专题：游客服务中心案例
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游客服务中心建设情况调研报告
游客服务中心建设情况调研报告*.建设情况。根据《文化和旅游厅办公室关于开展游客服务中心建设情况调研通知》的要求，为全面了解掌握《城市旅游服务中心规范》（LB/T*）实施以来*
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旅游景区游客服务中心管理制度
XX旅游景区游客服务中心管理制度 讲解员岗位职责 一、讲解员要加强业务学习，提高自身职业技能和综合素质；迎客走在前，送客走在后；全程讲解，讲解词熟练，知识面广，做到游客有问必答，满
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游客服务中心对新员工进行军训
游客服务中心对新员工进行军训
为做好宾馆游客服务中心接待服务工作，提高员工精神面貌，组建一支完整而又有凝聚力的队伍。10月31日至11月4日，游客服务中心利用宾馆后院为训练场 -
XX年游客服务中心工作总结（推荐5篇）
XX年游客服务中心工作总结 导语：工作既要善于总结经验，也要总结不足。经验是工作成功的启示，不足的启示则是工作失误的反思，这两方面都是宝贵财富。以下是小编精心整理的相关内
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游客咨询服务中心沙盘讲解服务标准
游客咨询服务中心沙盘讲解服务标准 1. 需对外公示沙盘讲解内容、时长、语种及收费标准； 2. 需保证提供服务场所的环境整洁、干净卫生； 3. 需保证提供服务的设施设备正常运行； 4
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案例十二 游客要求探视亲友
《导游业务》——案例分析 案例十二 游客要求探视亲友 2005年的暑假，导游员小徐作为全陪带21人的旅游团赴江西庐山、南昌游览。在开往南昌的火车上，旅游团中有一位游客对小徐
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导游案例 不要让游客单独行动
不要让游客单独行动
[案例]
北京导游小王在五一期间接待了一个山东旅游团。在游颐和园时，一位男游客提出不跟团了，想自己游览。小王想，颐和园面积也不大，应该不会出现什么问题，就 -
游客常见问题
游客常见问题1.去韩国需要准备什么材料？1）护照原件（半年以上有效期）2）近半年大一寸彩照两张（建议白底或者蓝底）3）申请者身份证复印件（正反面复印在同一页）4）签证申请表（必须有申请人本人
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游客中心（本站推荐）
旅游景区游客中心设置 一、提供的服务 1.基本游客服务主要指免费为游客提供的必要服务，包括厕所、寄存服务、无障碍设施、科普环保书籍和纪念品展示。 2.为游客提供相关的咨
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游客须知
游 客 须 知 一、门票 入园时请出示你的门票，每票只限一人使用，门票一经修改即作废，不设门票退还和离园再入园服务，出园后再进园需要重新购票。 1、 本水上乐园实行一票制，门票包
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游客调查
关于世园会背景下西安市自行车租赁系统后续发展的调查 尊金的先生、女士：
您好！我们是湖南师范大学商学院的学生，为了对西安公共自行车自行车租赁系统未来的发展进行深入仔细的 -
游客须知
游客须知 亲爱的游客朋友们： 欢迎您来到美丽的廊坊市动物园游玩。为了使您在廊坊市旅游期间能够玩得愉快、顺利、安全，请您在游玩期间注意以下事项： 所有入园游客均受以下须知
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游客须知(范本)
尊敬的游客：欢迎您参加出境旅游！依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。一、您的权利1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许
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游客道歉信
游客道歉信范文1 亲爱的李璇小姐:很抱歉收到你的投诉信。不过我很有必要把客人投诉的内容解释如下，请中旅负责人明确观察！李璇的3人团是一个由30人组成的北京纯游玩、不购物
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大讨论典型案例-政务服务中心
典型案例一：政务服务中心机关部署活动 11月15日下午，政务服务中心召开“假如我是服务对象”大讨论活动工作会议，对讨论活动进行全面部署。中心党组成员、机关党委书记、主任李
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服务中心典型服务案例（5篇材料）
便民服务中心典型服务案例 便民服务中心成立近1个月以来，为群众办理代办事项20余件，极大方便了群众。 今日，办事处农保所按照上级要求进行城乡养老保险社会保障卡发放工作。 为
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北京市A级旅游景区游客服务中心建设和管理规范(试行)
北京市A级旅游景区游客服务中心建设和管理规范(试行) 北京市A级旅游景区游客服务中心建设和管理规范（试行） 2009-03-09 北京市旅游局综合与安全处第一章总 则 第一条 概述
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导游案例：别把游客当“唐僧肉”（小编整理）
别把游客当“唐僧肉”
[案例]
2006年7月，北京某国内旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行34人的团队，在参观游览过程中，作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游
