专题：改进服务质量
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服务质量改进承诺书 225
印发《关于服务质量改进承诺书》的通知
为全面提高我院医疗服务质量，规范执业行为，改进工作作风，为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务，争创群众满意医院，自觉接受社会和群众的 -
服务质量改进计划
管理参考（10）
——服务质量管理系列讲座四：服务质量改进计划
服务质量改进计划
服务质量始于人。所有用统计控制图来发现不一致之处的努力都无法生产高质量的服务。服务开始于 -
服务质量改进计划
服务质量改进计划
本月部门提出进行“热情、主动、微笑”的主题质量改进，并对此制定培训计划如下：进行思想培训——纠正错误的观念和意识：
一、在日常的服务工作中，常常有几种错 -
服务质量改进策略分析
服务质量改进策略分析 对于服务企业而言，服务服务质量的管理与提升无疑是非常重要的事。但由于服务本身的特性，就导致服务质量在管理方面存在许多难题。随着服务营销及管理的
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浅析网上银行服务质量的改进
浅析网上银行服务质量的改进 打开本文图片集 摘 要：随着网络技术的不断普及，网上银行不仅为客户提供了全新的服务工具，同时也为顾客提供了更加便捷和个性化的服务。同时，随着网
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政务服务中心 服务质量评价及改进
ICS 03.160 A 00 备案号： DB51 川省地方标准 四DB 51/T 1620—2013 政务服务中心 服务质量评价及改进 201312 -01实施 四川省质量技术监督局 发布 DB51/T 1620—2013 目次
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5-3 客舱服务质量改进措施（大全五篇）
一、前言1.1国外客舱服务质量发展现状 航空身为大型运输服务行业，已改变了过去高端、高效、时尚消费的形象开始逐渐进入到了普通大众的生活。目前，航空服务人员的整体素质不高
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改进饭堂服务质量的思路(终)
关于饭堂供需现状分析与思路 一、总体情况 问卷调查结果显示，服务对象普遍对饭菜价格、口味存有不满，至于对服务态度、服务效率等方面则认为无突出问题。 二、可能的成因 （一）物
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浅析提升空乘人员素质改进服务质量
目 录 内容摘要 ................................................................. 1 前言 ..................................................................... 1
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物流服务质量改进方法分析5篇
物流服务质量改进方法分析 1．引言 对于生产企业来说，产品质量是企业生存的灵魂，而作为服务行业的第三方物流企业，服务质量就是企业生存的灵魂。随着市场经济的发展，物流企业的
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改进工作作风提高服务质量工作汇报（精选5篇）
文章标题：改进工作作风提高服务质量工作汇报通过保持共产党员先进性教育活动，深入贯彻**市第**次党代会精神，开展干部工作作风整顿、牢固树立和落实科学的发展观和正确的政绩观
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铁路客运服务质量的现状及改进措施（模版）
铁路客运服务质量的改进措施 三 提升铁路客运服务质量的方法、措施 铁路在运输市场丧失竞争优势，原因是多方面的，但是，缺乏危机感，服务质量低且不求改进，加速了原有优势丧失，造
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保监会部署加强和改进财产保险理赔服务质量工作
保监会部署加强和改进财产保险理赔服务质量工作 2012-01-31 【字体：大 中 小】【打印本页】【关闭窗口】针对财产保险领域理赔难等损害消费者权益的行为，中国保监会近日专门下
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铁路客运服务质量的现状及改进措施
铁路客运服务质量的改进措施三 提升铁路客运服务质量的方法、措施
铁路在运输市场丧失竞争优势，原因是多方面的，但是，缺乏危机感，服务质量低且不求改进，加速了原有优势丧失，造成客 -
白山联通“服务质量持续改进行动计划”实施细则五篇
白山联通“服务质量持续改进行动计划”实施细则 为妥善解决客户服务问题，追求卓越服务能力，通过建立全业务、全过程服务质量监督管控体系，推进服务质量持续改善，提升企业核心竞
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关于改进交强险理赔服务质量的建议
关于改进交强险理赔服务质量的建议 继前阶段贯彻落实总公司下发的赔管车联〔2008〕60号文件关于抽查交强险赔案的通知，我部积极响应，对总公司随机抽调的交强险案件进行了全面
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公共服务质量持续改进的亚洲实践（全文5篇）
摘要：当前，发展于欧美发达国家的公共服务质量改进战略，正逐渐受到包括我国在内的亚洲国家的重视，韩国、日本、新加坡、印度等国家纷纷采用满意度评估、质量控制和服务宪章等方式
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中国保险监督管理委员会关于改进服务质量落实服务承诺有关问题的
【发布单位】中国保险监督管理委员会 【发布文号】保监发〔2011〕16号 【发布日期】2011-03-31 【生效日期】2011-03-31 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】中
