作为一个企业高层管理者,如何与下属相处大全

第一篇：作为一个企业高层管理者,如何与下属相处大全

作为一个企业高层管理者，如何与下属相处？

企业高层管理者，是企业的决策者之一，具有举足轻重的作用，与员工很好的相处能够获得更广的人际关系，获得更多的信任，也才能更好的开展工作，为此企业高层管理者提升自己以下素质能力，就可以很好的与下属相处：

一、高瞻远署，指导方向的能力

任何一个公司的资源都是有限的，一个错误的决策，方向的错误引导，都可能带来严重的损失，造成企业运营的成本增高，具有很强的风险性。所以，为公司指引正确方向，给下属做权重清晰明确的指导方向，是高层管理者首要任务和基本职责。

二、执行能力

公司战略的制定，需要强有力的执行。既是目标明确，解决如何做的问题？作为高层管理者，发挥个人领导影响力，运用期望法激活整个团队，带动下属一同执行完成公司计划和任务，影响下属，共建信任，从而带动下属一同干事的积极性

三、培养骨干的能力

公司长远的发展，需要储备足够的骨干，以应对市场发展的各种需要。为此作为高层管理者，要有培养骨干的能力，以适应公司发展进程中的人才梯队的建立，保证公司在市场竞争中，有人可用。通过这样方式，也才能促动下属更加积极的投入工作，为个人发展做好职业规划，从而更融洽公司的发展。

四、担当能力

公司发展中，有各种因素的影响，不可能是一成不变，也就不可能都是一帆风顺，应对外部坏境和内部因素的各种可能，作为公司高层管理者，需要具备担当能力，尤其是逆境中时，这样下属才能更加跟随。

第二篇：作为管理者,如何激励下属？

作为管理者，如何激励下属？

提起如何激励下属，不少经理人特别是中层经理人经常抱怨说：“我一没有给下属提职晋升的权，二没有给下属加薪发赏的钱，你让我怎么激励下属？光耍嘴皮子怎么行？”就在一些经理人仍然抱着传统激励手段不放的时候，也有一些有作为的经理人却在实践中，创造性地总结了不少行之有效的低成本甚至零成本的软性激励方法。

1、不断认可

杰克.韦奇说：“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。”当员工完成了某项工作时，最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。经理主管人员的认可是一个秘密武器，但认可的时效性最为关键。如果用得太多，价值将会减少，如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用，价值就会增加。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工，或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。

2、竞争策略

讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色 ①让员工参与决策，尤其是那些对其有影响的决定

②肯定、奖励及升迁等，都应以个人工作表现及工作环境为基础 ③加强员工对于工作及工作环境的归属感

④提供员工学习新知及成长的机会，告诉员工在公司的目标下，管理者如何帮助其完成个人目标，建立与每位员工的伙伴关系 ⑤庆祝成功——无论是公司、部门或个人的优秀表现，都应举办士气激励大会或相关活动

尼尔森特别强调，赞美员工需符合“即时”的原则。管理者应能做到在每天结束前，花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞；透过走动式管理的方式看看员工，及时鼓励员工；抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡；公开表扬、私下指责等，管理者只要多花一些心力，员工就能受到莫大的鼓舞，使工作成效大幅提升。3.荣誉和头衔

为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号，强调公司对其工作的认可，让员工知道自己是出类拔萃的，更能激发他们工作的热情。员工感觉自己在公司里是否被重视是工作态度和员工士气的关键因素。经理人在使用各种工作头衔时，要有创意一些。可以考虑让员工提出建议，让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲，这是在成就一种荣誉感，荣誉产生积极的态度，而积极的态度则是成功的关键。比如，你可以在自己的团队设立诸如“创意天使”、“智慧大师”、“霹雳冲锋”、“完美佳人”等各种荣誉称号，每月、每季、每年都要评选一次，当选出合适人选后，要举行适当隆重的颁发荣誉的仪式，让所有团队人员为荣誉而欢庆。

4.给予一对一的指导

指导意味着员工的发展，而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们！而且，对于员工来说，并不在乎上级能教给他多少工作技巧，而在乎你究竟有多关注他。无论何时，重点是肯定的反馈，在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工，这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。「案例」韦尔奇的便条

读过《杰克.韦尔奇自传》的人，肯定对韦尔奇的便条式管理记忆犹新。1998年韦尔奇对杰夫写道：“……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出精神非常出众。需要我扮演什么角色都可以——无论什么事，给我打电话就行”。在这本书的后面有韦尔奇从1998年至2000年写给杰夫的便条。这些便条在完善韦尔奇管理理念的过程中所产生的作用是十分巨大的。这些充满人情味的便条对下级或者是朋友的激励是多么让人感动，这种尊重付出，肯定成果的胸怀令多少人自叹弗如。5.领导角色和授权

给员工领导角色以酬劳其表现，不仅可以有效地激励员工，还有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议；通过组织培训会议发挥员工的力量及技能，并让其中的一名员工领导这个培训；当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导，让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式，还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。授权是一种十分有效的激励方式。授权可以让下属感到自己担当大任，感到自己受到重视和尊重，感到自己与众不同，感到自己受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下，被授权的下属自然会激发起潜在的能力，甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。6.团队聚会 不定期的办公室聚会可以增强凝聚力，同时反过来也有助于增强团队精神，而这样做最终会对工作环境产生影响，营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐、团队庆功会等，这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。同时，最好再将这些活动通过图片展示、DV摄制等手段保留下来，放在公司或团队的网站或网页上，让这些美好的回忆成为永恒，时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。7.休假

实行争取休假时间的竞赛。为争取15分钟或者半个小时的休息，员工会像争取现金的奖励一样努力工作。在许多情况下，当员工面临选择现金和休假奖励时，他们都会选择休假。如果一个业绩目标是由团队或所有员工来完成时，最适合的奖励就是休假。8.主题竞赛

组织内部的主题竞赛不仅可以促进员工绩效的上升，更重要的是，这种方法有助于保持一种积极向上的环境，对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般来说，可将周年纪念日、运动会以及文化作为一些竞赛的主题，还可以以人生价值的探讨、工作中问题、价值创新等作为主题。定期举办小型或大型运动会无疑给员工带来快乐和团队的感觉，文化也可以用来创造一些主题竞赛。9.榜样

标杆学习是经理人团队领导的一个重要武器。榜样的力量是无穷的，通过树立榜样，可以促进群体的每位成员的学习积极性。虽然这个办法有些陈旧，但实用性很强。一个坏员工可以让大家学坏，一位优秀的榜样也可以改善群体的工作风气。树立榜样的方法很多，有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜，还可以设立单项榜样或综合榜样，如创新榜、总经理特别奖等。「案例」麦当劳的全明星大赛

麦当劳公司每年都要在最繁忙的季节进行全明星大赛。

首先每个店要选出自己店中岗位的第一名，麦当劳员工的工作站大约分成十几个，在这些工作站中挑选出其中的10个，每个店的第一名将参加区域比赛，区域中的第一名再参加公司的比赛。整个比赛都是严格按照麦当劳每个岗位的工作程序来评定的，公司中最资深的管理层成员作为裁判，他们秉公执法，代表整个公司站在前景的角度进行评估。

竞赛期间，员工们都是早到晚走，积极训练，因为如果能够通过全明星大赛脱颖而出，那么他的个人成长会有一个基本的保障，也奠定了他今后职业发展的基础。到发奖那一天，公司中最重量级的人物都要参加颁奖大会，所有的店长都期盼奇迹能出现在自己的店中。很多员工在得到这个奖励后，非常激动，其实奖金也就相当于一个月的工资，但由此而获得的荣誉非常大。

当然举行这样的比赛需要把程序化、标准化的工作做在前面，也就是说这岗位要有可以衡量的程序和标准，才能进行竞赛。10.传递激情

“激情分子”杰克.韦尔奇登上了通用电气总裁宝座时说：“我很激情。通过我的激情来感染我的团队，让我的团队也有激情，这才是我真正的激情所在。”杰克.韦尔奇清楚记得，在刚来到通用电气时，在由数十个总经理组成的管理团队当中，没有一个是他选拔的。要让这些经理们一下子就接受他的想法，当然是很难。杰克.韦尔奇为把自己的激情感染给通用的团队，很注重沟通，而他诸多形式他最爱演讲。他每次出差到分公司，就抽出一个晚上的时间，给分公司所有员工讲个话，讲话除了工作专业知识以外，还告诉他们如何看待他们的职业生涯，在职业生涯里，应具备什么样的态度，如何把自已准备好，提升他们的信心。每一次演讲总能让听者热血沸腾，备受鼓舞。11.零成本或低成本激励下属的N个菜单 1真诚地说一声“您辛苦了！” 2真诚地说一声“谢谢您！” 3真诚地说一声“你真棒！” 4由衷地说一声“这个注意太好了！” 5有力地拍一拍下属的肩膀（女性注意）6一个认可与信任的眼神 7一次祝贺时忘情的拥抱 8一阵为分享下属成功的开怀大笑 9写一张鼓励下属的便条或感谢信 10及时回复一封下属的邮件

11下属纪念日的一个电话、一件小小的礼物 12一条短信的祝福和问候 13一次无拘无束的郊游或团队聚会 14一场别开生面的主题竞赛

15一个证书、一枚奖章、一朵鲜花、一颗真诚的心……

第三篇：如何激励企业高层管理者关注长期目标范文

如何激励企业高层管理者关注长期目标 一般而言，高层管理人员花在组织和控制工作上的时间要比基层管理人员多，而基层管理人员花在领导工作上的间要比高层管理人员多。

如果把高层管理者比喻为球场上的教练，那么基层管理人员就可以比喻为队长——不但要在场上指挥队友共同进攻，更要身先士卒地冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基层做起。下面来看看如何做好一名企业基层管理者？

一、“队长”和“教练”的角色。

基层管理着是企业中的“小头目”，不同于一般的员工。但由于基层管理者每日面对的是更为具体的事务，所以工作方法及技巧与高层管理人员有很大的不同。“队长”一般都具有非常强地组织能力，由技术高或德高望重的队员担任。而“教练”一般都具有高超的指挥和应变能力，是整个队伍的掌控者。

高层管理者就好比大树的根部，基层管理者好比大树上的结点，一般员工好比小枝杈，结点将树根部的养分分解、传递给小枝杈从而导致大树开枝散叶、开花结果，因而基层管理者的作用可以概括为“统筹、调控”，基层管理者的作用又可以概括为“分解、传递”。

二、承上启下的作用：

承上，对于公司高层管理者制定的规章制度、决策以及目标任务，基层管理者是最具体的传达和落实者。启下，就是按照决策、目标要求带领其他员工具体地执行。因而一个企业执行能力的如何，关键而在于基层管理者如何领会高层管理者的决策，并且按照本组织的特色给下面员工讲解清楚，带头认真地执行。

三、具备的能力：

同样是管理者的角色，那么相应的应具备以下共同能力：

第一、过硬的业务能力。高层管理者需要对本单位、部门的发展进行过多地规划，例如企业战略的制订、企业的经营之道等，更重视领导管理水平的发挥。而基层管理者不同于高层管理者，只需完成所负责的小部门工作职能，肩负了具体的工作和事务以及企业的各种业务培训，所以个人过硬的业务能力和素质对基层管理人员来说非常关键。

第二、亲和力。高层管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。而基层管理者，就必须与群众打成一片。并非简单指与同事在一起说说笑笑，下班后在一起吃吃喝喝。基层管理者直接接触一线员工，因而他们的“疾苦”、“心声”基层管理者知道得最清楚，关心才能显示出自己的仁爱之心。既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们。

尊重的心：基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个人，才能谋求一个融洽的氛围。

关心的心：基层管理者直接接触地就是一线员工，因而他们的“疾苦”、“心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。

体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们。同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。

三、领导力：

基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐予的管理能力，之间的区别在于：

第一、管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以是从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。

第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导者是依靠个人的魅力去影响他人。第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

四、团队建设能力：

基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。

如何建设一个团队呢？

1、充满激情。激情可以感染组织中的每个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢？

2、善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋，面对难题。而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。

3、善于组合：团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的优缺点，发挥个人的优势加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的配搭，活跃与循规蹈矩的组合……然后，再将他们分别安排到球队中的不同位置。

五、与上司相处的能力：

授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多

基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。

第一、让上司知道你每天都在干什么。

这点非常关键，第一是尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。

第二、征询他的意见获得支持。

有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路。所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

球场上“队长”精湛的球技，以及较强的组织、把控能力，令人叹服。那么对于刚步入社会不久，没有多少工作经验而成为一名管理者的年轻人来说，受到领导的器重，确实是一个难得的机遇。要想成为一名“一呼百应”地队长，除了迅速提高自己的业务能力，更要在日常工作中的不断培养自己的工作技巧。

第四篇：如何管好企业,给管理者一个法宝

如何管好企业，给管理者一个法宝

中国企业改革开放二十多年来，取得了巨大的成功，获得了世人的注目，在这期间，许多私营、民营企业茁壮成长，甚至有的成了跨国企业集团，国企改革也初具成效，由于我国经济体制的宽松和国家宏观经济趋好,中国企业大都呈现繁荣景象，但随着改革的进一步深入和世界经济日益全球化，面对残酷的市场竞争，许多企业都发现自己这样或那样的不足，更多的老板们感到困惑，于是乎“头痛不行治头、脚痛不行医脚”一句话，哪里不行治哪里，真可谓“家家都有一本难念的经。”中国的老板究竟应该如何管理好自己的企业，根据企业的运行机制和成功企业的经验，我认为她应遵循如下几个层面：

第一：现代化的企业管理机制和良好的企业文化，全面的人力资源战略计划和有效的内部激励机制及企业诚信形象的建立。这是任何企业走向成功的基础，特别是我国市场正处于转型期，缺乏完善和成熟的机制支持企业的发展。所以中国的企业要想强大发展首先要做好这些基础的工作。

所谓现代化企业管理，就是指法人治理、产权明晰、权责分明、政企分开、管理科学化、规范化的一种微观经济体制，它使企业真正成为面向市场的法人实体和竞争主体，它采用的是管理思想现代化，管理组织现代化，管理方法现代化，管理手段现代化，管理人才现代化。

企业文化是指一个企业在长期发展过程中逐步形成的一种习惯与作风，及本企业特有的精神财富和物质财富的总和，它能推动企业的发展壮大，是精神文化，制度文化和物质文化的有机结合。具体包括：企业哲学、企业制度、企业目标、企业精神、企业风尚和道德，企业环境等。良好的企业文化应该是把尊重人、理解人、爱护人、关心人、激励人和教育人为核心。它起到有效地吸引人才、留住人才的作用，而且使企业更具市场竞争力。

一个企业只有管理上了轨道，才能留住人才，有了人才企业才有振兴的希望，所以任何企业在不同发展阶段都要做好自己的人力资源战略计划，以保证企业不会因缺乏人才而贫血，事实上人力资源已成为企业最宝贵的资源，因为人力资源是一种活的资源，物质资源是死的资源，物质资源只有通过人力资源的加工和创造才会产生价值，同时人力资源也是一个战略资源，企业要想成为行业巨人，并得到长远发展，必须要有大量的顶尖人才为本企业服务。所以要发挥人才作用，就要提供一个适才，用才的环境，积极做好员工的激励措施。包括企业内外优秀人才的招聘，薪酬的设计，岗位职责设计，绩效考核与评估，培训，社保，养保，员工持股，管理人员的期权，期股等系列福利措施。

企业诚信形象虽然不一定马上给企业带来经济效益，但它能创造良好的社会效益，获得社会的认同感，价值观，最终会收到由社会效益转化而来的经济效益。它是一笔重大的长足的无形资产投资，未来企业竞争不仅仅是产品品质、品种之战，更重要的还是企业形象之战，塑造企业诚信形象越来越成为有长远眼光企业的长期战略。

第二：做好企业的信息流、资金流、物质流和能源流等资源的管理工作，这是企业第二层面，大都有科学规律可依，好的企业这些东西虽略有差异但大致会相同，这是企业全面运行的纽带，不可轻视。

资金的有效管理和运用，是制约企业经营活动的关键，也是经营者、投资者、债权人关注的焦点。企业主要是通过对财务的管理来实现股东财富或企业价值最大化，而任何企业的财务活动通常表现为资金的筹集，融资成本的高低，直接影响公司的经营成本，进而影响到公司的竞争力，而融资结构的合理与否还将影响到公司后续融资

能力，甚至给企业自下而上带来影响，所以各个企业在运行中要努力做好融资决策，投资决策，资金营运决策，外汇风险管理等工作。

信息化已成为企业发展壮大过程中的不可缺少的环节，是适应社会发展形势的需要，但它是一项复杂的工作，就是以现代化的信息处理技术和信息设备，现代化的通讯系统等手段，对企业进行全方位、多角度、高效和安全的改造，以实现通过信息流来控制物质流和能源流，通过信息资源的开发和信息技术的有效利用来提高企业的生产能力与经营管理水平，增强企业在国内外市场中的竞争力。

第三：新产品开发和管理能力，市场营销能力，生产成本控制能力，企业核心力等。这是企业最顶端层面，也是企业最核心运作的部分。

成功的新产品能够提高企业在社会上的形象，有利于提高营销和品牌的权益。新产品还能为企业提供长期的财务收益，从中得到更多的研究开发资金。

新产品的开发可以充分利用企业现有的生产资源和经营资源，并及时吸收新的技术，利用新的生产方式，降低成本，提高产品质量，所以一个企业是否有新产品开发管理能力，关系到企业长期生存和发展。

随着中国经济的迅速发展和中国与国际市场渐大范围的快速接轨，中国的企业已主动或被迫地进入了一个竞争相当激烈的国内外市场之中。各个企业的市场营销能力和营销人才如何将直接影响到企业的自我发展和生存。

中国企业现面对的市场是一个残酷的竞争市场，现企业在市场的竞争不光是产品的品质，还有产品的价格，即要保证质量，又要降低价格，唯一的办法就是降低生产成本，扩大生产，所以企业生产成本控制能力已提到紧急关头，企业的成本控制工作

已经渗透到企业的原材料采购，生产组织，运输库存，产品销售等生产经营的各个领域中，从成本形成的各个环节上全面加强管理，以降低成本。

另外企业能够维持长期的优势，其在经营领域或生产、服务方式上一定是有自己擅长的技术和技能，这就是企业的核心能力，企业所属的行业不同，所从事的业务范围，经营活动不同，对核心能力的要求也不同，企业的核心能力也不是固定的，一成不变的，所以企业应在自己发展过程中，果断的放弃不能成为核心能力的东西，努力借助现代科学技术，充实和发展自己的核心能力。

各位老板，你的或你们的企业发展如何？

第五篇：现代企业高层管理者应扮演的十种角色

现代企业高层管理者应扮演的十种角色：

一是企业家，应熟悉企业管理、财务管理、市场营销与人力资源管理等；

二是投资家，应努力成为企业各项筹资、融资与投资的决策者； 三是理财师，学习掌握基本会计原理与概念、国际通行的财务报表分析；

四是律师，能够通过诉讼、及时的危机处理来保护企业；

五是组织行为学家，善于激励员工，驾驭高智力管理，留住人才；六是社会活动家，把握社会政策信息与伦理思考等；

七是经济学家，有宏观经济分析能力和对于经济学及其他学科知识的积累；

八是公务员，有高度的社会责任感；

九是启发者，训练和培养出一支好的团队；

十是专家，是企业内行，具备对本行业的创新能力。

以上这十种角色不仅是现代企业的需要，也是我们天九伟业二次腾飞的需要，愿我们每个人都能扮演好这些角色。让我们共同努力吧！