员工培训管理办法(试行)

第一篇：员工培训管理办法(试行)

员工培训管理办法（试行）

第一章 总 则

第一条 目的

为提高员工素质，增进知识、技能，开发员工潜能，使员工具备与企业发展相适应的技能、素质及业务能力，特制定本办法。

第二条 范围

本办法适用于公司各部门。培训分外出培训和内部培训两种。外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等；内部培训包括公司内部和部门内部培训等。

第二章 培训职责

第三条 综合部是公司培训工作的归口管理部门，主要职责：

1．负责与部门培训工作的业务衔接，并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。2．负责公司培训和学习的平台的建立和管理。

3．负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。

4．负责组织调研员工培训需求，协助员工个人制订职业发展规划，制订公司年度/月度培训计划并组织实施。

5．负责考核、评价公司培训管理，建立、维护公司培训档案。第四条 各部门培训职责

1．负责调研本部门员工培训需求，制订本部门员工培训的年度/月度计划。

2．组织部门内部培训。根据特殊岗位需要，组织岗位培训，做好培训记录，并进行考核与评价。3．协助公司培训工作的开展。

第三章 培训计划

第五条 培训体系

1.新员工入职培训与岗前培训； 2.员工岗位技能及拓展技能培训； 3.员工拓展技能培训； 4.公司管理培训。

第六条 年度培训计划

1．部门根据发展目标和员工职业发展需求，于每年12月15日前制定下年度培训需求和计划，报综合部。

2．综合部根据培训目标，结合各部门培训需求和计划，于每年12月底制订公司下年度培训计划。

3．公司年度培训计划由总经理审核（《年度培训计划表》，附表一），综合部备案，并发至各部门。第七条 月度培训计划 1．各部门负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况（《月度培训统计表》，附表二），并于每月26日前与相关的培训资料一起提交综合部。

2．综合部对各部门的培训计划及统计进行分类、汇总、整理报公司总经理审批后，综合部备案。

第四章 培训项目实施

第八条 新员工入职培训及岗前培训

1．所有新进员工，需在三个月内完成入职培训所有课程。

2．入职培训目的是让新员工了解公司的基本情况，熟悉公司企业文化，掌握工作知识和技能，增强责任心和荣誉感，把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。

3．新招聘员工入职培训由综合部统一举办，各部门共同协助。未按规定参加入职培训的员工需延长试用期限。

4．新员工岗前培训由使用部门负责，综合部协助，经岗前培训不合格的员工必须延长试用期限，试用期限到期前不合格的解约处理。

第九条 员工岗位技能及拓展培训

1．技能及拓展培训是专业技术人员的人力资源开发。

2．技能及拓展培训的目的是补充、更新、拓宽专业人员的专业知识，促进专业人员学习新知识、新技术、提高业务技能和管理水平。

3．专业技术人员的技能及拓展培训由各部门负责人负责，综合部协助实施。特殊的，有针对性的培训由公司综合部组织实施。

4．各部门应经常性、不定期组织开展本部门员工的技能及拓展培训。第十条 公司管理培训

1.公司全体员工对公司企业文化、理念、管理制度等内容的深化学习以及公司新发布产品的内容培训。2.公司管理培训目的是促进全体员工深入了解公司，树立“以企为家，敬业爱岗”的良好风气。3.公司管理培训由综合部统一定期举办，各部门共同协助。

第十一条 公司中高层干部及重要骨干人员的培训主要由综合部负责组织实施。第十二条 培训实施规定

1．本部门负责组织的培训，培训实施前两天本部门应将《培训通知》（附表五）交至综合部备案。2．培训实施时，培训组织者必须认真填写《员工培训考勤记录表》（附表三`），培训结束后，培训组织者应在三天内组织评定学员的成绩，并记录在《员工培训考勤记录表》交至综合部。

3．具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等。

4.参加培训的人员应按时参加，因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续，请假须由部门责任人）批准。迟到、早退、旷课、扰乱培训秩序、学习不认真等情况以及培训测评成绩不合格，会直接影响员工当月、当季度以及当年度工作考核成绩及奖金。5．公司内部讲师由各部门负责人和优秀员工构成，各部门负责人负有培训员工的义务和责任。讲授课的数量、培训效果的调查将成为负责人讲师和优秀员工讲师绩效考核的重要组成部分。公司将提供课酬给内部讲师，此期间产生费用将不再计算工资。内部讲师的课酬计算方式：

a.初级讲师：按40元每小时标准给付；授课课时（组间及公司层面以上培训）大于60课时，且平均评分在85分以上可以申请中级讲师；

b.中级讲师：按60元每小时标准给付；授课课时（组间及公司层面以上培训）大于120课时，且平均评分在85分以上可以提交晋升高级讲师申请到综合部，由综合部统一安排公开演示并通过后方可晋升为高级讲师；

c.高级讲师：按80元每小时标准给付；

外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师，外部培训讲师的课酬根据实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

第五章 培训效果评估

第十三条 培训效果评估的方式因培训项目而异，培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪。评估培训效果的方式因培训项目而异，依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式：

1.一级评估：针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课程都必需进行，培训负责人进行问卷调查并形成《培训总结表》（附表六）。

2.二级评估：针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进行评估，结果汇总后报到综合部；

3.三级评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送部门负责人处备案。

第十四条 个人培训考试成绩及培训评价报告，作为考核和升迁的参考；部门培训开展情况亦作为部门工作绩效考核的一个考核指标。

第六章 培训费用、外出培训审批及服务期限约定

第十五条 培训费用预算列入公司年度费用预算。由综合部负责编制培训费用预算，经财务审核、总经理审批后，综合部备案。由于岗位需求，公司组织的管理提升讲座、技术系列讲座，费用公司报销。

第十六条 因为岗位需求，员工外出培训必须填写《外出培训申请表》（附表四），报部门负责人、总经理审批。外出培训活动中开支的住宿费、车船费等列入培训费用。证书由受培训人所得，费用公司报销。

第十七条 参加培训后考试未通过而发生的补考费用，由员工个人承担。第十八条 约定服务期限。

1.员工在公司期间由公司报销费用所取得证书，公司视培训内容、期限、培训费金额等的不同，根据需要与员工本人签订培训协议，约定服务期限，以及违约的赔偿金额。

基本原则为个人培训产生费用以5000元为一档次，1000元以下不计，累计或达到1000-5000元（包含5000元），员工需保证服务期限至少两年；5000以上到10000的，员工需保证服务期限至少三年，以此类推，保证服务年限从员工培训学习结束值日起计算（如有金额重大或期限过长可另行约定）。2.员工违反所签保证服务协议，在保证服务年限未满签因下列情况之一离开公司的，应向公司支付违约补偿金，主要包括如下几种情形：

a.个人提出解除劳动合同； b.个人擅自离职；

c.因个人违纪违法被解除劳动合同。

3.赔偿金数额以公司报销的学习费用扣减该员工已服务年限的折算款额之后的余额，超过半年以半年计，未满半年的不予计算。例如：李某，由于工作需要参加培训，公司承担费用9000元，双方签订协议李某需在公司服务满3年，期间由于李某个人原因在服务期限1年零3个月时候辞职，则李某应承担培训费用的三分之二6000元。

4.员工如不按规定支付赔偿金，公司有权从该员工应得而尚未支付的工资、福利中予以等额扣除；如无法扣除或不足以扣除的，公司有权通过法律程序进行索赔。

第七章 培训总结

第十八条 外出培训人员返回后，须将所学知识整理成完整的学习资料，连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送综合部处存档。应在培训返回后一周内填写《外出培训训练报告书》交到综合部。

第十九条 外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文，作为讲习材料向相关人员讲授，有效利用外出培训成果。

第九章 附 则

第二十条 本制度的修订权和解释权归综合部。第二十一条 本办法自颁布之日起生效。

第二篇：《员工奖惩管理办法 (试行)》

员工奖惩管理办法（试行）

第一章 总则

第一条 目的

为规范企业员工奖惩依据、标准、方法和程序，做到奖罚公开、公平、公正，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律、法规以及现行规范性文件之规定并结合本公司实际情况，特制定本管理办法。

第二条 适用范围

适用于成都新植农资销售有限责任公司及关联公司全体在职员工（含试用期员工）。

第二章 职责与权限

第三条 行政管理中心

一、负责按本办法对全体员工奖惩的实施；

二、负责受理各部门提报的奖惩申请，并报批；

三、行政管理中心经理按本办法的规定，负责惩罚项目的最终审批；

四、负责将奖惩的书面报告和记录扫描存入电脑系统中备案；纸质文档签批完毕后，送人力资源管理中心存入员工档案。

第四条 人力资源管理中心

一、负责起草、修订、解释本办法。

二、负责保障本办法内容的合法性

三、负责奖惩材料存档

第五条 各部门负责人负责提供部门员工各项考核的奖惩申请；

第六条 董事长或其授权人员负责奖励项目的最终审批。

第三章 奖励

第七条 奖励的原则

公司对有突出表现和贡献的员工根据本办法之规定予以奖励。奖励必须以事实为依据，严禁弄虚作假、贿奖等丑恶行为，员工存在前述行为视为严重违反公司规章制度，一经查实，公司有权对相关人员做出处理。

第八条 奖励的种类

一、嘉奖

二、记功

三、记大功

四、其他：有另行规定的，按奖励最高原则执行。第九条 嘉奖

员工有下列事实之一者予以嘉奖：

一、绩效考核连续三个月为A者或绩效达成100%的；

二、能够为公司献策献力，对经营方针、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化建议，并被采纳者；

三、在完成本职工作的情况下，能顾全大局，对其它部门工作给予大力支持协助者，得到相关部门认可。

四、对公司财物能悉心爱护，表现突出的；

五、对泄密或者非法获取公司秘密的事项及时举报减少公司损失的。

六、具有优秀品德，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气的。

第十条 记功

员工有下列事实之一和/或产生直接经济效益在1000—5000元之间者，予以记功并奖励200元。

一、全嘉奖达到五次者记功一次，由行政管理中心统计后，直接报董事长批准；

二、对科研、生产技术、经营管理、流程优化、或质量体系运作等方面，提出合理化建议并经采纳，取得经济效益的；

三、节约物料或对废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者；

四、实施小改小革，降低成本，提高效率和服务质量，有突出贡献者。

五、从事对公司有显着贡献的特殊行为者；

六、对提高公司的声誉有特殊功绩者。

七、公司遇到突发事故，如灾害事故等，能临机应变，措施得当，具有功绩者；

八、检举或制止违规及损害公司利益的行为，在经营管理或质量控制等方面有突出贡献者；

第十一条 记大功

员工有下列事实之一（包括但不限于以下事实）或/和直接经济效益在5000元以上者，予以记大功，并奖励300元。

一、全内记功达到五次记大功一次，由行政管理中心统计后，直接报董事长批准；

二、对生产技术、管理制度或质量体系运作建议改进，提出合理化建议并经采纳施行，成效卓著的；

三、成本控制方面有重大贡献者；

四、遇有意外事件或灾害，能奋不顾身，不避灾难，敢冒风险，救护人员及公司财产脱离危险，因而减少损失者；

五、有其他重大功绩者

第四章 惩罚

第十三调 惩罚的原则

一、在符合法律法规的前提下，本公司对员工不服从管理、违反公司相关规章制度，损害公司利益或多数员工利益、，影响公司正常生产或工作秩序、违背职业道德等行为做出相应惩罚措施。若员工行为触犯国家法律法规，则移交司法机关处理。

二、对于违反公司规章、管理制度的员工，公司将严肃和公正的处理。

三、惩罚时应向被惩罚人出示惩罚单，注明被惩罚的事实情况、违反条款和公司处理意见。员工在惩罚单上签字表示确认、知晓惩罚内容；惩罚不需要员工本人同意，如拒绝签字，并不影响惩罚单的效力。若员工因被惩罚而采取不当行为，包括但不限于本规定所列事项，将比照所列事项或按相关制度做进一步处理。

四、惩罚员工需由相关负责人按制度规定填写惩罚单，由行政管理中心批准后执行。

五、被惩罚员工有申诉的权利，但应按照制度规定的办法进行申诉，不得影响工作和公司的正常运作。

第十四条 惩罚的种类

一、警告

二、记过

三、记大过

四、降职降薪

五、解除劳动合同

六、其他：有另行规定的，按从严从紧，惩罚最大的原则执行。

七、对员工每月扣款的数额不得超过员工工资的20%，且扣款后员工工资余额不得低于当地最低工资标准。若当月不能完全扣款，可在下月扣除，以此类推。

第十五条 警告

员工有下列情形之一者（包括但不限于以下情形）或/和对公司造成直接经济损失在300元以下的，对该员工予以警告并处以扣款100元以下的处理。

一、以下予以警告并处责任人10元扣款

（一）上班迟到10分以内。

二、以下予以警告并处责任人30元扣款

（一）由于工作失误、拖延不能达到作业文件标准，影响到相关部门的工作，情节轻微的；

（二）不能适时完成工作任务，情节轻微的；

（三）布臵的工作，届时未完成造成轻微后果，事后无合理解释者；

（四）擅离职守，闲游、炒股、看视频或上班打瞌睡等与工作无关行为者；

（五）丢失质量体系文件或管理文件者(责任人不清时，由主管承担责任)；

（六）责任心不强、缺乏敬业精神，导致所在班组同事向直接主管投诉，或直接主管认为在工作中不支持直接主管的工作，情节轻微；

（七）上班迟到早退10-20分钟的。

三、以下予以警告并处责任人50元扣款

（一）妨害生产或经营秩序，情节轻微的；

（二）在公司内喧哗或口角而影响正常秩序,制造纠纷或不和谐之气氛的，情节轻微的；

（三）工作上不服从主管合理安排及指导，情节轻微的；

（四）未经许可，擅自在公司内推销物品的；

（五）任何违背公司文件运作要求的行为，情节轻微的；

（六）不能严格控制成本，造成公司轻微损失的；

（七）缺乏团队协作精神不配合相关岗位工作，不能接受直接上级和同事意见，被同事多次投诉或直接主管多次提醒拒不改正，被跨部门投诉2次，被向公司分管领导投诉1次，情节轻微的；

（八）未经许可携带外人入公司参观的；

（九）在任何时间内，借给（用）他人工牌进出公司的；

（十）违反安全管理制度的；

（十一）工作时间内从事与本工作无关的事情，或在上班时间内干私活的；

（十二）引起客户投诉，但尚未造成直接经济损失的。

四、由于故意、疏忽大意等过错或者重大过失责任原因，给公司造成直接经济损失在300元以内的，以实际损失金额的100%赔偿，前述条款如出现与本条款有冲突的，以本条款为准。

第十六条 记过

员工有下列情形之一（包括但不仅限于以下情况）或/和对公司造成直接经济损失在300—3000元之间者，对当事人予以记大过并处以扣款300元以下的处理。

一、出现以下情况，给予记过并处责任人100元的扣款。

（一）未经许可擅取同事或企业财物，财务价值达到本条规定数额的，除追缴原物品或赔偿原物品价值外，另处100元的扣款。构成犯罪的，另由司法机关追究刑事责任；

（二）本部门或本车间未能按规划完成管理目标，导致管理目标不合格者（考核至主管一级）；研发体系、销售体系按照公司相关制度执行。

二、以下予以记过并处责任人200元的扣款

（一）违规操作导致产品不合格，公司经济损失达到本条规定数额，或者达到三次以上或拒不改善的；

（二）工作中酗酒或者处于醉酒状态，影响自己或他人工作者；

（三）在成本控制方面，造成浪费，数额达到本条规定的；

（四）直接上级评价连续三个月不合格的；不配合相关岗位工作，公司、部门组织同级评价不合格的；不听取别人意见，我行我素，影响相关部门运作，导致跨部门投诉3次及以上，或向公司分管领导投诉2次以上的；破坏工作氛围，导致部门人际关系关系紧张的，情节恶劣等严重缺乏团队协作精神的；

（五）缺乏敬业精神，绩效连续三月不达标，无正当理由任务连续三月不能按时完成的，不能听取别人意见我行我素，影响相关部门运作的；

（六）故意损毁公物价值达到本条数额的；

（七）涂改重要文件的；

（八）机器、车辆、仪器等具有技术性的工具，未经负责人同意，擅自操作未造成损失者；

（九）制造事端，引起争斗或有打架行为的；或行为粗暴、侮辱其他员工的；

（十）有严重的失职行为的；

（十一）更改或伪造企业通告的；

三、以下予以记过并处责任人300元扣款。

（一）警告三次者记过一次。

（二）制造、散布谣言，制造事端、损他人的尊严或影响公司正常工作秩序的；

四、由于工作失误、拖延、责任心不强，为公司带来造成直接经济损失达到本条规定数额，经总经理办公会确定赔偿金额。前述条款如出现与本条款有冲突的，本该条款为准。

第十七条 记大过

员工有下列情形之一（包括但不仅限于以下情形）或/和对公司造成直接经济损失在3000元——5000元的，对当事人予以记大过并处500元扣款。同时，公司有权要求员工补偿损失，补偿金额和方式由总经理办公会确定：

一、擅离职守，导致公司直接经济损失达到记大过标准的，虽然没有达到损失标准，但影响恶劣，在员工中造成不良影响的；

二、怠慢或者疏忽大意进行工作、擅自变更工作方法，导致公司直接经济损失达到记大过标准的或虽然没有达到损失标准，但在员工中、客户中造成不良影响的；

三、不服从工作安排，在员工中造成恶劣影响的；

四、因疏忽大意，致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人的，导致公司直接经济损失达到3000元的；

五、在成本控制方面，造成严重浪费，使公司遭受损失3000元以上的；

六、由于疏忽大意等责任原因，给导致公司直接经济损失达到记大过标准，尚未达到严重违反规章制度解除劳动合同标准的，其处罚金额由公司总经理办公会予以确定；以上条款如与本条款有冲突的，以本条款为准。

七、记过两次者记大过一次。第十八条 降职降薪

员工有下列情况之一者（包括但不仅限于以下情况），予以降职降薪处罚，直至用人部门退回人力资源管理中心待岗，待岗相关规定参照《人才交流中心管理办法》。

一、对于严重违反纪律或者有严重失职行为，使企业利益遭受重大损失，不宜继续担任现任职务尚未达到解除劳动合同标准的；特别是在记过期内再次处以警告及以上处罚的；

二、经考核，管理水平不足以胜任的；

三、经考核，技术水平不足以胜任的；

四、敬业精神和团队协作能力不足以胜任的。以下行为属于本条款的具体表现，直接上级评价连续四个月不合格的；导致跨部门投诉4次及以上，或向公司分管领导投诉3次以上的；破坏工作氛围，导致部门人际关系关系紧张的，情节恶劣等严重缺乏团队协作精神的；

五、不履行职责，在本职工作中不采取主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失者；

六、违背规章制度、操作规范等文件的运作要求，虽多次纠正，但无有效预防措施或预防措施不当者；

七、记大过未撤销，又出现记过的情况的。八、一年内记大过达到两次者，公司给予一次改正错误的机会的。

第二十条 严重违纪

员工有下列情形之一或对公司造成直接经济损失5000元以上的视为严重违纪（包括但不限于以下情形），公司有权依法解除劳动合同，并不给予经济补偿，并有权向有关机关请求追究相应人员的法律责任。

一、连续旷工3天、月累计旷工超过4天、一年内累计旷工达到7天的； 二、一内事假根据《考勤管理制度》冲抵换休、年休假后累计超过30天的。三、一内累计记大过两次及以上，公司经考核认定不宜留用的；

四、对同事使用暴力威胁、恐吓，情节恶劣者；严重扰乱公司正常经营管理秩序或殴打同事或相互殴打的；

五、经查实偷窃或侵占公司财物、同事财物，数额较大或者情节较严重者；

六、在公司服务期间，受刑事处分或者违犯法律，导致公司声誉或业务受损者；

七、无故损毁公司财物，损失重大，价值达到5000元以上的；

八、挑拨劳资双方关系，煽动提出不合理要求、怠工或罢工者；

九、未经许可，兼职、兼营与本公司同类业务者；

十、故意泄露商业秘密，致使公司蒙受重大损失者；

十一、利用职权强迫他人违反《商业机密管理办法》的；

十二、为他人窃取、刺探、收买公司商业秘密的；

十三、伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉、利益、形象受损害者；

十四、利用职权受贿的，使公司遭受损失达到5000元以上的；

十五、擅离职守或不服从工作安排，致使公司遭受损失达到5000元以上的；

十六、擅自操作机器、车辆、仪器等技术性工具，造成直接经济损失5000元以上的；

十七、因主动不采取措施或措施不当，影响生产进度，使公司遭受损失达到5000元以上的；

十八、其它违反法律、公序良俗给公司财物、声誉的造成严重损害的行为。

第五章 员工功过相抵规定

第二十一条 公司员工的同功过可以抵消，以发生于同一内者为限，具体规定如下：

一、嘉奖与警告抵消、记功与记过抵消、记大功与记大过抵消 二、五次嘉奖转为一次记功，五次记功转为一次记大功。三、三次警告转为一次记过，三次记过为一次记大过，记大过二次为严重违纪。

第六章 各单位的奖惩管理办法的制定与执行 第二十二条 公司各部门可以制定本单位的奖惩操作规程，作为公司奖惩办法的细化和补充，二级单位的奖惩条例制定时应按照从严从紧的奖励和惩罚原则。

第二十三条 公司各单位的奖惩条例在制定时，必须由所在单位全体人员通过并由本人签字确认，认可者签字内容为“我已知晓该制度并愿按该制度执行，姓名，年、月、日”。

第三十三条 公司二级单位的奖惩办法在部门全体员工修改通过后须报人力资源管理中心审核内容是否合法合规。人力管理中心审核后送行政管理中心备案。

第三十四条 公司二级单位的奖惩办法只能在本单位执行。

第七章 说明

第三十五条 公司设立专项资金，专款专用，行政管理中心每月公布一次资金的去向，以及结存，确保资金的合理利用；

第三十六条 《奖惩申请单》填写时要说明奖励/处罚的原因，行政管理中心认真核实奖励/处罚事实，并签署意见。奖励须呈请董事长批准后予以实施；

第三十七条 人力资源管理中心根据经审批的“奖惩申请单”予以实施奖惩，处罚有员工自行缴纳至财务部，拒绝缴纳或者延期不缴纳者在当月的工资中体现，奖励以现金支付；

第三十八条 一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节轻重分摊扣款；

第三十九条 若奖励事项由多人共同合作完成，其奖金按参加人数进行平均分配；

第四十条 若各部门、人员对奖惩不公或奖罚不明现象有异议，可在公司的决定做出后3天内直接向行政管理中心投诉，逾期则视为同意，投诉最终处理部门为总经理办公会，协调人为人力资源副总监；

第四十一条 随公司管理的不断深入，将逐步制订出具体量化的考核方案，作为本制度的补充和完善。

第四十二条 本制度推行中，可根据实际情况进行必要的修改。

第四十三条 奖惩申请表

第三篇：员工考核管理办法(试行)

防城港市烟草专卖局（公司）员工考核管理办法（讨论稿）

第一章 总则

第一条 为加强员工队伍建设，做好员工考核工作，确保员工在以业绩为主的“德、能、勤、绩、廉、学”等方面得到全面、客观、公正、真实的评价，结合绩效管理体系的要求，特制定本考核管理办法。

第二章 考核对象和内容

第二条 考核对象为防城港市烟草专卖局（公司）全体在岗员工。第三条 考核内容：

（一）员工绩效考核；

（二）员工综合考核评价。

第三章 考核方法

第四条 对员工绩效考核进行考评。

员工绩效考核以分数计算体现，由部门考核得分、个人月均考核得分、个人季度综合技能考评得分以及加、扣分项三个指标构成。

（一）绩效考核指标权重及考核总得分计算方式

1、绩效考核指标权重

（1）中层干部考核指标权重

部门考核得分占40%，个人月度考核得分占40%，个人季度 1

综合技能考评平均得分占20%。

（2）员工考核指标权重

部门考核得分占30%，个人月度考核得分占50%，个人季度综合技能考评平均得分占20%。

2、考核总得分计算方式

（1）中层干部绩效考核总得分＝部门考核得分*40%+个人月均考核得分*40%+个人季度综合技能考评平均得分*20%+加分-扣分；

（2）员工绩效考核总得分＝部门考核得分*30%+个人月均考核得分*50%+个人季度综合技能考评平均得分*20%+加分-扣分；

3、加、扣分标准。由关于受到表彰、奖励加分标准，关于受到通报批评、待岗扣分标准，关于岗位工作加、扣分标准构成。

（1）关于受到表彰、奖励加分标准

①获得国家局或者省级人民政府以上（含省级）授予劳动模范荣誉称号的每次加6分，授予先进个人荣誉称号的每次加4分；

②获得国家局或者省级人民政府以上（含省级）组织开展的某项活动奖励的（不含鼓励奖、优秀奖），每次加3分；

③获得区局（公司）或者市级人民政府以上(含市级)授予劳动模范、先进个人、优秀干部、优秀员工称号的，每次3分；

④获得区局（公司）或者市级人民政府以上(含市级)组织开展的某项活动奖励的（不含鼓励奖、优秀奖），每次加1分；

⑤获得市局（公司）表彰的先进个人、优秀员工等荣誉称号的，每次加1分。

（2）关于受到通报批评、待岗扣分标准

①受到区局（公司）通报批评处理的，每次扣减10分； ②受到市局（公司）待岗处理的，每次减10分；

③受到各县级局、机关各部门通报批评处理的，每次扣减3分。加、扣分，同样内容的不累计，只取最高分值。相应加、扣分均只取内发生事项。

（3）关于岗位工作加、扣分标准

①专卖序列岗位工作加、扣分标准分五类：稽查类、专卖监督管理类、内管类、管理类（专卖股股长、案审员、内勤）、综合类（综合股股长、安全员）。具体标准由专卖监督管理科负责制定（其中综合股股长标准由财务科、人力资源管理科、办公室制定，安全员标准由安保科制定），并以当年实施为准；

②营销序列岗位工作加、扣分标准分为三类：综合类、客户经理、订单类。具体标准由营销中心负责制定，并以当年实施为准；

③物流序列岗位工作加、扣分标准分为三类：配送类（含配送员、配送驾驶员）、分拣类、综合类（各部部长、数据管理员、仓管员）。具体标准由物流中心负责制定，并以当年实施为准。

④机关各科室岗位（不含专卖类岗位）工作加、扣分标准 具体标准由办公室、法规科、财务科、综合管理科，人力资源管理科、安保科制定，并以当年实施为准。

第五条 员工综合考核评价，主要围绕“德、能、勤、绩、廉、学”等方面进行评价。

（一）科级干部由人力资源管理科负责组织考核，按照述职、民主测评、个别谈话、查看资料等程序进行考核，并形成个人考核材料。

（二）科级以下员工由所在单位(部门)负责组织考核。一般管理人员按照述职、民主测评、个别谈话等程序进行考核，并形成个人考核材料。一线员工按照述职、民主测评等程序进行考核。机关各科室员工的民主测评由人力资源管理科组织。

第四章 考核等级设定和标准

第六条 考核等级设定及标准

（一）考核等级设定及比例设臵

1、员工考核等级分为“优秀、称职、基本称职、不称职”四个等级；

2、员工考核等级设臵“优秀”比例控制在15%以内，“称职、基本称职、不称职”不设定比例。

3、按照市局（公司）部门考核办法，根据各单位（部门）经营管理指标考核完成情况，对未完成指标任务且排在末位的单位（部门），根据实际情况要调减3%-5%的优秀比例，所调减的比例按照相应的人员名额增加至指标完成好且排在首位的单位（部门）。

（二）考核等级评定的标准

1、考核为“优秀”等级的必须符合以下条件：

（1）在本岗位工作满一年以上（含一年，见习期、试用期不计算在内）；

（2）具有较高的素质和工作技能，工作能力强，工作表现突出，能全面完成各项工作任务，成绩显著；

（3）工作中创新意识较强，有创新亮点，成效明显；（4）绩效考核分名列该类别人员的前30%；

（5）考核民主测评“优秀”票数占得票数30%以上（含30%）；（6）严格遵守局（公司）各项规章制度，年内无安全责任事故及个人被通报批评发生。

2、考核为“称职”等级的必须符合以下条件：

（1）在本岗位工作6个月以上（含6个月，见习期、试用期不计算在内）；

（2）工作态度端正，作风扎实，责任心强，能胜任本职工作，表现积极，并且较好完成各项工作任务，取得较好成绩；

（3）绩效考核分不低于85分（含85分）；

（4）考核民主测评“优秀”和“称职”票数占得票数70%以上（含70%）。

3、凡有下列情形之一者，即考核等级评定为“基本称职”：（1）内违反局（公司）规章制度有关管理规定被通报批评的；

（2）绩效考核分在85分以下（不含85分）；

（3）考核民主测评“基本称职”和“不称职”票数占得票

数30%以上的（不含30%）；

4、凡有下列情形之一者，即考核等级评定为“不称职”：（1）年内违反局（公司）规章制度有关管理规定被通报批评两次以上（含两次）或被待岗的；

（2）绩效考核分在80分以下的（含80分）；

（3）考核民主测评“不职称”票数占总票数30%以上的（含30%）。

5、通报批评包括区局（公司）通报批评、市局（公司）各单位（部门）通报批评。同一事项出现被重复通报批评的只按一次计算。

6、如专卖、营销部门因工作任务重、难度大，导致绩效考核得分普遍偏低，可根据实际情况对该部门系列员工等级评定标准中绩效考核得分相应降低5分。

第五章 评价程序

第七条 中层干部评价程序

(一)人力科、综合科、纪检科部门负责人组成评审组，根据考核得分、民主测评结果、个人鉴定材料、等级评定标准和比例提出等级评定意见；

（二）提交党组讨论决定；

（三）对评定为“优秀”等级的进行公示。第八条 科级以下员工评价程序

（一）各县级局、卷烟营销中心、卷烟物流中心根据考核得

分、个人考核材料、等级评定标准和比例提出本级本单位（部门）等级评定意见。机关各科室的由人力资源管理科、综合科、纪检监察科根据考核得分、个人考核材料、等级评定标准和比例提出机关各科室科级以下人员的等级评定意见。

（二）提交由人力科、综合科、纪检科组成的评审组进行审核；

（三）提交市局（公司）领导审批；

（四）对评定为“优秀”等级的进行公示。

第六章 考核结果运用

第九条 全员的考核等级评定结果作为市局（公司）当年评优评先依据及次年员工岗位工资等级档次进退依据、人员（岗位）退出依据。

第十条 考核优秀者可直接晋升一档，连续两年考核称职者晋升一档，考核基本称职者不调档，考核不称职及连续两年基本称职者降低一档。

第十一条 员工考核等级为“优秀”的，方可参加市局（公司）优秀干部、优秀员工评选活动。员工考核等级为“称职”的，因特殊情况，可经过民主推荐、组织考察后参加市局（公司）评优评先活动。

第十二条 考核被评定为基本称职或不称职的，直接将结果运用于《防城港市烟草专卖局(公司)人员退出管理办法》的有关规定。

第七章 附则

第十三条 员工对依据本办法评出的考核等级评定结果或

绩效考核得分等有异议的，可在接到通知的五个工作日内向人力科提出书面申述意见。

第十四条 人力科接到申述意见后，要认真开展调查核实，并在十个工作日内将结果以书面形式给予答复。

第十五条 新录用的员工在见习期或试用期内参加考核，不确定等次。

第十六条 对在考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假等违法违纪行为的，依照有关规定予以严肃处理。

第十七条 本办法由市局(公司)负责解释。第十八条 本办法从下文之日起实施。

第四篇：员工培训管理办法

员工培训管理办法(试行)

第一章总则

第一条 为有效提升公司员工的业务素质和职业技能，满足公司战略发展的需要。根据集团要求及本公司《员工管理制度》，特制定本办法。

第二条 员工培训主要包括知识培训、技能培训和素质培训，主要分为岗前培训、在岗培训。

第三条 员工培训坚持制度化、系统化原则，采取自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合等方法。

第四条 本办法适用于公司全体员工。

第二章新员工培训

第五条 新员工培训坚持“先培训、后上岗”的原则，主要目的是让新员工了解公司的基本情况岗位职责、工作内容和方法等，帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位。

培训内容主要为集团及公司基本情况介绍、公司规章制度、安全知识、岗前专业技能培训、部门工作引导等。

第六条 新员工培训管理

（一）新员工培训由部门负责人和公司人力资源管理部门共同负责，在员工入职后两周内进行。

（二）培训持续时间，根据部门的工作内容不同，依据实际情况灵活开展。

（三）新员工在培训期间如不能参加培训，需向直接上级请假，并在试用期内补修培训课程，否则不得转为正式员工。

（四）人力资源管理部门做好培训档案记录。

第七条 新员工部门工作引导

（一）部门工作引导的责任人为部门负责人。

（二）部门内工作引导主要包括：介绍部门职责和人员配置、讲授工作程序与方法、解释关键工作指标等。

第八条 新员工培训评估

（一）新员工培训结束后当日或3个工作日内，由人力资源管理部门会同用人部门组织新员工测验（书面或实操）和座谈，员工须提交培训总结报告，不合格者应参加补充训练。培训

合格者，进入上岗试用期。

（二）人力资源管理部门将培训记录归档。

第三章 岗位技能培训

第九条 主要目的是增强员工技能，为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、岗位调整和晋升做准备。

根据培训对象可分为高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训。

第十条 高层管理人员岗位技能培训

（一）高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括公司总经理、副总经理、总经理助理、总工程师。

（二）通过培训使高层管理人员掌握经营形势的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法，提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力。

（三）高层管理人员培训重点侧重于企业理念、系统管理理论和技能等。

（四）培训方式主要有工商管理硕士学位班、相关行业研讨会及考察学习等。

第十一条 中层管理人员岗位技能培训

（一）中层管理人员是指公司各部门负责人。

（二）通过培训使中层管理人员能更好地理解和执行企业高层管理人员的决策方针，提高管理能力，改善管理工作，为企业发展培养后备人才。

（三）培训重点主要包括管理知识与技能、业务知识与技能、工作改进措施等。

（四）培训方式主要有内部研讨、轮岗、脱产培训等。

第十二条 基层人员岗位技能培训

（一）基层员工包括技术人员、一线人员和各类职能人员等。

（二）通过培训提高基层员工的专业技术水平和业务能力，掌握本专业的新知识和新技术。

（三）培训重点主要针对岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等。

（四）培训方式主要有专业培训、部门内部培训等。

第十三条在职培训管理有关规定

（一）公司人力资源部为归口管理部门。按照培训计划及实施方案，负责确定培训机构、培训科目及师资，落实培训地点、时间、设备设施及所需物品，确保按照进度推进培训的实施。

（二）严格做好出勤管理工作，必须执行培训签到、对迟到早退现象的督察等工作，同时维护好培训课堂纪律。

（三）为了保障培训效果，规定训后3个工作日内对受训人员进行有效地培训测评、考核及训后效果评估工作，形成总结和报告，备档。

（四）在职培训需要外派形式的，详见“第四章”有关规定。

第四章员工外派培训

第十四条 通过外派培训，使公司员工学习国内外先进的管理理念、业内先进技术和专业技能。

（一）培训内容

公司核定的资格鉴定类课程、特殊专业知识或技能课程、特殊取证考试、交流考察、国内MBA进修培训、职业经理人进修培训等。

（二）培训形式

全脱产、半脱产和在职培训。

（三）外派培训计划

公司人力资源管理部门及各部门应于新开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部门负责人、人力资源管理部门及分管领导/总经理审批后执行。

第十五条 外派培训管理程序

（一）外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种。

（二）外派培训人员必须事先填写《员工计划外培训申请表》，并与公司签订《员工培训协议》，方可执行。规定外派培训人员个人必须承担不少于培训费用的20%，如考试不合格的，则不予报销培训费。

（三）参训期间，不得影响工作进度，必要时必须返回公司工作。

（四）外派培训结束后，外派培训人员应于返回公司七日内将外派培训期间所填写的学习日

志交公司人力资源管理部门。参加培训学习结束后，须持证书、考试成绩或其他证明材料到人力资源管理部门登记备案。

（五）外派培训人员的费用报销须在返回公司七日内汇总填写明细，由人力资源管理部门审核登记、签发意见后按公司有关规定办理报销手续。

（六）如培训后半年内（含在培训期间）受训员工辞职应向公司交纳公司负担培训费用的100%；半年至一年内辞职应向公司交纳公司负担培训费用的75%；一年至一年半内辞职应向公司交纳公司负担培训费用的50%；一年半至两年内辞职应向公司交纳公司负担培训费用的25%。

（七）培训结束后，如果安排考试的培训，受训员工应取得相应的资格证书或培训方出具的成绩合格证明，如考试未通过，则受训员工全额承担培训费用。

（八）参加外派培训的人员返回后，应将培训教材、书籍及资格证书等有关资料送交人力资源管理部门归档保管，其受训成绩也应当登记到员工培训档案。

（九）参加外派培训的人员有义务将所学知识整理成册后，作为培训教材，担任讲师，将从培训中所学的知识、技能与相关人员分享。

第五章培训组织与管理

第十六条 公司人力资源管理部门须在集团人力资源部制定的培训管理政策指导下负责培训活动的计划、组织、实施及评估，各部门负责协助人力资源管理部门进行培训的实施、评价，同时组织部门内部的培训。

第十七条 培训计划

人力资源管理部门每年11月中旬发放《员工培训需求调查表》（附件一），部门负责人结合本部门的实际情况进行汇总，并于11月底前上报人力资源管理部门。人力资源管理部门结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定公司的培训计划。

培训计划经公司领导审批，集团人力资源部备案（含《培训需求分析报告》及《培训计划》后，制定具体的实施方案。实施方案的内容包括：培训的具体负责人、培训对象、培训目标、培训方法、培训经费等。实施方案经公司领导审批后执行。

第十八条 部门内部组织的计划外培训或对于临时提出参加各类外派培训及进修的员工，应由所在部门填写《员工计划外培训申请表》（附件二），经分管领导/总经理批准后执行，并报人力资源管理部门备案。

第十九条 培训实施过程原则上依据人力资源管理部门制定的培训计划进行，计划调整需上报分管领导/总经理审批。

第二十条 内部培训期间人力资源管理部门监督学员出勤情况等，以此为依据对学员进行考

核。

第二十一条 人力资源管理部门负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训工作档案。

第二十二条 培训结束后，人力资源管理部门要对培训项目和受训员工分别建立培训工作档案。

培训项目工作档案主要记录培训项目的总体情况，包括培训范围、培训方式、培训师资、培训人数、培训时间、学习情况等内容。

员工培训档案主要记录员工受训的具体情况，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

第二十三条 人力资源管理部门负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。培训评估要结合培训人员的表现，做出总体鉴定，要求受训者写出培训小结，与培训成绩一起放进人事档案。

第二十四条 培训费用列入经费预算管理，培训经费专款专用。

第二十五条 将按集团人力资源部的要求提交《培训总结》

第六章附则

第二十六条 本办法由人力资源管理部门负责解释，自发文之日起施行。

第五篇：员工培训管理办法（定稿）

员工培训管理办法

一、在经理部部门督导下各项目部均应根据各自承担的施工项目工程特点及需要制定出业务培训计划。

二、必须有岗前培训及采用新材料、新工艺、新方案前的阶段性培训，经理部将根据培训计划安排培训时间。

三、所有参建人员必须经过岗前安全培训，并经过考试合格后方可上岗。

四、培训的主要内容有：技术业务、验收标准及质量控制、试验检测、工艺流程、路基、隧道、桥梁施工等。

五、经理部将邀请各方面有经验的专家、教授进行指导、授课。

六、如有特殊需要也可随时调整培训时间和培训次数。

七、各项目部可根据具体需要随时举办各类培训，经理部可给予协助。