专题:客房部工作程序与标准
-
客房部工作程序
客房部工作程序 酒店培训-客房 2009-09-13 18:59 阅读12 评论0字号: 大 中 小 客房部工作程序 一、白班及夜班服务员的工作程序及标准 作息时间:白班(9:00—18:00) 夜班(18:00
-
客房部标准工作
客房部标准工作 丹阳大酒店 二00八年 客房部标准工作 客房经理 工作概况: 协助总经理监督、指导、协调、全部客房部活动,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务,确保
-
客房部新员工3个月工作程序和标准
新入职员工3个月培训工作流程第一个月,房间清洁准备工作程序培训一、 客房清扫前的准备工作程序和标准(1) 领取每日的工作报表,了解房态,决定清扫程序。 (2) 准备好工作车:工作车的
-
第三章 客房部工作程序
第三章 客房部工作程序 一、 客房部经理工作程序 1、 负责计划,指挥,控制及协调所有客房部工作,保持客房及公共区域的清洁。 2、 控制客房部成本。 3、 保持员工高度的士气和纪
-
客房部领班工作职责标准模板
客房部领班工作职责标准模板1.根据客房部的工作和本班组所负责的客房,做好工作安排。2.做好本班员工的考勤、评比等记录。3.掌握、报告所管辖的客房状况。4.带领全班完成各项
-
客房部服务程序
客房部服务程序 洗衣服务程序(LAUNDRY SERVICE) 酒店为客人提供洗衣服务,客人先填好洗衣单,写上房 间号码、衣物数量并签名。 为了防止客人洗衣出现误差,每天早上十点前,由楼层
-
客房部清洁卫生工作程序(五篇范例)
客房部清洁卫生工作程序
一、服务值班人员安排,按规定顺序打扫房间。
二、客房的清洁:
1、工作中时时注意礼貌用语,做到“三轻”;
2、工具车横档在客房门口,吸尘器靠边摆放;
3、在 -
酒店客房部-03总台工作程序
客房部工作手册 文件名称:总台工作程序 版号:A 文件编号:COP-KF-03 修改号:01 页数:第 1 页 共 26页 1.0 目的 规范总台各班组员工的工作流程,杜绝或减少错漏,确保工作 正常进
-
客房部服务标准
客房部员工礼仪标准 一、 遇客问好 遇见客人时应主动避让和打招呼,遇见同事和各级管理人员均需以礼相待,互相打招呼问好。 二、 不得先伸手和客人握手 除非客人先伸手,员工不得
-
酒店客房部经理工作职责标准
酒店客房部经理工作职责标准(1)全面负责客房部工作,向总经理或分管房务的副总经理负责客房部经理以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作。客房部经理
-
保安工作标准及程序
保安工作标准及程序 一、门岗管理服务工作标准及程序 (一)门岗管理服务工作要求 1、对出入小区的人员进行查看,禁止可疑人员进入。 2、根据管理规定,维护交通秩序,无关车辆不得
-
洗衣房工作标准及程序
一、湿洗工作标准与程序: 1、操作前检查电源和机器设备是否处于正常状态,准备好各种洗涤剂和其它洗涤用品,确保每日正常用量。 2、洗涤前对布件及衣物进行检查、分类,并按不同质
-
职称评定标准和工作程序
乌联商发„2012‟30号 关于全市非公有制企业专业技术资格申报 基本条件和工作程序的通知 依照乌联发„2000‟第36号文件精神,和乌人社办„2012‟195号文件精神,为充分调动非公
-
厨房原材料储存工作程序与标准
厨房原材料储存工作程序与标准 1.目的: 规范材料摆放的有序性和有效地控制原材料的购进。 2.适用范围: 适用于厨房原材料采购储存操作。 3.定义: 4.程序与操作规范:由厨房人员处理好
-
推荐优秀团员入党的工作程序与标准
推荐优秀团员入党的工作程序与标准
一、程序
(一)搞好推荐前的教育
1、对团员进行党的基础知识的教育
(1)共产主义思想、道德、纪律教育;
(2)党的路线、方针、政策和形式教育;
(3)当的 -
酒店客房部服务员每日工作程序制度
早班服务员:1.向管家部办公室报到上班;2.在办公室领取楼层总匙及服务员工作日报表;3.检查及打扫空置的客房,整理已被安排的客房;4.根据迁出预报的房间号码检查小型食物的消耗量;5.
-
酒店客房部领班业务要求及工作程序
酒店客房部领班业务要求及工作程序
酒店客房部领班业务要求及工作程序
1、酒店业务要求:
(1)熟悉和掌握种类房间的规格、设施用品的布置标准。
(2)熟悉和掌握客房整理的操作规程 -
客房部员工考核标准
客房部员工考核标准
一. 客房部员工正式入职半月时进行第一次考核,考核内容如下:
1. 考核是否能清楚的知道酒店客房类型,房态,房间朝向以及相关的客房功能。(20分)
2. 考核客房员工是