服务干部岗位说明 2[5篇]

第一篇：服务干部岗位说明 2

企业介绍：

上海永大电梯设备有限公司（Shanghai Yungtay Elevator Equipment Co.,Ltd)成立于1993年，现员工3000人，2011年销售电梯23000台。是永大集团下专业生产和经营各种电梯、扶梯、自动人行步道等产品。除经营中国内地市场外也进行海外市场行销。公司在秉持“技术第一、品质第一、服务第一”的经营宗旨下，自创办以来一直以卓越的产品与优质的售后服务为各界爱戴，现为国内电梯业最大民族品牌，也成为松江区九亭镇最大外资企业。

永大机电公司成立于台湾的60年代，从代理销售电梯产品，到技术引进，再到技术自主，不仅首开国内电梯业设计、制造、安装、包养一贯化作业，同时也成为国内拥有自我品牌，进而开拓国际外销市场的专业电梯厂商。

永大电梯的研发中心现有100人的科研团队，拥有博士7名，其余科研人员均为研究生及本科生。

所属行业：机械制造 机电 重工

所属部门：研发中心

企业性质：外商独资·

企业规模：3000人

工作地点：上海松江区九亭镇

职位职能:服务干部（定期维保）

职位描述:

岗位职责

1、负责电梯日常维护保养工作

2、负责对维保工指导、培训及技术支持

3、负责收集所辖区域内的产品质量问题，并递交分析报告，以便公司产品改进，曾担任区域管理岗位的优先录用

任职资格

1、从事电梯安装、维修工作5年以上，熟悉电/扶梯结构及运作原理

2、有机电专业、电梯配件知识，熟练掌握安装、保养工艺标准和维修工艺标准，进行电梯故障应急救援操作

3、持有有效期内的电梯维修保养操作证，能服从出差、驻场及外派安排

有一定的管理能力，语言表达及沟通能力强，善于协调人际关系，能调动下级工作积极性 4、25岁以上，中专或以上学历，主修机电或电气专业

招聘地区：全国地区

第二篇：岗位说明

附件5： 吴门桥街道社会事业服务中心岗位说明书 单位名称（盖章）：吴门桥街道社会事业服务中心 编写日期：2011年5月日

吴门桥街道社会事业服务中心岗位说明书

单位名称（盖章）：吴门桥街道社会事业服务中心 编写日期：2011年5月日

吴门桥街道社会事业服务中心岗位说明书

单位名称（盖章）：吴门桥街道社会事业服务中心 编写日期：2011年5月日

吴门桥街道社会事业服务中心岗位说明书

单位名称（盖章）：吴门桥街道社会事业服务中心 编写日期：2011年5月日

吴门桥街道社会事业服务中心岗位说明书

单位名称（盖章）：吴门桥街道社会事业服务中心 编写日期：2011年5月日

吴门桥街道社会事业服务中心岗位说明书

单位名称（盖章）：吴门桥街道社会事业服务中心 编写日期：2011年5月日

第三篇：电工岗位说明

电工岗位说明

上级：营运部总监 部门：工程部 职位：电工

一、岗职：(一)执行岗位责任制、操作规程、各项规章制度；承上启下，及时完成上级领导下达的各项工作任务；(二)对所辖设备做到三干净：设备干净、机房干净、工作场地干净；四不漏：不漏水、不漏电、不漏气、不漏油；五良好：性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好；(三)(四)(五)(六)接到维修任务迅速及时维修，保证质量，不留问题，设备发生故障时，有效的组织抢修； 负责店面的安全防火工作，落实关于安全用电和防火保卫工作的计划和规定；

热爱本职工作、认真负责，任劳任怨、精益求精；掌握所管辖电器设备的原理及实际操作规程； 具体负责店面的电气线路、通迅、消防、音乐设备的维修保养和安全运行工作；负责店内部新装电器、音乐设备的接线播放和调试工作；(七)在餐厅检查维修，要注意礼貌、仪容仪表，爱护店面的一切陈设和物品，不打扰客人，工作完成及时清理场所和设备；(八)发生事故时，保持头脑冷静；并立即上报领导，严格按照操作规程及时势排除故障，故障不排除不下班；(九)注意节约能源和材料，在保证设备正常运行的基础上做好节能计划和设备保养计划，减少配件的消耗，并妥善保管好所有设备和工具；(十)有高度的事业心和工作责任感，坚守岗位并掌握店面的供水、供电方式，水管、线路方向，停电时应急发电的操作规程和措施，确保店面正常营业，安全检查用电；(十一)发扬主人翁精神，开动脑筋，大胆提出合理化建议，为店面多做贡献。

二、工具、材料管理制度(一)(二)(三)(四)各店的所有工具统一登记造册，并由电工负责管理； 工具使用后由个人保管，若有丢失由使用人负责赔偿；

借用工具要及时归还，并要凭借条登记后借出，还工具时归还借条，登记注销；

常用公用工具要有清单，当用完后要认真检查是否齐全完好，如有丢失或是损坏的，查有关人员的责任；

(五)对个人或公用工具由财务定期进行检查，如有丢失勒令赔偿或罚款配齐，如有损坏的能修则修复再用，对不能修复的由部门经理批示报废注销并重配；(六)(七)(八)对安全用具及手持电动工具，要按照安全操作规程使用，用完后及时清干净，并定期保养； 电工对各类仪器仪表，要保证精确度，定期检查维修；对所有工具的存放保持整齐干净； 所有备用材料分类别存放好，并建立有帐目；单价金额较高的由部门经理签字，上报总监并取得批示后方可发放或购买；(九)企业中所有购买的各种维修的相关材料，必须经采购一起购买，以及验收员及相关部门签收后方可报账。(十)对节约材料者给予表扬和奖励，对浪费材料者给予批评和惩罚；

(十一)对弄虚作假，私自拿用、偷窃材料者，一经查出给予严惩。

三、工作时间和休假

1、电工每月安排休息3天，所有的排休在不影响工作的情况下，均应在月内安排，不能累计使用，如当月没有排完休就在月考勤上补休。

2、由于各店面维修工作量较多，电工上班时间为连班，上班时长为9个小时，如遇突击抢修或者必须在晚上进行时，由钟显红安排在白天休息，晚上工作；如需临时突击抢修超过工作时间时，在抢修过后，由钟显红安排补休；

3、电工因工作需要，在店时间为上午12：00至晚上20：00时。

4、每天打卡上下班，如次日休息应在下班前给人事部签卡。

四、各店因设备故障或者急需抢修、维修或更换时，按下列规定处理：

（1）一般情况下需要对个别设备、设施进行抢修、维修或更换（如修理电灯、炉具、水管龙头、排风扇等）时，由领班级以上人员写维修报告表，由楼面经理向电工下达维修任务并视维修的内容和数量向电工明确完成任务的时间的限制；

（2）紧急情况下（影响经营时）的抢修，可先不写维修单，由各部向营运总监反映，由营运总监口头向电工下达抢修指令，或者由经理、厨师长直接向电工提出抢修要求，待抢修任务完成后，电工将情况详细记录在当日工作记实上并经经理、厨师长签字确认。对总监的口头指令或经理、厨师长的紧急要求，驻店电工不得以任何理由拒绝，必须按时、按质、按量完成。

（3）如遇较大（需二名以上电工才能完成的）的正常维修、维护、由电工向营运总监汇报后，营运总监根据维修、维护的工作量向总裁下达任务并根据工程部当周（或月）的工作安排及轻、重、缓急情况限定完成任务的时间；

5、电工在每天下班前须将当日工作情况及设备、设施状况向阿红作简单汇报后方可下班。

五、考核、检查1、2、各店经理、厨师长应每天对电工的工作情况进行检查；检查情况应及时记录在案； 各部门报修的各类维修工作完成后，都要开一次三联“工程维修验收单”给部负责人确认该项工作已完。第一联工程部存根，第二联上交办公室工作箱，第三联交给报修部门负责人。

3、每周由人事部组织对各店电工及设备情况检查考核，检查考核的情况必须做出详细记录。

六、请假、辞职

1、工程部人员如因事需请事假的，除特殊原因（家遇不测）外，必须提前三日以书面形式报人事部，由人事部调配力量安排顶班后方可批准；因病不能坚持正常工作时需有医院证明方可准假。

2、因个人原因需要辞职的，须提前一个月以书面形式向总监级提出申请，经批准后按规定并干满当月才办理离职手续，未经批准或未满一月擅自不上班的，按擅自离职处理，当月工资所剩余的不予发给，申请离职在未离职之前必须一如既往坚守工作、尽职尽责、服从管理，不得出工不出力，否则按擅自离职处理。

第四篇：财务总监岗位说明

财务总监岗位说明

一、概述

财务总监协助决策层制定公司发展战略，负责其职能领域内短期及长期的公司财务决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；具体负责公司财务方面的策略制定、执行及公司财务管理及内部控制，根据公司发展的计划完成财务预算，带领财务团队完成公司财务管理工作。

二、工作职责

（一）业务职责

1、了解当前的市场状况，制定公司的财务目标、政策及操作程序，并向总经理、董事会报告。

2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。

3、参与制订公司总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。

4、审核财务报表，提交财务分析和管理工作报告；跟踪分析各种财务指标，揭示潜在的经营问题并提供管理当局决策参考。

5、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。

6、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，维护股东权益。

7、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

8、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。

9、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档，及相关信息的保密工作。

10、代表公司协调同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系，维护公司利益；

11、按规章制度严格审批从银行提现的相关作业。

12、完成董事会、总经理交办的其他临时工作。

（二）管理职责

1、组织建设

（1）建立健全公司财务系统的组织结构，设置岗位，明确职责，保障财务会计信息质量，降低经营管理成本，保证信息通畅，提高工作效率。

（2）建立健全公司内部财务管理、审计制度并组织实施，主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作。

2、招聘

（1）根据下属岗位及分工情况，提出用人需求，交董事长审核后，进行招聘工作。（2）参与进行直接下级岗位的初试、财务部门基层岗位的复试，并做最后决定。

3、培训

（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认。（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4、绩效考核：根据公司相关管理制度及具体岗位职责，对直接下级进行绩效考核，并将考评结果提交人力资源部。

5、工作沟通（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通。

（2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级。

6、依据财务制度审批下级部门的各项花费，严格监督并合理控制费用支出，并向总经理进行费用月报。

三、工作要求

1、遵守会计法、企业会计制度、会计准则以及相关法律、法规，对公司财务进行全面具体管理。

2、制定的管理制度符合国家规范；工作计划科学合理，可操作性强。

3、督促检查各项预算、结算执行情况，对财务报表、财务报告编制工作严格把关，审核上报的财务信息真实、完整、及时、准确。

4、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向董事长汇报工作情况，确保成本控制体系运转顺畅。

5、严格遵守公司保密制度，不向外单位及其他无关个人透露公司经济情况、财务计划等信息。

四、岗位权限

1、对公司内部经营管理开支及其他财务方面工作有组织、管理及监督的权力。

2、依照制度，对职权范围内出现的问题实施处罚的权力。

3、对部门内员工有任免和调动的建议权。

4、对部门内员工考核的权力。

5、部门内部工作开展的自主权。

6、要求其他部门配合相关工作的权力。

7、其他相关权力。

五、任职资格

（一）资历要求

1、财务、会计、金融、投资等相关专业本科及以上学历。

2、拥有中级以上会计师职称，具有注册会计师资格证书者优先考虑。

3、熟悉合同法、经济法等法规政策，熟练操作相关财务软件。4、3年以上大型集团企业财务管理工作经验，或2年以上上市公司财务总监经验。

（二）能力要求

1、具备良好的财务管理意识及较全面的财会专业理论知识，熟悉财经法律法规和制度，熟知先进的财务管理方式。

2、有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力，对企业资本运营有深刻的理解，具备出色的管理能力与良好的沟通技巧。

3、熟悉财务计划、成本分析、成本控制、成本核算等高级财务管理流程。

4、有一定现代企业财务成本控制及提高资金周转率的实践工作经验和技巧；

5、具有良好的团队合作精神、高尚的职业道德修养、严谨的工作作风以及高度的事业心和责任感。

六、绩效管理

（一）考核内容

1、岗位职责（40%）

（1）公司业务发展规划和工作计划的制定与落实。

（2）公司各项财务计划的编制、实施，以及执行纠偏和检讨汇报工作。（3）负责完善会计工作检查制度，确保财务会计管理规范性及内部风险控制有效性。（4）组织执行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。

（5）协调、组织财务部与其他部门的工作联系。（6）调研公司财务管理信息化需求并提出改进意见。

（7）负责部门内制度流程的建设、更新和维护，以及管理工作的改进和创新。

（8）负责部门内的人员管理，进行部门及人员的绩效考核，培养部门内所需的专业人才。

2、能力考核（20%）

（1）全面的财务管理理论知识。（2）熟练操作相关财务软件。（3）较强的财务分析能力。（4）良好的沟通协调能力。

3、组织纪律（20%）

（1）遵纪守法，积极维护公司权益。

（2）严守公司机密，不以权谋私，忠实履行岗位职责。

（3）爱护办公用具、生产设施、设备等公共财物，合理使用不浪费。（4）不迟到，不早退，不擅离职守。

4、品德考核（20%）

（1）诚实守信，爱岗敬业，严于律己，宽以待人。（2）尊重他人，团结同事，互帮互助，公平竞争。

（3）遵守社会公德，不打架斗殴，不酗酒肇事，不拉帮结派。

（4）有良好的工作作风，以积极的态度面对工作，求真务实，不怕苦，不言累。

（二）考核办法

根据以上考核内容，分别由上级领导、下属员工、同级人员和财务总监自身进行评定，其中领导及下属的评定各占30%，同级及自我评定各占20%。

（三）考核结果

每期考核结果由人力资源部进行汇总整理，交董事长审核，确保考核结果的真实性，并将考核结果与工作职责和要求相比较，及时反馈给被考核人员。

第五篇：IT人员岗位说明

岗位：程序员

程序员(英文Programmer)是从事程序开发、维护的专业人员。一般我们将程序员分为程序设计人员和程序编码员，但两者的界限并不非常清楚，特别是在中国。

作一个真正合格的程序员，应该具有的素质。

1：团队精神和协作能力

团队精神和协作能力是作为一个程序员应具备的最基本的素质。软件工程已经提了将近三十年了，当今的软件开发已经不是编程了，而是工程。独行侠可以写一些程序也能赚钱发财，但是进入研发团队，从事商业化和产品化的开发任务，就必须具备这种素质。可以毫不夸张的说这种素质是一个程序员乃至一个团队的安身立命之本。

2：文档习惯

文档是一个软件系统的生命力。一个公司的产品再好、技术含量再高，如果没有缺乏文档，知识就没有继承，公司还是一个来料加工的软件作坊。作为代码程序员，必须将30％的工作时间写用于技术文档。没有文档的程序员势必会被淘汰。

3：规范化的代码编写习惯

知名软件公司的代码的变量命名、注释格式，甚至嵌套中行缩进的长度和函数间的空行数字都有明确规定，良好的编写习惯，不但有助于代码的移植和纠错，也有助于不同技术人员之间的协作。一些所谓的高手甚至叫嚣高手写的代码一般人看不懂，我只能说他不是一名合格的程序员。

4：需求理解能力

程序员要能正确理解任务单中描述的需求。在这里要明确一点，程序员不仅仅要注意到软件的功能需求，还应注意软件的性能需求，要能正确评估自己的模块对整个项目中的影响及潜在的威胁，如果有着两到三年项目经验的熟练程序员对这一点没有体会的话，只能说明他或许是认真工作过，但是没有用心工作。

5：模块化思维能力

作为一个优秀的程序员，他的思想不能在局限当前的工作任务里面，要想想看自己写的模块是否可以脱离当前系统存在，通过简单的封装在其他系统中或其他模块中直接使用。这样做可以使代码能重复利用，减少重复的劳动，也能是系统结构越趋合理。模块化思维能力的提高是一个程序员的技术水平提高的一项重要指标。

6：测试习惯

测试是软件工程质量保证的重要环节，但是测试不仅仅是测试工程师的工作，而是每个程序员的一种基本职责。程序员要认识测试不仅是正常的程序调试，而要是要进行有目的有针对性的异常调用测试，这一点要结合需求理解能力。

7：学习和总结的能力

程序员是很容易被淘汰的职业，所以要善于学习总结。许多程序员喜欢盲目追求一些编码的小技巧，这样的技术人员无论学了多少语言，代码写起来多熟练，我们只能说他是一名熟练的代码民工，他永远都不会有质的提高。一个善于学习的程序员会经常总结自己的技术水平，对自己的技术层面要有良好的定位，这样才能有目的地提高自己。这样才能逐步提高，从程序员升级为软件设计师、系统分析员。

作为高级程序员，乃至于设计师而言，除了应该具备上述全部素质之外，还需要具备以下素质：

1、需求分析能力

2、整体框架能力

3、流程处理能力

4、模块分解能力

5、整体项目评估能力

6、团队组织管理能力

岗位：项目经理

主要职责：

1、计划：

a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b)项目过程/活动的标准化、规范化。

c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、组织：

a)组织项目所需的各项资源。

b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。

c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》）

d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g)安排客户培训工作。

3、领导：

a)保证项目组目标明确且理解一致。

b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。

d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g)及时发现项目组中出现的问题。

h)及时处理项目组中出现的问题。

4、控制

a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；

c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d)对项目进行配置管理与规划。

e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。

结语：

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

岗位：系统架构师（技术总监）

主要功能及职责：

1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。

2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过

程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。）

3、需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的定义；协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。

4、设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》

5、编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等；

6、测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点；

结语：

系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对技术上所有重要的事情做出决定的人。

岗位：需求分析师

主要职责：

1、在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。

2、收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。

3、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。

4、代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。

5、负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。

6、负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。

7、完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。

8、并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。

结语：

需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相关的事情必需得到他的认可。

岗位：系统分析师

主要职责：

1、协助需求分析师进行需求调研。

2、分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》；

3、负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题；

4、在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。

5、协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。

6、根据《系统架构说明书》对系统进行建模；

7、系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》；

8、协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计，完成数据库CDM及PDM图，并协助其完成《数据库设计说明书》

9、协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。

10、指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

11、负责重点代码检查；

12、协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议；

13、定期对项目组成员进行技术方面的培训。

结语：

系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的推动者，也是项目成功的关键。

岗位：数据库设计师

主要职责：

1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。

2、根据数据库建模结果，绘制数据库CDM与PDM图。

3、根据数据库PDM图进行数据库建库。

4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。

5、负责客户数据的导入导出。

6、对数据库进行初始化操作。

7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。

8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。

9、对项目组其它成员进行SQL方面的指导。

10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。

11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。

结语：

数据库设计师又称DBA，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。

岗位：软件设计师（模块）

1、根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。

2、负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。

3、协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

4、控制本模块的开发进度。

结语：

软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接管控该模块的进度，对于本模块中所有重要的事做最终决定的人。

岗位：软件工程师

主要职责：

1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现；

2.对自己代码进行复查，并进行简单的测试；

结语：

软件工程师是最终实现代码的成员。

岗位：测试经理

主要职责：

1.独立编写测试计划；

2.独立编写测试用例；

3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作；

4.完成“执行测试”的工作；

5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程；

6.负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作；

7.负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材；

8.负责项目的质量审查。

结语：

测试经理其实应该是整个项目中最关心项目质量的人，他的主要工作就是找到项目中存在的不合理、不合格的部份，并要求项目其它成员按其给定的项目质量完成项目。

岗位：测试工程师

主要职责：

1.在测试经理的安排和指导下，编写测试用例；

2.在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试”的工作；

3.在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作；

4.按测试用例进行测试工作。

5.负责被分派项目的质量审计。

6.了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。

结语：

测试工程师是项目质量的保证，是最终进行项目测试的成员。

岗位：实施经理

主要职责：

1.负责制定项目实施计划；

2.在项目实施计划的约束下，协调项目组相关资源，完成系统实施相关工作（包括系统安装、用户培训、系统上线、系统试运行等）；

3.在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量；

5.负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

岗位：实施工程师

主要职责：

1.在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施任务；

2.参与编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材；

3.参与进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

岗位：美术工程师

主要职责：

1.负责完成软件设计师安排的功能界面设计。

2.负责对项目整体色彩的调配。

3.向系统分析师提出项目美化的建议。

4.为BS项目提供一套或几套CSS样式表及HTML结构表

5.为CS项目提供符合项目内容的静态、动态图片。

6.并为软件设计师提供界面指导。

岗位：客户经理（当所开发的项目属于定制型的项目时设立，可由项目经理或部门经理兼）

主要职责：

1.策划并独立完成目标客户的拜访和沟通；

2.定期分析、整理客户需求，制定有针对性的方案；

3.进行重点客户的关系维护，了解并整理重点客户的需求，为开发更符合用户需求的产品提供富有价值的市场信息；

4.参与产品定位的研讨，为产品策划献计献策。

岗位：产品经理（当所开发的项目为产品型项目时设立，可由市场部成员兼）

主要职责：

1.对所负责的产品进行策划和管理；

2.对所负责的产品进行市场调研和分析，及时提出应对措施；

3.负责产品实现的内部管理，保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求；

4.负责产品对外宣传与推广，开拓市场，提高产品品牌知名度和认可度；

5.配合销售制订产品销售策略，支持市场销售业务。