第一篇:如何练就一个出色的数学教师
如何练就一个出色的数学教师
作者:石塘
要出类拔萃,有自己的特色.从现在做起,从点滴做起,咬住目标,坚持不懈,持之以恒,必有成就.1.收集与整理:这是一个积累过程,它是从感性到理性、量变到质变的转化过程.1.1试卷
试卷能反映教育者对教材内容的整体观念和能力水平,从考试的目的、到选题的精妙、方法的应用、发展的空间,无不反映教育者的深思熟虑和高瞻远瞩,含金量高的试卷就是一种教学成果的展示.(1)自编的期中期末试卷
(2)各地模拟试卷
(3)各地高考试卷
1.2教案
教案体现了教学目的和方法.为了取得最佳教学效果,教师会明确知识点在体系结构中的位置.在抓重点,突破难点,抓实双基上,好的教案能收到事半功倍的效果.(1)自己的教案
若把自己编写的教案分年级集中装订,加入自设的资料库,则意义很大。旧教案是新教案的基础,能起到补充和完善作用,使新教案更具质量。
(2)名师的教案
主动收集名师的教案,有比较才有鉴别;名师的教案的特色和先进做法可提供学习和参考,同样将这些资料装订入库.期刊中发表的优秀课教案也可以当做名师教案,择优录之.1.3记录
听课或听讲是常有之事,若认真地将记录收集起来,加以回味、探讨和研究,也不失为一种提升学习的好方法。
(1)听课或听讲记录
(2)阅读数学专著和期刊论文的记录
(3)撷摘数学题(分类形成题库,随时翻阅,得益多多)
2.实践与尝试:实践出真知,尝试出结果,敢于尝试才能见彩虹.成就一个好教师,除有心收集与整理资料外,还必须认真实践,勇于尝试.2.1备好课,写好教案
所谓备好课就是吃透教材和学生,明确知识点在章节体系中的位置和作用,清楚目的与要求、重点与难点,根据学生的基础和认知水平,设计出好的教学手段及方法,以激发、暴露和控制学生的思维过程,力求达到最佳和谐的教学效果。
2.2认真上课一丝不苟
(1)自身三种能力的培养:口头表达能力、组织教学能力、分析概括能力;
(2)上好三种类型的课:新授课(抓重点、突破难点、掌握关键、夯实双基)、复习课(概括、总结、梳理和提高)、试卷分析课;
(3)十六字方针:分析、比较(凸显个性与共性、差别与联系)、联想、归纳(感性到理性的飞跃)
2.3 自我加压、大胆实践
(1)开设公开课
(2)尝试新的教学方案
3.总结与提高:从实践到理论,再由理论指导实践,循环产生提升.——节选自毛法元《如何练就一个出色的数学教师》中学数学月刊2013.1-2
第二篇:如何成为一个出色的管理者
管理概论课程论文
题目:论如何成为一名成功的领导者
系名称: 信息工程系 专 业: 自动化 班 级: 学 号: 601020 姓 名:
2013年 6月 3日
如何成为一个出色的管理者
摘要:企业中的领导者是整个企业的领导核心和精神核心,在各个方面都影响着员工。所以如何成为一名优秀的领导者,具备出色的管理能力至关重要。一个优秀的管理者需要多方面的素质和能力要求。
关键词:领导能力;领导者;企业 引言
想成为一位优秀的领导,就要先明白什么是领导。顾名思义,领导就是督促下属按照所要求的方式活动的过程。而每一位领导者都想成为一个优秀的领导者。但怎么样才算是一个出色的领导者,如何去做一个出色的领导者,成为我们必须思考的问题。怎样具备出色的领导能力
(1)要以身作则,严以律已
要做一个优秀的领导者是要以身作则,严以律已。俗话说:火车跑的快,全靠车头带。领导者的领导示范,起到很大的激励作用,大大振奋工作士气,提高工作效率和工作品质。严以律已,就是只有严格要求自己,才能更好的约束别人。
江苏江阴华西村的吴仁宝,原先的村子无不是一穷二白,与周边没有什么差异,有的更是穷的远近闻名,他被推选为党委书记后,领导大家创造了惊人的财富。我看了他的相关报道后,他有一个特点:一是不拿最高的工资,二是不住最好的,三是不吃最好的。“村看村,户看户,群众看干部”,只要领导者能做好,下属也会做好,榜样的力量是无限的。说写做不一致,说一套,写一套,做一套,是部分领导者常犯的错误。对上阿谀奉承,甚至阳奉阴违;对下颐指气使,甚至作福作威。开会时豪言壮语,大谈勤俭节约,努力奋斗;会下奢侈腐败,安逸享乐。这些行为对一个领导者来说,都是致命的缺点,是万万要不得的。只有以身作则,严以律己,才能起到良好的表率作用,激励鼓舞下属,为达成团队目标和使命,贡献最大的力量。(2)要有明确的目标
很多领导者喜欢跟着感觉走,不知道目标管理的重要性和怎样制定目标,更不说如何达成目标了。没有目标就没有成功。目标是成功的方向,目标明确能产生动力,使我们把重点从过程转到结果,有助于我们分清轻重缓急,把握重点,并且使我们不断完善,永不停步。不管做什么,我们都应该有个清晰的目标。组织必须让大家对组织有信赖感和信心,一定要大家感到前景光明,否则如何达成目标?
(3)要不断的学习新知识,提高行政能力,增加个人魅力
组织的生命力在于变化和弹性,只有跟随时代变化而不断调整的团队才能 “稳如泰山”。面对这个知识爆炸的年代,对领导者的学习能力不断提出新的要求,知识只是基础,思考才是关键,从实践中学习才能增长智能。一个领导者有了良好的执行力,将会携同自己的团队顺利的达成目标。若领导者再具备良好的人格魅力的话,那将会更大程度的激励下属。人格魅力表现在要有自信和负责的处事态度,良好的道德和操守,牺牲和奉献的精神,热情并有爱心等。有智能并不一定有人格魅力,但有人格魅力的领导者一定是个有智能的领导者。有人格魅力的领导者,不会滥用权力,因为他有最高的权力——影响权,处理任何事情都会无往不利。
(4)要善于把握机遇,敢为人先
一个出色的领导者要有发现机遇的眼光与远见,更要能积极去创造机遇,有些看似不是机遇的事情,只要你独具慧眼,看到它的潜在价值,设法为它添加一点催化剂,就有可能把它变成为你所用的机遇,甚至是难得的机遇。杨国强是靠做房地产发家的,导致他人生的第一个转折机遇是让很多企业家谈虎色变的97亚洲金融危机。当时很多企业(特别是房地产开发商)破产或从此一蹶不振,而事业刚有起色的杨国强带领他的团队也陷入了资本危机,正在大家想着要申请破产,分钱走人的时候,杨国强想出了一个在当时看起来想都不敢想的近乎完美的策略——把公司剩下的钱全部挪来办贵族小学,大搞“义务教育”,之所以叫义务教育,是因为只要去他的小学上学,不但享受国内顶尖教育资源,而且整整6年不用花一分钱学费!但条件就是必须交纳20万元的押金(在97年金融危机时,20万比现在的200万还要珍贵),就靠这个“异想天开”的策略,在其他房产商(包括深圳万科)都陷入资金稀缺的情况下,他一下子募集到了上十亿资本(当时他说过:金融危机可能会导致人们不愿意去买产品,但一定不会影响他们教育子女的开支),从而利用那个时候土地降价的时候,买下了大批后备土地资源,紧接着又在那个连商品房别人都买不起的情况下大肆建奢华别墅„„结果,他成功了,而且是巨大的成功,金融危机过后,他的土地升值,别墅被疯狂抢购。机遇是成功的伴侣,却也和风险紧紧相依;机遇是对命运的恩赐,也是对有志者的考验。机遇对每个人都是平等的,但机遇只垂青于那些有思想、有准备、有能力把握住它的人,一个人是否能成功,就要看他是否能把握好成功的机遇。可见机遇的大门只会为有准备的人而开。善于把握机遇的人往往会成为最后的成功者。如何运用领导能力
(1)建设企业核心团队
企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队,这就是平时大家所说的“搭班子”。作为企业领导人,搭建一个优秀的核心团队是第一要务,也是领导力的一个重要体现,一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。(2)团结与信任
正确选择核心团队成员仅是班子建设的基础,要保证这些核心成员能够心往一处想、力往一处使,真正形成一个高绩效的团队,建立信任关系是最为重要的。如果团队成员之间貌合神离、互相猜疑,怎么可能形成一个高效率的、富有凝聚力和战斗力的团队?因此,作为企业的领导人,应该在团队内部营造相互信任的氛围。营造互信的氛围需要从横向和纵向两个方面考虑。在横向方面,团队成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等来建立彼此间的信任。在纵向方面,作为企业的领导者,除了可以使用上述方法来增进与核心成员之间的信任外,授权也是建立与下属之间信任关系的有效方式。从领导者方面来说,有效授权一方面能够让核心团队成员得到锻炼的机会,在实践中培养他们的领导能力;另一方面,能让自己有更多的时间和精力专注于战略决策等重大事情上来。这两个方面都是直接关系到企业长期发展的大事。(3)与当地文化背景相适应
每一个国家或地区都有其独特的文化背景,比如说西方文化很直接,而东方文化则比较含蓄。即使同属东方文化的中国和日本,其思维方式和价值观念也存在很大的异。因此,对于跨文化管理的企业领导者来说,应该对不同文化背景的团队或人员采取不同的领导方式,否则会影响影响领导力的发挥,严重时还可能会引发文化冲突,后果不堪设想。例如,企业在做决策时经常采用的“头脑风暴法”。在欧美等国家做头脑风暴时,参与者都把自己的观点写在一张纸条上,当着大家的面说明白己的理念和观点,然后大家再把理念和观点整理到一个框架里面去,针对整个框架进行讨论,效果非常好。但是在日本,用这种方式做头脑风暴却完全行不通,你可以让他们私下里写出自己的想法,但要让他们在大庭广众下说明白己的想法却很困难,更不用说对他人的观点进行客观的评论,因此根本不可能达到应有的效果。在这种情况下,我们就必须改变领导方式,比如说把大家所提的想法或观点私下里进行集中整理,这样大家都不知道谁提的什么意见,讨论起来顾虑就会少很多。(4)建立企业文化来增强领导力和员工归属感
文化和领导力是同一问题的两个方面,两者不可分开来理解。一方面,从某种意义上来说,企业文化是企业领导者的文化,他们的认可和支持是企业文化建设成功的关键。因此,领导者要有独特的能力来创造、融合、管理文化。另一方面,企业文化的形成,企业价值观得到成员的广泛认同,使企业中的每一位成员产生使命感,又会进一步提升企业的领导力。
企业文化的核心是共同的价值观,不同类型的企业,需要不同的价值观与之相匹配。例如,以研发为主高科技企业,可以将组织创新、技术创新作为企业文化之一,因为只有持续的创新才能为企业带来竞争优势。而对于以流水线生产为主的传统加工制造企业来说,就应该提倡严谨、秩序和纪律为核心的企业文化,而不能片面鼓励创新。
一个企业的成功不仅在于拥有一套核心价值观,更为重要的是能够始终以这一价值观来指导行动,这样才能使企业领导力得到升华。如果只是把企业的价值观当作口号,领导人在大会小会上做做秀,而实际上并没有以企业的价值观来指导自己的行动,那只会给人以虚伪的印象,就会在员工、客户面前丧失威信,久而久之领导力就会荡然无存。例如,全球著名的鞋类制造商耐克公司有两条基本价值观:一是创新,二是享受毫不留情摧毁竞争对手的乐趣,竞争的准则成为超越其他一切准则的至高无上的信念。这种价值观可能对社会没有多大的贡献,但耐克却始终如一遵循,这使得走向了成功。而曾被誉为美国新经济的楷模的安然公司,虽然曾经塑造了“沟通、尊重、诚信、卓越”的核心价值观,但它并没有始终如一地道循,在高喊诚信的同时采取欺诈的手段谋取暴利,也就是缺乏格守价值观、以价值观来指导行动的能力,因此最终的结局只能是破产。结论
综上所述,企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。在经济全球化的现代社会中,整个的世界被各种网络,信息网等高科技搭建出一个大平台,这使得企业的运作状态在整个经济世界中被平坦出来,要想在这样一个状态下占有一定的经济地位,就要有越来越需要能在这个平台上思考并采取行动的领导者。组织行为学的发展,使人们越来越意识到领导者的重要性。而在现代企业中,需要领导者处理的问题越来越全面化,管理化,领导者的素质是决定能力的关键因素,所以,如何成为一个出色的领导者显得尤为关键,更需要我们去积极地探索。
参考文献 [1](美)凯伦L.奥塔佐.《给领导者的52条职业忠告/企业简捷培训丛书》[M].机械工业出版社,2008-01-01.
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第三篇:如何成为一个出色的领导者
论如何成为一个有影响力的出色领导者
摘要:近年来,随着组织的发展,组织领导在组织发展中的作用日益重要。任何一个社会组织的领导者,都应拥有引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力的能力,本文通过分析和探讨领导者人格力量的构成因素,提出培养和提高领导者人格力量的途径。优秀的领导者应重视非权力性影响力的作用,非权力性影响力是领导影响中更为宝贵更为深刻的力量。
关键词:领导者影响力非权力影响力 途径
引言
现代管理理论认为,领导必须具有影响力,否则领导只不过名存而实亡。影响力的直接显现,就是拥有追随者,愿意遵从领导者的意志和指挥。一个领导者能否通过一定的行为和影响力引导和激励人们去实现组织目标,除了通过必须的、由上级授予个人的职位和权力在管理过程中产生的心理效果外,领导者自身的人格力量、人品修养,亦决定着领导水平、艺术的优劣,在管理中起着极其重要的作用。领导者能否成功地实施领导行为,关键取决于对其下属是否具有影响力。所谓影响力就是一个人在与他人交往中,影响与改变他人心理与行为的能力。
1.领导者影响力的构成众所周知,领导者的权威不完全是职位所能赋予的,它和领导者本人的品德、知识、才能、经验以及已实现的业绩有着密切的关系。
1.1权力性影响力就是强制性影响力
它的核心要素是职位。职位即个人在社会组织中担任的职务以及所处的地位。一个人担任了某个领导职务,就掌握了这个职务的组织法定权。组织法定权是由正式组织机构授予领导者并受法律或规章制度保护的权力。这种权力带有命令性和不可违抗性,是以外部压力形式来发生作用的。
1.2非权力性影响力,也称为自然性影响力
非权力性影响力来自于领导者自身的因素,其中包括领导者的品格、知识、才能、情感、资历等个人因素亦即个人威望所产生的影响力。这种影响力是与特定的个人联系在一起的,它不是仰仗社会所赋予领导者的职务、地位和权力而获得的,而是领导者本身的天赋、主观努力和自主行为所造就的。这种影响力并非以强制为特征,但它又能自然而然地起到影响人们思想与行为的作用,有时它的作用甚至比组织法定权的作用还要大。
2.非权力性影响力的构成2.1思想品德
品格因素是非权力影响力的本质性因素,它主要指领导者的道德、品行、人格、作风等对人的影响,反映在领导的一切言行中。优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力,使人产生敬爱感,而且能吸引人,促使人去模仿。相反,如果领导者在品格上出了问题,不管他的职位有多高,权力有多大,他的影响力都将受到严重的削弱。领导者如果在公开场合讲得头头是道,而在私下却大开后门,搞不正之风,那么,下属对这样领导者往往只是表面服从,而内心是反感的。下属最讨厌的是言行不
一、表里不一的领导者。为此,领导者要十分注意培养自己的优良品格。
2.2个人能力
能力因素是非权力影响力的实践性因素,它通过领导者的实际工作表现出来。一个才能出众的领导者,不仅给自己的事业带来成功,而且使人们对他产生敬佩感,吸引人们自觉地接受影响。作为领导者的才能主要表现在决策和用人上。一个有才能的领导会给工作群体带来成功的希望,使人们对他产生一种敬佩感。敬佩感是一种心理磁石,它会吸引人们自觉去接受影响。一般说来,人的才能应该同他的职务相称,但生活中的确存在一些位高才低的无能领导者,处理事务慢慢腾腾,往往不能按时完成计划;由于缺乏判断能力,经常做出错误的决定;其主持的工作群体,与其他工作群体在工作上无法协调,这样,势必妨碍工作群体各项业务的开展。所以,领导者的职位必须与能力相适应。
2.3知识素养
知识因素是非权力影响力的科学性因素,领导才能是要以知识为基础的,知识是一个人最宝贵的财富,知识本身是科学所赋予的力量。一个领导者如果具有某种知识专长,他便会对别人产生更大的影响力。领导者所拥有的这种权力,即所谓的“专长权力”。一个群体的领导者掌握丰富的业务知识,才能正确地处理
各类问题,大大提高工作效果。反之,由于缺乏业务知识,没有专长权力,可能在许多问题上一筹莫展。在尊重知识的今天,领导者不仅应该掌握专业知识和技术,还应该多学习一些自然科学和社会科学的知识。一个知识丰富的领导者在群众中将建立起很好的信赖感。
2.4思想感情
感情是非权力影响力的精神性因素,指领导者是否能够经常与他的下属保持亲切的关系。情感是人的一种心理现象,在人们的相互交往过程中总是会产生一定的情感关系,或是亲密,或是疏远,或是厌恶。如果一个领导者能够待人和蔼可亲,时时体贴和关心下属,与群众关系融洽,则他的影响力自然就会提高。产生亲切感,人与人之间相互的吸引力就大,彼此的影响力就大。反之,如果领导者与下属关系比较紧张,就会造成双方的心理距离。心理距离是一种心理排斥力、对抗力,超过一定限度就会产生负面影响力。一个群体的领导者要将决策变成下属的自觉行动,单凭合法权力是不够的,即使领导者有职位权力,但没有感情的影响力,仍然不能最大限度地发挥领导者的作用。领导者要想使下属心悦诚服,就要忧乐与共,发挥感情的影响作用。
3.提高领导者的影响力的方法
3.1进行自我超越
领导者必须是有远见的,能够为下属提供清楚、乐观、具有吸引力的前景。他们的远见卓识是制定战略使命和目标的基础,而远见的基础就是领导者的自省能力。提高自省能力的关键是正确的自我评价,自我位置的调整。把自己放在一个合适的位置,广开言路,虚心听取不同意见。这是自省吾身,保持清醒头脑的好方法。
3.2增强引导能力
用现代创新的理念,一个成功的领导者应是一个“引导型”领导,而非“带领型”领导。带领型领导者的下属只是机械地执行命令,而领导者最期盼的创造精神很难出现。引导型的领导者不怕员工超过自己。一个成功的领导者应当具有造势的胆略和能力。
3.3培养亲和力
领导者除关注企业的发展方向外,还要把下属的感受放在第一位。一个领导者真正赢得下属的心不容易,若他很懂得用银弹政策,派红包或发奖金,下属一定很开心,但不是每个领导者都有能力使全部下属成为富翁。用真诚的关心打动下属,留住人心才是将人力发挥到极致的好办法。领导者要在下属中发挥感情的非权力影响力,必须克服官僚主义的领导作风,改进工作方法,根本的要做到从感情入手,动之以情、晓之以理,以取得彼此感情上的沟通。
3.4提高用人能力
用人的实质就是授权。授权指上级委托给下属一定的权力,使下属在一定的监督之下有相当的自主权和行动权。授权者对于被授权者有指挥和监督权,被授权者对授权者负有报告及完成任务的职责。授权是基于领导者对下属的信任,有利于帮助员工产生一种自我效能感,最大限度地发挥出自我潜能。同时,领导者通过授权也有助于摆脱事务性工作,开拓自己更大的发展空间,促进下属的锻炼和成长,起到有效的凝聚和激励作用。可见合理授权对提高领导者和被领导者的能力及提升整个组织的效能均有十分积极的作用。但是在实际工作中,有些领导者对于授权总是心存顾虑。担心别人没有自己干得好,怕授权后自己被取代等等。其实,应该看到授权的同时更多的是责任的委托。实践中,只要积极采取监督机制,加强对被授权者的指导和培训,充分发挥被授权者在时间和精力上的优势,实际情况很可能是被授权者并不一定就比领导者干得差。更加重要的是授权者通过授权,使自己有更多的时间从事一些更富有创造性的工作,也就更有利于提高领导者自身的能力。同时,要善于发现下属知识、能力以及性格的不同特点、特征,避其所短,用其所长,这是用人之道的关键因素。
3.5注重形象和沟通能力
领导者言谈举止是不容忽视的维护领导形象的重要因素。领导者的社会角色,决定了对言谈举止是有严格的要求,如果领导者举止端庄、穿着得体、言谈到位并富有感染力,那么领导者的影响力也必然得到提升。领导者恰当的情感行为因素,可以使下属产生亲切感、亲密感和信任感的心理效应,有利于建立良好的群众关系,提高领导者非权力影响力,其重要途径就是理解和沟通。下属希望领导者了解自己的工作状况,肯定其为集体付出的努力,满足其对荣誉和自尊的精神需求,特别是在下属遇到困难或问题时。
3.6坚持做事公平公正
领导者待人处事以公为先,处事公正,是非分明,赏罚分明,功过分明,下属会信得过,会和领导同心同德,跟领导走没有顾虑,热心于向领导献计献策,并以极大的热情投入工作。下属最不满意领导者不能全面、客观、公正地评价和对待自己的工作,而领导者的个人好恶标准,对某些人的偏见等都可能妨碍领导者本人对下属的看法,从而产生一些不公正的评价或看法。领导者处事不公、赏罚不明、亲疏有别,也一定会挫败下属的积极性,导致心不齐、气不顺、组织涣散、号令不行的后果。即使是本领再大、能力再强的领导者,也会丧失其影响力和感召力。
3.7培养敢于挑战勇于创新的能力
领导者的人格力量既是个人修养的结果,也是社会实践的产物;既需要学习提高,更需实践的磨练。领导者的人格力量,是在日常工作中,尽职尽责,逐步建立起来的。领导者在实践中改造自己、提高修养、改进工作作风。尤其是挑战性的工作超出领导者原有的知识经验和心理准备,往往更能激发其潜能,丰富战胜困难的心理体验,完善心理品质,提高管理水平,展现不断进取的开拓精神,构建自己独特的人格力量。
4.案例分析
泰德特纳是美国媒介大亨,他的座右铭是“要么领导,要么服从,别无它图”。在他的事业中,他一次又一次的大胆冒险,在所有人认为他必败无疑时,却获得了一次又一次的成功。1963年,他24岁,终止了在布朗大学的学业,开始经营家中濒临倒闭的广告牌企业。仅短短几年,他使企业发生了明显的转机后,购买了亚特兰大一家独立的小型电视台,取名为“超级电视台”。一年后又买了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队。这使他自己的电视台除了重播那些已经过时的影片外,还有了一些可以实况播出的内容。此后他把最新的卫星转播技术与尚未开发的有线电视市场相结合,从而使超级电视台获得了极大的成功。勇敢者棒球队1992年也跻身于世界强手之列。
1981年,特纳认定24小时新闻直播必有市场,尽管当时没有一个人赞成他的想法,他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网,获得了令人难以置信的经济效益,并且,由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。
1986年,他又一次投赌,买下了联合艺术家电影图书馆。与以往一样,批评家认为他是一个傻瓜,但事实再一次证明了他们的错误,特纳的CNN因为上演经典影片获得了巨大的成功。
发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力,使特纳明显区别于一般的企业经理。1993年1月的时代《周刊》授予他“本先生”的称号。
4.1领导者与非领导者
由上可以看出,特纳先生作为一个领导者,本身具备的领导者特质让他在追求的道路上大获成功,作为一个领导者,他有坚定的信心,勇于挑战的魄力,不怕困难的勇气,挑战性的工作超出他原有的知识经验和心理准备,更激发了其潜能,丰富战胜困难的心理体验,完善心理品质。
4.2领导者的与生俱来与后天形成每个领导者都有其独特的风格,无不打上个人的烙印。而优秀的领导者则充满了个人的魅力。非权力性影响力并不仰仗社会组织授给,除少数成份属于天赋
外,大部分不是天生的,也不是固定不变的。作为一名出色的领导者,特纳先生的领导才能也并不是一开始就全部具有的,是在不断开拓进取的路上慢慢成长起来的。原来一般化的领导者,经过努力奋斗,可以成长起来,由较弱的影响力提高到较强的影响力。也有原本比较优秀的领导者,由于主观不努力,加上骄傲自大,固步自封,思想僵化,放松世界观的改造,结果蜕化变质,丧失优良的素质,由较强的影响力下降为平庸的影响力,甚至丧失影响力。
每个领导者都应注重自己非权力影响力的部分,以其独特的人格魅力,人格特质引领成功。
5.总结
总而言之,作为一个优秀的领导者必须在下属中享有威信,才能顺利地开展工作,领导者的威信是一种有效的影响力,而影响力的强弱与领导者的人格力量密切相关,领导者必须通过有效的途径,培养自己健康的价值观、高尚的道德情操、走在时代前列的学识、创造意识,勇于投身到实践中去,全心全意为人民服务,充分发挥人格力量的引导作用。
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第四篇:如何成为一个出色的人力资源经理人
如何成为一个出色的人力资源经理人
一、对部门定位的认识
现代企业的人力资源管理部门,正越来越多地扮演着企业战略决策部门的角色,而不再是单纯的仅仅从事人员招聘、培训、考核、薪酬等常规人力资源基础管理的执行部门,更不是传统国有企业体制下简单的人事管理部门。“人力资源”一词,现正在被另外一个崭新的概念所取代——即“人力资本”。
众所周知:人,是决定企业运营成败的决定性关键因素之一,像企业的货币资本一样,企业的人才不应该仅仅是企业的一种资源,而更应当成为企业里可供投资的资本。因为资源是死的,是等待开发的,它只能越挖越少,而不会越开发越多。而资本却是活的,资本可以在运作、投资的过程中不断增值,最终可能会远远超过其本身的原始价值。所以,如果从这个角度来看待现代企业的人力资源管理,我们可以说:人不是资源,而是资本。我们要“投资”人,而不是“开发”人。相应地,一个真正优秀的企业人力资源经理,也不能再定位成仅是一个普通业务部门的执行经理,而应当把自己定位是一个企业家身边的“人力资本”的投资决策顾问,真正发挥其为组织战略提供有价值咨询服务的高级作用。
二、对业务层次的认识
企业的人力资源建设,大体上应该分三步走。
第一步:打基础。如果企业的人力资源管理基础较为薄弱,就决不能够好高骛远,盲目推行一些不切实际的人力资源管理手段与工具。而应该实实在在地从建立企业基本人事档案入手,并结合组织架构,进行职位规划、职务分析、职位说明书编制等一系列基础工作,这相当于规划企业的人力资源管理体系的基础蓝图,而这样的规划设计,决不是闭门造车,必须从深入了解企业基本业务及流程入手。第二步:练内功。有了第一步打下的良好基础,就应该从以下四个方面进一步建设企业人力资源管理的核心模块,即:规范科学的人才招聘与评测体系、扎实有效的员工培养与任用体系、科学合理的绩效考核与评价体系、完善可行的薪酬管理与激励体系。
第三步:学招式。就像一个人练武一样,当有了健康的体魄,深厚的内功基础,接下来,就可以学一些先进的武功套路与招式,这一方面要结合企业自身的特点与条件,另一方面也要结合企业文化与企业愿景及核心价值观。具体来说,就是要研究如何对人才进行深度开发,甚至如何将人才作为资本进行更有价值的“人力资本投资”。到了这一步,企业的人力资源经理也就从一个将军的角色,转变成一个参谋长的角色。企业的人力资源管理将全面盘活,从被动的执行,转为主动的进攻,企业的人力资源规划将能够真正配合企业的战略决策,发挥出现代企业人力资源管理应有的地位和作用。
此外,人力资源管理,就是要同人打交道。而人又是最复杂的,尽管现在有很多人力资源管理的工具可供人力资源从业人员使用,比如“人员招聘”中的各种早已形成标准的结构化面试的问题、问卷,各种人才评测工具、人才素质模型;再比如绩效考核中的各种工具,包括平衡记分卡、KPI指标体系库,等等。但是,这些工具毕竟是死的,如何用简单、死板的工具去管理最为复杂的人,这应该是一个世界性的难题。就我个人的经验来看,我们对于这些先进的人力资源管理工具,决不能抱着迷信的态度盲目崇拜,而应当有所用,有所不用,用哪个,不用哪个,应完全取决于企业自身的条件与状况。同时,无论工具有多么先进,我们也完全不能够忽略人的复杂性与不可控性,要善于通过有效的沟通,深入人的思想,用文化的东西去影响人、引导人,而不是简单地发下一张张表格强制人填写。
三、对职务角色的认识
作为一个合格的人力资源经理人,应该成为企业的老师。“师者,所以传道、授业、解惑也!” 对上,人力资源经理人要成为老板的老师,向老板推销自己科学的人力资源管理理念、方法、人力资源战略构想,取得决策层对自己工作的支持——此为传道。
对下,人力资源经理人应该成为员工的老师,向员工传达讲解公司的经营战略、企业文化、企业使命、愿景、核心价值观,同时致力于调动企业内各方面的力量,把企业打造建设成为一个真正的学习型组织——此为授业。
同时,人力资源经理人要做企业中所有员工的朋友,关心人、爱护人,真诚地帮助企业里每一个员工解决他们所面临到的工作难题、心理问题、甚至包括个人生活问题,取得企业全体员工的尊敬与信任——此为解惑。一个人力资源经理人,只要做到了上述三点,用自己的专业、敬业、诚信、爱心,取得了企业中领导的信任与员工的支持,还有什么工作是做不好或完成不了的呢?
第五篇:一个出色的证券客户经理的经验教训
一个出色的证券客户经理的经验教训
暮然回首,05年我入行的时候,证券经纪人并不需要证券从业资格证,因此券商可以大打人海战术。一个营业部的经纪人最多时可有上千人,在现在看来那是多可怕的一支销售军队,可08年的一年熊市,大浪淘沙,不少人坚持不住就只好转行,一夜之间万马千军就成了三三两两甚至孤军奋战,回想起真是感慨万千。近日打听,当初我的那个小组有一百多人,现在还在做证券的,只有三个,其中一个是便是我.......如何能经得起风浪?如何能成为金子不是沙子被淘走?就此说说我的一些经验,希望能帮助大家。总结起来就是5个不要。
一、不要请客户吃饭!我从业五年了,从来没请过一次客户吃饭,每次都是客户请我吃饭。而且当客户约你出来吃饭,不要马上答应他,要和客户玩起缓兵之计。可以跟客户说“过几天吧,我最近比较忙”。如何令到客户主动约你出来吃饭?只有一个办法,那就是你提供的服务可以帮客户赚钱。有人会问:“管理层不是说不准推股给客户吗?”那是睁眼说瞎话!你不能帮客户不赚钱,凭什么客户原本好好的要转户给你?管理层不准从业人员炒股,难道我们就真的没办法再炒股了吗?上有政策下有对策!道高了一尺,咱们就得想办法魔高一丈。让客户请你吃饭,实质上是要在客户心理上树立一个赚钱形象,要让客户求您办事,教他赚钱~!要知道如果你主动请客户吃饭,实质上你你放下了专家的身段,客户就会觉得你根本帮不了他赚钱,会觉得你是在求他转户,这样的饭,客户不单不会吃,就算吃了,还会让经纪人赔了夫人又折兵。所以我绝对不会请客户吃饭,要做到客户求我,不是我在求客户!
二、不要什么客户都做!一下几种客户,我是不会做的:
1、工作很忙,没时间做短线的客户。此等客户由于工作很忙,根本没时间看盘,进股市抱着做长线心态的客户,一年交易都不会超过三次的,这样的客户不做!
2、超级抠门的铁公鸡客户,这种客户在佣金方面会和你讨价还价很久,象菜市场买菜一样,要求做万4万5的,这样的客户不做!
3、学历很低的客户,这种人基本上都是素质很低的{不是全部,我说基本}。因为这类人基本都会有一个共同点,会要求经纪人推介当天买进就能大涨的股票,只要暂时轻套,他都会将所有责任推给经纪人,还会骂爹骂娘的。
三、不要依赖银行网点!我从来都不去银行驻点,因为我是一个喜欢自由的人。以前的银行确实是有客户资源,因为以前一家银行一般只有一家券商在,再加上以前还有人未开户。现在的银行,基本都是五六家券商在驻点了,所以现在还要依赖银行,那是绝对没出路的。现在还去银行驻点,最多给你每个月捡几个小散户,小虾毛。还要五六个人在抢这些虾毛,为这点虾毛花那么多时间精力,你值得吗?
四、不要在街边派传单!经常在街上看到客户经理在街上冒着烈日派传单。换个角度去想,如果你是路人,你看到证券从业人员要靠这样的途径拉客户,你会觉得这个证券从业人员有水平吗?专业吗?相信大家都有过拒绝接收传单的经历吧,不排除个别人会接来看看,那是因为这是人的好奇心,看看就会仍在街上去了。然后你所派出的名片被人仍到满街都是,再给满街的路人踩了再踩。在街上派传单是最低级的营销,既没效果,又辛苦,有没尊严。
五、不要靠低佣拉客户!现在90%的客户经理拉客户,唯一的手段,就是低佣,万4万5。你可以给客户万4万5,别人原券商留人时,一样可以给出万4万5,甚至可以去到比你更低。勉强给你拉到一批低佣客户,当无良券商黑你时,你还能带走吗?将来所有客户都是万4万5时,你又可以靠什么去拉客户啊?万4万5,你能又拿几元提成啊?所以说如果你没技术,没人脉,为自己也好,为大家也好还是别做这行。把市场搞烂了,最后还是一样被市场淘汰,做损人不利已的事,有意思吗?
小结 不是谁都能做这行的,懂得如何做营销又肯学习又要有一定的人脉关系,这样的人就算高中学历也可以做得很好。如果不懂营销又没人脉关系又没分析能力的人,即使本科或研究生毕业,还在“坚持”的话,不单止低佣搞烂市场,还会浪费自己时间和青春。现在的佣金战升级得那么厉害,我相信预计未来1到2年会有70%的人将会被淘汰。所以如果你想在这行继续立足,就一定要具备有以下条件:智慧,人脉,口才,能力,技术,知识。