专题：电信业务员考试
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2012电信业务员理论考试大纲
《电信业务员》考核大纲 江苏省通信行业职业技能鉴定中心 2012年3月 1 2012电信业务员理论考核大纲--初级 第一部分第一章 职业道德 1、 了解电信职业道德具有的4个特点。
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2013年电信业务员理论考试大纲
2013电信业务员理论考核大纲--初级 第一部分第一章 职业道德 1、 2、 3、 4、 了解电信职业道德具有的4个特点。 熟悉电信职业道德体现的服务方针。 了解电信职业道德的作用
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电信业务员高级理论考试大纲(含答案)
2014电信业务员理论考核大纲—高级 （上册）第一章 职业道德 1、 了解电信职业道德具有的4个特点。P2 （1）电信职业道德体现了“人民电信为人民”的根本宗旨 （2）电信职业道德体现了电
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《电信业务员》考核大纲
《电信业务员》考核大纲 江苏省通信行业职业技能鉴定中心 2012年3月 1 2012电信业务员理论考核大纲--初级 第一部分第一章 职业道德 1、 了解电信职业道德具有的4个特点。
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电信业务员执行力培训资料
电信业务员执行力培训资料 主讲师：林俞丞 第一章 职业化理念----有效执行之基石 一．企业喜欢什么样的职业人士 做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处 二．人才的真义 人才
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电信业务员关于执行力培训
电信业务员关于执行力培训 主讲师：林俞丞 电信业务员关于执行力课程说明 本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动
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电信业务员、话务员评分标准
电信业务员、话务员操作技能考试范围及评分标准电信业务员操作技能评分标准 －初级
一、 电信业务知识（40分）〔任选4题〕
考核内容：企业文化、基础业务知识
评分标准：
1、考生任选 -
电信业务员卓越执行力培训
电信业务员卓越执行力培训 主讲师：林俞丞 电信业务员卓越执行力 电信业务员卓越执行力课程背景： 企业执行力与三个要素相关，执行管理的机制，主管执行技能，人员执行素质，没有执行
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电信业务员执行力提升培训
电信业务员执行力提升培训 主讲师：林俞丞 电信业务员执行力提升培训 电信业务员执行力提升课程背景： 台湾大学著名教授汤明哲：根据我的观察，一个企业要获得成功，30%靠策略，40%靠
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2013年电信业务员操作考核大纲
江苏移动电信业务员考核大纲（操作）
—初级一、移动电话业务知识
（一）基本业务
掌握交费方式、电子渠道、过户、补换卡、话费有效期、入网(开户) 、身份认证、停复机、销户及销户 -
电信业务员(中级)操作技能考核练习题
一、题目（共60分，考试时间：10分钟）
请选择一个本企业目前正在热销的业务套餐/单一通信产品向家庭客户/个人客户进行产品推介
要求：
1. 清晰描述目标客户的需求
2. 产品推介要有针 -
高级电信业务员复习题[优秀范文5篇]
单项选择题。
1．（人民电信为人民）是我们电信一切工作的出发点和落脚点。
2. 下列不属于不正当竞争行为的是（B）。
A. 经营者擅自使用他人的企业名称B. 处理积压的商品C. 经营者发 -
(zm)电信业务员操作试题5则范文
八、鉴定要求： 1、适用对象：从事或准备从事本职业的人员。 2、申办条件：参加本职业各级别正规培训，达到规定标准学时，取得结业证书。 3、鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识和技能操
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2013年电信业务员备考[小编整理]
上机选择题
带※号的为五级题目。 单选：
1．道德是调整人与人之间以及个人和社会之间关系的原则和规范的总和。
2．职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的 -
电信礼仪考试方案
《电信服务礼仪》课程实际操作考试方案
根据高职教育教学要求，结合专业、课程特点，本学期2012和2013级高职电信（3G）专业《电信服务礼仪》课程拟采用实际操作方式考核，具体安排如 -
外贸业务员考试整理资料
简答题
1.请简述所交货物与合同不符的买方救济。
答：所交货物与合同不符的买方救济主要包括：
（1）减少价金（即价格减让）
请求减少价金，是指卖方交货不符合合同规定时，买方提出要求把 -
邮政储蓄业务员考试试题
1、一般而言物价水平年平均上涨率不超过3%的是
A、爬行通货膨胀B、温和通货膨胀
C、恶性通货膨胀D、奔腾式通货膨胀答案：A
2、下列哪种通货膨胀理论被用来解释“滞胀”
A、需 -
国际贸易业务员考试大纲
国际贸易业务员考试大纲第一部分说明
一、本大纲依据国际贸易业务员职业内容分析结果编制，是国际贸易业务员考试
的依据。
二、本大纲知识点按照考试科目的教材体例编排，以“
