第一篇:以太行山为例浅谈山西红色旅游发展对策
以太行山为例浅谈山西红色旅游发展对策
发展红色旅游,规划先行。科学打造红色旅游精品,必须科学统一规划,共同形成红色旅游大品牌。在整体规划的指导下,精心策划建设样板,使之符合教育规律、旅游规律,给游人以深切体验和感受,真正产生震撼力,产生比较强大的社会影响。有首歌里唱的好“人说山西好风光,地肥水美五谷香”其实山西不仅自然景色出众,更是有着别的地区无法与之相比的优势旅游资源,就是作为著名的革命老区的红色旅游资源,而随着时代的不断发展,旅游已经成为广大人民群众所喜爱的休闲方式。利用旅游进行革命传统和爱国主义教育,是对传统思想教育模式的一个创新。正因如此,“红色旅游”也就成了一个新的热门话题。“红色旅游”也正因为是兼具了旅游与教育的双重功能,也同时受到了党和国家的高度重视。本文在分析了山西红色旅游资源特征优势的基础上,对旅游资源的开发提出了一定对策和建议。
一:山西红色旅游资源的特征
1资源的丰富性
翻开中国近代历史的画卷,人们的红色记忆就无法与山西割裂。一句颇为形象的说法是,山西的青山绿水间,三条主线穿起了簇簇散落的“红色珊瑚”。东线太行山旅游,北起平型关,经黄崖洞,到武乡路军总部,连接晋察冀和晋冀鲁豫根据地;西线吕梁山旅游,北起蔡家崖,南至黄河壶口瀑布,连接晋绥西线根据地和红军东征线路;党中央进军西柏坡的中线旅游,西起临县碛口,经岢岚、五台山、东至河北平山,连接延安和西柏坡。山西是具有革命传统的老区,目前现存革命遗址和纪念建筑物约1460处,其中近500处已公布为各级文物保护单位。八路军总部旧址及太行纪念馆、黄崖洞保卫战旧址、红军东征纪念馆、晋绥边区政府及军区司令部旧址、刘胡兰纪念馆、毛主席路居馆、平型关战役遗址等山西8大红色旅游基地、20个红色旅游景区正在成为山西旅游的新亮点。悠悠太行,山灵水秀。在山西这片土地上,红色旅游景区、景点星罗棋布。全省11个市中,市市都拥有丰富的革命历史遗存,目前已有39处著名景点可供游览参观。2资源的独特性
红色旅游资源不同于文化古迹和自然风光,它是近代的物质文化遗产与非物质文化遗产的结合,说它是物质的,是因为许多景点都是当年红军战斗过的地方,有很多著名的遗址,同时它又不仅仅是物质的,因为它又是中国共产党推翻反动统治的历史见证,在游览的同时不仅仅是放松心情,更可以在不知不觉中加强爱国精神,以及从当年红军战斗是艰苦过程中进一步的升华自己的性格。而自然风光的自然形成的非物质的旅游资源,历史古迹则是古人智慧的结晶。虽然它们都能给人以美的享受,但是绝对无法与红色旅游资源相比。
3地域性
山西现存革命遗址和纪念建筑物近一千五百多处,旅游资源丰富。沿太行山、吕梁山、黄河一带,红色旅游资源更为集中,时下已有三十九处景点可供游览。著名景区有抗战时期八路军对日抗战指挥中心武乡王家峪、砖壁,有左权麻田八路军总部驻地,有抗战时期一一五师打破日军不可战胜神话的平型关战役遗址纪念馆,有保卫八路军总部兵工厂著名战役黎城黄崖洞保卫战旧址,有晋绥边区政
府所在地兴县蔡家崖,还有毛泽东一九四八年从延安经碛口、兴县、岢岚、代县、五台山至西柏坡路居过的地方
4教育性
红色旅游与有组织的革命传统教育活动密不可分,它由此孕育衍化而成,受其推动而加速发展,今后还将长期受其影响。红色旅游是新时期加强爱国主义教育、革命传统教育、公民道德教育、未成年人思想道德建设和大学生思想政治教育的一种创新性方式。当前,红色旅游已成为一项重要的政治工程、文化工程和带动革命老区发展及老区人民脱贫致富的经济工程,它使得旅游事业与经济发展、民族振兴、人民生活提高更密切地结合起来。
5协调性
红色旅游资源并不是独立存在的,它位于不可脱离的自然环境中,和周边的环境相依存,与环境形成一定的协调。而山西自古就是人杰地灵的一方宝地,红色旅游资源与地方的悠久历史相结合,更是有一种独特的魅力。是其他旅游资源无法达到的优势
6经济性
发展红色旅游,不仅为广大旅游爱好者提供了一个重温历史、接受爱国主义教育的渠道,同时一些景区也通过改善交通、通讯条件,完善基础设施建设,推动了当地经济发展,给革命老区奔小康提供了新的契机。
7传承性
随着时光的流逝,许多当年的抗日英雄,老红军都已经步入老年,当年抗日的优秀传统,例如艰苦朴素,勤俭节约等面临很大的传承问题,在现代社会中,生活节奏日益加快,竞争越来越激烈,拜金主义在不知不觉中影响了很多人,在这样的情况下,红色旅游资源的利用显得尤为重要,它可以唤起人们往昔的记忆,提醒我们还曾经有一段艰苦的战斗岁月,从而更加珍惜眼前的幸福生活,而不是在和平的年代纸醉金迷,对过去的优秀传统和精神起到很大的传承作用
8潜力性
根据出台的《关于加快山西红色旅游发展意见》,到2010年,我省红色旅游接待国内游客人次要达到1152万人,收入达到44.8亿元人民币,红色旅游综合收入46亿元,占全省旅游总收入的比例由2004年的2%提高到8%;并为革命老区提供3600个就业岗位,脱贫村民有42万人。但要实现这个目标,政府部门和各景区肩上的担子应该说是沉甸甸的,用“形势严峻,任重道远”来形容较为贴切。
二山西红色旅游资源开发存在的问题
1、资源总体开发程度不高
我省红色旅游开发起步较早,始于上世纪80年代中期,但发展缓慢,目前我省红色旅游发展总体上仍处于初级阶段。归纳起来,主要表现在三个方面:一是产业规模较小,目前仅有黎城、武乡、左权等地的红色旅游开发初具规模,但这些地方的旅游产业基础薄弱,总体产业规模不足全省的3%;二是产业覆盖面小,效益低,全省红色旅游景点纳入黄金周预报的仅黎城黄崖洞一家,且排位滞后,名列倒数第二,全省红色旅游收入占全省旅游总收入的比重不到2%;三是红色旅游目前仅形成了单一的文化观光旅游产品,在长期的开发过程中,未根据市场和游客的需求进行深度开发,产品结构不合理,竞争力较弱。红色旅游发展过程中另外一个同样重要的问题在于,各地依然处于自发的点状发展,没有把自己置身
于全国旅游发展的大局之下,没有把红色旅游置于整个旅游发展的大盘子中。一方面是开发缺少立足全国的规划和统筹,缺少特色,趋同化倾向较为严重。一方面是产品单一,缺乏对资源的整合。因此,红色旅游在当地旅游资源中占有什么地位,应在统筹考虑的基础上,给予实事求是的认识和评价。
2、行业管理差
红色景点以前多属民政、文化部门,体制不灵活,资金渠道单一,虽然已具规模,但在景区修缮、保护、发掘等方面存在一些问题,一些景点交通不便,急需修路;景点设施及配套陈旧;复建和扩建项目较多,急需资金;景点自身整体包装与其他旅游产品组合包装不够,急需观念更新。旅游管理体制和经济体制的陈旧,使得我省一直未形成统一、协调、高效的旅游行业管理体制,红色旅游景点或文物部门或民政部门所有,旅游部门对景区开发建设的行业职能得不到有效体现,难以把握全省红色旅游开发的局面。这直接导致了一个结果才出现,即红色旅游产业运行缺乏火力和市场竞争力,难以适应旅游市场快速发展的需求。
3、开发资金不足
旅游业是一个高投入,高产出的行业,投入不足是影响红色旅游发展速度的主要原因。在采访的12个景区(点)中,除黎城黄崖洞外,其他景区吸引社会资金极其困难。社会资金吸引不来,政府投入又严重不足,红色旅游的发展只能是“纸上谈兵”。我省红色旅游重点项目的投资估算大约为12.84亿元,其中希望国家投资的8亿元,包括国道建设费用6亿元和景点维修布展及文化设施建设2亿元,其余为地方自筹解决。而目前大多数红色景区(点)的做法是坐等国家省里立项、拨款,对于自筹这一块毫无办法,而红色旅游的发展机遇,就在这等待中一点点错失了。
4、基础设施存在欠缺
目前山西不少红色景点的资源还只能算做潜在的财富,远远没能释放出自身的能量,这其中的原因又是什么呢?要发展旅游与红色资源相配套的吃住行游购娱等要素是必须具备的条件,但目前大多数红色景点还缺乏较为合理的配置,以开发红色旅游相对成熟的黄崖洞为例,每天多达五六百人的游客流量,景区内却只有一家宾馆和酒店,日接待能力不足200人,遇到比较集中的团队旅游更显得捉襟见肘,几年前黄崖洞曾搞过一次大型活动,来了两万游客,结果别说黄崖洞,连黎城、长治都没能住下。还有,由于资金投入的不足,导致了基础设施的严重不配套。拿交通来说,没有交通就没有旅游,交通是旅游发展的先决条件。红色旅游景区基本都位于经济欠发达的革命老区,但支线道路等级低,质量差,使得红色旅游进出性不强。而与之相配套的道路标识、水、电等条件也相对较差,这是红色旅游发展经济始终进入不了主流客源市场的重要原因。举一个很简单的例子,今年一批游客参观完云冈石窟后,要去大同万人坑游览,由于缺少宣传,没有道路标识,20公里的路程游客花费了3个小时才找到。
5、宣传力度不够
山西红色旅游资源固然丰富,但在飞机场、火车站、汽车站等大型公共场所,却看不到一块醒目的景点宣传牌。尽管谁都知道山西是个“革命老区”,但酒香也怕巷子深。当前的红色旅游项目基本上还是初级和粗放型的,宣传、展示方式和手段比较陈旧,解说、宣传、展示不够形象生动,对革命历史意义的揭示、说明不够充分,难以深入人心,缺少具有影响力和震撼力的红色旅游项目。
6、旅游纪念品缺位
红色旅游给革命老区奔小康和西部大开发创造了新契机、提供了新引擎,是
一项不容忽视的扶贫工程。现在,旅游业已成为很多老区的优势产业、特色产业和支柱产业,对促进老区人民脱贫致富发挥着不可替代的作用。其中旅游纪念品就是革命老区人民创收的一条好途径,但令人感到遗憾的是,山西目前还没有一个形成规模的、与红色旅游有关的旅游纪念品专卖市场。一位河北游客曾颇有感触地告诉记者,井冈山的天街市场里到处是与当地革命历史有关的纪念品,如红军八角帽、毛主席纪念章、革命先烈事迹书籍等,但在山西却没有这样一个专业市场,老区品牌无人开发,实在可惜。
三、对策及建议
针对山西红色旅游资源的特征及开发管理中存在的问题,吸取全国各红色旅游区的先进经验,提出以下建议和对策:
1、转变政府职能,加大开发力度。
红色旅游同时也是一项产业,是革命老区经济发展的一次新的机遇。作为一项旅游产业,就要讲究产业发展的规律,不能全凭热情。开发红色旅游也不是花钱越多越好,大可不必高速公路开进深山,索道通向峰顶。要科学规划,把红色旅游和当地人文地理环境相结合,和经济发展水平相结合,和革命历史的特点个性相结合;要防止把开发旅游变成为一场对红色旅游资源的破坏,把原本丰富的内涵变得兴味索然;还要防止把红色旅游变成冠冕堂皇的公费旅游,借受教育之名,行吃喝玩乐之实。这样的事情并不少见。发展红色旅游既需要饱满的热情,也需要扎实的态度。从这种意义上说,发展红色旅游本身就应该是一次感受和领会红色精神的过程,想想我们的革命能取得成功,不仅要靠不怕苦不怕死,还要靠革命的智慧。想想红色旅游的的未来前景,不仅要靠革命老区人民的努力,还要靠政府、政策的大力扶持和支持。
2、完善基础设施是先导
(1)修路、路标,即路政设施的完善。一个旅游景点的成功开发,必须有与之相配套的硬件管理设施的健全。道路情况的好坏不容忽视,一条道路,可以带动一个景点,一个村镇,甚至是一个城市的兴旺。现在的年代,已经不再流行“酒香不怕巷子深”。而是要勇于展限自己的优势,争取更多的机会。而这一切,都需要交通的便利。(2)景区的基础设施建设如:厕所等。一个旅游景点的建立是否成功,是否成熟,首先取决于游客的心情,大的方面是比较容易做到的。但反而正是一向来自细微之处的关心,才更能赢得游客良好的印象。最典型的就是“方便”的问题,有很多的旅游景点,风光很美,当地人也都很热情好客,但是一进那里的厕所,实在是不堪入目,很难想象在那样的情况下人的心情会很好,而旅游的本来就是为了放松,调节紧张的心情,一旦良好的心情被破坏,很难想象下次的旅游或是在向别人谈起时游客还会再选择这里。所以,景点的设施建设应该从人性出发,符合现代人的要求。(3)旅游纪念品的开发。众所周知的,一个电影的成功,不仅仅要看它的票房收入的情况如何,更重要的是它的后期产品的开发,有时甚至能产生比电影本身更大的影响力。旅游景点的开发也是如此,看它开发的是否成功,并不能只看它当时产生的经济效益,那只是旅游收益中的冰山一角,更重要的是它相关的纪念产品的开发,不仅能满足游客带回去当地的东西,证明曾经来过的欲望,更重要的是,它本身也是一种活广告,能宣传景点的形象,又能为当地带来更多是经济收益,是一举数得的好事,必须看成重中之重来开发。
3、强化红色旅游宣传推广是关键
按照市场规律,搞好宣传推广,是发展红色旅游的重要环节。山西红色旅游
要充分把握这一生命线,强化市场意识、宣传意识、促销意识,变等客上门到上门请客。通过启动和培育一个长期、稳定、健康的旅游市场,多形式、多渠道、多层次搞好宣传推广。
4、进行全方位、多层次的深度开发
山西位于我过中部,山西的红色旅游也有助于东、中、西联动,统筹协调经济、社会与自然,适应了促进“五个统筹”的需要。山西的红色旅游要进行全方位,多层次的深度开发,有必要采取如下措施:(1)利用传统“政治品牌”优势,深挖其红色文化内涵,使革命文化精神与当代市场需求达到有机结合,如“2005红色之旅万里行”隆重推出的“红色之旅、太行情山西行”等主题活动;(2)精心打造体验与参与式旅游,具体可策划出当年工作、战斗、生活、劳动的场景让游客去切身感受,如有些红色旅游景点开展了“穿红军服、唱红军歌、吃红军饭、走红军路”等参与性较强的活动;(3)结合老区的特色资源,开展生态旅游、农业休闲旅游、地质风光游、客家风情游等多种形式的旅游活动,从而与传统的革命观光旅游一起形成老区旅游开发的综合工程;
4、把红色旅游作为革命老区的一项产业来抓,通过扩展旅游产品链,打造多种形式的文化品牌来延长游览时间,增加旅游者的消费内容和金额。
5、广辟财源、多方集资、落实旅游资源开发、建设资金
山西红色旅游资源的开发和建设,必须贯彻国家、地方、部门、集体、个人一起上的方针,动员社会各方面力量,积极争取国家各种专项建设资金扶持;建立旅游发展基金;改善投资环境,积极引进国外资金;以多形式、多渠道地筹集社会资金,广辟财源,多方集资,解决山西红色旅游资源开发资金不足的难题,在全国红色旅游开发中,起到良好的示范作用。
6、坚持旅游资源的永续利用
发展红色旅游首先是一项政治工程,它对加强党的领导、巩固党的执政地位具有不容忽视的作用。红色旅游是新时期、新形势下进行思想政治教育工作的新方法、新途径,是教育人民特别是青少年一代的特殊课堂和鲜活教材,是新时期进行爱国主义教育的独特载体。红色旅游寓教于乐,寓教于游,将革命历史知识、革命传统和革命精神以旅游这一时尚方式传输给大众,会收到事半功倍的效果。红色旅游传导的是政治内容,采取的是市场手段,满足的是人民群众的需求,实现了“三个文明”建设的有机结合,在推动产业经济发展的同时,也推动了精神文明建设,有利于“红色精神”真正深入人心。特别是在培养下一代方面,红色旅游是新平台、新课堂,具有很强的学习、教育功能。开发山西红色旅游资源,应树立长远观念,为子孙后代保存珍贵的自然遗产和文化遗产,不要只顾及眼前利益,做到旅游资源开发一项、见效一项、保护一项,使山西的社会、经济、生态、环境健康协调发展,创造一个良好的生存空间和旅游区域,最终实现山西红色旅游业的持续增长和强续发展。
第二篇:快捷酒店网络营销发展现状及对策―以如家为例
快捷酒店网络营销发展现状及对策―以如家为例
摘 要:随着网络科技的飞跃进步,网络营销在各种行业中越来越重要。对于酒店行业来说,尤其是快捷酒店行业,在这个信息迅猛发展的时代,采取网络营销这种先进的营销手段,通过有效的网络销售途径,已经成为快捷酒店发展的重要选择。如家酒店结合自身内外部环境,在几个重要网络营销工具中选择最适合自己的营销方式来增长自己的市场份额,在不同的市场环境下采取对应的网络营销策略。
关键词:快捷酒店;网络营销;如家酒店;网络营销策略
一、如家酒店网络营销发展现状
2002年,如家酒店在北京成立,进入快捷酒店的领域,重点把三星以下的酒店作为连锁加盟店。早期如家进行网络营销是与携程网合作,携程网的成功,和消费者对其的信任和忠诚度,都给如家酒店较高的市场份额带来了一定的影响。在携程网上取得的成功,让如家集团开始着重发展建设自身官方网站。通过其他网站获得的高的预定量,每一笔成功的交易都要扣除一定的佣金,这样酒店就会多出一部分附加支出,净利润上就会减少很多。建立官方网站,消费者可以直接进行预订,并且可以直接在酒店网站上进行网评,这也给如家酒店带来了较大的客源。
二、如家酒店网络营销存在的问题
(一)进行网络营销缺乏的技术人才
由于网络营销的便捷与高效,使得网络营销人才目前十分抢手,但是由于是一个新生营销手段,尽管IT行业已经比之前稳定专业了很多,但是酒店软件系统的管理专业人才很是匮乏。
(二)较多的使用第三方网络平台进行营销
如家酒店连锁集团作为全国最大的连锁酒店,其预定客户中60%~70%的中小企业客户都是来自携程网。
(三)客户品牌忠诚度不能实现全国连锁性
如家酒店的会员发展可以说是令人称羡,每天都会有2200多个消费者加入成为如家的会员。目前,如家酒店集团已经拥有100万名以上的会员,其中比较活跃的用户也就是经常性使用的会员超过80万人。然而这些会员的忠诚度并不能实现全国性连锁,也就是这些常客并不是去全国各个城市都会选择入住如家酒店。有可能只是忠诚于某几个城市的如家酒店,或许是因为其地域优势或者环境优势等其他因素。
(四)对客户网站评论的忽视
首先是在官方网站上,客人的入住感受等留言,目前如家酒店在针对留言的回复这一部分不能实现全部处理,这样就在某种程度上给消费者造成了不好的影响,让消费者觉得酒店不予以重视,同时酒店不能及时查看且回复携程等第三方网站上客人对于酒店的评价及提问。
(五)与传统营销相比存在的不足
首先是网络营销较缺乏信任感。消费者在官网或者第三方网站上看到的房间的图片难免会和真实的房间环境有差距,而很多促使消费者决定交易的最终因素往往最重要的就是房间环境及早餐种类等。其次就是广告效果不佳,虽然网络广告具有多媒体效果,但是创意有很大的局限性。
三、如家酒店网络营销的对策
(一)定期进行员工在网络技术方面的培训
酒店员工不仅要在各自的岗位上接受相应的专业技术培训,掌握酒店的服务技巧和能力,而且要懂得如何运用网络技术来更高效快捷的为顾客服务。设计合理的员工培训体系:包括培训的最终目标,培训内容,培训者,员工培训日期和时间,培训场所与设备以及培训方法等众多要素,是对酒店员工网络技术培训的前提和关键。如家酒店集团现在重点在于培养能够横跨酒店行业业务和网络及其他信息技术的复合型人才,即技术支援人才和技术服务人才。
(二)加强官方网站内容建设
酒店的官方网站是酒店在互联网上建立的站点,目的是为了宣传酒店形象、发布促销活动信息及提供服务等。
首先,明确的区分出会员和非会员的导航。这样就方便于老客户进行预订。其次,官网上的优惠活动也可以区分出来发布。最后,关键的一步在于网站维护。如家酒店现在就要很好的管理网站,毕竟是全国的连锁,不同城市的分店都要区分出来,而且在对会员信息方面更是要加大成本去保护好会员个人信息。
(三)多渠道整合实现客户稳定,形成品牌忠诚
1.整合行业并形成顾客忠诚度
对于如家这样的快捷连锁酒店集团来讲,顾客的忠诚度很是重要,有了顾客对如家品牌的忠诚,才能在这个竞争迅猛的行业中长期立足。通过情感营销,稳固顾客对企业品牌的忠诚度并不是最终的目的,而是增加企业竞争力的重要手段。如家要保持长久的行业领先地位,必须主动成为行业的整合者,通过大手笔的并购把其他规模较小的竞争者吃掉。
2.通过“忠诚度计划”提高客户忠诚度
“如家酒店利用入住累积积分的方式较多,但是仅此也不能实现忠诚度最大化。酒店要将最新的促销信息及时通过邮件、官网、微博等传播工具提供给客户,吸引客户参与。要有效地提高忠诚度,最关键的就是要区分同样是会员的一般客户和重要客户,对贡献度大的重要客户,服务尽量更加全面周到、更加个性化。
(四)定期收集顾客网评信息及时回复客户
不少酒店管理者出高价请外面的人来酒店进行暗访,以顾客的身份入住酒店,让他们来评价酒店,却很少花时间来看网评。在这个网络营销可能取代传统营销的时代,酒店人员一定要重视网评,因为这是顾客在入住酒店后的体验的真实反映和宝贵意见。它让酒店管理人员了解顾客为什么喜欢酒店,为什么不喜欢酒店,网评是顾客帮助酒店持续不断改进服务和产品的一个重要工具。时代变了,网评现在成为顾客选择一家酒店的最重要的因素,因为消费者在决策时会很看重其他体验者的评价,根据他们的评价来评估酒店。同时中介网评也是给员工提供培训的一份好教材,根据顾客的网评对员工进行培训可以避免空对空。
(五)将网络营销与传统营销相整合
网络营销作为新的营销理念和策略,取得了迅速发展,但是并不意味着网络营销将完全取代传统营销,网络营销与传统营销是一个整合过程。其实传统营销和网络营销之家并没有很严格的界限,网络营销促进了营销的创新发展,而网络营销也不可能脱离传统营销。在进行网络营销的同时,销售人员也可以按照以往的销售方式进行宣传,除了网上的潜在客户以外,可在本城市或者地域的企业或个人进行协议合作,成为酒店的会员。这样就从多方面增加了酒店的客源,从而提升酒店的市场份额。
参考文献:
[1]干谷.奢华的简约―锦江饭店十年历程[M].上海:三联出版社,2008.[2]程艳红.我国酒店网络营销分析[J].商场现代化,2006(36).[3]杨莹.如家模式[M].北京:中国经济出版社,2010.
第三篇:惠州红色旅游发展现状及对策
惠州红色旅游一期规划工作总结
惠州市旅游局
惠州是著名的革命老区,从推翻满清反动统治到国民革命,从土地革命到抗日战争,再到解放战争,惠州的革命活动贯穿了中国近现代革命活动的全部历程。这为惠州积累下了丰富的红色旅游资源,促进了惠州红色旅游的发展。惠州主要的红色旅游资源有:惠阳区叶挺纪念馆及故居、博罗县罗浮山东江纵队纪念馆、惠东县高潭中洞红色旅游区、中山公园、黄埔军校东征阵亡烈士纪念碑和纪念园、丰山公园、安墩镇粤赣湘边纵队纪念公园、平山镇百坵田旅游景区、黄山洞丫髻山红色旅游基地。现将有关情况汇报如下:
一、基本情况总结
(一)机制和体制
一是财政支持机制。每年市县两级财政有专项资金支持红色旅游景区的开发和运营,主要工作人员的工资福利等均 有地方财政解决。依托专项资金的支持,惠州的红色旅游景区建设取得了重大进展,旅游接待设施和游览设施焕然一新。二是按照《全国红色旅游发展规划纲要》的要求,逐步建立健全了红色旅游工作协调(领导)机构。三是逐步完善了红色旅游多渠道投资机制,吸引了大量的外商投资资金、集体资金、民间资金、个人资金在红色旅游上的投入。四是以红色旅游产品为核心的复合型旅游产品正在形成。在红色旅游景区,通过深入挖掘生态旅游资源、文化旅游资源,实现了在红色旅游景区红色旅游与生态旅游、文化旅游、休闲体验旅游的有机结合,增强了红色旅游产品的旅游吸引力。
二、景区建设
一是加大站点红色旅游景区的建设力度。2009年开始投资1500万元,对叶挺纪念馆进行大规模的建设改造,使景区的规模、游览内容、景观建设有了大幅度的提高。二是利用旅游扶贫专项资金对一些红色旅游景区进行基础设施方面的完善,吸引旅游投资商的进一步投资开发和建设,如平山镇百坵田旅游区、高潭中洞红色旅游区、安墩镇粤赣湘边纵队纪念公园。三是对一批富有市场开发潜力的红色旅游景区进行了整体的规划设计,促进以红色旅游为主题的多吸引力旅游景区的开发建设,如中山公园、黄埔军校东征阵亡烈士纪念碑和纪念园、丰山公园、黄山洞丫髻山红色旅游基地。四是一著名景区带动红色旅游的发展,如东江纵队纪念馆建 在罗浮山风景名胜区,成为了景区的一大旅游吸引点。
(三)资源和环境保护
一是各红色旅游景区制定了较为完善的旅游资源和生态环境保护规章制度。二是严格贯彻先规划后开发的基本原则,通过规划,加强景区的旅游资源与环境的保护。三是一红色旅游景区为平台,加大了流失民间的红色文物的发现与收购,发现了很多珍贵的历史文物。四是通过红色旅游开发,很多正在遭受自然和人为破坏的旅游资源得到有效保护。五是加大了景区的生态建设力度,使红色旅游景区通过旅游开发,生态环境质量得到了有效的提升,很多红色旅游景区的生态旅游也正在成为新的旅游吸引点。
(四)基础设施建设
一是红色旅游景区的可进入性问题得到了极大的改善。惠州的红色旅游景区大部分位于较为偏远的乡村地区,交通不便。为改善这一现状,通过增加区域交通干线在红色旅游景区附近的出入口、修建景区专用旅游通道、把村村通项目与景区交通改善相结合等,是红色旅游景区的交通状况得到了根本性的改善。二是旅游服务接待设施逐步健全。叶挺故居、百坵田、高潭中洞等红色旅游景区建设或规划建设了高标准的游客服务中心,一些深处乡村的红色旅游景区把红色旅游与乡村旅游相结合,旅游服务设施也得到了基本完善。
(五)作用的发挥 一是在弘扬爱国主义教育方面发挥了巨大的作用。惠州大部分的红色旅游景区均为爱国主义教育基地,在青少年的爱国主义教育中发挥着重要作用。二是优秀传统的传承。惠州在中国近现代的革命运动中发挥了重要的作用,这是惠州的骄傲,是惠州精神的一个重要方面,开展红色旅游,促进了惠州的这种革命精神的传承,在惠州的精神文明建设方面发挥着积极的作用。三是促进了地方经济和社会发展。通过景区的社区共建、把景区基础设施建设和社区的基础设施建设相结合、积极吸引社区居民就业、引导社区居民参与与旅游有关的经营活动等,对地方的经济和社会建设发挥了重要的引导作用,使革命老区通过红色旅游脱了贫致了富。
(六)景区的运行管理
惠州所有的红色旅游景区均实行免费开放。在管理模式上有以下几种:一是独立经营管理模式。如叶挺故居。有各级财政的支持,资金较为充裕,实行的是公益性的独立经营管理。二是依托管理。如中山公园、东江纵队纪念馆等,依托著名景区,实行半独立的经营管理。三是综合管理。以红色旅游为主题,兼开发其它旅游产品,如生态旅游、乡村旅游等。
(七)人才队伍建设
2008年,红色旅游景区旅游直接就业人数220人,其中不包括具有乡村旅游性质或其它以红色旅游辅的旅游景 区就业人员。主要旅游景区均配备有专职导游和解说。在人才队伍建设方面,一是进行定期的业务培训,把红色旅游景区工作人员的业务培训纳入到市旅游培训工作计划之中。二是自我学习培训,鼓励工作人员的学习、进修和业务自学,并对学有所成的人员予以奖励。三是积极引进高层次的旅游管理人员。四是加大旅游管理人员的培训力度,组织旅游管理人员的不定期外出学习、培训。五是开展旅游管理经验交流。通过走出去请进来的方式,邀请外面的旅游专业人士来传经送宝,组织旅游管理人员区外地考察学习。
(八)经验体会
一是要打造大品牌。一个地方的红色旅游发展,一定要有叫得响的大品牌。所以,惠州近年来着力打造叶挺故居红色旅游品牌,以国家4A级旅游景区的标准规划建设叶挺故居红色旅游景区。二是要实现旅游产品的融合,推出以红色旅游为主题的复合型旅游产品。惠州叶挺故居的红色旅游开发与秋长客家文化旅游开发的结合、丰山公园、东征阵亡烈士纪念碑、中山公园的红色旅游开发与城市历史街区的旅游开发的结合,百坵田、黄山洞、高潭中洞与生态旅游和乡村旅游的结合,东江纵队纪念馆与罗浮山旅游的结合等,都是在试图尝试红色旅游与其它旅游产品之间的结合。三是领导和地方财政的大力支持。红色旅游是公益旅游,需要各级领导和财政的大力支持,缺少这些支持,红色旅游是很难做大 做强的。四是社会各界的广泛关注。红色旅游资源是分等级的,品质较低的红色旅游资源开发大多依靠民间资金。所以,要加大这些次级红色旅游资源的招商引资力度,鼓励和支持更多的旅游投资者关注红色旅游资源的开发,把这些红色旅游资源融入到其它更多的旅游产品之中,实现旅游资源的综合开发和多用途利用。如百坵田村民采取以土地入股,劳力参股等形式,发展红色旅游、绿色休闲,给了我们很好的借鉴。
二、主要指标完成情况
(一)游客接待
2009年游客接待55万人次,2004-2009年均增长21%。
(二)旅游收入
2009年直接收入850万元,带动社区经济发展,实现地方社区经济增收超过4000万元。2004-2009年红色旅游收入年均增加24%。
(三)入境旅游接待
2009年接待入境游客5000人次。
(四)重要项目投资
叶挺故居迁建新馆,中央投资到位700万元,省100万元,区政府投入专项资金700万元,已到位专项资金1500万元。
(五)红色旅游区规划 惠阳区叶挺纪念馆及故居、惠东县高潭中洞红色旅游区、平山镇百坵田旅游景区完成规划;博罗县罗浮山东江纵队纪念馆纳入罗浮山旅游发展规划;中山公园、黄埔军校东征阵亡烈士纪念碑和纪念园纳入惠城区桥西片区总体开发之中;丰山公园纳入惠州西湖旅游开发之中;黄山洞丫髻山红色旅游基地、安墩镇粤赣湘边纵队纪念公园旅游发展规划正在编制之中。
(六)A级景区建设情况
东江纵队纪念馆属国家4A级旅游景区、国家重点风景名胜区罗浮山的一部分。叶挺纪念馆及故居按照4A级旅游景区标准规划建设,2012年可完成创建工作。丰山公园、中山公园、黄埔军校东征阵亡烈士纪念碑和纪念园纳入到惠州创建国家5A级旅游景区的工作计划之中。高潭中洞和黄山洞按照国家3A级旅游景区标准规划建设。
(七)精品线路
1、惠阳红色革命线路一日游:
叶挺将军故居、纪念馆、育英楼、会龙楼 碧艳楼-周田村廖屋、会新楼-崇林世居(镇隆)
2、惠东红色革命线路一日游:
(1)九龙峰-安墩粤赣湘边纵队纪念公园-高潭中洞(东江红都)-平山百坵田革命根据地。
(2)九龙峰-安墩粤赣湘边纵队纪念公园-高潭中洞(东江 红都)-平山百坵田革命根据地-巽寮湾。
3、博罗红色革命线路一日游:
东纵纪念馆-东纵司令部旧址(冲虚观)-东纵对外联络处旧址(朱明洞)-东纵政治部旧址(白鹤观)-东纵《前进报》旧址(朝之洞)-东纵军政干校旧址(澜石果园村)-元帅楼-将军楼-罗浮山自然景点。
惠州市旅游局
二〇一〇年八月三十日
第四篇:黄冈红色旅游发展对策研究
黄冈红色旅游发展对策研究
2010-01-06 20:40 来源: 作者: 网友评论 0 条 浏览次数 31
1[摘 要] 黄冈作为全国著名的革命老区,红色旅游资源丰富,价值较高,在全国大力开发红色旅游的浪潮中,黄冈红色旅游也取得了长足的发展,但由于黄冈红色旅游开发较晚,因此在红色旅游开发过程中存在不少困难和问题,如何解决这些困难和问题,对于促进红色旅游的可持续发展,实现红色旅游的社会效益和经济效益,对于推动黄冈第三产业的发展,造福老区人民具有十分重要的意义
[关键词] 黄冈 红色旅游 对策
红色旅游起源于上个世纪六七十年代文革期间,红卫兵瞻仰革命圣地的热潮,它是指以中国共产党领导人民在革命和战争时期建立丰功伟绩所形成的纪念地,标志物为载体,以其所承载的革命历史,革命事迹和革命精神为内涵,组织接待旅游者开展缅怀学习,参观游览的主题性旅游活动。1999年江西省先提出了红色旅游的概念,红色旅游很快被社会认同,2004年1月在郑州召开的全国旅游工作会议上,由江西发起,上海.北京.福建.河北.广东.陕西六省市共同参与,签订了《七省市发展红色旅游郑州宣言》,2004年12月,中央办公厅,国务院印发了《2004年~2010年全国红色旅游规划纲要》,标志着发展红色旅游正式成为国家政策。
据不完全统计,2004年~2007年,全国红色旅游综合收入突破1000亿元,3年来红色旅游游客累计超过4亿人次,目前,全国红色旅游直接就业人数达到37万人,间接就业人数143万人,红色旅游正越来越大的发挥其社会效益和经济效益
一、黄冈红色旅游开发的现状
黄冈在土地革命,抗日战争和解放战争时期为革命作出了重大牺牲,40多万黄冈人民为革命牺牲了生命。土地革命时期,爆发了著名的黄麻起义,建立了革命政权,成为当的重要革命根据地—鄂豫皖革命根据地的重要组成部分,三大方面军之一的红四方面军在此成立,解放战争时期,邓大军千里跃进大别山,揭开了解放战争由守到攻的序幕,留下了以红安七里坪,刘邓大军高堂铺战斗指挥所为代表的一大批珍贵的革命遗址和遗迹,诞生了董必武、李先念两位国家主席和陈潭秋、董必武、包惠僧三位中共一大代表,诞生了200多名开国将帅,其中红安有“两百个将军一个故乡”的美称,1989年中央军委确定了33位军事家中,黄冈就有林彪,王树声和李先念三人。
在2005年确立的100个“红色旅游经典景区”中,黄冈就有麻城市烈士陵园、红安县黄麻起义和鄂豫皖苏区革命烈士陵园、英山县英山革命烈士陵园、罗田县胜利烈士陵园入选,黄冈是全国12个“重点红色旅游区”—大别山红色旅游区的重要组成部分,全国30条红色旅游精品线路之一的武汉—麻城—红安—新县—信阳线,黄冈就有麻城和红安名列其中。
由于黄冈经济较为落后,全市现有五个国家级贫困县,发展红色旅游,将老区丰富的红色资源和旅游开发结合起来,将红色资源与黄冈丰富的人文资源,生态环境,宗教资源,民俗结合起来进行旅游开发,对于促进红色旅游资源的保护和带动黄冈经济社会协调发展具有非常重要的作用。
相对于井冈山,延安,韶山等革命圣地而言,黄冈红色旅游的开发起步较晚,2004年10月,时任湖北省省长的罗清泉同志在罗田县主持召开大别山旅游开发现场办公会,至此,黄冈红色旅游迎来了大发展的时期。
黄冈红色旅游开发也取得了很大的进步,学习和借鉴了井冈山发展红色旅游的经验,先后和安徽、河南以及延安、广安开展了红色旅游区域合作和横向交流,加强生态旅游和红色旅游的结合,编制了《武汉城市圈两型社会综合改革配套实验区黄冈大别山旅游事业发展专
项规划》,努力建设中国旅游先进城市,在《黄冈市“十一五”旅游发展规划纲要》中对红色旅游的线路的改造,景点的开发,旅行社和旅游饭店的建设,旅游商品和旅游文化的扩展,以及红色旅游的政策支持和措施保障都作出了明确的规定,这必将为黄冈打造红色旅游名牌,实现红色旅游跨越式发展提供坚强的保障。
但由于黄冈红色旅游开发起步较晚,对红色旅游的认识不足,同时黄冈经济较为落后,红色旅游资源知名度相对于延安,西柏坡等地较低,因此在红色旅游中出现了各种问题和困难,研究如何解决这些问题和困难,对于促进黄冈的健康,快速,可持续发展,带动黄冈经济发展,造福老区人民具有十分重要的意义。
二、黄冈红色旅游开发中存在的问题
1.景区建设落后
由于红色旅游是以红色景观为对象的旅游活动,红色景观是红色旅游的价值体现,其目的是为了使游客感受革命精神的伟大,从而身心受到愉悦和感染,更加珍惜现在的生活,更加奋发努力的工作和学习,因此,红色旅游景区的软环境和硬环境对于红色旅游效果的发挥具有重要的作用,由于黄冈经济比较落后,视野不够开阔,对红色旅游是一个系统,长期的工程认识不足,加之各相关部门缺少配合,因此出现了景区乱收费,陈列方式落后,缺少互动和体现型产品,解说枯燥,对红色旅游资源保护不力,缺少住宿和特色产品的诸多问题,长此发展下去,必将影响游客数量和消费意愿,必将导致景区的影响力下降,威胁景区的可持续发展。
2.缺少协调合作
黄冈红色旅游开发缺少协调合作,主要是指红色旅游和其他旅游资源缺少联系,本地区和相关红色旅游景区资源缺少整合,黄冈所辖各县市红色旅游资源缺少合作,红色旅游各相关部门缺少共同服务的意识,由于黄冈红色旅游资源知名度不是太高,服务设施不够完善,发展经验和商业运作不成熟,加之黄冈红色旅游与安徽,河南同属大别山红色旅游区,与武汉,新县,信阳同属一条红色旅游精品线路,客观上要求加强区域合作,如果各自为政,则容易造成恶性竞争和资源的重复浪费,由于黄冈红色旅游景点分布在其所辖的各个县市,而且红色旅游是一个综合各个方面的旅游活动,因此必须加强各县市合作,加强同武汉城市圈合作,加强各政府部门的合作。但由于行政区划的限制,加之部门利益和地方利益的阻挠,以及怎样建立领导机制还未确定,因此仍存在各部门不配合,各县市不合作,各省不通消息甚至抢夺资源的状况,如黄冈罗田和安徽金寨就在争夺大别山主峰—天堂寨的归属,不加强区域合作,将会形成服务不周到,景区之间恶性竞争,资源重复,单调,最终是每个景区都会受到损失。
3.不重视红色旅游经济社会的协同发展
红色旅游的根本目的是保护和利用红色旅游资源,促进老区经济发展,为老区人民造福,红色旅游当地的人民是红色旅游的推动力,也是红色旅游发展的目的,但是在黄冈发展红色旅游的过程中,由于领导干部急功近利,缺乏以人为本的意识,法制不健全,没有长远规划等原因,不重视让当地人民参与到红色旅游中去,对当地人民缺少红色文化的宣传,很少给予他们在红色旅游中就业的机会,不注意提高他们对发展红色旅游的服务意识,在发展红色旅游中又破坏了当地的文化,造成环境污染,有的甚至由于扩建红色旅游区而与当地居民就征地补偿款造成纠纷,有的则由于红色旅游游客的增加造成当地物价和房价的上涨引起居民的不满,导致居民对红色旅游冷漠甚至发展对抗,这首先不合乎红色旅游的宗旨,不利于培养红色旅游的氛围和发展的源泉,不利于红色旅游的长久发展,不利于社会的和谐。
4.红色旅游融资困难
红色旅游的开发是以资金为基础,虽然红色旅游追求社会效益大于经济效益,但只有将景区基础设施建设好,有自己的特色和品牌,才能吸引游客,才能发挥其社会效益,而红色
旅游的目的之一也是在开发中保护,而这都离不开资金的支持。由于黄冈经济比较落后,加之红色旅游景点是事业编制,门票价格遵循薄利的原则,资金来源主要是上级拨款,缺乏红色旅游商业化运作经验,红色旅游开发时间较短,所以造成景区建设落后,旅游村次低,宣传手段单一,知名度低,如果不解决资金困难这一基础性的问题,那么黄冈红色旅游将会在全国红色旅游竞争激烈的今天面临被边缘化的危险
5.黄冈红色旅游缺少品牌和营销策略
品牌是红色旅游景区的核心竞争力,是红色旅游可持续发展的保障,是在红色旅游景区间激烈竞争中生存发展和壮大的必由之路。而营销则是如何发现,创造需求,如何推介自己,并使自己获得利润的学问。由于黄冈人才较少,红色旅游起步较晚,没有对红色旅游进行理论上的研究和实际的调研,墨守成规,不进行创新,加之资金不足,因此只是用书籍,新闻简单进行介绍,而没有专门的红色旅游网站和利用电视剧、电影进行宣传,没有利用先进的科学技术,也没有聘请专业的营销团队和专家学者进行红色旅游景点的营销和品牌的策划,这不可避免的会导致黄冈红色旅游无法形成固定的客源,无法形成低投入高利润的格局,无法在全国红色旅游中分的一席之地。
总之,黄冈红色旅游中存在的问题和困难,是由于其没有把红色旅游当成一个系统的工程,没有坚持红色旅游社会效益和经济效益共同发展、社会效益优先的原则,没有正确认识红色旅游的作用,目的,意义,没有深入分析红色旅游发展模式,红色旅游发展缺乏监督和法律保障,没有集思广益,以及受客观原因如经济较为落后,红色旅游起步较晚等原因造成的。只有找准了问题和困难的原因,才能为科学解决问题提供依据。
三、解决黄冈发展红色旅游过程中的问题的对策
黄冈开发红色旅游,要遵循社会效益优先,同时追求经济效益的原则;要遵循以人为本,坚持法制的原则;要遵循长远规划,坚持创新的原则;要遵循发展是为了保护,保护促进发展的原则,这样才能促进黄冈红色旅游快速,健康,可持续的发展。
1.资金不足的对策
资金是红色旅游发展的基础,资金不足将严重制约红色旅游的可持续发展。要积极向上级争取资金支持,要将红色旅游景区的管理权和经营权分离,引进旅游公司经营红色旅游景区,建立联合招商投资的资本平台,同时认真进行市场细分,利用重大节日进行营销,以此来提高红色旅游收入。吸收国有,集体,社会资本进入,在税收,利润,土地等方面给予优惠,给予补助,贴息,小额贷款等金融支持。设立专项资金进行扶持,招商引资建设一批高等级旅行社和旅游饭店,建立旅游文化娱乐公司,由此来加强景区的基础设施建设,对景区进行重要文物的修缮,要挖掘当地特色和文化,打造自己的品牌,来留住游客,达到提高收入,缓解资金不足的目的。
2.加强协调合作
在黄冈市内,对于各县市红色旅游资源缺乏联系的情况,可以建立黄冈市红色旅游协调小组,通过召集各有关县市的领导通过定期开会协商的办法解决,对于各部门缺乏联系,则可以召开部门联席会议的办法,通过明确各自的责任,义务和目标来加以解决,对于跨省的合作,则要通过省级联席会议和专线电话的方式解决,对于各种旅游资源缺乏整合,要求对各级领导干部进行培训,开阔他们的视野,黄冈孕育了三代中国佛教禅宗祖师和毕,李时珍,李四光三位大科学家,是熊十力、黄侃、闻一多、胡风、王亚南等的故乡,黄州的赤壁由于苏东坡的“两赋一词”而被称为东坡赤壁,成为天下文人向往之地,黄冈特产有罗田板栗、英山茶叶、麻城老米酒、武穴酥糖、罗田茯苓、,麻城肉糕、福田河白菊,有各种各样独特的民俗,因此将红色旅游和生态旅游,文化旅游,宗教旅游,乡村旅游结合起来,用特产吸引游客,用民俗满足游客的猎奇心理,这样即提高了旅游的层次,体现了服务的特色,满足
了不同游客的需求,还可以提高当地居民的收入,促进其就业
3.加强红色旅游品牌和营销
发展红色旅游,人才是保障,要在高校中建立旅游系,和高校开展合作,引进专门人才从事、品牌建设和营削策划,引进人才有利于开阔视野,促进红色旅游科学,跨越式的发展,要搞好人才的待遇,使他们能够无后顾之忧的开展工作,奉献自己的智慧。
进行品牌建设要吸收发展红色旅游成功地区的经验,要以服务为着力点,要做好导游的培训,开展星级导游评选活动,要注意景点建设的细节,注意使红色旅游景区和其定位相适应,要大力开发体验型产品,利用各种高科技手段使战争场景再现,还可以开展听红军歌,走红军路,吃红军饭,请革命当事人现场说法,以增强红色旅游的感染力和趣味性。要抓住各种机会对外推介,充分利用网络,电视剧,电影,书籍,广播等媒介,树立“千里跃进,将军之乡”的品牌,吸引游客
4.红色旅游可持续发展的对策
红色旅游要取得良好的社会效益和经济效益,就必须要以可持续发展就前提。要实现红色旅游的可持续发展,首先要通过人大立法的方式进行红色旅游的规划,同时对破坏红色旅游设施,文物依照法律给予惩罚,禁止对旅游企业和旅行社乱检查,乱收费,乱摊派,要加强法制和监督,保证红色旅游发展的各项规划落实,要注意社会的和谐,坚决避免和减少红色旅游给当地文化,社会和经济造成不利的影响,尽可能多的让当地居民参与到红色旅游中去,让他们支持红色旅游并能为红色旅游服务,对其进行培训,使其能从红色旅游中获利,避免政府换届导致红色旅游发展不连续的问题
参考文献:
[1]中央办公厅、国务院《2004年~2010年国家红色旅游发展规划纲要》,2004年12月
[2]《黄冈市“十一五”旅游发展规划纲要》黄冈市人民政府
[3]姚卿善:老区发展红色旅游的思考.商场现代化,2008年第8期
[4]陈晓强:论江西红色旅游的可持续发展.特区经济,2006年11期
[5]杨安宁 杨玉秀 杨志平:红色旅游开发的几点建议—以大别山红色旅游区为例.市场论坛,2006年10期
[6]陈丽丽:发展红色旅游,促进老区协调发展.农业科技和信息,2007年5期
第五篇:中国红色旅游发展特征与对策
中国红色旅游发展的历程、特征与对策
红色旅游是以革命圣地、纪念地、参观点为主要旅游吸引物的旅游产品,较好地反映和体现了旅游业在“两个文明”建设中的功能和作用。大力推进红色旅游的发展,对于讴歌党的光辉奋斗历程、弘扬中华民族精神具有重要意义,也有利于加快中西部旅游业的发展、增强我国旅游业的发展后劲、进一步促进老区人民的脱贫致富。根据中央关于大力推进红色旅游发展的批示精神,国家旅游局在《关于推进发展红色旅游工作意见的报告》中,计划在全国范围内重点建设以10 大“红色旅游基地”、20个“红色旅游名城”、100个“红色旅游景点景区”为主体的红色旅游骨干体系。目前,这项工作已得到中央宣传部、国家发改委等部门的大力支持与协作。
一、红色旅游发展的基本历程
红色旅游与有组织的革命传统教育活动密不可分。它由此孕育兴起,并受其推动而加速发展。
(一)红色旅游的萌芽阶段
革命圣地、纪念地、参观点是重要的旅游资源,长期以来一直被作为爱国主义教育、革命传统教育、政治思想教育的阵地,如嘉兴、井冈山、瑞金、遵义、延安、西柏坡等,作为革命教育基地的形象早已深入人心。由于这种形象和特征,新中国成立以来,人们就有组织地前往参观学习,主要目的是接受革命传统教育,大多数情况是由公家支付费用,接待也是按照政治教育的模式操作;参观者不是一般旅游者的身份,也不愿被冠以“旅游者”的称呼;接待单位不是按照旅游的概念去经营,更明显的是政治任务或事业接待,甚至不计投入和产出,开支大多由国家拨款。这一阶段,从新中国成立一直持续到改革开放以后的相当一段时间里,甚至目前仍有一些地方不同程度地采取这种接待方式。显然,对于这类的参观学习,是不能以旅游的标准去衡量的,也不能称之为“红色旅游”,充其量它只是红色旅游的初期阶段。这个时间段在全国是不统一的。
(二)红色旅游的起步阶段
20世纪80年代中后期,随着经济的快速发展和城乡人民生活水平的迅速提高,国内旅游快速崛起。以革命圣地、纪念地和参观点为主要旅游资源的一些地方,凭借多年来开展革命传统教育的条件,开始探索采用旅游接待的方式经营。他们所依托的旅游资源、接待条件、组织机构,基本上都是“现成的”和“原有的”,发展旅游所必需的“六要素”大致配套,加上已有较高的知名度,因此,这些地方比经济条件类似的其他地方获得了不少发展的先机。在这个阶段,率先由参观教育转变为“红色旅游”的,并不是最为知名和重要的革命圣地,而是相对级别较低的一些纪念地、参观点,后者所受的体制和级别限制相对较弱,比较容易进行运作体制的变革,即由事业接待、政治接待向旅游接待、旅游经营转变。
(三)红色旅游的加快发展阶段
20世纪90年代中后期,随着旅游业成为我国国民经济新的增长点,各地投资旅游业的积极性、主动性明显增强,各种旅游资源都被纳入研究开发的视线,红色旅游也面临着空前有利的大环境。尤其是这一时期,隔几年一次的重大纪念活动,如纪念抗战胜利50周年、庆祝建国50周年等,为红色旅游注入了排浪式发展的强大动力;以国家宣传机构为主导,各种媒体以很大的提前量、大规模的宣传报道,形成了对革命圣地、纪念地、参观点的空前宣传;政府财政拨款对革命文物、遗址的投资维修,对革命圣地和纪念地交通条件、城市环境的大规模投资改造,使红色旅游的基础设施和接待条件有了很大改善;在革命圣地和纪念地举办的纪念活动、文艺演出,以及各部门组织的参观学习,形成了创历史纪录的参观接待高峰,滚滚不尽的客源带来了巨大的经济效益。“红色旅游”的口号和称谓就此产生。这一时期,红色旅游明显登上了新的台阶,当地政府也看到了其发展潜力,坚定和增强了加快发展旅游业的决心和信心。
(四)红色旅游的市场化发展阶段 进入21世纪,受人均GDP突破800美元、黄金周等因素的影响,大众旅游和假日旅游蓬勃发展,带火了不少旅游温冷地带,促红了很多个性化旅游产品,红色旅游也明显受益。这说明,除了在革命纪念日“走红”以外,红色旅游平时也有它的市场和发展空间,很多地方把红色旅游列为当地重要的旅游资源,作为推动旅游经济加快发展的一大优势。例如,井冈山在研究当地旅游业定位和形象时,就提出“一红一绿”的战略发展思路,红就是红色旅游,绿就是秀美山水和绿色生态。延安、遵义、西柏坡等地也把红色旅游资源作为当地旅游发展的最大优势和特色。2001年,一些革命圣地、纪念地发起成立了区域性的红色旅游协作组织,2002年,在浙江嘉兴召开了红色旅游产品推介会、红色旅游论坛,这说明红色旅游已被纳入了旅游发展的范畴,也和其他旅游产品一样,正在按照旅游经济发展的规律办事,实现了从事业接待向旅游接待的跨越。当然,对于相当一部分革命纪念地来说,由于带有明显的公益性、社会性、政治性,不可能对所有人员都实行旅游接待,在特定的时段,一定的人群仍然实行政治接待,但是从主体的、常规的经营方式来讲,已跟以前有了很大不同,更多地带有旅游接待的特点,成为旅游产品、旅游业的一个重要组成部分。
由于现在尚未建立针对红色旅游接待和经营的专项统计体系,加上我国的革命纪念地、参观点、遗址遗迹众多,革命历史文物划分为若干等级,截至目前,对于红色旅游的接待单位、接待人数、接待收入没有一项确切的数字;估计以发展红色旅游为特色的城市有几十个,各类红色旅游接待点数以万计;每个红色旅游接待点接待规模差距较大,小的数以千人计,中型的数以万计,大型的几乎就是一个旅游城市(如延安、井冈山)全部的接待人数,如果遇到大的纪念周年,接待人数可能要达到数百万人,经济效益也是非常可观的。因此,对于红色旅游产品是不宜低估的,何况还有更宝贵的政治和社会效益。
二、红色旅游的主要特征
红色旅游最基本的特征是所依托的旅游资源带有明显的政治色彩,在崛起和发展的过程中与革命传统教育密不可分,但同时也是旅游产品的一种类型,它的健康发展必须遵循旅游经济发展的基本规律。
(一)红色旅游是受党政部门鼓励和扶持的
革命圣地和纪念地本身都是爱国主义教育基地,凝结了无数革命先烈的理想和事迹,代表了先进文化发展的方向,是可以深入发掘的宝贵精神财富,对于讴歌党的光辉历程、弘扬中华民族的精神具有重要意义。这是一般旅游产品所不具备的一个明显特点。正是由于它担负着大量思想教育的任务,才能享受政府专门的拨款,定期进行维护、维修;新闻媒体的义务宣传报道,也有助于塑造较好的旅游整体形象;有关部门组织的参观学习活动,可以保证起码的客流量。这是一般旅游景点所不具有的一些优势。最近,国家旅游局提出的发展红色旅游的工作思路,得到了发展计划部门的财力支持,得到了宣传部门的舆论扶持。可以相信,通过鼓励和扶持红色旅游资源的开发,既可弘扬革命传统和革命精神,又能促进当地经济发展和社会进步,致富百姓,造福一方,反过来也可以说明精神文明对物质文明的巨大促进作用。
(二)红色旅游的吸引力有一定限定条件
红色旅游的吸引物主要是革命战争时期遗存的文物和旧址,以房舍、器械、用具、陵园和遗迹等为主,虽然史料价值很高,也是进行革命传统教育的重要凭借,有的堪称全国第一或唯一,但由于当时斗争的艰苦卓绝、革命者生活的艰苦朴素,遗留下来的文物古迹一般比较简陋,就其外观来说与故宫、秦皇兵马俑、乐山大佛等文物古迹相比,可展现、可参观、可吸引的内容有较大差距。对于一般旅游者来说,影响其选择旅游目的地的因素是多元化的,有接受教育、陶冶情操的因素,有娱乐身心、放松自我的因素,也有求新、求异、求乐的因素,还有交通距离远近、旅游花费多少的因素。这些红色旅游的景点一般都处在交通比较偏远、经济比较落后、服务接待设施不大配套的地区,对于不少旅游者来说,尤其是在纪念日前后的一段时间,确实存在进出困难、居住条件差的问题。在红色旅游与其他旅游产品的市场竞争中,到哪儿旅游完全是由旅游者自由和自主作出的,因此,红色旅游虽然有党政部门的大力支持,但并不一定表现出绝对性的优势,这是应清醒面对的现实。当然,红色旅游依托的旅游资源是最近几十年的历史,与一般的历史文物古迹有所不同,它与今天的现实生活一脉相承、息息相关,绝大多数中老年国内旅游者都了解一些那个时期的历史,容易从中找到共鸣和呼应,这是红色旅游发展的有利因素,可以借机多做文章,以更好地吸引旅游者。
(三)红色旅游深度和规模开发面临的困难
把革命纪念地、革命圣地、革命参观点纳入旅游的范畴来发展,就决定了红色旅游的发展需要按旅游经济规律办事。这其中虽有党政部门的扶持和导向,但毕竟跟组织参观、单纯的革命传统教育有明显的区别,它虽然包括有组织的参观学习,但更重要的是通过自身的吸引力,吸引大众旅游者自觉地前往旅游,在旅游的过程中受到潜移默化的教育。除了极少数规模较大、革命传统文化积淀较厚的以外,绝大多数红色旅游吸引物都是以零散的、单体的遗址、故居、纪念碑、陵墓、纪念馆的形式出现,所反映的革命文化的内涵也是片段的、单一的,很难开发出成规模的、有深度、有连续性的旅游产品;由于它所具有的政治色彩,展示、讲解及关联性产品的开发有很大的局限性,不能像其它产品那样容易地体现出参与性、娱乐性;现在的年轻人由于平日所受革命传统教育较少,与中老年人相比对中国革命史缺乏必要的了解,因此对红色旅游缺乏应有的共鸣和向往,这是研究客源层次时应予注意的。
(四)红色旅游以观光产品为主体
从各地开发的红色旅游产品来看,虽然有体验式的特种旅游产品,如“重走长征路”等,但绝大多数都是观光式的,例如,“战地重游”、“英雄城市游”、“伟人故里游”等,至于参观一个纪念碑、纪念馆、故居会址等,就更是如此了。除非是井冈山、延安这样的革命圣地,这种奔走式的游览方式,旅游者一般难以停留很长时间,一般的参观点也就是半小时或一两个小时;加上近年来各地交通条件有所改善,旅游的可进入性明显提高,也缩短了旅游者的停留时间;另外,革命圣地和纪念地作为爱国主义教育基地,带有明显的社会公益性质,很多地方是免收门票,即使收费也定价不高。上述因素决定了红色旅游的收入水平不会太高。
(五)红色旅游的客源消长有明显的规律性
政治性因素和市场化因素对红色旅游的客源变化影响明显,一般时段主要受市场因素调节,例如,宣传促销的因素、旅游淡旺季的影响,而有较大纪念活动的时段主要受政治因素影响,因此,旅游客源呈现出波浪式的起伏运动,整体状态有一定的规律性,也是可以预见的。一般5年一个小高潮,10年一个中高潮,50和100周年的纪念活动就是大高潮。在一年之中,接待高潮则主要集中在三个黄金周和纪念日前后。把握这一规律,有助于做好平时工作,提高高峰时段的接待容量和接待质量,延长旅游高峰时段。
三、加快红色旅游发展的几项建议
当前,中央领导批示加快红色旅游发展,并责成中宣部、国家发改委、国家旅游局共同研究推动红色旅游的发展,为中国红色旅游产品的开发提供了前所未有的历史性机遇。红色旅游产品的开发涉及许多问题,有对旅游市场运行规律的把握,也有自身体制改革方面的问题,抓好红色旅游应注意以下方面的问题。
(一)加快由事业接待型向旅游产业型转变
由于思想政治教育、社会公益性等方面的原因,红色旅游场所不同程度地存在旅游管理机构、运作机构体制不顺的问题,表现为旅游产业仍不同程度地带有事业接待型特点,或政企不分,或企事不分。这种管理体制、运营方式,是由其特殊的政治功能所决定的,也是历史长期发展形成的。从表面上看保持这种体制是工作性质使然,也似乎比一般文物类旅游点、文化类旅游点要有层次,实际上有了这个“事业接待”的招牌,可以得到一般旅游点所没有的各种“实惠”,例如,政府拨款的维护、人员工资的包干、党政部门的宣传与组织客源等等。但是,如不实行管理与接待的分工、事业接待与旅游经营的分家,红色旅游的发展也就不能与市场经济接轨,跟不上全国旅游经济发展的大趋势。从中国旅游发展的整体来看,后来的快速发展很大程度上取决于改革开放之初所经历的由事业接待型向创汇产业型的转变。对于红色旅游来说,固然有其特殊性,但既然要列为众多旅游产品之一,就应尊重和遵循旅游经济发展规律。当然,这并不是说就要全盘取消“政治接待”、“事业接待”、教育基地的功能,而是要在运作方式上实行适当的分离,起码管理部门与接待机构要分离、政治接待与旅游接待要分离。这就如同普通旅游景点要承担一定的公务接待一样,并不能因此而影响其按照市场经济规律运作经营。
(二)根据市场需求树立当地旅游形象
旅游经济是最需要讲求市场经济规则的。一个地方的旅游要保持对客源的充分吸引,关键是有适应市场需求的旅游产品;旅游产品的对外宣传,很大程度上要借助地区的旅游形象。旅游形象是对一个地区主要旅游产品的高度概括、提炼和抽象,必须遵循市场需求的导向原则,而不能有什么产品就打什么招牌。因此,红色旅游在当地旅游资源中占什么位置,应在通盘考虑的基础上,给予实事求是的认识和评价,如井冈山、延安等红色旅游资源密集、丰富、成片的地区,可以把红色旅游作为旅游主打形象。但那些红色旅游资源相对零星、单一,只有区域性影响的地方,就不一定要把红色旅游作为当地旅游的“主打”形象,而要考虑当地什么旅游资源最富吸引力、最适应旅游消费市场的需求。如果当地没有拳头性的旅游产品,就应在更大的地域范围寻求依托,将红色旅游的宣传促销纳入其中,而不是一味坚持独树一帜、唯我独尊,因为产品的吸引力是由游客自己来评判的,而不单纯是报刊媒体的舆论评判与引导。
(三)加强探索红色旅游促销的路子
红色旅游的宣传促销有一些有利条件,关键是找好依托、抓住机遇、顺势而动;要从实际情况出发,客观评价资源品味和吸引力,有的红色旅游产品是全国性的,有的只是区域性的,片面夸大它的影响力也是不现实的;特别是在作为一个旅游产品向外推广时,除了考虑纪念日前后有组织的客源层,还要考虑平日普通的旅游者,需要对主要客源市场进行广泛深度的开发。要发挥革命圣地、纪念地作为爱国主义教育基地的优势,借助宣传、新闻、文化等部门的力量,宣传红色旅游目的地的整体形象;要抓住每年纪念日前夕开展纪念或庆祝活动的机会,通过邀请记者采访、媒体宣传、举办文艺活动等,推销红色旅游产品;要加强对特定客源层的研究,开发适销对路的红色旅游产品,有重点地吸引研究那段历史的人员、老年群体、大中小学生,保证日常客流量;要加强对旅游消费市场需求趋势的研究,把红色旅游与其他旅游产品有机结合起来,增强市场竞争力和产品销售量。
(四)深入挖掘和丰富红色旅游产品的内涵
为增强红色旅游的吸引力,应在传统的参观教育活动基础上,努力体现红色旅游的“旅游”特色和旅游接待的专业化水平。要逐步改善和提高展馆档次,改变简单的图片展示和橱窗式的文物陈列,使表现手段更加科学化、现代化,如可采用声光电结合的半景画、全景画等;要注意历史与现实的结合,除了组织对实物、遗址的参观外,也可以安排定时的影视、歌舞专场;要考虑适当增加参与性内容,策划当年革命者工作、战斗、生活、劳动的场景,吸引旅游者参与和体验;在导游讲解方面,除注意历史事实的准确性和真实性以外,还应尽量丰富解说内容,寓教于乐,使旅游者有多方面的收获。
(五)提高红色旅游接待的软硬件水平
一般来说,革命圣地、纪念地、参观点由于有政府拨款的扶持,基础设施、接待条件在同一地区中属于比较好的,但由于很多单位属于差额拨款,或者是自负盈亏,建设与维护资金仍明显不足,加上受传统的建设、展示观念的影响,除了展示物本身的保护、维护以外,其他配套设施、服务条件都比较缺乏或档次不高。在这一方面,不仅与发达国家的一些纪念地相比,显得展示场馆简陋拥挤、展示手段落后、配套服务条件较差,即使与国内较高档次的旅游景区(点)相比,也普遍存在接待设施档次不高或配套不够的问题,给人的感觉是这些参观点似乎就应不讲究接待档次和水平。实际上这是一种思维的误区,如果这些地方有较高档次或水准的停车场、旅游厕所、景点指示牌、游客中心、旅游商亭,则可更好地衬托出昔日革命先辈的艰苦奋斗和今天幸福生活的来之不易。因此,红色旅游的景点应该加强接待服务的硬件建设,除了保持和强调讲解的准确、严肃、认真外,接待服务的其他方面也要提高水平,也要加强对员工队伍服务素质的培训。
(六)努力增加红色旅游的收入产出水平
提高红色旅游的产出水平,除维持较充足的客源以外,关键是走集约化的旅游发展路子,大力发展红色旅游系列的旅游餐饮、旅游商品和旅游娱乐,为旅游者开辟广阔的消费空间。其中,最根本的是突出革命特色、传统特色和地方特色,这是强化市场竞争力、增强“卖点”的精髓。要加强特色旅游餐饮、食品系列的开发,例如,当年井冈山红军的红米饭、南瓜汤,延安八路军的餐饮,在引导旅游者全方位体验的过程中,也增加了旅游收入;要根据当地的条件,加强特色旅游商品的开发,如井冈山的土酒、茶叶、竹器制品,延安的大红枣、农民画,研究制作多种类的音像制品和图书;要根据当地历史题材和民间歌舞题材,创作、演出一些剧目、歌舞,放映历史题材的影视作品,发展有特色的旅游娱乐活动。这样既有利于深化红色旅游的产品开发,延长游客停留时间,也有利于大幅度增加旅游收入,带动地方经济发展,促进产业结构调整,增加社会就业。
(七)搞好与其他旅游产品的线路组合
除了为数不多的革命圣地有大量的红色旅游产品,可以吸引旅游者停留较长时间以外,其他红色旅游产品则不具备这个优势。从旅游者选择出游的规律看,除了专门研究或组织参观以外,一般不可能游遍周围的红色旅游产品,而是选择最有吸引力的看点、最为便捷的旅游线路。因此,把辖区内的红色旅游产品编成一条线路,只适于特殊时段、个别群体,而对于大多数旅游者、平常多数时候则是不适宜的,这是发展红色旅游应注意的一个问题。为了切实促进红色旅游的发展,必须认真研究在线路上相互关联的一些旅游产品,而不要拘泥于纯粹的“红色系列”,要通过发掘、利用多样化的旅游资源,包括观光的、度假的、休闲的、专项的旅游产品,组成对旅游者有吸引力的旅游线路,将红色旅游产品融入这些产品序列之中,不但不会降低红色旅游产品的影响,反而会充分挖掘和发挥红色旅游产品的作用。
中国拥有丰富的红色旅游资源,也有较好的发展基础和条件,在党中央、国务院有关部门的重视和推动下,红色旅游一定能够在提升档次和水平的基础上加快发展,不仅可进一步丰富和充实中国旅游产品的结构,也一定能更好地发挥政治思想、革命传统、爱国主义教育的作用,实现物质文明和精神文明双丰收。
一、主题策划
不能单纯为红色旅游发展红色旅游,更不能把红色旅游从整个旅游业中孤立出来,还是要立足旅游业的全局,按照旅游业的发展规律发展红色旅游。
1、红色与绿色(生态旅游)相映
红绿相映,凸现人与自然和谐相处的主题;好花还需绿叶配,如果撇开旅游本身休闲的规律,只谈红色的教育意义,这个产品本身就是不完善的,市场号召力也有局限性。
把小寨村对面的老园山纳入旅游区,以老园山的特色自然景观策划绿色生态旅游项目,就使整个项目的产品,形成勒一个满足游客需要的综合系统构架,使旅游吸引力达到最大化水平。
2、红色与彩色(民族风情)互动
多数红色景点所处的地区也是少数民族的聚居区,以民族风情丰富旅游产品的内涵,增强市场吸引力。
民族风情旅游是指以民族风俗文化为载体开展的系列旅游活动,开展民族文化旅游在创造经济效益的同时又可以展示、宣传多彩的民族文化,实现文化与经济的良性互动。
民族文化涵盖的内容广博而庞杂,包括有民族聚居地、民族歌舞、民族民间工艺美术、民族饮食业、民族影视艺术等形式。
少数民族聚居区经济的不发达,并不意味着文化资源的匮乏,相反很多地区拥有富集的中国传统文化,发展民族风情旅游对红色旅游的意义在于,民族风情旅游所吸引的旅游市场范围是很广阔的,而民族旅游和红色旅游在空间上的重叠,也为红色旅游增加了内容和魅力。、红色与古色(历史文化旅游)融会
红色景区本身就具有其历史意义,但是结合中华民族五千年来博大精深的历史文化内涵,能更突出新中国的历史必然性,增强国民的民族自豪感及赢得外来文化的尊重。
没有足够的文化底蕴和内涵的历史文化旅游项目,是不足以吸引旅游者、不能获得预期经济效益的。历史文化资源考究、发掘工作具有相当的专业性、复杂性和长期性,这使得历史文化吸引物在空间上和时间上都具有分散性的特点,也决定了它作为一个整体旅游产品来说,不易提炼出鲜明的旅游形象,因此,通过专业的旅游策划,对旅游产品进行精心包装,使之有一个统一的宣传口径,将极大的促进市场的开发。
做好历史文化旅游的四大要点:
1.对历史文化吸引物的开发、管理、筹资与营销应该专业化;
2.防止文化吸引物供应过剩,建立文化产业内部合作的机制,避开主要竞争对手的锋芒,挖掘自身独特的优势; 3.广泛运用网络、信息、虚拟、多媒体等高新技术; 4.不断采取新的手段来适应游客体验不断变化的特点。红色景区本身就具有其特定的历史意义,但是如果和中华民族五千年来博大精深的历史文化内涵结合好,更能突出新中国成立的历史必然性,增强国民的民族自豪感以及赢得外来文化的尊重。
红色旅游与古色旅游的结合有两种形式。其一,复合型。比如北京郊区的卢沟桥,本身是红色事件的发生地,同时又具有悠久的历史文化,是古燕京八景之一,这个就可以作为一个点来开发;其二,综合型。以南昌为例,既有八一南昌起义的纪念地,也有四大名阁之一的滕王阁,但两者的空间点并不重合,开发的思路就可以用一条线的方式。要根据具体情况制定不同的规划方案。
4、红色与时尚(自驾车)结盟
自驾车运动是近期国内兴起的一项有挑战性的时尚运动,自驾车的车主多为城市中高收入者,向往田野,向往自由,是一群有爱心和不畏艰苦的性情中人,自驾车到老区去,不仅有风景,也收获了给予的快乐,这是一个有潜力的市场。
自驾车旅游在中国目前的发展状况仍然是一个特种旅游的范畴,它的市场群体更多的是一些喜爱探险、崇尚自然的人。而大多数红色旅游景区所处的地区基本处于一种原始的未开发状态,很少受到外来者的“干扰”,这种气氛正契合了自驾车旅游者寻求僻静和开拓新旅游点的心理。
怎样策划一些适合自驾车旅游者的红色产品? 怎样配套一些适应自驾车旅游者特殊需求的基础设施? 如何针对这个细分市场开展营销工作?
5、红色向质朴(乡村旅游)回归
乡村旅游的休闲性是很多城市居民向往的感觉,让孩子体会乡村的味道也是很多城市父母的愿望。老区的乡村比起商业化的城市郊区型乡村来说,更具有原汁原味的滋味。
二、影响城市历史文化景点商业开发的主要因素
1、游客来源因素
影响要素 游憩方式 季节性 游玩时间 游玩频率 个人消费额 景点内商业业态 周边商业业态 对周边地价的带动 本地游客 休闲、娱乐 较弱,收益稳定 较灵活 较高
较低、主要集中于餐饮休闲 小型、经济型餐饮休闲为主 餐饮休闲为主的城市型商业业态 相对较弱
外地游客 参观、考察、朝圣 较强 较固定、较短 低
较高、主要集中于门票和纪念品 纪念品零售为主 住宿、休闲、娱乐为主 相对较强
3、景点的历史文化因素
影响要素 游玩时间 游玩频率 个人消费额 景点内商业业态 周边商业业态 对周边地价带动 历史文化遗存类 较短 较低
门票消费以外较低 较单一
主题性较强,种类较单一 较强
民风民俗类 较长 较高
门票消费以外较高 丰富
参与性较强,种类丰富 强
宗教类 较长
较高,特别是本地游客 门票消费以外较高 较丰富
主题性强,种类单一 较弱