做好四个坚持 固化转型成果

第一篇：做好四个坚持 固化转型成果

做好“四个坚持”工作

固化二代转型成果

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家上午好！首先我代表罗田支行全体员工热忱欢迎你们的到来，感谢你们对罗田支行的检查和指导，感谢你们对罗田支行的关心和支持，感谢你们来罗田传经送宝！根据会议的安排，在此，我将罗田支行营业部固化二代转型成果的点滴作法作一个简要汇报，恳请各位领导指正。

2010年罗田支行营业部顺利通对了总行营业网点二代转型非现场验收，为了固化转型成果，做大做强，做到“ 四个坚持”，确保转型成果不退化、不反弹，取得了较好的效果。到2011年6月止，罗田支行营业部在全省县市支行网点个人存款排名第二，新增排名居前

十位，在4、5、6、7月零售网点转型二代关键质量指标考核中，客户经理投资理财产品月均销售占比84.86%，客户经理合格白金卡客户新增13户，月均3.25户，白金级客户分配率96.77%，客户经理服务时间占比97.995，客户经理联系计划综合完成率获得100分，在全省已转型网点考评中综合排名居前列。

一、坚持加强领导不放手，去年，我行营业部虽然通过了二代转型验收，但是我们深知还有很多工作做得不深、不细、不完善，必须进一步加强领导，提高认识，固化二代转型成果，才能充分发挥二代转型的功效，把我行营业部做大做强。为此，我们继续坚持加强领导不放手。一是支行成立了固化二代转型成果工作小组，由分管个金业务的副行长任组长，个金条线负责人、营业部经理任副组长，客户经理、个人业务顾问、柜员主管为成员，进一步深化二代转型工作。二是加强对网点经理和客户经理的量化考核工作，把其绩效工资与其量化指标挂钩。我们认为，OCRM既是客户营销服务端的关系管理系统，又是客户经理工作业绩和状况的考核评价系统，只有真正用好这一系统才能真正做到持续、科学、客观、公正的评价。我们借助OCRM系统，改过去按产品计价计酬为现在的综合考评制，对网点经理和客户经理实行按月考核，按季结算。三是建立例会制度，由分管行长牵头按月召开固化二代转型成果督办会，通报当月工作情况，分析研究深化二代转型工作中存在的问题，讨论制定和落实改进的可行性办法与措施。

二、坚持转型标准不放松。

网点二代转型的质量标准包括6大方面49项改进措施的落实情况，其内容分为角色清晰、VIP客户管理流程、客户经理销售流程、VIP客户服务流程、业务管理、业务工具、其他等七大部分共68项。如何固化二代转型成果，最重要的是要根据罗田支行营业部的具体实际情况把这些质量指标融入到每一个角色、每一个环节、每一个细节中。俗话说，做一件好事不难，难的是做一辈子好事。网点转型难就难在持久性上。为此，我们对照标准重点抓好两个方面。

1、找准角色定位，充分发挥角色功能。二代转型岗位设置的要求是六岗位一角色，我们要求每一个员工都要明确自己的角色定位，充分发挥角色功能。营业部经理要严格履行管理职责，协调网点资源配置、维持大堂良好秩序、缓解排队等候现象、组织开展营销活动，力求促进网点服务水平和营销能力的持续提升。客户经理专职服务和维护VIP客户，要通过对客户营销支持系统对存量客户做好后期维护、挖潜和售后服务；通过与高低柜员、大堂引导员之间的沟通，对有潜力的中高端客户进行一对一的专业化顾问式服务和产品营销。个人业务顾问则是产品销售的主力军，个人业务顾问要通过全方位挖掘客户需求，进行详尽、专业、细致的产品推介和综合营销，最终实现产品的成功销售。柜员主管是就是要当好“五员”，即：日常营运工作维护员、业务操作的监督员、风控防范的安全员、优质服务的指导员、业务培训的辅导员。高、低柜员就是要做好柜面营销工作，发现潜在优质客户，提升客户服务档次和客户分层档次。

2、强化三大流程管理，提升VIP客户忠诚度。我们认为营业网点二代转型的精髓是实现客户经理销售服务方式由“产品驱动型”向“客户需求驱动型”的转变，力求提高VIP客户的服务能力和满意度。对于客户经理而言，最大难题就是要彻底改变以往无序、被动的工作模式，真正实现主动的、有计划的、有针对性地为VIP客户提供差别化服务。客户经理通过对营销主管在系统中分配客户的全覆盖有效服务，深化客户关系，利用销售“六步”流程及时地将合适的产品通过正确的渠道推荐给适合的客户，在提高精准营销成功率的同时，提升客户满意度、忠诚度和贡献度。罗田支行营业部经理和客户经理自加压力，强化三大流程管理（VIP客户管理流程、客户经理销售流程、VIP客户服务流程），建立起个人客户经理“十个一”工作制度，即：一天至少查询一次OCRM信息系统，一天至少进行一次高端客户的信息维护；一天至少联系15位客户，其中至少面谈1位客户；一天至少向客户推荐一款产品；一天填写一份工作日志；一周制订一次周计划；一周至少一日协助网点经理约见一次客户；一周至少营销一张理财卡或信用卡；一周进行一次客户分析；一周编制一份客户资产配置建议书。目前，罗田支行营业部客户经理在OCRM系统中管理的客户达到500多户，4至7月新增白金卡客户13户，金卡客户

户。

三、坚持“无缝链接”不掉链。

网点二代转型的要义是实现VIP客户服务和营销上的“无缝链接”。为此，我们进一步明确营销规范流程，不断完善大堂主动识别、建立高低柜转介客户、客户经理利用系统发现客户后主动联系的客户维护、营销流程，固化网点二代转型效果，实现服务和营销上的无缝衔接。

1、建立大堂经理问负责制。大堂经理主动识别客户，根据客户需求指引其至自助区、叫号机、VIP专区办理相关业务，或者进一步了解客户需求，引导客户至高柜或者低柜休息区等候办理业务，同时，随时根据客户等候情况合理调整业务区域的柜台资源，并通过简洁的交流，了解客户需求，积极发掘营销机会，向个人业务顾问、客户经理进行推荐，对于潜力客户则在收集其需求后，将客户信息交客户经理进行后续营销。

2、着力完善分区功能。首先针对不同的物理分区保持完善的物理配置，在大堂配备了报刊、杂志、老花镜、雨伞架、饮水机等，在VIP室单独准备了饮用水和糖果等让高端客户体验到差别化服务，使客户在这里有一种“宾至如归”的感觉；其次是完善各功能区视觉宣传媒体或载体；三是完善客户体验设施，客户查询、产品体验、存取款一体机一应俱全；四是完善各功能区人员配置，根据个人不同特征进行人员定岗；五是制订各功能区员工岗位责任制，让每一位员工都明记岗位职责。各个功能区的柜员要根据客户的分类层次、认知程度、现实和潜在需求，以及办理业务的经过路线、视觉范围和心理变化，有针对性地开展产品营销宣传，为客户提供相匹配的专业服务和相配套的精准营销，从而最大限度的引导、激发、挖掘和满足客户需求。

3、健全转介营销机制。在营销规范流程中，罗田支行营业部把转介营销作为一项“铁”规定，要求高柜柜员、个人客户顾问、VIP柜员在柜面营销中发现客户有新的业务需求时，要及时告知大堂经理或大堂引导员，由大堂经理或大堂引导员将其引导到下一个功能区办理，对发现的客户潜在需求和VIP潜在客户信息，要主动提交给客户经理，由客户经理通过一定的方式、方法与客户沟通，以实现最终营销成功。客户经理也要积极主动与各功能区的柜员沟通，发掘、收集、整理VIP客户信息，并采取适当的方式进行营销，提升客户体验和客户分层档次或客户忠诚度，并更快、更高、更强地实现产品营销目标。

4、积极改进售后服务。我们深刻地体会到：坚持不懈地做好售后服务工作，不断改进服务方式和手段，是提升客户层次，发展VIP客户的有力保证。

四、坚持“三会”不间断。

坚持“三会”不间断，是固化转型成果的重要手段之一。“三会”就是晨会、周会、月度例会。罗田支行营业部天天坚持开晨会，做到“五必讲”：一是讲销售业绩，由营业部经理或副经理对前一天销售业绩进行通报，对优秀事迹进行点评，对表现优秀的员工颁发精神卡；二是讲优质服务，对柜面服务进行点评，对存在的问题予以指出并纠正；三是讲营销技巧，由晨会主持人宣讲营销话术，或请产品销售业绩较好的员工交流经验和营销技巧；四是讲产品卖点，适时对新产品卖点、热销产品卖点和滞销产品卖点进行讲解，不断提高产品销售成功率；五是讲案防合规，每天根据上级行下发的风险提示书、市分行合规部和驻支行特派员下发的“每日合规一讲”通知书及资料进行宣讲，提高大家的风险防控意识。

同时，罗田支行营业部坚持召开周会和月度例会，周会主要是集中全员学习最新的金融法规、业务知识和产品信息，传达上级行有关会议和文件精神及业务政策新规定，通报一周工作业绩，督促工作进度。月度例会主要是总结上月工作，查找工作中的不足，分析同业动态，布置当月工作，并紧密结合的营销实践工作情况，指导和启发员工活跃思维、开动脑筋，找到最适合自己的营销方法，促进队伍整体综合素质和动手能力的有效提升。

“路漫漫，其修远兮”，我们将孜孜以求之。固化二代转型成果，不断推进建行事业发展是一项长期、艰巨地工程。我们深知，我们的工作与上级行的要求和二代转型的标准有很大的差距，我们将不断改进和完善我们的工作，借鉴和学习其他兄弟行好的经验和做法，努力提升服务、营销水平，提高产品销售业绩，把罗田支行营业部做大做强，确保实现在全省、全国位居前列。

第二篇：固化为官不易成果

从入官不易、居官不易、卸官不易常态化入手

固化“为官不易”成果

“有人说现在为官不易，群众说期盼再接再厉”，这两种心声的对比，前者是对刮骨疗毒的无奈与恐慌，后者是对猛药去疴的肯定与寄望，既说明落实八项规定精神、反对“四风”取得了积极成效，也印证了总书记强调的“我们不舒服一点、不自在一点，老百姓的舒适度就好一点、满意度就高一点，对我们的感觉就好一点”的观点。广大群众期盼再接再厉，我们就应再接再厉、乘势前进，继续保持“为官不易”的势头，固化“为官不易”的成果。

为官之“易”与“不易”，通常是为官者因体验所发出的感叹，这样的感叹具有社会性、道德性和语境性，不同社会阶段、道德水准及语言环境下所表达的意义不尽相同。正常情形下，“为官易”与“为官不易”显而易见，无需抒发抱怨。孔子说“居之无倦，行之以忠”，范仲淹说“居庙堂之高，则忧其民；处江湖之远，则忧其君”，总书记说“要有如履薄冰，如临深渊的自觉，要有治大国如烹小鲜的态度，丝毫不敢懈怠，丝毫不敢马虎，必须夙夜在公、勤勉工作”。如将这样深厚的情感和勤政的理念付诸实践、夙夜在公，何“易”之有？所谓“下坡容易上坡难”，少数干部自认过去“为官易”，实乃悖逆为官之道和为政常理，正是一种坠落之“易”。如今，这些人又抱怨“为官不易”，是因为约束监督多了，制度“篱笆”紧了，牛栏关猫进出自由的机会少了。如此的“为官不易”，实质是贪官不好当了、庸官不好混了、懒官不好过了，这正是人民群众所期盼的。我们应当乘勇向前，持之以恒，固化成果，让“为官不易”成为一种常态。

选拔从严，让“入官不易”成为常态

总书记指出：“用一贤人则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风。”如何选人用人，历来是反映政治生态的风向标，只有公平、公正、公道地选好人、用好人，才能保证“官源”清、“官路”正，才能充分激发干部队伍的创造活力，营造干事创业的浓厚氛围。“为官不易”先要“入官”难，要严格掌握干部选拔的标准，不让无德无才、投机钻营分子轻易“钻”进干部队伍。那么，到底什么样的人才能进入干部队伍，什么样的人才是党和人民需要的干部？不同历史时期，选拔干部的标准各有侧重，但有一个共同点，就是要德才兼备，政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过。然而，近些年来，在一些地方的领导干部头脑中，对于干部的评价标准却出现了模糊，唯亲、唯票、唯分、唯关系等突出问题，使得一些有“人缘”但不自律，会“考试”却不敬业，有“背景”而人品差的人进入干部队伍，为他们日后的成长乃至干部队伍建设埋下了隐患。杜绝这种隐患，要以实施新修订的干部选拔任用工作条例为契机，切实深化干部选拔任用制度改革，着力解决唯票、唯分、唯关系等突出问题，推动形成有效管用、简便易行的选人用人机制，让“入官不易”成为常态。

约束从严，让“居官不易”成为常态

总书记指出，党要管党，首先是管好干部。关心爱护干部是我们党干部工作的优良传统，加强管理，强化约束是对干部最大的爱护。近年来，在一些地方和部门，干部管理工作不同程度地存在重选拔轻管理，约束松软的问题，以致“懒官”无人管、“庸官”无人责、“差官”无人耻。少数干部不思进取，不求上进，更不知群众所忧所怨，名为居官位实则“混”官场。教育管理不严、监督执纪不严、问责处理不严，其结果是不良倾向未能及时纠正，小毛病演变成大问题，小事情酿成大事件，不仅干部个人身败名裂，而且损害党在人民群众中的形象。对党员干部来说，越是约束紧、管得严，就越要行得正、干得实、做得好；对于少数不堪“重负”、感到“居官不易”的人，就不要勉强自己，给好人腾个地儿，把位子让给甘于奉献、勇于担当者。约束从紧需多管齐下，既要常念“紧箍咒”，也要扎紧“制度笼子”，还要织紧“监督网”，让“太平官”、“昏官”实实在在地感受“居官不易”。

追究从严，让“卸官不易”成为常态

毋庸讳言，有一部分长吁短叹“为官不易”的人，真实的感慨不仅因为如今贪腐更难，以权谋私处处掣肘，“呼风唤雨”风光不再，还可能是因为“欺公日日忧”，担惊受怕式的“不易”。说白了，就是为官不廉者在当前对腐败零容忍的高压态势下感到惶恐与不安，面上装腔作势、牢骚满腹，感叹为官不易，实则制造舆论、混淆视听，以“卸官”来试探和逃避法纪制裁。现实中，有的干部在任时只顾眼前利益，搞一些短平快但不可持续的项目，造成资源过度消耗、为官一任污染一方；有的干部在任中通过卖地、举债办法盲目追求政绩，把好多年后需要用的钱都借了，把好多年后的地也卖了，然后留烂摊子，等着后任来收拾；有的干部在任上卖官鬻爵，把一个地方的“官帽”都卖了，让买官者继续“扳本”，政治生态搞得乌烟瘴气，对这些害群之马实行严厉惩治，不仅是正本清源的需要，更可昭示所有党员干部：搞腐败再没有“拍屁股走人”、甩袖子赖账的好事，卸官离任不能卸过离责，腐败者必须受到道德谴责和法纪追责。一要认真审计，对因任职期满、退休、调任、免职、辞职等原因不再担任本职务的领导干部履行离任审计，重点审计经济责任情况和廉政建设情况，确实查清有无问题。二要认真调查，对于正常卸任的领导干部也要实事求是做好考察了解，看看群众反映，查查政绩如何，看看变化多少，尤其对主动辞职卸官者要及时发现问题隐患，立即采取组织措施，防止逃避制裁。三要认真评价。对每一个离开干部队伍的人作一个恰如其分的评价，做到有根有据、客观公正、实事求是。这样，既能给那些为党和人民事业忠心耿耿，任劳任怨，克己奉公，善做善成的干部真正的“为官不易”以慰藉，也可产生褒扬清廉正气、鞭挞歪风邪气的效果，营造正确的积极的从政道德导向。

制度设计不能有“黄灯”

被称为“史上最严交规”实施后，产生了较好的治理效果，但对“黄灯”状态下行驶行为进行扣分罚款的规定也引发热议，人们围绕“该罚”与“不该罚”展开了激烈争论，最终有关部门顺应民意调整了政策，对“黄灯”亮时行驶行为的处理作出了细致划分、科学界定。今年是惩防体系建设新一个五年规划的开局之年，如何制定、以什么样的标准制定反腐倡廉制度，是当前需要认真思考的问题。有人问，能不能参照交通标志设计，在反腐倡廉制度设计时，在“是”与“非”、“行”与“不行”之间，设计一个“可上可下”、“可行可不行”、“可为可不为”的“黄灯”地带，对一些没有造成重大损失影响的轻微违纪行为给予容忍？这是一个非常值得研究探讨的问题。笔者的观点是：反腐倡廉制度设计只能有“绿灯”、“红灯”，不能有“黄灯”。

首先，制度的“软肋”在于设置“黄灯”。软肋的特点就是不硬也不软，一是都咬得动，二是味道挺好，三是能带给食客成功喜悦的体验。普通的管理制度需要既有刚性又有弹性，既合法合规又合情合理是完全必要的，也是现实必需的。但反腐倡廉制度作为一种规范党员干部、公职人员行为的准则要求，则必须“硬如钻、刚如铁”，明确告诉能做什么、不能做什么，以及违反规定必须承担的后果，具有强制性的规范功能。人都是具有主观能动性的，在采取某种行为之前会有一个趋利避害的分析判断，并力求达到行动之后的利益最大化。反腐倡廉制度设计中如有“黄灯”地带，就容易成为人人可吃的“软肋”，进而成为“风险点”，最终使制度走样、变形，公平公正得不到保证，公信力大打折扣，其结果自然是制度不成制度，有制度不如没制度。

从现实情况来看，经过多年的努力，反腐倡廉建设的法规制度已经比较健全，反腐倡廉工作已初步实现有法可依。但为什么腐败问题和腐败现象依然多发？很关键的一个原因是关权力的制度笼子不科学、不严密，真正管用的、管得住的刚性制度缺乏，“软规定”多。因此，当前一方面要着力解决“无制度可用”的问题，更重要的是解决好“制度不管用、不好用”问题，突出强化制度的刚性规定，真正做到反腐倡廉制度规定“是就是”、“非就非”、“行就行”、“不行就不行”。

其次，制度的“生命力”在于严格“执行”。严密、科学、刚性的制度，是推进反腐倡廉的基础，但其生命力最终落脚于严格执行上。相比之下，执行落实制度比制定出台制度要困难得多。一项制度的制定完成，仅仅是走完万里长征的第一步，关键要真正落实执行并长期坚持，真正起到规范、引导人的行为的作用，最终有效转化为反腐倡廉的现实生产力。当前，关于反腐倡廉建设，大多强调加强制度建设，但更为关键的是要提升制度执行力，着力解决三方面问题。一是可操作性问题。制度如果留有太多“黄灯”地带，就会丧失约束力，因此要切实增强制度刚性，增强制度的可操作性，不给、不让执行打折扣、做选择、搞变通。二是执行力度问题，使反腐倡廉各项制度不折不扣得到执行。三是监督落实问题，切实做到令行禁止。

从现实看，当前群众议论较多的就是制度的不公和执行的不力，制度的制定与执行变成“两层皮”，最终导致制度被“扭曲”，实效打“折扣”。没有“黄灯”的制度才不会在关系、权力面前“弯腰”，才不会在潜规则、人情世故面前“低头”。也只有制度得到严格执行，其规范力、调整力、影响力、生命力才能凸显出来。

再次，制度的“威力”在于没有“特权”。反腐倡廉建设必须坚决反对特权思想、特权现象。实践中常有这样的情况，在制度制定的时候，一旦触碰到某些人的利益，就会设置“黄灯”地带，用上“一般、原则上”等加以模糊；一旦某些领导干部超脱、逾越或者违反了制度，就会打着以人为本、教育为主、保护干部的旗号进行规避，使领导干部成为制度面前的特殊人。在制度的执行上，一些地方单位凡事只要领导发了话，有了领导批条，就能一路畅通无阻，甚至为所欲为。反之，如果没有领导的点头、默许、明示，即使有明确要求的纪律，有明明白白的制度，有清清楚楚的规定，也无济于事。这种带特权的制度，没有任何“威力”可言；这样“两张皮”地执行，制度就会成为一种摆设，没有任何公信力、约束力和执行力可言。笔者认为，在制度面前，党员领导干部要在标准上高于一般干部，要求上严于一般干部，行动上先于一般干部。一级带着一级干，一级做给一级看，自觉遵守和维护制度的良好风气才能逐渐形成。

总书记在十八届中央纪委第三次全会上指出，2013年抓作风问题开了个好头，我们要一步一步深化下去，“要乘胜前进，固化‘为官不易’成果”。这进一步彰显了党中央坚持从严治党、持之以恒改作风的鲜明态度和坚定决心。河北省作为总书记群众路线教育实践活动联系点，要在乘胜前进改作风，固化“为官不易”成果上继续走在前、做表率。

在着力解决作风问题的同时，向加强党性修养、坚定理想信念延伸。这次改作风动真碰硬，中央对领导干部的“吃、住、行、游”等行为划定了“红线”、通上了高压电，一些干部感到好像不管做什么事情，总感觉头上悬着一把剑，身边有无数双眼，伸手就怕碰上高压线。今后，权力不仅不会带来种种方便、福利、好处，相反，面临的约束只会越来越多，受到的监督只会越来越严，遵从的标准只会越来越高。由此，一些人感慨现在“官不好当了”、“为官不易”。各级干部只有从思想深处纠偏，才能赢得行为的自觉。总书记指出，抓作风建设，首先要坚定理想信念，牢记党的性质和宗旨，牢记党对干部的要求。作为党的干部，就是要讲大公无私、公私分明、先公后私、公而忘私，只有一心为公、事事出于公心，才能坦荡做人、谨慎用权，才能光明正大、堂堂正正。作风问题，很多与公私问题有联系，与公款、公权有关系。公款姓公，一分一厘都不能乱花；公权为民，一丝一毫都不能私用。领导干部必须时刻清楚这一点，做到公私分明、克己奉公、严格自律。这些论述精辟而语重心长，为党员干部解决作风的深层问题指明了方向和路径。理想信念是共产党人的精神之“钙”。在第一批教育实践活动中，河北省委着眼于为党员干部补“钙”强“骨”，开展“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”教育，着力解决世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。我们将持续加强理想信念教育，牢记“两个务必”，秉承“赶考”精神，切实增强广大党员干部践行宗旨观念的思想自觉和行动自觉。

在坚决纠正领导干部“四风”问题的同时，向着力纠正基层党员干部“四风”问题延伸。十八大以来，中央和领导干部带头落实八项规定和开展群众路线教育实践活动，以身作则、以上率下，刹住了“四风”蔓延势头，带动社会风气整体好转。现在教育实践活动已经转入第二批，重点是市、县机关及其以下各级机关、企事业单位和基层组织。我们要认真落实总书记在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上作出的部署，在不断巩固提高领导干部作风整改成果的同时，将工作对象重点指向市级及其以下各级机关和基层组织、基层党员干部，号准脉搏、找准症结，瞄准目标、专项整治。要更加强化问题导向，盯住作风问题不放，危害百姓的事再小也要除，专项治理拖欠群众钱款、侵占群众利益等问题。在继续解决好“浅、简、易”问题的同时，向解决“深、繁、难”问题延伸。“四风”问题积习甚深，可谓冰冻三尺非一日之寒。中央抓住广大群众反映强烈、党员干部“习以为常”的具体问题，从吃喝、用车、办公用房、禁烟、月饼、贺卡等小事抓起，一个节日一个节日地抓，一件小事一件小事地突破，积小胜为大胜，党风政风和社会风气有了可喜变化。近期，中央纪委要求严肃整治机关食堂和会所中的歪风，标志着改进作风已经向解决“深、难、繁”问题推进。河北省将顺势而为、乘胜前进，着力解决涉及更深层次、触及更大利益的复杂、难点问题，重拳整治“形象工程”和“政绩工程”，重点治理门难进、脸难看、事难办“三难”问题，乱收费、乱罚款、乱摊派“三乱”问题，以及“级别小但影响坏、数额小但影响大、事情小但性质恶劣”等“三小”行为，切实解决机关干部庸、懒、散、奢问题。

在继续加大惩戒问责力度的同时，向提高改进作风制度执行力延伸。不良风气已经成为党和政府肌体上的“毒瘤”，严重损害党和政府的威信和形象，既要用纪律这把“快刀”迅速将其切除，又要依靠制度从根本上加以保障和实现。去年以来，河北省严肃查处相关问题1819件，处理违纪干部2750人，制定出台了公开承诺、直接联系群众、厉行节约反对浪费等38项制度文件，有效遏制了不正之风的蔓延趋势。严明纪律、落实制度是持续改进作风的根本保障。下一步，河北省将按照总书记提出的“要把抓作风建设变成常态”的要求，切实做到治标与治本两手抓、两手硬。纪检监察机关要加强制度建设，查找制度制定和落实方面的薄弱环节，形成刚性约束。同时，要提高制度执行力，防止制度悬空、制度空转，加强执纪监督、惩戒问责力度，使纪律真正成为带电的高压线。

党的十八大以来，中央出台八项规定、加强作风建设，进一步规范党政机关和领导干部行为，作风得到好转，成效有目共睹。我们要乘胜追击，一步一步深化下去，保持“为官不易”的势头，固化“为官不易”的成果，把“为官不易”进行到底。从本期开始，本报推出系列评论，敬请关注。

2013年堪称“禁令之年”。中央密集出台铁规禁令，规范干部从政行为，从“舌尖”到“车轮”，从工作圈到生活圈，约束越来越严，管理越来越细，制度的笼子越扎越紧。时下，一些人发出了“为官不易”的抱怨、“官员难当”的感叹。怎么看“为官不易”？问题的实质是怎么看待党员干部的追求，核心是如何对待干部与群众的关系。“为官不易”是一面镜子，折射出干部的价值观和权力观，反映了干部的理想信念和宗旨意识。

当官为什么、用权干什么、身后留什么，是每个干部都应当常问常答、躬身自省的人生命题。不同的回答会收获不同的人生，也会对“当官不易”有着不同的感受和认识。抱着“当官不发财、请我都不来”的信条，以为当了领导干部就有特权、该享受；冲着“一杯茶、一支烟、一张报纸看半天”的舒坦，认为当了公务员就是端了铁饭碗、进了保险柜。抱持这样的为官之道，肯定会感到不舒服、不自在，哪道禁令、哪条纪律都像是和自己“对着干”。相反，对于那些心系群众、埋头实干的人来说，吃喝应酬少了，身体更健康了；潜规则少了，干事更顺畅了；社会风气正了，处世更简单了。道道禁令都是“护身符”，条条纪律都是“防火墙”。

权力的本质是责任，责任的底色是为民。有权必有责，用权受监督，失责要追究。“公款姓公，一分一厘都不能乱花；公权为民，一丝一毫都不能私用。”既然手握公权，就要比别人受到更多的监督，就要经得住群众的评头论足。既然是人民的公仆，就应当先之劳之、吃苦在前，就应当淡泊名利、甘于奉献，就应当清廉自守、如履薄冰。事实上，当前出台的一系列规章制度，只是为官从政的底线要求，是返璞归真、回到本来。一些人抱怨叫苦“为官不易”，恰恰是因为对自己的要求放宽了，是一些地方和单位过去对干部管得太松了、太软了。所谓“为官不易”，说到底并不是官不好当了，只是贪官不好当了、庸官不好混了。

为官不易，为民乃易。选择了当干部，就意味着奉献和担当。“为官不易”恰恰是干部应有的状态，是为民本色之所在。当干部不容易，事业才会有希望；当干部不舒服，老百姓才会舒服一些。焦裕禄兰考治“三害”，“生也沙丘、死也沙丘、父老生死系”；孔繁森三进西藏，一腔热血洒在雪域高原；沈浩抛家别子扎根小岗，干三年又三年，为小岗的发展操碎了心；陈家顺卧底工厂当普工、做猪倌，帮助民工找份好工作。这其间的辛苦不易，可想而知。这样的“为官不易”，为的是守土尽责、图的是造福于民，体现了共产党人的担当精神，彰显了人民公仆的为民情怀，换来的是群众的爱戴和敬仰。

不忘初心，方得始终。如果还在为公权私用不易、公款吃喝不易、慵懒怠政不易，自怨自艾、满腹牢骚，不妨想想为什么选择当干部，扪心自问当初的理想情怀是否还在；不妨对着先进典型的镜子照一照，看看自己差距有多大。无论走得多远，都不要忘了为什么出发。只有解决好权力观、地位观、利益观的问题，弄清楚“为了谁、依靠谁、我是谁”，牢固树立为民务实清廉的价值追求，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，“为官不易”的焦虑，方能内化为砥砺自我、奋发进取的动力，转化为甘于奉献、为民服务的自觉担当。

为官当思不易——固化“为官不易”成果

2013年堪称“禁令之年”。中央密集出台铁规禁令，规范干部从政行为，从“舌尖”到“车轮”，从工作圈到生活圈，约束越来越严，管理越来越细，制度的笼子越扎越紧。时下，一些人发出了“为官不易”的抱怨、“官员难当”的感叹。怎么看“为官不易”？问题的实质是怎么看待党员干部的追求，核心是如何对待干部与群众的关系。“为官不易”是一面镜子，折射出干部的价值观和权力观，反映了干部的理想信念和宗旨意识。

当官为什么、用权干什么、身后留什么，是每个干部都应当常问常答、躬身自省的人生命题。不同的回答会收获不同的人生，也会对“当官不易”有着不同的感受和认识。抱着“当官不发财、请我都不来”的信条，以为当了领导干部就有特权、该享受；冲着“一杯茶、一支烟、一张报纸看半天”的舒坦，认为当了公务员就是端了铁饭碗、进了保险柜。抱持这样的为官之道，肯定会感到不舒服、不自在，哪道禁令、哪条纪律都像是和自己“对着干”。相反，对于那些心系群众、埋头实干的人来说，吃喝应酬少了，身体更健康了；潜规则少了，干事更顺畅了；社会风气正了，处世更简单了。道道禁令都是“护身符”，条条纪律都是“防火墙”。

权力的本质是责任，责任的底色是为民。有权必有责，用权受监督，失责要追究。“公款姓公，一分一厘都不能乱花；公权为民，一丝一毫都不能私用。”既然手握公权，就要比别人受到更多的监督，就要经得住群众的评头论足。既然是人民的公仆，就应当先之劳之、吃苦在前，就应当淡泊名利、甘于奉献，就应当清廉自守、如履薄冰。事实上，当前出台的一系列规章制度，只是为官从政的底线要求，是返璞归真、回到本来。一些人抱怨叫苦“为官不易”，恰恰是因为对自己的要求放宽了，是一些地方和单位过去对干部管得太松了、太软了。所谓“为官不易”，说到底并不是官不好当了，只是贪官不好当了、庸官不好混了。

为官不易，为民乃易。选择了当干部，就意味着奉献和担当。“为官不易”恰恰是干部应有的状态，是为民本色之所在。当干部不容易，事业才会有希望；当干部不舒服，老百姓才会舒服一些。焦裕禄兰考治“三害”，“生也沙丘、死也沙丘、父老生死系”；孔繁森三进西藏，一腔热血洒在雪域高原；沈浩抛家别子扎根小岗，干三年又三年，为小岗的发展操碎了心；陈家顺卧底工厂当普工、做猪倌，帮助民工找份好工作。这其间的辛苦不易，可想而知。这样的“为官不易”，为的是守土尽责、图的是造福于民，体现了共产党人的担当精神，彰显了人民公仆的为民情怀，换来的是群众的爱戴和敬仰。

不忘初心，方得始终。如果还在为公权私用不易、公款吃喝不易、慵懒怠政不易，自怨自艾、满腹牢骚，不妨想想为什么选择当干部，扪心自问当初的理想情怀是否还在；不妨对着先进典型的镜子照一照，看看自己差距有多大。无论走得多远，都不要忘了为什么出发。只有解决好权力观、地位观、利益观的问题，弄清楚“为了谁、依靠谁、我是谁”，牢固树立为民务实清廉的价值追求，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，“为官不易”的焦虑，方能内化为砥砺自我、奋发进取的动力，转化为甘于奉献、为民服务的自觉担当。

用权不自在 人生方自在

——固化“为官不易”成果系列评论之二

《明史〃杂俎》记载，明太祖朱元璋问群臣：天下什么人最快活？大臣们众说纷纭，有说功成名就者、有说高官厚禄者、有说富甲天下者，他皆不以为然。有个叫万纲的大臣说：畏法度者最快活，朱元璋听后点头称是。心有所畏，必身有所正、言有所规、行有所止，从心所欲不逾矩，这样的人生方可坦荡快活。

党的十八大以来，中央铁腕惩贪腐、重拳扫“四风”，铁规迭出、禁令生威，对干部的管理越来越严。一些干部感叹，当官越来越不自在了，用权行事总感觉头上悬着一把剑，身边多了一双眼，伸手就怕碰到高压线。现实生活中，一餐饭受处分、一顿酒挪位子、公车私用丢帽子的案例也不鲜见。面对“为官不易”成为常态的现实，是囿于小我、怨天尤人？还是主动适应、加压奋进？对每个党员干部来说，都是一道需要认真回答的人生考题。

不正之风就像“温水煮青蛙”，深浸其中浑然不觉，久而久之就难免小毛病演变成大问题，“亚健康”恶化成“重症病”。一些干部的腐化堕落，都有一个从量变到质变的过程，先是思想上松了个小口子，常在吃吃喝喝的“河边走”，又在“意思意思”中“湿了鞋”，接着来者不拒“洗个脚”，最后干脆伸手索要“冲个澡”，一步一步陷入不可救药的深渊。许多出问题的干部反省说，如果有人早点提个醒，就可能迷途知返、悬崖勒马。只可惜，悔之晚矣。现在，中央出台规章制度，给干部行为立规矩、定底线、划雷区，就是要让干部珍惜一身白袍，守住从政底线。从这个意义上说，铁规禁令何尝不是治病救人的良药，从严管理又何尝不是对干部的关心爱护。

“泾溪石险入兢慎，终岁不闻倾覆人。却是平流无石处，时时闻说有沉沦。”晚唐诗人杜荀鹤的这首诗告诫人们，心存敬畏、手握戒尺，才不会翻船出事。持剑者易伤，持伞者易湿。权力是一把双刃剑。一旦手中有了权力，声色犬马就可能纷至沓来，酒色财气就可能轮番上阵，稍有不慎便会落入毂中、滑向深渊。权力只有被关进制度的笼子，坚持用权为公，干部才能干干净净地为人民谋福祉。搞清楚什么能做、什么不能做，才能做人讲规矩、行事有尺度、用权守法纪。怕违纪违规，用权就会多些谨慎、少些侥幸；怕失职渎职，干事就会多些担当、少些慵懒。

事实上，改进作风释放的强大正能量，已让越来越多的人受益匪浅。一项统计数据显示，八项规定让领导干部从文山会海、迎来送往中解脱出来，招待和饭局减半，在家时间平均增加30分钟。有干部感慨，“八项规定救了我半条命，再也不用拼命喝酒了”；有干部感叹，“八项规定是干部的时间福利”；有干部坦言，“送礼的人少了，拒礼更理直气壮了，少了许多贪腐风险。”铁规禁令看似给干部戴上了“紧箍咒”，用权行事多了许多“不自在”，实则是给干部带上了“护身符”，让干部干净干事、清白做人。“当官不自在，自在莫为官。”当干部就必须付出更多辛劳，接受更严格的约束。“不自在”本是干部的一种常态。随着作风建设的不断深入，干部面临的约束只会越来越多，受到的监督只会越来越严，从政的要求只会越来越高。与其沉浸在怀念过去自由自在、无拘无束的“好日子”中自哀自叹，不如认清形势、转变“官”念，学会在约束中工作，习惯在监督下用权，敬畏法纪、敬畏组织、敬畏群众，严以修身、严以用权、严以律己。这样，失去的是自在用权的不当利益，收获的却是心地安然、坦荡亮堂的自在人生。

第三篇：银行网点转型固化方案

XX支行网点转型固化方案

为保证网点转型升级，服务营销流程导入效果的长效化，导入后网点服务营销流程的持续落地并最终实现常态化，真正提高网点的整体营销能力和营销业绩，特制定本方案

1、固化小组

本网点成立以支行长为组长，其它全体人员为成员的网点转型固化小组，负责监督大堂经理保安、零售客户经理、高低柜员服务营销日志填写等完成情况，督促各岗位完成既定的工作目标。

2、业绩通报

周日召开晨会，晨会中各岗位员工汇报昨日业绩，今日目标；每周一、周五召开夕会，夕会前各岗位人员应提前做好对前一段时间工作的数据表格分析、发言准备，提出问题分享经验全员探讨，无特殊情况需全员参加。

3、职责分工

支行长：a.做好每日开门迎客工作；b.保持物理环境布局合理，厅堂内外清洁卫生干净整洁，普通高柜台摆放营销宣传折页，理财经理有独立办公区域；c.各岗位人员每日穿戴是合规，面部清洁有精神，需无佩戴耀眼明显饰品，衣物鞋子保持干净；d.每周2次周例会做好记录；e.检查大堂经理每日巡检不少于两次，各岗位人员工作日志填写完好；f.根据客户维护制度做好客户维护工作。

零售客户经理：a.每日对存量客户进行梳理维护；b.识别转介时向客户递送名片并做自我介绍，正确运用折页、DM单等敏捷工具积极主动营销；c.客户开户时主动营销渠道类产品并将开户申请表和渠道类产品申请表叠加；d.每天对上一工作日非现场转介的客户进行及时跟进和联系；e.工作日志记录每日工作情况；f.根据客户维护制度做好客户维护工作。大堂经理及保安：a.每日主动询问客户“您好！请问你办理什么业务！”并引导客户办理业务，对未做到进厅迎接的客户，厅堂人员主动询问客户需求“您好！请问有什么可以帮到您的吗！”，对能够在自助渠道办理的业务，厅堂人员要主动分流；b.对有以下行为的客户大堂经理要主动识别：看营销展板的客户、关注利率的客户、阅读折页的客户、主动询问的客户等；c.收到柜面呼叫后及时到达柜面，向客户作自我介绍，引导客户离开柜台至零售客户经理经理处或VIP室进行跟进营销；d.每位大堂人员平均每天转介1名价值客户；e.在客户开户时主动营销渠道类产品并将开户申请表和渠道类产品申请表叠加。

柜员：a.给客户办理业务过程中需做到：面带微笑热情亲切、起立迎接，并指示客户就坐、双手递送，若单手递送时需指示、提示客户业务办理时间，并提供相应营销折页、验钞时需提示客户、客户签字时需提示客户签字位置、办理完业务后需主动询问客户是否还需办理其他业务、站立送别“再见，请慢走”、上班时间不做与工作无关的事情；b.识别转介时进行一句话营销并递送敏捷营销工具、询问客户信息，填写客户服务卡，内容包括客户姓名和联系方式，并呼叫大堂经理引荐给零售客户经理；c.每位柜员平均每天转介1名价值客户；d.客户大额（5万元以上）走款进行挽留且使用相关表格，并记录完整；e.客户开户时主动营销渠道类产品.4、监督落实

网点转型固化工作需按照固化实施方案执行，各岗位交接时由交接人员落实当前岗位责任，全员相互监督，支行长负总责，对未按照方案执行事项每次扣一分或罚款20元，通过现场检查或监控或看抽查。

以上记录经全行员工会议讨论通过并执行。员工签字：

XX支行 2017年1月1日

第四篇：经济转型成果如何分享

实现经济社会发展的转型，是国情的呼唤、中央的部署、时代的使命。金融危机的影响并未远去，二次探底的警钟仍在敲响；土地、资源、环境等优势流失，传统的发展动力正在减弱；工资要集体协商，要尊严生活、体面劳动的呼声愈加清晰有力。在这三重倒逼之下，中国经济社会的发展没有退路，惟有转型。然而转向哪？怎么转？谁来转？这一系列问题并没有现成的答案，需要我们在实践中去探索、去求解。

长三角是中国经济发展的高地。这里最早感受到转型的压力和阵痛，也最先开始转型的思考和探索。前不久，半月谈编辑部举办了“长三角发展转型论坛”，来自长三角的新华社资深记者和地方领导会聚一堂，大家共同就发展转型问题进行研究、讨论、碰撞。与会的记者长期深入一线采访，地方领导是转型的践行者和推动者，他们的所见所闻，记录了转型中的探索与变革；他们的所思所想，求解着转型中的疑难和困惑。

长三角所取得的成绩，是整个中国改革开放的一个光辉注脚。然而在后金融危机时代，长三角所面临的发展困境同样是今日中国所承受转型压力的缩影。压力来自三个“倒逼”：

全球经济再平衡的倒逼。美国及欧洲经济正在经历着“再工业化”旅程，这无疑给中国制造平添了更大的压力，现实正逼迫我们再次寻觅自己的出路；

中国经济高速发展红利逐步流失的倒逼。我们在土地、资源、环境、人口等基本要素上的优势正渐渐弱化，高端的技术、人才等要素供给却还远远无法满足今天发展的需求；

社会公平诉求、民生权利保障的倒逼。新生代农民工大批涌入城市，他们正在崛起为中国新城市化过程中一股不可忽视的力量，他们对个人发展和社会发展有着自己的需求。

问题当然不会自己解决，我们如何破解困局，如何疏导、转化压力，使之成为下一步转型发展的动力？压力来源有三，我们也该针对压力来源直面问题，以之作为我们破解转型难题的导向。

产业转型，抓大扶小

中央党校教授周天勇曾说过：中小企业是万善之源。

根据他对东亚、欧洲、北美等地区一些国家的调查研究，凡是拥有中小企业数量比较多的地方，相对来说社会比较稳定，矛盾比较少，贫富差距也会比较小。

以往我们在谈转型升级的时候，往往会对大型企业投入更多的关注。这是一个常规的逻辑，大型企业体现着国家在这一个领域之内的竞争力。大型企业的转型固然是我们要着力思考和探索的重要方向，然而在“长三角发展转型论坛”上，却有不少与会者纷纷对中小企业在转型期的独特作用表达了自己的看法。

在本次论坛上，新华社浙江分社常务副总编辑沈锡权就表示，转型不要走入误区，不要轻易对那些小企业、占GDP很小的部分加以否定，转型升级并不等于只发展大企业。我们调研过程中发现，所有垄断企业、大企业比较多的地方，并不是普遍的民众收入高的地方。

如果从民众得到更多社会财富的角度来讲，我们更应该尊重那些中小企业。一个良性的社会要鼓励更多的民众去当法人，去成为财产的所有者。我们当然需要有大企业、有核心竞争力、有品牌的企业。但是我们当前遇到的问题，不仅仅是国际竞争力的问题，还有社会公平问题，还有贫富分化的问题，这些也是我们发展转型的核心问题。所以我说，发展转型更要鼓励中小企业发展。此前，上海交通大学潘英丽曾撰文表示，中小企业的发展在中国经济转型和发展的过程中将扮演越来越重要的角色。其背后的逻辑在于中国经济的可持续发展取决于内部消费市场的拓展；而基于人口统计特征和收入水平的消费需求将越来越多地从标准化产品转向具有非物质文化内涵的、多样化、个性化的消费物品，转向对个性化和人性化要求极高的消费服务。

这就要求我们的社会生产体系从大规模、标准化、低水平的生产体系转向标准化与个性化并存、大生产与小制作并存的复杂生产体系转换。在生产体系发展演化过程中，中小企业将成为国民经济的核心细胞，成为现代社会生产的核心组成部分。为了适应社会经济发展这一内在趋势，现行的社会经济政策和政治经济体制需要作出重大的变革。

此外，民建中央委员、上海市人大代表顾晓敏也曾指出，2008年的全球金融危机，使得中国主要依靠外需拉动的经济受到了制约，也让我们认识到中国经济需要转型，需要以内需拉动中国的经济。而要实现从外需拉动到内需拉动经济的转型过程中，中小企业将扮演越来越重要的角色。因为，中国要以内需促进经济的发展，主要依赖消费这驾马车，要使消费可持续发展，中小企业将发挥重要的作用。

而基于人口统计趋势和收入水平的消费需求将越来越多地从标准化的物质产品转向具有非物质文化内涵的、多样化、个性化的消费物品，转向对个性化和人性化要求极高的消费服务。这就要求我们的社会生产体系从大规模、标准化、低水平的生产体系转向标准化与个性化并存、大生产与小制作并存的复杂生产体系转换。在生产体系发展演变过程中，中小企业将成为国民经济的核心细胞，成为现代社会生产的核心组成部分。

传统与新兴并举，发展与富民互动

在论坛上，浙江省嘉善县委书记张明超曾介绍到，以嘉善为例，目前正面临着如何处理“存量与增量”关系的问题。

他表示，二者都需要得到积极提升。县域经济的发展，一方面是强县的经济，那是需要高端的产业，需要高品位、高层次的企业；另一部分是富民的经济，尽管它的产业层次低一点，企业规模小一点，但当地民众的参与性好，对中产阶级的培育，对增收致富作用十分明显。

当然，富民的经济有它的底线，就是不污染环境，不带来安全隐患，不形成高能耗，只要这些底线守住了，就应该鼓励它发展。比如农业，它占GDP的比重最小，但含金量最高，它的收益百分之八九十是进入老百姓的腰包。这样的产业还要去提升它。诚然，转型期对新兴产业的关注往往成为关注的焦点。然而，不懂得因地制宜，合理利用优势资源而盲目“冲”新兴产业，搞产业改革“运动”却往往得不偿失。而传统行业一直是当前中国经济增长的最主要动力引擎，在可预见的未来，传统产业仍然将会是中国经济发展的立身之本。

传统行业中的很多类型还可以极大地提升普通百姓的“参与度”，成为解决劳动力就业、共享发展成果的有利因素。嘉善县西塘镇就是一个民众参与、共同致富的好典型。

浙江省嘉善县委宣传部部长梁晓英在论坛上介绍到，西塘以“春秋的水，唐宋的镇，明清的建筑，现代的人”而著称，是长江流域东部保存最完整、面积最大的古镇。2009年，西塘古镇共接待游客198万人次，旅游相关收入更是突破了2.5亿元大关。纷至沓来的游客给当地百姓带来了前所未有的发展机遇。

在景区管理部门的引导下，居民们按照旅游区功能划分，开发富有地方特色的土特产、手工艺品作为旅游商品对外销售；另一方面，一些地段优越、环境幽雅的民居根据游客的需要开设了茶坊、酒肆等具有当地风情的休闲场所，而更多的居民则将自己的祖屋稍加整理，以民居客栈的形式接待来自五湖四海的游客。

目前，西塘仍有7000多名原住居民延续着传统的生活方式，走进西塘，你可以看到他们像平常人家一样洗衣、做饭，所以西塘也叫“生活着的千年古镇”。这种特色，与我们的全民参与、全民共享的开发理念和开发模式不无关系。

着力解决劳资矛盾，改善社会公平状况

近年来，对劳动报酬、劳动待遇的新诉求成为国内面临的现实问题。这是中国劳动者群体维护自身权利意识的觉醒，这股趋势也将会在未来相当长的一段时间内影响着中国劳资关系的走向。

在论坛上，新华社浙江分社政文采访室主任裘立华表示，经济发展的成果应该让更多人分享。我们看到，当前农民工待遇仍然偏低，他们的医疗、社保、住房、子女教育等问题仍没有得到较好解决，他们的流动性很大，不能真正成为技术工人，严重影响企业的技术升级和创新。所以，农民工的问题本身也成为发展转型的一个重要方面。

沈锡权也表示，最近，各地罢工事件不少，劳资矛盾突出，归根结底，是工人要争取更高的劳动报酬和更好的劳动待遇，是要争取体面劳动、尊严生活的权利，符合中央的一贯精

神。我认为，根据各国的经验，解决这个问题根本的办法，就是发挥工会的作用。如何真正从制度上、组织上保障，使工会的位置坐正，发挥它应有的作用，是我们下一步需要认真思考和解决的问题。本来是劳资双方自己的事情，政府非要直接参与，结果可能适得其反，引火烧身。

在《工资条例》即将颁布的大背景之下，对于工会进行协调参与的工资协商正在部分城市进行试点。在可预见的未来，工会将会进一步被推上了劳资关系的“前台”，怎样更好地代表劳动者？如何增强工人群体在劳资双方博弈中的能力？将成为工会需要认真考虑的问题。从去年年末的“用工荒”到今年南方一些企业的停工、罢工**。中国制造的现实承载者——中国工人，特别是新一代中国工人阶层，他们对劳动报酬、劳动待遇、个人权利地位以及个人价值实现等等方面都提出了不同于他们父辈的全新要求。这是转型期必须要回答的问题，更是回答中国经济转型难题的必要条件。

转型时代，千头万绪。怎样在纷繁复杂的转型困境中找到一条出路？我们唯有秉持心中的信念，那信念又是什么？是我们应该坚持的转型期价值取向。

半月谈杂志社副总编辑张正宪指出：转型要有一个价值取向。他以印度为例谈到：印度目前也在讲自主创新，但印度的创新强调为穷人服务，他的手机，有十几欧元的，他的电冰箱，有50欧元的，他的汽车，有1500欧元的，这都是印度的发明。我们的创新，往往是为富人而创新，往往和高价、奢侈相联系，这是个何等美妙的错误啊！

我们的转型，要为谁而转？在今天，应该更多地强调民生进步，强调体面劳动，强调尊严生活，强调公平社会。我们的转型不能背离这个价值目标，这不是一个简单的生产方式的转变问题。

无论转型时期的前路有多少荆棘，多少岔路天险，为最广大的人民能够体面、有尊严、有希望的生活，这份信念应该是始终引领我们的一面旗帜。因为这才是一切转型升级，一切改革探索的最终目的。我们说倒逼所引出的导向，也全部由这同一个目标所指引：为改善民生，为实现社会公平。这面奔跑的旗帜将在转型时代时刻指引我们，直到寻得那条发光的出路。

第五篇：要固化“为官不易”成果[最终版]

固化“为官不易”成果

川老夫子

以前“当官”可以吃点喝点、办公室大点、车配得好点，现在“当官”处处掣肘，越来越不自在。于是经常有公职人员抱怨“为官不易”。（2014年3月27日 广元新闻网）

“为官不易”是在中央从严治吏的形势下，一些干部认为要求严了、“紧箍咒”紧了的感叹。但不同的视角有不同的结论。当前抱怨“为官不易”的多是公职人员，群众认为还是不够，还希望再接再厉。面对一些人“为官不易”的抱怨，应当有清醒的认知，必须跟得上群众期待，乘胜前进，固化“为官不易”成果。

治国首在治吏。整治与规范，意在将“乱走”的权力赶入“笼中”。不但要让公职人员“为官不易”，还要将“为官不易”进行到底。首先，在严格干部日常管理上“讲认真”。抓小、抓早、抓经常，对苗头问题高度警醒，第一时间扯扯袖子、咬咬耳朵，早预防、早纠正。其次，在严肃党内政治生活上“会较真”。坚持民主集中制、开展批评与自我批评、严格党内生活、保证党的团结统一，把民主生活会传统恢复和弘扬起来。最后，在严明组织人事纪律上“敢动真”。深入整治用人上的不正之风，继续开展“带病提拔”倒查，强化违规用人责任追究。

习近平同志指出：“政府过紧日子，群众才能过好日子”。当官不舒服一点、不自在一点，老百姓的舒适度就好一点、满意度就高一点。可见，“为官不易”必然成为一种常态。要不断固化“为官不易”成果，引导公职人员深刻理解“为官不易”，放下“为官不宜”所带来的权力福利，建立起为官用权的底线原则，建树崇高的价值理念和追求，学会在约束中工作，习惯在监督下干事。