专题：eap服务案例
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EAP案例分析
黄金之星云南省分公司客户服务EAP心理援助计划 （一）调查与诊断 基于黄金之星云南省分公司对EAP项目的要求和期望，为客户所提供的服务定位本着解决问题和促进发展并重的原则设计
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企业EAP服务简介（共5篇）
企业EAP服务简介为顺应现代社会对心理健康的需求，共建和谐大家庭，常州市心理卫生协会、常州市怡源心理职业培训学校率先在江苏省推出“中国员工帮助计划”，并接受委托，成立了“
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员工协助EAP方案服务协
员工协助方案服务协议总则员工协助方案（Employee Assistant Program，简称EAP）：是指在工作场所处理员工不同问题的支持性活动，方案基本的服务经常是源于强调健康的重要，包括工业上
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EAP团体训练
EAP团体训练 波涛汹涌 目的：让气球停留在空中，激发欢乐 时间：5~10分钟 材料：气球多个 内容：组长说：“如果你心中有气，顶在胸口会好辛苦，我们为别人赶走这气好吗？” 1． 每人一个不同颜
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EAP考试复习题
EAP考试复习题 案例一 一位部门经理告诉你，他们部门有一位核心技术员工原来工作很优秀。因为最近母亲有病，经济上很紧张就偷了企业的原材料卖了。这件事已被其他员工发现。现
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eap基础知识（五篇）
什么是EAP （英文全称Employee Assistance Program）即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指
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EAP如何应对裁员
三、EAP应用实例：如何应对裁员 2004年，一家欧洲集团公司进行战略调整，决定在三年内关掉在广东的一家工厂。这家工厂开了20多年了，有数百名工人，效益一直不错，工人们干得也卖力。之
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EAP福利计划
关爱为桥 感恩为路员工摄影EAP福利计划一.何谓摄影EAP福利计划EAP(Employee Assistant Programs)，即“员工援助项目”。EAP是一项为工作场所中的个人和组织提供的福利项目，它
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eap项目总结报告
EAP培训总结 2009年04月26日至27日，在总厂的关心和支持下，发电部组织开展了一次职业心理健康与员工帮助计划（EAP）的培训。培训老师由XX师范大学心理学院博士、心理学院人力资源
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EAP培训心得
2015年8月12日-14的“EAP”心里疏导、卓越团队心智训练培训班两天一夜的学习受益很多感悟很多启示很多。特把这些想法记录下来，和大家一起分享。培训的开始，吴老师首先让大家
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EAP活动方案
企业员工心理援助计划方案 （eap方案策划书）策划执行： xxxxxxxx 策划书项目总则： 第一部分： 企业eap概述 1. 什么是企业eap 2. eap对企业的重要性 3.员工需要eap的十二原因
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服务案例
服务案例
刚过正月十五不久，在客服中心收到这样一个投诉，顾客杨某在买完单时，无意中发现，他的小票上多录了两件并没有购买的商品，杨某当时非常气愤的到客服中心大骂“你们简直是 -
【服务案例】大全
一个合格的服务人员，除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术，更不可缺少优质的服务。俗话说，一句话惹人笑，一句话惹人跳。可见服务态度的好坏有多重要。作为一名交行一线柜台员
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EAP培训心得体会（合集5篇）
eap项目总结 2008年12月19日，中国移动内蒙古公司eap计划正式启动，这是公司为全体呼叫中心员工量身打造的一份 “精神福利”。 eap,（employee assistance program)，中文译为 “
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EAP培训心得体会（含5篇）
EAP培训心得体会我们从一些事情上得到感悟后，好好地写一份心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。到底应如何写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的E
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EAP能力模型研究
摘 要：我国的学术英语刚刚起步，通过对其开设的必要性及国内外研究现状的分析，发现我国大学生对学术英语的学习需求是非常迫切的。通过借鉴国外经验，研究英国eap能力模型，试图提出
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高新2月EAP学习
高新营业厅EAP---情绪篇学习小结 工作中压力过大，心情烦躁，无处释放，该怎么办？工作多年了，对处于原地踏步的工资和一成不变的工作环境产生了厌烦心理怎么办？和恋人吵架了，严重影响
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EAP考试复习题（5篇）
中国员工心理帮助计划的主要内容： 1、为企业和组织提供调查和诊断，找出组织和员工两个层面的问题，围绕问题提出心理学、社会学、组织行为学、管理学方面的建议。 2、以心理学
