专题:售前制度规范

  • 售前客服考试规范答案

    时间:2020-04-12 23:20:05 作者:会员上传

    售前客服考试规范答案1、小A买东西时不会过多关注产品的质量与性价比,而是喜欢购买大牌或者相对价格较高的产品,此类消费者属于下列哪种类型?B、面子型2、天猫规定48小时内安排

  • 2018年售前咨询规范考试

    时间:2019-05-14 13:39:16 作者:会员上传

    2018年售前咨询规范考试 客服小黑与消费者在旺旺上起了冲突,小黑由于气愤,辱骂消费者“操你妈”“小心出门被车撞死”等言辞。后续消费者投诉,以下哪个说法是正确的? 小刘是一家

  • 农业机械用户售前培训制度

    时间:2019-05-14 09:13:38 作者:会员上传

    农业机械用户售前培训制度
    一、 在用户选购机具时,介绍农机产品的用途,使用范围和性能等。
    二、 告知用户在使用机器前一定要阅读产品使用说明书。
    三、 对使用用户讲解机械操

  • 淘宝售前咨询规范考试认证

    时间:2019-05-13 17:11:31 作者:会员上传

    1、小丽是一家天纸品店铺的售前客服,有一天一位消费者来咨询购买一包抽纸是否可以提供发票是,小丽的回答应该是下列哪个? √同意消费者的要求,免费为消费者开具发票,并且免费快

  • 淘宝售前咨询规范考试答案全

    时间:2019-05-13 23:49:40 作者:会员上传

    售前咨询规范试题1 单项选择题 1.小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服,消费者购买了一条西裤,购买的时候未索取发票,收到后半个月联系小丽要求寄送发票,并且主动要求承担寄发票

  • 商家服务规范【淘宝】售前服务专员试题答案

    时间:2019-05-14 07:59:16 作者:会员上传

    1、朱允炆在男装店购买商品后,因为商品质量差给了差评。小黑一时气愤,在评价回复里做了以下回复:“这位买家会员名“朱允炆”在我家买了衬衫后一直要求优惠,收到货后又要求好评

  • 售前技术支持交流讲演工作规范(合集五篇)

    时间:2019-05-15 03:37:37 作者:会员上传

    售前技术支持交流讲演工作规范 一、注意PPT字号,让听讲的人即使在门口也能看清楚 二、注意PPT内容,不要密密麻麻写很多东西 PPT就是演讲人的思路大纲,以提醒演讲人不要忘记了时

  • 制度规范

    时间:2019-05-15 08:25:14 作者:会员上传

    学生上机须知
    一、学生进入计算机实训室,衣着必须整洁规范;穿拖鞋、背心、短裤者一律禁止入内。
    二、遵守计算机实训室有关管理制度,听从任课教师和管理人员的指挥安排。
    三、

  • 制度规范

    时间:2019-05-12 06:16:00 作者:会员上传

    一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有

  • 售前职责

    时间:2019-05-14 01:04:43 作者:会员上传

    售前工程师岗位职责 一、 主要工作内容: 1、 指导并协助销售部人员,以对公司销售业务发展方向提供咨询。 2、 完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作。 3、

  • 如何写售前解决方案

    时间:2019-05-14 00:11:36 作者:会员上传

    如何写售前解决方案 一般要为客户撰写的售前方案分为:项目建议书、项目解决方案、项目投标书。 项目建议书用于动员客户启动项目,为客户启动项目提供何行性建议分析,或者用于客

  • 售前工程师

    时间:2019-05-14 16:02:35 作者:会员上传

    1.1 什么是SE? SE是一种职位和职责,在确定从事售前工程师方向发展之后,或者正从事这这方面的工作的时候,需要确立正确的职业观念。在一个系统集成(SI)项目团队中,SE和销售是冲在最

  • 售前工作

    时间:2019-05-13 08:01:51 作者:会员上传

    售前工作又是整个项目体系中重要的前沿部分,因为售前是和销售结合最紧密的一部分,没有良好的售前支持,就不可能有项目来源,没有项目来源,就没有售后的拓展空间,没有售后的拓展空间

  • 售前心得

    时间:2019-05-12 12:51:10 作者:会员上传

    我的售前心得 成功的完成一个ERP项目需要销售人员、售前人员、项目实施人员(开发人员)、售后服务人员等密切协作。结合我在金蝶的售前经验,谈下各环节的应该注意的要点,希望能对

  • 淘宝售前咨询规范-考试题及答案必过

    时间:2019-05-13 17:11:33 作者:会员上传

    售前咨询规范 单项选择题 1.小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服,消费者购买了一条西裤,购买的时候未索取发票,收到后半个月联系小丽要求寄送发票,并且主动要求承担寄发票的费用

  • 服务规范制度

    时间:2019-05-13 22:31:10 作者:会员上传

    青岛四海顺通达物流有限公司 服务规范制度 第一章总则 为规范物流服务行为,确保物流服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。

  • 版主制度规范

    时间:2019-05-14 05:28:59 作者:会员上传

    版主管理制度目前论坛版主队伍才刚建立起来,存在一些很明显的问题,如版主不知道登陆论坛要做什么,从哪里起手管理和怎么管理等,为保证论坛持续健康有效运行,现特对版主管理的工作

  • 规范请假制度

    时间:2019-05-15 10:37:22 作者:会员上传

    关于规范九龙小学小学生请假制度的通知
    各位班主任:
    我校属于九年义务教育一贯制学校,学生多,年龄差距大,学校位居街道等因素,造成管理上的难度加大,经过长期观察调研,结合外校的学