专题：超市行业服务规范
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超市服务规范专题
服务人员行为礼仪规范 内容包含：接待礼仪服务礼仪服务行为服务用语 基本原则：以人为本尊重顾客平等待客宽容待客 接待礼仪： 精神饱满 服饰整洁仪表端庄仪容得体（注意面容整洁 发
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超市服务规范（精选五篇）
处理客诉准则1、收银员少找钱的，经查属实的，补给差额，并赔偿顾客现金50元整。
2、收银员多扫的，经查属实的，退多扫金额，将本商品免费赠送给顾客。
3、收银员扫错条码的，造成顾客多 -
超市服务管理规范（精选5篇）
超市服务管理规范前言
为规范超市业的经营服务行为，推进服务业品牌建设，特制定本标准。本标准的附录A为资料性附录。
本标准由浙江省质量技术监督局提出并归口。
本标准起草单 -
成都市物业管理行业服务规范
关于印发《成都市物业管理行业服务规范（试行）》的通知 成房发[2002]47号
各区（市）县房管局（办、所）、高新区规划建设管理局、各物业管理单位：
为提高我市物业管理行业规范化服务水 -
张家港市公共交通行业从业人员服务规范
张家港市公共交通行业从业人员服务规范 （草稿） 第一章 总则 第一条 为提高我市公共交通行业服务管理水平，树立“友善待乘客，公交为民众”的行业新风，有效地促进我市公交行业和谐
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河南省城镇供水行业服务规范
河南省城镇供水行业服务规范 第一章 总则 第二章 供水水质与水压 2.1 基本要求 2.2 供水水质 2.3 供水水压 第三章 业务办理 3.1 服务网点 3.2 员工要求 3.3 业务宣传 3.4
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学习《行业文明服务规范》心得体会
学习《行业文明服务规范》心得体会 记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不
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吉林省供热行业服务规范5篇范文
吉林省供热行业服务规范
文明规范用语：
受理
1、您好，这里是热力公司服务中心，欢迎拨打电话反映问题，我是值班员。
2、请您告诉我您的姓名单位或地址以及联系电话，以便事后同您联 -
各类行业规范大全
GB类建筑结构荷载规范 GBJ9-87 室外给水设计规范 GBJ13-86 室外排水设计规范 GBJ14-87 建筑设计防火规范 GBJ16-87 人民防空地下室设计规范 GB50038-94 GB50009-200
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超市行业分析
一、研究背景分析 1、行业背景 连锁超市是商业企业现代化的经营方式和经营理念，它以正规的管理、良好的信誉、低廉的价格和值得信赖的商品等特点深受消费者的青睐。2008年超
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超市营运部服务礼仪和服务规范
超市营运部服务礼仪和服务规范 服务的目的 企业最重要的目的是创造和满足顾客的需求，从而达成销售目标. 服务的特点（一） 1、服务是一种态度，一种每一个员工都关心的态度，以公司
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农村中小型超市收银员服务规范5篇
农村中小型超市收银员的礼仪服务规范 收银员是整个超市中直接对顾客提供服务的人员，可以说是超市的亲善大使,其一举一动，都代表超市对外的形象。因此，只要是一个小小的疏忽，都可
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超市陈列规范
超市陈列规范 一、 目的 统一商品的陈列规则、使顾额易找、易看、易懂、易拿，以提升商品的服务水准。 二、 适用范围： 和兴超市。 三、 陈列基本原则： 1、 商品按类别集中陈列
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家电维修行业服务规范手册（五篇模版）
家电清洗维修服务产品手册 目录 目录 1 一、家电清洗维修产品说明 3 (一) 家电清洗维修服务内容 3 (二) 家电清洗维修服务产品形式 3 (三) 赢衡便民家电
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《河南省城市燃气行业服务规范》(试行)
《河南省城市燃气行业服务规范》（试行） 目 录 第一章 总则 第二章 燃气供应质量 第三章 管道燃气经营服务 3.1 发展用户服务 3.2 售气服务 3.3 安全服务 3.4 事故抢险 3.5 关
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中国饭店行业服务礼仪规范分析
中国饭店行业服务礼仪规范（试行） 本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充，适用于在中国境内开办的各种类型的饭店，含宾馆、酒店、度假村等。 本规范由中国旅游饭店业
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推行文明规范服务重塑行业服务形象
推行文明规范服务重塑行业服务形象
----记湖北丹江口农合行水都支行营业室近年来，湖北丹江口农合行水都支行营业室根据中国银行业协会要求，深入开展文明规范服务创建活动，以打 -
加强行业作风建设规范卫生服务行为
桃卫2010（08）号 桃岭乡卫生院"加强行业作风建设规范卫生服务行为"活动 实 施 方 案 根据金卫办2010（37）号文件精神要求，为扎实推进我乡卫生系统行风建设，深入开展文明创建、创先争
