20100728杨学山电子政务要重点做好九个方面工作（5篇范文）

第一篇：20100728杨学山电子政务要重点做好九个方面工作

杨学山：电子政务要重点做好九个方面工作

2010年6月24日-25日，工业和信息化部在北京召开全国电子政务建设和发展经验交流会，围绕深入推进全国电子政务健康发展，交流和讨论电子政务建设和发展的成功经验和体会，共同研究今后一个时期电子政务建设与运维管理工作。工业和信息化部副部长杨学山出席会议并讲话。国务院各部门电子政务工作单位和副省级以上地方工业和信息化主管部门电子政务相关负责同志约160人参加了会议，北京大学数字中国研究院信息化治理研究中心相关负责同志应邀出席会议。

杨学山副部长出席会议并讲话

会议期间，与会代表到审计署现场考察了“金审工程”、到北京市高级人民法院现场考察了治理型电子政务运维管理“北京高法模式”，并围绕会议主题进行了深入讨论和交流，结合各地各部门的实际，对继续深化电子政务应用，推动电子政务运维管理，促进电子政务健康有序发展等工作提出了很好的意见和建议。

参会代表在审计署现场会

参会代表在北京市高级人民法院现场会

杨学山在会上作了重要讲话。他从“认识的高度和深度决定电子政务实践的高度和深度”、“符合实情的体制是电子政务成功实践的保证”、“统筹规划和顶层设计是电子政务成功实践的基础”、“深度融合、效果导向是电子政务成功实践的标志”、“按信息安全的内在要求保障安全是电子政务成功实践的重点”、“建设队伍，提升能力是电子政务成功实践的必要条件”等七个方面，全面、深入地总结了审计署和北京高法电子政务建设和管理的典型经验。

杨学山指出，我国电子政务正处于关键的发展阶段。深入推进电子政务，必须以科学发展观为指导，进一步总结各地各部门的成功经验，深化认识，加强统筹规划，不断深化和拓展电子政务应用，加快信息资源建设，加强体制机制研究，继续夯实基础，推动电子政务发展迈上新的台阶。今后一个时期要重点做好以下九方面工作：一要进一步深化认识，提高推动电子政务发展的自觉性；二要切实抓好“十二五”电子政务规划工作；三要从提升政府绩效的角度，进一步深化和拓展电子政务应用；四要从建设服务型政府的角度，继续加强政府网站建设与管理；五要进一步推动跨部门、跨层级、跨地区信息共享和业务协同；六要把提升信息资源建设和利用水平作为“十二五”电子政务发展的重点；七要加强电子政务体制、法规的研究，力求在“十二五”规划中对此做出妥善安排；八要正确把握安全与发展的关系；九要进一步抓好培训工作，提升电子政务工作人员的能力。

相关链接一：

在党中央、国务院的正确领导下，我国主要地区电子政务建设正在从覆盖政府业务阶段向与政府业务融合、全面支撑服务型政府建设阶段过渡。到目前为止，主要地区政府部门的核心业务系统均已进入应用维护阶段，城市管理和公共服务对信息化的依存度大幅增加，公众对政府信息服务的需求日趋迫切。我国已经承办和即将承办的奥运会、亚运会和世博会等一系列国际性会议活动，对城市管理和公共服务提出了更高要求，电子政务运维管理与电子政务服务遇到了前所未有的新情况和新挑战，沿用建设方式的管理思路与目前发展阶段不相适应，粗放型的运维与服务及外包管理与政府业务风险防范的要求不相适应。

为此，ITGov中国IT治理研究中心和北京大学数字中国研究院信息化治理研究中心受相关政府部门委托，在对电子政务运维、电子政务服务和外包管理等情况深入调研分析的基础上，相继开展“治理型运维管理体系”、“电子政务运维费标准”、“电子政务运维管理规范”、“电子政务运维外包管理”等多项研究，探索出《北京市电子政务（甲方）运维项目管理规范》、财政部《中央政府部门信息系统运维预算定额参考标准》、财政部《金财工程运维服务管理总体规划》、商务部中国电子商务中心《IT服务管理体系》等一系列成果。目前，正在开展《十二五电子政务运维管理规范研究》，其主要内容涵盖电子政务运维管理指导原则、拟制定的政策和管理方法与工具等内容。

相关链接二：

治理型电子政务运维管理框架与北京法院的“一二三四”管理经验分析

治理型电子政务运维管理体系以业务需求和治理需求为出发点，以绩效为驱动。始终从如何运用 IT 来支持业务发展的角度来解决 IT 问题，以ITGov科学的信息化发展观和IT治理框架为指导，分为业务目标与IT目标、管理模式、管理规范、技术支撑四个层面。

组织模式层：确定和规范电子政务运维管理体系运行的管理方式和与之相配套的人员岗责安排、机构设置，将电子政务运维服务相关的全部活动进行统一决策与规划，形成集中统一的电子政务运维管理机制，实现对用户的端到端服务。在集中统一的电子政务运维管理模

式下，按照电子政务运维管理任务科学设置或调整组织机构，划分任务、角色、岗位，合理配置电子政务运维管理资源，达到人、工具、流程的有机融合。

制度规范层：分别从管理与操作方面建立电子政务运维管理过程中各个参与要素（人、流程、工具）的行为准则与工作程序，从电子政务运维管理体系总体运行、流程执行和岗位职责三个层次建立考核评价体系，确定运维费用的组成与计算方式，规范运维费用的来源保障，实现电子政务运维管理的量化管理。具体内容包括管理制度的制定、管理流程的设计、评价考核体系的执行、运维费用的管理等。

技术支撑层：建立针面向业务用户的电子政务服务请求响应窗口和面向技术支持人员的体系运行管理窗口，建立负责电子政务运维管理流程运行的流程管理平台、负责IT基础设施的集中监控管理平台和负责业务应用系统运行监控的业务服务管理平台，根据不同类型IT基础设施和业务应用系统的管理职能，建立若干技术管理子系统，建立知识库、配置库、报表及日常操作等共享支持子系统。

ITGov治理型电子政务运维管理体系

（资料来源：ITGov中国IT治理研究中心，网址：）

北京高法在ITGov中国IT治理研究中心的指导和支持下，以“ITGov治理型电子政务运维管理体系”和ITGov主持制定的“北京电子政务运维管理规范”为指导，大胆探索，勇于实践，在全国率先树立了电子政务运维管理北京高法模式。其总结的“一二三四“管理经验，是ITGov在探索符合中国国情的信息化运维管理之道的成功实践。

“一二三四”管理经验的主要内容：

一个运维管理体系：

 运维管理组织机构

二套核心流程和规范:

 自上而下的运维决策流程和规范

 自下而上的运维服务流程和规范

三项基础工作:

 资产管理  需求管理  预算管理 四项约束和激励机制

 协同联动工作机制  监督检查工作机制  问责奖惩机制  绩效考核机制

第二篇：简述2013年重点做好九个方面工作

全国发展和改革工作会议：2013年重点做好9方面工作

中新网北京12月18日电（记者 周锐）全国发展和改革工作会议今天在北京召开。国家发改委主任张平在会上作报告，提出明年要全面贯彻落实中共十八大和中央经济工作会议的总体部署和要求，准确把握宏观政策取向和经济工作主要任务，统筹兼顾，突出重点，着力解决制约持续健康发展的重大结构问题，重点做好九方面工作。

一是促进经济稳定增长。要保持宏观经济政策的连续性和稳定性，继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，增强政策的针对性、灵活性和有效性，提高增长的质量和效益。坚持扩大内需的基本方针，提升消费能力，优化消费环境，促进消费升级，增强消费对经济增长的基础作用。发挥好投资对经济增长的关键作用，中央预算内投资主要投向保障性安居工程和城镇基础设施、“三农”、社会事业和社会管理、节能减排和生态环保、自主创新和结构调整、欠发达地区等领域。抓好国家重点在建项目，加强项目稽察监管，确保按时竣工投产，保障重大工程进度、质量和安全。落实好鼓励引导民间投资的“新36条”及42个方面的实施细则，鼓励发展实体经济。抓好经济运行调节。

二是切实做好“三农”工作。要把解决好“三农”问题作为各项工作的重中之重，继续落实和完善各项强农惠农富农政策，保持农业农村发展和农民增收的好势头。继续实施全国新增千亿斤粮食生产能力规划，保障主要农产品稳定生产。加强农业农村基础设施建设，大力开展农田水利建设，加快大型灌区改造与建设等重点工程，抓好薄弱环节建设。进一步提高小麦、稻谷最低收购价，稳步提高种粮直补水平和良种补贴标准，发展农村二三产业特别是农产品加工业，促进农民转移就业和持续增收。

三是保持物价基本稳定。要以促进社会总供求基本平衡为重点，加强价格监测预警，完善社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，巩固调控成果。搞好重要商品的产运销衔接及储备吞吐、进出口调节。综合运用最低收购价、临时收储、政策性保险等手段，保护农民生产积极性。实施降低流通费用综合工作方案，切实降低流通成本。继续清理涉企以及民生等领域不合理收费，深入开展教育、医疗、电信、银行、交通等价格和收费检查，严肃查处价格违法违规行为，提高反价格垄断执法能力和水平。合理引导社会预期。

四是推动产业转型升级。要充分利用国际金融危机形成的倒逼机制，把化解产能过剩矛盾作为产业结构调整的工作重点，制定有针对性的调整和化解方案，力争尽早取得实效。强化创新驱动，启动“十二五”国家重大科技基础设施建设，加快推进战略性新兴产业重大工程，实施一批高新技术重大专项，加快推进重大信息化工程。编制服务业重点行业和重点领域规划，研究制定促进服务业加快发展的政策意见，完善支持政策，健全行业标准，优化发展环境，提升服务业发展水平。

五是促进区域协调发展。要细化并落实新十年西部大开发各项政策措施，支持特色优势产业发展，促进产业合理布局。研究制定新十年东北等老工业基地振兴战略政策文件，支持资源型城市可持续发展。深入落实促进中部地区崛起战略的若干意见，支持重点地区、城市群和特殊功能区加快发展，发挥比较优势承接东部地区产业转移。鼓励东部地区先行先试，加快转型发展。研究制定海洋发展战略，抓好海洋经济发展试点。继续加大对革命老区、民族地区、边疆地区和贫困地区的支持，落实好促进西藏和四省藏区、新疆等民族地区跨越式发展的政策措施。推进对口支援和帮扶工作。加大以工代赈和易地扶贫搬迁投入力度。支持集中连片特殊困难地区加快发展。出台主体功能区配套政策，开展主体功能区建设试点示范。

六是积极稳妥推进城镇化。要科学编制规划，优化城市空间布局和规模结构，着力提升城镇化质量和水平，逐步实现城镇基本公共服务常住人口全覆盖。总结全国城镇发展改革试点经验，加快户籍制度改革，完善土地管理制度，抓紧研究制定有序推进农业转移人口市民化的政策措施。引导和规范新城、新区健康发展。加大投入力度，加强城镇供水、排水和供暖设施的建设与改造。

七是扎实推进生态文明建设。要把生态文明建设放在突出位置，以节能减排为重要抓手，着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展。要完善节能减排政策，尽快出台控制能源消费总量工作方案及配套措施，运用价格杠杆推进节能减排和环境保护。加快实施节能技术改造、合同能源管理推广等节能减排重点工程，大力发展节能、资源循环利用和环保产业。加大对园区循环化改造的支持力度，建设国家“城市矿产”示范基地。继续实施重点生态环保工程，加强重点地区、重点流域环境综合治理。做好应对气候变化工作。八是着力深化改革开放。要坚持改革开放的正确方向，力争在重要领域的改革取得新突破。稳步推进资源性产品为重点的价格改革，完善成品油价格形成机制，实施重点电煤与市场煤价格并轨，推进天然气价格改革，完善居民阶梯电价政策。深入推进医药卫生体制改革，健全全民医保体系，改革医保支付制度，推进重特大疾病保障和救助机制建设，巩固完善基本药物制度和基层运行新机制，推进公立医院综合改革。协调推进国家和省级综合配套改革试点，总结推广试点经验，推进投融资体制改革。要实行更加积极主动的开放战略，促进对外贸易稳定增长，提高利用外资综合优势和总体效益，加快“走出去”步伐，完善与重点国家和地区的投资合作机制。

九是着力保障和改善民生。要以组织实施基本公共服务体系“十二五”规划为抓手，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题。把促进就业放在更加优先的位置，健全城乡公共就业服务体系，继续抓好保障性安居工程建设，支持和吸引社会资本参与，保证建设质量，完善配套设施，切实做好公平分配和有效入住工作。支持教育发展，改善薄弱学校办学条件。加强基层医疗卫生服务体系、公共文化基础设施以及社会养老、社区服务、旅游、公共体育基础设施建设。

第三篇：做好班主任工作要坚持

做好班主任工作要坚持“四勤”

灵山县平南镇石基小学

梁厚明

摘要：班主任是学校班集体的教育者、组织者和领导者。当个平庸的班主任容易，当个好班主任去十分不易。如何做好班主任工作，必须坚持“四勤”“勤于动脑，勤于动手，勤于动嘴，勤于动腿。”

班主任是学校班集体的教育者、组织者和领导者，他的管理理念、工作方法和作风等势必会影响到每一个学生的全面发展。同时，一个班的班风如何，在很大程度上取决于班主任的工作的态度、工作的方法及教育的艺术的高低和管理能力的强弱。凡是当过班主任的人都会有这样的体会：当个平庸的班主任容易，当个好班主任去十分不易！如何做好班主任工作，每个人都会有各自的理解。我通过十几年的班主任工作实践，必须坚持“四勤”“勤于动脑，勤于动手，勤于动嘴，勤于动腿。”

一、勤于动脑

一个班主任，如果对每个学生的基本情况和基本的个性特点不能做到了如指掌，心中有数，要想做好工作显然是不实现的。只有全面掌握学生的个性特点，清楚学生的思想变化，才能做到心中有数，对症下药，采取有效教育措施，做好班级管理工作。所以，班主任必须用心去观察，去发现，去捕捉，并勤于思考、选择科学的教育方法和措施。每当新接一个班，我总是先进行调查研究，全面查阅各种书面材料，了解每个学生的概况。然后精心编制《学生思想状况调查表》、《学生个性调查表》、《学生方法调查表》、《学生一日时间安排调查表》、《学科兴趣调查表》等系列调查问卷，对学生进行摸底，深入具体地了解学生的个性特长、兴趣爱好、生活习惯、活动能力、学习态度、智力水平等，特别详细地了解差生的家庭情况、学习环境、交往朋友及家长对自己的要求和教育方法。而且，由于十几岁的中学生，是长身体的时候，也是长思想的时候。这个年龄段的学生精力旺盛，活泼好动，求知欲强，而且信息的吸收，交流和反馈特别快，思想特别活跃。所以，班主任在了解学生的基本情况下，还要联系青少年的这些特点来分析学生的思想动态，因势利导，这样才能进入学生的心灵世界，抓住学生稍纵即瞬的思想火花，带好班集体。因此，学生有什么需要。遇到什么难处，有哪些解不开的疙瘩，这些都要求班主任摸清情况，心中有数。

二、勤于动手

要当好班主任，还必须勤动手。人的脑力是有限的，考虑得再好的事，不动笔记录下来，过一段时间，就只有零星的记忆了。所以勤动手，将头脑已思考成熟的内容用文字再现出来，并形成教育方案是做好班主任工作的基础。平时我很注意班务第一手材料的积累工作，哪怕是一份调查答卷或是一点学生谈心情况札记和家纺记录等，都要收集起来，归入学生的个性档案。我觉得这样做既可以备忘，又有助于我对各个学生进行比较深入和系统的研究，把握他们的发展状况；同时，也便于自己总结工作中的经验和教训。十几年的班主任工作实践，我一直坚持写班主任日志，记录班上发生过的大事，记录学生的长处和不足，记录学生的思想教育方案，要求自己做到教前有计划，教中有步骤，教后有小结。坚持让自己的感情思想认识上升到理性的文字思考，然后再回到工作实践中去，这样工作起来，得心应手，事半功倍。

三、勤于动嘴

几十个十几岁的孩子聚集在一起，事无巨细都得班主任过问，尤其是良好的班风没有形成的初期，不动嘴行吗?班主任的教育思想，班主任所要传递的信息，全靠用口头语言灌输给学生，所以班主任一定要动嘴。嘴勤，才能向学生灌输正确的人生观，才能使学生明白什么是不应该做的，才能做到令行禁止。嘴勤，一、是要有针对性，要言之有物、言简意赅，不讲毫无意义的废话和空话；

二、是要树立典型，抓住学生的闪光点，经常表扬学生和肯定学生的成绩和进步；

三、是批评学生时，要多针对存在的问题和不良的现象，不要轻易责备学生不该这样，不该那样，而是引导学生去干这样，去干那样；

四、是除了对学生教育进行集中教育和引导之外，还应该经常找学生谈话谈心，进行个别疏导。

四、勤于动腿

班主任不是统帅千军万马的将军，而是几十个孩子的“孩子王”，这就决定了当班主任的不能运筹于帷幄之中而决胜于千里之外，他只有和学生滚在一起，爬在一起，打成一片，才能走进学生的心灵世界，接触到学生的真实思想，了解到学生的喜怒哀乐，从而多想到学生的难处，引导学生看到自己脑子里的方方面面。因此，班主任首先要勤于下班。一天中的早晚自学、课间操、眼保健操、文体活动、公益活动等等时间，都要经常跑腿下班看看。同事，其他科任老师上课时班主任也不妨常去瞧瞧，既可以观察学生的状态，又可以听听学生对科任老师的意见和要求。其次，是下寝要勤。学生离开家庭，住读在学校里，寝室就是孩子们的家，班主任有责任和义务关照这个“家”。应该常到寝室检查卫生，了解学生的生活情况，关心学生的冷暖，每逢节假日，班主任的腿就应该跑的最勤，组织住校的学生开展有益的娱乐活动，让学生学的开心，住的舒服，玩的开心。再次，是甲方要勤。未住校的学生，白天在学校里，晚上在家里，他的家庭环境怎么样?其在家的表现怎样?家长对学校和老师有什么要求?家长是否理解学校的思想教育?是否了解教师的管理目标?等等这些，主要是通过家访才能得知的，班主任得知了情况，就能面对实际，处理好一个个问题，使学校教育和家庭教育一体化，从而架起一座教师、学生和家长三方面互相配合，共同提高的桥梁，让学生在老师和家长的教育下茁壮成长。最后，是和各科老师联系要勤。班主任应当经常主动和科任老师联系，了解其所掌握的信息和情况，接受其所提出的良好意见和建议，帮助其维护教学秩序和纪律。并且，在各科任老师之间起到“中介”作用，互通情报，协调一致，共同教育学生。

第四篇：为什么要做好提案工作？

为什么要做好提案工作？

业活力源泉在于职工群众积极性、主动性和创造才华的发挥。做好提案工作是展现企业活力的重要基础。具体体现在四个方面：

(1)做好提案工作，是职工参与企业决策、企业管理的直接体现。劳动者在企业中，不仅是劳动产品价值的创造者，而且是本职工作的管理者。他们熟悉企业，熟悉产品，熟悉设备，熟悉工艺。引导职工参与企业管理，能够汇聚人气，便于群策群力，改进工作。推动企业的发展。

(2)做好提案工作，是推动企业全面进步的重要手段。技术进步和科学管理是企业腾飞的两个翅膀。日本丰田汽车公司的发展，靠的就是员工的合理化建议；美国摩托罗拉公司的发展，靠的是重视员工的创意。

(3)做好提案工作，是企业适应市场竞争的现实要求。企业市场竞争的优势，取决于企业能否实现以最少的投入获得最大的产出，能否实现产品技术的不断创新，以便于扩大市场的占有率。这两方面的实现，从根本上讲，都取决于企业能否最大限度地发挥每个员工的作用。

(4)做好提案工作，是提高职工综合素质的有效途径。需要是最好的大学。征集提案和实施提案的过程，是一个使员工人格受到尊重，才华得以展现，成果有目共睹的自我价值的实现过程。它有助于促使员工刻苦钻研，奋发有为，为企业发展多做贡献。

提案与意见、建议的区别

提案是指由职工代表以规范的书面形式提出，并经职代会提案工作委员会(小组)审查立案的议案。

意见、建议是指由职工代表以书面或口头的形式，向职代会和工会反映和表达对某些问 题的看法和想法。

两者的区别主要体现在三个方面：

(1)内容上的区别：提案体现着系统性和完整性的见解；意见、建议则表现为零星、点滴的看法。

(2)形式上的区别：提案具有严肃性；意见、建议具有灵活性。

(3)程序上的区别：提案具有程序性；意见、建议具有随意性

提案的内容可以选择哪些？

提案可以是涉及企业生活各方面的具体问题，也可以是解决问题的具体办法。它主要涉及的方面可以是：

(1)生产经营；

(2)企业改革；

(3)工程技术；

(4)人事劳资；

(5)内部分配；

(6)劳动保护；

(7)规章制度；

(8)生活福利；

(9)职工教育；

(10)其它。

第五篇：要怎样才能把这份工作做好

要怎样才能把这份工作做好，需具备怎样的心态和素质？ 首先第一个最重要的是：严格按标准作业；其次是执行不找任何借口和发现异常及时报连相。

必备的心态和素质

1、要抱着感恩的心去面对工作，面对人生，感谢所有的一切（包括好的和坏的），因为它磨练了你的意志也让你的人生变得更加丰富多彩。

2、工作没有任何借口，借口是拖延的温床，借口的实质是推卸责任。

3、敬业：对待工作要充满热情（热爱自己的工作），因为一个人一天45%的时间是在公司上班，也就是说：你工作的好坏直接影响着你一天的心情。

4、责任：对于自己所犯的错误，要勇于承担责任。

5、服从：视服从为美德：服从，行动的第一步。如果每个人都不服从安排而执意按照个人的意愿去工作的话，那这个团队将会是一盘散沙。

6、诚实：诚实——为人之本。

7、自动自发地工作，努力工作，把上司“要我去做”变为“我要去做”。

8、注重细节“细节决定成败”，明白“工作无小事”，不管什么事，都应使出全部精力，做得完美无缺——从小事和细节着手，养成良好的工作习惯。

9、要带着疑问去工作，明白这样做的目的。

10、对有疑惑的地方要多问几个为什么？这样做行吗？有没有更好的办法？（学会怎

样去面对问题和解决问题）。

11、不要在背后议论他人好坏，学会接受他人的缺点，并努力帮其改变。