第一篇:案例:如何让员工有持续的工作热情?
案例:如何让员工有持续的工作热情?答案是:
很多干部经常问的一个问题是:“如何让员工有持续的工作热情、发挥主观能动性?”我给他的回答是:第一招——学习政府部门的习惯做法,即加强模范先锋带头作用及先进性教育,以及愿景管理(见本丛书第二册有关章节),第二招则是下面两句话:
做好了有什么好处?
做坏了有什么坏处?
要把这两句话贯彻到:
1. 企业的纵向:自上而下的每一个部门、班组乃至个人
2. 企业的横向:自前而后的每一个车间、工序、机台乃至个人
3. 时间坐标上:自始至终的每一年、每一月、每一天乃至每一件事情上
——自李泽尧《中国式绩效考核》
第二篇:提升员工工作热情
作为公司的主要领导,只了解职员的愿望是不够。除了多发奖金、赞美员工之外,还需要运用更加细微的手段,让他们觉得自己是企业的一部分,充分体现他们的价值,激发他们的工作热情和干劲,提高工作效率,让他们自己积极主动的参与到公司的管理和工作中来。
1、充分放权。授予不仅仅是封官任命。领导者在向下属分派工作时,也要授予他们权力,否则就不算授予。所以,要帮被授权者清除心理障碍,让他们觉得自己是在“独挑大梁”,肩负着一种重要的职责。
2、认可员工。有些员工总是抱怨,领导只有在他们出错的时候,才会注意到其存在。身为领导,最好尽量给予下属工作方面的回馈,如公开赞美员工等,至于批评可以私下里提出。
3.倾听心声:美国通用电气公司认为,员工对自己的工作,比老板清楚得多,推行“全员决策”的制度,使中、下层员工,都有机会出席公司的决策会议
4.营造环境:不同部门的员工能协同合作时,也能推动业绩。不妨营造有且增进员工融和的工作环境。
5.跟进发展:帮助员工区分“天性的长处”和“从学习得来的技能和知识”,提供灵活的调配,安排员工尝试新职位的机会。鼓励员工记录自己工作的进展,定期与员工进行个人事业发展评估。了解不同员工对进修的看法,提供员工增值的渠道,让员工觉得在公司有发展的空间,以提升员工对公司的忠诚度。
第三篇:如何激发员工工作热情
如何激发员工工作热情
根据美国盖洛普顾问公司,对大企业员工进行的40项调查显示,员工可分为3类。
(1)投入的员工——是指追求效率、充满创新能力,视完成目标为挑战的一群。
(2)不投入的员工——往往占公司员工人数高达75%,在工作表现中,反映出不愿意承担风险,缺乏成就感。
(3)极度不投入的员工——则时常拥有沮丧的情绪、孤立于工作团队之外等特征。
盖洛普认为,企业要以员工为本的经营方向,才能让员工对工作采取热诚的态度。公司管理层不妨考虑以下建议:
1.明确指引:指引每位员工取得成果的方法,而不是硬性设定每一步应该怎么做。给予员工信赖感和自由度,增强员工的自信心。
2.倾听员工心声和意见:美国通用电气公司认为,员工对自己的工作,比老板清楚得多,于是在韦尔奇接任行政总裁后,便推行“全员决策”的制度,使中、下层员工,都有机会出席公司的决策会议。
3.针对岗位特性选才:挑选人才的主要考虑因素,是针对每个工作岗位的特性,让具潜力的员工担任,以提升工作满意度。
4.及时赞扬:在员工做出成绩时,应及时赞扬,让员工觉得,公司懂得欣赏他,并以此而骄傲;这有助减低员工流失率。
5.营造良好工作环境:不同部门的员工能协同合作时,也能推动业绩。不妨营造有且增进员工融和的工作环境。
6.关切员工成长:真心关切员工的成长,不怕员工的能力会超越自己。当员工发现有其他公司适合长期发展时,要大方地协助他们另谋他职。
7.提供信息和工具:尽量提供员工所需的信息和工具,并协助其取得所需的技能。
8.跟进事业发展:帮助员工区分“天性的长处”和“从学习得来的技能
和知识”,提供灵活的调配,安排员工尝试新职位的机会。鼓励员工记录自己工作的进展,定期与员工进行个人事业发展评估。了解不同员工对进修的看法,提供员工增值的渠道,让员工觉得在公司有发展的空间,以提升员工对公司的忠诚度。
第四篇:如何提高员工工作热情
如何提高员工工作热情
提高员工工作热情,是企业降低成本,提高效益,走可持续发展的重要环节。下面我从几个方面提出建议,如何提高员工工作热情
1、提高员工工资待遇及福利待遇
2、建立合理的工资考核标准
3、建立完善的奖惩机制,一视同仁
4、创建良好的企业文化,创造良好的工作环境
5、不要以为让员工24小时工作才是利润最大化的最好方式,有时侯工作时间长不代表你的财富会增加。
主要不能以压力解决问题,压力过大只会给员工有窒息感。心神不宁坐立不安,要增加他们积极的的工作态度及工作热情。管理者要多看一些管理心理学的书,从工作和生活中关心员工,开导散播消极心态的员工,使他在积极和谐的气氛中度过上班时间。具体有以下方法:
1、管理者要比任何员工都热衷于本职工作,积极学习;
2、适当授权,给予充分信任,使其能感受到独立工作的乐趣,并积极对待发生的问
题,正向诱导使其成长,让下属发现解决问题的方法;
3、尽力使每一个员工感觉到自己的重要性 ;
4、营造职工能直接向单位领导表达意见的风气;
5、使全体工作人员视企业为家;
6、营造理想的工作环境;
7、对自己的员工要倍加关心爱护;
8、让员工感觉到他在与别人竞争;`
9、让员工把工作当做自己的事,灌输希望得到更多需要先贡献许多的思想,让他们自己觉得工作是为了自己而不只是为了公司;`
10、适当组织有一定意义的团队活动,培养团队意识。
11、营造一个积极性的学习型团队,多组织企业内所有人员业务和技术方面的交流; 我觉得员工的积极性是取决於他的领导如何而定:
第一,.承诺。包括很多,比如说升职加薪,让他们既有动力半带被动地工作,因为员工们工作大多数就是有所求,不管是出于什么目的,但总的来说,工作总有目的和目标的,而老板们又何尝不是呢?可以让老板定目标,达到员工所需的目的。
第二,提升领导的威信和魄力,任何员工都希望跟随有影响力的领导,那样自己工作和生活都会带劲,觉得生活有奔头,换句话说:就是树立榜样;
第三,去大型企业或者在这方面成绩显著的公司取经,看看他们如何做到的,取其精华,再根据公司实际加以创新;
第四,从软文化着手,可以定时定批给员工灌输一种积极向上的工作理念,做个演讲或者介绍一些励志的书籍看看;
第五,举行大型员工的休闲娱乐活动,最好先了解员工的意愿,然后采取方针,以分组的方式,以竞猜或者游戏获奖等形式展开活动,在娱乐的同时可以和员工家属一起参与,也可以邀请顾客参加,让娱乐中收获宣传的效果;
第六,关注员工的心情和周围细节,有时候一个小小的礼物或者关心会让一个员工甘心情愿为你工作发挥自己特长。
第五篇:让教师的工作热情
让教师的工作热情在幸福中燃烧
【摘要】建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍,是教育改革和发展的根本大计。提高教师幸福指数和成就感是科学发展观在教师教育中的重要体现。建立制度化与人性化有机结合的管理机制,建立良好激励的评价体系,建立和谐融洽的人际关系,能有效提高教师教育教学工作的积极主动性,能让教师的工作热情在幸福中燃烧。
【关键词】教师工作热情幸福
【正文】
对于一所学校来讲,如何调动与激发教师们教育教学的积极性和主动性,提高教师的工作热情,是学校管理工作者面临的重大课题。我认为在教师的发展与管理中可以采用以下策略。
一、关心教师需要,调动教师的工作积极性
1、关心教师生活,激发工作热情
关心教职工的生活,不仅是工作方法问题,更主要是领导和群众的感情深化问题。也是检验学校领导是否把教师真正当作学校的主人、执行和完成各项工作的有力保证,检验学校领导有无为教职工全心全意服务的意识。广大教师既然生活于社会的大环境中,尤其是当前一些个人主义、金钱主义、享乐主义的思想无不影响教师的思想健康,尤其教师的职业性质是讲奉献精神、讲爱岗敬业、讲忠诚党的教育事业,就不可避免地和家庭社会,工作发生冲突,给教师的工作增加了难度,如解决不好,教育事业就会受到影响。因此,学校领导应把关心教师生活问题置于重要的工作日程之中,万不可忽视。如教师的住房问题、家庭问题、有病住院、节假日慰问、婚丧嫁娶、子女上学、就业问题,文化生活等都属于学校领导进行感情投入的一项重要工程,如解决不好,教师就不可能安心于教学工作,心理上出现偏异或障碍更难以激发教师的工作热情和积极向上的精神,如解决得好,一个既有组织纪律又有心情舒畅的人,他的奉献精神将是无可估量的。
2、以满足需要来升华教师工作的积极性。
需要是由未满足的欲望、要求或由剥夺引起的人的内部紧张状态。马克思说过:“劳动者有生存、享受和发展三大需要,即人的思想、行为是由需要而引起的”。教师积极的心理源泉,也来自他们的需要。要做人的工作,就要了解每个人的思想动向,做到有的放矢的进行工作。教师的需要,首先是社会生活的需要,他们希望社会安定团结,学校育人环境良好,学校领导信任,同志之间相互尊重。其次是学习工作的需要,希望学校有好的办学条件,自己能做出优秀的成绩,有
威信,希望得到尊重和荣誉,需求业务上再提高。再次是生活福利的需要。如工资、职称、住房、文化生活用品,以及婚姻子女就业等方面的需要。教师的这些需要都是合乎情理的。“领导就是服务”。要调动教师的积极性,光讲空话不行,要给他们创造条件,力所能及地帮助他们克服各种困难,以满足其实际需要,使他们能够专心致至地从事教育工作。为此,本着少讲空话、多办实事的精神,平时在学校管理中,始终把尊重教师、关心教师、为教师服务作为一项重要工作来抓。首先学校领导要深入进行思想政治工作,关心教职工的思想成长,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想教育教职工,引导他们树立正确的需要价值观。提高他们的政治觉悟,从每个教师的思想实际出发,因人而异地进行细致的诱导启发,提高他们的内在精神动力。其次教师需要的满足和诱发要把握在适当的度内,才有增力作用。在学校管理中学校领导应把握分寸,恰到好处的满足教师的需要,才能激发教师的工作热情。再次重点发挥主导需要的作用,引发他们的积极性。教师的需要很多,学校领导应认清教师某一时期的优势需要,以满足教师的优势需要,诱发新的需要为激励教职工的突破口,使之以最大的热情投入工作。最后加强正面导向,化解需要冲突。当教师提出不合理需要时,可通过摆事实,讲道理去掉不合理需要。当合理需要不能满足时,可采取精神需要与物质需要的“替代法”或许诺、签约等方法保证届时满足,使教师始终保持一种积极的工作状态。总之,创造条件尽最大努力满足教师当前需要,就能激发教师工作的积极性。
3、发挥感情投入的作用,激励教师工作的热情。
教师的劳动具有个体性和劳动过程可控性小的特点,靠制度的约束是不会产生优异的工作成绩的,其工作的好坏取决于个体的良心,取决于自身对工作的自觉、主动、积极性上。经验表明,在不同的情感或情绪状态下你给学生上课或给教师分派工作,其情形和结果会大不一样。究其根底,原因在于人是有感情的动物,在人的一切活动中都离不开情感的交流,而情感的交流又是对等的、互利的、微妙的,不可言传的。实践和理论都告诉我们,在所有激励因素中情感投入是最富有魅力、最受青睐,最有吸引力和感染力的东西,尽管它看不见摸不着,但人们总会深切地感受到,它是一种力,是一种不可抗拒的吸引力和聚合力。学校领导应重视情感对工作积极性的催化作用,用情激情。首先情感缘生于需要,学校领导既要采取一定方式激活学校群体成员中个体的合理需要,并将其整合成学校群体需要,又要科学地、艺术地将学校群体需要化简、分解或变成成员的个体需要,并激发其产生冲动。其次学校领导要在想方设法满足成员个人的合理需要的同时,带领成员为满足群体需要或实现群体目标而努力。在群体目
标(或需要)一致的情况下,个体需要与群体需要(或目标)具有同一性。因此,可以这样认为:学校群体成员个体需要的满足,有利于学校群体需要的满足或群体目标的实现;反之,学校群体需要的满足或群体目标的实现,也意味着学校群体成员个体需要的全部或部分满足。需要满足了就会产生积极的情感体验。而产生了情感体验就会加倍地努力工作。再次,需要又可分为物质的和精神的两方面。学校领导既要在学校群体成员的物质生活上给予情感投入,更要在群体成员的精神生活上给予情感投入。物质生活方面,学校领导要尽可能地多关心群体成员的衣、食、住、行,只要你关心了带去了微笑,带去了体贴,带去了同情,即便是不能从根本上解决实际问题,人家也会在内心深处感激你,愿意同你友好交往。精神生活方面,首要的是与人为善。学校领导要善于吸纳、接纳、容纳人,既要容人之长,又要容人之短;要尊重、信任、理解人,给人以重要感;要帮助人实现其个人价值,以人之成功为己乐。其二,学校领导要表里如一,言行一致,讲求个人的人品修养,注意个人在学校群体中的威信或威望的形成,不许诺,不哄骗,不耍手腕玩高招,让人觉得跟你交往是安全的而不是危险的。其三,学校领导的情感生活要丰富高雅,情绪要平静稳定。切莫“阴阳脸”、“一日三变”让人觉得不可捉摸,深不可测。其四,在与群体成员的交往中,学校领导的情感流露和流动要自然、诚恳、真实,不要给人以造作感。总之,在学校群体活动中,学校管理者不应该吝惜自己的情感,而是要投入、投入、再投入。只要你的情感是流动的、温热的,你的属下的情感就会流动起来、温热起来,最终形成一股气势汹涌的洪流。
4、发挥目标期望值和吸引力的作用。
人是有目标、有追求的动物,明确的目标既是成功的基础和起点,又是一种动力。因为,一定的目标总蕴含着一定的期望、一定的吸引力。一般讲,目标的期望值和吸引力有多大,有多迫切,目标的推动力和实现的可能性及功利性就有多大,有多迫切。当然,目标的期望值得有质和量的规定性,既不能过高过大,也不能过低过小;过高过大,超过了人们能力的范围,人们会觉得望尘莫及,高不可攀,因而失去信心,会自动放弃,过低过小,人们则会觉得没有意思,而自动放弃。在学校管理中,我们按三年一段提出学校建设的总体目标,按每年一段定出学校的近期目标。在制定目标时,注重目标的具体的可行性,使学校的一切工作都要围绕着实现教育目标安排、进行。学校组织的每一项活动,都要有利于培养目标的实现。如每学期我们都组织教师在总结前面工作的基础上,对各年级各学科成绩的及格率、平均分、优秀率、三好学生的上升率、后进生的转化率、学生的近视率、体育达标率进行明确的规定,并发动教师认真讨论,使学校工作的目
标真正成为学校管理工作的起端,成为教师的能力方向,成为协调各方面关系的纽带,成为制定实施具体计划和评估工作成效的标准的依据。这样也就把学校大小目标有机地结合起来,把学校总体目标变成了教师的具体行动。在发动教师参与目标管理时,由于发扬了民主,让大家充分发表意见,因而达到心理认同,大家都能齐心合力,为实现各种目标而勤奋工作。
5、实行精神鼓励和物质奖励相结合的办法,激励教职工的工作积极性。
需要作为人的积极性的心理源泉,可分为物质和精神的两个方面。正确使用这两种鼓励,使学校领导管好学校的两种手段,也是一种管理艺术。在学校管理中,要调动教师的积极性,也就必须从精神和物质两方面去激励,即物质奖励和精神奖励相结合。我们的具体做法:一是认真改变过去干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样的弊端,制定岗位责任制和评奖制度。教师总是期望自己的劳动得到社会的承认和尊重,能得到领导的肯定和赞扬。为此,学校领导要根据教师精神需要优先发展的特点,通过设立各种奖项以及建立教师功劳簿、光荣榜等,激励教师的上进心,强化教师的积极动机,防止积极动机的减弱和消退。二是充分发挥工会组织的作用,开展丰富多彩的活动。如利用节假日组织教师去外地学习,教师很感动,平时工作劲头特别大。三是关心尊重和信任教师,对教师工作中取得的成绩,无论是哪方面的,不管是老教师,还是刚参加工作的新教师,或者是犯过错误的同志,都要及时给予充分肯定和表扬。虚心倾听他们的意见,与他们做知心朋友,为教师创造学习、进修的条件,安排具有竞争性的工作和任务。吸收先进教师入党,评定职称等等。在教师情绪低落时找他们谈心、交心,尽可能地把问题解决在萌芽状态,不致因有情绪而影响教学工作。我们这样做,满足了教师的精神需要,从而激励了他们的积极性。学校工作产生了强大的凝聚力,出现了团结、拼搏、开拓进取的局面。
二、正面引导,逐步提高教师工作的积极性
所谓积极性是指人在自觉能动心理状态下的行为表现,它体现在人的认识活跃程度、情感兴奋水平和意志努力程度及人的一言一行上。人的积极性的本质特点就是它的自觉性和主动性,因此,调动了教育人员的积极性,就能使他们对教育工作在社会主义现代化建设中的巨大作用有一个正确的认识,对教育事业有一种炽热的情感,从而自觉地创造性地进行工作。人的思想是处在一个不断变化的过程中的,尤其是知识分子活思想较多,学校领导应注意时常教育,引导教职工的行为,将教职工的活思想引导到工作学习中。只有调动了教师的积极性,教育的各项工作就能得到更好的开展,教育质量就能得到
更大的提高。具体来说:
1、发挥管理者的率先垂范的作用。
现代管理心理学理论表明:在社会群体活动中,群体成员的言行会产生相互影响、每个群体成员都在自觉或不自觉地以自己的言行影响别人的同时,也会受到别人自觉或不自觉的言行的影响。这似乎是不依人们的意志为转移的。在这种相互交叉的影响中,领导者的示范效应最大;而且,领导者的职务越高,对群体成员的思想或心理和行为产生的影响也越大。“强将手下无弱兵”其实说的就是这个道理。由此可见,学校管理者在学校群体活动中,时时、处处、事事身体力行,率先垂范,是调动学校群体成员积极性的一个十分重要的问题。因此,在学校管理中,学校领导在思想上,守时守规,高风亮节是教师的镜子。在工作上积极主动,成绩卓著是教师的榜样。生活上严谨朴实,自主自律是教师的典范。人际关系上和蔼可亲,笃信于人是教师的朋友。业务上重才用才,善于创设宽松环境,善于团结各方面的力量是教师的核心。
2、注重在政治学习和专业知识的学习的过程中,调动教师积极性。
我国现代科学家、教育家苏步青说:“知识是通向理想的阶梯”。知识就是力量。实践表明一个人的知识多寡,文化素养的高低与实现崇高的理想和目标关系十分密切。而知识只能从学习和实践中来。一切愿为远大理想奋斗终生的人,都是活到老,学到老。只有不断学习,才能提高工作的本领,才能在为实现理想和目标的过程中作到方向明,决心大,方法对。纵使在前进的道路上遇到障碍,也会百折不挠地克服困难,勇往直前。“教育者必须先受教育”。教师必须重视学习,一方面要学习党的路线、方针、政策,学习国内外先进人物的事迹,用正确的思想和丰富的知识教育学生。学会佩服教师的学识,人品,才会乐于接受教育,教育才会发挥最佳效果。最佳的教育效果又反过来激发教师的工作积极性,出现教学相长的效果。另一方面,还要学习教育理论,研究教育方法,同时也要注意学习新的教育科学,这样教师会站的高一点,教育教学的效果会更好一些。
3、尊重、关怀,激励教职工的奉献精神。
尊重教师的人格和劳动,政治上充分信任,工作上放手使用,业务上培养提高,生活上热情关心,这是学校管理者的职责和义务,也是优化管理手段的一个重要方面。教师是知识的播种者,学生的良师益友,是办好学校的依靠力量,他们的工作平凡而又伟大,应该受到尊重和关怀。实践证明,教师教师受到尊重和关怀,会增强自我激励的力量,萌发出旺盛而持久的工作积极性。在学校管理中我们在尊重和关怀教师方面做了大量的工作,最突出的:一是帮助教师提高业务
能力。鼓励和支持教师的业务进修,坚持在职为主,自学为主。在教学活动中,利用观摩课、公开课、集体讨论教材,教学经验交流等形式,增强教师的科研意识,使教师深入研究,发现隐藏在表层工作之中的深层工作的乐趣,发现问题,探索规律,不仅满足教师的探索欲望,而且能从中获得别人难以获得的精致性教学质量,教师自然对教学工作产生更大的兴趣和热情,并会积极投入工作,互相学习,共同提高。二是关心教师生活,解决后顾之忧。首先对教师中的病患者、年老体弱者,在安排岗位时给予适当的照顾,使其做力所能及的工作。对严重病患者,在住院治疗期间,节日来临之际,学校领导探望慰问。医药费不足的给予补足,生活上有困难的,尽量帮助解决。
4、引导教师正确归因,将工作积极性稳定在一个较高的水平上。经验证明,学校组织引导教师正确归因,对教师的精神和行为有很大的导向作用。对教师成功行为的归因,能产生一种满足的情绪体验,使其行为产生正强化。对教师失败行为进行归因,使教师认清自身的不足,认清自己和优秀教师的差距,会产生迎头赶上的积极之情,在心理取向上始终处于一种向上的竞技状态。
总之,在学校管理中,建立在以“情”为主管理机制,就能使激励机制在一个高水平上发展,就能升华教师工作的积极性。“动之以情,晓之以理”的教育引导可逐步提高教师工作的抱负水平,激化教师工作的热情。以“情”和“导”两方面来加强学校管理,就可以强化激励机制,就能使教职工的积极性、创造性呈现最佳状态,使教学质量上一个新台阶,让教师们获得无比的幸福感和成就感。
【参考书目】
1.《教学与管理》2012年07期《促进新教师自主成长的有效途径》;
2.《教育:让历史启示未来》,吴式颖著,人民教育出版社2009年10月出版;
3.《今天如何做校长》,严华银著,华东师范大学出版社2010年4月出版。
【作者】
章田寺小学 孙盛法 电话***电子邮箱526785299@qq.com