浅谈生产型企业管理者在管理过程中的“权力&权威&威信”

第一篇：浅谈生产型企业管理者在管理过程中的“权力&权威&威信”

集团管理者代表论坛：

浅谈权力、权威与威信在民营企业中基层管理中的诠释 在民营企业中的中基层管理者在管理过程很容易对“权力”的使用上产生迷惑，要么权力无限制的扩大，造成不正当使用；要么束手束脚无所适从，工作成绩一塌糊涂。那么作为民营企业的中基层管理者如何去理解与诠释权力、权威与威信呢？

权力：人为了更好地生存与发展，必须有效地建立各种社会关系，并充分地利用各种价值资源，这就需要人对自己的价值资源和他人的价值资源进行有效地影响和制约，这就是权力的根本目的。总之，权力的本质就是主体影响和制约自己或其他主体价值资源的能力。权威：权力的客观目的在于影响和制约他人的价值来为自己的生存与发展服务，因此权力是一种客观的、间接地价值形式，它必然会反映到人的主观意识之中，这就形成了权威。有些人虽然实际权力并不大，但他的魄力、智力、业务能力和人格能够给人产生强大的权威感，强大的权威感有时会放大和扩展一个人的实际权力。

威信：名望与信誉，更多地还是体现出了人在为人处事方面的衡量，使人发自内心的接受这个人的观点，即使这个观点不完全正确。

这三者运用到民营企业的中基层管理中来，就会有更多的延伸，我们可以把管理人为的分为三个阶段：使用权力阶段、树立权威阶段、铸就威信阶段。作为企业的管理者，权力是行政赋予的，如何使用权力也是管理者成功与否的关键，在这个过程中要正确理解“授权”与“定位”的关系。授权就是工作职责的划分，责与权并存且要平衡，最简单的管理就是原始权力的使用，中规中矩，做好本职工作。我们的中基层管理者大都处在这个阶段，工作没有更多地拓展与发挥，甚至有些“不求有功，但求无过”的消极思想。定位，也可以说是自我定位，即管理者站得角度与高度是不是符合企业管理的大方向，是不是有主人公的意识。通过自我定位，管理者能够更好地使用被授予的权力，对自己的价值资源和制约他人的价值来实现管理的目的。在广大员工的眼里，“使用权力阶段”的管理者是权力的代名词，他们认为谁是管理者不重要，而是这个管理岗位的职责就是这样的，缺少了感召力的管理也是机械的管理。

权威，在生产型的民营企业当中更多地是与“技术”、“业务”“专业”联系在了一起。能够熟练掌握管理范围内产品核心技术控制点的管理者，很容易跨越“使用权力阶段”，非常认真地使用着被赋予的权力，并抓住了产品质量控制的核心关键点。并且在职工心目中树立了一定的权威，也成为了广大职工的良师益友，职工也很情愿接受有权威的管理者的严格管理，认为他管理到位，自己做错的地方应该去改正。在有一定权威的管理者管辖的区域内是井然有序的生产现场，管理者与职工的关系非常清晰、明朗，产品质量得到有效控制。威信，能够做到铸就威信，是管理者不容易做到的，但也是我们所追求的。有威信的管理者更多地是与以人为本的管理理念相结合的。作为管理者，既要正确地使用权力，又要做到专业技术的权威，加上自身的名望与信誉，达到了管理者所具有的最高水准。我们在中基层的管理中倡导给员工营造一个“公平、公正、公开”的工作环境，做到一天容易，做到一个月也很容易，但持之以恒地做到就不容易。有威信的管理者带领的团队体现出了标准化、高效化、流程化，也是民营企业所期待的，是企业高速、稳定发展的基础。

民营企业的中基层管理者要以身作则、深入一线、有效沟通、任劳任怨。在管理中做到律人先律己，要求别人做到的自己首先做到；要与员工共同奋斗在生产一线，发现问题，解决问题，做事要讲原则，管人要讲方式；与部门与上下级沟通要有效，要有结果，做到心领神会，互相支持；作为企业的管理骨干，要有奉献精神，要有任劳任怨的风格。要缩短使用权力阶段的过程，尽快进入权威阶段，努力向威信阶段迈进，只有通过不断的学习，反复的求知，才能够适应现代民营企业高速发展的节奏。

作者：燕立波

第二篇：财务管理在生产型企业市场营销过程中的应用研究

财务管理在生产型企业市场营销过程中的应用研究

第一章 绪论

第一节研究背景及意义

一、研究背景

二、目的及意义

第二节研究内容及方法

一、研究内容

二、研究思路

三、研究方法

第二章 企业市场营销理论与文献综述

第三章 企业财务管理理论与文献综述

第四章 企业市场营销过程中的财务控制分析（财务管理下的企业市场营销过程设计）

第五章 XXX公司案例分析

第六章 结论与展望

第三篇：在班级管理过程中

在班级管理过程中，我努力履行班主任工作职责，认真落实学校布置的各项任务，注重对学生进行教育培养，希望能引导他们健康成长，学一点知识、长一点技能，顺利地毕业。本学 年内，九七职中会电班认真开展创建文明班级活动，积极参与创文明校园活动，在学校组织的多项活动中取得较好的成绩，并荣获学校“文明班级”、“五四红旗团支部”称号，现将 班主任工作总结如下：

一、抓好一支队伍建设

即进行班干部队伍建设(包括团支部干部队伍建设)。建设的内容包括思想教育、工作职责教 育、工作方法指导。班干部首先要有吃苦耐劳、任劳任怨、为集体奉献的精神，要能以身作则、顾全大局，而这正是独生子女所缺乏的一些品质，所以我把这作为班干部队伍建设的一 个重要内容。进行工作职责教育，主要能使班干部责任明确，知道履行什么样的职责，该怎样去做，保持思路清晰。这两类教育主要通过定期召开班委会进行，而工作方法上的指导，主要在实践中进行。对于班干部的工作，不包办，给予他们一个较宽阔的空间，但在工作中我注意监督、观察，不足之处及时指出，并给予指导，如指导对照工作职责，结合班级情况 制定阶段性工作计划；如何开展工作等。还鼓励学生干部积极参与学生会和团委工作。

从98年10月起，我尝试着让全班27名学生均做做学生干部，目的是鼓励每位学生都来关心集体，都来参与班级管理，都有锻炼的机会。具体做法是：27名学生自由分成5组，每组5人，分别担任班长、副班长、学习委员、卫生委员、文娱委员和体育委员，每组任期两周。在每 组就职前召开会议，明确各位干部的职责，拟定工作计划；任职期满后，写好工作总结，计划和总结均要在班会课上向全体学生汇报，接受大家的监督和评价，到本学期结束，已进行近三轮，我觉得效果不错，除个别学生不能完全胜任外，大部分发学生均能认真地、很好地履行班干部职责，为班级作贡献，有些平时默默无闻的学生在这个过程中也闪现出许多优点、有些平时表现不太好的学生也能注意自我约束。在这种值周班委制施行的首轮过程中，因为有的学生根本没有过当班干部的体会，所以我是经常地给予督促、指导、提醒、帮助，但 第二轮开始后，基本能放手工作，班级管理能正常运作。

二、建立二项制度保障

制度是保障，除要求学生严格遵守校纪校规，还针对班级的实际情况，特制定了班级《卫 生管理制度》和《考勤制度》。《卫生管理制度中》明确指出，保持教室和校园清洁卫生是 每个学生的义务，规定了教室值日生每天三小扫(早晨、下午上课前及放学后)，室外值日生 每天二扫(早晨和下午)，必须保证教室和环境区整洁、卫生，墙上无脚印、地上无废纸等杂物，可以说这项制度是九七职中会电班保持教室和环境我卫生清洁，未拖学校创建工作的后 腿的重要保证。《考勤制度》中规定学生要严格遵守学校的作息时间，并将学生迟到、早退、旷课及升旗仪式、课间操制度等折合成课时，计入学期总评，并规定病事假包括课间、出 操时间病假都必须履行请假手续，否则以早退论处，这项制度是保证学生按时到校上课和保持较高“三率”的重要保证。制度的落实离不开班干部和班主任的监督和表率。班干部首先带头做到、做好，作为班主任，我也注意以身作则，不随便乱扔杂物，打扫卫生时亲自带着 干，升旗仪式从不迟到，课间操坚持到场并非认真做。

三、发挥三块阵地作用

第一，是文化宣传阵地。第一学期，重新布置教室，将班训“团结、勤奋、自信、争先”、名人警句、班级获奖锦旗及奖状挂在墙上，并开辟了团支部园地专栏，为学生创设了一个美观、大方、富有教育意义的学习环境。坚持每两周更换一期板报，每月更换一期团支部园地，板面活跃，内容丰富，充分发挥了宣传教育作用，有利于培养班集体形成健康向上的舆论氛围。

第二，是班会阵地。这是培养教育学生的重要渠道。每周坚持召开一次班会课，根据学校要

求，有计划地、及时地对学生进行爱国主义、行为规范、集体主义、法制安全、学习重要性 等教育，教育内容丰富，教育形式多样，引导学生提高思想认识，树立正确的人生观，健康的成长。

第三，是活动阵地。对于中学生，寓教于乐比刻板地说教效果好得多，在活动中可以使学生接受教育、锻炼才干、培养集体主义精神、增进班级凝聚力，所以，我积极组织学生开展各 类活动并支持学生参与学校的各项有意义的活动。如班级开展了“手拉手”帮助“三困”学 生活动；组织学生参观南京海洋公园。还积极支持学生参加学校组织的校园文体节活动、知 识竞赛、“教育之光”和“江南之花”文艺汇演等活动。

四、加强四种思想教育

第一，行为规范教育，也包括法制、社会公德教育。由于学生的自我约束力差，所以对行为规范教育是常抓不懈，每学期均要组织学生学习有关规范内容，督促学生在思想上提高认识，平时，对有些学生多讲、多提醒、多督促，对随地乱扔、蓄长发、说脏话等不文明行为及时指出，要求改正。一年来，绝大部分学生都能自觉遵守行为规范，维护集体荣誉。

第二，集体主义教育。集体主义精神要求个人的行为融入集体之中，个人要服从集体。但现在的学生自我意识较强，缺乏顾全大局的意识，所以，通过组织“手拉手”帮助三困学生活动，促进学生互帮互学，增进友谊，大家共同进步，树立集体意识，并通过参与学校组织的 集体活动，如篮球赛、运动会等，培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识，大大增进了集体的凝聚力。

第三，爱国主义教育。一是通过班会组织学生学习有关教育材料；二是要求学生观看新闻、阅读报纸，关心国家大事；三是支持学生参加“爱祖国、讲文明”征文活动、“红心永向党 ”演讲比赛及“弘扬抗洪精神，向校庆廿周年献礼”诗歌朗诵比赛、“党和祖国在我们心中 ”知识竞赛等爱国主义教育活动，从中接受教育。

第三，学习重要性教育。尽管职业中专学生基础差、学习意识差，有的学生甚至厌学，但我还是有意识地对引导学生好好学习，多学知识和技能。一是加强和任课老师联系，了解学生 上课情况，对待学习自觉性差的学生，共同教育、帮助；二是指导班委会根据任课老师要求制订班级学习计划，定期组织学生读英语、练算盘；三是安排好学生与成绩差的学生结对子，负责督促、检查学习任务完成情况。

对于特殊群体学生的教育，我持比较谨慎的态度，因为他们一般

比较自卑、敏感，方法不当，容易挫伤其自尊心，我主要采取私下谈心的方法，这样容易沟通，容易接受。我们班有下 岗职工子女，也有父母离异的学生，对他们我平时多注意，多观察，多鼓励，目前，他们思想上不存在着什么大问题。

班主任工作存在的问题：

一、有时因为其它工作忙而顾此失彼，放松了对班级的管理，出现亡羊补牢的情形。

二、学生学习热情不高，主动性较差，也讲了，也教育了，但成效不大，没有好的办法。

三、与家长联系不够，在教育过程中还应多和家长沟通，互相配合，共同教育。

我觉得班主任工作要顺利展开，取得较好的成效。班主任要花费在量的精力和时间。付出很多心血。可以说班主任工作是劳心劳力，责任重大。在这近三年的班主任工作中，我获益匪浅。感悟颇深。不断总结、探索也曾遇到过失败和挫折，不断总结经验教训和成功的体会，归纳了一些具体工作做法与大家一起探讨：

一、事事全面考虑，计划周详

所任班级高二合班，高三插班。人多较杂，共70多人，每进一名成员，我都会与同学接触交谈，了解每个学生的情况，针对班级情况，进行全面考虑。大至班规的制订，班干部的选拔，小至值日安排、关灯、关门、就餐、社寝等。我都考虑到并计划好如何进行。

俗话说：“无规则不成方圆”。我在了解班级情况后根据班级实际制定相应的制度，订出班级文明公约。并选出有责任的同学检查督促，对班级的每项工作都落实到具体同学负责。在学生没有形成习惯前，每天都检查督促，亲力亲为，以身作则，看到教室里有纸屑我会亲自捡起来放到垃圾桶里，在老师的带动和有关同学的督促下，同学们的学习、纪律、卫生等各方面的良好习惯会逐渐形成，班级社会正常有序地进行。

二、师生关系融洽，利于教育

“没有爱就没有教育”对学生的教育以爱的基础，要尊重学生的人格。从不讽刺挖苦学生。尽量避免公开批评学生，更不当面骂学生。当学生犯错误时，以私下教育为主，并创造机会让其将功补过。我觉的老师对学生，特别是高年级的学生，不要老摆出一副高高在上的面孔，使学生望而生畏。对学生在学习上即要严格要求，课余时间不妨聊聊闲话家常是拉近学生关系的纽带，也是老师了解学生内心世界的一个好机会，通过与学生交谈还可以及时掌握班级中的新动向。及时对学生进行教育。如果学生把老师当作朋友，那你的教育就成功了。特别是毕业班级的学生，由于特殊年龄段是学校的老大哥，似乎一下子长大了。但心理却还没有成熟，思想和行为都较偏激。这时对学生教育一定要注意语气和方法。提意见和对他进行批评，切忌张嘴就数落学生、翻旧帐，先了解情况，肯定他做对的地方，然后分析其错误。并

提醒其注意改正，有时课余时间，可以开玩笑的方式进行提醒，拍拍肩、一个微笑、一句玩笑，对学生而言都会感到亲切舒服，体会到老师对他的重视都会增进师生间的感情，有沟通，有助于教育。

三、维护科任，和谐合作

班主任的工作，必须得到科任老师的支持和帮助。齐抓共管，才会收到好的效果。因此，班级的一些重大决定，我都会咨询和采纳科任意见。科任老师遇到什么困难，我会尽能力去帮助，科任和老师的关系和谐合作，学生就不能 钻空子。当科任与学生间发生冲突，我总会首先作自我检讨，把责任归到自己的疏忽帮助科任解释。化解科任与学生的冲突，而学生对自我的检讨的老师总是宽容的，学生从老师身上不但看到老师间的团结合作，还学会宽容地对待同学师生的关系更密切。

我觉得做任何事情都没有一成不变的规律和方法。事物总是不断地发生变化，特别是做人的工作尤其多变。因此作为班主任只要凭着一颗对学生负责，对工作负责的心。热爱学生、尊重学生，多想点子和方法，不断探索总结就一定能把班主任工作做好。

班主任工作总结

我从2010年11月份正式承担09级①班的班主任工作，到现在已两月有余，在班级管理过程中，我努力履行班主任工作职责，认真落实学校布置的各项任务，注重对学生进行教育培养，希望能引导他们健康成长，学一点知识、长一点技能，顺利地毕业。本学 期内，我们班认真开展班级文化建设活动，积极参与创文明学生活动，在学校组织的多项活动中取得较好的成绩，现将这短短两个多月的班主任工作做以简单的总结。

承担班主任工作是我教学经历中的一个重要部分，因为通过对班级的管理、与学生的交流，让我成熟了许多。由于是中途接班，并且不给这个班任课，刚开始学生还不认同我，对于我布置给他们的任务也不能够很好的完成，为了让学生能够更快的接受我，我实施了以下的具体办法

一、事事全面考虑，计划周详

所任班级共46人，全面了解每个学生的情况，其中姬海林同学由于暑假的车祸请假长期在家休养。针对班级情况，进行全面考虑。大至班规的制订，班干部的培养，小至值日安排、关灯、关门、就餐、就寝等。我都考虑到并计划好如何进行。

俗话说：“无规则不成方圆”。我在了解班级情况后根据班级实际制定相应的制度，订出班级

文明公约。并选出有责任的同学检查督促，对班级的每项工作都落实到具体同学负责。在学生没有形成习惯前，每天都检查督促，亲力亲为，以身作则，看到教室里有纸屑我会亲自捡起来放到垃圾桶里，在老师的带动和有关同学的督促下，同学们的学习、纪律、卫生等各方面的良好习惯会逐渐形成，班级社会正常有序地进行。

二、班干部队伍建设

即进行班干部队伍建设，建设的内容包括思想教育、工作职责教 育、工作方法指导。班干部首先要有吃苦耐劳、任劳任怨、为集体奉献的精神，要能以身作则、顾全大局，而这正是独生子女所缺乏的一些品质，所以我把这作为班干部队伍建设的一 个重要内容。进行工作职责教育，主要能使班干部责任明确，知道履行什么样的职责，该怎样去做，保持思路清晰。这两类教育主要通过定期召开班委会进行，而工作方法上的指导，主要在实践中进行。对于班干部的工作，不包办，给予他们一个较宽阔的空间，但在工作中我注意监督、观察，不足之处及时指出，并给予指导，如指导对照工作职责，结合班级情况 制定阶段性工作计划；如何开展工作等。

三、建立制度保障

制度是保障，除要求学生严格遵守校纪校规，还针对班级的实际情况，特制定了班级《卫 生管理制度》和《考勤制度》。《卫生管理制度中》明确指出，保持教室和校园清洁卫生是 每个学生的义务，规定了教室值日生每天三小扫，须保证教室和环境区整洁、卫生，墙上无脚印、地上无废纸等杂物，为大家创建一个干净舒适的学习环境，未拖我部文化建设的后腿。《考勤制度》中规定学生要严格遵守学校的作息时间，并将学生迟到、早退、旷课及升旗仪式、课间操制度等计入学期总评，并规定病事假包括课间、出 操时间病假都必须履行请假手续，否则以早退论处，这项制度是保证学生按时到校上课的保证。制度的落实离不开班干部和班主任的监督和表率。班干部首先带头做到、做好，作为班主任，我也注意以身作则，不随便乱扔杂物，打扫卫生时亲自带着 干，升旗仪式从不迟到，课间操坚持到场。

四、建立融洽的师生关系

“没有爱就没有教育”对学生的教育以爱的基础，要尊重学生的人格。从不讽刺挖苦学生。尽量避免公开批评学生，更不当面骂学生。当学生犯错误时，以私下教育为主，并创造机会让其将功补过。我觉的老师对学生，特别是高年级的学生，不要老摆出一副高高在上的面孔，使学生望而生畏。对学生在学习上即要严格要求，课余时间不妨聊聊闲话家常是拉近学生关系的纽带，也是老师了解学生内心世界的一个好机会，通过与学生交谈还可以及时掌握班级中的新动向。及时对学生进行教育。如果学生把老师当作朋友，那你的教育就成功了。特别是将要毕业的学生，由于特殊年龄段是学校的老大哥，似乎一下子长大了。但心理却还没有成熟，思想和行为都较偏激。这时对学生教育一定要注意语气和方法。提意见和对他进行批评，切忌张嘴就数落学生、翻旧帐，先了解情况，肯定他做对的地方，然后分析其错误。并提醒其注意改正，有时课余时间，可以开玩笑的方式进行提醒，拍拍肩、一个微笑、一句玩笑，对学生而言都会感到亲切舒服，体会到老师对他的重视都会增进师生间的感情，有沟通，有助于教育。

五、加强学习重要性教育

尽管职业中专学生基础差、学习意识差，有的学生甚至厌学，但我还是有意识地引导学生好好学习，多学知识和技能。主要是加强和任课老师联系，了解学生 上课情况，对待学习自觉性差的学生，共同教育、帮助。对于特殊群体学生的教育，我持比较谨慎的态度，因为他们一般比较自卑、敏感，方法不当，容易挫伤其自尊心，我主要采取私下谈心的方法，这样容易沟通，容易接受。我们班有单亲子女，也有父母离异的学生，对他们我平时多注意，多观察，多鼓励，目前，他们思想上不存在什么大问题。

班主任工作存在的问题：

一、有时因为其它工作忙而顾此失彼，放松了对班级的管理，出现亡羊补牢的情形。

二、学生学习热情不高，主动性较差，也讲了，也教育了，但成效不大，没有好的办法。

三、与家长联系不够，在教育过程中还应多和家长沟通，互相配合，共同教育。

第四篇：现代企业管理者在管理中的重要性及其要求

现代企业管理者在管理中的重要性及其要求

摘要：企业管理者是管理行为过程的主体，拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力，管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。企业管理者的思想往往就是企业的发展方向，在一个强调以企业文化建设提升企业核心竞争力的企业中，管理者的思想观念往往就是一个企业的文化。所以在管理中管理者起到关键的作用。但是管理者又是一群才华出众的管理人员，所以在工作中对他们又有一些要求。本文就其在管理中的重要性和企业对其的要求进行论述。关键字：管理者、重要性、要求

现代企业管理是指企业经营管理者群体按照经济规律的要求，依照现代管理的原则，程序和方法，对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，以实现企业经营目标的过程。这个过程是由一群才华出众的管理人员，运用现代管理的基本职能，领导其他工作人员努力完成企业的经营业务。由此可见，管理者在管理过程中应是一批出类拔萃的优秀人物，他们在企业员工中居于主导地位，他们有责任将员工的行为引向共同的奋斗目标；有能力履行管理的各项职能，完成既定的任务；有办法加强与市场各种关系的协调和处理，充分运用和配置社会的多种资源为企业服务。可以这样认为，凡是在现代企业中负担对全体员工的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的人就是现代企业的管理者。每个组织中都有着各种各样的管理者，而每个管理者又处于不同的管理岗位上，就形成了不同类型的管理者。

一、管理者的类型

由于管理者在组织中所处的不同位置，他们在组织中形成了不同的管理阶层，即高层管理者、中层管理者和基层管理者。

（一）、高层管理者，位居组织顶端，即董事会，是组织的最高行政长官；他们掌握着管理机构，负责定制总体计划、战略目标和大政方针，并且激发、知道、控制其下属人员。

（二）、中层管理者即厂长、经理，他们的职责是规划、贯彻执行高层管理者确定的任务，他们负责调动、指导和控制对他们负有责任的基层管理人员的工作。早在几十年前，曾有一位美国人预言：企业中的中层管理者将日益显得过时无用，但事实表明中层管理非但没有消失，甚至也没有缩减，而是大为膨胀了。这种中层管理者日益膨胀的现象，也正是导致许多组织官僚主义严重，效率低下的主要原因。因此，可以认为精简中层管理者是机构改革的一大趋势。

（三）、基层管理者即各部门主管，他们听从中层管理者的指导，负责把组织的各项计划和措施准确的传送给员工，并保证计划的顺利完成。可见，基层管理者直接控制着提高或者降低生产能力的权力，在管理层与一般员工之间扮演着联系纽带的角色。

二、管理者的重要性

在现代企业中，管理者的思想观念往往就是一个企业的文化，与其说企业的员工是在执行企业的文化，倒不如说是在贯彻企业管理者的思想，这样的情况在民营企业中更为多见。在国有企业中，管理者在决定企业发展方向时，虽然要受到更多的约束与限制，但在法律、法规、政策以及行规等的框架内，国有企业的发展方向仍然离不开企业管理者的战略思考，当以企业文化建设来提升企业核心竞争力成为一种趋势时，国有企业的企业文化建设同样也与管理者的思想息息相关，所以企业管理者发挥了重要的作用。具体而言，管理者要在企业文化建设中发挥以下四种重要的作用。

（一）、带领作用

企业管理者率领全体员工为完成企业任务，实现企业经营目标而自觉地展开一系列的生产经营活动。在企业这些活动中，管理者通过计划、组织、实施、控制的管理程序及管理方式，对人、财、物等基本资源和管理要素进行充分合理的配置，投入到生产经营的管理活动之中，通过管理职能的作用，实施有效的转换、加工，达到企业最佳的经济效果和社会效益的统一。企业员工作为人力资源被投入到生产经营活动之中，接受企业管理者的安排，分工协作，坚守岗位，承担管理者分派的各项工作及任务，敬业爱岗，完成本职工作，还要按照现代企业管理关于个人、集体及社会利益最佳结合的要求，协同配合其他岗位或部门，做到被控和自我调控相统一，从事现代社会化大生产，实现共同的目标和任务。

（二）、定位作用

任何一个企业必须要为自己的企业选择正确的企业文化，这离不开企业的管理层对自己的企业有一个准确的定位，这包括了三个层次的内容：一是对自己企业在所在行业的定位，主要是对企业所在行业的属性与性质的认识；二是对自己企业在某一个地域内的定位，企业文化要因地制宜，要与当地的人文、社会等文化相适应；三是对自己企业内部现有的竞争力的定位，包括了企业人力等资源的现状以及自己的企业具备的优秀文化。在准确定位的基础上，了解企业具备的优秀文化以及企业需要继承、创新怎样的文化去发挥现有企业资源的潜能，以实现企业的可持续发展。

（三）、发动作用

企业管理工作都是在管理者与员工之间相互联系和相互作用的过程中进行的，其实质是一种人际关系。人际关系处理的好坏，将关系到企业的生死成败。因此，管理者须以极大热情关心员工、爱护员工，为员工营造一个健康的心理环境、良好的人际关系、真诚的企业氛围，使员工真实感受到企业像一个大家庭，充满家庭的和谐与温馨。在这个温暖的集体里，企业员工有用不尽的智慧和力量，团结一心，战胜各种困难和风险。要达到这样最佳的人际状态，管理者须采取有效的激励机制和措施，制定奖惩分明的制度，运用思想教育、法律、经济、行政的多管齐下的管理方法，使企业员工有章可循，明确目标，齐心协力，完成任务；更重要的是管理者要以身作则，吃苦在前，享受在后，使员工见贤思齐，学有榜样，服从管理，全力以赴地投入到企业生产经营活动中。

（四）、推动作用

企业文化建设是企业一项长期的文化运动。企业文化建设之所以能大大地提升企业的管理效率，在于通过长期的企业文化建设，确保企业文化内化于广大员工之心乃至形成广大员工的一种行为习惯。这需要一个长期的宣传发动、深化学

2习教育完善提升的过程。在吸收“外来”的优秀文化的企业文化建设中，员工由于对“外来”文化的不熟悉甚至于不理解，难免会对企业文化的内涵与外延产生偏差乃至误解，或者对新鲜事物的不熟悉产生了对企业文化的消极甚至是抵触心理，如果企业的管理者不善于及时发现并及时地处理好这种不良的苗头，企业文化建设就会陷于停滞乃至倒退。要推动企业文化向前发展就需要企业管理者要充当企业文化建设助推器的角色，要建立起一套人性化的企业文化建设激励机制，让员工在企业文化建设中得到“好处”，要让员工能从企业文化建设中获益。在员工对企业文化建设产生偏差、误解时，企业管理者要在激励机制的基础上，做好协调沟通，确实有效地做好员工的思想工作，避免企业文化建设的停滞乃至倒退，推动企业文化建设向前发展。

三、对管理者的要求

如果要实现企业发展的事事亨通吉祥，将各项工作要求真正落到实处，并取得圆满的结果，对于企业管理者就要在素质和能力上对其有几点要求：

（一）、素质要求：

1.思想作风素质

现代企业管理者应具有较高的思想作风素质。具体说在思想方法上，应有正确的科学发展观、世界观和方法论，能正确、全面地分析企业面临的客观环境因素，实事求是地对企业进行准确的市场定位和明确企业的发展方向，在思想观念上，要树立市场观念、竞争观念、进取观念、改革观念等，只有不断更新观念，才能跟随时代的发展而走向成功。在思想意识上，要具有市场经济是法制经济的意识，要遵纪守法，合法经营，按市场规则从事企业的商业活动，要诚实经商，不能欺诈消费者。

2.道德品质素质

现代企业管理者应有良好的品质，模范的遵守社会公德、职业道德和家庭道德，以高尚的道德品质作为抵御歪风邪气的重要防线，作为管理者在员工中树立良好形象和威信的标志。只有道德品质高尚的管理者对企业员工才有号召力，以德服人，企业才能有光明的未来。为此，企业管理者要加强道德品质的修养和建设，做人要诚实正直，光明磊落，对工作兢兢业业，全力以赴等。

3.知识业务素质

现代企业管理者须具有相当的科学管理、企业管理等方面的知识和技能，才能出色的完成企业管理的艰巨任务。当今时代是信息爆炸、知识更新的时代，企业管理者要善于学习多方面的最新前沿的知识，并能运用到企业管理的实践中，就能具有战胜各种困难的能力和才干。企业管理者只有热爱企业，熟知企业运营的业务流程和规律，才能娴熟驾驭企业这艘航船驶向胜利的彼岸。

3（二）、能力要求：

1.技术能力，也可称为操作能力，它与一个人所管理范围内的具体工作有关，是运用一定得技术来完成某项组织任务的能力，技术能力的高低通常与个人对工作的了解、操作的熟练程度有关。

2.人际关系能力，也成为交往能力，是指一个人在工作中如何处理与他人之间的关系，以共同完成工作任务的能力。管理者大部分具体工作要由别人来完成，所以各种人际关系的处理直接影响了管理者的工作完成情况。絮叨研究表明，人际关系能力是管理者必须具备的最重要的一项能力，对各个层次的管理人员都具有同等重要的意义。在相同条件下，一个具备人际关系能力的管理者肯定比不具备这一能力的管理者能取得更大的成绩。

3.理念能力，又称为概念能力，指的是管理者整体的经营思想及行动的指南，它直接影响到管理者如何从全局出发来考虑如何做和做什么等重大问题。理念能力或概念能力要求管理者能把组织看成一个整体，快速敏捷的从混乱而复杂的观景中分辨出影响行驶的重要因素以及各种因素之间的相互关系，抓住问题的实质，并做出正确的判断决策。

4.设计能力，即采取对组织有力的方法解决问题的能力。一个优秀的管理者不仅要善于发现、分析问题，而且更要善于根据他所面临的现实设计出解决问题的切实可行的方案。

企业管理者贯穿着企业的各项工作，通过其职能发生作用，企业管理工作的好坏，关键在于企业管理者，企业的文化建设也与企业管理者的作用是密不可分的。在现代企业中，管理者特别是高级管理者处于重要的地位，其素质和能力的高低对于企业的成败也起到了关键的作用。而对于现代企业管理者素质的提高也绝非靠一日之功，须经历各种艰难困苦和长期的磨练，注重自我修养，上级政策激励导向，市场选择以及群众监督促进，以促进企业管理者综合素质的提高。这样，才能把企业推进到一个新的发展阶段。

第五篇：企业在管理过程中如何应用激励手段

企业在管理过程中如何应用激励手段

摘要：提高企业的激励水平，是一个关乎企业发展壮大成败的问题，只有实现让员工满意的激励措施，才能提高企业的市场竞争能力。

关键词：人力资源管理、激励

在现代管理中，人力资源开发与管理日益成为企业一项战略性工作，只有实行有效的人力资源开发与管理方案，为企业的发展提供强大的人才保障，才能提高企业的市场竞争能力。

在企业中进行人力资源管理，就是要把人作为企业管理活动的出发点，它是企业制度所需的本质，在目前的新形势下，人力资源管理已成为企业维系竞争优势的关键因素。如何提高人力资源管理的水平，是一个关乎企业发展壮大成败的问题。如何实现人力资源管理的科学化、合理化和管理化；如何利用和完善人力资源管理的开发、利用、管理三方面的内容和认识人力资源开发与管理所体现出来的特点变化，是需要我们进行探讨的问题。本文分析研究企业人力资源管理中的若干问题，并提出解决问题的相应对策。

企业竞争的关键是人才的竞争，能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此，人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环，而现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中，最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源，他们是企业所有资源中最宝贵的，因而必须对其进行有效管理。但是在实际操作中，许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题，人力资源管理常常为其所忽视。同时，在传统的人事管理当中，我们是往往以事为中心，要求人去适应事，始终强调个人服从组织需要，服从事业的需要，而很少考虑个人的专长、兴趣及需要，而以人为本就是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性为主要要素。

所以现代企业在人力资源管理中就要使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。达到以人为核心的管理，就是要尊重人、关心人；以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时，他们就能体会到自己是组织的主人。

企业运用的各种激励手段之所以有效，原因在于人们在事关自己切身利益的时候，就会对事情的成败分外关注，而趋利避害的本能会使面临的压力变为动力。员工各式各样的需求正是激励的基础。激励手段必须针对员工的需要，才会产生积极的效果。另外，好的激励手段还应该引导员工的需要向高层次发展。总之，只有让员工满意的激励措施才是最有效的。

一、企业管理中为什么要引入激励

运用好各种激励手段，发挥员工工作的积极性、主动性、创造性、挑战性，满足其成就感，营造员工和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化，就能使企业成功地实现战略目标。

1、激励可以调动员工工作积极性，提高企业绩效。

企业通过激励手段使员工关注自身的发展，发挥自己专长，重视自身的个体成长和职业成长，为员工提供个人发展的机会，激发其工作热情，从而使企业的发展目标得以实现。

2、激励可以挖掘人的潜力，提高人力资源质量

挖掘员工潜力在企业管理过程中有着极为重要的作用，调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段，企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现，更是迎接未来挑战的一剂良方。

3、激励是以员工需要为基础的员工为什么可以被激励？怎样的激励才算是有效的激励？要弄清这些问题就必须了解什么是“需要”。马斯洛的需要层次论是激励理论中最基本、最重要的理论。它把员工的需要从低到高分为五个层次，依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层次的需要可以相互转换。在众多的需要中有一种是对行为起决定作用的需要，称为优势需要。员工工作的动机正是为了达到需要的满足，尤其是优势需要的满足，只有需要达到满足，员工才有较高的积极性。

4、科学的评价体系是激励有效性的保障

有效的激励还必须以科学的评价体系为保证，客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的肯定，是对员工进行奖惩的依据，企业以员工绩效为依据，对员工进行奖惩，才能起到激励员工的目的，而激励的根本目的就是为了让员工创造出更高的绩效水平。

5、制定真正有效的激励机制

激励机制作为企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分，它的顺利进行离不开公司人力资源管理系统框架的建立以及机制的完善。公司必须从整体战略眼光来构筑整个人力资源管理的大厦，并让激励机制与人力资源管理的其他环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、考核等等)相互联结、相互促进。

二、激励机制在企业人力资源管理的应用

目前，人力资源是现代企业生存发展的关键因素，而激励又是人力资源管理的重要内容。好的人力资源激励机制能够充分发挥人的主动能动性，使人尽其才，事得其人，从而使企业能够持续稳定的发展，因而能否正确运用激励机制能够在一定程度上决定企业的兴衰成败。

1、激励的特点

激励就是激发、鼓励、维持动机，调动人的积极性、主动性和创造性，其中，人力资源管理是要通过“激励”来实现的，最大限度地激发员工工作积极性和创造性去实现企业目标。它最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们的积极性和创造性进行工作。激励机制一旦形成，可以把企业所需要的人才吸引过来，提高组织的凝聚力；可以协调个人目标与组织目标的不一致性，能充分调动员工的积极性，激发员工的创造性，使人的潜能得到最大限度的发挥和提高工作绩效。

2、激励的种类

激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式，在现实工作中企业常用的激励方式和类型包括：目标激励、参与激励、关心激励、公平激励、认同激励、奖励激励、物质激励与精神激励、正激励与负激励、内激励与外激励等。

3、如何更好的构建有效的激励机制

激励机制是企业在发展过程中所遇到一个重要问题。物质激励须与精神激励相结合，两者是相辅相承、缺一不可的。其中物质激励是激励的主要模式，也是目前企业内部使用很普遍的一种激励模式。而精神激励注重的是企业文化的激励，要让员工融入企业文化的氛围中，调动员工的积极性、主动性、创造性，将个人的目标上升为企业的目标。事实上员工在工作中不仅需要物质需要，更要有

精神的需要，因此企业单用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。

4、制定公正、公平的激励机制

在广泛征求员工意见的基础上制定一套认可的制度，同时在激励中严格按制度执行；并和考核制度结合起来，这样才能激发员工的竞争意识，使这种外部的力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥员工的潜能。

5、多种激励机制“与时俱进”地综合运用

企业可以根据企业自身、员工的特点制定多种方式的激励机制，调动人的积极性和创造性，同时采用灵活多样的方法。尽量把员工放在适合的位臵上，并在可能的条件下进行轮换岗位，以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性；同时通过参与企业的发展，形成员工对企业归属感、认同感，进一步满足自尊和自我实现的需要。

三、现代企业激励方法的选择

任何理论只有运用到实际中才有意义，激励也是如此，现在，大多数企业已经引入了激励，有的企业还有自己独特的一套激励方法。

1、把人力资源战略同企业竞争战略做到一致

企业在确定人力资源发展战略时，首先必须清楚企业的远景规划和战略目标，然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分，对实现企业发展的总体战略起着很大的推动作用。实践表明，有着良好文化的企业，人才的流失是明显低于那些不重视企业文化塑造的企业的。当企业的文化和员工的价值观一致时，当企业文化充分体现到对员工的尊重时，员工会与企业融为一体。员工会为自己的企业感到骄傲，愿意为企业奉献自己的智慧。

2、为员工提供满意的工作岗位

为员工提供一个良好的工作环境，这包括企业必须为员工提供良好的工作场所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相关部门的协调等。但目前很多企业只关心员工的工作本身而忽略了为工作提供良好的支持，使得工作环境对员工的工作产生了副面影响，所以，在工作中为提供员工提供良好的工作环境、丰富工作内容就可以有效地激励他们。

3、把员工培训作为解决人才需求不足的方法

良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度，也就是说，员工培训必须做到经常化、制度化，同时企业也可以充分利用国家义务教育、职业教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式来开展员工培训工作，既要注重培训的内容，又要注重培训的层次，并且企业也应根据自身的实际需要，给予员工培训的机会制定多渠道、多形式的业内培训，建立符合自己企业实际的培训体系以提高员工业务技能和敬业精神。

4、制定激励性的薪酬和福利制度

员工进入企业工作的主要目的之一，就是要获得一定的物质报酬，报酬，是与人的生存需要密切相关的，是最有效的一种刺激物，在企业里，报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小，所以，合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。

5、人性化的管理手段

人性化的管理，是以人文关怀为基础的，以员工需要为出发点、尊重员工的，人性化管理是现代化管理的需要，是激励员工的重要手段，现代人力资源的实践证明，现代员工都有参与管理的要求的愿望，任何员工都不想只是一个执行者，都有参与决策的需要，满足员工的这种需要，不仅可以激励员工，还有利于企业的长期发展。

五，企业激励的误区

1、管理意识落后。

有的企业，认为有无激励一个样。这些企业就需要革新自己的陈旧观点，企业如果把人才当作一种资本来看，不去挖掘人的潜力，不重视激励的作用，企业里的员工很难有高的积极性。

2、企业中存在盲目激励现象

不少企业看到别的企业有激励措施，自己便“依葫芦画瓢”，其实合理的借鉴是必须的，但很多企业只是照搬，使得这些企业在运用时总是不的其法，所以只有立足本企业员工的需要，激励才会有积极意义。

3、激励措施的无差别化

许多企业实施激励措施时，并没有对员工的需要进行分析，“一刀切”地对所有的人采用同样的激励手段，结果适得其反！这也没有认识到激励的基础是需要，因为同样的激励手段不可能满足所有的需要。

4、激励就是奖励

这是企业中普遍存在的一个误区，企业的一项奖励措施往往会使员工产生各种行为方式，其中的部分并不是企业所希望的，因此，必要的束缚措施和惩罚措施就很必要。

5，激励过程中缺乏沟通

企业往往重视命令的传达，而不注重反馈的过程，这样对激励是很没有好处的，缺乏必要的沟通，企业领导和员工都就处于一个封闭的环境中，就不会有高积极性的。

6，重激励轻约束

目前，国有企业不重激励重约束，留不住人才；民营企业重激励不重约束，也留不住人才，可见，企业只强调对激励的重视还是不够的。

7，过度激励

凡事物极必反，激励也是这样，过度的激励就会给员工过度的压力，当这个压力超过员工承受力的时候，结果是可想而知的，所以适当的激励才会有积极意义。