专题：前台考核标准
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前台员工考核标准
前台员工考核标准
一． 新员工上岗半月时进行第一次考核，考核内容如下：
1． 前台“酒店软件”和“公安软件”是否能熟练操作，（20分）
2． 能否熟练的介绍我们的酒店和了解周边配套。（20分 -
前台工作考核标准[精选]
前台接待考核内容：
一．前台组织结构、岗位职责、规章制度：
1.前台的职能有那些？
2.成为一名合格的前台服务人员的最基本的条件是什么？ （最少四条）
4.前台接待的职责范围？
5.前台接待 -
前台员工考核标准及奖励制度
前台员工考核标准及奖励制度
1. 前台员工实行考分制度，满分100分，1分/元，全年90分以上者奖励20分。
2. 扣分和奖分不能相互抵消，全年累计扣分达到60分以上者，予以开除。
3. 前台 -
前台考核
前厅新员工一期考核
一：酒店基本内容考核( 30')
1：酒店的订房热线：
2：酒店的地理位置：3：酒店的传真号码：4：酒店的客房总共有多少间 ：，其中标间总共有
间，豪华大床房有
豪华套房有
5房天 -
行政前台接待人员的考核标准[定稿]
行政前台接待人员的考核标准
一、前台人员的职能范围
1、
2、
3、
4、
5、 成为一名合格的前台人员的最基本的条件是什么？（10分） 前台接待的工作标准？（10分） 前台接待的每日工作程 -
前台接待标准
前台接待礼仪标准 核心：登记来访客户信息，做到极致的客户体验 一、 衣着端庄，坐姿端正，话语温和，用词标准，动作规范。 二、 前台全面负责客户、来访的接待、登记、基本咨询、引荐
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前台标准术语
接听电话程序工作步骤 工作标准及要求 “早上好/中午好/晚上好，前台，× × 先生/女士，我可以帮您一，回答客人 吗？” 操作要点： 问候+岗位+员工姓名（先英文，后中文） 讲清部门+
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前台接待人员工作标准及考核细则（推荐阅读）
前台接待人员工作标准及考核细则
1.电话接听
电话机旁备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等 -
考核标准
薪资及考核方案考核内容一、公司经理 考核内容三、财务部门考核标准日常工作 工作计划：每月计划思路清晰、可操作性强、重点突出。行情研判、信息收集整理思路完整。整个计划
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考核标准
考核标准
为了保证店铺营运能有效达到目的，保证向顾客提供优良服务，为维护公司利益 及建立有序的工作环境，特制定本考核标准
1．违纪
1.1较轻违纪行为（过失单违纪单）
1.1.1.0 以下 -
考核标准
福建省律师执业年度考核评定标准（试行） （2014年1月17日省律协九届常务理事会第四次会议通过）第一条为了规范和细化律师事务所对律师执业年度考核工作，根据中华全国律师协会制定的
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前台工作标准（精选五篇）
前台工作标准 前台接待的言语举止将会给客户留下深刻的第一印象。如果前台接待能以彬彬有礼的态度接待每一个客户，以娴熟的技巧为客户妥善、及时的安排制作，那么他对公司其他
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前台接待标准[5篇范文]
二、服务台工作规定 (一)服务台员工礼仪、礼节规定 1.前台接待礼仪 ⑴着装 上岗时必须着工装，服装挺括、整洁、衣袖洁净，禁止穿拖鞋；按规定佩带统一的工号牌，每日上岗前检查着装
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前台工作职责及工作标准
前台工作职责及工作标准 前台是一个公司的脸面和名片，前台的形象及工作质量直接影响着一个公司的规模，质量，文化及效益。所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造
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前台接待工作标准规定
前台接待工作标准规定 一、 目的 为规范前台接待岗位职责，工作范围，树立良好前台形象，特制定此细则。 二、 前台仪容仪表： （一）前台代表公司形象，装扮要求：简单、职业；谈吐要求：大方
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酒店前台检查标准
前台检查标准
1、 上班必须按酒店规定统一着装，佩带工号牌，工服必须干净，整齐。
2、 保持个人仪容仪表，站，立，行姿势要端正，得体。
3、 严禁私自穿着或携带工服外出酒店。
4、 严禁 -
物业前台服务标准
物业前台服务标准 前台服务中心作为物业服务的窗口信息枢纽，是体现物业服务最直观的靓丽风景线。前台服务中心设置24小时服务电话，服务中心员工利用公司先进的ERP&OA系统受理
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前台工作标准及岗位职责
凯悦宾馆前台人员工作标准及岗位职责1、每天9点前必须将客厅内卫生打扫干净（包括：地面、窗台、吧台、酒柜、茶几及玻璃门）；
2、上班期间必须穿着大方，言行文明；
3、禁止在客厅内大
