专题：邮政营业服务质量
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内蒙古邮政营业、投递服务质量监督检查办法(讨论稿)
内蒙古邮政营业、投递服务质量监督检查管理办法 第一章 总则 第一条 为进一步加强全区邮政营业、投递服务质量管理，明确各部门检查职责、检查频次和检查要求，不断提升营业、投
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邮政营业试卷
营业试卷（1） 一、 单项选择题： 1、邮政通信的使用价值就是（D ）。 A 邮件本身价值 B 邮件价值 C 时间 D 空间位移价值 2、按邮件种类的不同，邮件容器基本分为（ C ）大类。 A 2 B 3 C 4
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邮政营业高级
邮政营业高级(样卷), 仅供参考! 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 北京—广州—________________是中国到新加坡的航空邮路之一。 2. 将“By airmail? ”译成
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邮政营业投递
邮政营业投递“三个规范”知识有奖答题竞赛试题 35、服务电话应在铃响内 18、无着包裹处理逾期退回原接听。1、服务方针：。 1、营业员收寄盲人读物时应在收寄局的包裹保管，
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邮政营业实习心得体会[本站推荐]
作为一名邮政工作人员，只有热爱自己的邮政工作岗位，并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目标，小编收集了邮政营业实习心得体会，欢迎阅读。邮政营业实习心得体会1毕业进入杭
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邮政营业总复习题
11、普通柜员根据本日的交易情况核点现金及重要空白凭证的实际数量。在日终正式轧账前超过尾箱限额的现金一律上缴（ ）。 B A.普通柜员 B. 综合柜员 C. 支局长 D.业务主管 12、
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邮政营业高级试卷
邮政营业高级试卷 一. 填空题(共20小题,每小题1分,本大题共20分) 1. 省局或省会局设立 办理无着邮件的开拆处理工作。 2. Grèce是 的法文国名。 3. 国际邮件查单受理后，
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邮政营业竞赛测试题
“追求卓越 尽善尽美”提升服务质量竞赛活动测试题 （邮政营业二） 单位： 姓名： 得分： 一、填空题（每空1分，共10分） 1、邮政企业因公交寄的免费邮件被称为（邮政公事）邮件。 2、（ 信函 ）和
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2016邮政服务质量心得体会（含五篇）
2016邮政服务质量心得体会 邮政也可算是服务行业，要利于不败之地，就要为集体服务为大家而服务，服务质量越高，给大众的好感也会逐渐增强，下面是这篇邮政服务质量心得体会 邮政服务
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邮政投递服务质量考核办法
邮政投递服务质量考核办法 一、一般投递规定 1、由于投递原因造成用户有理由申告，每次扣100-500元，造成严重后果的按局规处理。 2、没有穿工作服、佩工号牌的每次各扣10元。 3
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如何提高邮政企业服务质量
如何提高邮政企业服务质量随着市场竞争的日益激烈，“服务是影响顾客的关键因素”、“服务是降低经营成本的有效途径”已经成为很多企业尤其是服务型企业的一种共识，当我们走进
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邮政营业暑假社会实践报告[合集]
邮政营业暑假社会实践报告更是展现我邮政企业形象，营业是邮政的 4 个重要组成部份之 1。体现我精神面貌和综合素质的窗口。很荣幸我职业生涯的第 1 站就是这里。邮政营业大厅
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邮政营业中级练习题二
邮政营业（中级）练习题二 一、单选题 1. 邮件的生产传递过程中，用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为。 A. 进口邮件 B. 转口邮件 C. 出口邮件 D. 待投邮件2. 以
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邮政营业试题（五篇范例）
邮政营业员试题 一、 填空：（每空1分，共25分） 1、 邮件按内件性质可以分为和（ ），函件包括（ ）、（ ）、印刷品、盲人读物、邮送广告等。包件包括（ ）和直递包裹。 2、 3、 4、 邮件按传递时限
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邮政营业初级练习题一
邮政营业（初级）练习一 一、单选题 1. 义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖总参谋部统一制发的三角形戳记。 A. 义务兵 B. 义务兵免费 C. 义务兵免费信件 D. 免费2.
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邮政营业初级练习题三
邮政营业（初级）练习题三 一、单选题 1. 在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后，可按功能键打印日报。 A. F3 B. F4 C. F5 D. F6 2. 下列关于国内印刷品封装规格
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邮政营业中级练习题三
邮政营业（中级）练习题三 一、单选题 1. 国内邮件按处理手续分为和给据邮件。 A.平常邮件 B. 普通邮件 C. 特快专递邮件 D. 保价邮件2. 下列关于邮政各类详情单管理方式表述正
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邮政营业函件（共五则范文）
函件 传递函件是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。函件业务为用户传递书面通信、文件资料和书籍，成为社会经济和生活不可缺少的通信手段。函件业务中的信
