护士长工作考核标准

第一篇：护士长工作考核标准

护士长工作考核标准

一 护士长工作手册；

1有；天，周，月，季，年计划及工作安排。

2学习计划；新护士岗前培训，月组织病区护士业务学习2次，有理论，有技术考

核记录

3合理分工；排班及制定各班职责，有目标 有层次，流程通畅，分工明确。做好实

习生带教工作。

4护理安全管理；住院病人采取安全措施，防跌伤，烫伤。防火防盗。加强重病人的巡视，及时发现问题，及时处理。新上岗护士重点跟班，重点交待。节假日人员减少时重点安排薄弱环节，减少医疗纠纷，和医疗隐患，保证病人的就医安全，减少医疗事故的发生。

5各项规章制度落实；月护理质量检查，质量改进，有记录。熟背护士长职责制度，各种技术操作规程，制订危重病人护理计划；填写护理记录单。熟悉各种休克病人的抢救措施及流程。观察及掌握病区单元的病人动态，完成日工作流程安排。6提高优质服务，要讲究实效，做到三好一满意，病人表扬，批评，评价 有记录。

有病人满意度调查。发挥责任护士作用，宣传好入院须知，健康康复指导，帮助病人做好基础护理。掌握护患沟通技巧，让病人感到医院向家一样的温馨。7有季工作总结，年总结。以上，二治疗室办公室病区；干净整洁，摆放有序，操作方便，便于管理。保持病

区床单元配备齐全，每天扫床，病人离开后铺暂空床，保持床单位干净整洁。治疗室保持清洁，相对无菌，每天做好紫外线消毒及消毒隔离措施，有记录。做好医疗垃圾分类，存放有记录。

三药品物品管理；

药品及抢救器材要经常查对，更新，补充，备用良好，不准外借外用，氧气瓶注明空满，其他抢救器材做好，清洁，保养，维修等工作。

床单元物品，要经常统计，有总数，防霉，潮，虫，必要时拆洗，通风，暴晒。防丢失。其他物品不准外借，特殊情况打条，及时归还。爱护公共财物，节约用水，电及各种材料，当好红管家。有丢失，四听从院长护理部安排；

按时参加会议，有事提前请假。提高自己的组织，管理水平，处处起到模范带头作用，建章立制，协调好各个关系，加强人才队伍的培养，切实做好护理监控和护理质量管理，促进护理工作的和谐发展。

第二篇：护士长管理目标考核标准

日照市东港区人民医院

护士长目标管理考核标准（100分）

考核内容

分值

检查方法

1、有工作计划和月、周工作重点，医院发放的各种资料保存齐全，护士长手册上交及时，内容符合实际。

查资料：计划合理、有重点有实施，一项不符合要求扣1分。

2、科室规章制度、护理常规、技术操作标准、应急预案、工作流程齐全，岗位与职责明确，并落实到位。

一项不符合要求扣2分。

3、护士长上午不得离开病房，特殊情况需向值班者说明去向，时间不超过半小时。

无故离开病房一次扣2分。

4、按责任制护理弹性排班，杜绝无执业证书护士独立值班。无N0及工作3年内的N1护士带教实习生。

查看护士排班，不合实际排班扣2分/人次，无执业证书护士独立值班扣5分/人次，并追究责任。

5、有科室质控组织，每周质控，有记录、原因分析、改进措施及效果评价。

实地查看护理质量及质控记录，一项不合要求扣2分。

6、每位住院患者均发放满意度调查表，调查份数不少于每月出院人数80%。患者满意度≥92%，无护理投诉和纠纷发生。

未做满意度调查、未分析、份数不够各扣1分，查看满意度调查记录与分析。满意度＜92%扣1分/次，＜90%扣2分/次，发生投诉或纠纷扣5分/例。

7、落实各项护理安全及请示汇报制度，及时传达护理部会议精神，按时按质完成上级交给的工作任务，及时上报科室不良事件，并有改进及防范措施。

查看记录，未组织分析扣2分/次，发生护理事故、隐瞒不报各扣10分/例，同时执行医院相关文件处理规定。

8、制定科室各层级护士培训计划和临床教学计划并落实，有记录。

培训计划和临床教学计划未制定、落实、记录，一项不合要求扣3分，记录不全扣2分。

9、每月组织一次护理业务学习和护理查房，每季度至少组织一次疑难病例讨论，资料规范有记录。

查资料，一次未做扣2分。

10、建立护士业务技术档案，资料齐全。

查资料，资料不齐全一人次扣1分

11、每月严格考核护士各项护理技术操作及服务水平，督导护士优质护理服务的落实。理论及操作考核及格率≥98%。

缺一次扣1分，护理部考核每降低1个百分点扣2分。加分项目按护士长业绩考核中第3-6条执行。

12、每月考核各项管理目标，达标率合格：

①基础护理合格率≥95％;

②特护、一级护理（危重病人护理）合格率≥95％；

③护理文件书写合格率≥95％；

④护理技术操作合格率95％；

⑤急救物品完好率100％；

⑥常规器械消毒灭菌合格率100％；一人一针一管一用灭菌执行率100%；

⑦压疮高危患者入院时风险评估率≥95%；高危风险评估率达100%。

一次一项不达标扣3分。

⑧坠床与风险患者入院评估率≥95%；高危风险评估率达100%。

⑨岗前培训率100%。

13、参加护理部夜查房，完成规定夜班数。

缺岗一次扣2分，无故迟到早退一次扣1分。

14、每月对护士进行绩效评估，并按工作情况予以适当奖惩，科室绩效工资发放公平公正，与工作质量、患者满意度、工作量等因素挂钩，调动护士积极性。

检查绩效分配方案，无方案扣2分，未与相关因素挂钩扣3分。

15、年计划达标率≥90%，有季度、半年、年总结。

每降低1%扣2分，无总结扣5分。

注：1分=5元人民币

第三篇：护士长工作标准

护士长工作要求

一、严格履行职责，完成护士长工作内容，完成护理工作计划。

二、护士长年有工作计划，季有工作小结，月有工作安排，周有工作重点。

三、护士长要掌握各项护理工作制度，掌握护理人员岗位职责，病房护理工作标准

及各项护理工作质量考核标准。

四、护士长应做到九知道：

1、病人总数

2、.昨天入院人数

3、今天入院人数

4、危重人数

5、当日手术或检查人数

6、次日手术人数

7、请假人数

8、病情不稳定人数

9、特殊需要人数

五、护士长每日做到五查询

1、新入院及转入

2、手术前

3、手术后

4、危重和生活不能自理

5、对医疗和护理服务不满意的六、护士长5个时间段的查房内容：

1、早会前查房：卫生、工作区环境卫生、查夜班工作质量及晨晚间护理

2、早会后交接班查房：危重病人、昨日新入院病人、昨日手术病人、今日手术病人、对医疗护理服务有意见的病人

3、中班前查房：查病人治疗护理落实情况、各班中午值班交接班

4、下午上岗后查房：查危重病人、术后病人护理质量

5、交班前全面查房

七、护士长每日工作检查内容：

1、夜班工作质量

2、晨晚间护理

3、白班治疗与护理

4、中午班

5、重病人管理与基础护理

6、遗嘱执行及查对

7、消毒隔离

8、急诊急救

9、护理技术操作

10、护理文件书写

11、制度落实

八、护士长日常工作五个关键

1、关键制度

2、关键病人

3、关键人员

4、关键时间

5、关键设备

第四篇：科护士长岗位职责和工作标准

总医院科护士长岗位职责

任职资质：

1.具有护士执业资格证书，具有N3级及以上护士资质，从事5年以上病区护士长工作。

2.临床专科护理业务知识扎实，专科及基础护理技术熟练，有解决疑难问题的能力。

3.掌握护理管理知识，具有较强的护理管理能力。

4.具有一定的教学能力、人际沟通能力和协调能力。

工作职责：

1.在护理部的领导下全面负责所分管科室的护理质量管理、在职教育、科研管理工作，是分管科室护理质量与安全管理的第一责任人，应对护理部主任负责。

2.负责护理部计划在科室的落实工作；根据护理部的工作计划，制定大科工作计划并落实，做好记录。

3.负责督导分管各科室护士长护理工作计划的制定和落实，每月审核护士长手册。

4.负责督导分管各科室护理规章制度的执行和各项护理规范落实。

5.负责指导分管科室危重、疑难患者护理计划的制定和实施；负责组织科室的护理会诊、疑难病例讨论、护理查房工作。

6.负责所分管各科室院级护理质量检查和分析，督导科室整改措施的落实，促进护理质量持续改进。

7.负责制定大科内护士在职培训计划，并按照计划落实。

8.负责分管科室的护理安全管理工作，对科室上报的护理不良事件应及时追踪，督导科室护理不良事件的分析和整改；每月进行大科室护理不良事件的分析。

9.负责分管全院护理质量检查项目的检查、分析和整改工作。

10.负责分管科室护理科研、护理革新计划的制定和实施，指导护士及时总结经验及撰写护理文章。

11.负责分管科室护士层级管理工作，督导科室年终护士晋级考核、绩效测评工作。

12.负责与协作部门相关工作的沟通协调工作。

工作标准：

1.按时完成护理部布置的各项工作。

2.掌握分管科室护理现状：人力资源分布和使用、专科护理质量控制环节等；掌握每日各科室护理人力配备、危重病人情况。

3.工作计划明确，按照计划落实各项工作，做到年、季、月有计划有总结。

4.分管各科室能正确有效执行医院和护理部的各项工作计划。

5.分管科室各项护理规章制度执行到位，护理人员按照规范落实各项护理工作。

6.护士在职培训工作有效，护士考核合格率达到全院标准，护士的专业素质能适应岗位的需求。

7.科室的质量控制有效，质量数据收集真实，能使用质量管理工具进行质量分析和整改，能按照PDCA促进科室护理质量的持续改进。

8.分管科室护理质量达标，能及时督导所管科室不良事件的分析和整改，无发生严重的护理差错和事故。

协作部门工作关系交往：

外科护士长：总务科、药学部、设备科

内科护士长：院感科、检验科、信息科

骨科护士长：客服部、输血科、保卫科

每周工作安排：

1.周一上午9:00参加护理部会议，汇报上周工作计划的落实情况、本周的主要工作安排。

2.每周至少有3天深入临床科室，督导科室各项护理工作的落实。

3.按照计划落实科室的培训和质控工作。

每月工作安排：

1、按照护理部安排进行全院护理质量检查。

2、每月至少参加3个科室的科会，协助病区护士长进行质量分析和改进。

3、进行全院护理质量检查结果分析并做好记录。

4、参加全院护理质量分析会议、护理安全分析会议、护士长例会，书写质量检查结果并进行通报。

5、每月参加护士长的夜查房和节假日查房。

6、每月30日前书写本月工作总结和下月工作计划并上报。每月对分管科室进行护理不良事件的统计和分析。

7、

第五篇：科护士长岗位职责和工作标准

总医院科护士长岗位职责

任职资质：

1.具有护士执业资格证书，具有N3级及以上护士资质，从事5年以上病区护士长工作。

2.临床专科护理业务知识扎实，专科及基础护理技术熟练，有解决疑难问题的能力。

3.掌握护理管理知识，具有较强的护理管理能力。4.具有一定的教学能力、人际沟通能力和协调能力。工作职责：

1.在护理部的领导下全面负责所分管科室的护理质量管理、在职教育、科研管理工作，是分管科室护理质量与安全管理的第一责任人，应对护理部主任负责。

2.负责护理部计划在科室的落实工作；根据护理部的工作计划，制定大科工作计划并落实，做好记录。

3.负责督导分管各科室护士长护理工作计划的制定和落实，每月审核护士长手册。

4.负责督导分管各科室护理规章制度的执行和各项护理规范落实。5.负责指导分管科室危重、疑难患者护理计划的制定和实施；负责组织科室的护理会诊、疑难病例讨论、护理查房工作。

6.负责所分管各科室院级护理质量检查和分析，督导科室整改措施的落实，促进护理质量持续改进。

7.负责制定大科内护士在职培训计划，并按照计划落实。8.负责分管科室的护理安全管理工作，对科室上报的护理不良事件应及时追踪，督导科室护理不良事件的分析和整改；每月进行大科室护理不良事件的分析。

9.负责分管全院护理质量检查项目的检查、分析和整改工作。10.负责分管科室护理科研、护理革新计划的制定和实施，指导护士及时总结经验及撰写护理文章。

11.负责分管科室护士层级管理工作，督导科室年终护士晋级考核、绩效测评工作。

12.负责与协作部门相关工作的沟通协调工作。工作标准：

1.按时完成护理部布置的各项工作。

2.掌握分管科室护理现状：人力资源分布和使用、专科护理质量控制环节等；掌握每日各科室护理人力配备、危重病人情况。

3.工作计划明确，按照计划落实各项工作，做到年、季、月有计划有总结。

4.分管各科室能正确有效执行医院和护理部的各项工作计划。5.分管科室各项护理规章制度执行到位，护理人员按照规范落实各项护理工作。

6.护士在职培训工作有效，护士考核合格率达到全院标准，护士的专业素质能适应岗位的需求。

7.科室的质量控制有效，质量数据收集真实，能使用质量管理工具进行质量分析和整改，能按照PDCA促进科室护理质量的持续改进。8.分管科室护理质量达标，能及时督导所管科室不良事件的分析和整改，无发生严重的护理差错和事故。协作部门工作关系交往：

外科护士长：总务科、药学部、设备科 内科护士长：院感科、检验科、信息科 骨科护士长：客服部、输血科、保卫科 每周工作安排：

1.周一上午9:00参加护理部会议，汇报上周工作计划的落实情况、本周的主要工作安排。

2.每周至少有3天深入临床科室，督导科室各项护理工作的落实。3.按照计划落实科室的培训和质控工作。每月工作安排：

1、按照护理部安排进行全院护理质量检查。

2、每月至少参加3个科室的科会，协助病区护士长进行质量分析和改进。

3、进行全院护理质量检查结果分析并做好记录。

4、参加全院护理质量分析会议、护理安全分析会议、护士长例会，书写质量检查结果并进行通报。

5、每月参加护士长的夜查房和节假日查房。

6、每月30日前书写本月工作总结和下月工作计划并上报。每月对分管科室进行护理不良事件的统计和分析。