任,积极授权,因才适用。采用目标式管理,多激励员工从而激发他们自身的潜能。
采用有效的激励方法
在实际工作中要采用面谈、小组讨论、意见箱及邮件等多种形式充分了解80后90后员工的需要,采用肯定、赞赏、精神激励和物质激励集合的激励方式。批评员工时要先肯定他过去的成绩,针对目前的错误进行讲解、问责、指导提出以后的工作期。
营造信任、愉快的人际沟通氛围
用友善、良好的态度定期和80后90后员工交流作为管理者日常工作中的一部分,了解80后90后员工的思想,他们喜欢什么?他们需要什么?他们想做什么等等。多鼓励同事间的情感交流活动并提供方便,营造信任、愉快的沟通气氛。
注重80后90后员工的个人成长和职业发展
尽可能地提供平台让员工去发挥才能,大胆超前任用并激发员工的潜力,不拘一格的提拔人才,给予员工职业定位的帮助和成长。
注重团队合作
帮助员工认识个人和团队的关系。企业有发展个人才会有成长,共识团队目标能激发80后90后员工的工作激情,沟通达到共识的过程就是了解和接纳的过程,融入团队能快速增强员工的安全感和归属感遥。
对他们进行压力和情绪管理。管理者有积极疏导,无条件帮助下属的职责。对知识型80后90后员工设立导师制,对务工型80后90后员工设立专职辅导制。多沟通、多交流在工作中成为他们的良师益友,在生活中成为他们的好兄弟。
第五篇:如何搞定80后、90后员工
如何搞定80后、90后员工
21世纪出现了一种蛮奇怪的事情,就是现在员工可以“炒”了老板,现在的员工很多都是年轻的员工,80、90左右的,其个性可能比较独特一点,所以有时候,如果领导不了解他们,而且老是对其指手画脚的时候,情绪管理不佳的时候,就容易出现这种问题,其实很大一部分是因为企业管理者没有做好员工激励这个工作,今天小编就教大家一些搞定员工的好方法:
1:投其所好
一个管理者就是团队的核心,哪怕你是大公司还是小公司,都是围绕老板,围绕企业管理者来展开的,所以要想了解你的80后、90后员工,就要投其所好,融入他们的生活圈,这样你就会寻找到他们的特点,也可以用不同的特点来进行员工激励,其方法当然也是不同的,要因人而异。
2:“赞赏”
赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。其赞美也是有技巧的,必须要及时,当员工工作表现很出色,这个时候就应该立即给予称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。
3:让员工参与公司决策
让员工参与公司决策是一个很好的员工激励方法,因为很多员工在做自己工作的时候,都不知道其对于公司来说有什么重要意义,其实工作本身就是兴奋剂,当员工不了解的时候,让员工参与公司决策,员工可以更好地了解到自己所处的工作有多么的重要,而且参与决策也是对员工的一种认可和信任,这样对于员工来说无疑是最好额给予激励,他们对自己的工作也会更卖力,更积极。
4:制定多劳多得的制度
其制度的好处就是多劳多得,让大家为了自己工作,这比被动地工作来说要好得多,薪水不仅能保证员工生存,更因其能者多得的作用起到员工激励效果,对于企业来说也是创收利润的好方法。
总之,要想搞定员工,就一定要走进员工,如果你对你的员工一点都不了解,那么无论你的员工激励方案有多么的好,都是没多大效果,所以要改变员工,先改变领导者的心态吧。