专题：移动电费投诉管理
-
邵阳移动公司网络电费管理实施细则
邵阳移动网络电费管理实施细则 第一章 总则 第一条 为规范全市网络电费管理，提高电费精细化管理水平，严格把控各个风险环节，实现电费全流程管理，控制网络运行电费成本，特制定《邵
-
电费管理
复习第四章 业务扩充工作管理 业务扩充工作内容 业务扩充工作流程 供电方案的内容 供用电合同 本次课主要内容 1、电费管理任务 2、抄表管理 要求：掌握电费管理的工作
-
电费管理
浅谈供电企业的电费管理 为使电费管理工作规范化、标准化、制度化，统一电费核算会计科目。 1 电费账务管理日常业务流程 ①各营业厅的收费收回电费后，将银行进账单交给电费会
-
移动公司经典投诉案例
捆绑手机为何没优惠投诉类别：四码合一投诉来源：客户来访投诉发生时间：2011年9月客户品牌：神州行手机号码：139XXXXXXXX客户类型：普通客户投诉事由：139XXXXXXXX客户来营业厅反映，自己9
-
电费收缴管理
浅析农村电费收缴管理工作现状及发展前景 摘要：随着经济的发展，全社会用电量快速增长，用电客户数量大幅增加，对用电服务的需求呈现出多元化趋势，同样，对电力缴费方式也提出了多样
-
移动公司投诉案例集
投诉案例 一、 敏感投诉 典型案例分析如下： 案例一：（梦网投诉） 客户反映本机在2007年2月12日接收到0228920567号码给其发送信息，内容为“您的朋友给您留了言，请您拨打125906530收
-
电费管理考试资料
电费管理 1、 电力营销的特殊性 连续性垄断性政府定价 先用电，后交钱 2、 电费工作人员应具备基本条件 高度的责任心； 了解并掌握国家颁布的《全国供用电规则》和本地区、
-
运营商电费管理方案
随着4G时代的到来，基站建设越来越多，分布越来越广，而基站大多是租用民房，有些电表由电网公司安装，有些电表为业主安装，表的类型非常多，既有感应式电度表，也有电子式电度表，还有IC卡电
-
浅谈营业电费管理（5篇材料）
浅谈营业电费管理 吉林四平供电公司 邵云龙 浅谈营业电费管理 摘要：电力是国民经济的一项基础产业，也是国民经济发展的先行产业。随着电力系统的飞速发展、电力市场化改
-
电费计算参数管理
高压用户电费没有计算变损的处理经验 日期：2014.11.18 填报单位: [摘要] SG186营销应用系统的高供低计专变用户变损没有计算，通过下列方法可以快速找出原因并解决。 专业类别
-
电费核算管理工作报告[本站推荐]
电费核算管理工作报告 随着社会的不断进步，经济的高速发展和人们生活水平的提高，用电量也在逐渐的提升。电费是供电企业收入的主要来源，也是供电设施基础建设的物质保证，因此，供
-
2012移动通信投诉班长工作总结及工作计划专题
‚中国移动‛在我没有加入移动公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户，对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意，大
-
投诉管理参考文件
投诉建议管理制度 签发： 1、目的和适用范围： 为了改进公司内部管理机制，加强部门间相互监督，相互促进力度，减少工作中各单位之间的互相推诿现象，提高工作效率。 本制度适用于处理
-
投诉服务管理
河南省ETC相关各客户服务渠道在投诉处理过程中，执行本规范相应要求。 1、管理构架和职责 1.1管理构架 1.1.1投诉 按照“多点受理、集中处理”和“电子工单全程监控”的原则，实
-
供电所电费发票管理实施细则范文
供电所电费发票管理实施细则1、范 围 本标准规定了供电营业所电费发票管理的管理原则、内容与方法。本标准适用于本局有关供电营业所电费发票管理方面的管理。2、引用标准
-
853-浅谈企业电费管理以及电费核算
浅谈企业电费管理以及电费核算
[摘要]在供电企业的日常管理工作当中，电费的管理与计算是重中之重，然而由于受到以往管理模式的束缚，未能有效实现这一管理过程的标准化，因此也就 -
电费电价管理标准5篇
电费电价管理标准 1 范围 本标准规定了电费电价管理职责、管理内容与方法。 本标准适用于全公司电费电价管理工作。 2 引用标准 《中华人民共和国电力法》 中华人民共和国
-
电费回收管理及风险抵押考核办法
电费回收管理及风险抵押考核办法 第一章总 则第一条按照邹平县供电公司营销工作总体部署，依据《电力集团公司电费回收预警处理办法》，进一步加强电费回收管理，确保时限内全面完
