第一篇:在中学教学管理中如何体现管理的基本职能
在中学教学管理中如何体现管理的基本职能
管理一词在当今社会已被普遍使用,但关于管理的定义至今仍未得到统一,原因就在于它的含义随着社会的发展而发展,它的外延和内涵随着社会进步被不断丰富和充实。从字面上看,管理有管辖、管教、管人、理事、治理等意思,因此可以说管理包含管人与理事两层含义。
管理的职能是指管理在组织社会和经济活动中所发货的功能,是管理学原理研究的主要内容。它的基本职能应包括决策、计划、组织、领导、激励、沟通和控制这七个基本功能活动。
就决策而言,要根据预定目标、作出行动决定。学校管理过程中,有大量的日常事务会反复出现。根据这些常规事务的自身规律及已有的处理经验,制订出各种相对稳定的规定和规则,使管理工作制度化、规范化,有利于建立正常的工作秩序、提高管理效益,培养优良的校风。中学常规管理指的是中学校在实现目标过程中的各种制度管理。它一般是按“决策(计划)-统行-检查-总结”的程序来进行的。中学常规管理是多种多样的,而与教师密切相关的主要有以学籍管理为核心的教学工作常规管理和以班主任工作为核心的德育工作常规管理,这就是中学管理中教师的最基本的职能。
计划是为达到一定目标所制定的未来行动方案。计划是进行控制的标准,是决策后所选定的方案。教学过程中免不了制定很多计划,开学初,计划本学期教学任务,上课要计划进程,学校活动要计划„„
组织的目的就是要保证决策和计划的实施,去实现既定的目标。在中学教学和管理中,需要组织学生配合教学。教师通过分工协作去完成任务,首先必须组织学生并形成比个体大得多的力量。学校系统的重心部位在于围绕教育目标而展开的师生互动。学校的一切工作都是为了学生的发展,所以涉及学生发展的一切管理举措最终都主要依靠教师去贯彻落实。在学校这个组织系统里,教师具有两重性,一方面,教师是被管理者,虽然他有管理参与权和决策建议权,但他必须“承上”,按教育规范和上级决策行事。另一方面,教师又是管理者,虽然他在遵章行令,但他必须“启下”,在许多专业活动中扮演一个完全的管理者角色,调动一切积极因素,克服消极因素。使教育目标和决策意图通过学生的努力转化为现实。
教师是学生的领导者,通过指挥、指导、协调等去影响个人和集体活动以实现组织目标。教师虽然属于执行层,但由于教师劳动具有强烈的示范性、独特的创造性、空间的广延性和时间的连续性,以及形式的主体性和成果的集体性等待点,因此,教师不同于其他执行层成员。二次决策成为其突出的职能,这就注定教师的执行过程实质上就是一个完整的管理过程。当教师收到执行指令或按常规需要启动执行程序时,教师便开始了以自我为主导的管理过程。从计划(Plan)、实行(Do)到检查(Check)、处理(Action),自始至终都承担着相应的职能,沿着PDCA环,周而复始,因此,教师既是宏观管理过程的受动者.又是微观管理过程的主动者,在整个管理过程中,教师都承担相应的职能。如果一个教师仅仅把自己定位为执行者,而看不到自己同时又是一个具有“主导”作用的重要的组织舌,那么,他将是一个不完全的教师。
在一个组织中,各成员的需要和愿望是既有相同之处又有差异之处,激励就是通过一定手段使组织成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极性并充分发挥其个人潜能去实现组织目标的过程。学生的需要时多种多样的,因而激励的方法也应该是多种多样的。最终目的是调动一切积极因素,克服消极因素,使教育目标和决策意图通过学生的努力转化为现实。激励可以有尝试激励法,如:“试一试,老师相信你能行!”、“勇敢点,你一定能回答上来的”、“你们谁是最勇敢的人,哪一个敢来回答这个问题?”还可以有竞争激励法,如:“比一比,赛一赛,看哪一个同学做得最好?”、“行、行、你真行,有谁比他还要行!棒、棒、你真棒,有谁比他还要棒!”也可以有目标激励法和榜样激励法,在教学中为学生设置
可达到的目标,让目标符合学生的思维发展,使其经过一定的思考后能够实现目标,这也具有明显的激烈作用。榜样的力量是无穷的。榜样具有示范性、生动性和鲜明性,有了榜样,不仅学有方向,赶有目标,而且学起来看得见,摸得着,说服力大,号召力强。
随着管理学的发展,沟通的重要性越来越得到公认。教学交往中的沟通,常常要借助“对话”而实现。这里所说的“对话”不只是言语的应答,它强调的是双方的“敞开”与“接纳”,是一种在相互倾听、接受和共享中实现“视界融合”、精神互通,共同去创造意义的活动。教学中的“对话”,就是教师与学生以教科书内容为“话题”共同去生成和创造“文本”、去构造“意义”的过程,它既是一项“原则”,又可以成为一种方法。作为与学生关系密切的教师应该注意自己的一言一行,尤其是课堂上和学生沟通的时候,应该尽量谨慎地使用语言。要学会倾听,要让学生大胆的说出心中的想法,教师语言的完整正确、通俗易懂、形象有趣、幽默、有亲和力,还是干瘪无味、缺乏情感、文采,这都影响着学生的学习兴趣。只要教师说话具有亲和力,内容准确科学,遣词造句简洁明了,说话态度亲切自然,表达情感朴实动人,速度节奏张弛有度,语言格调庄重得体,语言风趣、幽默,才能吸引学生的注意力,营造出一种和谐的气氛,创造出一种民主、平等、易交流的沟通环境。
控制是依据预定的目标和标准,对生产经营管理活动进行系统地监督、检查和衡量绩效。教师要把握住教学的最终方向,控制好学生的发展方向。若发生偏差,就要采取措施加以纠正。学生的学习方法错误的话,要及时纠正;学生上课不专注,要及时控制;„„
中学教学是基础,教师要认真做好管理的决策、计划、组织、领导、激励、沟通和控制七大基本职能。
第二篇:在管理中体现服务 在服务中加强管理
在管理中体现服务 在服务中加强管理
刘书记在9月份党委扩大会指导学习的同时提出了关于理顺行管中心管理与服务之间关系的议题,要求我们认真学习胡锦涛总书记“七一”讲话,深刻领会其精神实质,站在科学发展和争先创优的高度、站在集团转型升级、创优发展的角度,思考行管中心新的工作方向和工作核心,即管理与服务的关系。
带着这一问题,认真学习了胡总书记“七一”讲话精神,胡锦涛总书记“七一”重要讲话,站在历史和时代的高度,精辟概括了我们党90年奋斗历程和伟大成就,系统总结了党领导革命、建设和改革的宝贵经验,明确提出了新的历史条件下提高党的建设科学化水平的目标任务,全面阐述了在新的历史起点上把中国特色社会主义伟大事业全面推向前进的大政方针。讲话高屋建瓴、思想深邃、内涵丰富,进一步丰富了中国特色社会主义理论体系,是新形势下指导我们党继往开来、推进中国特色社会主义伟大事业的纲领性文件,对于加快转型升级、全面实施集团“十二五”发展规划,具有重大而深远的指导意义。
通过学习,以前从未提到过的管理与服务的关系、管理与服务的秩序,是一个新课题,值得我们加以思考。管理与服务是有机的统一体,两者相互联系、相互促进。行管中心经过三年的努力,在处理历史遗留问题、在社会化管理、人性化服务方面做了大量卓有成效的工作,有效应对了“矛盾凸显期”各类挑战,有序完成了集团交赋的五年目标三年完成的艰巨任务。但在看到成绩的同时,我们也应该清醒地看到社会发展的不平衡性、不协调性,社会问题的关联性、聚合性,社会主体的多样性、流动性以及矛盾问题的历史性、复杂性都非常突出。行管中心至今仍有559户职工住宅未移交尚需加强管理、4144名特殊人员和900多名事业单位退休人员要实施管理,这些管理对象都是社会弱势群体,他们的困难、诉求解决不好就是影响社会和谐稳定的因素。因此,在管理范围、管理对象和管理职责已经明确的基础上,服务工作就显得极其重要了。
要把服务作为工作重心,把做好服务工作作为工作的落脚点。
完善到位的社会管与服务,可以有力保证社会和谐与稳定。只有在管理中体现服务,服务中加强管理,才能使中心的处理历史遗留问题等社会管理工作井然有序,才能使中心的保驾护航作用得到有效发挥。
在管理中体现服务,经过三年努力,要求中心从领导到群众转变思想作风和工作作风。满足转型升级、创新服务新要求、新期待,是新时期加强和创新社会管理的切入点和着力点。在当前经济成分和利益多样化、社会生活方式多样化以及社会组织形式多样化的新形势下,人民群众迫切希望生活质量得到明显提高,切身利益得到切实维护,公平正义得到有效保障。必须转变思想作风和工作作风,积极探索社会管理新思路、新方法,大兴密切联系群众之风,以优良党风促政风带民风,把心思用在为人民群众服务上,把功夫下在促进社会和谐上,从人民群众最期盼的事情做起,从人民群众最不满意、最不放心的地方改起,尽最大努力惠及民利、维护民权、保障民安。
在管理中体现服务,就是坚持把“以人为本、执政为民”要求贯穿到社会管理全过程。必须坚持群众至上、服务为先的理念,寓管理于服务之中,真正把服务人民群众当作第一职责,以服务凝聚人心、推动社会管理工作。从理解人、关心人、体贴人的角度出发,采取人性化、亲情化的管理模式,以周到的服务去满足群众需求。全力维护群众利益,凡涉及群众切身利益的事情,要竭尽全力去做实、做细、做好。
在服务中加强管理,就是要通过提供良好的服务去达到管理社会的目的。社会管理创新的根本目的,是为人民群众创造良好的社会环境,让人民群众得到更多的实惠。这就要求各级领导干部明确和落实社会管理职责,建立依法管理、常态化管理、有序性管理的长效管理机制,实现社会管理从运动式管理向长效化管理转变,变被动管理为主动服务。切实解决社会管理服务中的不足和弱点,消除服务盲区。改进社会管理方式,完善社会管理手段,加强各项社会管理综合信息系统建设,提高服务管理效能。健全各项工作制度,提升规范化水平,让人民群众在行管中心通过我们管理工作的创新得到更快捷、更便利、更文明、更和谐的服务。正视矛盾、正视问题,特别是对于一些群体性、突发性事件,应该积极应对,果断决策,及时处置,避免事态扩大,防止出现“后遗症”。建立和完善诉求表达机制,高度关注群众来信来访,把来访群众当家人,把群众来信当家书,把群众反映的问题当家事,让历史遗留问题最终得到解决。
在服务中加强管理,才能使社会管理得到人民群众的积极支持和参与。社会管理创新能否取得成功,群众是决定力量。因为每一项创新举措都牵动着群众的利益,如果得不到人民群众的支持,没有人民群众的参与,就难以实施,也不可能收到良好的效果。因此,必须充分发挥人民群众参与社会管理的热情和创造力。实践证明,广大人民群众通过参与社会管理,可以在公共决策中拥有更大发言权,可以分享到更多改革发展成果。而充分享受发展成果,又会增强人民群众的参与意识,促使人民群众更加自觉履行责任和义务,同心合力做好社会管理各项工作。
我们认真学习胡总书记重要讲话,就是要结合自己的实际岗位,把个人的思想和行动统一到讲话精神上来,不断增强走中国特色社会主义道路的自觉性和坚定性,不断提高自已认识问题分析问题和解决问题的工作水平。
第三篇:管理的基本职能
管理的基本职能
管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能,又称管理的要素,是管理原则、管理方法的具体体现。一般将管理职能分为五项:计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。
管理职能循序完成,并形成周而复始的循环往复,其中每项职能之间是相互联系、相互影响的,以构成统一的有机整体。
(一)计划。是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。包括组织目标的选择和确立,实现组织目标方法的确定和抉择,计划原则的确立,计划的编制,以及计划的实施。计划是全部管理职能中最基本的职能,也是实施其他管理职能的条件。
制定计划包括机会估量、确定目标、战略或行动计划的制定、落实人选和明确职责、制定进度表、分配资源及计划审定等七个步骤。
计划工作内容:“5W+H”
Why——为什么要做?即明确计划工作的原因及目的 What——做什么?即明确活动的内容及要求
Who——谁去做?即规定由哪些部门和人员负责实施计划
When——何时做?即规定计划中各项工作的起始时间和完成时间 Where——何地做?即规定计划的实施地点 How——如何做?即制定实现计划的手段和措施
(二)组织。为实现管理目标和计划所必需的各种业务活动进行组合分类,把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员,并规定上下左右的协调关系。为有效实现目标,还必须不断对这个结构进行调整,这一过程即为组织。组织为管理工作提供了结构保证,它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。
1、明确哪些部门承担,设置新的机构、岗位。
2、确定各个层次和部门的职责,根据职责授予权限。
3、将符合工作要求的人员配备到有关岗位上。
4、明确成员间的分工协作关系。
5、调配所需要的其它资源。
6、根据内外环境变化,适时变革
(三)人员管理。是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织既定目标。人员管理与其他职能有密切的关系,直接影响到组织目标能否实现。
(四)指导与领导。领导作为名词是指领导者,指实行领导行为的人;作为动词是指领导活动,是指通过指导、鼓舞、激励、带领等方式带领、引导被领导者为实现组织目标的实践活动。领就是带领;导就是疏导。领导与应对变革有关。是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。
领导与管理的区别和联系:
联系主要体现为:第一,领导是从管理中分化出来的.第二,领导和管理无论是在社会活动的实践方面,还是在社会科学的理论方面,都具有较强的相容性和交叉性.区别主要体现为: 第一,管理侧重于处理复杂的问题,优秀的管理者通过制定详细的步骤或时间表及监督计划实施的结果而确保目标的达成.领导主要处理变化的问题,领导者开发未来前景,发展出达到前景的变化战略,并与员工进行有效地沟通,激励他们克服困难实现目标.第二,管理的计划与预算强调微观方面,覆盖的时间范围约为几个月到几年,希望降低甚至排除风险,追求的是合理性.领导注重宏观方面,着重于更长的时间范围,不排斥带有一定风险性的战略.第三,管理行为的从业人员强调专业化,领导行为的从业人员注重于综合素质和整体能力.第四,领导与管理的根本区别体现在它们的功用上,管理行为通常具有很强的可预测性,以有效地维持秩序为目标;领导行为则具有较大的可变性,能带来有益的变革.(五)控制。是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。
基本过程包括确定控制标准→衡量实际绩效→进行偏差分析→采取纠偏措施。
第四篇:管理的基本职能
管理的基本职能
管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能,又称管理的要素,是管理原则、管理方法的具体体现。管理只能的划分有许多学派,我们普遍将管理只能分为五项:计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。
一、计划
计划是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。在具体内容上,它包括组织目标的选择和确定,实现组织目标方法的确定和抉择,计划原则的确立,计划的编制,以及计划的实施。计划是全部管理职能中最基本的职能,也是实施其他管理职能的条件。计划是一项科学性极强的管理活动。
二、组织
为实现管理目标和计划,就必须设计和维持一种职务结构,在这一结构里,把为达到目标所必需的各种业务活动进行组合分类,把管理没一类业务活动所必需的职权授予不断对这个结构进行调整,这一过程即为组织。组织为管理工作提供了结构保证,它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。
三、指导与领导
指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体
能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。指导与领导是一种行为活动,目前已形成了专门的领导科学,成为管理科学的一个新分支。
四、控制
控制是按既定目标和标准对组织的活动进行监督,检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。
第五篇:管理的基本职能是什么
管理的基本职能是什么?
管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能,又称管理的要素,是管理原则、管理方法的具体体现。一般将管理职能分为五项:计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。
(一)计划。是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。包括组织目标的选择和确立,实现组织目标方法的确定和抉择,计划原则的确立,计划的编制,以及计划的实施。计划是全部管理职能中最基本的职能,也是实施其他管理职能的条件。
(二)组织。为实现管理目标和计划所必需的各种业务活动进行组合分类,把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员,并规定上下左右的协调关系。为有效实现目标,还必须不断对这个结构进行调整,这一过程即为组织。组织为管理工作提供了结构保证,它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。
(三)人员管理。是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织既定目标。人员管理与其他职能有密切的关系,直接影响到组织目标能否实现。
(四)指导与领导。是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。
(五)控制。是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。
管理职能循序完成,并形成周而复始的循环往复,其中每项职能之间是相互联系、相互影响的,以构成统一的有机整体。