第一篇:领导者:如何让员工有竞争力
領導者:如何讓員工有競爭力?
http:// 2004-02-17 12:02:04.230
“只有創業,沒有守業。”海爾首席執行官張瑞敏在媒體上說:在組織內不論是元老還是年輕人,真正對員工關懷不是表現在小恩小惠上,而是讓他們有競爭力。的確,讓員工有競爭力,企業才能賺錢把利潤回饋給員工。然而,如何讓他們有競爭力呢?
我認為就是學習。因為學習就是最好的投資。
現在經營者都知道:我們要跟別人競爭,就要比人家有創意。將來企業的勝敗,就是由企業學習的速度快慢來決定,如果人員學習能力強和速度快,這家企業一定比其他公司強,也才可以永續經營下去。
但僅僅知道並沒有用,如何創造學習型的企業文化對員工的競爭力最為關鍵,首要之務就是要塑造一個人人敢提出他們見解與想法的文化。有些企業是老闆講話時,下面的人一律不準講,或者是只可以講和老闆相同的話,你想這可不可能創造出活潑的企業文化?
因此,領導者對學習型組織的概念應具備如下幾點:
一、從舊觀念跳脫出來。我們開發新的觀念並不難,難的是要能夠從舊的觀念中跳脫出來,要鑽牛角尖。然而我們平常看到的都是我們準備想看的東西,因為我們每個人都有偏見,所以“視而不見”就變成常常發生的事情。
二、避免點子殺手。一個構想如果剛提出時就被大家所接受,這個構想絕對好不到哪,因為它了無新意,所以說,被認為是瘋狂的構想,才有可能成為真正成功的構想。相對的,前瞻性的東西很多人是不敢接觸的,因此我常講crazy idea才是好的點子。什麼是“點子殺手”呢?例如說“這個主意不錯,不過和我們以前做的一樣”、“你沒有經驗啦,像我們這些有經驗的人一看就知道這個不行啦”、“假如這麼簡單,別人早就做了,哪輪得到你來做”、“我們公司是不會做這種事情的”、或是“老闆是不會同意這樣做的”等等,這種表達很顯然地把一些好機會給放棄了。
三、打破習慣領域。有人說創造力是天生的,事實上,創造力是可以通過學習得來的。學習如何用新的眼光來看事情,也就是學習如何影響思維模式,或是學習如何打破習慣領域。所以我常說自己是一個打破遊戲規則的人,因為環境的變化越來越快,所以我們改變的速度也非得越來越快不可,那就得用新的眼光來看世界。
四、建立新遊戲規則的研發環境。其意指的就是領導者集合大家一起出點子,想想事情是不是還有其他的做法,有一位賣月餅的老闆,想到現在大家對健康食品的重視,於是生產出各種茶葉口味的月餅,結果賣得非常好,這就是成功的例子。
來源:東莞臺商資訊網
第二篇:领导者怎样让员工充满活力
领导者怎样让员工充满活力
作为领导力,领导力的重要表现不是让员工对您敬而远之,但政令不出办公室,而是让员工也被您激励起来,像拿破仑那样有号召力,其技巧如下:
(1)让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现;
(2)给予奖赏,但奖赏要与成就相当;
(3)如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高;
(4)让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;
(5)信任员工,赢得他们的忠诚信任;
(6)实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;
(7)聆听下属的建议,他们也有好主意;
(8)如果有人举止怪异,应该追查;
(9)尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;
(10)解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好;
(11)万一你犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你;
(12)告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;
(13)提出建设性的批评,批评要有理由,并找出发主进的方法;
(14)在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;
(15)以身作则,树立好榜样;
(16)言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么;
(17)把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;
(18)假如有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处;
(19)尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;
(20)制订长、短期目标,并且让每一位员工清楚公司的发展目标;
(21)支持你的员工,应有的权力与责任是不可分的。
第三篇:如何让员工有企业归属感
在××*烟草工业有限公司我深深体会到了员工对公司的信任和眷恋,使我强烈地想融入这个整体中去。
在深烟我看到了公司极力营造让员工拥有强烈的归属感的人才管理机制,我想在员工待遇、个人的未来、个人的兴趣、宽松的环境和个人的重要感等五大方面的人才管理机制上谈下自己的看法。
1.员工的归属感首先来自待遇,具体
体现在员工的工资和福利上。衣食住行是人生存最基本的需要,买房、买车、购置日常物品、休闲等都需要金钱,这都依靠员工在公司取得的工资和福利来实现的。在这我看到了公司的公告:员工的平均工资在行业内也是有竞争力的。当然在收入上让每个员工都满意是一件比较困难的事情,但是,公司在这方面为员工做的种种努力是有目共睹的。
2.个人的未来性是赋予员工归属感的重要组成部分。每个人都会考虑自己在企业中的位置与价值,更注重自己未来价值的提升和发展。公司明确提出的三条经营理念中就有“为员工实现人生价值”这条。同时公司为了员工提高能力创造了很多机会,鼓励员工继续深造,加强行业内的交流学习,组织员工去培训、提高技能等。
3.注重每个员工的兴趣同样是增强员工归属感的重要手段。公司在这方面也做了很多努力,像刚成立的好日子俱乐部就是公司重视员工兴趣的体现。兴趣是最好的老师,有兴趣才能自觉自愿地去学习,在文化廊上看到了企业员工的多才多艺,感受到了公司所要营造的文化氛围。
4.企业努力为员(来源:好范文 http://www.xiexiebang.com/)工营造的公平、融洽的工作环境,要让员工看到一个积极向上的工作环境,让管理层与员工多交流,多沟通,融合成一个共同追求、共同发展的团队,从而使员工感受到工作单位就如同一个大家庭一样,充溢着家庭式的温暖感和归属感。虽然刚进公司不久,但我深切地感受到了公司营造的宽松的环境。老员工如家长般的耐心帮助;同时刚进来就遇到了公司的再谈细节决定成败的活动,看到了各个员工积极向上的精神面貌;参加学习了梁总的谈企业作风建设的重要讲话、员工之间和网员工领导之间的交流等,所有这些让我感觉到公司就像一个大家庭。
5.个人的重要感在归属感的营造中是十分重要的一点。虽然进入公司才短短的两个月,个人深深感受到了公司领导的重视;廖书记在生活住宿方面的关怀;在公司领导见新员工时梁总深切的寄网语;何书记和工会为我们新来员工举办的迎新会;公司为生日的员工送去祝福等等。
一个让员工有强大归属感的公司,一定是很强凝聚力和竞争力的公司。在公司迎接20岁生日之际,祝福深烟更上一层楼。
第四篇:领导者应如何激励员工
领导者应如何激励员工
--明阳天下拓展培训
作为一名领导者,能够发现优秀的创意是非常重要的;并且,如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话,领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。领导者必须让人们相信这里将会出现美好的未来。当然,领导者可以选择使用胡萝卜加大棒的策略,它们确实能够产生一定的作用,但我认为,更好的办法是利用充满人性的理解,这种措施给人们带来的激励效果更强烈。
在一段介绍创造力的视频中,丹尼尔平克讲述了三件他认为在所有激励因素中属于最重要的事情:
(一)自主性、(二)更远大的目标、(三)控制力。(你将会注意到补偿并没有出现在该清单中。)
DanielPink给出的结论与我们中大多数人对激励的认识产生了矛盾。这让我对应该怎样在公司内部开展相关工作并激励员工的问题进行重新审视。
自主性:为了满足某些客户的特殊要求,我们每次都需要向呼叫中心的客户代表发出命令,这种情况就相当于违反了本原则。我们在资金方面设置了一系列的限制措施,却还对员工说:“我们认为你不仅很聪明,而且非常理智,这就是你为什么会得到这一工作的原因;因此,尽力去做所有可以满足客户需求的事情。”在员工手册中,我们多次展示出这种观点。没有人喜欢时刻被监视的感觉。对于优秀的领导者来说,领导力意味着为员工指出前进发展的方向,而不是从身后驱赶他们前进。更远大的目标:毋庸置疑,所有企业的首要目标都是赚取利润,获得最高的投资资本回报率,但这肯定不是可以激励员工前进的动力。这就是为什么我们要更多的讨论如何解决客户面临的问题,让他们的生活变得更美好――我们可以提供帮助,让他们感到具有安全感,隐私受到有效保护,能源方面耗费的成本得以降低,并可以将室内照明度降低让她们的婴儿可以睡得更久。企业获得成功带来的好处之一就是可以为那些不幸的人进行捐献,这也是另一种激励因素。并且从个人角度来说,我非常喜欢将从其它企业家那里获得的经验和教训推广开带来的无法估量的满足感。
控制力:如果读过我在先前发布的文章的话,你应该会记得持续提高是本公司核心价值观的关键内容之一。因此,培训和建设性的反馈不仅对于公司来说非常重要,也让人们变得更加快乐。通过很多方面,你都可以了解到,很多人离开现有工作岗位是因为感觉到自己处于停滞不前的状态。一旦人们得到了提升,并获得学习新技能的机会,这甚至不要在头衔上进行什么调整,他们就会发现自己开始重新充满了活力。当人们的技能水准得到了提高,自身的价值就得以增加;对于今后的发展来说,就处于更有利的地位;并且,即便从最低程度上来看,他们也可以获得其他公司的新职位。
上面的做法仅仅是我们一直在尝试的工作之一,这就是通过寻找让员工满意的有效措施以实现真正的激励。对于该问题,贵公司是怎么处理的?
第五篇:如何让员工有感恩的心
当《感恩的心》流行于各企业的时候,感恩精神也成为管理者对员工的一个具体要求,包括笔者应邀到一些企业讲课时,也都会说一下员工应有感恩之心。
培养员工的感恩意识并没错,“女为悦己者容,士为知己者死”,感恩之心能让人发挥更多的主观能动性,对企业对员工本人都有好处。但问题是,感恩并不是一句口号,也不是员工单方面的行为,他是一个处于动态变化中的情感。
某管理能力测试题库有一道这样的题目:某公司有一个行政人员几个月连续加班,基本都是晚上十一点左右回宿舍,虽然公司没有加班工资,但一直无怨无悔,现因私事而请假半月,按照管理制度,应该扣除请假期间的工资,现在领工资的日子到了,该怎么给她算工资呢?
相信很多人会公事公办,按制度办事,而真按制度办事不做其它形式补尝的结果就是员工毫不留念的辞职走人。因为,她觉得以前所付出的一切都不值得,感恩换来的回报就是不对等的伤害。几个月的加班没有任何表示,半月的请假就得扣除全部的工资,如果你是这个员工,你是该感恩还是该感叹?因此,你要让员工真正的感恩,让员工对企业有归属感,首先自己先要对员工有感恩之心,要有让员工有值得对你感恩的行为。
但悲哀的是,很多管理者都还是这种思想,州官放火可以,百姓点灯就不行,嘴巴喊着让员工感恩的口号,手上做着让员工敢怒而不敢言的行为,哪怕是一丝真诚的鼓励、一点雪中送炭的帮助都没有。而当员工一个个怀恨离开以后,又痛骂这些人没有感恩之心,对企业不忠诚。却不知“暴君诛人,圣君诛心”,以员工的感恩之心来提升员工的忠诚度和主观能动性,让员工死心踏地的跟着你的步伐才走是管理的最高境界,而要达到这个最高境界,首先得施人以恩。
在我20来年的管理生涯中,我常常会遇到这样一些员工,他们对企业和你的付出、奖励、表扬不存在一丝的感激之情,他们的内心缺乏热情,也缺少感恩之情,他们总是认为,企业和你所做的一切都是应该的,甚至于,一些时候,他认为企业和你为他做得太少,欠他的太多,你越是在乎他他越是不理你的茬,不买你的帐,你永远只能听到他的抱怨,而根本得不到他的付出。你要他做一件事,他会跟你斤斤计较,跟你谈条件,不满足,他就不买你的帐,遇到这样的员工你该怎么办?
我通常用如下的方法来对待这种人,并且大多数都很有效果。
一、不要理他,把他冷处理,冰冻起来。
这种员工,往往都会有种你离开他不行的心理,所以,你一定不要在乎他,要给他“地球离开谁都会转”的感觉。你什么事也不给他做,也不让他做,并且,对他平时认为最不济的人加以重用,然后,把成绩故意让他看(但要表现是无意中给他看到的),一开始,他可能不屑一顾,他会在心里认为如果他做肯定做的比现在好,你也不要理他,依然不用他,渐渐地时间久了,他的内心深处就会没有了在企业中的“安全感”,因为,他慢慢地感觉到职位的威胁,因此,他的心理压力也会一天一天地增大,直到有一天他受不了时,他就会去你的办公室找你,要求给他一些事情做,于是,你还是不要急,你要表现出他做不做无所谓的样子,知道他忍不住找你第二次,第三次,当然不要等到第四次,这时候,就该是你谈条件的时候了,所以,你最后赢得了胜利。
二、把最艰巨而无关紧要的任务给他,考验他的耐心和能力,做得好,你不说什么,做得不好,那正好就是你打击他的时候,并且,当着他平时最瞧不起的那些人的面,自己做或者找一个人做给他看,让他无地自容,这样,他就会知道自己不是他想象的那么有能耐,而是差的还很远,所以这个时候,他会失去自尊,丧失自信,于是,你这个时候,当着众人的面给他一些鼓励,适当地表扬他一下,为他挽回一些面子,他就会心生一些感激之情。但是,你不要让他这种感激之情很快就在心里散去,而是,要找到一个适当的机会,单独和他谈谈这件事,并且,表示他虽然没有做好,但是你还会很信任他,从而,激发他内心深处还没有完全泯灭的善良和感恩之情。我想经过此次事件以后,他一定收敛很多,不再那么嚣张,并且,对你布置的工作尽心尽力。
三、给他一个小的团队带带,记得在这个团队里一定要放一二个和他一样缺少感恩心的人,让他 亲自去体会这种人给他带来的折磨,直到有一天,他会忍受不了来找你说他们的坏话,并且坚持不再做这个团队领导的时候,你就基本上有机会取得对阵的胜利了。你不动声色,故意在他面前表现的很为难,你问他如果他不做这个头,谁最合适,可能他会说:谁爱做谁做,反正我不做了。那么你就问他愿意去哪个团队,那个团队的头会不会要他,因为他平时也就是和他头疼的那二个人一样,你要他自己去找找看,如果,他能够找到位置他就可以不做这个头了,于是,他开始去找,但是,鉴于他平时的表现一定很多人都会找理由不接纳他,于是,他不得不再一次找你,你还是表现很为难,但是同意他的请求不给他任何的位置,让他承受一段心里的压力。
其实,缺少感恩之心的员工,往往都是需要打一个棍子,再给半个甜枣的人,为什么说给半个甜枣而不是一个呢,因为,这类人的性格应该多给一些打击,少给奖励,奖励多了他会得寸进尺,你就很难管他。所以说:性格决定成败。往往这种人不能委以重任。
有一句话说得好:“离开你,地球每天照样转!”所以,如果你认为公司离不开你来做这份工作,而因此自以为是,不认真工作,不珍惜你的岗位的话,请记住:不是工作需要你,而是你需要工作。
没有工作,你就失去了生活的幸福之源; 没有工作,你就失去了实现价值的舞台; 没有工作,你的人生将会变得暗淡无光。因此,请珍惜你的工作。珍惜岗位做起。
工作岗位是人生旅途拼搏进取的支点,是实现人生价值的基本舞台。珍惜岗位,就是珍惜生命,进而提高自己的人生价值。
感恩企业,珍惜工作
感恩企业珍惜工作感恩企业珍惜工作感恩,唤醒内心的驱动力
感恩让我们更加珍惜眼前的一切,也让我们更加谦卑地生活,更有激情地工作。心怀感恩,宛如在我们的躯体中植入了一种叫使命感的基因,然后像癌细胞一样迅速扩散,影响我们的一举一动。它像定时闹钟一样,提醒我们应该时时保持谦卑的心态,应该对别人充满热情,应该勇敢地承担责任。
在物理学中,一个物体要前进,不外乎有三种力量的作用:来自外部的推力、引力,以及自身的驱动力。在工作中,同样如此。一名员工之所以会自动自发努力地工作,其原因也不外乎三种力量:使命感、成就感和感恩精神。
使命感即责任感、社会担当,它代表了我们认可所从事工作的重要性。只要还当一天兵,就要站好每班岗。一名员工的工作内容、职位性质、社会地位千差万别,但自从开始工作的那一天起,我们便接过了沉甸甸的使命,须得全力以赴地做好它。哪怕是刷马桶也要刷得最干净,哪怕是守仓库也要守得最安全。这便是员工自动自发的外部推力,令我们“不得不感恩”的使命感。
与“不得不感恩”的使命感不同,成就感更像是一个巨大的诱惑,吸引着我们向前奔跑,让我们觉得工作是“值得去感恩”的。只要努力工作、爱岗敬业、勤于思考、做到细处,我们总能从中得到有效的回报。这种回报可能是工作本身所带来的巨大满足和愉悦,也可能是薪酬、福利和职位方面的回报,还可能是同事与领导的认可与赞赏。感恩带给我们工作的激情,又反过来让我们受益,这便是员工自动自发的外部引力。
不过,跟感恩精神本身所具有的巨大的自我驱动力相比,这两者所发挥的作用还是相对比较微小的。有的人可能觉得什么都无所谓,无所谓责任感,无所谓成就感,或者觉得其他品质也可以产生类似的效果,但心怀感恩可以完全填补这两者的空缺。
我们心怀感恩,不是因为我们不得不做,也不是我们做了就能得到多少好处,而是我们本来就应该这么做!没有任何理由,没有任何条件,做人的良知驱使我们要感恩图报,完成我们应该完成的一切。我们得到了职位和工资,所以应该重视手头上的每一项工作;我们得到了奖励和升迁,所以应该努力工作以回报老板和企业;我们得到了同事的帮助,所以应该热情主动地配合他们、帮助他们;我们得到了客户的订单与赞美,所以应该用更好的服务去回报他们……感恩精神告诉我们:我们已经得到了很多很多,现在所要做的就是理所应当的回报。如果说我们还可以从中得到什么回报的话,那便是内心的平静和为人的尊严。感恩精神让我们觉得自己是一个有尊严的人,是一个知恩图报的人,是一个拥有良知的人。
一个人有了感恩精神,比拥有其他品质更能激发工作的热情与激情,没有加班费用、没有额外奖励、没有职位提升,也照样拼命完成工作。但也恰是这种有点“傻”的自我驱动力让员工拥有了强大的执行力和创造力,给企业带来崭新的活力,最终实现了员工与企业的双赢。