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第一篇：三步汇报法.doc

以人为本、动态管理、争做样板

----大准铁路公司三步工作汇报法演讲比赛稿

尊敬的各位领导、同事们上午好：

首先感谢公司领导给我们提供这样一个锻炼自己的平台，作为一名年轻人，首次在这里登台演讲我倍感荣幸。我叫丁先平,是大准铁路公司工务段缸房夭线桥工区的工长。我工区现有职工33人,其中合同制职工2人，（男工1人，女工1人）劳务派遣重要岗位2人，普通岗位29人。工区共管辖正线12km，站线3.5km，道岔5组，桥梁1座，涵洞45座。

一、班组管理办法

我工区在班组管理上主要以“五型班组管理”考核、“安全卡控”体系考核办法和扎实推进本安体系建设工作为主。认真落实班组安全规章制度，做到有制度、有标准、有依据、有考核。严格执行现场标准化作业，加强职工安全教育，抓好人身作业安全。在工作中全面开展"三控”体系建设，有效的提高了工人们的安全意识，加强了班组的安全管理。

在日常生产中我们一直坚持杜绝习惯性违章，加强危险源辨识，和安全卡控，在布置好当天作业项目和分工后，让职工自查危险源和制定防范措施，在工作过程中，相互监督，相互提醒，及时制止违章，避免事故,真正做到本质安全型班组，在分组作业中.每班必须有一名安全员或群监员或青安岗员跟班作业.充分发挥他们的作用，提高互控能力。根据季节特点与线路状态和人员变化，随时进行危险源辨识，制定相应的防范措施，实现本质安全型班组，现在班组辨识出较固定的危险源有21项，五月份班组级危险源有3项，并都制定出了相应的防范措施。

工区的工人大多都是当地的务农人员，文化水平参差不齐，工区在抓新员工培训教育中推广“三学”制，即：“自学”、“团体学”、“师带徒学”这样做大大缩短了新员工融入集体的时间，工区通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”，互学互助营造了一个崇尚学习的良好氛围，全面提升了员工的技术水平，通过学习涌现出了一批技术能手，工区定期召开《班组经验交流会》，将大家平时在工作经验讲出来，互相学习，取长补短。时间长了，员工们熟能生巧，个个独挡一面。

二、班组最近工作安排及完成情况

一是以现场作业标准化为重点，以推进本安体系和自控型班组为手段，树立“零误差”、“零缺陷”理念，进一步提高维修质量，加强职工的安全知识教育，组织职工认真学习事故案例，深入分析，具体领会，吸取教训。在雨季来临前全面排查影响设备安全度汛等薄弱处所，对发现的问题及时解决整改，确保汛前准备工作提前到位。

二是以围绕文明生产整治为中心，从改善工区生活条件入手，做好物品定置、环境卫生、礼仪礼节等“三个标准”的落实。抓班组生产生活环境的治理，使工区物品定置摆放统一有序，环境卫生干净整洁，员工讲文明有礼貌。三是我工区在“会战元月份，决战一季度 夺取运输生产首季开门红”之后，马上投入到“春季大会战”当中，合理安排线路保养和临时补修，并有针对性地对薄弱地段制定了防范及整修措施。大会战期间工区通过精心组织,完成钢轨铝热焊21个头，无缝线路应力放散4km，更换长轨条2条826米，工区自行组织人工清筛100米，协助区段完成道岔抬道3组、更换长轨条8条、应力放散8km、焊轨18个头，为全年安全生产奠定了扎实的基础。

三、班组在生产作业中存在的问题

1、劳务工整体知识水平偏低，需进一步加强业务知识的培训，在安全生产上要继续加大“三控”体系的建设。

2、工区现有小型养路机械老化,故障率较高，不能满足正常维修使用。

我的演讲就到这里，希望各位领导和同事们多提宝贵意见和建议，促进我班组各项工作长足发展。

谢谢大家！

工务段凉城区段缸房夭工区：丁先平

2011年4月25日

第二篇：浅谈营销三步定位法

对于什么是定位，人们的意见基本一致。定位是确定公司或产品在顾客或消费者心目中的形象和地位，这个形象和地位应该是与众不同的。但是，对于如何定位，可谓是仁者见仁，智者见智。绝大多数人认为，定位是给产品定位。营销竞争实践表明，仅有产品定位已经不够了，必须从产品定位扩展至营销定位。营销定位需要解决三个问题：满足谁的需要？满足谁的什

么需要？如何满足这些需要？我们可以将其归纳为三步营销定位法。

第一步：找位满足谁的需要（Who）即选择目标市场的过程

在市场分化的今天，任何一家公司和任何一种产品的目标顾客都不可能是所有的人，因为顾客是由形形色色的人组成的群体，你不能使他们都满意；同时也不是每位顾客都能给他带来正价值，优秀顾客带来大价值，一般顾客带来小价值,劣质顾客带来负价值，事实上，诸多企业的营销成本并没有花在带来价值的顾客身上，而花在了不产生价值或产生负价值的顾客身上，浪费了大量的资金和人力。因此，裁减顾客与裁减成本一样重要。中国有个词为“舍得”，舍得舍得，有舍才有得。因此定位的第一步就是裁减顾客的过程，也是选择目标顾客的过程，当然也是顾客选择你的过程。

对于选择目标顾客的过程，任何一本营销学教科书都为我们提供了大体相同方法:确定细分市场的标准,对整体市场进行细分,对细分后的市场进行评估,最终确定所选择的目标市场。

在这一步，确定的是一个大的范围，因为目标市场是指企业决定进入的、具有共同需要或特征的购买者集合。例如生产家庭用的电视机或是宾馆用的电视机，再细一些无非是确定为城市家庭生产还是为农村家庭生产。又如生产西服或是休闲服，再细一点会确定男士休闲服或是女士休闲服。在大多数情况下，你不是先选择一个目标市场，然后再决定为他们生产什么，而是确定了生产哪类产品之后，再去寻找它的市场。因为吃、穿、用、住、行，每一类产品都必然是人们需要的，先确定产品大类后确定相应的市场，并不违背顾客导向的营销观念。

在选择目标市场过程中，有三种策略可供采用：一是无视差异，对整个市场仅提供一种产品；二是重视差异，为每一个细分的子市场提供不同的产品；三是仅选择一个细分后的子市场，提供相应的产品。

第二步：定位满足谁的什么需要（What）即产品定位的过程

产品定位过程是细分目标市场并进行子市场选择的过程。这里的细分目标市场与选择目标市场之前的细分市场不同，后者是细分整体市场，选择目标市场的过程，前者是对选择后的目标市场进行细分，在选择一个或几个目标子市场的过程。

对目标市场的再细分，不是根据产品的类别进行，也不是根据消费者的表面特性来进行，而是根据顾客的价值来细分。顾客在购买产品时，总是为了获取某种产品的价值。产品价值组合是由产品功能组合实现的，不同的顾客对产品有着不同的价值诉求，这就要求厂商提供诉求点不同的产品。

对于彩电厂商来说，在选择目标市场的同时，也就确定了满足这个目标市场对彩电的需求。但是，目标市场中的顾客对彩电的需求是不一样的，有着各自不同的诉求点，我们需要对目标市场中的不同诉求点进行归类，而推出相适应的彩电。例如，日本松下公司确定中国大中城市居民为中高档彩电的目标市场后，对这个目标市场进行了细分，发现目标顾客购买彩电最关心的利益点为：画质好，声音好，社交需要，还有造型奇特，小尺寸等。为此，他们推出画质好的“画王”，声音好的“音飞”，便于社交的“新潮一族”等。宝洁洗发水也采取了类似的定位做法。

中国20世纪80年代是十个人用一种产品，90年代是十个人用十种产品，今天是一个人用10种产品。因此，任何企业都不能指望用一种产品满足十种需要，最好推出十种产品满足十种需要，甚至满足一种需要。而这种需要应该是研究消费者的结果，而非自己想出来的。如果说在选择目标市场时细分市场的标志是人们主观判断的话，那么，在这里对目标市场进行细分的依据是顾客购买产品的原因，即关注的产品价值方面。

在现实生活中，任何一个公司都难以在三个以上的子市场占据优势。因此，采取集中定位的策略是后来居上的法宝。东芝彩电进入中国市场时，松下的“画王”已经受到市场青睐，而“音飞”的推广力度较小，东芝放弃画面好的市场，推出“火箭炮”定位于声音好这一诉求点，取得了成功。

在第二步解决的问题，是产品定位的问题。但是，它已经不是定位于一个笼统的需要满足，诸如电视机满足人们看电视的需要，羽绒服满足人们保暖和漂亮的需要，洗衣粉满足人们洗干净衣服的需要，而是更为具体化的需要，即找出人们在观看电视机、穿着羽绒服和使用洗衣粉时的各种诉求利益，如洗衣粉漂白、香气、强力、泡沫、保护衣服等，顾客对上述利益有着不同的侧重，从而形成不同的利益群体，寻求各自特殊的利益组合，企业设计相应的产品，满足各类顾客所选择

利益的需要，就可以得到更大的市场份额。

第三步：到位如何满足需要（How）即进行营销定位的过程

在确定满足目标顾客的需要之后，你需要设计一个营销组合方案并实施这个方案，使定位到位。这不仅仅是品牌推广的过程，也是产品价格、渠道策略和沟通策略有机组合的过程。可见，整个营销过程，就是定位和到位的过程，到位也应该成为广

义定位的内容之一。例如东芝的“火箭炮”，定位于“音质绝好”，那么产品配备了“超重火箭炮低音”，并不断改进音质，品牌命名为“火箭炮”，推出较高价位，将其放在高档和专业商店分销，广告推广重点诉求伴音技术。正如菲利普·科特勒所言，解决定位问题，能帮助企业解决营销组合问题，营销组合——产品、价格、渠道、促销——是定位战略战术运用的结果。

在有的情况下，到位过程也是一个再定位的过程。因为在产品差异化很难实现时，必须通过营销差异化来定位，在今天，你推出任何一种新产品畅销不过一个月，就马上会有模仿品出现在市场上，而营销差异化要比产品模仿难得多。因此，仅有产品定位已经远远不够了，企业必须从产品定位扩展至整个营销的定位。

两位美国人弗雷德·克劳福德和瑞安·马修斯，通过对世界著名成功公司的研究，总结出他们成功的共同特征：产品稳定、价格诚实、距离便利（容易接近）、独特体验和服务践诺。这基本上与营销的４Ｐ要素相吻合。更令人惊奇的是，调查结果显示：最出色的公司也只是在5个属性中的一个属性方面有绝对优势，在另一个属性上保持领先，而在其它３个属性上保持平均水平。这就使每一家公司面临着选择：把哪一个属性做得最出色，把哪一个属性做得优秀，而把哪三个做成平均水平。这是一个取舍的过程，也是营销定位的过程。营销定位成功的例子比比皆是（而非产品差异化），戴尔电脑成功于易接近性，星巴克成功于独特体验，沃尔玛成功于天天低价，而他们的产品并非与别人有多大的不同。

消费者在购买洗发水时，无非是去头屑、柔顺、营养、护发、黑发，与其相适应，宝洁就推出了相应的品牌海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、润妍。接下来，洗发水产品定位差异化已经变得很难实现，但从服务、价格、渠道、沟通等方面还有差异化的空间，这就要求企业进行营销定位，那是定位的又一片天地。借用一句套话，就是：营销定位是一片广阔的天地，在那里是可以大有作为的。好范文版权所有

总之，营销定位法的核心是在确定目标市场后，通过对目标市场的细分找到产品差异化的定位点，然后通过营销组合来突出这一定位点，或曰固化这一定位点。如果无法找到产品差异化的定位点，那么就在营销差异化方面找到定位点。

在“飘一代”、“小资”、“BoBo”等新群体不断出现的时代，一个公司、一种产品、一个品牌不可能满足所有人的所有需要，也不可能满足所有人的一部分需要，也不可能满足一部分人的所有需要，只能满足一部分人的一部分需要，而找到这部分需要，并用可行的营销差异化策略去满足它，就是定位要解决的关键问题。

《浅谈营销三步定位法》

第三篇：三步九法结题

“三步九法”课堂教学模式实践研究

陕西省丹凤县西河中学 余亚军

[摘 要] “三步九法”课堂教学模式是我校三年多来课堂教学改革自我探索的实践结晶，也是我校承担丹凤县2011年教科研课题“先学后教、当堂训练”课题研究的成果。“三步”指每节课按照预习、精讲、当堂训练三步组织安排课堂教学。“九法”是指在每一步教学中提供“三种教学方法”供教师选择，“三步”是固定动作，“九法”属自选动作。近几年学校采用“三步九法”取得了可喜的成果。

一、成果形成的背景及主要解决的问题

1、成果形成的背景

2008-2009学，在我县启动校园文化建设，强化质量管理的大环境下，我校教学质量却跌入了低谷！通过认真思考，2009-2010学，我校提出了“立足课堂提质量”的教学策略，以江苏省洋思中学教学经验为范例，将教学改革当做提升教学质量的突破口，以洋思“先学后教，当堂训练”理念为指导，推行“522”教学模式，（即5分钟预习检查，20分钟精讲，20分钟精练）。2011年我县开展“先学后教，当堂训练”教学模式的课题研究，我校乘着全县课改的东风进一步深化我校的课堂教学改革。依据我校的课改实践、吸收“以学论教”的教学思想、将我校的“522”教学模式完善为“三步九法”教学模式，并做了理论和实践方面的培训。从此“三步九法”课堂改革实践在我校全面推开。

2、成果主要解决的问题

第一个要解决的问题是如何改变教师的教学方法。为了适应素质教育的要求，必须把教师教法从满堂灌的讲授中改变过来。“三步九法”模式采用强有力的刚性要求，使全体教师从耗时、低效的讲授教学方法转变为高效的、科学的教学方法。

第二个解决的问题是怎样培养学生自主学习的习惯。在课堂中加大预习、练习的时间，促进学生自学，养成小组合作学习的习惯。减少学生对老师教学的依赖性。

第三个解决的问题是尽快提高我校的教学质量。无论怎么改革，质量是关键，传统的讲授法导致学校教学质量不断下滑成为现实，亟需通过教法改革提高教学质量。

第四个解决的问题是通过研究，为教师找到一条“先学后教、当堂训练”，提高课堂效率的教学模式。给学生寻求一条在相对宽松的氛围中学习，培养学生的自主学习习惯和能力的途径。

二、解决问题的思路、过程及方法

1、课题研究的实施阶段（1）“522”教学模式试行阶段

2010学我校在教学计划中首次提出很抓常规教学中的三个关键环节“预习、精讲、当堂训练”。同时规定课堂预习不少于5分钟，精讲不超过20分钟，当堂训练不少于20分钟的钢性要求，从此拉开了我校课堂教学改革的序幕。

（2）“三步九法”模式试行阶段 2010年暑期学习会上徐晓黎同志向全体教工做了《让教学变成研究》的专题理论培训。同年10月12日启动“先学后教、当堂训练”教学模式的课题研究。2011年6月，学校将学校课题研究与县教研室提出的实施“先学后教，当堂训练”及落实四清制度的课题研究合并，全面推进课堂教学改革。

2011年暑期学习会上，主管教学的副校长将我校提出的“522”教学模式完善为“三步九法”教学模式，并进行了具体操作方面的培训，交由广大教师在课改实践中修正完善。2012年3月1针对“三步九法”课改实践中的问题徐晓黎同志做了《课改与高效课堂》的辅导培训，进一步完善了“三步九法’课堂教学模式。

2、总结提高阶段

将教学改革的资料汇编成《校本研修》专辑，每年出版三期，在学校应用。在2010年省、市基础教育优秀成果评选中，我校的《课题研究》、《研究专著》获得文本类成果商洛市一等奖。在2011年省、市基础教育优秀成果评选中，我校的《校本课程》和《校本研修》分别获得商洛市二等奖、三等奖。

三、成果的主要内容

课题研究的基本结论：“三步九法”的教学模式

“三步九法”课堂教学模式是在传统的“五环”课堂教学基础上，吸收“以学论教”的教学思想，借鉴蔡林森“先学后教，当堂训练”的教学模式，而在西河中学两年课改初中逐步探索总结出的新的课堂教学结构方法。“三步”指每节课按照预习、精讲、当堂训练三步组织安排课堂教学。“九法”是指在每一步教学中提供“三种教学方法”供教师选择，“三步”是固定动作，“九法”属自选动作。

1、第一步课内预习：学习能力是从预习开始的，而且提倡当堂预习，这样可以防止教师一上讲台，不顾学生实际就开讲现象发生。

方法一：导学提示（适用于实践的起始阶段，教师编制导学稿或者预习提纲，最简单的是可以用小黑板出示本课学习要点。）

方法二：自学解疑（学生掌握预习方法后可不用出示预习题，指导学生自学：一看教材，二回顾内容，三提问题，四做练习。）

方法三：学情检测（每节开课之初必做，学什么，知道了什么，有何问题，还想学啥，通过检测题能够迅速反馈。）

2、第二步课堂精讲：讲学生在预习中疑难的，讲学生不了解的知识。讲要讲得精彩，富有激情，有感染力。（一般不超过15分钟）

方法一：探究释疑（针对学生预习中疑难讲，让学生体验知识的发现，解决过程，教师须规范板书，教给学生解题方法。）

方法二：点精升华（解一题，得一法；会一题，通一类；教给学生思考的方法）方法三：总结归纳（旨在总结方法，归纳规律性的东西）

3、第三步当堂训练（练是传统的，应该得到发展。语文练习可以是练习朗读、练习背诵、练习默写、练习仿写，还可以当堂练习创作，也可以进行答题训练。）

方法一：达标检测（针对当堂知识的练习，检测课堂知识掌握。）方法二：纠错温习（针对教学中的易错的问题，强化训练。）

方法三：运用拓展（运用当堂所学知识，联系以前所学知识，结合学生实际，适当进行拓展训练，体现综合的练习。）

四、实践效果及影响

“三步九法”教学模式促进了一批年轻教师的专业成长。近两年多来学校教学名师、骨干辈出。其中2名同志参加省级教学比赛，获得省级教学能手称号。4名同志参加商洛市教学比赛，获得商洛市教学能手称号。同时涌现一批县、校名师。学校教学名师骨干群体已经形成。

“三步九法“课堂教学模式促进了教学质量的提高。初三毕业水平测试2010—2012三年间在参考人数递减的情况下全县前1000人数逐年增加：10年参考335人，1000名前75人占22.7%；11年参考271人，1000名前86人占31.7%；12年参考267人，1000名前100人占37.5%。初

一、初

二、初三成绩在原有基础上分别逐年提升。

西河中学“三步九法”教学经验在全县已经获得一定的影响。2012年12月27日，丹凤县“高效课堂推进会”在我校举行，“三步九法”教学模式得到与会的商洛市教研室领导、丹凤县教研室领导，丹凤县教育局领导，及各校参加会议老师的一致好评。在教育局召开的推进会经验报告中，教研室将“三步九法”向全县推广。

虽然取得了一定的成果，但是在研究中也暴露出许多问题，在以后的研究中，我们还要不断完善，不断改进，希望我们的研究能够造福更多的学生。

第四篇：作文批改三步及其指导法

作文批改三步及其指导法

西流河二中 李光华

长期以来,在作文教学中,人们只重视教学生作文,忽视了教学生改文,以致修改成了作文教学的薄弱环节.其实培养学生修改作文在作文教学过程中尤为重要。

一、“自改”，在学生已完成既定作文的前提下进行。教师可交给学生批改的方法：如从文章的内容、语言、结构、卷面四个方面进行。内容主要看其中心是否明确，条理是否清楚，是否有真情实感。语言看其是否通顺、连贯、表达方式是否灵活、有无错别字、语病等。结构看其是否合理，条理是否清楚等。卷面看其是否整洁、书写是否规范，字体是否美观，标点是否正确等。还应提供常用的批改符号：错别字符号、增添号、删除号、还原号、调换号、前移号等。在学生自改的间隙，教师应要据所掌握的学情择项适时点拨，及进鼓励学生以新的视角对自己的作文采取更细致的批阅；教师也应注重从“实践”中积累经验、不断丰富自改题，尽可能在今后的批阅中为学生提供精细、完善、高效的参考题。

二、“互改”，这一步要求学生具备较强的自主性、互改对象的选择，可以临时自由派对、或者干脆由教师事先指定安排，在批改时须遵照的原则是：内容形式兼顾的原则、多就少改的原则、多批少改的原则、多表扬少批评的原则、因人而异的原则。其中因人而异的原则尤为重要。学生作文水平参差不齐，倘若按照一个统一的标准去衡量，势必会打击一大片学生的写作积极性。应本着人性关怀的角度，对水平不同的学生提出不同的要求。对写作能力较好的同学，批改时侧重其情感抒发，表达方式的灵活运用，语气的转换、修辞炼句、立意深刻、结构紧凑上。对写作能力较差的同学，批改应侧重语句通顺、段落衔接不散乱，把话说清楚几个方面。对“选材、字词句做到精批、细改、详注。当然这一步与上一步也有明显不同，教师要设法促成学生的主动性、互动性和创造性。此间，学生环境“宽松自由”，极宜在学生之间营造更多相互商榷的机会。此刻，教师要提醒大家针对作文上的共性或焦点问题交换意见，倘若真能获取碰撞或相融，假以时日，他们在作文上定会自然达到互补共进的效果。教师理应融身于“互改”中，不失时机地对某一小组的互改情况微作点评。“抛砖引玉”，以此启发其学生，使学生逐渐适应并掌握这种新的批阅方式，从而让学生的作文水平及鉴赏能力获得提高。

三、“师改”，作文批阅把关的一步是师改。此时，已有前两步为基础，学生作文中存在的问题居多得到自主发现，历经学生两次批阅后，剩余问题必暴露无遗，相应降低了教师批阅的难度，减轻了工作负担，更利于教师在短期内抓取有价值信息，使教师与学生的自我认识恰好形成比照，能促进师生在作文上的无声交流。教师既要迅速浏览学生批阅情况，又得准确无误地校其正误，还应对学生批阅的不周之处作适量补充。至此，教师多在从大量批阅中拣选出典型篇目，慎重提出有价值信息，为下阶段的作文评讲能“有的放矢”作好充分准备。

作文批阅的三处落脚点——“三评“（自评、互评、师评）。“自评”是拿平面镜照自己，讲的是客观真实，要为自己的作文画一个实在的像；“互评”是拿着显微镜照别人，要善于发现别人的优点，也要善于发现不留情面挑出别人作文中的“瑕疵”；“师评”是教师最后对学生作文作综合观照，要放大其闪光点，捕捉其不足，提出中肯意见，及进给予鼓励，以促进学生作文的良性发展。

2007年12月

第五篇：班组长三步汇报演讲稿

班组长“三步”工作汇报演讲稿

红色小标题可以不用，红色字体根据实际情况修改。尊敬的各位领导、各位观众朋友们：

大家好！

班组作为神华集团安全生产的最基本单元，是生产效益的直接创造者和安全生产的实施者，是企业发展的根本和基石。我是车辆段点岱沟列检所#班（职务）（姓名），我班组现有职工49名，分为3个现场作业组和1个TFDS动态检车组。乙班肩负着点岱沟装车站和煤台当班的到达和始发列车的技术检查工作。特殊的工作性质和工种要求对乙班成员的业务素质要求也极为苛刻，除要求检车员具备较强的业务能力和丰富经验外，更要具备任劳任怨，敢于吃苦的使命感和安全责任感。长期以来，我们班组始终把安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻落实公司的各项文件精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，人人都以精检细修为切入点，我班组自1996年成立至今，从未发生行车安全责任事故，多次获得准能公司和大准铁路公司“红旗班组”、“安全生产先进班组”等多项荣誉称号，为公司的安全生产工作做出了榜样。（第一步，班组自然情况）

一、建机制、重培训，着力打造学习型班组

在创建学习型班组工作中，我们班组充分利用班前班后

会、待检时间，学习理论知识和岗位业务技能，一方面努力提高员工思想政治觉悟，理论文化水平及业务实作技能；另一方面注重加强安全教育培训，坚持以人为本，安全卡控重心下移，以现场为阵地，以人身安全和行车安全为重点，注意引导员工从思想上，从行为上提高控制不安全因素能力。通过利用安规学习考试、技术问答、模拟试验、事故预想等多种手段提高员工的基本技能和安全意识。

乙班青工居多，特别是近两年新上岗的劳务派遣职工占了相当大的比例，可以说职工的业务素质是参差不齐，职工的安全意识亟待进一步强化，为此我们主要从提高职工的技术业务素质和安全生产意识入手，广泛开展“每班学一题、练一招”活动。针对近年来国铁排入大准铁路新型车辆较多的实际，如C80、C76、C70、KM70等新车型的出现，重点组织职工学习了《新型货车检修技术》与《检车员应知应会手册》。实际工作中，工长针对车辆的重点故障，在班组中组织开展典型故障分析与处理的实操技能培训与演练。利用待检时间，带领检车员深入作业现场对车辆的重点故障与车辆的构造原理进行现场实物讲解，围绕新技术、新设备进行需求培训。本着“缺什么补什么”的原则，重点对新型货车检修，设备维修等知识进行详细讲解。从每件故障产生的原因、应吸取的教训和防范措施等方面入手，用案例对职工进行现场教学。针对生产任务重、安全管理难度大的实际，各班组采取“日学一题，班讲一课，月考一次”的方法，“见缝插针式”的组织职工利用班前会、班后会和待检时间学习业务技术，职工每班都要学习一道技术业务题，把“要我学”转变为“我要学”，日积月累，使每名检车员练就了一身过硬 的岗位基本功。

二、细管理、严规范，大力煅造坚强团队

一是重点规范班前会内容，强化班前会会场纪律，加大班前会内容和会场纪律的考核，将安全预想、安全提示和规程学习列为班前会的主要内容。班前会的第一项内容就是整顿会场纪律，要求与会人员将手机打到静音位或者关机。然后传达安全预想，根据现场作业环境存在的不安全隐患进行超前预想，加强危险源的辨识，将安全隐患彻底消灭在萌芽状态，特别对进入现场的作业人员，重点提示在横越停有机车车辆的线路时应该注意的事项，尤其是在横越站内停留车列或列车时，在确认无动车时，要求检车员必须从车钩上方通过，要手抓牢，脚踩稳，不得踩钩颈和折角塞门，不准从车钩下方钻车通过;整队出发前还要就重点安全隐患及重点安全检查部位进行检修前的安全提示，使每名检车员在进入作业现场前做到任务明、计划清、安全落心中，接车时，负号在没有接到安全牌时不得有任何动作。例如在班前会上，重点强调以先确保人身安全来保行车安全，同时对安全劳动保护用品的使用和配备进行必要的监督检查。安全提示主要依据现场检修车辆的技术状态，提示作业人员精检细修，特别是对大准线运行的C80和K18系列的车辆要进行重点检查和重点修理，尤其对所要检修的车辆存在的一些惯性故障，要进行重点提示，确保车辆安全运行。规程学习以班前会集中学习，班中提问、细化考核等形式使规程学习真正做到学为所用。职工们把班前会的“安全预想、安全提示和规程学习” 亲切的称为人身安全“吉祥三宝”。

二是以确保列车检修质量和运行安全为目的，以突出

“五防”（即防燃切轴、防大部件断裂、防配件脱落、防空车脱轨、防列车分离）为主线，一直严格坚持列车质量抽查制度，严格检修作业过程的巡查，及时发现和消除车辆故障，对车辆惯性故障，进行总结分析，提出安全防范措施。以反“三违”工作为抓手，切实抓好现场作业的人身安全和车辆检修质量。班组对管理人员现场列车质量抽查进行了指标量化，在进行列车质量抽查的过程中，除重点抽查列车检修质量的同时还要对检车员的一班、一列、一辆标准化作业情况进行重点抽查，可以说，只要现场有检车员在作业，班组管理人员就会不定期深入现场对检车员的标准化作业情况和列车检修质量进行实时监督与检查，时时处处提醒检车员要严格执行标准化作业程序，精检细修，确保车辆安全运行。

2011年1月份，检车员郭浩在检修作业过程中连续三个班次发现托电运煤专列钩尾销断裂故障，经工长、值班主任现场鉴定故障属实，及时组织了更换作业并拍照留存,防止了一起车钩分离事故的发生。

三、严制度、重塑造，精心建设和谐小家

新《运规》出台以来，我班组按照内容的重要程度制定新《运规》学习推进计划，同时有组织，有计划的开展了新《运规》的学习工作。对新《运规》内容进行分解，在不同的时间段学习不同的内容，车间每个月组织一次新《运规》闭卷考试。对考试不及格人员进行再学习和补考并给予相应的处罚，最终达到全员掌握。

为了让安全深入到每个职工心中，班组推行了以“五个突出”为出发点的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第

一”的意识，突出提高大家“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的责任，突出完成“我保安全”的使命。做到安全生产责任到人，确保员工人人懂安全，人人重安全，人人讲安全，人人保安全，从而最终实现了对车间的安全承诺。

为了充分调动检车员严格执行标准化作业、精检细修、全面提高检车员的安全生产积极性，更好的完成运输生产任务，车辆段从2008年开始开展了“万辆检修无漏检、安全优质无事故” 劳动竞赛活动。对通过修连续安全完成10000辆的检车员进行一次性奖励2000元，对发生漏检漏修、“三违”等违章违纪行为的予以核减通过修辆数，直至取消“万安赛”竞赛资格。“万安赛”活动开展以来，全体检车员精检细修，严格执行标准化作业程序，共防止各类行车故障733起，到2011年8月份我班组共有 269人次顺利取得了“万安赛”兑现奖励，为顺利实现行车安全奠定了坚实的基础。

乙班有和谐的班组气氛，团结的人心得益于班组人性化的民主管理。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，班组全部按照车间的要求，做到公平、公正、公开。业余时间，还结合不同时期的特点和要求，利用多种形式开展了符合时代、符合公司形势需要的思想教育活动，帮助班员正确地看待当前的形势，排除各种不良因素对大家的干扰和影响，保证成员们始终有良好的精神状态，积极投身于企业生产经营之中。班组更是把成员的冷暖放在心上，无论是哪一个成员在生活、工作上遇到困难的时候，大家都会围坐一起促膝交谈，相互商讨解决对策；对于业务经验少、动手少的新进班员，班组还专门结成了师徒对子，帮助新工

快速适应岗位要求。进入暑期，班组组织了防雷电、防中暑的学习，配备齐了小药箱的各种防暑药品，指定专人熬绿豆汤，购买防暑饮品等多种方式方法进行防暑降温工作，并加强了职工的安全教育。（第二步）

正因为构建了和谐小家，营造了充满人文关怀的安全生产环境，点岱沟列检所乙班换来了各项工作的红红火火，犹如一簇簇绚烂多姿的映山红，盛开在鄂尔多斯高原。

需要补充：

（5）加强现场管理，规范作业标准

车间每季度进行一次作业标准化对规检查，在每季度最后一个月的星期四，组织所有工长及作业工长，在车间主任的带领下分别对各班动态作业和现场作业标准进行一次全面的检查，从整对出发到对对归所，每一个作业环节仔细检查，一一核对，对不符合车间作业标准的环节归类统计，并且把每班检查出的问题汇总后下发到班组，及时进行整改，车间再次复查整改情况。而且车间根据对规检查情况对每班作业标准的执行进行打分评比，给予排列最后一名的班组相应的处罚和警告。

（6）认真开展所际质量互控，提高自备列车运行品质 车间根据段机关文件指示，加强管内自备列车质量管理，提高检修质量。车间根据以往自备车不同车型常见故障进行分析汇总，将汇总表下发到班组，要求作业工长在整队时针对不同车型的重点故障进行传达提示。在我列检自备车发现的故障

值班员按时反馈到相应列检所，对其他列检反馈到我列检的故障，车间根据情况及时作出相应的整改措施以提高我列检的检修质量。