专题:国际部服务标准

  • 保洁服务细则、标准(保洁部)

    时间:2019-05-14 16:15:10 作者:会员上传

    遵义韵和祥物业服务有限公司以人为本、用心服务、专业进取、至善至美 保洁服务细则: (一)质量目标: 1)、要求:销售大厅整体环境较洁净、达到7s标准(整洁度、舒适度、美感度)。 2)、

  • 酒店礼宾部服务标准

    时间:2019-05-15 07:06:00 作者:会员上传

    1.交接文具:A班与B班交接时应点清文具盒中文具数量,及行李房内行李数,及行李房设备的数量,确认后B班签字签收。
    2.浏览餐厅:了解当日餐厅特色菜及其他服务项目,知会当值门僮,Bellbo

  • 酒店安保部基本服务标准(最终定稿)

    时间:2019-05-14 10:11:24 作者:会员上传

    酒店安保部基本服务标准 一、安保部员工仪容仪表标准: 1.制服整洁干净,无污迹、无破损、穿戴符合工作标准; 2.着工鞋,男员工穿深色袜子。 3.除手表外不佩戴耳环、戒指、项链等饰物,

  • 送餐部服务程序和标准

    时间:2019-05-14 07:32:53 作者:会员上传

    送餐部服务程序和标准 一、接单:(房间菜牌里的24小时点单食品必须在45分钟以内送到,没有在规定时间送到的必须给出原因,此规定为酒店内部检查标准) 1. 接单时应准确记录:房间、

  • 酒店前厅部服务质量管理标准

    时间:2019-05-13 23:40:40 作者:会员上传

    1、门前服务质量标准。
    (1)前门环境
    前门整齐、美观、规划布局合理,地面清洁,无污迹、废纸、杂物、无乱发自行车。绿化良好,花园,草地,盆栽盆景内无烟头、废纸。酒店门前点微醒,位置

  • 酒店礼宾部服务礼仪标准

    时间:2019-05-12 07:17:08 作者:会员上传

    礼宾部服务礼仪标准
    一、仪容
    1. 员工在岗时应精神饱满,表情自然,面带微笑。
    2. 说话时应语气平和,语调亲切,不可过分夸张。
    3. 眼睛应有神,体现出热情、礼貌、友善、诚恳。
    4.

  • 服务标准

    时间:2019-05-12 07:20:52 作者:会员上传

    服务标准
    一, 服务的概念
    1, 服务——是员工通过快捷.准确.亲切来管理顾客整个就餐过程,让顾客感受到被尊重;
    是哦一种主动为他人提供劳动的行为和意识。
    2, 服务宗旨:客人的要求

  • 翠屏国际城独立别墅物业管理服务标准

    时间:2019-05-14 09:18:07 作者:会员上传

    翠屏国际城独立别墅物业管理服务标准 依据《物业管理条例》、《南京市物业收费管理实施办法》对翠屏国际城的物业收费进行说明,物业管理服务收费是指物业管理企业按照与业主

  • 礼宾部行李服务程序与标准

    时间:2019-05-13 16:41:41 作者:会员上传

    Ivan Liu 礼宾部行李服务程序与标准 一、散客的行李服务程序与标准 (一)散客入店 1)行李员主动向客人表示欢迎。 2)请客人一起清点行李件数并检查行李有无破损。 3)引领客人至总

  • 国际部寒假作业

    时间:2019-05-12 18:58:40 作者:会员上传

    临沂外国语学校国际部寒假作业
    请父母帮助制定计划
    语文:一、收集、整理与春节有关的民俗资料,如春联、字画、剪纸、小制作、灯谜、窗花、照片等,开学后办一期“春节民俗文化展

  • 3.2)北京国际中心1#楼物业管理服务标准

    时间:2019-05-14 12:00:33 作者:会员上传

    北京国际中心1#楼物业管理服务标准文件 目 录 1、 北京国际中心1#楼维修管理标准 ...................................................... 2 2、 北京国际中心1#楼公有设备管

  • 惠民国际温泉大酒店餐饮部服务效率量化标准

    时间:2019-05-12 20:55:36 作者:会员上传

    惠民国际温泉大酒店餐饮部服务效率量化标准 中餐、宴会:
    1、电话铃响3声内接听。
    2、客人到达餐厅门口,迎宾员必须在5秒内接待客人。
    3、迎宾员因顾离岗,1分钟内补位。
    4、迎宾

  • 国际五星级标识标准

    时间:2019-05-13 23:50:44 作者:会员上传

    酒店VIS视觉形象识别系统(国际五星执行标准) Corporate Identification Manual(For Hotel Use) 酒店商标 Hotel Logo 1.01 商标应用指引 Guidelines for Logo / Signature 1.02

  • 国际学生公寓管理标准范文

    时间:2019-05-14 07:36:43 作者:会员上传

    国际学生公寓管理标准 国际学生公寓是国际学生在校期间学习和生活的重要场所。为加强对国际学生日常生活的管理和引导,把严格管理和优质服务结合起来,创造安全、文明、优雅的

  • 国际植物检疫标准-----3

    时间:2019-05-13 18:10:31 作者:会员上传

    国际植物检疫措施标准
    国际植物检疫措施标准(ISPM)是在《国际植物保护公约》(IPPC)秘书处主持下与在《国际植物保护公约》范围内运作的区域组织合作制定的国际标准。IPPC是由W

  • 箱包国际检验标准

    时间:2019-05-15 08:52:02 作者:会员上传

    箱包国际检验标准 一、干湿度影响产品折旧环境测试 要求工厂实施成品测试,其目的在于避免产品在保存、运送、展示,甚至在客户 使用产品期间产生的品质折旧问题。 这个测试的主

  • 酒店保安部对客服务标准(精)

    时间:2019-05-13 11:46:34 作者:会员上传

    培训资料 一、行为礼貌标准 (1)、站姿 1、抬头、躯干挺直、双目向前平视,面带微笑、平和自然。 2、两手体前交叉右手握住左手,两臂自然,不耸肩。 3、双腿直立、脚跟靠近,脚尖自然

  • 酒店服务标准

    时间:2019-05-14 02:06:13 作者:会员上传

    酒店服务标准 首先要看是什么酒店,是不是星级旅游饭店。一般而言,要了解如下几个方面的内容: 酒店服务质量的概念,对外是让客人满意,对内是让管理流程更顺畅。 服务新标准:简、