专题:员工培训大纲doc
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员工培训大纲
1、确立明确的目标。主讲企业发展目标,是员工最好的航船方向,目标方向越明确越具体,由此激发团队效力也就越大。
(1)将公司发展方针(介绍公司媒介平台前景)、发展目标、发展计划, -
员工培训大纲
培训的目的:具体说就是要求新员工做的如下内容:1. 掌握企业的基本情况2. 提高对企业文化的理解和认同3. 全面了解企业管理制度4. 知晓企业员工的行为规范5. 知晓本职工作的岗
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员工培训大纲及计划
员工培训大纲及计划一. 课程的性质与总体要求和目标。培养业务员的高度自信心和崇高的职业道德,培养具备有比较宽厚扎实的经济金融理论基础和从事具体金融业务工作的能力及心
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客房部员工培训大纲
客房部员工培训大纲第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章 酒店概述 客房部的概述 仪容仪表及礼仪规范 酒店员工的行为规范 客房员工的岗位职责和工作流程 清洁
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物业员工培训大纲
文件编号:EJ-WI-QP8.1-03物业员工培训大纲版本号:A生效日期:1998.3.1页码:1/1要求公司全体员工掌握:1公司质量方针、质量目标及本岗位职责;2行业规范行为及规范用语。序号岗位名
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2014年度员工培训计划大纲
2014年度员工培训计划大纲为更好促进和引导员工学习知识和技能,提升检修队伍的整体素质,全面提高企业竞争力,根据公司发展战略规划,公司将于这几年加大员工培训力度,通过整合培训
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员工培训需求访谈大纲
销售人员培训需求访谈大纲访谈对象:BU/部门:访谈日期:访谈大纲:1、 为了更好地了解您的培训需求,您能先介绍一下您目前的工作内容吗?2、 目前部门内有哪些培训?例如产品线介绍、销
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员工三级安全教育培训大纲
员工三级安全教育培训大纲 本大纲规定了本公司员工“三级”安全教育培训范围、对象、目的、要求、内容学时等内容。一、范围 本大纲规定了本公司员工“三级”安全教育培训的
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酒店员工礼仪培训大纲
酒店员工礼仪培训大纲 培训目标: 通过培训使员工形象、个人举止、对客服务技巧方面达到标准要求,以符合酒店的形象及标准,满足客人的期望值,创造良好的社会效益及经济效益。通
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保安部员工培训大纲
保安部员工培训大纲一、 酒店的安全保卫工作酒店是特定的公共场所宾客至上,安全第一舒适、安全、方便酒店安保工作重要性没有安全便是没有旅游事业做一名合格的酒店保安人员
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桑拿洗浴员工培训大纲
桑拿洗浴员工培训大纲
总则 :计划培训时间为 30 天 计划培训内容: 第一节 1 公司简介 2 讲解历史现状 桑拿起源于古罗马,最初是为古罗马皇室,贵族所独享的一种洗浴方式。那时 -
XXX酒店员工培训大纲
好再来酒店员工培训大纲第一章、酒店概况的培训整体培训内容梗概:酒店的基础知识;酒店从业优势;本酒店的介绍(1)酒店的名称;投资方的内容;地理位置;酒店档次定位;酒店营业场所的面积
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员工保密意识培训大纲大全
《增强员工的保密意识》培训大纲
主讲:冯涛
电话:***
e-mail:0292668972@163.com课程目标:
1.了解有关商业秘密、知识产权、反不正当竞争法等方面的法律知识、作用和意 -
银行员工必备法律知识培训大纲
银行员工必备法律知识培训大纲主讲人:冯涛
电话:029-87337586
手机:***
E-mail:0292668972@163.com第一讲 商业银行法
一、商业银行与商业银行法概述
1、商业银行制度的 -
“人财”员工职业化培训大纲
“人财”员工职业化 主讲: 凌洁冰 课时: 1天 引言: 何谓职业化? 第一节:职业化心态修炼 一.什么叫态度? 二、态度对工作、个人和他人的影响 三、职业化必备九大心态 1、自信 2、
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移动公司卖场员工培训大纲
移动终端卖场员工培训大纲第一部分:优质服务
一、优质服务技巧
一线服务人员必备礼仪规范 顶级服务的六大要点
打造金牌服务
PIA心态调整
二、情绪管理
1、情绪管理
ERG理论 -
员工岗位职责及职业素养培训大纲
员工岗位职责及职业素养培训大纲 培训目标:1、明确岗位职责,提高工作责任心;2、健全职业素养,提升员工素质。培训内容:一、 职业道德(1课时)1、道德2、职业道德:爱岗、敬业、勤勉、
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酒店员工培训大纲[共五篇]
酒店员工培训大纲1 目的通过系列培训,掌握饭店概况、仪容仪表、礼节礼貌、消防常识;掌握本部门业务流程和岗位所需技能;掌握管理人员应必备的协调、思维、领导及组织统筹能力;提